Новости eCommerce
🔽 #ЯндексМаркет рассказал, какие категории попали в топ продаж в первой волне бестселлеров:
· Бытовая техника и Автотовары выросли в 1,5 раза
· Здоровье, Красота, Дом и Одежда и обувь выросли в 2 раза
· Товары повседневного спроса, Спорт и отдых, Детские товары, Мебель выросли в 3 раза
· Строительство и ремонт выросли в 3,7 раз
· Компьютеры и электроника выросли в 6 раз.
Селлеры говорят, что не заметили такого прироста.
🔽 #Wildberries развивает туристическое направление. Теперь на маркетплейсе можно забронировать отели и пакетные туры в РФ и за рубежом. Сейчас на площадке размещены предложения от турагентств и агрегаторов. В дальнейшем планируется наладить сотрудничество с ИП и самозанятыми в сфере туризма.
🔽 Онлайн-платформы обяжут предупреждать о списании денег за подписку. Такой законопроект готовят депутаты Госдумы.
В случае принятия закона, с 1 марта 2024 года онлайн-сервисы будут обязаны предупреждать о предстоящем списании средств не менее, чем за сутки. В уведомлении, по предложению законотворцев, также должна содержаться информация о способах прекратить подписку.
· Бытовая техника и Автотовары выросли в 1,5 раза
· Здоровье, Красота, Дом и Одежда и обувь выросли в 2 раза
· Товары повседневного спроса, Спорт и отдых, Детские товары, Мебель выросли в 3 раза
· Строительство и ремонт выросли в 3,7 раз
· Компьютеры и электроника выросли в 6 раз.
Селлеры говорят, что не заметили такого прироста.
В случае принятия закона, с 1 марта 2024 года онлайн-сервисы будут обязаны предупреждать о предстоящем списании средств не менее, чем за сутки. В уведомлении, по предложению законотворцев, также должна содержаться информация о способах прекратить подписку.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18👍14
#Ozon: для инвестиций россияне выбирают драгоценности
По данным исследования Ozon, большая часть россиян целенаправленно откладывает деньги в качестве сбережений, а каждый третий предпочитает вкладывать деньги в покупку ювелирных украшений или драгоценных металлов.
Как сохраняют деньги россияне?
– 73% откладывают часть дохода в сбережения
— 25% регулярно пополняют накопительный счет
— 23% инвестируют в ценные бумаги
— 15% покупают ювелирные изделия
— 12 % покупают драгоценные металлы
Лидеры для долгосрочных инвестиций среди драгметаллов и камней: золото (43%), платина (22%), бриллианты (26%) и алмазы (16%).
Среди украшений для инвестиций чаще всего выбирают: кольца (41%), браслеты (27%), часы (24%). На покупку украшений для последующей продажи 61% опрошенных готовы тратить до 300 тысяч рублей, а еще 9% — более 1 млн рублей.
Категория ювелирных украшений на Ozon в 2022 году в денежном выражении выросла на 137% к по сравнению с 2021 годом. Сейчас категория насчитывает более 600 000 названий.
Чаще всего заказывают:
— Серьги (за год продано 750 тыс. пар)
— Кольца (продано 430 тыс. штук)
Из материалов лидирует серебро — заказано более 1,8 млн изделий из этого металла.
Стоит отметить, что покупатели не боятся заказывать украшения с довольно высоким чеком: на маркетплейсе были проданы пара серег из розового золота и кольца из белого золота с бриллиантами и изумрудами стоимостью более 200 000 рублей.
По данным исследования Ozon, большая часть россиян целенаправленно откладывает деньги в качестве сбережений, а каждый третий предпочитает вкладывать деньги в покупку ювелирных украшений или драгоценных металлов.
Как сохраняют деньги россияне?
– 73% откладывают часть дохода в сбережения
— 25% регулярно пополняют накопительный счет
— 23% инвестируют в ценные бумаги
— 15% покупают ювелирные изделия
— 12 % покупают драгоценные металлы
Лидеры для долгосрочных инвестиций среди драгметаллов и камней: золото (43%), платина (22%), бриллианты (26%) и алмазы (16%).
Среди украшений для инвестиций чаще всего выбирают: кольца (41%), браслеты (27%), часы (24%). На покупку украшений для последующей продажи 61% опрошенных готовы тратить до 300 тысяч рублей, а еще 9% — более 1 млн рублей.
Категория ювелирных украшений на Ozon в 2022 году в денежном выражении выросла на 137% к по сравнению с 2021 годом. Сейчас категория насчитывает более 600 000 названий.
Чаще всего заказывают:
— Серьги (за год продано 750 тыс. пар)
— Кольца (продано 430 тыс. штук)
Из материалов лидирует серебро — заказано более 1,8 млн изделий из этого металла.
Стоит отметить, что покупатели не боятся заказывать украшения с довольно высоким чеком: на маркетплейсе были проданы пара серег из розового золота и кольца из белого золота с бриллиантами и изумрудами стоимостью более 200 000 рублей.
Маркетплейсы Ozon😁12❤5👍3
ФАС считает, что маркетплейсы и «Почта России» должны сотрудничать
«Почта России» продолжает продвигать идею о введении инфраструктурного платежа с маркетплейсов в пользу почтового оператора, но пока встречает только сопротивление. В том числе со стороны ФАС, которая отрицательно отреагировала на эту инициативу.
Впрочем, антимонопольная служба поддержала «Почту» в другом: в службе уверены, что сотрудничество электронных площадок и почтового оператора по доставке товаров необходимо развивать, а механизмы для обеспечения прав граждан на получение товаров могут быть более эффективными и прозрачными.
Елена Заева, начальник управления регулирования связи и информационных технологий, отмечает: «Есть граждане, которые проживают в малонаселенных, удаленных местностях, которые лишены всех благ, которые предоставляет электронная торговля. Как антимонопольный орган, мы традиционно выступаем за создание равных условий для граждан, для бизнеса – равных и справедливых. В некоторых местностях нет пунктов выдачи заказов маркетплейсов, но есть отделения Почты России. И если бы маркетплейс заключил договор на доставку товаров в почтовое отделение, у гражданина была бы возможность купить и получить эту посылку в своем населенном пункте».
«Почта России» продолжает продвигать идею о введении инфраструктурного платежа с маркетплейсов в пользу почтового оператора, но пока встречает только сопротивление. В том числе со стороны ФАС, которая отрицательно отреагировала на эту инициативу.
Впрочем, антимонопольная служба поддержала «Почту» в другом: в службе уверены, что сотрудничество электронных площадок и почтового оператора по доставке товаров необходимо развивать, а механизмы для обеспечения прав граждан на получение товаров могут быть более эффективными и прозрачными.
Елена Заева, начальник управления регулирования связи и информационных технологий, отмечает: «Есть граждане, которые проживают в малонаселенных, удаленных местностях, которые лишены всех благ, которые предоставляет электронная торговля. Как антимонопольный орган, мы традиционно выступаем за создание равных условий для граждан, для бизнеса – равных и справедливых. В некоторых местностях нет пунктов выдачи заказов маркетплейсов, но есть отделения Почты России. И если бы маркетплейс заключил договор на доставку товаров в почтовое отделение, у гражданина была бы возможность купить и получить эту посылку в своем населенном пункте».
Индустрия👍23😁13❤5😢4😱2
Родители школьников готовы тратить больше денег на подготовку к учебному году
Скоро в школу! В Яндекс Рекламе провели исследование и узнали, как родители планируют тратить деньги на подготовку детей к школе.
Бюджет на подготовку к новому учебному году в среднем увеличится на 23%, вот как распределились мнения:
• 20% родителей потратят столько же, сколько и в прошлом году
• 16% готовы увеличить бюджет на 15%
• 24% опрошенных ожидают рост трат в диапазоне от 15% до 25%
• 20% родителей думают, что потратить придется на 25%-50% больше обычного.
При этом родители готовы покупать не только ручки и тетрадки, но и уделить внимание здоровью ребенка: 43% родителей покупают детям-школьникам витамины, 63% в целом следят за рационом питания, а 16% готовы тратить деньги на здоровые перекусы.
Ближе к учебному году вырастает интерес ко всему, что так или иначе связано с правильной осанкой и здоровым позвоночником: растет частота запросов в поиске ортопедической обуви и матрасов. Последними во Q2 2023 интересовались на 11% чаще, чем в прошлом году.
Скоро в школу! В Яндекс Рекламе провели исследование и узнали, как родители планируют тратить деньги на подготовку детей к школе.
Бюджет на подготовку к новому учебному году в среднем увеличится на 23%, вот как распределились мнения:
• 20% родителей потратят столько же, сколько и в прошлом году
• 16% готовы увеличить бюджет на 15%
• 24% опрошенных ожидают рост трат в диапазоне от 15% до 25%
• 20% родителей думают, что потратить придется на 25%-50% больше обычного.
При этом родители готовы покупать не только ручки и тетрадки, но и уделить внимание здоровью ребенка: 43% родителей покупают детям-школьникам витамины, 63% в целом следят за рационом питания, а 16% готовы тратить деньги на здоровые перекусы.
Ближе к учебному году вырастает интерес ко всему, что так или иначе связано с правильной осанкой и здоровым позвоночником: растет частота запросов в поиске ортопедической обуви и матрасов. Последними во Q2 2023 интересовались на 11% чаще, чем в прошлом году.
Индустрия❤10👍6🤔2😱1
Новости маркетплейсов
🟣 #Wildberries внес изменения в API сервиса рекламы. Площадка добавляет все больше решений для реализации сервисов управления рекламой.
Для автоматических кампаний расширили функционал:
— отображение ставки в ответе метода
— возможность менять ставку методом
🟣 #Wildberries обновил виджет баланса: теперь в нем указан текущий статус вывода средств. Если вывод средств недоступен, то с помощью опции «Почему нельзя вывести» сразу же можно увидеть причину — без необходимости обращения в службу поддержки.
🟡 #ЯндексМаркет упростил настройку акций. После того как настройка акций сразу на весь кабинет с помощью Excel-шаблона стала популярной, площадка решила добавить новый функционал. Теперь товары можно не только загрузить файлом, но и выбрать из списка прямо на странице акции.
Все новые акции будут действовать во всех магазинах кабинета. При этом сохранена возможность отдельной настройки акций для каждого магазина.
Как настроить акции на весь кабинет:
• Нажать «Добавить товары» около нужной акции.
• Отметить товары для акции в списке или загрузить их файлом.
• Проверить цены — для акций с прямой скидкой и флеш‑распродаж.
• Акция будет действовать во всех магазинах кабинета — даже в новых.
🔵 #Ozon запустил интегрированную доставку КГТ с перевозчиком Mover. Доставка КГТ с новым логистическим партнером площадки доступна в 19 городах России. Если ЛК на сайте перевозчика и аккаунт Ozon зарегистрированы на один ИНН, то не придется даже отдельно заполнять данные о заказе — все подтянется автоматически. Селлеру останется только сформировать акты приема-передачи и отслеживать трек-номер в ЛК маркетплейса.
За каждый заказ, доставленный Mover, маркетплейс переведет продавцу 700 рублей.
Для автоматических кампаний расширили функционал:
— отображение ставки в ответе метода
— возможность менять ставку методом
Все новые акции будут действовать во всех магазинах кабинета. При этом сохранена возможность отдельной настройки акций для каждого магазина.
Как настроить акции на весь кабинет:
• Нажать «Добавить товары» около нужной акции.
• Отметить товары для акции в списке или загрузить их файлом.
• Проверить цены — для акций с прямой скидкой и флеш‑распродаж.
• Акция будет действовать во всех магазинах кабинета — даже в новых.
За каждый заказ, доставленный Mover, маркетплейс переведет продавцу 700 рублей.
Маркетплейсы Wildberries Ozon Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17❤5🔥1
Доставка в СИЗО и колонии может стать реальностью для маркетплейсов
Доставлять товары с маркетплейсов в места лишения свободы предложил член СПЧ, секретарь ОНК Москвы Алексей Мельников. Предложение прозвучало на заседании Координационного совета при Общественной палате РФ по развитию и безопасности электронной торговли.
По словам Мельникова, возможность заказывать доставку товаров в следственные изоляторы, колонии и т.д. — весьма востребована и актуальна.
Кстати, в онлайн-магазине ФСИН, который как раз доставляет товары в места принудительного содержания, самый топовый товар — куриный бульонный кубик. Как говорится, селлерам на заметку, если вдруг инициативой всерьез заинтересуются лидеры рынка маркетплейсов.
Остаются вопросы. Как быть с тем, что заключенным нельзя выходить в интернет?
И кто из доставок еды подсуетится первым и начнет возить пиццу и бургеры в места лишения свободы?
Доставлять товары с маркетплейсов в места лишения свободы предложил член СПЧ, секретарь ОНК Москвы Алексей Мельников. Предложение прозвучало на заседании Координационного совета при Общественной палате РФ по развитию и безопасности электронной торговли.
По словам Мельникова, возможность заказывать доставку товаров в следственные изоляторы, колонии и т.д. — весьма востребована и актуальна.
Кстати, в онлайн-магазине ФСИН, который как раз доставляет товары в места принудительного содержания, самый топовый товар — куриный бульонный кубик. Как говорится, селлерам на заметку, если вдруг инициативой всерьез заинтересуются лидеры рынка маркетплейсов.
Остаются вопросы. Как быть с тем, что заключенным нельзя выходить в интернет?
И кто из доставок еды подсуетится первым и начнет возить пиццу и бургеры в места лишения свободы?
Индустрия🤯56😁27👍9🤔8🤬5😱2
#Ozon обновил условия продажи и хранения на FBO для товаров дороже 2000 рублей
Новые правила коснутся как товаров уже хранящихся на складах, так и новых поставок.
— Все товары стоимостью от 2000 рублей получили дополнительную скидку 18% от Ozon. Комиссию за продажу и другие расходы площадка считает без учёта своего дисконта.
— Товары с ценой от 2500 с регулярными и частыми продажами собраны в единый список. В него же вошли новинки. Список будут пополнять каждые 2 недели.
Чем интересен данный список? Для этих товаров с 24 июля по 31 октября 2023 года за размещение списываются только литробонусы, а не деньги. Если литробонусов на счету нет, то тариф 0 ₽. Начисление литробонусов за поставку сохранено в обычном режиме.
— Для товаров с ценой от 5000 рублей с 28 июля 2023 года предусмотрена 100% компенсация стоимости повреждённых товаров, вернувшихся от покупателей. Главное, чтобы на момент возращения на склад действительная цена было не менее 5000 рублей.
Новые правила по словам площадки вводятся для создания максимально комфортных условий размещения дорогих товаров. Покупатели при этом получают возможность быстро получить товар с ближайшего склада, а у селлеров растет количество заказов.
Новые правила коснутся как товаров уже хранящихся на складах, так и новых поставок.
— Все товары стоимостью от 2000 рублей получили дополнительную скидку 18% от Ozon. Комиссию за продажу и другие расходы площадка считает без учёта своего дисконта.
— Товары с ценой от 2500 с регулярными и частыми продажами собраны в единый список. В него же вошли новинки. Список будут пополнять каждые 2 недели.
Чем интересен данный список? Для этих товаров с 24 июля по 31 октября 2023 года за размещение списываются только литробонусы, а не деньги. Если литробонусов на счету нет, то тариф 0 ₽. Начисление литробонусов за поставку сохранено в обычном режиме.
— Для товаров с ценой от 5000 рублей с 28 июля 2023 года предусмотрена 100% компенсация стоимости повреждённых товаров, вернувшихся от покупателей. Главное, чтобы на момент возращения на склад действительная цена было не менее 5000 рублей.
Новые правила по словам площадки вводятся для создания максимально комфортных условий размещения дорогих товаров. Покупатели при этом получают возможность быстро получить товар с ближайшего склада, а у селлеров растет количество заказов.
Маркетплейсы Ozon👍34❤7🤬5🔥3
Доля онлайн-продаж в Центральном ФО снижается
Происходит это за счет роста доли Приволжского и Южного федеральных округов, сообщает NielsenIQ.
Аналитики исследовательского центра выяснили, что за период январь-май текущего года, доля регионов в структуре онлайн-рынка FMCG выросла более чем на 5 п.п. в сравнении с таким же периодом 2022 года.
В Центральном ФО эксперты отмечают замедление динамики продаж, теперь на него приходится 47% от всего денежного оборота онлайн-рынка. Доля Приволжского ФО выросла за этот период на 1,4 п.п, а Южного ФО на 1,6 п.п. — в них динамика наоборот ускорилась.
Происходит это за счет роста доли Приволжского и Южного федеральных округов, сообщает NielsenIQ.
Аналитики исследовательского центра выяснили, что за период январь-май текущего года, доля регионов в структуре онлайн-рынка FMCG выросла более чем на 5 п.п. в сравнении с таким же периодом 2022 года.
В Центральном ФО эксперты отмечают замедление динамики продаж, теперь на него приходится 47% от всего денежного оборота онлайн-рынка. Доля Приволжского ФО выросла за этот период на 1,4 п.п, а Южного ФО на 1,6 п.п. — в них динамика наоборот ускорилась.
Индустрия❤5👍5
Новый адрес для митингов #Wildberries
Маркетплейс занял хоромы в центре Москвы, которые освободил Apple. Свежий ремонт и новая мебель прилагаются, и все это на двух этажах в элитном бизнес-центре «Романов-двор».
Как говорится, придумайте шутку.
Маркетплейс занял хоромы в центре Москвы, которые освободил Apple. Свежий ремонт и новая мебель прилагаются, и все это на двух этажах в элитном бизнес-центре «Романов-двор».
Как говорится, придумайте шутку.
😁72👍9❤7🤬5🤯4🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Поздравляем с праздником ❤️
22 июля — День работника торговли. Вместе с маркетплейсом СберМегаМаркет и коллегами из New Retail мы поздравляем вас с праздником и желаем удачи в работе, красивого роста, много тёплых отзывов на ваши продукты и преданных покупателей!
А ещё хотим поделиться приятной новостью. Недавно мы спрашивали у вас о том, с какими трудностями вы, как селлеры, сталкиваетесь чаще всего. Спасибо за классный отклик: ответы на многие из этих вопросов вы уже можете найти в интервью с экспертами — успешными продавцами из разных категорий.
Посмотреть ролики можно по ссылке.
Спасибо, что развиваетесь вместе с нами!
22 июля — День работника торговли. Вместе с маркетплейсом СберМегаМаркет и коллегами из New Retail мы поздравляем вас с праздником и желаем удачи в работе, красивого роста, много тёплых отзывов на ваши продукты и преданных покупателей!
А ещё хотим поделиться приятной новостью. Недавно мы спрашивали у вас о том, с какими трудностями вы, как селлеры, сталкиваетесь чаще всего. Спасибо за классный отклик: ответы на многие из этих вопросов вы уже можете найти в интервью с экспертами — успешными продавцами из разных категорий.
Посмотреть ролики можно по ссылке.
Спасибо, что развиваетесь вместе с нами!
🔥16❤8👍6🥰2
Новости маркетплейсов
🔹 #Ozon запустил проект по социальной адаптации для осужденных
В рамках проекта «Ozon без осуждения» площадка до конца 2023 года трудоустроит более 500 человек, которые в текущий момент осуждены впервые и проживают в исправительных центрах и колониях-поселениях. Работать они будут в фулфилмент-центрах в Ростове-на-Дону, Казани и Московской области: собирать заказы для клиентов и обрабатывать возвраты на склады.
Все это — продолжение пилотного проекта с УФСИН Санкт-Петербурга, который показал себя эффективной инициативой и для площадки, и для участников проекта.
🟡 #ЯндексМаркет с 1 августа будет принимать в качестве остатков только непроданные товары
До этого нововведения в качестве остатков площадка принимала количество всех товаров, которые есть у продавца, включая непроданные и зарезервированные.
Менять настройки и перенастраивать API не нужно — достаточно уже сейчас начать считать остатки по-новому, чтобы после 1 августа на витрине не оказалось товаров больше, чем есть в наличии.
🟣 #Wildberries начал продажу телевизоров под своей торговой маркой, и покупатели сильно недовольны ими
«Умные» телевизоры от маркетплейса доступны в ценовом диапазоне от 7500 до 40000 рублей и это первые Smart TV в России со встроенным ассистентом Маруся и и магазином приложений RuStore.
Площадка начала выпускать телевизоры последней из большой тройки: Яндекс Маркет запустил теле-СТМ в конце прошлого года, а Ozon еще раньше — в начале 2022 года. Собираются телевизоры на том же воронежском заводе «Квант».
Однако, положительных отзывов не так много — у телевизоров явно страдает упаковка, и покупателям они приходят битыми.
В рамках проекта «Ozon без осуждения» площадка до конца 2023 года трудоустроит более 500 человек, которые в текущий момент осуждены впервые и проживают в исправительных центрах и колониях-поселениях. Работать они будут в фулфилмент-центрах в Ростове-на-Дону, Казани и Московской области: собирать заказы для клиентов и обрабатывать возвраты на склады.
Все это — продолжение пилотного проекта с УФСИН Санкт-Петербурга, который показал себя эффективной инициативой и для площадки, и для участников проекта.
До этого нововведения в качестве остатков площадка принимала количество всех товаров, которые есть у продавца, включая непроданные и зарезервированные.
Менять настройки и перенастраивать API не нужно — достаточно уже сейчас начать считать остатки по-новому, чтобы после 1 августа на витрине не оказалось товаров больше, чем есть в наличии.
«Умные» телевизоры от маркетплейса доступны в ценовом диапазоне от 7500 до 40000 рублей и это первые Smart TV в России со встроенным ассистентом Маруся и и магазином приложений RuStore.
Площадка начала выпускать телевизоры последней из большой тройки: Яндекс Маркет запустил теле-СТМ в конце прошлого года, а Ozon еще раньше — в начале 2022 года. Собираются телевизоры на том же воронежском заводе «Квант».
Однако, положительных отзывов не так много — у телевизоров явно страдает упаковка, и покупателям они приходят битыми.
Маркетплейсы Wildberries Ozon Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16👍3⚡1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Яндекс Маркет, что происходит с СЦ?
Селлер поделился вопиюще неприятным опытом. Его водитель кое-как сдал груз в СЦ Строгино, потому что за два часа до закрытия склад уже переполнен и не может принимать товары от селлеров.
Водителю удалось сдать товар только благодаря тому, что товар крепко упакован, и в машине с гидробортом была тележка, и он самостоятельно закатил товар на пандус.
Мало того, что на СЦ бардак, так ещё и иностранные продавцы к концу года на площадку придут — а это демпинг и краденый контент, судя по опыту других площадок. Всё для селлеров.
Маркет, конечно, акцентирует внимание на том, что будет отслеживать сертификаты качества. Но, может, сначала на своих СЦ и складах навести порядок?
Селлер поделился вопиюще неприятным опытом. Его водитель кое-как сдал груз в СЦ Строгино, потому что за два часа до закрытия склад уже переполнен и не может принимать товары от селлеров.
Водителю удалось сдать товар только благодаря тому, что товар крепко упакован, и в машине с гидробортом была тележка, и он самостоятельно закатил товар на пандус.
Мало того, что на СЦ бардак, так ещё и иностранные продавцы к концу года на площадку придут — а это демпинг и краденый контент, судя по опыту других площадок. Всё для селлеров.
Маркет, конечно, акцентирует внимание на том, что будет отслеживать сертификаты качества. Но, может, сначала на своих СЦ и складах навести порядок?
Маркетплейсы Яндекс Маркет❤33👍28👏2
#АКИТ прокомментировал инициативу о запрете взимать комиссию с покупателей за возврат товаров
Ассоциация видит в подобных изменениях закона о защите прав потребителей риск того, что цены на товары неминуемо вырастут. Если покупатель возвращает заказанный товар просто потому что передумал его покупать, вины продавца в этом нет и платить за логистику он не обязан.
«Подобная поправка приведет к увеличению совокупной цены каждого товара, проданного дистанционным способом, поскольку при таких обстоятельствах в стоимость будет закладываться риск возврата товара. Так, предлагаемые изменения повлекут за собой неизбежный рост логистических расходов продавцов на 15-18%, что повлечет увеличение цены товара в среднем на 2-5%», — комментируют ситуацию в АКИТ.
Сейчас права покупателей достаточно защищены: за бракованный товар возвращается его полная стоимость. А механизм платного возврата товаров лишь стимулирует обдуманные заказы у покупателей. Именно это, считает АКИТ, обеспечивает сбалансированный товарооборот и дает хороший процент выкупа, в чем заинтересованы и продавцы, и владельцы ПВЗ.
Если сделать логистику для покупателей полностью бесплатной, то в конечном итоге рынок получит большой объем катающихся туда-сюда товаров, которые теряют в процессе презентабельный вид, а также возросшую нагрузку на ПВЗ при снижении прибыли. Продавцам просто придется повысить цены на товары, чтобы хоть как-то снивелировать риски. И вместо защиты прав потребителей, покупатели будут платить рублем за столь полезные по мнению депутатов поправки.
Ассоциация видит в подобных изменениях закона о защите прав потребителей риск того, что цены на товары неминуемо вырастут. Если покупатель возвращает заказанный товар просто потому что передумал его покупать, вины продавца в этом нет и платить за логистику он не обязан.
«Подобная поправка приведет к увеличению совокупной цены каждого товара, проданного дистанционным способом, поскольку при таких обстоятельствах в стоимость будет закладываться риск возврата товара. Так, предлагаемые изменения повлекут за собой неизбежный рост логистических расходов продавцов на 15-18%, что повлечет увеличение цены товара в среднем на 2-5%», — комментируют ситуацию в АКИТ.
Сейчас права покупателей достаточно защищены: за бракованный товар возвращается его полная стоимость. А механизм платного возврата товаров лишь стимулирует обдуманные заказы у покупателей. Именно это, считает АКИТ, обеспечивает сбалансированный товарооборот и дает хороший процент выкупа, в чем заинтересованы и продавцы, и владельцы ПВЗ.
Если сделать логистику для покупателей полностью бесплатной, то в конечном итоге рынок получит большой объем катающихся туда-сюда товаров, которые теряют в процессе презентабельный вид, а также возросшую нагрузку на ПВЗ при снижении прибыли. Продавцам просто придется повысить цены на товары, чтобы хоть как-то снивелировать риски. И вместо защиты прав потребителей, покупатели будут платить рублем за столь полезные по мнению депутатов поправки.
Индустрия👍100❤3
Новости маркетплейсов
🟣 #Wildberries ускоряет логистику товаров
Для модели продаж «Маркетплейс» появилась новая опция в разделе «Сборочные задания» для подготовки транспортировочных коробов и отправки товара на ПВЗ. Благодаря ей товары будут быстрее доставляться на склад маркетплейса и оттуда быстрее уезжать покупателям.
Площадка также напоминает, что при отгрузке товаров через пункты выдачи обязательно нужно указать содержимое транспортировочного короба во вкладке «Упаковка». Без этого товар не примут.
🔹 #Ozon отказывается от бумажного документооборота
На сегодняшний день почти все склады и сортцентры маркетплейса адаптированы к работе с ПВЗ по безбумажной системе. А работой самих пунктов выдачи можно управлять со смартфона — об этом сообщает пресс-служба компании. Покупать технику или нет теперь решает сам владелец ПВЗ исключительно для собственного комфорта: документы можно подписывать электронной подписью, а заказы выдавать черед приложение «Пункт Ozon».
🔹 #Ozon запустил продажи из Армении в Россию
Теперь не только российские продавцы открывают для себя рынок Армении, но и местные предприниматели могут масштабировать свой бизнес и выйти на российский рынок через маркетплейс.
Для этого компания открыла сортировочный центр и представительство в Ереване. Логистический хаб работает на прием и обработку заказов, их комплектацию и упаковку, а также с возвратами.
🔘 #СберМегаМаркет обновил приложение для селлеров на iOS
Мобильное приложение «МегаМаркет ПРО» на iOS после обновления доступно для продавцов, работающих по схемам «Доставка силами продавца (DBS)» и «Выдача из магазина (C&C, P&C)».
Для модели продаж «Маркетплейс» появилась новая опция в разделе «Сборочные задания» для подготовки транспортировочных коробов и отправки товара на ПВЗ. Благодаря ей товары будут быстрее доставляться на склад маркетплейса и оттуда быстрее уезжать покупателям.
Площадка также напоминает, что при отгрузке товаров через пункты выдачи обязательно нужно указать содержимое транспортировочного короба во вкладке «Упаковка». Без этого товар не примут.
На сегодняшний день почти все склады и сортцентры маркетплейса адаптированы к работе с ПВЗ по безбумажной системе. А работой самих пунктов выдачи можно управлять со смартфона — об этом сообщает пресс-служба компании. Покупать технику или нет теперь решает сам владелец ПВЗ исключительно для собственного комфорта: документы можно подписывать электронной подписью, а заказы выдавать черед приложение «Пункт Ozon».
Теперь не только российские продавцы открывают для себя рынок Армении, но и местные предприниматели могут масштабировать свой бизнес и выйти на российский рынок через маркетплейс.
Для этого компания открыла сортировочный центр и представительство в Ереване. Логистический хаб работает на прием и обработку заказов, их комплектацию и упаковку, а также с возвратами.
Мобильное приложение «МегаМаркет ПРО» на iOS после обновления доступно для продавцов, работающих по схемам «Доставка силами продавца (DBS)» и «Выдача из магазина (C&C, P&C)».
Маркетплейсы Wildberries Ozon СбермегамаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤3🔥1
#Авито: покупатели все чаще отказываются от импульсивных покупок
Аналитики «Авито» провели опрос и выяснили, что для 86% покупателей скидка — хороший мотиватор совершить покупку. 74% опрошенных готовы ждать, пока на интересующий их товар появится хорошая акция.
Учитывая многолетнюю рекламу всевозможных «черных пятниц», «киберпонедельников» и тому подобных распродаж, люди стали тщательнее планировать свои расходы и готовы отказаться от покупок здесь и сейчас в пользу возможности сэкономить от 10% до 20%.
Мужчины мониторят скидки на бытовую технику, электронику, автомобили и запчасти и готовы купить приглянувшийся товар со скидкой от 11 до 30%.
Женщин так просто не проймешь: они караулят скидки от 31 до 50% и интересуются акциями на продукты питания, одежду и обувь, товары для детей, мебель и предметы интерьера, а также на медицинские и бьюти-услуги.
В целом, покупатели готовы ждать скидки на товары в таких категориях:
52% — продовольственные товары, одежда и обувь
46% — бытовая техника и электроника
11% — рестораны и кафе
8% — образование и спорт
Аналитики «Авито» провели опрос и выяснили, что для 86% покупателей скидка — хороший мотиватор совершить покупку. 74% опрошенных готовы ждать, пока на интересующий их товар появится хорошая акция.
Учитывая многолетнюю рекламу всевозможных «черных пятниц», «киберпонедельников» и тому подобных распродаж, люди стали тщательнее планировать свои расходы и готовы отказаться от покупок здесь и сейчас в пользу возможности сэкономить от 10% до 20%.
Мужчины мониторят скидки на бытовую технику, электронику, автомобили и запчасти и готовы купить приглянувшийся товар со скидкой от 11 до 30%.
Женщин так просто не проймешь: они караулят скидки от 31 до 50% и интересуются акциями на продукты питания, одежду и обувь, товары для детей, мебель и предметы интерьера, а также на медицинские и бьюти-услуги.
В целом, покупатели готовы ждать скидки на товары в таких категориях:
52% — продовольственные товары, одежда и обувь
46% — бытовая техника и электроника
11% — рестораны и кафе
8% — образование и спорт
Индустрия👍9❤5🔥3
#Ozon изменил порядок создания заявок на поставку по FBO
Выбор складов и таймслотов по заверению представителей площадки будет проходить быстрее и проще для селлеров.
Теперь заявка заполняется по такому алгоритму: товары → тип поставки и точка отгрузки (для кросс-докинга) → кластер отгрузки → выбор склада → таймслот. Дальше указываются данные о грузоместах, авто, водителе и загружается УПД.
На этапе выбора склада, система проверит их по загруженности и ограничениям на приёмку, а потом предложит оптимальное место для размещения товара в каждом кластере.
В чем удобство нового варианта:
— Все варианты для поставки видно сразу на одной странице: к тому же система подскажет оптимальный склад и доступные таймслоты.
— Можно работать внутри одной заявки, даже если нет подходящего склада из-за числа товаров или ограничений на приемку. Создавать новую заявку не придется — в текущей заявке можно выбрать другие кластеры, либо вернуться назад и изменить список товаров или тип поставки.
— Можно оценить потребность товаров по кластерам. Данные из отчета «Потребность в товарах» легко копируются в заявку и помогают найти подходящий склад.
Поставки через вРЦ тоже немного изменятся: сначала нужно будет добавлять товары в заявку, а остальные шаги останутся привычными.
Подключаться новый процесс будет волнами с 25 по 28 июля.
В целом, селлеры отмечают, что так действительно работать с заявками будет удобнее. А у вас уже доступен новый алгоритм? Стало проще и быстрее, как обещали в Ozon?
Выбор складов и таймслотов по заверению представителей площадки будет проходить быстрее и проще для селлеров.
Теперь заявка заполняется по такому алгоритму: товары → тип поставки и точка отгрузки (для кросс-докинга) → кластер отгрузки → выбор склада → таймслот. Дальше указываются данные о грузоместах, авто, водителе и загружается УПД.
На этапе выбора склада, система проверит их по загруженности и ограничениям на приёмку, а потом предложит оптимальное место для размещения товара в каждом кластере.
В чем удобство нового варианта:
— Все варианты для поставки видно сразу на одной странице: к тому же система подскажет оптимальный склад и доступные таймслоты.
— Можно работать внутри одной заявки, даже если нет подходящего склада из-за числа товаров или ограничений на приемку. Создавать новую заявку не придется — в текущей заявке можно выбрать другие кластеры, либо вернуться назад и изменить список товаров или тип поставки.
— Можно оценить потребность товаров по кластерам. Данные из отчета «Потребность в товарах» легко копируются в заявку и помогают найти подходящий склад.
Поставки через вРЦ тоже немного изменятся: сначала нужно будет добавлять товары в заявку, а остальные шаги останутся привычными.
Подключаться новый процесс будет волнами с 25 по 28 июля.
В целом, селлеры отмечают, что так действительно работать с заявками будет удобнее. А у вас уже доступен новый алгоритм? Стало проще и быстрее, как обещали в Ozon?
Маркетплейсы Ozon👍16❤3🤬1
#Ozon упал и уже поднялся
Селлеры заметили, что маркетплейс недоступен. Представитель Ozon прокомментировал ситуацию:
«Сегодня вечером наблюдались кратковременные технические сложности со входом в Ozon: это могло увеличить время при оформлении заказов и их получении в пунктах выдачи. Само приложение работало - клиенты могли выбрать нужные товары на витрине, а заказать их позднее. Проблема была оперативно устранена, клиенты могут войти в личный кабинет. Приносим извинения за временные неудобства перед покупателями»
Если вас выбило, то ждите смс с кодом авторизации.
Селлеры заметили, что маркетплейс недоступен. Представитель Ozon прокомментировал ситуацию:
«Сегодня вечером наблюдались кратковременные технические сложности со входом в Ozon: это могло увеличить время при оформлении заказов и их получении в пунктах выдачи. Само приложение работало - клиенты могли выбрать нужные товары на витрине, а заказать их позднее. Проблема была оперативно устранена, клиенты могут войти в личный кабинет. Приносим извинения за временные неудобства перед покупателями»
Если вас выбило, то ждите смс с кодом авторизации.
Маркетплейсы Ozon🔥17👍8😁6❤2
Что нового на маркетплейсах
🟡 #ЯндексМаркет разрешит ПВЗ зарабатывать на допуслугах
С 1 августа ПВЗ смогут выдавать пауэрбанки в аренду, продавать еду и напитки через вендинговый аппарат, оказывать копировальные услуги, принимать одежду и другие вещей совместно с благотворительными фондами. По мнению маркета, такие услуги помогут ПВЗ увеличить доход.
🔽 «Почта России» не сдается
Генеральный директор Михаил Волков на заседании Комитета Совета Федерации пожаловался на плачевное состояние и многомиллиардные долги Почты : убыток компании в 2022 году составил 30 млрд рублей, а общий долг достиг 133 млрд.
Кажется, эффективной работе «Почты России» мешает примерно все и особенно регулирование — оно ставит Почту в неравные условия по сравнению с частными компаниями.
Введение «налога» на онлайн-торговлю (0,5% от оборота крупных маркетплейсов) по словам Волкова — это буквально спасение «Почты». Хотя судя по недавним подсчетам, и этого будет недостаточно.
🟣 #Wildberries повышает минимальную ставку
С сегодняшнего дня минимальная ставка в настройках рекламных кампаний составляет 60 рублей.
🟣 #Wildberries упрощает работу с аналитикой
В аналитике по карточкам товаров появился новый фильтр по тегам. Селлеры могут сами присваивать теги карточкам, а новая опция в отчете поможет формировать данные для анализа товаров и воронки продаж.
С 1 августа ПВЗ смогут выдавать пауэрбанки в аренду, продавать еду и напитки через вендинговый аппарат, оказывать копировальные услуги, принимать одежду и другие вещей совместно с благотворительными фондами. По мнению маркета, такие услуги помогут ПВЗ увеличить доход.
Генеральный директор Михаил Волков на заседании Комитета Совета Федерации пожаловался на плачевное состояние и многомиллиардные долги Почты : убыток компании в 2022 году составил 30 млрд рублей, а общий долг достиг 133 млрд.
Кажется, эффективной работе «Почты России» мешает примерно все и особенно регулирование — оно ставит Почту в неравные условия по сравнению с частными компаниями.
Введение «налога» на онлайн-торговлю (0,5% от оборота крупных маркетплейсов) по словам Волкова — это буквально спасение «Почты». Хотя судя по недавним подсчетам, и этого будет недостаточно.
С сегодняшнего дня минимальная ставка в настройках рекламных кампаний составляет 60 рублей.
В аналитике по карточкам товаров появился новый фильтр по тегам. Селлеры могут сами присваивать теги карточкам, а новая опция в отчете поможет формировать данные для анализа товаров и воронки продаж.
Маркетплейсы индустрия Wildberries Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18❤4🤔3🔥1
#Wildberries повышает стоимость хранения с короба до монопаллеты?
Не только советский цирк умеет делать чудеса, но и главный маркетплейс страны — они переложили короба на паллето-место и пересчитали стоимость хранения части коробов по тарифу «Монопаллета».
Спасибо что не короб=монопаллета и не всю поставку так посчитали, но для селлера стоимость хранения выросла в 2,5 раза. А если большее количество коробов на складе превратятся в монопаллеты?
И как Wildberries в следующий раз решит разложить товары, как сверхКГТ? Доставку с возвратом пересчитают тоже по новому тарифу?
С — самоуправство. Тип поставки? Прозрачный бизнес? Честные решения? Партнёрские отношения?
Прозрачнее некуда🤡
Где организации, которые хотели обелить рынок и защитить участников от беспредела со стороны маркетплейсов?
Друзья, давайте поднимем проблему в топ и привлечем к ней больше внимания — комментарии, реакции и репосты покажут Wildberries реакцию селлеров на такой произвол!
Не только советский цирк умеет делать чудеса, но и главный маркетплейс страны — они переложили короба на паллето-место и пересчитали стоимость хранения части коробов по тарифу «Монопаллета».
Спасибо что не короб=монопаллета и не всю поставку так посчитали, но для селлера стоимость хранения выросла в 2,5 раза. А если большее количество коробов на складе превратятся в монопаллеты?
И как Wildberries в следующий раз решит разложить товары, как сверхКГТ? Доставку с возвратом пересчитают тоже по новому тарифу?
С — самоуправство. Тип поставки? Прозрачный бизнес? Честные решения? Партнёрские отношения?
Прозрачнее некуда🤡
Где организации, которые хотели обелить рынок и защитить участников от беспредела со стороны маркетплейсов?
Друзья, давайте поднимем проблему в топ и привлечем к ней больше внимания — комментарии, реакции и репосты покажут Wildberries реакцию селлеров на такой произвол!
🤯200🤬118👍17😱14❤7😁4🤔2⚡1
Лидеры рынка развивают складскую инфраструктуру
🔹 #Ozon заложил первый камень в строительство логистического хаба в Казахстане
Новый объект инфраструктуры планируют построить в течение года. Площадь комплекса — 42 000 кв. м., планируемый объем инвестиций — 1,9 млрд рублей.
«Строительство логистического объекта – наши инвестиции в поддержку местного предпринимательства. После открытия центра производители из разных регионов страны смогут быстрее и дешевле передавать товары для продажи на маркетплейсе, а также доставлять их силами Ozon во все страны СНГ, где присутствует компания», – комментирует генеральный директор Ozon в Казахстане Мольдер Рысалиева.
🔹 #Ozon построит логистический комплекс в Тульской области
В 2024 году маркетплейс планирует запустить в работу логокомплекс "Алексин". Площадь объекта — 60 000 кв. м., инвестиции в этот проект эксперты оценивают в 2,5 млрд рублей. Этот комплекс станет вторым в Тульской области.
«За 2022 год количество предпринимателей-партнеров Ozon в Тульской области увеличилось в 3,5 раза. Развитие логистики — один из необходимых факторов, который позволяет бизнесу оптимизировать бизнес-процессы и выходить на новые рынки», — отметил управляющий директор Ozon Сергей Беляков.
🟣 #Wildberries вложит крупную сумму в строительство логистического центра в Узбекистане
В конце весны компания анонсировала грядущее открытие логистического центра в Ферганском регионе и вот сейчас представителем площадки озвучена сумма инвестиций в проект. ПО словам заместителя GR-директора маркетплейса Сергея Попкова, она составит $137,5 млн.
Новый объект инфраструктуры планируют построить в течение года. Площадь комплекса — 42 000 кв. м., планируемый объем инвестиций — 1,9 млрд рублей.
«Строительство логистического объекта – наши инвестиции в поддержку местного предпринимательства. После открытия центра производители из разных регионов страны смогут быстрее и дешевле передавать товары для продажи на маркетплейсе, а также доставлять их силами Ozon во все страны СНГ, где присутствует компания», – комментирует генеральный директор Ozon в Казахстане Мольдер Рысалиева.
В 2024 году маркетплейс планирует запустить в работу логокомплекс "Алексин". Площадь объекта — 60 000 кв. м., инвестиции в этот проект эксперты оценивают в 2,5 млрд рублей. Этот комплекс станет вторым в Тульской области.
«За 2022 год количество предпринимателей-партнеров Ozon в Тульской области увеличилось в 3,5 раза. Развитие логистики — один из необходимых факторов, который позволяет бизнесу оптимизировать бизнес-процессы и выходить на новые рынки», — отметил управляющий директор Ozon Сергей Беляков.
В конце весны компания анонсировала грядущее открытие логистического центра в Ферганском регионе и вот сейчас представителем площадки озвучена сумма инвестиций в проект. ПО словам заместителя GR-директора маркетплейса Сергея Попкова, она составит $137,5 млн.
Маркетплейсы Wildberries OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤7🔥2🤔2