Как развивается электронная коммерция в странах ЕАЭС
В рамках прошедшего в Москве Евразийского экономического форума состоялось обсуждение общих тенденций развития рынка e-commerce: «Электронная коммерция завтрашнего дня: подходы к развитию в ЕАЭС».
На встрече участники активно обсуждали текущие проблемы рынка и возможные варианты их решения. Много внимания уделили тому, что в данный момент рынок электронной торговли развивается быстрее нормативного регулирования и это вызывает определенные сложности.
Выработка единых правил, по мнению экспертов, поможет развитию электронной торговли, в то время как разница в регуляторике может привести к дисбалансу.
🔹 Сергей Беляков, управляющий директор #Ozon отметил: «Нужны одинаковые правила. Чтобы, если товар легален для оборота в России или Белоруссии, или в Казахстане, то он был бы везде легален для оборота. Мы понимаем, что есть определенные категории товаров, которые ограничены в обороте. Но, во-первых, их не очень много, во-вторых, по ним правила понятны».
Многие участники встречи отдельно высказались о том, что отсутствие единых правил ставит в невыгодное положение бизнес-сообщество стран — участниц союза.
🟣 Об этом в том числе говорила и Татьяна Бакальчук, генеральный директор #Wildberries: «Сейчас в каких-то ситуациях проще торговать, когда ты не внутри таможенного союза находишься, а за его пределами, потому что меньше платишь налогов, у тебя меньше каких-то проблем с оформлением документов и точно нет никакого запрещенного списка по продаже».
Решение этих проблем, по мнению представителей рынка е-com стран-участников ЕАЭС, заключается в гармонизации законодательства и требований к бизнесу на всем пространстве ЕАЭС. И важно при выработке единых норм и правил учитывать интересы бизнеса и потребителей.
На фотографиях Сергей Беляков и Татьяна Бакальчук, фото Росконгресс
В рамках прошедшего в Москве Евразийского экономического форума состоялось обсуждение общих тенденций развития рынка e-commerce: «Электронная коммерция завтрашнего дня: подходы к развитию в ЕАЭС».
На встрече участники активно обсуждали текущие проблемы рынка и возможные варианты их решения. Много внимания уделили тому, что в данный момент рынок электронной торговли развивается быстрее нормативного регулирования и это вызывает определенные сложности.
Выработка единых правил, по мнению экспертов, поможет развитию электронной торговли, в то время как разница в регуляторике может привести к дисбалансу.
Многие участники встречи отдельно высказались о том, что отсутствие единых правил ставит в невыгодное положение бизнес-сообщество стран — участниц союза.
Решение этих проблем, по мнению представителей рынка е-com стран-участников ЕАЭС, заключается в гармонизации законодательства и требований к бизнесу на всем пространстве ЕАЭС. И важно при выработке единых норм и правил учитывать интересы бизнеса и потребителей.
На фотографиях Сергей Беляков и Татьяна Бакальчук, фото Росконгресс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23❤4🔥3🤔3
Тинькофф сделал хороший проект с опытными практиками и пригласил нас участвовать.
Будет живой обучающий процесс, win-win для всех:
• новички узнают, как сделать первые шаги;
• опытные селлеры обменяются опытом и масштабируются;
• сотрудники в найме закроют слепые зоны и смогут выйти из найма или повысить свою ценность.
Проект Тинькофф Эксперты – это практики с внушительным опытом работы. Без воды и теории «из учебника», только реальная практика.
В рамках программы мы поможем:
✅ Найти товар за границей
✅ Выбрать надёжного поставщика
✅ Разобраться в вопросах доставки груза
Пользуйтесь знаниями экспертов — это отличная возможность взять чужой колоссальный опыт и накопленные знания, и приложить их к своему бизнесу.
До встречи на мероприятиях Тинькофф Эксперты!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥37❤10👍10👏5⚡4
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15❤10🤔3🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries предложили национализировать
Председатель Общероссийского движения предпринимателей Андрей Ковалев (на видео) в ходе встречи с депутатами ГД РФ эмоционально высказался о необходимости разработать закон о маркетплейсах и заговорил о национализации маркетплейса — чтобы навести там порядок.
Сейчас в Думе разрабатывается закон о цифровых платформах, который и должен защитить МСП от акул-монополистов.
Председатель Общероссийского движения предпринимателей Андрей Ковалев (на видео) в ходе встречи с депутатами ГД РФ эмоционально высказался о необходимости разработать закон о маркетплейсах и заговорил о национализации маркетплейса — чтобы навести там порядок.
Сейчас в Думе разрабатывается закон о цифровых платформах, который и должен защитить МСП от акул-монополистов.
🤬83😁60👍53🤯10🔥9❤8😱4😢3
Как работать без отсрочек платежей
Предприниматели часто сталкиваются с проблемой, когда товары отгружены, а оплата поступит через месяц, а то и два. Или приходит частями. Приходится изворачиваться и искать деньги на текущие расходы. А где их брать? Как правило, у банка — приходится оформлять кредит.
Есть вариант лучше — факторинг. Вы отгружаете товары своему покупателю с отсрочкой платежа, а получаете деньги за поставку от факторинговой компании сразу. И можете спокойно их тратить на закупку, ремонты, зарплаты и что угодно ещё.
Проверьте, подходит ли факторинг вашему бизнесу, и забудьте о кассовых разрывах.
Проверить
Предприниматели часто сталкиваются с проблемой, когда товары отгружены, а оплата поступит через месяц, а то и два. Или приходит частями. Приходится изворачиваться и искать деньги на текущие расходы. А где их брать? Как правило, у банка — приходится оформлять кредит.
Есть вариант лучше — факторинг. Вы отгружаете товары своему покупателю с отсрочкой платежа, а получаете деньги за поставку от факторинговой компании сразу. И можете спокойно их тратить на закупку, ремонты, зарплаты и что угодно ещё.
Проверьте, подходит ли факторинг вашему бизнесу, и забудьте о кассовых разрывах.
Проверить
❤3👍1
Российская ассоциация электронных коммуникаций провела исследование среди предпринимателей и потребителей, которые используют платформы для электронной коммерции. Результаты указаны в процентах от общего числа респондентов
• Авито 77%
• Ozon 64%
• Яндекс Маркет почти 62%
• Wildberries 57%
• Сбермегамаркет 3%
• Соцсети, стриминги и мессенджеры 95,2%
• Платформы объявлений 93,5%
• Маркетплейсы 81,5%
97% представителей еком довольны работой доставки, которую предоставляют платформы.
Потребители про доставку:
• 69,5% довольны доставкой Wildberries
• 68,9% довольны доставкой Ozon
• 53% высоко оценили доставку Яндекс Маркета
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍28❤5🔥3🤔2⚡1
Эксперты прогнозируют падение на 10% рынка DIY
По данным аналитиков на рынке товаров для дома и ремонта сохраняется тенденция к снижению. И если по итогам 2022 данный сегмент просел на 6%, то 2023 год по оценке экспертов из INFOLine может завершиться со снижением ещё на 10%.
Среди факторов с негативным влиянием на рынок называют:
· снижение доходов населения (-2,5% в 2022 году);
· сокращение объемов кредитов на ипотеку, строительство и ремонт;
· сильная инфляция
· резкое снижение ввода нового жилья.
В то же время усиливается консолидация на рынке: топ-10 игроков рынка DIY по итогам 2022 года занимают 44,7% рынка (в 2019 году было 34%).
Стоит отметить, что на фоне общей негативной динамики крупнейшие игроки рынка растут. У десятки сильнейших выручка выросла в среднем на 13%, а в совокупности с тремя крупнейшими маркетплейсами рост составил 20%.
Опасения аналитиков по снижению роста не разделяют в ведущих компаниях рынка DIY. По словам генерального директора онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты» Валентина Фахрутдинова в B2B и в B2C-сегменте ситуация выглядит иначе: «По нашей оценке, рынок в этом году в деньгах может вырасти до 7%».
По данным аналитиков на рынке товаров для дома и ремонта сохраняется тенденция к снижению. И если по итогам 2022 данный сегмент просел на 6%, то 2023 год по оценке экспертов из INFOLine может завершиться со снижением ещё на 10%.
Среди факторов с негативным влиянием на рынок называют:
· снижение доходов населения (-2,5% в 2022 году);
· сокращение объемов кредитов на ипотеку, строительство и ремонт;
· сильная инфляция
· резкое снижение ввода нового жилья.
В то же время усиливается консолидация на рынке: топ-10 игроков рынка DIY по итогам 2022 года занимают 44,7% рынка (в 2019 году было 34%).
Стоит отметить, что на фоне общей негативной динамики крупнейшие игроки рынка растут. У десятки сильнейших выручка выросла в среднем на 13%, а в совокупности с тремя крупнейшими маркетплейсами рост составил 20%.
Опасения аналитиков по снижению роста не разделяют в ведущих компаниях рынка DIY. По словам генерального директора онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты» Валентина Фахрутдинова в B2B и в B2C-сегменте ситуация выглядит иначе: «По нашей оценке, рынок в этом году в деньгах может вырасти до 7%».
👍8⚡5❤3🔥1
#СберМегаМаркет: товары для малышей – лидеры продаж
По подсчётам аналитиков маркетплейса в 2023 году в категории детских товаров уверенно лидируют трусики-подгузники и молочные смеси. Подкатегория «Товары для новорожденных» с начала года по май выросла на 10% по сравнению с таким же периодом в прошлом году и это самый активный рост в категории. В целом на товары для новорожденных приходится около 50% всех продаж из детского ассортимента.
Эксперты площадки рекомендуют селлерам так же обратить внимание на подкатегорию «Текстиль для детской комнаты», так как в ней доступна доставка «по клику», что может стать хорошим конкурентным преимуществом для целевой аудитории детских товаров.
По мнению экспертов некоторые регионы России имеют большой потенциал развития продаж товаров для детей. Речь о республиках Татарстан и Башкортостан и Омской области. Там быстро растут продажи колясок, автокресел и детских спортивных товаров. Для некоторых из этих товаров зафиксирован рост продаж в 4 раза по сравнению с 2022 годом.
По подсчётам аналитиков маркетплейса в 2023 году в категории детских товаров уверенно лидируют трусики-подгузники и молочные смеси. Подкатегория «Товары для новорожденных» с начала года по май выросла на 10% по сравнению с таким же периодом в прошлом году и это самый активный рост в категории. В целом на товары для новорожденных приходится около 50% всех продаж из детского ассортимента.
Эксперты площадки рекомендуют селлерам так же обратить внимание на подкатегорию «Текстиль для детской комнаты», так как в ней доступна доставка «по клику», что может стать хорошим конкурентным преимуществом для целевой аудитории детских товаров.
По мнению экспертов некоторые регионы России имеют большой потенциал развития продаж товаров для детей. Речь о республиках Татарстан и Башкортостан и Омской области. Там быстро растут продажи колясок, автокресел и детских спортивных товаров. Для некоторых из этих товаров зафиксирован рост продаж в 4 раза по сравнению с 2022 годом.
👍16🔥3❤2⚡1
Продавцы ювелирных изделий просят упростить процесс реализации через маркетплейсы
С соответствующим предложением в Минфин обратился гендиректор Ассоциации ювелиров Вадим Серов.
По текущему законодательству, ПВЗ должны быть зарегистрированы в госсистеме в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, камней и изделий наравне с офлайн-магазинами ювелирных сетей. Это значит, что владельцы ПВЗ обязаны вносить данные о каждом факте оборота ювелирных изделий с подробной информацией о товаре. Вот только как это сделать, не нарушив упаковку, ведь ювелирка приходит в запакованном виде?
Ассоциация ювелиров предупреждает, что некоторые партнёрские ПВЗ могут попросту закрыться из-за риска административной ответственности и предлагает отменить для ПВЗ обязательную регистрацию в ГИИС ДМДК. АКИТ инициативу поддерживает, так как считает, что законодательные ограничения становятся барьером для развития продаж ювелирных изделий в онлайне.
Развитие продаж ювелирных изделий через интернет продолжает активно развиваться: по итогам прошлого года доля онлайн-продаж достигла 19% от общего объема, а по оценкам аналитиков в 2023 году прибавить ещё +22%. И предложения Ассоциации ювелиров вполне способны ещё больше усилить интерес к продажам через маркетплейсы.
С соответствующим предложением в Минфин обратился гендиректор Ассоциации ювелиров Вадим Серов.
По текущему законодательству, ПВЗ должны быть зарегистрированы в госсистеме в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, камней и изделий наравне с офлайн-магазинами ювелирных сетей. Это значит, что владельцы ПВЗ обязаны вносить данные о каждом факте оборота ювелирных изделий с подробной информацией о товаре. Вот только как это сделать, не нарушив упаковку, ведь ювелирка приходит в запакованном виде?
Ассоциация ювелиров предупреждает, что некоторые партнёрские ПВЗ могут попросту закрыться из-за риска административной ответственности и предлагает отменить для ПВЗ обязательную регистрацию в ГИИС ДМДК. АКИТ инициативу поддерживает, так как считает, что законодательные ограничения становятся барьером для развития продаж ювелирных изделий в онлайне.
Развитие продаж ювелирных изделий через интернет продолжает активно развиваться: по итогам прошлого года доля онлайн-продаж достигла 19% от общего объема, а по оценкам аналитиков в 2023 году прибавить ещё +22%. И предложения Ассоциации ювелиров вполне способны ещё больше усилить интерес к продажам через маркетплейсы.
👍12❤4
Наш подписчик обратил внимание на то, что его карточку товара по цветам склеили с предложением другого продавца. Товар один, но цвета, цены и продавцы у товара разные. Теперь в одной карточке предложения от официального магазина и нескольких дистрибьюторов.
Окей, возможно, это работает только для крупных известных брендов? Или это может делать только маркетплейс?
Нет, другому читателю в порядке эксперимента удалось склеить карточки разных брендов. Даже незарегистрированных.
Непонятно, баг это или фича, площадка эту возможность не анонсировала, ждём официального комментария Wildberries.
Пример склеенной карточки, смотреть через браузер на десктопе. Оранжевый, серый и черный цвета — продавец один, у синего и голубого цвета продавцы другие.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬48😱20👍8❤5😁2🔥1
MPGO
#Wildberries дал комментарии насчет склеивания карточек
Маркетплейс прокомментировал ситуацию со склеенными карточками товара:
«Тестируем новую функцию в некоторых категориях Электроники. Она автоматически объединяет карточки товаров разных продавцов, чтобы помочь покупателям сделать выбор товара более удобным. Продавцам это предоставит дополнительную возможность продемонстрировать свой товар и предложить его в другой популярной карточке. Даже если у продавца отсутствует искомый вариант, покупатели смогут увидеть альтернативные товары»
Селлеры сообщают, что в порядке эксперимента сумели объединить карточки и в других категориях (товары для дома, хозтовары), а также заметили, что у некоторых продавцов объединили в одну карточку разные бренды.
Маркетплейс прокомментировал ситуацию со склеенными карточками товара:
«Тестируем новую функцию в некоторых категориях Электроники. Она автоматически объединяет карточки товаров разных продавцов, чтобы помочь покупателям сделать выбор товара более удобным. Продавцам это предоставит дополнительную возможность продемонстрировать свой товар и предложить его в другой популярной карточке. Даже если у продавца отсутствует искомый вариант, покупатели смогут увидеть альтернативные товары»
Селлеры сообщают, что в порядке эксперимента сумели объединить карточки и в других категориях (товары для дома, хозтовары), а также заметили, что у некоторых продавцов объединили в одну карточку разные бренды.
🤬96😱17👍6❤4
Теперь в ответах на отзывы на Wildberries бот @review_helpbot добавляет рекомендацию попробовать другой товар.
Условия для рекомендации гибко настраиваются, можно рекомендовать:
- товар этого бренда;
- товар этой категории;
- товар этого бренда и этой категории;
- товар из списка рекомендаций в ЛК Wb.
Растите продажи, знакомьте покупателей с ассортиментом, и все это автоматически — с ботом @review_helpbot🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19👍9❤1
#ЯндексМаркет запустил буст продаж для производителей
Сделать это площадка обещала на «Сфере продвижения» и с сегодняшнего дня инструмент действительно стал доступен для производителей.
По данным Яндекс Маркета, с подключенным бустом магазины получают до +43% к количеству заказов.
Буст продаж постепенно заменит продвижение товаров ставками из кабинета производителей. Оплата идёт только за фактические продажи, а так же инструмент включает в себя продвижение в Директе без дополнительных настроек.
Сделать это площадка обещала на «Сфере продвижения» и с сегодняшнего дня инструмент действительно стал доступен для производителей.
По данным Яндекс Маркета, с подключенным бустом магазины получают до +43% к количеству заказов.
Буст продаж постепенно заменит продвижение товаров ставками из кабинета производителей. Оплата идёт только за фактические продажи, а так же инструмент включает в себя продвижение в Директе без дополнительных настроек.
❤17👍5
Об этом сообщила генеральный директор компании Татьяна Бакальчук на форуме «Неделя российского ритейла 2023». По ее словам платные возвраты помогают поддерживать необходимый баланс между продавцами и покупателями.
В компании регулярно говорят о том, что бесплатный возврат для покупателей осуществляется только для бракованных товаров. А если покупатель просто по какой-то причине не хочет забирать заказ, за возврат придется платить.
«Мы — платформа, наша основная задача — соблюдать баланс, чтобы учитывались интересы всех. Если люди заказывают много, мы понимаем, что человек может сказать — я вот много заказываю, потому что бывают с размерами «косяки», иногда не те вещи приходят. А с другой стороны, мы слышим наших продавцов, которые говорят, что хватит уже возить наш товар, он приходит в негодность. Мы за то, чтобы соблюдать баланс всех интересов», — комментирует ситуацию Татьяна Бакальчук.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍95🤬24😁12❤6🔥3🤔2😱2😢2🤯1
Осталось чуть меньше недели до ключевого события ecom-отрасли. Главное на выставке:
🔸 250+ супертехнологий для бизнеса. Среди них — как дебютанты, так и именитые сервисы от Яндекса, Сбера, Тинькофф, Авито и другие.
🔸 Передовые ИИ-инструменты для ecom. Умные системы для управления продажами, оптимизация товарных карточек с помощью ChatGPT, а также другие новинки.
🔸 Новые подрядчики. Более 250 экспонентов, среди которых — ваши будущие партнёры. Присмотритесь к сервисам и обсудите условия на стендах.
🔸 Ещё больше кейсов! Пять потоков бизнес-программы и пять отраслевых конференций.
📆 7-8 июня
📍 Экспоцентр, павильон "Форум"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍5🔥2🤯1
#Wildberries упрощает возврат покупателям денег за обратную логистику бракованных товаров
Пресс-служба компании сообщает: «Упростили возврат средств за обратную логистику товаров с браком: теперь деньги будут возвращаться автоматически. Покупателям больше не нужно обращаться в службу поддержки, чтобы оформить возврат средств за услугу обратной доставки заказа с браком».
Бракованный товар нужно вернуть менеджеру ПВЗ или курьеру, после поступления товара на склад и подтверждения брака, стоимость доставки автоматически вернётся на баланс в ЛК покупателя.
Пресс-служба компании сообщает: «Упростили возврат средств за обратную логистику товаров с браком: теперь деньги будут возвращаться автоматически. Покупателям больше не нужно обращаться в службу поддержки, чтобы оформить возврат средств за услугу обратной доставки заказа с браком».
Бракованный товар нужно вернуть менеджеру ПВЗ или курьеру, после поступления товара на склад и подтверждения брака, стоимость доставки автоматически вернётся на баланс в ЛК покупателя.
👍27🤬22❤4🔥2
#СберМегаМаркет: инфографика на главном фото товара теперь доступна всем
После завершения тестового режима, где продавцам в категории «Мебель» за отдельную плату разрешили добавлять инфографику на основное фото товара, в компании приняли решение сделать инструмент доступным для всех селлеров из любых категорий.
По мнению представителей маркетплейса, это поможет показать преимущества продукта и привлечет внимание покупателей.
«Мы видим, что продавцы из категории «Мебель», тестировавшие опцию инфографики, ощутили увеличение конверсии в покупку и понижение процента возврата», – объяснила решение площадки Татьяна Петрищева, руководитель департамента управления контентом Сбермегамаркет.
Технические требования к фотографиям и правила размещения инфографики доступны для ознакомления в разделе «Создание карточек товара».
После завершения тестового режима, где продавцам в категории «Мебель» за отдельную плату разрешили добавлять инфографику на основное фото товара, в компании приняли решение сделать инструмент доступным для всех селлеров из любых категорий.
По мнению представителей маркетплейса, это поможет показать преимущества продукта и привлечет внимание покупателей.
«Мы видим, что продавцы из категории «Мебель», тестировавшие опцию инфографики, ощутили увеличение конверсии в покупку и понижение процента возврата», – объяснила решение площадки Татьяна Петрищева, руководитель департамента управления контентом Сбермегамаркет.
Технические требования к фотографиям и правила размещения инфографики доступны для ознакомления в разделе «Создание карточек товара».
👍19❤2