#Ozon, пожар на складе Новая Рига

Сообщают о том, что возгорание распространилось уже на 35 тыс. кв. м, у здания разрушается кровля. На фоне происшествия акции Ozon упали.

Ozon скрыл из продажи товары на складе Новая Рига, и сообщил о том, что весь утраченный и поврежденный товар будет компенсирован.

#Ozon, пожар на складе Новая Рига

Что говорит #Ozon

Представители маркетплейса сообщили о том, что оценивать ущерб в компании будут позже, сейчас первый приоритет — люди, сотрудники склада, продавцы и покупатели.

Также Ozon сообщает о том, что вынужден отменить:

- прямые поставки на Новую Ригу, и поставки для отправки на другие склады которые должны были принять до 17 августа включительно;

- поставки кросс-докингом, которые должны были приехать на Новую Ригу раньше 18 августа;

Ozon свяжется с поставщиками, у кого отменится поставка — сообщат, куда перенаправить, и как это сделать быстрее.

Пожар на Ozon в штуках и в деньгах

Аналитический сервис Shopstat оперативно посчитал, какое количество товаров исчезло сегодня из продажи.

Товар застрахован на 11 млрд рублей. Это означает, что страховки хватит с лихвой чтобы покрыть ущерб, а Ozon обещал компенсировать стоимость утраченных и повреждённых товаров.

Коллеги! Напоминаем, что лучшее из того, что мы можем — сохранять спокойствие и человечность. Да, в бизнесе не всегда всё гладко, бывает и такое. Есть риски, взлеты и падения. Не отчаивайтесь!

#Ozon отреагировал быстро и четко, всё время держал руку на пульсе и остаётся на связи с продавцами в любой ситуации. А ещё — всегда выполняет свои обещания, и мы уверены, что все получат компенсацию, а последствия пожара устранят максимально быстро!

Ждём хороших новостей и надеемся на лучшее!

За данные спасибо команде Shopstat

Upd: Ozon, мы вас любим❤️

Потушили пожар на складе #Ozon!

Вот что осталось от склада Ozon на Новой Риге.

По данным МЧС, сегодня в 5:45 утра пожарные ликвидировали открытое горение на фулфилмент-центре Ozon на Новой Риге. Пожар не затронул первый блок фулфилмент-центра.

#Ozon: развитие событий

Итак, пожар укротили, теперь можно постепенно возвращаться к нормальной жизни — продолжать работать и разбираться с последствиями.

Маркетплейс Ozon продолжает работать — заказы принимают и отправляют по всей стране, пункты выдачи, курьеры, способы оплаты — всё работает, как и должно.

Есть и другие склады Ozon — пострадавший склад на Новой Риге не единственный в Центральном регионе, есть еще Хоругвино и Тверь. Товары размещены на крупных складах в 9 регионах страны и на складах продавцов — это значит, что проблем с продажами и покупками на площадке нет.

Компенсации продавцам выплатят до 30 сентября. Выплаты планируют сделать частями, после того, как проведут инвентаризацию, учтут излишки и возвраты. Размер компенсаций посчитают как за продажу — вычтут комиссию, учтут стандартные расходы.

Поставки, которые были в пути на Новую Ригу перенаправят — каждому продавцу сообщать, куда поедут его товары. Для поставок, которые были запланированы на пострадавший склад, подготовили место на других фулфилментах.

Существенных рисков для ликвидности и операционной деятельности нет. Ozon пока оценивает размер экономического ущерба и решает вопросы со страховыми компаниями. Товары и оборудование были застрахованы на общую сумму до 11 млрд рублей. Помимо этого застрахована ответственность Ozon в случае причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц на 1 млрд рублей.

А еще Ozon благодарит селлеров за поддержку:
"Видим теплые слова и чувствуем вашу поддержку — мы это очень ценим, спасибо! 💙 Мы постоянно на связи и стараемся оперативно рассказывать обо всем, что происходит.
Понимаем, что у наших продавцов ещё много вопросов — обязательно скоро вернемся к вам со всеми деталями"