В 2021 году преступники провели аферу, в ходе которой похитили со счетов компании более 385 млн рублей. Представители площадки рассказали о том, как продвигается следствие.
На данный момент, 14 участников аферы привлечены к уголовной ответственности. 9 осуждены, они получили разные наказания, включая лишение свободы на срок от 5 лет. По пятерым еще идет следствие, оставшихся на свободе разыскивают. Все осужденные должны будут возместить причиненный ущерб.
Афера была многоступенчатой и в ней участвовало 50 человек. В мае 2021 года буквально за пару часов через маркетплейс были проданы экстрим-туры в Сибирь, в Гималаи, на Эверест и даже в Антарктиду — всего 171 тур. Каждый из них стоил 150 тысяч рублей, но по факту был набором красочных картинок. Продавались они не для обмана граждан, а для того, чтобы залезть в карман к маркетплейсу.
В определённое время подставные «покупатели» вводили на сайте данные недействительных и неплатежеспособных банковских карт, но при этом нажимали на сайте кнопку «Купить». Система оценивала даже неудачные покупки как состоявшиеся и автоматически формировала отчет — сколько маркетплейс должен поставщику данного цифрового контента.
После этого случая работа Wildberries была перенастроена: введена валидация средств платежа, цифровые товары выведены в отдельный каталог, а перед расчетами с поставщиком теперь проверяется поступление средств от продаж на счет оператора площадки.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍22😁10❤9👏7
Импортеров ждет уголовная ответственность за ввоз товаров без маркировки
Во II квартале 2024 года Минпромторг, Минсельхоз, Минфин, Минэкономразвития, МВД РФ, Росимущество и Роспотребнадзор, как ответственные ведомства, должны подготовить законопроект о введении уголовной ответственности за ввоз в Россию товаров без маркировки.
Сейчас уголовная ответственность за сбыт продукции без маркировки предусмотрена только для производителей и организаций. Но, по мнению авторов инициативы, импортеры также являются участниками оборота маркируемых товаров. Поэтому и отвечать перед законом они должны аналогично.
Кроме самого законопроекта, предстоит разработать правила о том, как поступать с изъятыми товарами, чтобы они не попали во вторичный оборот. Пока предполагается их уничтожать или утилизировать.
Маркировка товаров через систему «Честный знак» введена в России с 2019 года для борьбы с контрафактом. Перечень товаров, которые подлежат маркировке, регулярно расширяется.
Во II квартале 2024 года Минпромторг, Минсельхоз, Минфин, Минэкономразвития, МВД РФ, Росимущество и Роспотребнадзор, как ответственные ведомства, должны подготовить законопроект о введении уголовной ответственности за ввоз в Россию товаров без маркировки.
Сейчас уголовная ответственность за сбыт продукции без маркировки предусмотрена только для производителей и организаций. Но, по мнению авторов инициативы, импортеры также являются участниками оборота маркируемых товаров. Поэтому и отвечать перед законом они должны аналогично.
Кроме самого законопроекта, предстоит разработать правила о том, как поступать с изъятыми товарами, чтобы они не попали во вторичный оборот. Пока предполагается их уничтожать или утилизировать.
Маркировка товаров через систему «Честный знак» введена в России с 2019 года для борьбы с контрафактом. Перечень товаров, которые подлежат маркировке, регулярно расширяется.
Индустрия👎66🤬15👍10🔥4😱4👏2❤1
Верховный суд обязал суды проверять скидки продавцов
Ситуации, когда цена, предлагаемая покупателю, изначально завышается в сравнении с рыночной не редкость. В таких случаях по мнению Верховного суда создается лишь видимость выгоды сделки для покупателя, а продавцы злоупотребляют своим правом.
После рассмотрения дела о фейковых скидках при покупке автомобиля, Верховный суд обязал суды проверять, действительно ли покупателю делают скидку или создают ее видимость, завышая первоначальную цену. Кроме того, Верховный суд считает необходимым проверять, не навязывают ли потребителям невыгодные условия через обязанность покупки товара только с пакетом услуг.
Ситуации, когда цена, предлагаемая покупателю, изначально завышается в сравнении с рыночной не редкость. В таких случаях по мнению Верховного суда создается лишь видимость выгоды сделки для покупателя, а продавцы злоупотребляют своим правом.
После рассмотрения дела о фейковых скидках при покупке автомобиля, Верховный суд обязал суды проверять, действительно ли покупателю делают скидку или создают ее видимость, завышая первоначальную цену. Кроме того, Верховный суд считает необходимым проверять, не навязывают ли потребителям невыгодные условия через обязанность покупки товара только с пакетом услуг.
Индустрия🤯38👍31🤬5❤4😱4😁3🤔2
Совет Федерации продолжает разработку закона о регулировании маркетплейсов
Глава экономического комитета Совета Федерации Андрей Кутепов предложил подключить к разработке законопроекта профильные министерства и службы. Также по его мнению, важно проанализировать рынок маркетплейсов, потому что сейчас онлайн-площадки работают где хотят и где им выгодно.
«Есть ограничения по доле рынка торговых сетей — до 25%. Однако уже нужно обратить внимание и на другие сегменты. Например, упустили рост доли рынка в перевозках и получили монополиста — „Яндекс такси“. Растет также и доля рынка маркетплейсов. В 2021-м — 4 триллиона рублей, в 2022-м — 5,7 триллиона, по прогнозам 2023 года ожидается 7,4 триллиона. При этом маркетплейсы должны подчиняться, как и все, законам торговли. Это значит предельный порог доли рынка, безопасность вложений, качество товара, санитарные нормы и прочее», — отметил Андрей Кутепов на встрече руководства Совфеда со статс-секретарями — заместителями министров.
Законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов активно обсуждается с сентября.
Глава экономического комитета Совета Федерации Андрей Кутепов предложил подключить к разработке законопроекта профильные министерства и службы. Также по его мнению, важно проанализировать рынок маркетплейсов, потому что сейчас онлайн-площадки работают где хотят и где им выгодно.
«Есть ограничения по доле рынка торговых сетей — до 25%. Однако уже нужно обратить внимание и на другие сегменты. Например, упустили рост доли рынка в перевозках и получили монополиста — „Яндекс такси“. Растет также и доля рынка маркетплейсов. В 2021-м — 4 триллиона рублей, в 2022-м — 5,7 триллиона, по прогнозам 2023 года ожидается 7,4 триллиона. При этом маркетплейсы должны подчиняться, как и все, законам торговли. Это значит предельный порог доли рынка, безопасность вложений, качество товара, санитарные нормы и прочее», — отметил Андрей Кутепов на встрече руководства Совфеда со статс-секретарями — заместителями министров.
Законопроект о регулировании деятельности маркетплейсов активно обсуждается с сентября.
Индустрия👍27🤬16❤1
На одном из своих складов маркетплейс запустил в работу конвейерную ленту, программное обеспечение которой создала команда разработки.
Конвейер длиной почти 10 км является ключевым элементом автоматизации большинства операционных процессов на складе, в его работе участвуют три системы — они управляют складом, маршрутами и контроллерами. Каждая из них отвечает за свою часть перемещения товаров на складе.
Кроме этого, на складе Софьино-2 выделили отдельную зону для новых робототехнических решений Маркета. Там будут отрабатывать новые возможности технологии одновременного использования нескольких роботов модели Dilectus.
По словам представителей маркетплейса, автоматизация на складах помогает контролировать все процессы перемещения товара и делает его путь до покупателя более понятным и предсказуемым для селлеров.
Маркетплейсы ЯндексМаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥47👍13⚡4❤3👏1
Интерес россиян к e-commerce стабильно растет
К такому выводу пришли эксперты Mediascope Cross Web: если в 2022 году вовлеченность аудитории была 3%, то сейчас это уверенные 4%.
Еком это пятая по популярности категория активности в интернете (после видео, соцсетей, мессенджеров и игр). Россияне чаще, чем раньше ищут нужные им товары напрямую в поисковых системах маркетплейсов, минуя классический поиск в браузере.
Как воспринимают маркетплейсы покупатели:
Ozon — наиболее универсальный маркетплейс, ориентированный на мужчин и женщин всех возрастных групп;
Wildberries — ассоциируется с одеждой и больше привлекает женскую аудиторию;
Яндекс Маркет и Мегамаркет — воспринимаются как площадки для покупки техники, целевая аудитория более взрослая;
AliExpress — больше привлекает мужчин в поисках новых гаджетов.
Эксперты рекомендуют обратить внимание на эти тренды, чтобы иметь возможность перенастроить стратегии в соответствии с изменениями потребностей рынка и продолжать развиваться в сфере электронной коммерции.
К такому выводу пришли эксперты Mediascope Cross Web: если в 2022 году вовлеченность аудитории была 3%, то сейчас это уверенные 4%.
Еком это пятая по популярности категория активности в интернете (после видео, соцсетей, мессенджеров и игр). Россияне чаще, чем раньше ищут нужные им товары напрямую в поисковых системах маркетплейсов, минуя классический поиск в браузере.
Как воспринимают маркетплейсы покупатели:
Ozon — наиболее универсальный маркетплейс, ориентированный на мужчин и женщин всех возрастных групп;
Wildberries — ассоциируется с одеждой и больше привлекает женскую аудиторию;
Яндекс Маркет и Мегамаркет — воспринимаются как площадки для покупки техники, целевая аудитория более взрослая;
AliExpress — больше привлекает мужчин в поисках новых гаджетов.
Эксперты рекомендуют обратить внимание на эти тренды, чтобы иметь возможность перенастроить стратегии в соответствии с изменениями потребностей рынка и продолжать развиваться в сфере электронной коммерции.
Индустрия👍24❤6🔥4🤔1
Кажется, на Wildberries проходит негласное соревнование на самый токсичный ответ покупателю.
😁189🔥19👍8👎8🤔6😱4🤬3❤2
Треть россиян хочет разделить оплату новогодних покупок на несколько месяцев
Яндекс Маркет опросил покупателей, чтобы узнать, как они тратят деньги перед празднованием нового года.
Сколько потратят в среднем:
• на подарки близким 12,4 тыс. рублей
• на застолье 10,7 тыс. рублей
• на ёлку и декор для дома 5,6 тыс. рублей
• на подарок самому себе 12,7 тыс. рублей (сделать подарок самому себе хотят 44% участников)
Как оптимизируют новогодние покупки:
• сплит 29%
• заранее откладывают 34%
• обращают внимание на скидки 87%
30% опрошенных покупают подарки за неделю и менее.
54% отметили, что в предновогодний период сталкивались с необходимостью получить товар быстро.
Яндекс Маркет опросил покупателей, чтобы узнать, как они тратят деньги перед празднованием нового года.
Сколько потратят в среднем:
• на подарки близким 12,4 тыс. рублей
• на застолье 10,7 тыс. рублей
• на ёлку и декор для дома 5,6 тыс. рублей
• на подарок самому себе 12,7 тыс. рублей (сделать подарок самому себе хотят 44% участников)
Как оптимизируют новогодние покупки:
• сплит 29%
• заранее откладывают 34%
• обращают внимание на скидки 87%
30% опрошенных покупают подарки за неделю и менее.
54% отметили, что в предновогодний период сталкивались с необходимостью получить товар быстро.
👍6❤2
Счетная палата проведет аудит «Почты России»
Несмотря на недавнюю проверку финансового состояния со стороны Федерального казначейства, которую инициировала «Почта», Госдума поручила провести еще один аудит почтового оператора. На этот раз дело поручили Счетной палате, которая проверит деятельность АО «Почта России» в период с 2020 по 2023 год включительно.
Итоги новой проверки станут известны во втором полугодии 2024 года. Аудит со стороны Федерального казначейства выявил «внутренние причины убыточности группы, которые стали следствием управленческих решений».
Несмотря на недавнюю проверку финансового состояния со стороны Федерального казначейства, которую инициировала «Почта», Госдума поручила провести еще один аудит почтового оператора. На этот раз дело поручили Счетной палате, которая проверит деятельность АО «Почта России» в период с 2020 по 2023 год включительно.
Итоги новой проверки станут известны во втором полугодии 2024 года. Аудит со стороны Федерального казначейства выявил «внутренние причины убыточности группы, которые стали следствием управленческих решений».
Индустрия😁44👍14❤1
#Ozon: как покупают джинсы
Эксперты площадки провели исследование, в котором выяснили предпочтения россиян при покупке одежды из денима.
Что выбирают:
• 24% за джинсы клеш
• 19% предпочитают брюки прямого кроя
• 14% за рваные
• 11% покупают мешковатые и бесформенные
Как часто готовы покупать:
• 47% обновляют джинсы раз в год
• 15% — и вовсе раз в несколько лет
• 21% респондентов покупают джинсы раз в полгода,
• 10% — раз в 2–3 месяца
• 7% — каждый месяц.
Как изменились продажи:
• продажи в категории Fashion в третьем квартале 2023 года выросли в 2,5 раза;
• ассортимент мужских джинс расширился в 3,5 раза, а продажи выросли на 242%;
• ассортимент женских джинс вырос в 3 раза, а продажи выросли на 251% в сравнении с 2022 годом;
• 35% покупают новые джинсы онлайн
• 15% из них идут за обновкой на маркетплейсы
• 39% обязательно примеряют джинсы перед покупкой
• 27% выбирают джинсы и онлайн, и офлайн.
Эксперты площадки провели исследование, в котором выяснили предпочтения россиян при покупке одежды из денима.
Что выбирают:
• 24% за джинсы клеш
• 19% предпочитают брюки прямого кроя
• 14% за рваные
• 11% покупают мешковатые и бесформенные
Как часто готовы покупать:
• 47% обновляют джинсы раз в год
• 15% — и вовсе раз в несколько лет
• 21% респондентов покупают джинсы раз в полгода,
• 10% — раз в 2–3 месяца
• 7% — каждый месяц.
Как изменились продажи:
• продажи в категории Fashion в третьем квартале 2023 года выросли в 2,5 раза;
• ассортимент мужских джинс расширился в 3,5 раза, а продажи выросли на 242%;
• ассортимент женских джинс вырос в 3 раза, а продажи выросли на 251% в сравнении с 2022 годом;
• 35% покупают новые джинсы онлайн
• 15% из них идут за обновкой на маркетплейсы
• 39% обязательно примеряют джинсы перед покупкой
• 27% выбирают джинсы и онлайн, и офлайн.
Маркетплейсы Ozon👍12❤4🔥1
Маркетплейсы увеличивают складские мощности
За минувшую неделю крупные маркетплейсы отметились новостями об обновлении имеющихся складов и о предстоящих стройках СЦ в новых регионах.
🔹 #Ozon вывел на проектную мощность центра в Жуковском
Площадь объекта в Жуковском более 79 000 кв.м. Логистический комплекс осуществляет полный цикл обработки заказов и способен разместить более 22 млн товаров различных категорий. Общий объем инвестиций в реализацию проекта составил более 3,3 млрд рублей. Большая часть средств пошла на закупку высокотехнологичного оборудования и создание собственных IT-систем для автоматизации производства.
🔹 Ozon: в Гривно можно отгружать КГТ
На склад в Гривно под Подольском теперь можно отгрузить КГТ. Склад принимает товары весом от 25 до 125 кг или габаритами до 220 × 97 × 70 см по всем сторонам. Заказы со склада доставляются по всей России, но склад домашний для «Москвы, МО и Дальних регионов», поэтому в приоритете доставка по Мособласти.
🟣 #Wildberries готов активно развивать инфраструктуру в Сибири и на Дальнем Востоке
О планах строительства складского комплекса сообщил губернатор Хабаровского края Михаил Дегтярев. По словам главы региона, сейчас идут активные поиски участка для строительства: «Ozon [логистический центр] в Хабаровском крае уже работает. Сейчас планирует зайти Wildberries — хотят построить у нас в регионе свой склад, мы для них ищем участок. Все идут на Восток! География у нас хорошая и люди трудолюбивые».
Ждут приход Wildberries и в Хакасии. Глава республики Юлия Исмагилова сообщила, что достигнута предварительная договоренность о реализации инвестиционного проекта: «Республика Хакасия заинтересована в строительстве логистического центра на территории нашего региона. Он позволит жителям оперативно получать заказанные товары, а местным производителям – быть ближе не только к потребителям Хакасии. Реализация этого проекта позволит привлечь в регион крупные инвестиции и создать большое количество новых рабочих мест».
За минувшую неделю крупные маркетплейсы отметились новостями об обновлении имеющихся складов и о предстоящих стройках СЦ в новых регионах.
Площадь объекта в Жуковском более 79 000 кв.м. Логистический комплекс осуществляет полный цикл обработки заказов и способен разместить более 22 млн товаров различных категорий. Общий объем инвестиций в реализацию проекта составил более 3,3 млрд рублей. Большая часть средств пошла на закупку высокотехнологичного оборудования и создание собственных IT-систем для автоматизации производства.
На склад в Гривно под Подольском теперь можно отгрузить КГТ. Склад принимает товары весом от 25 до 125 кг или габаритами до 220 × 97 × 70 см по всем сторонам. Заказы со склада доставляются по всей России, но склад домашний для «Москвы, МО и Дальних регионов», поэтому в приоритете доставка по Мособласти.
О планах строительства складского комплекса сообщил губернатор Хабаровского края Михаил Дегтярев. По словам главы региона, сейчас идут активные поиски участка для строительства: «Ozon [логистический центр] в Хабаровском крае уже работает. Сейчас планирует зайти Wildberries — хотят построить у нас в регионе свой склад, мы для них ищем участок. Все идут на Восток! География у нас хорошая и люди трудолюбивые».
Ждут приход Wildberries и в Хакасии. Глава республики Юлия Исмагилова сообщила, что достигнута предварительная договоренность о реализации инвестиционного проекта: «Республика Хакасия заинтересована в строительстве логистического центра на территории нашего региона. Он позволит жителям оперативно получать заказанные товары, а местным производителям – быть ближе не только к потребителям Хакасии. Реализация этого проекта позволит привлечь в регион крупные инвестиции и создать большое количество новых рабочих мест».
Маркетплейсы Ozon WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤9😁2
#Wildberries в тестовом режиме будет показывать видеозапись приемки товаров
Теперь, при обнаружении расхождений в поставке при поштучной приемке, селлерам предоставят видеозапись процесса приемки короба. По мнению представителей маркетплейса, это сделает процесс приемки коробов прозрачнее.
Пока видеозаписи доступны только с нескольких столов приемки на складе «Коледино», в дальнейшем нововведение распространится на все столы и склады. Оспорить видео и задать вопросы можно будет в разделе «Приемка товаров».
Теперь, при обнаружении расхождений в поставке при поштучной приемке, селлерам предоставят видеозапись процесса приемки короба. По мнению представителей маркетплейса, это сделает процесс приемки коробов прозрачнее.
Пока видеозаписи доступны только с нескольких столов приемки на складе «Коледино», в дальнейшем нововведение распространится на все столы и склады. Оспорить видео и задать вопросы можно будет в разделе «Приемка товаров».
Маркетплейсы Wildberries👍74🔥7
Полноценный запуск планируют на 2024 год, но протестировать сервис можно уже сейчас, о чем сообщили Ведомости, — он доступен в веб-версии и в мобильных приложениях.
Одновременно к стриму могут подключаться до 5000 пользователей.
Wildberries говорит, что не планирует вводить рекламу внутри сервиса, брать плату или каким-то другим образом монетизировать новинку.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23👎8🔥3❤1