Новости площадок
#Wildberries скрыл более 150 тысяч негативных оценок
1,5 месяца назад маркетплейс подключил искусственный интеллект в проверке отзывов на товары. За это время:
• скрыто более 150 тысяч негативных отзывов оставленных недобросовестными конкурентами;
• скрыто более 400 тысяч фото со ссылками на мошенников, предлагающих заработать на написании отзывов.
Процесс обучения ИИ еще продолжается, но по оценкам площадки, им уже удалось свести к минимуму человеческий фактор при проверке отзывов.
#Ozon внедряет «ABC-анализ»
«ABC-анализ» работает по принципу Парето и показывает какие товары приносят 80% прибыли. Благодаря ему можно скорректировать ассортимент, определить на какие позиции стоит сделать ставку, а какие лучше вообще вывести из продажи.
Новый инструмент доступен селлерам с Premium-подпиской в разделе Аналитика→Графики→АВС-анализ.
#Lamoda уходит в офлайн
Модный маркетплейс отправляется покорять ТРЦ — уже открылись первые аутлеты сети спортивны товаров в Москве и готовится к открытию Lamoda Sport Outlet в Санкт-Петербурге.
Ставку делают на спорт — розничные магазины будут работать под собственным брендом Lamoda Sport, а в основе ассортимента спортивная одежда и обувь прошлых коллекций со скидками.
«Мы будем активно использовать сильные стороны онлайна и офлайна, чтобы наши покупатели всегда были удовлетворены выбором и покупками», — прокомментировал открытие Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda.
«Детский мир» начал выпуск СТМ бытовой химии
Торговая сеть расширяет категории СТМ и наладила выпуск бытовой химии по брендом BabyGo. Пока в ассортименте стиральный порошок, пятновыводитель и отбеливатель для детского белья. В следующей году ритейлер планирует существенно расширить этот список: появится как минимум 10 SKU, чтобы максимально удовлетворить покупательский спрос.
«Мы тщательно работаем над составами средств для детей, все позиции предназначены для детей с момента рождения. В течение 2024 года мы дополним линейку бытовой химии, чтобы родители могли уделять больше времени детям и не переживать за качество стирки детских вещей», — прокомментировала Анастасия Бабинцева, менеджер по продуктам СТМ «Детское питание, Косметика, Химия» ГК «Детский мир».
#Wildberries скрыл более 150 тысяч негативных оценок
1,5 месяца назад маркетплейс подключил искусственный интеллект в проверке отзывов на товары. За это время:
• скрыто более 150 тысяч негативных отзывов оставленных недобросовестными конкурентами;
• скрыто более 400 тысяч фото со ссылками на мошенников, предлагающих заработать на написании отзывов.
Процесс обучения ИИ еще продолжается, но по оценкам площадки, им уже удалось свести к минимуму человеческий фактор при проверке отзывов.
#Ozon внедряет «ABC-анализ»
«ABC-анализ» работает по принципу Парето и показывает какие товары приносят 80% прибыли. Благодаря ему можно скорректировать ассортимент, определить на какие позиции стоит сделать ставку, а какие лучше вообще вывести из продажи.
Новый инструмент доступен селлерам с Premium-подпиской в разделе Аналитика→Графики→АВС-анализ.
#Lamoda уходит в офлайн
Модный маркетплейс отправляется покорять ТРЦ — уже открылись первые аутлеты сети спортивны товаров в Москве и готовится к открытию Lamoda Sport Outlet в Санкт-Петербурге.
Ставку делают на спорт — розничные магазины будут работать под собственным брендом Lamoda Sport, а в основе ассортимента спортивная одежда и обувь прошлых коллекций со скидками.
«Мы будем активно использовать сильные стороны онлайна и офлайна, чтобы наши покупатели всегда были удовлетворены выбором и покупками», — прокомментировал открытие Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda.
«Детский мир» начал выпуск СТМ бытовой химии
Торговая сеть расширяет категории СТМ и наладила выпуск бытовой химии по брендом BabyGo. Пока в ассортименте стиральный порошок, пятновыводитель и отбеливатель для детского белья. В следующей году ритейлер планирует существенно расширить этот список: появится как минимум 10 SKU, чтобы максимально удовлетворить покупательский спрос.
«Мы тщательно работаем над составами средств для детей, все позиции предназначены для детей с момента рождения. В течение 2024 года мы дополним линейку бытовой химии, чтобы родители могли уделять больше времени детям и не переживать за качество стирки детских вещей», — прокомментировала Анастасия Бабинцева, менеджер по продуктам СТМ «Детское питание, Косметика, Химия» ГК «Детский мир».
Маркетплейсы Ozon Wildberries Lamoda Детский мир
👍11❤4👎2
#Ozon продолжает развитие на Дальнем Востоке
Заместитель управляющего директора компании Владимир Гончаревич на встрече с губернатором Хабаровского края Михаилом Дегтярёвым обсудил перспективы взаимодействия и развитие торговых отношений с Китаем.
На данный момент, ООО «Озон Хабаровск» является резидентом ТОР, а в крае работают два распределительных центра. Запущенный в октябре РЦ— один из самых больших на Дальнем Востоке. Маркетплейс готов и дальше вкладывать средства в развитие инфраструктуры: Хабаровский край — стратегически важный регион для площадки. За счет удачного географического положения у региона большой логистический потенциал, который несомненно еще усилится после запуска грузопассажирского пункта пропуска на границе с КНР.
«Мы поддерживаем её намерение на масштабирование бизнеса: ₽2 миллиарда инвестиций в экономику края — это хорошие планы. Ещё одна точка роста — международное направление», — поддержал идеи развития площадки губернатор Михаил Дегтярёв.
Заместитель управляющего директора компании Владимир Гончаревич на встрече с губернатором Хабаровского края Михаилом Дегтярёвым обсудил перспективы взаимодействия и развитие торговых отношений с Китаем.
На данный момент, ООО «Озон Хабаровск» является резидентом ТОР, а в крае работают два распределительных центра. Запущенный в октябре РЦ— один из самых больших на Дальнем Востоке. Маркетплейс готов и дальше вкладывать средства в развитие инфраструктуры: Хабаровский край — стратегически важный регион для площадки. За счет удачного географического положения у региона большой логистический потенциал, который несомненно еще усилится после запуска грузопассажирского пункта пропуска на границе с КНР.
«Мы поддерживаем её намерение на масштабирование бизнеса: ₽2 миллиарда инвестиций в экономику края — это хорошие планы. Ещё одна точка роста — международное направление», — поддержал идеи развития площадки губернатор Михаил Дегтярёв.
Маркетплейсы Ozon🔥8👍5❤3👎3👏1😁1
Татьяна Бакальчук провела рабочую встречу с губернатором Ивановской области Станиславом Воскресенским
Основной темой встречи стало обсуждение дальнейшего сотрудничества и поддержка местных малых и микропредпринимателей.
Ивановская область — один из самых успешных регионов по продажам на площадке, который уступает только Москве и Санкт-Петербургу. По данным пресс-службы правительства региона, за год ивановские производители в два раза увеличили объём продаж своей продукции на основных российских маркетплейсах. Вдвое увеличилось и число ивановских компаний, работающих на главных торговых онлайн-площадках.
В ходе встречи Воскресенский похвалил местных предпринимателей, которые активно пользуются возможностями для развития бизнеса, а Бакальчук отметила высокие темпы продаж ивановских бизнесменов: в 2023 году предприниматели региона продали продукции на Wildberries более чем на 73 млрд рублей.
Основной темой встречи стало обсуждение дальнейшего сотрудничества и поддержка местных малых и микропредпринимателей.
Ивановская область — один из самых успешных регионов по продажам на площадке, который уступает только Москве и Санкт-Петербургу. По данным пресс-службы правительства региона, за год ивановские производители в два раза увеличили объём продаж своей продукции на основных российских маркетплейсах. Вдвое увеличилось и число ивановских компаний, работающих на главных торговых онлайн-площадках.
В ходе встречи Воскресенский похвалил местных предпринимателей, которые активно пользуются возможностями для развития бизнеса, а Бакальчук отметила высокие темпы продаж ивановских бизнесменов: в 2023 году предприниматели региона продали продукции на Wildberries более чем на 73 млрд рублей.
Маркетплейсы Wildberries👍9❤5👎1😁1
Селлеров защитят от маркетплейсов, а закон о работе онлайн-площадок нуждается в серьезных доработках
Эти темы стали основными на пресс-конференции «Итоги работы маркетплейсов: Что ждет покупателей в 2024 году?».
Депутат Госдумы Дмитрий Гусев в своем выступлении отметил, что хотя оборот маркетплейсов в 2023 году вырос на 30%, партнеры площадок столкнулись со снижением прибыли: у селлеров выручка упала на 16%, у ПВЗ — на 44%. «Это нездоровая экономическая ситуация, которая ведет к тому, что около двух млн человек, которые являются партнерами маркетплейсов, жить стали хуже», — считает Гусев.
Решение проблемы по защите прав продавцов депутаты видят в принятии закона о регулировании деятельности маркетплейсов. Согласно проекту закона, налагаемые на них штрафы будут регулироваться, маркетплейсам запретят менять условия договоров чаще раза в год и блокировать личные кабинеты.
Эту идею поддерживает и руководитель АУРЭК Алексей Кременсков: «Самое главное — хотелось бы защитить экономическую составляющую партнёров, потому что в большей степени партнёры страдают из-за штрафов и снижения вознаграждения либо повышения комиссии. Интернет-площадки зарабатывают больше, хотя это не признают… Но при этом хорошо масштабируются, открываясь в Китае, странах СНГ. То есть за счет партнеров рост у них есть».
Президент АКИТ Артем Соколов не согласен с предлагаемым законопроектом и считает, что текущие формулировки сильно расходятся с его первоначальными целями. По мнению Соколова, законопроект нуждается в серьезных доработках, иначе о привычной бизнес-модели можно будет забыть.
«Если закон принять в том виде, в котором он сейчас предложен, скорее всего, мы сможем забыть о том привычном образе жизни, к которому мы все привыкли: нам доставляют товары, у нас широченный ассортимент, больше 400 млн артикулов продается на площадках, которые могут быть доставлены достаточно быстро из любой точки страны. Текущая версия законопроекта полностью перечеркивает возможность работы по этой схеме» — прокомментировал ситуацию Соколов.
Эти темы стали основными на пресс-конференции «Итоги работы маркетплейсов: Что ждет покупателей в 2024 году?».
Депутат Госдумы Дмитрий Гусев в своем выступлении отметил, что хотя оборот маркетплейсов в 2023 году вырос на 30%, партнеры площадок столкнулись со снижением прибыли: у селлеров выручка упала на 16%, у ПВЗ — на 44%. «Это нездоровая экономическая ситуация, которая ведет к тому, что около двух млн человек, которые являются партнерами маркетплейсов, жить стали хуже», — считает Гусев.
Решение проблемы по защите прав продавцов депутаты видят в принятии закона о регулировании деятельности маркетплейсов. Согласно проекту закона, налагаемые на них штрафы будут регулироваться, маркетплейсам запретят менять условия договоров чаще раза в год и блокировать личные кабинеты.
Эту идею поддерживает и руководитель АУРЭК Алексей Кременсков: «Самое главное — хотелось бы защитить экономическую составляющую партнёров, потому что в большей степени партнёры страдают из-за штрафов и снижения вознаграждения либо повышения комиссии. Интернет-площадки зарабатывают больше, хотя это не признают… Но при этом хорошо масштабируются, открываясь в Китае, странах СНГ. То есть за счет партнеров рост у них есть».
Президент АКИТ Артем Соколов не согласен с предлагаемым законопроектом и считает, что текущие формулировки сильно расходятся с его первоначальными целями. По мнению Соколова, законопроект нуждается в серьезных доработках, иначе о привычной бизнес-модели можно будет забыть.
«Если закон принять в том виде, в котором он сейчас предложен, скорее всего, мы сможем забыть о том привычном образе жизни, к которому мы все привыкли: нам доставляют товары, у нас широченный ассортимент, больше 400 млн артикулов продается на площадках, которые могут быть доставлены достаточно быстро из любой точки страны. Текущая версия законопроекта полностью перечеркивает возможность работы по этой схеме» — прокомментировал ситуацию Соколов.
Индустрия👍57❤7🤔6😁4👎3
Поможем новичкам зайти на Яндекс Маркет
Специально для тех, кто только планирует заходить на Яндекс Маркет, у нас есть бесплатный сервис помощи новичкам.
Наши опытные специалисты помогут вам:
• зарегистрировать кабинет
• определиться с моделью продаж
• создать карточки товара
• настроить инструменты продвижения
• создать первую отгрузку
Менеджеры ответят на все вопросы по работе с личным кабинетом и станут вашими личными кураторами. Быстрый лёгкий старт обеспечен!
Напишите нам, если хотите начать продавать на Маркете — поможем бесплатно
@mpgo_onboardbot
Специально для тех, кто только планирует заходить на Яндекс Маркет, у нас есть бесплатный сервис помощи новичкам.
Наши опытные специалисты помогут вам:
• зарегистрировать кабинет
• определиться с моделью продаж
• создать карточки товара
• настроить инструменты продвижения
• создать первую отгрузку
Менеджеры ответят на все вопросы по работе с личным кабинетом и станут вашими личными кураторами. Быстрый лёгкий старт обеспечен!
Напишите нам, если хотите начать продавать на Маркете — поможем бесплатно
@mpgo_onboardbot
❤2⚡1👍1🤯1
#Мегамаркет внедряет онлайн-примерку декоративной косметики
Новая функция в мобильном приложении маркетплейса вполне способна стать настоящим хитом — выбор декоративной косметики онлайн не самое простое занятие для покупателя. И хотя селлеры стараются показать товар максимально подробно, не всегда этой информации достаточно.
Функция онлайн-макияжа до этого момента была доступна только у некоторых премиум-брендов. Мегамаркет значительно расширил аудиторию и запустил онлайн-примерку практически для всех продуктов, представленных на площадке. Примерка косметики происходит в виртуальном зеркале, пользователь может менять оттенки одним кликом, а также переходить к примерке других товаров из предложенных в рекомендациях. Важно отметить, что при примерке площадка не собирает и не фиксирует биометрию и данные по изображению лица — все происходит конфиденциально.
Маркетплейс планирует дальнейшее развитие функционала виртуального зеркала и делать алгоритмы еще более реалистичными.
«Пока что для примерки доступны средства, предназначенные для одной зоны — такие, как помада, румяна и тени для век, тональные средства, тушь. Скоро мы планируем добавить онлайн-примерку для 6 000 SKU и 35 брендов. В дальнейшем мы планируем добавить более сложные для реализации функции для онлайн-примерки декоративной косметики», —прокомментировал новинку директор по цифровым технологиям Сергей Землянский.
Новая функция в мобильном приложении маркетплейса вполне способна стать настоящим хитом — выбор декоративной косметики онлайн не самое простое занятие для покупателя. И хотя селлеры стараются показать товар максимально подробно, не всегда этой информации достаточно.
Функция онлайн-макияжа до этого момента была доступна только у некоторых премиум-брендов. Мегамаркет значительно расширил аудиторию и запустил онлайн-примерку практически для всех продуктов, представленных на площадке. Примерка косметики происходит в виртуальном зеркале, пользователь может менять оттенки одним кликом, а также переходить к примерке других товаров из предложенных в рекомендациях. Важно отметить, что при примерке площадка не собирает и не фиксирует биометрию и данные по изображению лица — все происходит конфиденциально.
Маркетплейс планирует дальнейшее развитие функционала виртуального зеркала и делать алгоритмы еще более реалистичными.
«Пока что для примерки доступны средства, предназначенные для одной зоны — такие, как помада, румяна и тени для век, тональные средства, тушь. Скоро мы планируем добавить онлайн-примерку для 6 000 SKU и 35 брендов. В дальнейшем мы планируем добавить более сложные для реализации функции для онлайн-примерки декоративной косметики», —прокомментировал новинку директор по цифровым технологиям Сергей Землянский.
Маркетплейсы Мегамаркет👍29🤔4❤2
Новости маркетплейсов
#Ozon запустил сервис «Вози Ozon»
Маркетплейс запустил онлайн-платформу поиска заказов на грузоперевозки, которая работает по системе быстрых сделок. Такой способ поможет сократить расходы на комиссию транспортных экспедиторов и обеспечит высокую эффективность взаимодействия с рынком перевозок. Подобную модель использует сервис такси Uber.
Любой водитель большегруза может зарегистрироваться на сайте, выбрать заказ на перевозку от Ozon по России и СНГ и откликнуться на него, не выходя из дома.
#Wildberries построит логистический комплекс в Забайкалье
Маркетплейс планирует начать работу по стройке первой очереди логистического хаба в Чите во II квартале следующего года. Предполагаемая общая площадь забайкальского склада — более 100 тыс. кв.м., объем инвестиций оценивается в 10,5 млрд рублей. По словам пресс-службы правительства региона, договор аренды на земельный участок под строительство логистического хаба с их стороны уже подписан.
#Мегамаркет проанализировал интерес россиян к зимним видам спорта
Спрос на товары для зимних спортивных дисциплин вырос в 3 раза в сравнении с прошлым годом.
• 49% россиян покупают на маркетплейсе термобелье и изотермические костюмы;
• 27% выбирают онлайн горнолыжные шапки, перчатки, маски и очки.
Из всех направлений зимнего спорта, аналитики отметили рост продаж в следующих видах спорта:
• хоккей — 29% от всех покупок;
• ледовые коньки — 25%;
• беговые лыжи — 23% покупок;
• горные лыжи — 12%;
• товары для сноубординга — 11%.
MediaMarkt экспериментирует с омниканальностью
Немецкий маркетплейс предложил селлерам арендовать пространство в офлайн-магазинах сети. Шоурумы работают в концепции «Space-as-a-Service» — купить там ничего нельзя, зато можно ознакомится с полным ассортиментом товаров продавца и получить исчерпывающую консультацию.
«Мы идеально сочетаем офлайн и онлайн, используя нашу стратегию омниканальной торговли и представляя продукцию наилучшим образом как в интернете, так и в физических магазинах», — пояснил директор Marketplace International Кристиан Коллеш.
#Ozon запустил сервис «Вози Ozon»
Маркетплейс запустил онлайн-платформу поиска заказов на грузоперевозки, которая работает по системе быстрых сделок. Такой способ поможет сократить расходы на комиссию транспортных экспедиторов и обеспечит высокую эффективность взаимодействия с рынком перевозок. Подобную модель использует сервис такси Uber.
Любой водитель большегруза может зарегистрироваться на сайте, выбрать заказ на перевозку от Ozon по России и СНГ и откликнуться на него, не выходя из дома.
#Wildberries построит логистический комплекс в Забайкалье
Маркетплейс планирует начать работу по стройке первой очереди логистического хаба в Чите во II квартале следующего года. Предполагаемая общая площадь забайкальского склада — более 100 тыс. кв.м., объем инвестиций оценивается в 10,5 млрд рублей. По словам пресс-службы правительства региона, договор аренды на земельный участок под строительство логистического хаба с их стороны уже подписан.
#Мегамаркет проанализировал интерес россиян к зимним видам спорта
Спрос на товары для зимних спортивных дисциплин вырос в 3 раза в сравнении с прошлым годом.
• 49% россиян покупают на маркетплейсе термобелье и изотермические костюмы;
• 27% выбирают онлайн горнолыжные шапки, перчатки, маски и очки.
Из всех направлений зимнего спорта, аналитики отметили рост продаж в следующих видах спорта:
• хоккей — 29% от всех покупок;
• ледовые коньки — 25%;
• беговые лыжи — 23% покупок;
• горные лыжи — 12%;
• товары для сноубординга — 11%.
MediaMarkt экспериментирует с омниканальностью
Немецкий маркетплейс предложил селлерам арендовать пространство в офлайн-магазинах сети. Шоурумы работают в концепции «Space-as-a-Service» — купить там ничего нельзя, зато можно ознакомится с полным ассортиментом товаров продавца и получить исчерпывающую консультацию.
«Мы идеально сочетаем офлайн и онлайн, используя нашу стратегию омниканальной торговли и представляя продукцию наилучшим образом как в интернете, так и в физических магазинах», — пояснил директор Marketplace International Кристиан Коллеш.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Мегамаркет
❤10👍3👎2🔥2
Комиссии за продажу изменятся в части подкатегорий «Электроники» — в среднем она увеличится на 2,3% на каждой из схем работы. При этом технику брендов Apple и Dyson перестанут выделять в отдельные подкатегории. Их отправят в соответствующие разделы: смартфоны, малая бытовая техника и т.д.
В логистике с 1 января вместо большой таблицы с тарифами будет работать общее правило. При объёме:
• от 0,1 до 5 литров включительно — логистика товара будет стоить 63 ₽ на FBO и 76 ₽ — на FBS;
• от 5,1 до 175 литров включительно — за каждый дополнительный литр свыше 5 л прибавят 7 ₽ на FBO и 9 ₽ — на FBS;
• от 175,1 литров и выше — будет единый тариф 1260 ₽ для FBO и 1615 ₽ — на FBS.
Литробонусы с 1 февраля будут начислять как обычно, но списывать их будут только на те позиции за которые они были начислены. Кстати, с февраля литробонусы будут давать на всех складах, а на большинстве уравняют их количество за литр товаров в поставке.
Маркетплейс обращает внимание: когда у товара закончатся литробонусы, будут ежедневно пересчитывать его оборачиваемость и ориентироваться на неё. Если она:
• 120 дней или меньше — платы за размещение не будет;
• от 121 до 180 дней включительно — будут ежедневно начислять плату за размещение по текущим тарифам — 25 коп. за литр;
• от 181 дня или за последние 60 дней не было продаж — ежедневная плата за размещение будет по тарифу 50 коп. за литр.
Самое время проверить оборачиваемость товара — до февраля как раз можно успеть поправить экономику или при необходимости вывезти товар со склада.
В новом году маркетплейс также пообещал добавить детализированный отчет к отчёту по оборачиваемости на FBO. В нём ежедневно будет актуальное количество литробонусов и оборачиваемость каждого товара.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎84👍13❤9
Похоже, WB всерьёз озаботились повышением лояльности селлеров — наш источник сообщает, что в ближайшее время на площадке появится подписная модель. Ожидается, что уже в декабре маркетплейс обрадует продавцов пакетом из пяти новых сервисов в виде подписки.
В качестве бонусов для подписчиков рассматриваются детальный финансовый отчёт, аналитика для рекламных кампаний, досрочный вывод средств с баланса, персональный консультант и бесплатное обучение персонала продавца.
Также стало известно, что воспользоваться таким сервисом можно будет уже в январе. В честь праздников все продавцы, которые оформят подписку, смогут выводить деньги с баланса в личном кабинете хоть каждый день. Правда, не бесплатно — по традициям WB.
Ожидается, что официально Wildberries сообщит о подписке для продавцов уже на следующей неделе. Так ли это? Ждём развития событий вместе с вами.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎81👍19😁8❤6🔥3😢1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎217🤬42😁18👍11❤3👏3😱2😢2
Отзывы на маркетплейсах как отдельный вид искусства.
На последнем всё же мазут или ретро-дизайн, как думаете?
На последнем всё же мазут или ретро-дизайн, как думаете?
😁69👍5🔥3❤2
#Wildberries глазами Татьяны Бакальчук
Основательница одного из крупнейших маркетплейсов России дала большое интервью РБК, в котором рассказала о планах развития компании, о грандиозных планах «большой пятерки» и поделилась своим мнением по поводу закона о маркетплейсах.
О совместных планах «большой пятерки»:
«Ozon, «Яндекс», «Авито», «Сбер» и мы, несмотря на конкуренцию, за этот год очень сильно сдружились, и на будущий год у нас совместные грандиозные планы. Мы доросли до момента, когда мы считаем, что надо попробовать объединиться и что-то совместное сделать. То, чем мы занимаемся, это не просто какие-то маркетплейсы или коммерция в электронном виде. Это новая экономика, и с ростом наших компаний появляются абсолютно новые вещи. И мы хотим с партнерами и тремя сильнейшими юридическими вузами — поработать совместно над тем, чтобы хотя бы как-то очертить поля этой новой экономики».
О законе, регулирующем деятельность маркетплейсов:
«Есть ошибочное представление, что мы, как отрасль, действуем вне каких-то законов. Но мы действуем внутри законов Роспотребнадзора, ФАС, закона «О торговле»... Мы действуем в рамках законов не только нашей страны, но и во всех странах присутствия. Мы считаем, что к вопросу регулирования нашей отрасли нужно подходить шире. Государство и законотворческие органы не могут не обращать на нас внимание, потому что мы все социально значимые компании и затрагиваем интересы миллионов людей. У нас быстрорастущая отрасль, большие обороты. Но мы считаем, что к вопросу регулирования нашей отрасли нужно подходить шире, поскольку формируется новая экономика. И под нее нужно делать другую совершенно правовую основу».
О работе с «Почтой России»:
«Эффективные взаимоотношения с «Почтой России» должны выстраиваться на партнерских и взаимовыгодных условиях. Это единственный способ эффективного сотрудничества двух компаний. Мы, и в том числе другие площадки, серьезно проработали «дорожную карту» того, какие услуги на какую сумму мы планируем заказать у «Почты». Здесь главное, чтобы «Почта» сама теперь не подкачала и взятые на себя обязательства выполнила».
О выходе в Китай:
«Это никоим образом не ущемляет интересы бизнеса в России, который остается для нас в приоритете».
А еще Татьяна Бакальчук надеется, что в течение ближайших 10 лет «Ягодки» подрастут:
«Мы будем предоставлять еще больше услуг нашим контрагентам, всем пользователям. Мы будем присутствовать в большем количестве стран, будем расширять ассортимент, у нас будет большее количество логистических центров. Новое, чего у нас пока нет, но скоро появится, — это финтех. В это мы тоже сейчас будем усиленно вкладываться. Я хочу, чтобы компания осталась в истории как та, которая помогла становлению духа предпринимательства и развития малого бизнеса в России».
Переименовывать компанию, кстати, пока не собираются, хотя варианты WB и «Ягодки» очень нравятся: «У нас сейчас разгар сезона, нам точно не до этого, это факультативная история».
О внутренних сложностях в компании
«Я чувствую и вижу, как огромное количество энергии, вместо того чтобы направляться на то, чтобы бежать вперед, затухает внутри. Иногда люди, вместо того чтобы заниматься работой, начинают выяснять, кто из них чем будет заниматься. У нас сейчас 3 тыс. человек и часть из них пытаются как раз туда, где легко, лайтово, ответственности ноль, зато можно повеселиться. Я не живу в розовых очках, компания сейчас проходит непростой период, есть разброд и шатание, и моя воля сейчас в компании очень сильно заметна. Не всем это нравится».
Основательница одного из крупнейших маркетплейсов России дала большое интервью РБК, в котором рассказала о планах развития компании, о грандиозных планах «большой пятерки» и поделилась своим мнением по поводу закона о маркетплейсах.
О совместных планах «большой пятерки»:
«Ozon, «Яндекс», «Авито», «Сбер» и мы, несмотря на конкуренцию, за этот год очень сильно сдружились, и на будущий год у нас совместные грандиозные планы. Мы доросли до момента, когда мы считаем, что надо попробовать объединиться и что-то совместное сделать. То, чем мы занимаемся, это не просто какие-то маркетплейсы или коммерция в электронном виде. Это новая экономика, и с ростом наших компаний появляются абсолютно новые вещи. И мы хотим с партнерами и тремя сильнейшими юридическими вузами — поработать совместно над тем, чтобы хотя бы как-то очертить поля этой новой экономики».
О законе, регулирующем деятельность маркетплейсов:
«Есть ошибочное представление, что мы, как отрасль, действуем вне каких-то законов. Но мы действуем внутри законов Роспотребнадзора, ФАС, закона «О торговле»... Мы действуем в рамках законов не только нашей страны, но и во всех странах присутствия. Мы считаем, что к вопросу регулирования нашей отрасли нужно подходить шире. Государство и законотворческие органы не могут не обращать на нас внимание, потому что мы все социально значимые компании и затрагиваем интересы миллионов людей. У нас быстрорастущая отрасль, большие обороты. Но мы считаем, что к вопросу регулирования нашей отрасли нужно подходить шире, поскольку формируется новая экономика. И под нее нужно делать другую совершенно правовую основу».
О работе с «Почтой России»:
«Эффективные взаимоотношения с «Почтой России» должны выстраиваться на партнерских и взаимовыгодных условиях. Это единственный способ эффективного сотрудничества двух компаний. Мы, и в том числе другие площадки, серьезно проработали «дорожную карту» того, какие услуги на какую сумму мы планируем заказать у «Почты». Здесь главное, чтобы «Почта» сама теперь не подкачала и взятые на себя обязательства выполнила».
О выходе в Китай:
«Это никоим образом не ущемляет интересы бизнеса в России, который остается для нас в приоритете».
А еще Татьяна Бакальчук надеется, что в течение ближайших 10 лет «Ягодки» подрастут:
«Мы будем предоставлять еще больше услуг нашим контрагентам, всем пользователям. Мы будем присутствовать в большем количестве стран, будем расширять ассортимент, у нас будет большее количество логистических центров. Новое, чего у нас пока нет, но скоро появится, — это финтех. В это мы тоже сейчас будем усиленно вкладываться. Я хочу, чтобы компания осталась в истории как та, которая помогла становлению духа предпринимательства и развития малого бизнеса в России».
Переименовывать компанию, кстати, пока не собираются, хотя варианты WB и «Ягодки» очень нравятся: «У нас сейчас разгар сезона, нам точно не до этого, это факультативная история».
О внутренних сложностях в компании
«Я чувствую и вижу, как огромное количество энергии, вместо того чтобы направляться на то, чтобы бежать вперед, затухает внутри. Иногда люди, вместо того чтобы заниматься работой, начинают выяснять, кто из них чем будет заниматься. У нас сейчас 3 тыс. человек и часть из них пытаются как раз туда, где легко, лайтово, ответственности ноль, зато можно повеселиться. Я не живу в розовых очках, компания сейчас проходит непростой период, есть разброд и шатание, и моя воля сейчас в компании очень сильно заметна. Не всем это нравится».
Маркетплейсы Wildberries
👍37❤12👎8🤬6😁3
Каждая вторая российская компания работает с маркетплейсами
А у трети имеется свой интернет-магазин. Это выяснили аналитики Нота Модус в ходе исследования ключевых трендов во взаимодействии российских компаний с клиентами.
Основные тренды, которые отметили эксперты:
• Пользователи стали чаще выбирать товары на маркетплейсах, минуя поисковые системы.
• Средний чек снижается при росте частоты заказов — люди не видят смысла запасаться товарами, когда есть простая и быстрая доставка.
• Бизнес активно используется интернет-площадки как канал сбыта: 48% компаний работают с маркетплейсами, у 30% есть свои интернет-магазины.
• В2В сектор так же наращивает работу с маркетплейсами. Компании отмечают удобный поиск поставщиков и широкий выбор ассортимента.
• Розничная торговля идет в онлайн за омниканальностью: ритейлеры работают с экосистемами маркетплейсов для поддержания лояльности.
«Компании — участники исследования отмечают, что огромный вклад в рост онлайн-продаж вносят именно маркетплейсы. Без сомнений, они играют значительную роль в жизни потребителя, в том числе корпоративного. Поэтому этот канал сбыта несёт большой потенциал для развития бизнеса и разработки омниканальных решений», — прокомментировал Антон Спирин, заместитель генерального директора по развитию бизнеса российского вендора НОТА.
А у трети имеется свой интернет-магазин. Это выяснили аналитики Нота Модус в ходе исследования ключевых трендов во взаимодействии российских компаний с клиентами.
Основные тренды, которые отметили эксперты:
• Пользователи стали чаще выбирать товары на маркетплейсах, минуя поисковые системы.
• Средний чек снижается при росте частоты заказов — люди не видят смысла запасаться товарами, когда есть простая и быстрая доставка.
• Бизнес активно используется интернет-площадки как канал сбыта: 48% компаний работают с маркетплейсами, у 30% есть свои интернет-магазины.
• В2В сектор так же наращивает работу с маркетплейсами. Компании отмечают удобный поиск поставщиков и широкий выбор ассортимента.
• Розничная торговля идет в онлайн за омниканальностью: ритейлеры работают с экосистемами маркетплейсов для поддержания лояльности.
«Компании — участники исследования отмечают, что огромный вклад в рост онлайн-продаж вносят именно маркетплейсы. Без сомнений, они играют значительную роль в жизни потребителя, в том числе корпоративного. Поэтому этот канал сбыта несёт большой потенциал для развития бизнеса и разработки омниканальных решений», — прокомментировал Антон Спирин, заместитель генерального директора по развитию бизнеса российского вендора НОТА.
Индустрия👍11❤8
Модный маркетплейс проанализировал предновогодние покупки россиян и выяснил, какие покупки с наибольшей вероятностью отправятся под нарядную ёлочку.
• Аксессуары — спрос на них вырос на 50% в сравнении с прошлым годом;
• Зажимы для купюр, чемоданы и шарфы подросли в продажах на 60%;
• Кошельки стали покупать в 5 раз чаще;
• Чехлы для ноутбука — выросли в продажах в 3 раза;
• Наручные часы, колье, серьги покупали в 2 раза чаще.
Беспроигрышный подарок по мнению многих — товары для красоты и ухода:
• Стайлеры стали популярнее более чем в 6 раз
• Наборами для макияжа глаз и губ интересуются в этом году почти в 4 раза чаще;
• Уходовые наборы для лица, ирригаторы и эпиляторы выросли в продажах больше чем в 2 раза.
Новый год — время дарить уютные вещи. Поэтому накануне праздника продажи в разделе «Дом» выросли на четверть. Среди популярных покупок: наборы посуды для сервировки, полотенца и декоративные подушки (покупали в 3 раза чаще), а так же сервировочные блюда и вазы (покупали в 2 раза чаще).
«Интерес к категориям аксессуаров, бьюти и товаров для дома показывает рост уже с середины ноября. Мы в свою очередь постоянно занимаемся расширением ассортимента в этих категориях, чтобы соответствовать повышенному спросу клиентов. В этом году акцент также сделали на сезонные товары: новогодние игрушки, наборы косметики, эксклюзивные адвент-календари и другие позиции, которые могут стать отличным новогодним подарком», — рассказала Виктория Абдрашитова, управляющий директор по ритейлу и ассортиментной стратегии Lamoda.
Маркетплейсы LamodaPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👎3⚡1