​​Общественная палата России проведет «нулевые» чтения законопроекта о маркетплейсах

Чтения законопроекта о регулировании деятельности маркетплейсов запланированы на 20 ноября. Перед встречей Артем Кирьянов, один из авторов законопроекта попросил представителей сферы e-commerce направить в его адрес предложения внесению изменений, дополнений и корректировок в текст законопроекта.

После общественных советов при Минэкономразвития и ФАС, где в целом обсуждалась деятельность маркетплейсов настало время выслушать позицию отрасли, чтобы учесть при подготовке законопроекта позиции всех сторон. По словам Кирьянова, в приоритете – защита прав покупателей, партнеров электронных площадок. Другой автор законопроекта Другой автор законопроекта Яна Лантратова акцентирует внимание на том, что: «У нас нет задачи навредить бизнесу, тем более, столь востребованному. Но все же прежде всего мы ориентированы и будем отстаивать права людей». По ее словам, потребители должны быть защищены от некачественных товаров и контрафакта.

Как комментируют законопроект представители сферы e-commerce:
В #Ozon считают, что принятие законопроекта приведет к фактическому упразднению бизнес-модели маркетплейса, которой активно пользуется свыше 60 млн покупателей и 500 000 продавцов по всей России. «Мы находимся в диалоге со всеми профильными министерствами и авторами документа по теме законопроекта. Обсуждение с участниками рынка — сложившаяся практика, которая не раз доказала свою эффективность» — прокомментировали в компании.

Представитель #ЯндексМаркета также отметил, что они находится в диалоге с регуляторами: «Наш приоритет – сформировать прозрачные и понятные условия для развития сферы электронной торговли, которые не создадут излишние барьеры для развития предпринимателей, а также не снизят качество услуг для потребителей».

В АКИТ считают, что в условиях жестких ограничений маркетплейсы потеряют гибкость, что для этого сегмента экономики может означать «замораживание бизнеса». К тому же некоторые части законопроекта противоречат «свободе предпринимательства» и от «жестких рамок пострадают в первую очередь продавцы».

Индустрия

Новости екома в РФ

• #Wildberries планирует инвестировать 7,8 млрд рублей в строительство логистического комплекса в ОЭЗ Оренбуржье. Площадь комплекса составит более 150 тыс. кв. м., будет создано около 7,5 тыс. рабочих мест

• #Ozon отказывается доставлять товары в Карелии из-за ужасных дорог. Покупатели поселка Элисенваара не могут получить посылки - дорога разбита грейдером, комья земли и колея высотой с колесо легкового автомобиля.

• #ПочтаРоссии за 9 месяцев сократила убыток по РСБУ на 17,2 млрд рублей (87%). Драйверами снижения убытка стали следующие меры: запуск активного сотрудничества с маркетплейсами, развитие грузовых авиаперевозок на своих самолетах и рост доходов от финансовых услуг.

Маркетплейсы Wildberries Ozon Почта России индустрия

На «распродажной неделе» россияне потратили на 62% больше, чем обычно

Во время распродажной недели число онлайн-продаж традиционно увеличивается. В этом году покупатели потратили на 62% больше по сравнению с обычной неделей и на 13% больше, чем на распродажах прошлого года. Такие данные опубликовала компания Адмитад.

— 20% всех онлайн-продаж во время «горячей недели» пришлись на Москву.
— более 70% заказов сделано с маркетплейсов
— 24% и 18% покупок в России было совершено пользователями купонных сайтов и кешбэк-сервисов

Распродажи повлияли на популярность некоторых категорий:
+50% прибавила категория «дом и сад»
+47% — мода
+38% — игрушки и хобби
+35% — книги
+27% — красота и здоровье

Топ категорий, где было совершено больше всех покупок:
• мода — 22,2%
• электроника — 14,8%
• дом и сад — 14%
• игрушки и хобби — 8,7%
• спорттовары — 8%
• красота и здоровье — 6,7%
• доставка еды — 4,5%
• инструменты — 4,4%
• книги — 4%
• другое — 12,7%.

Индустрия

Средняя выручка селлеров в 2023 году выросла на 40%

К такому выводу пришли аналитики #ЯндексМаркет и сервиса «Точка Маркетплейсы» в совместном исследовании. По данным аналитиков, средние обороты российских селлеров в этом году составляют 761 968 рублей в месяц, тогда как в прошлом году этот показатель составлял 546 701 рубль.

Мультиканальность
• 71% предпринимателей работает только на одной онлайн-площадке (в 2022 году — 75%).
• 22% работают на двух площадках (в 2022 — 19%),
• 6% работают на трёх площадках (в 2022 —5%)
• 1% одновременно присутствуют на четырёх маркетплейсах.

Топ-5 по регионам, в которых присутствует больше всего селлеров:
• 34% — Республика Калмыкия
• 20,7% — Ненецкий АО
• 20,5% — Республика Мордовия
• 17,6% — Пензенская область
• 16,6% — Москва

Популярные товары по итогам III квартала 2023 года:
• 36% — «Электроника и бытовая техника»
• 34% – товары повседневного спроса

Среди самых быстрорастущих категорий на Яндекс Маркете аналитики выделили
— «Одежда и обувь» — рост в 3,5 раз за два года. 
— «Авто и товары для строительства и ремонта» — 1,6 раз;
— «Товары для дома» — 2,2 раза;
— «Аптека» — 3,2 раза.

Данные исследования основаны на сравнительном анализе оборотов более 100 тысяч продавцов, работающих на крупнейших площадках — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете, Мегамаркете, Kazan Express и AliExpress за III квартал 2022 и 2023 гг.

Крупнейшие маркетплейсы против принятия законопроекта об электронной торговле

На прошедших «нулевых» чтениях законопроекта, представители #Ozon и #Wildberries высказались против основных положений законопроекта о регулировании электронной торговли.

Авторы законопроекта уверены, что существующие отношения на рынке e-commerce невозможно решить с помощью нормативной базы для офлайн-сферы. А крупнейшие игроки рынка считают, что принятие закона в текущих формулировках принесет больше проблем,ч ем решений.

У Ozon вызывают опасения запреты менять условия договоров чаще раза в год, продавать СТМ, а также усложнение процесса наложения штрафов и запрет блокировки личных кабинетов недобросовестных продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. Ни один бизнес не может зафиксировать цены на целый год, в противном случае, придется закладывать завышенные тарифы на год вперед, учитывая рост цен на логистику. Заместитель управляющего директора Ozon Алексей Минаев. также отметили, что блокировка — это механизм защиты прав потребителей. Если такой меры не будет, то недовольные покупатели будут направлять сотни тысяч жалоб, если не получили свой товар или получили не тот товар, который заказывали.

Представитель Wildberries Александр Литвак также выступил против законопроекта: «Мы считаем предложение принять законопроект об электронной торговле излишней мерой регулирования в этой сфере. Те противоречия, которые существуют сейчас, вполне можно разрешать в рамках пятого антимонопольного пакета и правил дистанционной торговли»

Индустрия

Горячая пора распродаж на маркетплейсах… конкуренция зашкаливает, ставки рекламного аукциона растут, где искать дешевый трафик?

И это не риторический вопрос, а то, что волнует селлеров сейчас каждый день. Выход есть - искать клиентов за пределами маркетплейсов. Если знать способы и площадки, то цена за лида выйдет в несколько раз дешевле с внешнего трафика - такой способ продвижения товарных карточек пока только набирает обороты.

Например, в VK Рекламе есть фича, которая автоматически может создать рекламные объявления с вашими товарными карточками - нужно всего лишь добавить ссылку на магазин маркетплейса. Более того, каждому пользователю показывается индивидуальная подборка товаров из каталога, чтобы максимально конвертировать его в покупку.

Делимся ссылкой, пока это не стало мейнстримом.