Е-com Сфера от Яндекс Маркета начинается. Самым интересным поделимся с вами!

Сводки с E-com Сферы Маркета

Выступил Роман Маресов, гендир Яндекс Маркета, рассказал про экосистему e-com сервисов Яндекса и Александр Пьянов, руководитель b2b-направления.

Что интересно:

• на конец октября 2023 в 1,9 раза выросло количество заказов в e-com сервисах Яндекса по сравнению с предыдущим годом;

• количество продавцов Маркета выросло в 3 раза. В январе 2022 на маркетплейсе было около 30 тыс. селлеров, а к концу 3 квартала 2023 их число составило уже 100 тыс.;

• сейчас 13% от всех заказов Маркета – заказы с экспресс-доставкой в течение 1-2 часов;

• цифры по перетоку клиентов среди e-com сервисов Яндекса – 74% клиентов Лавки также используют Маркет или Еду, 30% клиентов Яндекс Еды используют еще Маркет или Лавку;

• Яндекс Маркет создал “Факторы продаж” – это единый инструмент для оценки и контроля ключевых показателей бизнеса. С его помощью можно быстро определять и устранять причины снижения продаж или находить точки роста. Инструмент бесплатный, его решения помогут увеличить эффективность бизнеса и на других площадках.

Продолжаем наблюдение, не переключайтесь!

Фокусы и категории: как продавать и зарабатывать на Яндекс Маркете в 2024 году

Главное из выступления Екатерины Звонковой, коммерческого директора Маркета:

• Маркет выбрал 4 фокусные категории на следующий год: одежда и обувь, товары для детей, мебель и товары для дома, а еще товары для строительства и ремонта. Для них будут промо, а также тарифы и каталог подстроят под особенности ассортимента

• категория "Одежда" растет быстрее всего. Главные факторы успеха продаж в этой категории — контент, возможность примерки и частичного выкупа

• среди покупателей много детей — 91% детей от 7 лет и старше имеют свои гаджеты и сами выбирают товары

• в категории товаров и мебели для дома Маркет планирует сделать калькулятор тарифов для DBS (delivery by seller – доставка товаров продавцом).

• еще один планируемый запуск – многоместные отправления. Когда один товар – например, диван – едет в четырех коробках, Маркет привезет все одним заказом и точно в срок. Этот формат уже тестируется, запустят к концу года для всех.

А ещё нас ждут офлайн-каталоги, как у Икеа, и buy-боксы станут более гибкими.

Продолжаем сводки с E-com Сферы Маркета

• Согласно исследованию Яндекса и GfK Rus, проведенному в 2022 году, цена товара – решающий фактор выбора магазина для покупателей, это отметили 38% респондентов. Еще 37% указали, что для них важным также является быстрая и удобная доставка; ровно треть опрошенных выделили широкий ассортимент товаров в наличии на площадке.

• Яндекс Маркет инвестирует около 10 млрд руб. в год в цены на товары, что составляет примерно 10 млн товаров

Руководитель контентного управления Яндекс Маркета Александра Гуняева рассказала о том, как нейросети помогут продавцам на Маркете:

• В декабре YandexGPT поможет продавцам заполнять характеристики товара из текста любого формата, который они добавят на карточку. То есть селлер копирует всю информацию о продукте в карточку, а нейросеть раскладывает его на поля с характеристиками, так товары лучше попадают в поисковую выдачу. Это поможет обогатить контентом больше 2 млн карточек до конца года.

• Маркет начал работать над новым решением - генерацией картинок для карточек товаров с помощью нейросетей. Продавцы смогут генерировать изображения товара на разном фоне, экономя на фотосъемке.

Ещё немного про нейросети — Маркет говорит о том, что YandexGPT помогла сгенерировать 12.500 названий и 17.700 описаний для товаров, и в 86% случаев продавцы не исправляют текст за нейросетью Яндекса, которая встроена в ЛК.

Любопытно отметить, что во время интерактива в зале посетители не смогли выбрать, какой текст написал человек, а какой — нейросеть, оба показались им естественными и "человеческими".