Наконец-то появились сториз для каналов
Телеграм ввел возможность постить сториз от имени каналов, и для этого нам нужна ваша поддержка — «бусты». Дать буст могут только подписчики с премиумом. Таких подписчиков у нас более 10.000 — а для постинга сторис нужно всего 300+ голосов.
Зачем это нам? Во-первых, это красиво. Во-вторых, так мы будем ближе к вам, нашей любимой аудитории.
Зачем это вам? Чтобы вместе с нами держать руку на пульсе российских маркетплейсов и екома.
С нас — классный контент, с вас — бусты, честная сделка.
Обновите приложение, иначе ссылка на буст будет нерабочей.
https://t.me/mpgo_ru?boost
Телеграм ввел возможность постить сториз от имени каналов, и для этого нам нужна ваша поддержка — «бусты». Дать буст могут только подписчики с премиумом. Таких подписчиков у нас более 10.000 — а для постинга сторис нужно всего 300+ голосов.
Зачем это нам? Во-первых, это красиво. Во-вторых, так мы будем ближе к вам, нашей любимой аудитории.
Зачем это вам? Чтобы вместе с нами держать руку на пульсе российских маркетплейсов и екома.
С нас — классный контент, с вас — бусты, честная сделка.
Обновите приложение, иначе ссылка на буст будет нерабочей.
https://t.me/mpgo_ru?boost
Telegram
MPGO
Проголосуйте за канал, чтобы он получил больше возможностей.
👎40👍13❤10🤔9
Новости рынка электронной коммерции
🔽 Госдума рассмотрит законопроект о регулировании работы маркетплейсов
Депутаты инициировали законопроект, цель которого регламентировать взаимоотношения маркетплейсов, продавцов и владельцев ПВЗ. По мнению депутатов, это поможет решить самые насущные проблемы: возможность внесения в одностороннем порядке изменений в договоры со стороны онлайн-платформ, самовольное изменение комиссий и выставление штрафных санкций для продавцов и ПВЗ.
🔽 Союз электронной торговли создает структуру для борьбы с контрафактом на маркетплейсах
Председатель ОНК Москвы Георгий Волков считает, что введение единого стандарта паспорта товара и структура, которая будет контролировать разрешительную документацию поможет сократить количество контрафактного и фальсифицированного товара на площадках. Создать эту структуру планируют на площадке Союза электронной торговли.
🔽 Россияне не готовы платить свои деньги за страховку товаров, купленных на маркетплейсах
ГК BestDoctor в своем исследовании выяснили, насколько потребители готовы оформлять страховку товаров, чтобы избежать рисков потери или поломки товаров.
— 62% опрошенных считают, что страховку должны оплачивать продавцы и/или маркетплейсы
— 37% респондентов за встроенное страхование
— 16% считают, что встроенная страховка на товары поможет получить выплату в случае их утраты или повреждения
Депутаты инициировали законопроект, цель которого регламентировать взаимоотношения маркетплейсов, продавцов и владельцев ПВЗ. По мнению депутатов, это поможет решить самые насущные проблемы: возможность внесения в одностороннем порядке изменений в договоры со стороны онлайн-платформ, самовольное изменение комиссий и выставление штрафных санкций для продавцов и ПВЗ.
Председатель ОНК Москвы Георгий Волков считает, что введение единого стандарта паспорта товара и структура, которая будет контролировать разрешительную документацию поможет сократить количество контрафактного и фальсифицированного товара на площадках. Создать эту структуру планируют на площадке Союза электронной торговли.
ГК BestDoctor в своем исследовании выяснили, насколько потребители готовы оформлять страховку товаров, чтобы избежать рисков потери или поломки товаров.
— 62% опрошенных считают, что страховку должны оплачивать продавцы и/или маркетплейсы
— 37% респондентов за встроенное страхование
— 16% считают, что встроенная страховка на товары поможет получить выплату в случае их утраты или повреждения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24❤2🔥2⚡1
Новый сервис будет автоматически генерировать видеообложку с помощью алгоритмов машинного обучения. Инженеры Ozon Tech используют несколько моделей, которые определяют положение и границы товара, а также анализируют цветовую палитру.
Селлеру достаточно выбрать подходящие фотографии, загрузить их на платформу и выбрать анимационный эффект, а сервис самостоятельно сгенерирует видео. Услуга платная, стоимость на старте 300₽ за обложку. Причем тестировать разные анимации можно бесплатно, платить нужно лишь за тот вариант, который опубликуется в карточке.
Создать видеообложку можно в ЛК в разделе «Товары и цены – Редактирование медиа в карточке товара». В течение недели сервис раскатят на всех продавцов.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍46😁20🤬5❤4👎4
Дайджест новостей
🔹 #Ozon: с 10 октября вступят в силу изменения в договоре
Что изменится:
— Обновлена структура договора: теперь приложения показываются вначале. Так же переработан текст: упрощены формулировки без потери смыслов.
— Ошибки в работе продавца: ответственность за указание ТН ВЭД и НДС в карточке товара несут продавцы, а услуга по изменению условий отгрузки переименована в услугу за обработку операционных ошибок продавца.
— Конкретизированы правила процесса продажи товаров в страны ЕАЭС для продавцов на FBS и FBO, которые работают по ОСНО и пользуются ЭДО.
Кроме того, внесены несколько уточнений:
— самозанятым продавцом могут быть не только физические лица, но и ИП
— на realFBS при доставке Партнёрами Ozon услуги по доставке и иные услуги оказываются пакетом
— площадка не сможет соблюдать договорённости, если на какой-то территории ситуация станет опасной для жизни и здоровья сотрудников и партнёров. Работ возобновится, как только позволят обстоятельства.
🟣 #Wildberries вносит ключевые слова в рекламу без ведома селлеров
Селлеры обратили внимание, что среди ключевых слов в поисковой рекламе указаны 0 (или О). И по этой цифре (или букве) идут реальные показы. Если вы увидели подобное среди своих ключевых фраз, стоит внести их в минус-фразы.
🟡 #ЯндексМаркет расширил условия карантина
Теперь товары могут попадать в карантин из-за того, что цена окажется сильно ниже, чем у других продавцов — в том числе с учётом акций.
Чтобы вернуть товар на витрину нужно:
— исправить цену или подтвердить ее
— если цена ниже, чем у других продавцов, стоит проверить привязку товара к карточке, настройку акций и цену
Что изменится:
— Обновлена структура договора: теперь приложения показываются вначале. Так же переработан текст: упрощены формулировки без потери смыслов.
— Ошибки в работе продавца: ответственность за указание ТН ВЭД и НДС в карточке товара несут продавцы, а услуга по изменению условий отгрузки переименована в услугу за обработку операционных ошибок продавца.
— Конкретизированы правила процесса продажи товаров в страны ЕАЭС для продавцов на FBS и FBO, которые работают по ОСНО и пользуются ЭДО.
Кроме того, внесены несколько уточнений:
— самозанятым продавцом могут быть не только физические лица, но и ИП
— на realFBS при доставке Партнёрами Ozon услуги по доставке и иные услуги оказываются пакетом
— площадка не сможет соблюдать договорённости, если на какой-то территории ситуация станет опасной для жизни и здоровья сотрудников и партнёров. Работ возобновится, как только позволят обстоятельства.
Селлеры обратили внимание, что среди ключевых слов в поисковой рекламе указаны 0 (или О). И по этой цифре (или букве) идут реальные показы. Если вы увидели подобное среди своих ключевых фраз, стоит внести их в минус-фразы.
Теперь товары могут попадать в карантин из-за того, что цена окажется сильно ниже, чем у других продавцов — в том числе с учётом акций.
Чтобы вернуть товар на витрину нужно:
— исправить цену или подтвердить ее
— если цена ниже, чем у других продавцов, стоит проверить привязку товара к карточке, настройку акций и цену
Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤6🤔6😢1
Маркетплейсы готовы покупать услуги «Почты России» вместо оборотного платежа
Финансовой дырой «Почты России» заинтересовались уже и в Совете Федерации. Спикер верхней палаты российского парламента Валентина Матвиенко возмутилась бездействием и призвала срочно решить этот вопрос: «Ну невозможно: дыра в «Почте» финансовая растет и растет, и никто не реагирует».
«Почта» тем временем ждет, пока официально примут решение о вводе инфраструктурного платежа и крупные игроки рынка начнут безвозмездно (то есть даром) пополнять бюджет государственного оператора.
Крупные игроки донатить «Почте» не готовы, о чем неоднократно заявляли, но закупать логистические услуги могли бы. АКИТ высказала предложение маркетплейсов использовать инфраструктуру логистического оператора и в следующем году закупить у компании услуги и сервисы на сумму 33,5 млрд рублей.
Кажется, такой подход действительно мог бы стать решением наболевшего вопроса.
Финансовой дырой «Почты России» заинтересовались уже и в Совете Федерации. Спикер верхней палаты российского парламента Валентина Матвиенко возмутилась бездействием и призвала срочно решить этот вопрос: «Ну невозможно: дыра в «Почте» финансовая растет и растет, и никто не реагирует».
«Почта» тем временем ждет, пока официально примут решение о вводе инфраструктурного платежа и крупные игроки рынка начнут безвозмездно (то есть даром) пополнять бюджет государственного оператора.
Крупные игроки донатить «Почте» не готовы, о чем неоднократно заявляли, но закупать логистические услуги могли бы. АКИТ высказала предложение маркетплейсов использовать инфраструктуру логистического оператора и в следующем году закупить у компании услуги и сервисы на сумму 33,5 млрд рублей.
Кажется, такой подход действительно мог бы стать решением наболевшего вопроса.
Индустрия👍45❤2🔥1🥰1😢1
Новости маркетплейсов
🔹 #Ozon стимулирует открытие «домашних пунктов выдачи»
Маркетплейс уделяет большое внимание расширению сети своих ПВЗ, особенно в том, что касается присутствия в регионах. Чтобы сделать доставку доступнее, в октябре прошлого года компания запустила новый тариф для партнеров в малых городах и селах — «Домашний пункт». Сейчас площадка улучшает условия работы: для владельцев «Домашних ПВЗ» в два раза вырастет вознаграждение за выдачу заказов.
Кроме того, для развития сети в регионах, маркетплейс упрощает требования к стандартным партнерским ПВЗ.
🟣 #Wildberries направил второй транш компенсации
Маркетплейс продолжает выплачивать компенсацию селлерам, чьи товары пострадали во время наводнения на складе в Электростали. Сумма выплат складывается из розничной стоимости товара за вычетом услуг онлайн-платформы.
🟣 #Wildberries добавил новый «Отчет сверки» в разделе «Поставки»
Маркетплейс изменил «Отчет о принятом товаре»: теперь там указаны причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке. В «Отчете сверки» теперь можно сравнить принятые товары с теми товарами, которые были указаны при создании поставки.
🟡 #ЯндексМаркет завершает работы по объединению кабинетов
26 сентября заканчивается перенос всех инструментов для продвижения бренда в кабинет продавца, а кабинет производителя будет закрыт. Благодаря этому решению, управлять продажами магазина и продвижением бренда можно будет сразу в одном месте.
Маркетплейс уделяет большое внимание расширению сети своих ПВЗ, особенно в том, что касается присутствия в регионах. Чтобы сделать доставку доступнее, в октябре прошлого года компания запустила новый тариф для партнеров в малых городах и селах — «Домашний пункт». Сейчас площадка улучшает условия работы: для владельцев «Домашних ПВЗ» в два раза вырастет вознаграждение за выдачу заказов.
Кроме того, для развития сети в регионах, маркетплейс упрощает требования к стандартным партнерским ПВЗ.
Маркетплейс продолжает выплачивать компенсацию селлерам, чьи товары пострадали во время наводнения на складе в Электростали. Сумма выплат складывается из розничной стоимости товара за вычетом услуг онлайн-платформы.
Маркетплейс изменил «Отчет о принятом товаре»: теперь там указаны причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке. В «Отчете сверки» теперь можно сравнить принятые товары с теми товарами, которые были указаны при создании поставки.
26 сентября заканчивается перенос всех инструментов для продвижения бренда в кабинет продавца, а кабинет производителя будет закрыт. Благодаря этому решению, управлять продажами магазина и продвижением бренда можно будет сразу в одном месте.
Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍9👎3🤔2❤1
Новости площадок
🟣 #Wildberries начал продавать электроинструменты под СТМ
Маркетплейс расширил линейку своего бренда Razz — теперь на площадке можно приобрести сварочные аппараты, торцовочные и циркулярные пилы, дрели и перфораторы. В ближайшее время список пополнится шуруповертами, нивелирами, лобзиками и другими полезными товарами для ремонта. Производится все как и другие товары бренда на на контрактных производствах, расположенных в России и КНР.
🔹 #Ozon запустил продажи автомобилей
Выбрать и оплатить новенький автомобиль китайского бренда Chery можно прямо на площадке, а договор купли-продажи подписать при доставке. Купить машину на маркетплейсе пока могут только жители Москвы и Подмосковья — покупку доставят прямо к подъезду. В дальнейшем площадка планирует расширить список городов и автобрендов.
Это вторая попытка маркетплейса запустить продажу авто: в 2020 году категория «Автомобили» появлялась на площадке, но тогда можно было только забронировать товар, оплачивать его нужно было у дилера в салоне.
🟡 #ЯндексМаркет собрал на одной странице все данные для управления остатками
Смотреть детали и обновлять данные по остаткам стало еще удобнее.
В одной таблице сразу видно количество оставшихся и доступных товаров, а ещё:
• для FBS и DBS — резервы,
• для FBY — оборачиваемость и подробную информацию о товарах на складе.
Режим обновления теперь можно выбирать:
• полностью — остатки обнулятся для тех товаров, которых нет в файле,
• частично — остатки изменятся только для товаров из файла.
Маркетплейс расширил линейку своего бренда Razz — теперь на площадке можно приобрести сварочные аппараты, торцовочные и циркулярные пилы, дрели и перфораторы. В ближайшее время список пополнится шуруповертами, нивелирами, лобзиками и другими полезными товарами для ремонта. Производится все как и другие товары бренда на на контрактных производствах, расположенных в России и КНР.
Выбрать и оплатить новенький автомобиль китайского бренда Chery можно прямо на площадке, а договор купли-продажи подписать при доставке. Купить машину на маркетплейсе пока могут только жители Москвы и Подмосковья — покупку доставят прямо к подъезду. В дальнейшем площадка планирует расширить список городов и автобрендов.
Это вторая попытка маркетплейса запустить продажу авто: в 2020 году категория «Автомобили» появлялась на площадке, но тогда можно было только забронировать товар, оплачивать его нужно было у дилера в салоне.
Смотреть детали и обновлять данные по остаткам стало еще удобнее.
В одной таблице сразу видно количество оставшихся и доступных товаров, а ещё:
• для FBS и DBS — резервы,
• для FBY — оборачиваемость и подробную информацию о товарах на складе.
Режим обновления теперь можно выбирать:
• полностью — остатки обнулятся для тех товаров, которых нет в файле,
• частично — остатки изменятся только для товаров из файла.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤3🤬2
Самые горячие вопросы высокого сезона так или иначе связаны с планированием поставок — об этом и поговорим на встрече.
О чем поговорим:
• Как наиболее удачно распределить товар по складам?
• Как не попасть на хранение?
• Как сделать поставку на склад быстрее и дешевле?
Спикеры
Эксперты MPGO — Тимур Сабиров, коммерческий директор MPGO, и Максим Винар, руководитель отдела по работе с маркетплейсами.
Интересы селлеров помимо экспертов MPGO представит также Родион Архипов, управляющий партнер Chu-do. Бренд делает на Ozon в среднем 3 млн рублей оборота в месяц — есть опыт, которым можно поделиться.
На вопросы участников ответит Роман Ивенин, руководитель логистических продуктов Ozon.
Встречаемся 28 сентября в 15:00, здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤8🔥2
Половине покупателей по-прежнему легко найти нужную технику
Группа М.Видео-Эльдорадо опросила россиян и узнала их мнение об изменениях рынка бытовой техники и электроники.
66% ответили, что текущий ассортимент отвечает их запросам и они не ждут возвращения брендов.
44% готовы (или почти готовы) приобрести товар нового бренда.
50% считают, что найти нужный товар по-прежнему легко.
49% готовы купить официально импортируемые товары БТиЭ.
62% отмечают, что главные драйверы к покупке товара нового бренда — положительные отзывы и рекомендации.
30% покупателей отметили, что им важнее скидки или присутствие бренда в магазине крупной сети.
25% в качестве основного драйвера отметили гарантию на товар.
46% уверены, что риски ниже, если товар нового бренда куплен в известном магазине.
85% отметили, что самовывоз на более удобный способ получения онлайн-покупок.
Группа М.Видео-Эльдорадо опросила россиян и узнала их мнение об изменениях рынка бытовой техники и электроники.
66% ответили, что текущий ассортимент отвечает их запросам и они не ждут возвращения брендов.
44% готовы (или почти готовы) приобрести товар нового бренда.
50% считают, что найти нужный товар по-прежнему легко.
49% готовы купить официально импортируемые товары БТиЭ.
62% отмечают, что главные драйверы к покупке товара нового бренда — положительные отзывы и рекомендации.
30% покупателей отметили, что им важнее скидки или присутствие бренда в магазине крупной сети.
25% в качестве основного драйвера отметили гарантию на товар.
46% уверены, что риски ниже, если товар нового бренда куплен в известном магазине.
85% отметили, что самовывоз на более удобный способ получения онлайн-покупок.
Индустрия👍7⚡4❤2🔥1
Что нового на маркетплейсах
🟣 #Wildberries добавил новый функционал для редактирования поставки
Теперь можно вносить изменения в поставку: скорректировать количество товаров в коробе или паллете, удалить лишние или добавить новые товары в поставку.
! Сделать это получится только до отгрузки поставки на склад и до перехода в статус «Идёт приёмка».
🔹 #Ozon убирает скидку на обработку карточек с нарушениями
С 2 октября за обработку каждой карточки, нарушающей правила площадки будут удерживать полную сумму — 10 000 рублей.
После введения этого правила в июле 2023 года, для селлеров действовала скидка в размере 90%. С октября придется платить по полной.
🟡 #ЯндексМаркет обновил работу с видео
Маркетплейс продолжает улучшать загрузку контента — теперь можно загрузить на карточку товара сразу до 6 роликов, чтобы покупатели могли лучше рассмотреть товар.
Отдельно стоить отметить, что загрузка видеоконтента доступна и для товаров категории «18+».
◻️ #Lamoda поддержала благотворительный фонд «Тебе поверят»
В течение месяца на специальной странице проекта можно было оформить пожертвование или купить товары, 5% от продажи которых Lamoda перечисляла в фонд. За время действия благотворительной акции удалось собрать 1,5 млн рублей.
Теперь можно вносить изменения в поставку: скорректировать количество товаров в коробе или паллете, удалить лишние или добавить новые товары в поставку.
! Сделать это получится только до отгрузки поставки на склад и до перехода в статус «Идёт приёмка».
С 2 октября за обработку каждой карточки, нарушающей правила площадки будут удерживать полную сумму — 10 000 рублей.
После введения этого правила в июле 2023 года, для селлеров действовала скидка в размере 90%. С октября придется платить по полной.
Маркетплейс продолжает улучшать загрузку контента — теперь можно загрузить на карточку товара сразу до 6 роликов, чтобы покупатели могли лучше рассмотреть товар.
Отдельно стоить отметить, что загрузка видеоконтента доступна и для товаров категории «18+».
В течение месяца на специальной странице проекта можно было оформить пожертвование или купить товары, 5% от продажи которых Lamoda перечисляла в фонд. За время действия благотворительной акции удалось собрать 1,5 млн рублей.
Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркет LamodaPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15😁5🤬3❤1🤔1
Детские товары чаще всего покупают на маркетплейсах
Аналитический центр НАФИ провел исследование, в котором выяснил, что большинство родителей сочетают онлайн- и офлайн- покупки детских товаров.
При этом:
• 45% респондентов любят покупать детские товары на маркетплейсах
• 28% предпочитают делать покупки в специализированных детских магазинах
• 14% — нравится покупать детские товары в детских отделах супермаркетов или гипермаркетов.
Чаще всего вариант «купить на маркетплейсе» выбирают родители подростков (80%) и молодые родители (72%).
Среди плюсов покупок на маркетплейсах отметили:
— 79% лёгкость в оформлении заказа
— 78 представленность всех нужных товаров в одном месте
— 74% удобную оплату
— 73% удобную доставку.
«Рынок интернет-торговли развивается: появляются новые форматы ритейла, расширяется ассортимент магазинов и география их присутствия. Эти тренды характерны, в том числе, и для категории детских товаров». — прокомментировала Наталья Кузнецова, директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ.
Аналитический центр НАФИ провел исследование, в котором выяснил, что большинство родителей сочетают онлайн- и офлайн- покупки детских товаров.
При этом:
• 45% респондентов любят покупать детские товары на маркетплейсах
• 28% предпочитают делать покупки в специализированных детских магазинах
• 14% — нравится покупать детские товары в детских отделах супермаркетов или гипермаркетов.
Чаще всего вариант «купить на маркетплейсе» выбирают родители подростков (80%) и молодые родители (72%).
Среди плюсов покупок на маркетплейсах отметили:
— 79% лёгкость в оформлении заказа
— 78 представленность всех нужных товаров в одном месте
— 74% удобную оплату
— 73% удобную доставку.
«Рынок интернет-торговли развивается: появляются новые форматы ритейла, расширяется ассортимент магазинов и география их присутствия. Эти тренды характерны, в том числе, и для категории детских товаров». — прокомментировала Наталья Кузнецова, директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ.
Индустрия👍7❤3👎2🔥1🥰1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25🤔9👎2
Мы начинаем!
Сейчас, в 15:00 28 сентября в прямом эфире обсудим высокий сезон, подготовку к нему и планирование поставок.
На ваши вопросы ответят эксперты Ozon и MPGO, задать их можно голосом в эфире — или оставить в комментариях.
Присоединяйтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥3❤2
В столице планируют доставлять заказы при помощи дронов
Тестировать полеты дронов на территории Зеленограда вероятно начнут в следующем году. «Центр управления городской аэромобильностью» (ЦУГАМ) уже организовал временный диспетчерский пункт и готовится развернуть 4 взлетно-посадочных площадки, которые будут предназначены для полетов беспилотных авиасистем.
«Мы провели моделирование сервисов — как оказываются эти услуги. И в принципе находимся на заключительном этапе создания экспериментальной инфраструктуры, которая позволила бы начать полноценное тестирование сервисов в Москве», — сообщил Андрей Аникин, замдиректора ЦУГАМ.
Тестировать полеты дронов на территории Зеленограда вероятно начнут в следующем году. «Центр управления городской аэромобильностью» (ЦУГАМ) уже организовал временный диспетчерский пункт и готовится развернуть 4 взлетно-посадочных площадки, которые будут предназначены для полетов беспилотных авиасистем.
«Мы провели моделирование сервисов — как оказываются эти услуги. И в принципе находимся на заключительном этапе создания экспериментальной инфраструктуры, которая позволила бы начать полноценное тестирование сервисов в Москве», — сообщил Андрей Аникин, замдиректора ЦУГАМ.
Индустрия😁12👎4❤2👏2🤔2