🟣 Wildberries разрабатывает симулятор продаж

О нововведении сообщила Татьяна Ким. Благодаря симулятору продавцы смогут получать деньги за утраченные товары, которых физически нет на складе — с ожидаемой скоростью.

«Продавцы будут получать деньги, как будто бы товары продаются со склада — с той скоростью, с теми ценами, с теми скидками, как они бы продавались, если бы они были на складах».

Также Татьяна Ким сказала:

• первыми получат поддержку 88 тыс. продавцов — самых незащищённых

• для крупных продавцов (тех, кто на инд. условиях) будет разработан другой пакет мер поддержки

Маркетплейсы Wildberries

✅ MPGO в Мах

🟣 Склад WB в Воронеже временно не принимает поставки — маркетплейс уведомил об этом продавцов.

Также губернатор Воронежской области Александр Гусев сообщил в своем канале о повреждениях складов, не называя конкретных маркетплейсов:

«Повреждена кровля склада одного из маркетплейсов и фасад другого аналогичного сооружения»

Об этом написал «Интерфакс».

Маркетплейсы Wildberries

✅ MPGO в Мах

🟣 Ким: все склады WB застрахованы

Все складские комплексы Wildberries застрахованы, однако текущие страховки от страховых компаний для крупных промышленных объектов исключают внешние угрозы, рассказала глава РВБ Татьяна Ким.

Ким пояснила, что недавно произошедшие события не входят в стандартные полисы и требуют отдельного включения с дополнительными лимитами. Большинство российских страховщиков не готовы страховать от этого риска крупные промышленные объекты. Эту позицию подтвердил «Росгосстрах».

При этом Ким отметила, что RWB поддерживает инициативу по разработке таких продуктов страховщиками, выступает за поиск системного решения и считает его «остро необходимым».

Мы уже обратились в профильные государственные структуры и к нашим партнерам-банкам о поддержке для наших предпринимателей — налоговые каникулы, интенсификация государственных мер поддержки и т.д. Помимо предложений нашего WB-банка нас поддержали ВТБ и «Сбер».

— сказала владелица Wildberries.

Гендиректор «Росгосстраха» Максим Шепелев пояснил, что подлежащий страхованию риск должен быть непредвиденным и случайным.

А с учетом количества, частоты и последствий таких событий, они сейчас явно переходят из категории случайных в категорию ожидаемых, что требует незамедлительной реакции всех участвующих сторон и создания новых механизмов, помимо страхования.

— отметил он (цитата по «Ъ»).

Маркетплейсы Wildberries

✅ MPGO в Мах

Новости площадок

🔵 Ozon запустит логистический центр для КГТ в Пермском крае

Запуск объекта запланирован на осень 2026 года. Его площадь составит 40 тысяч м², вместимость — порядка 15 млн крупногабаритных товаров, а мощности рассчитаны на обработку сотен тысяч заказов в день.

🟢 «Мегамаркет» отдает в субаренду склады в бывших магазинах Ikea

Маркетплейс предлагает в субаренду все 400 000 м² своих складов на бывших площадях Ikea, сообщает Shopper’s со ссылкой на консультантов по недвижимости. Небольшая часть площадей уже сдана, но кому — пока не раскрывается. Представитель «Мегамаркета» ответил, что в данный момент компания «не готова делиться планами» относительно складов. Ранее площадка уведомила продавцов о прекращении работы по модели FBO.

🔻 «М.Видео» расширяет ассортимент товаров для активного отдыха

Теперь там продаются товары для рыбалки. Покупателям доступно более 15 тысяч позиций для разных видов и способов ловли: от базовой оснастки и расходных материалов до профессиональных снастей, удилищ, катушек, приманок, подводных камер и специализированной электроники.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

У маркетплейсов высокий уровень операционной устойчивости 

Российские цифровые площадки демонстрируют высокий уровень операционной устойчивости, несмотря на внешние вызовы. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на результаты мониторинга «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ).

Независимый общественный аудит логистических процессов свидетельствует о высокой дисциплине площадок в части соблюдения сроков доставки заказов.

— сказано в сообщении ОПИ.

Особое внимание в рамках мониторинга уделяется работе ПВЗ и процессам обработки возвратов. Инфраструктурные инвестиции в распределенные складские сети позволили нивелировать внешние риски, обеспечивая гражданам бесперебойный доступ к товарам.

Продуманные инвестиции в логистику и IT-инфраструктуру дают свои плоды: даже в условиях внешних вызовов платформы обеспечивают выполнение своих обязательств, сохраняя ценовую стабильность и высокие стандарты клиентского сервиса.

— прокомментировал результаты проверки председатель ОПИ Олег Павлов.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Это оптимизм или безнадёга?

Как говорится, придумайте подпись к картинке (только чур без мата).

✅ MPGO в Мах

⚡ В Котовске видны остатки и появляются заказы. Проверяйте.

Upd.: пока не у всех, постепенно.

⚡Пострадали объекты Wildberries:
- Симферополь
- Уткина заводь
- Шушары

Часть площадей и товаров удалось сохранить, сообщила Татьяна Ким.

В «MLP Уткина Заводь» также расположены Ozon, X5, «Петрович» и др.

✅ MPGO в Мах

⚡WB отключит завтра досрочный вывод

Продавцы сообщают о том, что опция уже недоступна, и в конструкторе тарифов она отсутствует. Кнопка единоразовой выплаты исчезла.

Маркетплейсы Wildberries

✅ MPGO в Мах

Маркетплейсам ужесточат контроль за продажей препаратов

Маркетплейсы будут нести ответственность за распространение опасных препаратов, уже с 1 октября ужесточается проверка лицензий у селлеров, сообщил глава Союза потребителей России Алексей Койтов в пресс-центре НСН.

В первую очередь речь идет о психоактивных препаратах, содержащих опасные для здоровья вещества и в целом тех, что отпускаются по рецепту.

Эти препараты у нас могут продавать только лицензированные аптеки. С ветеринарными препаратами, содержащими такие вещества, та же история. Запрещать продавать рецептурные препараты дистанционно, конечно, нельзя: есть случаи, когда у людей ограничена доступность, и иначе они купить препарат не могут. Но это должна быть строжайшая система контроля со стороны маркетплейсов. На всех этапах, начиная с заказа. Проверять паспорт надо, чтобы не мог несовершеннолетний в принципе такое заказать.

— сказал Койтов.

По его словам, в этом случае могут вырасти цены, но маркетплейсы давно перестали быть местом для дешевых покупок.

<...> есть отдельные товары, которые специально преподносят как сверхдешевые. Но это происходит за счёт искусственного вмешательства площадок в ценообразование, что катастрофично для рынка. Маркетплейсы сегодня сопоставимы с офлайн-розницей, и цены повысятся не сильно — на десятые доли процента.

— добавил он.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

🟣 Пресс-служба RWB про то, что услуга досрочного вывода будет приостановлена:

Плановый вывод денежных средств на платформе работает в штатном режиме.

При этом сейчас для поддержания стабильных внутренних процессов нам необходимо провести технические работы нашей дополнительной услуги по досрочному выводу средств.

Наши специалисты уже занимаются этой ситуацией. Обо всех новостях своевременно сообщим партнёрам на портале продавцов.

Маркетплейсы Wildberries

✅MPGO в Мах

Два пути маркетплейсов. Почему сейчас самое время вспомнить про Taobao

События последних недель вокруг складской инфраструктуры Wildberries заставили многих в отрасли задуматься о вещах, о которых раньше думать было некогда. Мы не будем разбирать причины произошедшего — это не наша тема. Но выводы из ситуации напрашиваются сами собой, и они касаются фундаментальной архитектуры всего российского e-commerce.

Наш тезис простой: кто первым сумеет развернуться в другой формат работы маркетплейса — тот и выиграет. Объясняем, что мы имеем в виду.

Два мира: Taobao и Amazon

В мировой практике исторически сложились две принципиально разные модели маркетплейса. Ярче всего их иллюстрируют Taobao и Amazon — площадки, которые пошли кардинально разными путями.

Taobao — это в первую очередь площадка, которая соединяет продавца и покупателя. Да, там есть всё, к чему мы привыкли: подробные карточки товара, фото и видео, описания, отзывы на товар и рейтинг самого магазина. Но ключевое отличие в другом: товар продавец отправляет покупателю напрямую. Никакого единого склада, никакого сортировочного центра в привычном нам понимании FBO/FBS — отгрузка идёт от продавца к покупателю. Возвраты, кстати, тоже идут напрямую продавцу.

Второе принципиальное отличие — прямая коммуникация. Покупатель в любой момент может написать продавцу в чат и выяснить всё, что его интересует: размер, комплектацию, сроки, нюансы. Более того, значительная часть покупок на Taobao вообще начинается с переписки: сначала уточнение деталей в мессенджере, потом оформление заказа и отправка. Для продавца это означает, что вместо заморозки товара на складах площадки он должен держать штат операторов, отвечающих на вопросы. Это другая структура издержек — не хуже и не лучше, просто другая.

При этом защищены все стороны сделки. Продавец получает деньги только после того, как покупатель получил товар. Площадка выступает гарантом, и именно вокруг этой модели в Китае выросла целая экосистема служб доставки. Но главное — повторим ещё раз — в этой модели нет гигантских централизованных складов.

Да, у Alibaba есть Tmall — подразделение для проверенных брендов и крупных продавцов, где доставка часто идёт со складов самой площадки. Но это надстройка, дополнительная опция для тех, кому она нужна. Базовый формат Taobao — прямые продажи.

Amazon — полная противоположность. Всё работает через склады площадки. Прямой связи покупателя с продавцом нет в принципе — максимум отзывы и публичные вопросы к товару. Поддержку оказывает Amazon, доставку осуществляет Amazon, возвраты обрабатывает Amazon. Продавец в этой модели — по сути поставщик товара в огромную машину, которая дальше всё делает сама.

Экономика вопроса

Разница между моделями — не только логистическая, но и финансовая, причём кардинальная.

Taobao для продавца очень дешёвая площадка: комиссия составляет порядка 5%. И это логично — площадка не несёт расходов на склады и логистику, она зарабатывает на комиссии, рекламе и продвижении внутри платформы. Продвижение, разумеется, стоит денег, но базовый порог входа минимален.

На Amazon комиссии сопоставимы с нашими маркетплейсами, а зачастую и выше. С учётом фулфилмента, хранения и рекламы совокупные издержки продавца в отдельных категориях доходят до 80% от цены товара. Знакомая картина, не правда ли?

Какой путь выбрали наши площадки

Российские маркетплейсы дружно взяли за образец модель Amazon и пошли по ней без оглядки: гигантские склады, собственные логистические сети, полный контроль над цепочкой, изоляция продавца от покупателя. Все инвестиции последних лет — это инвестиции именно в централизованную инфраструктуру.

И до определённого момента это работало отлично. Но у любой централизации есть обратная сторона: чем крупнее узел, тем дороже стоит его выпадение. Когда десятки тысяч продавцов зависят от одного объекта, любой сбой на нём превращается в проблему всей экосистемы. Текущая ситуация показала это наглядно.

Что, на наш взгляд, нужно делать

Мы считаем, что единственный стратегически верный путь сейчас — максимально быстро разворачиваться в сторону формата Taobao. Не отказываться от складов полностью, а перестроить архитектуру.

Всё для этого есть. Аудитория есть. Продавцы есть. Покупатели есть. Платёжная инфраструктура и привычка покупать онлайн — есть.

Часть складов и собственной доставки можно оставить в формате «нашего Tmall» — для крупных брендов и категорий, где централизованный фулфилмент действительно даёт преимущество. А основную массу продаж перевести на прямую модель: низкие комиссии, отгрузка от продавца, прямой доступ покупателя к продавцу через чат площадки. Распределённая система из десятков тысяч точек отгрузки по определению устойчивее, чем несколько мегаскладов.

«Но они же уйдут в обход площадки!»

Это первое возражение, которое слышишь всякий раз, когда речь заходит о прямом контакте продавца и покупателя: зачем площадке давать им общаться напрямую, если они начнут договариваться мимо кассы и не платить комиссию?

Практика Taobao отвечает на этот вопрос однозначно: не начнут. 99% продавцов откажутся продавать в обход площадки, даже если покупатель сам предложит. Почему? Потому что продавцу проще отдать 5%, но быть уверенным, что он гарантированно получит свои деньги, что сделка защищена и что площадка его не накажет за серые схемы. Покупателю проще заплатить через платформу, зная, что при проблеме с товаром деньги вернутся. В этой конструкции защищены все, и именно поэтому она работает в Китае уже двадцать лет на сотнях миллионов пользователей. Комиссия в 5% — это не налог, а цена доверия. И она настолько разумна, что обходить её просто нет смысла.

Вместо вывода

Модель Amazon — не ошибка. Это был логичный выбор для этапа бурного роста, когда нужно было приучить страну покупать онлайн и гарантировать единый стандарт сервиса. Но условия изменились, и устойчивость архитектуры внезапно стала важнее её эффективности.

Тот из наших маркетплейсов, кто первым решится на гибридную модель — «Tmall» для брендов плюс «Taobao» для всех остальных, с низкой комиссией и прямым доступом продавцов к покупателям, — получит колоссальное преимущество: и лояльность сотен тысяч продавцов, и устойчивость к любым инфраструктурным рискам.

Вопрос только в том, кто первым это поймёт.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Новости индустрии

🔘 Центробанк снизил ключевую ставку до 14% годовых. Базовый сценарий предполагает среднюю ключевую ставку в диапазоне 14,5–14,6% годовых в 2026 году и 10,5–12,5% годовых в 2027 году. По прогнозу регулятора, из-за произошедшего значимого роста цен на топливо годовая инфляция составит 6,0–7,0% в 2026 году. С учетом проводимой денежно-кредитной политики, в 2027 году и далее годовая инфляция будет находиться на целевом уровне, говорится в сообщении ЦБ.

🔘 Совфед одобрил закон о штрафах для операторов посреднических цифровых платформ. Он устанавливает административную ответственностьза неуведомление партнеров об одностороннем порядке изменения договора (в том числе договоров с ПВЗ) и за снижение цены товара за счет продавца, несмотря на его отказ.

🔘 Минэкономразвития изучит предложения бизнеса о единых механизмах поддержки продавцов, пострадавших от ограничений в работе складов маркетплейсов. Об этом сообщили РИА Новости в пресс-службе ведомства. Ранее АПЭТ обратилась к главе Минэкономразвития Максиму Решетникову с просьбой поддержать предпринимателей. 

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Новости площадок

🟣 СЦ Wildberries в Шушарах снова работает. Штрафы на отмену заказа и отгрузку в другой СЦ начисляться не будут. Это же касается и увеличенной комиссии за отгрузку в срок больше 18 часов.

🔵 Ozon снизил тарифы для FBS. За самостоятельную отгрузку в СЦ селлер теперь не платит. Стоимость отгрузки в ПВЗ снизилась в 3 раза, выезд курьера Ozon на склад продавца стал на 22% дешевле. Увеличилось время отгрузки заказов без штрафов и наценок: для отгрузки на ПВЗ Ozon даст дополнительные 24 часа, для СЦ — дополнительно от 24 до 36 часов.

🔻 «М.Видео» приостанавливает редистрибуцию товаров из магазинов. Решение принято из-за возросших рисков утраты товаров в процессе логистики. Товары, которые уже находятся в магазинах, по-прежнему доступны для продажи. Обещают, что это временная мера.

Маркетплейсы Wildberries Ozon М.Видео

✅MPGO в Мах

🟣 Складские объекты WB в Сарапуле и Ижевске временно не принимают поставки. На складах оперативно провели эвакуацию. Повреждений нет.

✅ MPGO в Мах

Мантуров: оборот розничной торговли растет

Оборот розничной торговли последовательно растет. В 2020 году он составлял 34 триллиона рублей, а по итогам 2025 года уже превысил 62 триллиона рублей. Об этом заявил первый вице-премьер РФ Денис Мантуров в интервью РИА Новости.

По словам Мантурова, этот тренд продолжается — за первые 5 месяцев 2026 оборот увеличился еще на 5%.

Такие результаты говорят об адаптивности отрасли к внешним вызовам. Что касается торговых объектов, их количество за последние пять лет увеличилось на 7% и сегодня превышает один миллион. Быстрыми темпами растет и оборот электронной торговли. Если в 2020 году он занимал 9,5% от общего оборота торговли, то в 2025 году — уже около 21%.

— добавил он.

Что еще рассказал Мантуров:

• Российские маркетплейсы успешно выходят на внешние рынки — Белоруссия, Грузия, Казахстан, Азербайджан, Узбекистан. Российские компетенции в e-com стремительно развиваются и становятся все более востребованными в виде готовых решений в мире.

• В 2025 году более 50% ВВП обеспечивалось расходами населения на потребительском рынке. Торговля и потребительские услуги по вкладу в производство ВВП занимают второе место после обрабатывающего производства.

• Полностью выравнивать условия традиционной и -онлайн торговли не нужно, главное —  устранить факторы, которые мешают честной конкуренции и снижают качество сервиса, а также проследить, чтобы во всех каналах продаж соблюдались требования по безопасности и качеству продукции.

• Тенденций к закрытию офлайн-магазинов при росте e-com нет. На традиционную розницу по-прежнему приходится 79% всего оборота.

• Система маркировки —  один из самых эффективных инструментов обеления рынков и борьбы с нелегальным оборотом. Она действует уже в 36 товарных категориях, еще по ряду направлений идут добровольные эксперименты. Благодаря этому инструменту доля нелегального оборота снизилась втрое — до 9%.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

🟣 Складские объекты Wildberries в Сарапуле и Ижевске полностью вернулись к штатному режиму работы.

✅MPGO в Мах

Новости площадок

🟣 Wildberries увеличил инвестиции в скидки и продвижение товаров

Маркетплейс добавил повышенную скидку постоянного покупателя за счет платформы — по некоторым категориям рост скидки составил до 52%. Мера призвана увеличить оборачиваемость товаров и увеличить продажи МСП.

🟡 Яндекс внедрил в свои сервисы «Универсальный антифрод»

Платформа защищает онлайн-приложения от цифрового мошенничества. Разработка позволяет устанавливать защиту на новые продукты за 2-4 дня вместо нескольких месяцев. Сейчас «Универсальный антифрод» работает в десятках сервисов компании, включая Яндекс Еду, Яндекс Афишу, Яндекс Путешествия и приложения с Alice AI.

🔻 «М.Видео» увеличил число партнеров на 1285% за год

За последние три месяца на маркетплейсе зарегистрировались более 3,5 тысяч новых селлеров. По словам гендиректора компании Владислава Бакальчука, продавцы стали уделять больше внимания не размеру аудитории и обороту, а прибыли от каждой сделки. В сентябре–октябре «М.Видео» ожидает нового резкого роста числа партнеров.

🟢 «Мегамаркет» снял с себя ответственность за убытки продавцов при форс-мажорах

Компания изменила условия договора с продавцами, существенно расширив перечень обстоятельств непреодолимой силы.

К таким обстоятельствам относятся, например, акты органов государственной власти и местного самоуправления, стихийные бедствия, забастовки, военные действия, грабежи и иные преступные действия третьих лиц, любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая беспилотных летательных аппаратов), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, включая объекты, считающиеся нейтрализованными, несмотря на наличие выданных актов (иных документов) об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории.

— сказано в оферте.

Раньше в перечне форс-мажоров были только общие категории — стихийные бедствия, военные действия и решения органов власти. Новые правила вступят в силу 8 августа.

🔴 «Магнит Маркет» обновил оферту и снял с себя ответственность за убытки продавцов при форс-мажорах

Новая версия вступит в силу с 1 августа. В компании пояснили, что изменения носят уточняющий характер и подробнее раскрывают уже действующие условия оферты. Новых обязанностей для селлеров они не вводят. В документе уточнили раздел «Ответственность сторон» и описали порядок распределения ответственности в ситуациях непреодолимой силы (п. 10.11). Вслед за другими маркетплейсами «Магнит Маркет» снял с себя ответственность за утрату, недостачу, повреждение или порчу товара, если они вызваны наступившими в процессе хранения и/или перевозки обстоятельствами непреодолимой силы.

⚫️ Lamoda напомнила продавцам про ЭТрН

С 1 сентября 2026 года бумажные транспортные накладные полностью заменяются электронными. ЭТрН требуется только при привлечении сторонней транспортной компании (ТК). Это актуально, если продавец самостоятельно организовывает доставку и привлекает ТК или пользуется услугами логистики Lamoda. Тем, кто перевозит груз собственным автопарком или с помощью физических лиц, ЭТрН оформлять не нужно.

Маркетплейсы Wildberries Яндекс М.Видео Мегамаркет Магнит Маркет Lamoda

✅ MPGO в Мах