У продавца популярность уровня «бог»
Как завоевать покупательниц в три счёта:
1. Дешёвый товар
2. Классные тиктоки
3. Эмпатия
Интересно только, что там с юнит-экономикой при ценах на товар в 50-150₽... Но это, как говорится, совсем другая история.
Как завоевать покупательниц в три счёта:
1. Дешёвый товар
2. Классные тиктоки
3. Эмпатия
Интересно только, что там с юнит-экономикой при ценах на товар в 50-150₽... Но это, как говорится, совсем другая история.
😁85👍10🔥10❤2🤬1
Какие результаты:
• 90% владельцев ПВЗ повысили персональный рейтинг своего ПВЗ;
• 39% из них повысили свой рейтинг до отметки 4,9 и выше.
В пилотном проекте принимают участие 145 владельцев ПВЗ с наиболее низкими оценками от покупателей.
В роли наставников выступают как другие владельцы ПВЗ (более успешных точек), так и команда поддержки площадки.
«Мы запустили бесплатную обучающую программу, чтобы поддержать предпринимателей и помочь им преодолеть возникающие в работе сложности. Партнерские ПВЗ — это относительно новый бизнес для России, в этой сфере есть определенный дефицит знаний и компетенций, поэтому совместно с другими владельцами ПВЗ помогаем партнерам в развитии их бизнеса», — сообщает пресс-служба Wildberries.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9😁5❤2🤔1
Самовывоз — самый востребованный способ доставки
Это подтверждают данные исследования от Data Insight:
— 56% покупателей выбирают самовывоз всегда или чаще всего
— 7% никогда не используют этот способ
Самовывоз из ПВЗ — оптимальный способ забрать заказ:
— 30% всегда заказывают в ПВЗ
— 37% выбирают доставку в ПВЗ чаще всего
Всего в 2022 году по данным аналитики было доставлено более 2550 млн отправлений, а доля собственных служб доставки у компаний выросла на 13 п.п. (было 75% в 2021 году, стало 88%).
Это подтверждают данные исследования от Data Insight:
— 56% покупателей выбирают самовывоз всегда или чаще всего
— 7% никогда не используют этот способ
Самовывоз из ПВЗ — оптимальный способ забрать заказ:
— 30% всегда заказывают в ПВЗ
— 37% выбирают доставку в ПВЗ чаще всего
Всего в 2022 году по данным аналитики было доставлено более 2550 млн отправлений, а доля собственных служб доставки у компаний выросла на 13 п.п. (было 75% в 2021 году, стало 88%).
Индустрия👍11❤1⚡1😁1🤔1
Новости рынка электронной коммерции
Рост числа селлеров в городах-миллионниках оценили Tinkoff Data и Tinkoff eCommerce. По данным исследования, топ-3 по приросту селлеров в сравнении с прошлым июнем выглядит так:
• Ростов-на-Дону +33%
• Краснодар +33%
• Воронеж +29%
В тройку городов-миллионеров по росту количества продаж на маркетплейсах вошли Омск (+127%), Красноярск (+127%) и Уфа (+106%). А лидерами рейтинга по росту суммы покупок на маркетплейсах стали Красноярск (+81%) и Омск (+80%).
Аналитики Data Insight опубликовали свежие данные по российскому eGrocery. В июне 2023 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 47 млн заказов (без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой). Это на 68% больше, чем в июне 2022 года. А среднесуточное количество заказов в июне составило 1 566 тысяч (+1% к маю 2023).
На основе этих данных, эксперты предполагают по итогам 2023 года рост количества заказов относительно 2022 года в 1,6 раза и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж. Средний чек по прогнозам аналитиков снизится на 10% в сравнении с 2022 годом и составит примерно 1 255 рублей.
Эксперты CDEK.Shopping отмечают рост интереса россиян к зарубежным люкс-брендам. Оборот в категории luxury в июне 2023 года вырос в 20 раз в сравнении с мартом. Сейчас доля заказов люкс-сегмента составляет 5,8 п.п. от общего количества модных заказов. Средний чек так же ощутимо подрос на 62% и составляет 49 035 рублей.
Аналитики так же отмечают, что женские luxury коллекции изрядно потеряли в популярности: доля заказов упала на 49 п.п., зато мужчины-модники вырвались вперед с ростом количества заказов +56%.
Авито запустил раздел Премиум для продажи товаров от люксовых брендов. В разделе представлены новые и б/у товары в отличном состоянии. За подлинность товаров отвечает компания Legit Grails, благодаря которой у объявления появляется маркировка «Оригинал».
«Авито Премиум рассчитан как на наших текущих клиентов, так и на новых покупателей, которые привыкли к удобству заказа товаров в один клик на маркетплейсах и к премиальному обслуживанию в оффлайн-магазинах. Ежедневно на площадке Авито поступает до 600 тысяч запросов с названиями люксовых брендов», - отметил Алексей Козловский, руководитель макрокатегории Lifestyle #Авито.
Рост числа селлеров в городах-миллионниках оценили Tinkoff Data и Tinkoff eCommerce. По данным исследования, топ-3 по приросту селлеров в сравнении с прошлым июнем выглядит так:
• Ростов-на-Дону +33%
• Краснодар +33%
• Воронеж +29%
В тройку городов-миллионеров по росту количества продаж на маркетплейсах вошли Омск (+127%), Красноярск (+127%) и Уфа (+106%). А лидерами рейтинга по росту суммы покупок на маркетплейсах стали Красноярск (+81%) и Омск (+80%).
Аналитики Data Insight опубликовали свежие данные по российскому eGrocery. В июне 2023 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 47 млн заказов (без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой). Это на 68% больше, чем в июне 2022 года. А среднесуточное количество заказов в июне составило 1 566 тысяч (+1% к маю 2023).
На основе этих данных, эксперты предполагают по итогам 2023 года рост количества заказов относительно 2022 года в 1,6 раза и в 1,4 раза по объему онлайн-продаж. Средний чек по прогнозам аналитиков снизится на 10% в сравнении с 2022 годом и составит примерно 1 255 рублей.
Эксперты CDEK.Shopping отмечают рост интереса россиян к зарубежным люкс-брендам. Оборот в категории luxury в июне 2023 года вырос в 20 раз в сравнении с мартом. Сейчас доля заказов люкс-сегмента составляет 5,8 п.п. от общего количества модных заказов. Средний чек так же ощутимо подрос на 62% и составляет 49 035 рублей.
Аналитики так же отмечают, что женские luxury коллекции изрядно потеряли в популярности: доля заказов упала на 49 п.п., зато мужчины-модники вырвались вперед с ростом количества заказов +56%.
Авито запустил раздел Премиум для продажи товаров от люксовых брендов. В разделе представлены новые и б/у товары в отличном состоянии. За подлинность товаров отвечает компания Legit Grails, благодаря которой у объявления появляется маркировка «Оригинал».
«Авито Премиум рассчитан как на наших текущих клиентов, так и на новых покупателей, которые привыкли к удобству заказа товаров в один клик на маркетплейсах и к премиальному обслуживанию в оффлайн-магазинах. Ежедневно на площадке Авито поступает до 600 тысяч запросов с названиями люксовых брендов», - отметил Алексей Козловский, руководитель макрокатегории Lifestyle #Авито.
Индустрия
❤7👍5🔥3⚡1
#СберМегаМаркет делает ребрендинг и становится #МегаМаркет
Цвета красивые, но селлеры поди скажут, что лучше бы продажи увеличивали. Или нет?
Селлеры, ваше мнение?
Цвета красивые, но селлеры поди скажут, что лучше бы продажи увеличивали. Или нет?
Селлеры, ваше мнение?
😁50👍7😢7❤2🤬2
На #Wildberries хамят и покупатели, и сотрудники ПВЗ, на #Ozon компьютеры укомплектованы совсем не теми мышами, а так в целом нормально, рынок развивается😁
😁40🤯28🤬10❤4👍1
Азербайджан стал восьмой страной присутствия компании. Жители соседней страны уже сейчас могут заказывать товары через маркетплейс. Получить, правда, пока возможно только в одном открытом ПВЗ в г. Баку.
«Мы активно развиваемся в странах СНГ и рады начать работу на рынке Азербайджана. Запуск Wildberries в стране позволит поддержать бизнес местных предпринимателей, открыв им новые возможности для роста производства и развития, а также, как мы надеемся, позволит повысить общий уровень жизни в стране», — прокомментировал Максим Губанов, руководитель Wildberries в странах СНГ
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥5❤4😁3
Новости российских маркетплейсов
🔹 #Ozon объединяет карточки товаров в серии
На смену функции объединения карточек по собственному признаку приходит новая: товары одного бренда, которые можно логически связать между собой, объединяются в серию. Покупатели видят связанные товары в карточке и могут тоже добавить их в корзину.
Сейчас инструмент тестируется и доступен не всем продавцам. Но те, кто успел попробовать, довольны результатом.
🔹 #Ozon поддержит казахстанских предпринимателей
Маркетплейс запустил программу поддержки для предпринимателей из Казахстана. Тем, кто решит открыть ПВЗ по франшизе, площадка готова выделить до 4 млн тенге. Ежемесячная фиксированная выплата может достигать 700 тыс. тенге. Этого хватит для того, чтобы поддержать предпринимателя, пока доход от его пункта не станет стабильным.
🟣 #Wildberries планирует запуск СТМ спортивной одежды
Судя по вакансии, размещенной на ресурсе подбора персонала, площадка ищет сотрудника, который будет формировать ассортиментную матрицу и коллекции спортивной одежды. Отшивать вещи судя по всему будут в Турции, Китае, РФ и других странах.
🟡 #ЯндексМаркет постепенно меняет внешний вид Каталога
Что можно отметить:
— Категория товара указывается сразу при его создании.
— Убрали со страницы товара блоки, которые больше не используются.
— Добавили метку цифрового товара на страницу товара и в API.
— В отчете Остатки на складах ускорилось обновление данных, которые можно получить на странице товара, Каталоге и в API.
Как отмечают селлеры, работать с Каталогом становится действительно удобнее.
🟡 #ЯндексМаркет запустил сбор отзывов сразу для нескольких товаров
Теперь можно создавать кампанию по сбору отзывов за баллы и добавлять в нее до 2000 товаров.
Площадка напоминает, что по статистике количество отзывов увеличивается в 3 раза, если давать взамен баллы Плюса. И до 50% больше заказов у товаров хотя бы с 10 положительными отзывами.
На смену функции объединения карточек по собственному признаку приходит новая: товары одного бренда, которые можно логически связать между собой, объединяются в серию. Покупатели видят связанные товары в карточке и могут тоже добавить их в корзину.
Сейчас инструмент тестируется и доступен не всем продавцам. Но те, кто успел попробовать, довольны результатом.
Маркетплейс запустил программу поддержки для предпринимателей из Казахстана. Тем, кто решит открыть ПВЗ по франшизе, площадка готова выделить до 4 млн тенге. Ежемесячная фиксированная выплата может достигать 700 тыс. тенге. Этого хватит для того, чтобы поддержать предпринимателя, пока доход от его пункта не станет стабильным.
Судя по вакансии, размещенной на ресурсе подбора персонала, площадка ищет сотрудника, который будет формировать ассортиментную матрицу и коллекции спортивной одежды. Отшивать вещи судя по всему будут в Турции, Китае, РФ и других странах.
Что можно отметить:
— Категория товара указывается сразу при его создании.
— Убрали со страницы товара блоки, которые больше не используются.
— Добавили метку цифрового товара на страницу товара и в API.
— В отчете Остатки на складах ускорилось обновление данных, которые можно получить на странице товара, Каталоге и в API.
Как отмечают селлеры, работать с Каталогом становится действительно удобнее.
Теперь можно создавать кампанию по сбору отзывов за баллы и добавлять в нее до 2000 товаров.
Площадка напоминает, что по статистике количество отзывов увеличивается в 3 раза, если давать взамен баллы Плюса. И до 50% больше заказов у товаров хотя бы с 10 положительными отзывами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍6👏1