​​#Lamoda сменила владельца

Яков Панченко объявил о завершении сделки по приобретению бизнеса Lamoda в России, Белоруссии и Казахстане.

Lamoda продолжит развиваться как онлайн-платформа по продаже товаров для моды, красоты и lifestyle. Также компания продолжит создавать удобные технологичные сервисы, обеспечивать покупателей качественными товарами и рассказывать о модных тенденциях.

В Lamoda работает около 8 тысяч человек, включая сотрудников в офисах в Москве, Минске и Алматы, автоматизированного складского комплекса в подмосковном Быково, собственных продакшн-хауза, службы доставки LM Express, IT-хаба и колл-центра в Волгограде. В Lamoda входит ООО «Ламода Тех», которая имеет статус аккредитованной IT-компании.

«Lamoda — это важный игрок на рынке российской электронной коммерции и фэшн-ритейла. Команда онлайн-платформы смогла выстроить устойчивый, развивающийся и прибыльный бизнес, который позволяет миллионам клиентов заниматься онлайн-шопингом. Компания продолжит свое развитие без существенных стратегических и операционных изменений в деятельности. У нас нет планов объединения компании с другими моими активами. Также у меня нет планов смены команды — у нее будут все возможности для развития в компании после сделки. CEO компании останется Джери Калмис. Управляющая команда также не претерпит изменений», — комментирует покупку новый владелец Lamoda, Яков Панченко.

«Мы рады приветствовать Якова Панченко, нового собственника компании. Яков Панченко — известный и уважаемый инвестор, который давно работает на фэшн-рынке в России и хорошо понимает то, как должен выглядеть сильный фэшн-ритейлер. Продажа компании не повлияет на нашу стратегию и миссию быть лидирующей e-фэшн платформой в России и СНГ, и придаст дополнительный импульс к развитию благодаря приходу нового собственника», — комментирует сделку Джери Калмис, CEO Lamoda.

🎄 Локо-Банк запустил новогоднюю акцию для новых клиентов МСБ. Откройте счёт до конца года и получите кэшбэк 23% по бизнес-карте за оплаты в декабре и январе.

Одному держателю можно активировать до 3-х карт и получать кэшбэк по каждой из них. При этом, помимо акции, сохраняется стандартный кэшбэк 1% на любые траты по карте. За два месяца вы можете заработать до 90 000 рублей!

🎁 РКО в Локо-Банке – это:
• Бесплатное открытие и обслуживание счёта
• Переводы физлицам до 2 млн рублей – без комиссии
• Бесплатные платежи контрагентам
• Сервис «Риск-контроль» – в подарок
• Бесплатный валютный контроль платежей в альтернативных валютах
• Удобный мобильный и интернет-банк

Узнать подробнее можно по ссылке

▪️#Wildberries: топ-10 товаров ноября. Маркетплейс проанализировал более 200 млн заказов и составил перечень товаров, спрос на которые рос наиболее быстрыми темпами. В список вошли: календари (+966% году к году), реквизит для фотографов и блогеров (+920%), искусственные ели (+878%), краски для животных (+878%), пончо для малышей (+838%), сноускейты (+732%), футбольные бутсы (+709%), печи для бани (+650%), роботы-стеклоочистители (+574%), тату-машинки (+542%).

▪️#Ozon бесплатно продвигает отечественные бренды косметики. Чтобы получить дополнительное промо, нужно отправить заявку со ссылкой на магазин на адрес beauty@ozon.ru.

▪️Маркетплейсы займут 10% от рынка диджитал-рекламы. Рекламная выручка маркетплейсов растет на 150-200% в год, и в 2022 году они суммарно займут порядка 10% от сегмента диджитал в общем объеме российского медиарынка. Больше всех рекламную выручку нарастил #Ozon — за 9 месяцев 2022 года она достигла 15,1 млрд рублей. Второе место — #ЯндексМаркет с 1,6 млрд рублей. На других игроков рынка, включая #Wildberries, #СберМегаМаркет, Магнит, Самокат, в сумме приходится около 7 млрд рублей за 9 месяцев текущего года.

​​#Wildberries: маркетплейс услуг для покупателей

В карточках товара на Wildberries начали появляться предложения услуг. Например, при покупке люстры или розеток сервис предложит купить соответствующие услуги по замене приборов. Об этом сообщили Ведомости.

Партнерами по оказанию бытовых услуг для маркетплейса стали сервисный центр «А-айсберг» и сервис «Руки». Обе компании подтвердили информацию. «А-айсберг» будет оказывать услуги по установке, ремонту и обслуживанию холодильников, стиральных машин, кухонных плит, телевизоров, компьютеров. Представитель сервиса «Руки» рассказал, что на маркетплейсе оказывает услуги по установке сантехники, сборке мебели и кухонь, монтажу дверей. Сервисы от Wildberries пока доступны только жителям крупных городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Казани и других.

Вероятно, Wildberries будет конкурировать с Авито, Профи, YouDo.

#Ozon и #Wildberries увеличили количество ПВЗ

Ozon и Wildberries перед «высоким сезоном» увеличили количество ПВЗ на 23% и 67% соответственно. Об этом сообщает New Retail.

🟣 Wildberries: количество ПВЗ с декабря 2021 года увеличилось на 10,9 тысяч и достигло 27 тысяч. Из них 13,3 — партнерские. Также компания запустила более 200 тыс. кв. м складских площадей, а объем инвестиций в логистическую инфраструктуру по итогам 2022 года должен составить 30,2 млрд рублей.

🔵 Ozon: сейчас у компании более 16 тысяч ПВЗ, а на конец 2021 года было более 13 тысяч. Также у компании вдвое выросло количество складов — по итогам III квартала у Ozon 17 складов в 14 городах.

🔥 Локо-Банк запустил мобильное приложение ЛокоПэй, которое позволяет вести бизнес без эквайринга и комиссий за платежи.

Это прорыв для бизнеса! 🚀 Эквайринг, терминалы и комиссии за операции остаются в прошлом. Нужен лишь смартфон или планшет.

✅ 6 причин установить ЛокоПэй:
• Больше никаких терминалов – только смартфон и приложение
• Отсутствие комиссий за операции
• Неограниченное количество QR-кодов для оплаты
• Мгновенное зачисление средств через СБП
Онлайн-отслеживание статуса оплаты покупок любым сотрудником
• Возможность возврата средств клиентам по СБП или через кассу

3 шага для установки ЛокоПэй:
1. Оставьте заявку на подключение услуги на сайте Локо-Банка
2. Скачайте приложение ЛокоПэй в Google Play
3. Принимайте платежи мгновенно, без комиссий и терминалов

​​#Ozon запускает программы лояльности для любого бизнеса

Любой бизнес сможет запускать собственные программы лояльности с сервисом Ozon Бонус.

С апреля Ozon тестировал программы лояльности для продавцов маркетплейса, теперь эти наработки масштабируют и делают доступными для любого бизнеса. Продавцы Ozon смогут распространить свои программы лояльности на точки продаж в офлайне, и любой офлайн-бизнес сможет запустить свою бонусную программу.

Бонусы можно выдавать и тем клиентам, которые совершили покупку, и потенциальным покупателям. Также бизнес сможет привлечь клиентов из базы покупателей площадки — например, отправив бонусы тем, кто находится неподалеку и подходит по таргетингу.

«Для качественного роста бизнесу нужно постоянно привлекать новых клиентов и работать над удержанием текущих. Наш сервис дает такую возможность за счет удобного интерфейса и возможности продвигать свой бизнес на огромную аудиторию покупателей Ozon. Использование программы лояльности также поможет предпринимателям увеличивать средний чек и частоту покупок», — отмечает Ваэ Овасапян, генеральный директор Ozon Fintech.

Пока можно бесплатно поучаствовать в пилотном запуске, позже сервис развернут для всех желающих.

Управляйте продажами просто и выгодно — с помощью inSales

Объедините маркетплейсы и свой интернет магазин с помощью inSales. Управлять торговлей можно быстро и с комфортом:
- выгружать товары на все платформы сразу;
- менять цены и описание в пару кликов;
- видеть все заказы в одном месте.

К праздникам команда inSales подготовила выгодное предложение — хорошую скидку. При оплате 6 месяцев скидка 25% — до 34.000₽ выгоды, при оплате 12 месяяцев скидка 35% — выгода до 95.000₽

Переходите по ссылке, чтобы оптимизировать свои продажи с выгодой!

#ЯндексМаркет начал тестировать робота на складе

В подмосковном логистическом комплексе в Софьине начал работать складской робот для перемещения паллет с товарами. Он спроектирован компанией и работает на ПО Яндекса. Робот перевозит грузы до 800 кг, он использует лидар, ультразвуковые сенсоры и камеры, чтобы ориентироваться в пространстве и передвигаться безопасно для себя и окружающих.

Также на Маркете появилась нейросеть «Екатерина» — она отличает модную одежду от немодной и показывает модну выше в поиске. Нейросеть обучали на данных опросов стилистов, которые оценили десятки тысяч товаров из fashion-категории.

Первых роботов собственной разработки Маркет представил в августе 2022 года — один выполняет инвентаризацию товаров в логистическом комплексе, другой в режиме тестирования помогает перемещать товары в дарксторе «Лавки».

Количество селлеров на российских площадках растет

В 2022 году около 20% компаний, которые торговали через собственные сайты, отказались от этого канала и начали продавать товары на маркетплейсах. Среди причин игры рынка e-commerce называют экономию ресурсов на рекламу и трафик, а также блокировку иностранных соцсетей, которые для небольших предпринимателей были существенным каналом продаж. Помимо этого ужесточается регулирование персональных данных, и магазины, стремясь избежать рисков, перекладывают на маркетплейсы заботу о кибербезопасности. Об этом сообщает “Ъ”

В системном интеграторе «Газинформсервис» считают, что с начала года около 15-20% компаний отказались от продажи товаров через собственные сайты и перешли на маркетплейсы.

В аналитическом центре «Zecurion» называют долю даже больше, около 30%.

Эксперты считают, что продавцы пытаются следовать за своей аудиторией, которая сейчас более ориентирована на покупку товаров на маркетплейсах.

#Wildberries заявляет, что количество продавцов выросло в 2022 году более чем в два раза и превысило 1 млн. Более 90% поставщиков — представители малого и среднего бизнеса. Наиболее активно в онлайн перебирались продавцы обуви и кухонного инвентаря — с декабря 2021 года их число на площадке выросло в четыре раза.

#ЯндексМаркет отмечает, количество продавцов (ИП) удвоилось с марта.

#Ozon отметил, что рост МСБ на площадке по итогам III кв. вырос вдвое год к году.

#DataInsight подтверждают, что количество производителей, дистрибуторов и ритейлеров, которые отказываются от прямых онлайн-продаж и выбирают маркетплейсы, растет.

#Wildberries: покупки с символикой наступающего года

Новый 2023 год по восточному календарю пройдет под покровительством Черного Водяного Кролика (по другим источником — кота). Wildberries проанализировал связанные с этим покупки россиян.

• продажи выросли в деньгах год к году — оборот от продажи «кроликов» в период с 1 по 14 декабря 2022 года по сравнению с продажами «тигров» с 1 по 14 декабря в 2021 году вырос на 151%

• «котов» покупают лучше, чем «кроликов» — 70% покупок пришлось на сувениры с изображением котов, 30% на кроликов

• на Дальнем Востоке России распределение товаров другое, здесь активнее покупают кроликов (около 75-80% сувениров продается с этим символом), аналитики предполагают, что жители Дальнего Востока больше интересуются восточной культурой

• среди сувениров с изображением кота чаще заказывают подарочные наборы посуды, мягкие игрушки и карнавальные костюмы

• с изображением кролика чаще покупают елочные украшения, фигурки-статуэтки и карнавальные маски

Наиболее востребованные подарки:
- кофейные наборы, рост продаж +129% год к году
- кружки +112%
- столовые сервизы +107%
- наборы постельного белья +112%
- кошельки +76%
- ювелирные украшения +83%

Также растет интерес к следующим товарам:
- смартфоны +88%
- планшеты +133%
- бытовая техника +89%

Детские подарки:
- сладкие наборы +170%
- железные дороги +112%
- плюшевые котики и кролики +68%

​​#Wildberries запустил продажи из Армении в Россию

Теперь предприниматели Армении могут продавать товары не только внутри своей страны, но и на российский рынок.

Склад в Ереване принимает товары по модели «Маркетплейс». К поставке доступны все товары, разрешенные к реализации в России. Прием поставок осуществляется бесплатно.

Логистический центр Wildberries в Армении заработал еще весной, но местным продавцам были доступны только локальные продажи.

Адрес склада: Ереван, ул. Арин-Берта 3-1 переулок, 6/4.

#ЯндексМаркет: льготный тариф новым продавцам fashion

Маркет снизил тариф на размещение одежды, обуви и аксессуаров для всех новых продавцов — на 3 месяца тариф символический, 0,01% от цены товара.

Как воспользоваться предложением:

1. Заполнить форму — Маркет обещает ответить в течение 1-3 рабочих дней

2. Создать новый магазин по модели FBS или FBY. Если уже продаете на маркете по этим моделям, все равно нужен новый магазин для fashion-товаров.

3. Добавить товары в каталог. Льгота рассчитается с первого дня появления товаров на витрине.

4. Для участия в акции подать заявку нужно до 31 марта.

▪️#Wildberries: продавцы под угрозой? Прошла волна сообщений о том, что один из сервисов управления рекламой на Wildberries взломан и API-ключи продавцов оказались в открытом доступе. Техподдержка сервиса отвечает пользователям о том, что никакой утечки не было. Кажется, лучшим решением будет сбросить свои API-ключи в ЛК, чтобы исключить риски.

▪️#Ozon открыл программу по поиску уязвимостей. Багхантеры проверят безопасность сайта компании, учетных систем, карьерного портала и мобильных приложений покупателя. За подтвержденные уязвимости исследователи получат вознаграждение от 5 тыс. до 100 тыс. рублей. Подобную программу маркетплейс уже запускал два года назад.
«За последние два года приоритеты бизнеса Ozon в отношении кибербезопасности остались прежними, а необходимость в защищенности и стабильности продуктов только возросла за этот период. Bug bounty — это неотъемлемая часть безопасности современных интернет-сервисов, поэтому мы активно работали над возобновлением программы. Будем рады багхантерам, с которыми уже успели поработать, и надеемся увидеть больше новых лиц в нашем комьюнити», — сказал Тимофей Черных, руководитель группы продуктовой безопасности Ozon.

▪️#DataInsight: скорость роста количества заказов упала ниже +50% в год. Впервые с 2019 года скорость роста количества заказов опустилась ниже отметки в +50% в год. Еще в августе рост составлял +55%, перед этим на протяжении нескольких месяцев сохранялся на уровне 60-65%, а до февраля в предыдущие 9 месяцев рост количества заказов превышал 100% в год.

Как молодому предпринимателю самостоятельно во всем разобраться?

Никак. И это хорошая новость.

Часть ваших забот на себя возьмет МСП Банк.

Заявку на кредит, который создан специально для начинающих бизнесменов, можно подать уже на следующий день после регистрации самозанятости. Кстати, продукт так и называется - “Кредит для самозанятых”.

Ещё не придется тратить время на поход в Банк, все можно сделать онлайн на сайте. Новый расчетный счет тоже открывать не потребуется, деньги переведут на любой удобный.

Кредит на сумму от 50 тысяч до 5 млн рублей выдается на любые цели для развития бизнеса. А срок в 3 года значительно превышает сроки по альтернативным формам кредитования.

Подробнее обо всем можно узнать тут.

​​#Wildberries инвестировал в скидки свыше 200 млрд рублей

За 11 месяцев 2022 года. Собственные инвестиции площадки в предоставление скидок составили 203 млрд рублей — это на 25% больше, чем за тот же период в 2021 году.

Большая часть инвестиций пришлась на период ноябрьских распродаж. В ноябре объем вложений маркетплейса в скидки достиг 32,5 млрд рублей (+49% по отношению к ноябрю прошлого года).

«Весь год мы продолжали наращивать собственные инвестиции в предоставление скидок на товары для россиян. Благодаря этому предприниматели, реализующие на Wildberries свою продукцию, повышали собственные доходы в онлайн-сегменте. Кроме того, расширяется предложение товаров по привлекательным ценам, что позволяет компании внести свой вклад в стабилизацию цен на рынке», — сообщает Wildberries.

Российские маркетплейсы в 2022 году использовали меньше упаковки

Крупнейшие маркетплейсы россии стали внимательнее к экологии и сократили объем используемой упаковки.

По данным #АКИТ, #Ozon отказался от фирменных коробок и пакетов при доставке продуктов, заменив упаковку на специальные боксы. За 9 месяцев текущего года площадка сумела снизить объем использованной упаковки на 16% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Товарооборот вырос в 2,2 раза.

#ЯндексМаркет с начала года сократил количество использованной клейкой ленты, пленки и бумажного наполнителя примерно на 60 тонн.

#Lamoda сэкономила около 26 тонн бумаги за счет отказа от печатных форм возврата товара. В 2023 году планируют довести экономию до 97 тонн.

#СберМегаМаркет снизил расход упаковочных пакетов с 6,7 до 4 штук на один заказ. Это позволило уменьшить общий расход пластиковых мешков на 150 млн единиц в 2022 году.

Согласно рекомендациям Российского экологического оператора, объемы неперерабатываемой упаковки можно сократить до 50% благодаря отказу от пластика.

​​Россияне планируют больше потратить на Новый год

Расходы на празднование Нового года в этом году для россиян увеличатся на 20-50%. Данные собрал #Ozon, опросив более 1,5 тысяч покупателей по всей стране.

Как изменятся траты

• Около трети опрошенных (31%) предполагают, что их расходы увеличатся на 30%.
• Каждый пятый потратит на празднование 10-20% больше, чем год назад.
• 16% респондентов полагают, что их траты увеличатся на 50%.

Год назад 28% респондентов тратили на праздничное застолье, подарки, поездки и прочее 30-50 тысяч рублей.

Как будут делать подарки

• 14% респондентов не планируют делать подарки. В прошлом году было так же.
• 30% подарят подарки 2-3 близким людям
• 30% планируют одарить 4-5 человек
• 14% подарят подарки одному, самому дорогому человеку

Где покупают подарки

• 34% купят подарки в офлайн магазинах
• 30% отправятся на маркетплейсы
• 35% купят всё в онлайн-магазинах

Когда покупают подарки

• 24% покупают подарки в ноябре (в сезон больших распродаж)
• 24% за пару дней до праздника
• 31% покупает подарки в декабре

На маркетплейсах может появиться алкоголь

Маркетплейсы могут включить в эксперимент по онлайн-торговле алкоголем. Изначально в эксперименте должна была принимать участие только «Почта России». Основное опасение — несовершеннолетние смогут покупать алкоголь. Однако, онлайн-ритейлеры уверены, что смогут контролировать продажи.

Например, #Ozon позитивно рассматривает расширение участников эксперимента. По мнению представителей компании, такой ход поддержит отечественное виноделие.

В настоящее время Россия остается единственной страной в Европе, где алкоголь не продается онлайн.

Эксперты сходятся на мнении, что онлайн-доставка алкогольной продукции поддержит российских производителей и сделает торговлю алкоголем более прозрачной.

​​#Wildberries изменил правила заполнения габаритов

Маркетплейс упростил заполнение габаритов упаковки в карточке товара.

Теперь в карточках нужно указывать целые значения габаритов упаковки товара — 1, 2, 10, 25, 33.

Округлять значения нужно в большую сторону, так коэффициент грейда будет рассчитываться более точно.

Wildberries просит продавцов обновить габариты в карточках. Маркетплейс также напоминает, что пересчитает ошибки в начислениях и отразит их в отчёте с 19 по 25 декабря.