Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁70👍11❤3🔥3🤔1
Татьяна Бакальчук на форуме «Неделя российского ритейла» сообщила о том, что маркетплейс стремится стать открытым для людей.
«В рамках принципа прозрачности и открытости мы, наверное, будем проводить экскурсии периодически на наши склады», — сказала Бакальчук.
По словам главы Wildberries, в ближайшее время площадку ожидают существенные изменения в плане коммуникации с потребителями и получения от них обратной связи.
Кажется, первыми склады захотят посетить селлеры — и потерянные товары можно поискать, и возвраты забрать, и лично убедиться в отсутствии мышей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁129👍83❤18🤔4🤬4😱2🔥1
Маркетплейсы требуют проверить на предмет продажи оружия несовершеннолетним
С этой инициативой в Генпрокуратуру обратился депутат Александр Якубовский. По его словам, на Wildberries продаются пневматические ружья и устройства, мощность которых можно увеличить до 3,5 Дж и выше. Соответственно, это приравнивает пневматику к оружию, и у продавцов должна быть лицензия на реализацию.
Также депутат обращает внимание на отсутствие возрастных ограничений для продажи данной группы товаров и просит прокуратуру «дать правовую оценку, соответствуют ли такие продажи требованиям российского законодательства».
Крупные маркетплейсы отреагировали на требование проверки.
#Wildberries отметил, что реализация подобной продукции не противоречит закону и на площадке не продают пневматическое оружие и аэрозольные устройства самозащиты несовершеннолетним.
#Ozon в свою очередь обратил внимание на то, что на маркетплейсе продаются только ружья мощностью менее 3 Дж, а более мощное оружие запрещено к продаже, также под запретом телескопические дубинки и газовые балончики.
С этой инициативой в Генпрокуратуру обратился депутат Александр Якубовский. По его словам, на Wildberries продаются пневматические ружья и устройства, мощность которых можно увеличить до 3,5 Дж и выше. Соответственно, это приравнивает пневматику к оружию, и у продавцов должна быть лицензия на реализацию.
Также депутат обращает внимание на отсутствие возрастных ограничений для продажи данной группы товаров и просит прокуратуру «дать правовую оценку, соответствуют ли такие продажи требованиям российского законодательства».
Крупные маркетплейсы отреагировали на требование проверки.
#Wildberries отметил, что реализация подобной продукции не противоречит закону и на площадке не продают пневматическое оружие и аэрозольные устройства самозащиты несовершеннолетним.
#Ozon в свою очередь обратил внимание на то, что на маркетплейсе продаются только ружья мощностью менее 3 Дж, а более мощное оружие запрещено к продаже, также под запретом телескопические дубинки и газовые балончики.
❤16👍9
Маркетплейс планирует усилить финтех направление и пригласил для этого сильного специалиста.
Под руководством Дмитрия Колесникова была запущена СБП, также он принимал участие в запуске системы «МИР».
Фокус на развитии финтеха для улучшения клиентского опыта, а также на разработке и внедрении сервисов для партнеров и покупателей онлайн-платформы на базе возможностей маркетплейса и внутреннего банка.
«Мне импонируют внутренняя культура и динамичное развитие Wildberries. Надеюсь, что моя экспертиза и энергия будут способствовать улучшению финансовых сервисов для наших продавцов и клиентов», – говорит Дмитрий Колесников.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25❤6🤬6🔥4😁2
Работы по восстановлению сгоревшего склада закончили на месяц раньше, Минжилполитики региона выдало разрешение на ввод объекта в эксплуатацию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥110👍29❤8⚡4
Развитие складов и строительство логистических центров важное направление в работе любого маркетплейса и сегодня сразу три крупные площадки отметились своими «складскими новостями».
Объект общей площадью больше 5,6 тысяч кв. м. получил разрешение на введение в эксплуатацию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17👍8
Если товар добавить в каталог прямо на странице возврата, он сразу попадет в раздел ресейла «Уценка». Для этого больше не нужно оставлять заявку и писать в службу поддержки.
Продавать подержанные товары могут все магазины, работающие по FBS, DBS и Express.
Повторно продавать б/у товары можно практически во всех категориях, список исключений доступен для ознакомления в справочном разделе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍35🤬5❤4
Где вы? COM.E ON 2023 начинается! 🔥
Наша команда уже здесь и мы рады каждому, кто заглянет на наш стенд! Подходите пообщаться и познакомиться!
До начала мероприятия остались считанные минуты, а мы напоминаем всем, кто не смог попасть в «Крокус Сити Холл», что специально для вас организована онлайн-трансляция.
Переходите по ссылке и присоединяйтесь к главному событию этого лета🔥
И, конечно, следите за новостями в канале: главные тезисы от спикеров и эксклюзивные интервью специально для вас в режиме реального времени!
Наша команда уже здесь и мы рады каждому, кто заглянет на наш стенд! Подходите пообщаться и познакомиться!
До начала мероприятия остались считанные минуты, а мы напоминаем всем, кто не смог попасть в «Крокус Сити Холл», что специально для вас организована онлайн-трансляция.
Переходите по ссылке и присоединяйтесь к главному событию этого лета🔥
И, конечно, следите за новостями в канале: главные тезисы от спикеров и эксклюзивные интервью специально для вас в режиме реального времени!
👍17❤7🔥3🤔3😁1😢1
Главное за первый час форума Ozon
• 73% всех заказов в онлайне происходит на маркетплейсах
• 17% доля онлайн-продаж в России — каждый шестой рубль тратится в сети. Озон прогнозировал такую долю к 2025 году, но мы видим её сейчас.
• Количество заказов выросло в 15 раз с 2019 по 2023 год.
• Количество ПВЗ в России (70 тысяч) равно количеству офлайн магазинов у топ-3 ритейлеров. Онлайн также доступен, как офлайн.
• На счетах Ozon на конец марта '23 было 82 млрд рублей
• 73% всех заказов в онлайне происходит на маркетплейсах
• 17% доля онлайн-продаж в России — каждый шестой рубль тратится в сети. Озон прогнозировал такую долю к 2025 году, но мы видим её сейчас.
• Количество заказов выросло в 15 раз с 2019 по 2023 год.
• Количество ПВЗ в России (70 тысяч) равно количеству офлайн магазинов у топ-3 ритейлеров. Онлайн также доступен, как офлайн.
• На счетах Ozon на конец марта '23 было 82 млрд рублей
😱33👍22🤬17🔥8😢8🤔5❤3🥰1😁1
Ozon выйдет на рынок Кыргызстана в июне-июле этого года. А осенью маркетплейс планирует выйти на рынок Армении и открыть продажи для местных покупателей. Для этого Ozon планирует открыть локальную площадку, создать логистическую инфраструктуру: на обоих рынках компания организует витрину для местных покупателей.
Ozon планирует войти в топ-3 крупнейших онлайн- и офлайн-ритейлеров России в 2023 г. Об этом заявил финансовый директор Ozon Игорь Герасимов. Также Озон обновил прогноз по обороту (GMV) на 2023 — ранее ожидали, что оборот вырастет на 60%, теперь прогноз повысили до 70%. В 2022 г.оборот Ozon превысил 800 млрд руб
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱88🤬58😢18🔥14👍8😁3❤2🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
На наши вопросы ответил Роман Ивенин, руководитель логистических продуктов Ozon. Он рассказал о том, что ожидает селлеров по части складских решений — будет ли проблема со складами в высокий сезон, как ускорить приёмку пищевых продуктов и как получить детальный отчёт по утилизации.
«Мы создали масштабную логистическую инфраструктуру в регионах, чтобы продавцы могли размещать товары ближе к покупателям и дать им минимальные сроки доставки. Чтобы увеличить ассортимент с быстрой доставкой, стимулируем продавцов попробовать работать с нашего склада. Грамотно распределяя товары по регионам, предприниматели могут снизить свои расходы на логистику. Кстати, я рекомендую продавцам сочетать разные логистические модели для своих товаров - что-то можно продавать со своего склада, что-то разложить по складам Ozon», — Роман Ивенин, руководитель логистических продуктов Ozon.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17❤7🔥4😁4🤯3🤬1😢1
#Яндекс: YandexGPT научилась редактировать тексты по комментариям
После апдейта нейросеть стала запоминать историю чата и исправлять собственный текст по уточняющим репликам. Она может написать детализированное описание товара, текст для контекстной рекламы или объявления и вставить туда SEO-ключи.
Режим активируется по команде «Давай придумаем» на главной ya.ru, в приложении Яндекс, Браузере, Станциях и умных ТВ.
После апдейта нейросеть стала запоминать историю чата и исправлять собственный текст по уточняющим репликам. Она может написать детализированное описание товара, текст для контекстной рекламы или объявления и вставить туда SEO-ключи.
Режим активируется по команде «Давай придумаем» на главной ya.ru, в приложении Яндекс, Браузере, Станциях и умных ТВ.
👍36❤2🔥2🥰2👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Что влияет на работу поиска на #Ozon
Одно из самых интересных для многих селлеров выступлений сегодня — про работу поиска на Ozon. Об этом рассказал Антон Степаненко, технический директор. Собрали для вас основные тезисы из его выступления в тексте и задали несколько дополнительных вопросов на видео.
• Поиск — ядро маркетплейса, в работе которого заинтересованы все три стороны: покупатели, продавцы и маркетплейс. Уже более двух лет у Озона поисковый движок собственной разработки.
• Текстовая релевантность карточки влияет на ее позицию в выдаче. Название, атрибуты, категория и конверсия в продажи по отдельным запросам определяют, попадет ли вообще карточка в выдачу по запросу.
• Нельзя добавлять в карточку нерелевантные ключи и категори, это даст ей "плохой" опыт — множество показов по запросам, по которым товар не купят. Всего алгоритмы учитывают около 200 характеристик релевантности товара.
• Поведенческий фактор — играют роль просмотры карточки, добавление в корзину, добавление в избранное.
• Фактор цены имеет большое влияние — цена товара должна быть в рынке, соответствовать рынку, категории и ожиданиям пользователя.
• Также в ранжировании играет роль покупательское поведение — история поиска, история покупок, добавление в избранное.
Что важно знать про модель ранжирования на Ozon: её цель — количество продаж. По словам технического директора Антона Степаненко модель стремится отсортировать товары таким образом, чтобы повысить вероятность заказа товара конкретным покупателем.
Ozon рекомендует участвовать в распродажах, так как они генерируют много внимания к карточкам, и товары получают "позитивную" поисковую историю. Также товары получают дополнительный буст за скорость товара и выгодную цену.
Дебуст: карточки пессимизируются за поднятие цены относительно самого товара.
Также Ozon обратил внимание, что игнорировать акции селлерам невыгодно — потому как конкуренты не будут их игнорировать и тогда буст достанется им.
Одно из самых интересных для многих селлеров выступлений сегодня — про работу поиска на Ozon. Об этом рассказал Антон Степаненко, технический директор. Собрали для вас основные тезисы из его выступления в тексте и задали несколько дополнительных вопросов на видео.
• Поиск — ядро маркетплейса, в работе которого заинтересованы все три стороны: покупатели, продавцы и маркетплейс. Уже более двух лет у Озона поисковый движок собственной разработки.
• Текстовая релевантность карточки влияет на ее позицию в выдаче. Название, атрибуты, категория и конверсия в продажи по отдельным запросам определяют, попадет ли вообще карточка в выдачу по запросу.
• Нельзя добавлять в карточку нерелевантные ключи и категори, это даст ей "плохой" опыт — множество показов по запросам, по которым товар не купят. Всего алгоритмы учитывают около 200 характеристик релевантности товара.
• Поведенческий фактор — играют роль просмотры карточки, добавление в корзину, добавление в избранное.
• Фактор цены имеет большое влияние — цена товара должна быть в рынке, соответствовать рынку, категории и ожиданиям пользователя.
• Также в ранжировании играет роль покупательское поведение — история поиска, история покупок, добавление в избранное.
Что важно знать про модель ранжирования на Ozon: её цель — количество продаж. По словам технического директора Антона Степаненко модель стремится отсортировать товары таким образом, чтобы повысить вероятность заказа товара конкретным покупателем.
Ozon рекомендует участвовать в распродажах, так как они генерируют много внимания к карточкам, и товары получают "позитивную" поисковую историю. Также товары получают дополнительный буст за скорость товара и выгодную цену.
Дебуст: карточки пессимизируются за поднятие цены относительно самого товара.
Также Ozon обратил внимание, что игнорировать акции селлерам невыгодно — потому как конкуренты не будут их игнорировать и тогда буст достанется им.
🔥26👍17❤10🤔5🤯4😢2🤬1
Маркетплейс изменил размер гарантийного взноса для продавцов из России — до 10.000₽ (было 30.000₽). Также сократили срок зачисления до 3-5 рабочих дней.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁65👍40🔥12😢8😱3❤1
Маркетплейс обновил Оферту вчера и добавил новые штрафы.
Штраф — 100 тысяч рублей.
Штраф — 100 тысяч рублей.
Интересно, поможет ли это остановить коррупцию или теперь сумму штрафа в стоимость коррупционных услуг заложат? А могли бы запустить платную поддержку просто.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍49😁12❤3🤬3
Perechen'_zapreshchennykh_tovarov (1).pdf
82.2 KB
#Wildberries вынес перечень запрещенных к продаже товаров в отдельный список, который, очевидно, будет пополняться.
Хорошо, если селлерам об этом сообщат, а не начнут молча штрафовать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍33❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Про продвижение на #Ozon
Не все вчерашние видеоролики показали — продолжаем разбирать и публиковать. Текст — основные тезисы про продвижение, о котором говорил Олег Дорожок, а в видео задали несколько вопросов Лидии Кочемаевой, менеджеру продукта «Рекламная платформа» — про ДРР, связки и новые инструменты.
• Люди покупают первые позиции в выдаче, в среднем активно продаются первые 50-80 позиций из выдачи по поисковому запросу.
• Рекламу используют чуть больше половины продавцов, у них в среднем в 8,7 раз больше заказов и в 5,8 раз выше оборот, чем у среднего продавца Озон, который не занимается рекламой.
• «Трафареты» — кнопка «бабло» и для продавцов, и для маркетплейса, как говорит Олег Дорожок, директор по рекламе и монетизации.
• Даже самая высокая рекламная ставка не позволит товару занять приоритетное место в «Трафаретах», если товар нерелевантный — без работы над релевантностью товара высокая ставка просто слив бюджета.
• Автостратегии получат новые решения, они появятся в инструменте «Продвижение в поиске» и в «Трафаретах» для оплаты за клики.
• Управлять «Трафаретами» теперь можно с мобильного через приложение Ozon Seller.
• Все вложения в рекламу Ozon реинвестирует в виде скидок на товар, рубль в рубль. Обещают ввести в этом месяце.
Не все вчерашние видеоролики показали — продолжаем разбирать и публиковать. Текст — основные тезисы про продвижение, о котором говорил Олег Дорожок, а в видео задали несколько вопросов Лидии Кочемаевой, менеджеру продукта «Рекламная платформа» — про ДРР, связки и новые инструменты.
• Люди покупают первые позиции в выдаче, в среднем активно продаются первые 50-80 позиций из выдачи по поисковому запросу.
• Рекламу используют чуть больше половины продавцов, у них в среднем в 8,7 раз больше заказов и в 5,8 раз выше оборот, чем у среднего продавца Озон, который не занимается рекламой.
• «Трафареты» — кнопка «бабло» и для продавцов, и для маркетплейса, как говорит Олег Дорожок, директор по рекламе и монетизации.
• Даже самая высокая рекламная ставка не позволит товару занять приоритетное место в «Трафаретах», если товар нерелевантный — без работы над релевантностью товара высокая ставка просто слив бюджета.
• Автостратегии получат новые решения, они появятся в инструменте «Продвижение в поиске» и в «Трафаретах» для оплаты за клики.
• Управлять «Трафаретами» теперь можно с мобильного через приложение Ozon Seller.
• Все вложения в рекламу Ozon реинвестирует в виде скидок на товар, рубль в рубль. Обещают ввести в этом месяце.
Маркетплейсы Ozon👍41❤13😁6🔥4🤬3😢1