🔹 #Ozon внес изменения в регламент FBO

Площадка анонсировала небольшие изменения в регламенте, которые вступят в силу 11 октября 2023 года.

При отгрузке больше не будут проверять индивидуальную упаковку и соблюдение правил — товары примут в любом случае. Но если возникнут вопросы по компенсации поврежденного товара, специалисты проверят, соблюдались ли требования.

Что еще изменилось:
— убрали правило, по которому взималась повышенная плата за приёмку товаров с разными сроками годности в одной таре;
— для компенсации товаров от 5000 рублей теперь учитывается не действительная стоимость товара на момент принятия решения о возмещении, а медианная цена за последние 30 дней без учёта скидок Ozon;
— в вариантах упаковки товаров в термоусадочную плёнку или пакет с клеевым клапаном добавили вариант — зип-пакет;
—  правила упаковки для товаров в пластиковой и стеклянной таре разделили на два пункта;
— новое правило по упаковке электроники, у которой есть уникальный код устройства — если на заводской коробке нет термоусадочной пленки, то нужно добавить её, либо прозрачный пакет с клеевым клапаном;
— книги не нужно упаковывать в картонную коробку — хватит термоусадочной плёнки, пакета с клеевым клапаном или зип-пакета.

Маркетплейсы Ozon

🟢 #Мегамаркет: приветственные бонусы продолжаются

Весь сентябрь новые продавцы получали приветственные бонусы на продвижение на площадке, а также повышенный кешбэк от маркетплейса. Акция вызвала большой интерес со стороны новых продавцов — в общей сумме селлеры получили более 150 млн бонусных рублей.

А теперь  отличная новость для тех, только думает присоединиться к Мегамаркету — акцию продлили на октябрь.

Чтобы получить бонусные рубли и кешбэк:
— Регистрируйтесь на площадке через специальную форму. ИНН должен быть новым
— Успевайте потратить бонусные 30 000 рублей на продвижение в течение 30 дней
— Получайте повышенный кешбэк от 25% на все товары

Отличная возможность для хорошего старта — можно сразу попробовать разные инструменты для продвижения без особых затрат.

Регистрируйтесь на Мегамаркете!

🟡 На #ЯндексМаркет теперь доступна опция массовой генерации описаний товаров и заголовков с помощью YandexGPT.

Нейросеть переработает всю представленную информацию о товаре от продавца и создаст из нее лаконичное описание. Напомним, что ранее YaGPT умела генерировать описания только поштучно, сейчас это можно сделать сразу для большого ассортимента товара, что поможет продавцам сэкономить еще больше времени. Создать такие описания очень просто - для этого нужно просто нажать на одну кнопку в личном кабинете.

Также YandexGPT научилась создавать заголовок для карточки товара. Он формируется по специальной формуле от Маркета, которая выделяет ключевые характеристики товара, на которые больше всего обращают внимание покупатели.

Качественные заголовки и описания являются важной составляющей успеха продавца, так как именно они имеют самый большой вес в ранжировании товаров в поисковой выдаче Маркета. Использование нейросети YaGPT при заполнении названия и описания товара в карточке позволяет продавцам повысить трафик на свое предложение и получить еще больше продаж.

Маркетплейсы ЯндексМаркет

Новости маркетплейсов

🔹 #Ozon обновляет «Бонусы продавца»

С 16 октября покупатели смогут обменивать полученные от селлеров бонусы не только на товары продавца. По новым условиям, если за 90 дней с получения бонусов покупатель не нашел им применения, он сможет их обменять на баллы для любых покупок или мили для путешествия. Конечно не так выгодно, как на товары селлера, а по курсу: 10 бонусов продавца = 1 балл Ozon или
7 бонусов продавца = 1 миля. За эти скидки платить будет Ozon.

Что важно для селлеров: тариф за услугу меняется с 5% от суммы начисленных бонусов до 9% — но средние расходы на бонусы будут не больше 0,5% от оборота, как обещает Ozon.

🔹 #Ozon упростил загрузку товаров через онлайн-таблицы

Больше не нужно входить в таблицы через гугл-аккаунт, теперь у маркетплейса есть свои таблицы, которые встроены в личный кабинет. Главный плюс: можно добавлять товары сразу нескольких типов. И массово заполнить характеристики у позиций с одинаковым значением в поле «Тип».

🟣 #Wildberries снизил базовую стоимость услуг логистики

С 4 октября базовая стоимость логистики составит: 40₽ за 3 л. + 5₽ за каждый дополнительный литр.

Маркетплейс рекомендует планировать поставки на склад сейчас и напоминает, что с 9 октября коэффициенты склада на логистику и хранение в ряде городов изменятся.

🟣 #Wildberries вводит ограничение на количество символов в описании товара

Максимальное количество символов будет зависеть от родительской категории товара. Стоит отметить, что 80% категорий имеют ограничение до 2000 символов и имеет смысл проверить описания ваших товаров: все, что превысит лимит будет обрезано.

🟣 #Wildberries поддержит экспорт текстиля из Узбекистана

Маркетплейс и ассоциация «Узтекстильпром» будут вместе развивать экспорт текстиля. По словам представителя Wildberries в Узбекистане Сардора Кадырова,  совместный проект является важным событием для страны, поскольку правительство Узбекистана поддерживает производителей готовой текстильной продукции.

Маркетплейсы Ozon Wildberries

🟣 #Wildberries внес изменения в оферту

Маркетплейс опубликовал изменения в договоре о сотрудничестве. На что селлерам нужно обратить внимание:
— п. 12.9. Появилось понятие «Автоакции». Теперь товарные подборки для акций форумируются за 7 дней до их запуска, можно отказаться от участия в акции до ее старта и выйти из нее в любой момент, без каких-либо удержаний за отказ от участия.

— п. 13.1.10. Подробная информация о том, как индекс локализации влияет на стоимость логистических услуг, с введением коэффициента территориального распределения (Ктр). Информация о Ктр будет доступна на портале до 7 октября, его запуск запланирован с 16 октября. Значение индекса локализации на портале отображается уже сейчас.

— Для продавцов зоотоваров, требующих ветеринарных документов, введена обязанность загружать их во ФГИС «Меркурий». За нарушение законодательства предусмотрена ответственность продавца и снятие товара с продажи.

— Изменена нумерация в разделе 9.9, и определение индекса локализации теперь находится в пункте 13.1.10 (ранее в 13.1.13).

Маркетплейсы Wildberries

Новости маркетплейсов

🔹 #Ozon обновил приложение

Уже традиционно в начале месяца выходят обновления в Ozon Seller App. Что появилось?

• На iOS все продавцы теперь видят конкурентную позицию в категории, а с подпиской Premium Plus могут посмотреть еще и информацию о ближайших конкурентах за последние 28 дней.
• Android догнал обновления и теперь в этой версии тоже есть виджет автоматической акции «Отзывы за баллы» в раздел «Отзывы». В нём можно быстро запускать или останавливать сбор первых 10 отзывов для товаров.

🟣 #Wildberries построит большой сортировочный центр в Узбекистане

Соглашение о строительстве крупного логистического хаба маркетплейса было подписано на III Форуме межрегионального сотрудничества России и Узбекистана в Казани.
Планируемая площадь СЦ — свыше 150 тысяч кв м. Хокимият Ташкентской области выделит компании 29,4 га земель в соответствии с действующим законодательством Узбекистана. Инвестиции в строительство оцениваются в размере около 140 млн долларов.

🟣 #Wildberries планирует ввести платную приемку

В преддверии сезонных распродаж маркетплейс предупреждает селлеров о высокой загрузке на складах и сообщает о введении платной приемки уже в ближайшее время.

🟡 #ЯндексМаркет обновил управление витриной

В новой версии еще больше настроек для уникального оформления:
• Разделы магазина: можно настроить собственные категории и подборки, чтобы покупателям было проще находить товары.
• Карусель баннеров поможет рассказать о главных новинках и акциях и привести покупателей к избранным товарам.
• Товары со скидками: легко собрать все выгодные предложения в одном блоке.

Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркет

⚡#Ozon ввел плату за продвижение бренда

С 27 сентября Ozon начал брать деньги за то, что всегда было бесплатно — за указание бренда в карточке товара. До 1 ноября цена услуги 35.000₽, после 1 ноября подорожает до 50.000₽.

Как указание бренда вообще может быть платным, вы в своем уме?!

Это элементарное удобство для покупателя, и селлеры это понимают, поэтому заплатят. Но такое отношение площадки выглядит вымогательством. Что дальше, налог на солнечный свет?

Что вообще случилось, неужели дыра в бюджете одного из лидеров рынка так велика, что заткнуть её можно только вымогая деньги у селлеров?

Кажется, «плати и за это, и за то» — всё же про селлеров.

Что скажете, коллеги? У нас слов приличных не хватает, одни маты. Может, пора пожаловаться в ФАС? Делитесь мнениями в комментариях, кто что думает?

Маркетплейсы Ozon

⚡Контрафакта стало больше

На маркетплейсах стали в два раза чаще продавать контрафактную электронику, сообщает «Российская газета». Проблема касается и ушедших из России брендов Samsung и Apple. Доля контрафакта в сегменте увеличилась с 12% до 31%. Для мелкой бытовой техники показатель вырос с 15% до 34%.

Об этом сообщил председатель Комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимир Гутенев на Международном форуме "Антиконтрафакт-2023", который прошел в Санкт-Петербурге.

Индустрия

🟡 Яндекс Маркет проведет большую конференцию про аналитику и продажи на маркетплейсах 15 ноября в Санкт-Петербурге.

Ведущие специалисты из Яндекса и аналитических компаний, продавцы Маркета и блогеры соберутся вместе на E-com СФЕРЕ, чтобы обсудить как увеличить продажи. А сделать это можно с помощью нейросетей, аналитики и новых технологий.

Что еще интересного ждать от спикеров:
— поделятся реальными кейсами и обсудят актуальные тренды рынка;
— напомнят о работе рекламных инструментов на Маркете и расскажут про новые запуски;
— ответят на вопрос: что на самом деле хотят покупатели сегодня и как им это дать;
— откроют секреты поисковых алгоритмов на маркетплейсе.

Вы сможете поучаствовать в прямом диалоге с командой Маркета, спикеры ответят на вопросы участников прямо со сцены и на интерактивных стендах. А в конце мероприятия вас будут ждать фуршет, подарки и музыкальная программа.

E-com СФЕРА - это отличный повод познакомиться с предпринимателями, которые также развивают свой бизнес в e-com, обменяться опытом и обсудить последние новости рынка.

Мероприятие бесплатное, начало в 10:00, MTC Live Холл. Также будет доступна онлайн-трансляция.

Мест в зале всего 2 500, заканчиваются они могут очень быстро, поэтому не пропустите событие и регистрируйтесь по ссылке — https://clck.ru/362FDt

Дайджест новостей

🟡 #ЯндексМаркет упростил работу по защите авторского контента

Обращения о нарушении авторских прав на контент площадка теперь рассматривает всего за сутки.
Чтобы подтвердить авторство нужно прислать:
• оригинальные фото без обработки или материалы со съёмок;
• резервные копии файлов;
• скриншоты из графического редактора;
• видеозаписи работы в графическом редакторе.

Если информация о нарушении подтвердится, авторский контент удалят из чужих карточек.

😎 #Авито и «Почта России» запустили в тестовом режиме оплату товаров наложенным платежом

С новой услугой рассчитаться за товар и доставку можно будет в пункте выдачи. Способ оплаты «При получении» доступен при отправке через «Почту России», с этим вариантом получится оформить до 3 заказов одновременно. Пока новый формат работает в тестовом режиме и доступен не на всех аккаунтах.

🔻 #МВидеоЭльдорадо зафиксировал рост интереса к складным смартфонам

За период с января по сентябрь 2023 года продажи в этой категории выросли в 4,3 раза в сравнении с 2022 годом, а средний чек стал ниже почти на 5%.

В компании считают, что спрос на смартфоны с гибким дисплеем продолжит расти: из нишевого он превращается в привычный девайс для широкой аудитории. На это влияет в том числе и развитие ассортимента с появлением более доступных моделей.

Маркетплейсы ЯндексМаркет Авито МВидеоЭльдорадо

🔹 #Ozon запускает специальные условия для продажи ходовых товаров

С 9 октября селлеры с ассортиментом из ходовых товаров смогут значительно сэкономить на логистике.
Доставка поставок, в которых больше половины товаров получили отметку «Super», будет бесплатной до любых складов маркетплейса. Так же для них предусмотрены расширенные слоты для отгрузок и ускоренная обработка товаров на складах.

Какой товар может получить отметку «Super»:
— позиции стоимостью от 2 000 рублей
— с заказами за последние 60 дней (для одежды — за 90 дней);
— с остатками на складах, которые по прогнозу распродадутся за 180 дней;
— которые ещё не были на складе или находятся там не дольше 60 дней.
Обратите внимание: отметка будет видна только в личном кабинете селлера.

Маркетплейсы Ozon

🟡 На #ЯндексМаркет упростился процесс подачи обращений о нарушении авторских прав продавцов.

Рассмотрение жалоб теперь занимает всего сутки, а для подтверждения авторства принимаются следующие материалы:
• оригинальные фото без обработки или материалы со съёмок;
• резервные копии файлов;
• скриншоты из графического редактора;
• видеозаписи работы в графическом редакторе.

При обнаружении неправомерного использования фото или видео товаров другими продавцами можно отправить обращение через личный кабинет. Для этого нужно открыть раздел “Поддержка”, далее “Авторские права”, после чего заполнить форму и прикрепить материалы, подтверждающие право.

Когда информация подтвердится, авторский контент будет удален из карточек чужих товаров.

Маркетплейсы ЯндексМаркет