MPGO
80.5K subscribers
5.14K photos
405 videos
22 files
3.14K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
📰 Идет работа над новым законом о цифровых платформах

В Госдуме РФ прошло совещание о совершенствовании нормативного регулирования электронной коммерции.

На совещание, кроме депутатов из всех парламентских партий, пригласили и заинтересованных участников процесса: представителей малого и среднего бизнеса.

➡️Основной вопрос, который обсудили участники встречи – бурный рост отрасли электронной торговли в отсутствие понятных и легитимных правил. Участники встречи выразили опасение о том, что если сейчас не предпринять меры, то проблемы отдельных маркетплейсов могут распространиться на всю отрасль.

💬 По словам зампредседателя Комитета ГД по контролю в Госдуме Дмитрия Гусева, новый закон о цифровых платформах позволит снять большинство наболевших вопросов и обеспечит равные прозрачные правила для всех участников рынка e-commerce.

⚡Поэтому в ближайшие три недели планируется собрать предложения от всех представителей отрасли и на их основе подготовить проект закона с дальнейшим обсуждением в Госдуме.

Что думаете, коллеги?
Поможет ли закон стабилизировать обстановку вокруг маркетплейсов? Какие предложения стоит рассмотреть в данном формате?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍37🤬13🤔7🔥4😁4😢2❤1
Бакальчук призвала создать единый перечень запрещенных к онлайн-торговле товаров

Необходимо создать на уровне Евразийского экономического союза единый перечень запрещенных к онлайн-продаже товаров и гармонизировать законодательство в сфере защиты прав потребителей. Об этом заявила генеральный директор #Wildberries Татьяна Бакальчук в ходе Евразийского экономического форума.

«Мы считаем, что нужно гармонизировать законодательство в сфере защиты прав потребителей, установить единый перечень товарных документов при пересечении границ стран внутри нашего Таможенного союза, создать единый перечень запрещенных к продаже товаров дистанционным способом и решить вопрос с двойным налогообложением», — сказала она.

Гендиректор компании отметила, что для компании не имеет значения, каким будет этот список. Главное, чтобы он был единым, указала она.

«Скажете, что нам нужно заполнять 20 колонок вместо 10, мы будем заполнять. Скажете, что для того, чтобы пересекать границы, нужно предоставлять паспортные данные от всех потребителей, мы будем собирать эти данные. Скажете, что нельзя продавать БАДы на территории всех стран, мы не будем. Нам просто хочется, чтобы в конце концов было единое поле в отношении товаров, защиты прав потребителей, продавцов и нас как площадок», — добавила Бакальчук.

Фото Росконгресс
👍34❤26😁5🤬3😢3🔥2
#Ozon: больше покупателей – больше удобных складов

Маркетплейс запускает в Раменском городском округе склад «Софьино».

Приемка товаров по новому адресу начнется с 30 мая, а записаться на прямую поставку кросс-докингом или через вРЦ можно уже прямо сейчас. Тариф 15 коп. за литр в день.

Отгрузить можно все, кроме крупногабарита и опасных товаров. Ограничения: вес до 25 кг, размер не более 60х60х200 см.

География доставки с нового склада: вся страна, домашний регион Москва и Мособласть. Первые заказы клиентам уедут 12 июня.

Обратите внимание, новый склад будет выгодным по начислению литробонусов: коэффициент 90 один из самых высоких среди всех складов.
👍18❤5🔥1😁1🤔1
#ЯндексМаркет: производителям стало проще управлять карточками

Площадка расширила права производителей и дала доступ к изменению данных в карточке без обращения в поддержку. Ранее поля, которые заполнял сотрудник Маркета были заблокированы или помечались статусом «Карточка Маркета».

Правки производителей имеют приоритет в карточке бренда – продавцы смогут изменить только артикул и штрихкод.

В качестве исключения из нового правила указана невозможность изменить информацию, которую Маркет указал после разбора сложной ситуации. Для этого по-прежнему придется обращаться в поддержку.

Так же Маркет предлагает объединить кабинеты продавца и производителя, это даст максимальные возможности для управления карточками.
❤12👍4🤔3
Могли бы и поменяться.
😁191😢8👍6👏2🤔2
#Ozon и сервис регистрации самозанятых Тинькофф посчитали количество самозанятых на маркетплейсах

В ходе совместного исследования оценивалась активность селлеров, зарегистрированных на площадках электронной торговли в качестве самозанятых в период с I квартала 2022 года по I квартал 2023 года.

🔽 Общее количество таких продавцов выросло в 3 раза
🔽 70% самозанятых выбирают Wildberries
🔽 +42% новых продавцов пришли в I квартале на Ozon
🔽 43600 рублей в месяц в среднем зарабатывает самозанятый на маркетплейсе
🔽23 продажи в среднем в месяц на Ozon у самозанятого, а в декабре в среднем 47 продаж

Среди причин роста популярности торговли на маркетплейсах называется упрощённая регистрация в сравнении с ИП, дополнительный доход и масштабирование бизнеса за счёт выхода в онлайн.

Самые популярные категории для самозанятых по данным аналитики – «Дом» и «Сад».

Яна Жук, руководитель направления по привлечению ключевых партнеров в Ozon:
«Мы уделяем особое внимание привлечению и развитию предпринимателей, которые представляют малый и средний бизнес. Среди них самозанятые — один из самых новых и быстрорастущих сегментов. Для них маркетплейс часто становится самым простым и доступным способом попробовать свои силы в электронной коммерции. Мы, в свою очередь, создаем самозанятым все условия для роста их небольшого бизнеса и их становления как активных предпринимателей».

По данным Ozon количество самозанятых продавцов за год выросло в 10 раз, а общий объем оборота товаров (GMV) — почти в 19 раз.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍22❤13🔥4🤬4🤔2
Дорогие коллеги, с профессиональным праздником всех нас!

Быть предпринимателем в России не просто, а работать в сфере постоянно растущего и бесконечно меняющего правила игры e-commerce и вовсе задача со звёздочкой.

Мы рады тому, что вместе с вами создаём здесь комфортную профессиональную среду, в которой легко решать сложные задачи и расти!

Желаем низких комиссий и высокой маржи! Пусть площадки не теряют отгрузки, довольные клиенты ставят заветные 5 звездочек, а оферта радует стабильностью.

А мы продолжаем держать вас в курсе самых актуальных новостей – работаем вместе с вами и для вас!
🔥58👍18❤10
АУРЭК предложил обязать маркетплейсы платить налоги вместо селлеров

Сопредседатель АУРЭК по юридическим вопросам Александр Ефимов направил в Госдуму РФ предложение о том, чтобы маркетплейсы сами платили налоги с доходов продавца. По задумке недавно созданной организации по защите интересов малого и среднего бизнеса это упростит жизнь продавцам и убережёт от ошибок в расчете налоговой базы.

ФНС инициативу поддержало, как минимум потому что это хороший способ получать от селлеров работающих по УСН (6% от дохода) налог со всей розничной цены проданных товаров, а не с поступающей на счёт за вычетом комиссий площадки. Уклониться от уплаты уже не получится.

Глава ФСН России Даниил Егоров официально подтвердил, что подход к налогообложению предпринимателей будет меняться и скоро в Госдуму поступит соответствующий законопроект.

Но стоит отметить, что вознаграждение маркетплейсу считается расходом ИП, а при работе по УСН «Доходы» расходы из налогооблагаемой базы не вычитаются. И получается, что для селлера на упрощенке по сути не имеет значения, платит налог он сам или за него это будет делать маркетплейс.

А как вы думаете, коллеги – полезная инициатива?
👍70🤬29🤔17❤7😱5🔥2😢1
🟣 #Wildberries готов решать возникающие вопросы в формате переговоров

По словам представителей площадки, в компании сожалеют о том, что некоторые продавцы выбирают вместо цивилизованного диалога конфликтные методы решения спорных ситуаций.

Мошеннические схемы негативно влияют и на площадки, и на самих селлеров, поэтому в компании отмечают, что противодействовать нарушениям закона можно только сообща. Публичные скандалы и давление ситуацию никак не решают.

В компании предлагают искать выход в общем конструктивном диалоге и приглашает к переговорам адвокатов инициативной группы продавцов, несколько дней назад вновь осадившей офис Wb с требованием разблокировать замороженные счета.

Ситуация и в самом деле не самая простая и требует решения в правовом поле.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🤬15😁11❤1
🔘 #СберМегаМаркет: популярность опции доставки и возврата «по клику» растет

За 8 месяцев доля доставок «по клику» достигла 50% от общего количества курьерских доставок маркетплейса.

Выбрать доставку заказа курьером покупатели могут при оформлении покупки на площадке. Заказ доставляется в ближайший партнерский даркстор Самоката и в удобное время доставляется заказчику. Так же предусмотрен возврат «по клику» для не подошедших товаров.

В данное время доставка «по клику» доступна в 103 городах. В топе товаров для этого способа доставки кофе в зернах и влажный корм для кошек.

«Мы видим ещё больший потенциал в сервисе, поэтому расширили габариты и допустимый вес в рамках доставки для большей вместимости отдельных групп товаров. В некоторых городах СберМегаМаркет экспериментирует с полным переходом на доставку «по клику», – сообщил Олег Дубровин, руководитель операционного департамента СберМегаМаркет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20❤2
⚡#Wildberries штрафует за ответы на вопросы и отзывы «не вовремя»

Серьезно? Да. В последней версии оферты появился пункт 9.3.2. о скорости ответов, который гласит, что Продавец обязуется предоставить ответ в течение 3 рабочих дней с момента поступления вопроса в раздел «Вопросы и отзывы» личного кабинета Продавца.

Каждый раз, когда вы отвечаете не вовремя, Wildberries снимает по 50к рублей. Коллеги сообщают, что штрафы уже полетели.
Не работал портал? Штраф.
Не посмотрели вовремя в ЛК? Штраф.
Уехали в отпуск? Штраф.
Не уехали, но хотели отдохнуть? Штраф.
Конкуренты решили загнать вас в долги? Штраф, штраф, штраф.

Спасибо, Wildberries. А то мы как раз думали, почему резко подключения к боту @review_helpbot выросли. Оказалось, всё проще простого — всем сразу как-то захотелось автоматизировать ответы на «Вопросы и отзывы» и ускорить их.

Автоматизируемся, друзья.
➡️ @review_helpbot — полностью автоматический бот ответов на вопросы и отзывы для Wildberries и Ozon. Использует технологии GPT-4, работает по API. Не имитирует действия человека с точки зрения Wb.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬72😱16👍15❤9😁6🔥4
🟣 #Wildberries: штрафы за отзывы и вопросы — комментарий маркетплейса

Друзья, утренний пост про штрафы наделал немного шума. Поговорили с представителем Wb, который сообщил следующее:

💬 «Мы не взимаем штрафов в размере 50 тыс. рублей за задержку или отсутствие ответа клиенту.

Если продавец не отвечает вовремя клиенту, мы предупреждаем его о необходимости отвечать на вопросы клиентов в течение трех рабочих дней и регулярно напоминаем об этом»


Мы благодарим маркетплейс за оперативную реакцию на вопросы селлеров. Приятно, когда нас с вами слышат, и что теперь мы можем апеллировать к официальному комментарию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍75🔥6❤5👏1
Как развивается электронная коммерция в странах ЕАЭС

В рамках прошедшего в Москве Евразийского экономического форума состоялось обсуждение общих тенденций развития рынка e-commerce: «Электронная коммерция завтрашнего дня: подходы к развитию в ЕАЭС».

На встрече участники активно обсуждали текущие проблемы рынка и возможные варианты их решения. Много внимания уделили тому, что в данный момент рынок электронной торговли развивается быстрее нормативного регулирования и это вызывает определенные сложности.

Выработка единых правил, по мнению экспертов, поможет развитию электронной торговли, в то время как разница в регуляторике может привести к дисбалансу.

🔹 Сергей Беляков, управляющий директор #Ozon отметил: «Нужны одинаковые правила. Чтобы, если товар легален для оборота в России или Белоруссии, или в Казахстане, то он был бы везде легален для оборота. Мы понимаем, что есть определенные категории товаров, которые ограничены в обороте. Но, во-первых, их не очень много, во-вторых, по ним правила понятны».

Многие участники встречи отдельно высказались о том, что отсутствие единых правил ставит в невыгодное положение бизнес-сообщество стран — участниц союза.

🟣 Об этом в том числе говорила и Татьяна Бакальчук, генеральный директор #Wildberries: «Сейчас в каких-то ситуациях проще торговать, когда ты не внутри таможенного союза находишься, а за его пределами, потому что меньше платишь налогов, у тебя меньше каких-то проблем с оформлением документов и точно нет никакого запрещенного списка по продаже».

Решение этих проблем, по мнению представителей рынка е-com стран-участников ЕАЭС, заключается в гармонизации законодательства и требований к бизнесу на всем пространстве ЕАЭС. И важно при выработке единых норм и правил учитывать интересы бизнеса и потребителей.

На фотографиях Сергей Беляков и Татьяна Бакальчук, фото Росконгресс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23❤4🔥3🤔3