MPGO
80.4K subscribers
5.16K photos
406 videos
22 files
3.16K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
MPGO
#Ozon, клиентский сайт у всех лагает? При переходе на страницу товара в 9 случаях из 10 — ошибка. И в приложении, и в браузере.
🔹 #Ozon:

Оформление заказов на Ozon сейчас доступно. Некоторые пользователи могли столкнуться со сложностями при оформлении заказов — проблема была оперативно устранена. Сайт и приложение работают в обычном режиме. Приносим извинения за возможные неудобства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16👍7❤2
🟣 #Wildberries продолжает разбираться с «серыми» схемами продвижения

Маркетплейс сообщил о том, что проверил около 60% из 300 продавцов, которые подозревались в использовании «серых» схем продвижения на площадке. Маркетплейс подтвердил их причастность, но сумма ущерба была невысокой и обошлось без штрафных санкций — баланс разморозили, сотрудничество восстановили, предупредили о том, что «серые» методы продвижения недопустимы.

И ещё около 40% продавцов пока с «замороженным» балансом ждут окончания проверки правоохранительными органами, которую продлили до 10 июня.

Маркетплейс напоминает, что сомнительное продвижение может привести к убыткам в будущем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯12👍10❤6🔥1
🟣 #Wildberries: гроб для привлечения внимания к проблеме с ПВЗ

В Сочи около ПВЗ рядом с федеральной трассой появился гроб с символикой Wildberries.

Автор перформанса — владелец ПВЗ, который протестует против необоснованных штрафов за якобы подмену и кражу товаров.

У Михаила Гошкиева было семь ПВЗ, но один пришлось закрыть после того, как он «заработал» долг в 250.000₽

Претензию партнёра, по его словам, маркетплейс не спешит рассматривать.

«У Wildberries неправильно организована структура работы. Происходит хищение товара. Нас заставляет делать видео, что мы не воруем. Мы делаем эти видео – и они практически не рассматриваются. Пока они рассматриваются, приходят новые товары, и в результате получается, что мы работаем в долг. Конкретно с этого пункта мы уже должны 250 тысяч рублей», – объяснил предприниматель.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱186🤬67😢55👍47❤7🤯4👏3🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🟣 #Wildberries: офис снова штурмуют

Сообщают, что к офису маркетплейса приехали около 70 продавцов из тех, чьи счета заблокированы. Предприниматели переживают из-за блокировки баланса — невозможно платить по счетам и выплачивать зарплату сотрудникам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍45😱22🤔7🤯3🤬3❤1🔥1
🟡 #ЯндексМаркет вводит новые функции для работы с остатками

🔽Автоматический учёт резервов

Теперь селлерам, работающим по схемам FBS, DBS, Экспресс, доступна функция, после включения которой в качестве остатка передается только актуальное количество товаров. Сделать это можно в разделе Передача остатков. После этого, указывать доступное к продаже количество товаров можно будет привычным способом. Если работаете по API, то передавать остатки без учёта резервов получится только после отправки специального запроса.

Для продавцов с модулями автоматизированная  передача остатков появится немного позже.

🔽Многоразовая синхронизация остатков

Для селлеров, продающих на нескольких площадках Маркет предлагает настроить синхронизацию и обновлять остатки буквально тремя кликами.

Эти обновления появились после неоднократных обращений о неудобстве работы с остатками. Поэтому не стесняйтесь говорить, о том, что работает не так как хотелось бы. Иногда пожелания селлеров бывают услышаны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🤬1
🟣 Бакальчук сообщила, что #Wildberries борется с шопоголиками

Татьяна Бакальчук, основательница Wildberries, во время Евразийского экономического форума объяснила политику платных возвратов — таким образом компания борется с шопоголиками.

«Мы боремся не с теми, кто честно заказывает, покупает, возвращает некачественный товар. <…> А здесь речь идет именно о тех, кто как шопоголики, что ли», — сказала Бакальчук.

По её словам, маркетплейс не требует средств за возврат некачественных товаров.

💬 «Мы сейчас допиливаем инструмент, когда деньги будут возвращаться сразу», — добавила Бакальчук.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁78👍18🤔8🤬6❤3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤13👍2
#Ozon опубликовал неаудированные результаты работы по итогам I квартала 2023

Цифры, приведенные в отчёте, показывают положительную динамику практически по всем ключевым моментам.

Оборот компании вырос до 303 млрд рублей. Это на 71% больше, чем в прошлом году.

Продажи селлеров почти удвоились —их количество выросло +93%, а их доля в обороте маркетплейса 79,5% (+ 9 п.п.).

Маркетплейс отмечает, что и количество активных покупателей увеличилось с 28,7 млн до 37 млн.

Частота заказов выросла в 1,5 раза (было в среднем 15 заказов на пользователя в I квартале, а годом ранее — 10)

Общее количество заказов выросло на 93% год к году до 179,3 млн штук.

EBITDA демонстрирует положительную динамику уже 4 квартала подряд. На текущий момент она выросла до 8 млрд рублей.

Выручка маркетплейса так же демонстрирует рост показателей на +47%. В основном это связано с тем, что почти вдвое вырос доход от услуг маркетплейса.

Сервисная выручка вновь опередила собственные продажи Ozon, на нее пришлось 57% от общей выручки или 53,4 млрд рублей.

Доходы от рекламной платформы для продавцов утроились и превысили 10 млрд рублей.

Операционные расходы в расчете на заказ снизились со 187 рублей до 87 в сравнении с аналогичным  прошлым периодом.

Чистая прибыль по подсчётам компании составила 10,7 млрд рублей, а то время как по итогам I квартала 2022 года был зафиксирован убыток в 19,1 млрд рублей. Впрочем, в компании отмечают, что на это кроме значительного роста выручки повлияли доходы от досрочного погашения финансовых обязательств.
👍26❤8😁3🔥1🤔1🤬1😢1
📰 Идет работа над новым законом о цифровых платформах

В Госдуме РФ прошло совещание о совершенствовании нормативного регулирования электронной коммерции.

На совещание, кроме депутатов из всех парламентских партий, пригласили и заинтересованных участников процесса: представителей малого и среднего бизнеса.

➡️Основной вопрос, который обсудили участники встречи – бурный рост отрасли электронной торговли в отсутствие понятных и легитимных правил. Участники встречи выразили опасение о том, что если сейчас не предпринять меры, то проблемы отдельных маркетплейсов могут распространиться на всю отрасль.

💬 По словам зампредседателя Комитета ГД по контролю в Госдуме Дмитрия Гусева, новый закон о цифровых платформах позволит снять большинство наболевших вопросов и обеспечит равные прозрачные правила для всех участников рынка e-commerce.

⚡Поэтому в ближайшие три недели планируется собрать предложения от всех представителей отрасли и на их основе подготовить проект закона с дальнейшим обсуждением в Госдуме.

Что думаете, коллеги?
Поможет ли закон стабилизировать обстановку вокруг маркетплейсов? Какие предложения стоит рассмотреть в данном формате?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍37🤬13🤔7🔥4😁4😢2❤1
Бакальчук призвала создать единый перечень запрещенных к онлайн-торговле товаров

Необходимо создать на уровне Евразийского экономического союза единый перечень запрещенных к онлайн-продаже товаров и гармонизировать законодательство в сфере защиты прав потребителей. Об этом заявила генеральный директор #Wildberries Татьяна Бакальчук в ходе Евразийского экономического форума.

«Мы считаем, что нужно гармонизировать законодательство в сфере защиты прав потребителей, установить единый перечень товарных документов при пересечении границ стран внутри нашего Таможенного союза, создать единый перечень запрещенных к продаже товаров дистанционным способом и решить вопрос с двойным налогообложением», — сказала она.

Гендиректор компании отметила, что для компании не имеет значения, каким будет этот список. Главное, чтобы он был единым, указала она.

«Скажете, что нам нужно заполнять 20 колонок вместо 10, мы будем заполнять. Скажете, что для того, чтобы пересекать границы, нужно предоставлять паспортные данные от всех потребителей, мы будем собирать эти данные. Скажете, что нельзя продавать БАДы на территории всех стран, мы не будем. Нам просто хочется, чтобы в конце концов было единое поле в отношении товаров, защиты прав потребителей, продавцов и нас как площадок», — добавила Бакальчук.

Фото Росконгресс
👍34❤26😁5🤬3😢3🔥2
#Ozon: больше покупателей – больше удобных складов

Маркетплейс запускает в Раменском городском округе склад «Софьино».

Приемка товаров по новому адресу начнется с 30 мая, а записаться на прямую поставку кросс-докингом или через вРЦ можно уже прямо сейчас. Тариф 15 коп. за литр в день.

Отгрузить можно все, кроме крупногабарита и опасных товаров. Ограничения: вес до 25 кг, размер не более 60х60х200 см.

География доставки с нового склада: вся страна, домашний регион Москва и Мособласть. Первые заказы клиентам уедут 12 июня.

Обратите внимание, новый склад будет выгодным по начислению литробонусов: коэффициент 90 один из самых высоких среди всех складов.
👍18❤5🔥1😁1🤔1
#ЯндексМаркет: производителям стало проще управлять карточками

Площадка расширила права производителей и дала доступ к изменению данных в карточке без обращения в поддержку. Ранее поля, которые заполнял сотрудник Маркета были заблокированы или помечались статусом «Карточка Маркета».

Правки производителей имеют приоритет в карточке бренда – продавцы смогут изменить только артикул и штрихкод.

В качестве исключения из нового правила указана невозможность изменить информацию, которую Маркет указал после разбора сложной ситуации. Для этого по-прежнему придется обращаться в поддержку.

Так же Маркет предлагает объединить кабинеты продавца и производителя, это даст максимальные возможности для управления карточками.
❤12👍4🤔3
Могли бы и поменяться.
😁191😢8👍6👏2🤔2
#Ozon и сервис регистрации самозанятых Тинькофф посчитали количество самозанятых на маркетплейсах

В ходе совместного исследования оценивалась активность селлеров, зарегистрированных на площадках электронной торговли в качестве самозанятых в период с I квартала 2022 года по I квартал 2023 года.

🔽 Общее количество таких продавцов выросло в 3 раза
🔽 70% самозанятых выбирают Wildberries
🔽 +42% новых продавцов пришли в I квартале на Ozon
🔽 43600 рублей в месяц в среднем зарабатывает самозанятый на маркетплейсе
🔽23 продажи в среднем в месяц на Ozon у самозанятого, а в декабре в среднем 47 продаж

Среди причин роста популярности торговли на маркетплейсах называется упрощённая регистрация в сравнении с ИП, дополнительный доход и масштабирование бизнеса за счёт выхода в онлайн.

Самые популярные категории для самозанятых по данным аналитики – «Дом» и «Сад».

Яна Жук, руководитель направления по привлечению ключевых партнеров в Ozon:
«Мы уделяем особое внимание привлечению и развитию предпринимателей, которые представляют малый и средний бизнес. Среди них самозанятые — один из самых новых и быстрорастущих сегментов. Для них маркетплейс часто становится самым простым и доступным способом попробовать свои силы в электронной коммерции. Мы, в свою очередь, создаем самозанятым все условия для роста их небольшого бизнеса и их становления как активных предпринимателей».

По данным Ozon количество самозанятых продавцов за год выросло в 10 раз, а общий объем оборота товаров (GMV) — почти в 19 раз.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍22❤13🔥4🤬4🤔2