MPGO
80.6K subscribers
5.14K photos
404 videos
22 files
3.13K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
Россияне готовятся к череде праздников

Компания NielsenIQ провела исследование покупательского настроения в преддверии февральских и мартовских праздников.

День Святого Валентина планирует отмечать лишь каждый 10 респондент. Средний чек подарка — 4035 рублей.
• 28% подарят цветы;
• 27% выбирают аксессуары;
• 26% презентуют второй половинке ювелирные украшения;
• 21% за съедобный подарок.

День защитника Отечества будут отмечать 43% россиян. Средний чек подарка — 3607 рублей.
В топе «мужских» презентов:
• пена для бритья, гели для душа и прочие FMCG — 27%;
• товары для творчества и хобби — 15%;
• одежда и обувь — 13%.

Международный женский день традиционно самый популярный из этой череды праздников. Его будут отмечать 51% респондентов. Средний чек подарка самый внушительный — 6035 рублей.
• 52% планируют купить цветы;
• 33% — уходовые средства, косметику или парфюм;
• 16% респондентов выбирают в подарок ювелирные украшения.

По данным исследования, в среднем россияне потратят на подарки в период «весенних» праздников около 13,5 тысяч рублей.

Индустрия
👍6❤2🔥2⚡1
Маркетплейсы выступают против снижения порога беспошлинной торговли

В правительстве вновь обсуждают вопрос об уменьшении лимита на покупки за рубежом без уплаты пошлины. Сейчас порог составляет €1 тыс., но 31 марта он может автоматически снизиться до €200, если не будет принято другое решение.

Предложение снизить или даже вовсе отменить лимит беспошлинных покупок поддерживают Минпромторг, Минфин и Федеральная таможенная служба. С этим решением несогласны крупнейшие маркетплейсы, Торгово-промышленная палата, Почта России и Федеральная антимонопольная служба.

Представители ритейла убеждены, что решение снизить порог приведет к увеличению цен на импортные товары на 5-15% и большинству россиян придется отказаться от привычных товаров.

🔹 #Ozon: «Отмена порога, бесспорно, отразится на российских потребителях: многие люди могут отказаться от покупки, если с учетом пошлины стоимость нужного товара окажется выше, чем они могут себе позволить. Поэтому мы рассчитываем на взвешенное решение регуляторов в этом вопросе».

🟣 #Wildberries: «Снижение или отмена порога беспошлинной торговли может привести к тому, что с онлайн-витрины пропадут товары, которые пользуются популярностью у покупателей в России. Мы выступаем за сохранение беспошлинной торговли на прежнем уровне».

🟡 #ЯндексМаркет поддерживает коллег, подчеркивая важность сохранения широкого ассортимента доступных товаров для российских покупателей и условий для развития бизнеса отечественных и зарубежных продавцов и производителей.

🟦 #ПочтаРоссии в свою очередь отмечает, что снижение или отмена существующего лимита обернется для компании падением объемов импортных международных почтовых отправлений.

Больше всего пострадают от снижения порога представители отечественного екома, которым и без того наступают на пятки китайские продавцы.

Индустрия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤2😁2
Ритейл жалуется на нехватку сотрудников

На прошедшем форуме Российского союза промышленников и предпринимателей обсудили главные проблемы отрасли.

Крупнейшие участники рынка торговли отметили, что кадровый дефицит имеет все шансы стать главным вызовом этого года. Замминистра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов видит решение в привлечении к работе российских граждан, что требует увеличить оплату труда.

Президент X5 Group Екатерина Лобачева с этим не согласна. Она отметила, что компании не могут бесконечно конкурировать по зарплатам: «Это путь в никуда, мы понимаем». Одним из способов преодолеть дефицит, гендиректор «Магнита» Анна Мелешина видит в повышении автоматизации работы: «Нужно посмотреть, как мы можем сделать работу наших сотрудников проще, для того чтобы их удерживать». Автоматизация должна максимально облегчить физический труд, которого в ритейле очень много.

Гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук в свою очередь поддерживает идею о роботизации процессов, так как проблема с кадрами характерна и для сферы eCommerce, которую к слову теперь представляет и «Магнит». Но обращает внимание и на другую важную проблему: отсутствие закона о платформенной занятости. «Потому что платформенная занятость существует, а такого понятия нет. Хотя даже «Госуслуги» — это платформа и регулировать сферу нужно», — отметила Бакальчук.

Государство обращает большое внимание на стремительно растущую сферу eCommerce. Бакальчук считает, что регулировать отрасль безусловно нужно, но применять уже существующие нормы к работе сектора было бы неправильно: «Есть такая шутка, что у нас в стране 100 человек пытаются придумать нормы, законы, а тысяча или миллион человек придумывают, как их обойти. Мы это действительно видим. Мы же как площадка должны соблюдать баланс интересов».

Индустрия
👍14😁10❤4⚡1🤬1
🟣 #Wildberries разрешает отменить заказ любого товара

Не так давно маркетплейс разрешил покупателям отменять заказы товаров, которые хранятся на собственных складах продавцов. Теперь право отмены распространяется на любые товары с постоплатой, в том числе и хранящиеся на складах маркетплейса.

По правилам, отменить доставку можно в первый час после заказа или до момента, пока селлер или склад не начал сборку заказа — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

Хочется верить, что эта функция действительно позволит сократить затраты на пустопорожнее катание товаров со складов до ПВЗ и обратно, а покупатели станут чуточку ответственнее.

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍48❤5🤔3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новый вид мошенничества с ПВЗ

Теперь воры начали притворяться курьерами, которые забирают возвраты. Mash сообщил о краже в Санкт-Петербурге — женщина вынесла товара почти на 200 тысяч рублей.

Мошенница приехала под видом курьера, принялась сканировать коробки и относить их в машину. Заказы не списались с баланса ПВЗ, что она объяснила — спишутся из базы ПВЗ, когда возврат примут на складе. Сотрудники ПВЗ с этим согласились и ждали развития событий. Поразительная беспечность для материально ответственных лиц.

Позже в чатах ПВЗ обнаружились и другие пострадавшие от этого вида мошенничества.

Маркетплейсы
🤬61👍11❤7🔥3😁1
⚫️ #Lamoda планирует открыть 400 новых ПВЗ

Маркетплейс активно работает над расширением собственной сети пунктов выдачи заказов. По планам компании, к концу года общее количество точек должно достигнуть 1200, это примерно +50% к уже действующим ПВЗ, количество которых на сегодняшний день составляет 800.

«Мы понимаем, что ПВЗ очень удобны для многих клиентов как способ доставки. Доступность ПВЗ напрямую влияет на лояльность пользователей и их активность на платформе. Кроме того, собственные пункты выдачи — это непосредственный контакт с аудиторией, возможность познакомить людей с брендом, сделать его более узнаваемым»

сообщает генеральный директор компании Максим Гришаков.

По оценкам аналитиков Data Insight общая сумма инвестиций маркетплейса в расширение сети может составить от 600 млн рублей до 2 млрд рублей в зависимости от выбранных локаций и уровня затрат на каждый пункт.

Маркетплейсы Lamoda
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24❤5👎3🤬1😡1
Нашли бота для генерации ссылок с UTM-метками на Wildberries

Wildberries анонсировал отслеживание внешнего трафика, для этого нужны ссылки с метками — если заполнять их вручную, есть риск ошибиться.

Нашли бота, который эти ссылки бесплатно генерирует. Себе добавили и делимся с вами, пользуйтесь →@expert_market_bot
👍13👎4⚡3❤1🔥1
#ЯндексМаркет подвел итоги работы в Q4 2023 года

Согласно опубликованным данным, товарооборот всех eCom сервисов Яндекса за последний квартал 2023 года подрос на 46% год к году до 163,9 млрд рублей. А если смотреть в целом на 2023 год, то товарооборот сервисов вырос на 64% и достиг 503,4 млрд рублей.

По итогам Q4:
• Ассортимент товаров составил 57,1 млн товарных наименований;
• Категория «Одежда» осталась самой быстрорастущей на маркетплейсе с результатом роста в 3,7 раз год к году.
• Активных покупателей стало на 33% больше, чем в таком же периоде 2022 года. Всего их сейчас по данным площадки 18,5 млн человек.
• Количество активных продавцов также увеличилось: рост на 79% год к году до 78,1 тысяч селлеров.
• Доля сторонних продавцов в товарообороте достигла 90% — это почти 10 п.п. год к году.

Среди факторов, повлиявших на рост GMV eCom структуры Яндекса, аналитики компании отмечают:
• органический рост числа пользователей;
• расширение ассортимента товаров;
• использование при покупке инструментов подписки Яндекс Плюс и сервисов финтех-направлений.

Благодаря объединению сервисов электронной коммерции доля GMV финтех-продуктов Яндекса от общего GMV Яндекс Маркета составила более 40%.

🚀 Растите вместе с Яндексом! Поможем зайти на Маркет, освоиться, отгрузиться и сделать продажи — бесплатно для новичков @mpgo_onboardbot

Маркетплейсы ЯндексМаркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥6❤3🥰2
🟣 #Wildberries начал показывать рекламу сторонних компаний

Маркетплейс, в отличие от коллег по цеху, не торопился подключать рекламу в формате click out с переходом на внешние ресурсы на своей площадке. Но все же решил попробовать — пока в тестовом режиме.

Опасения понятны — в этом инструменте всегда есть риск, что потенциальный покупатель перейдет на другой сайт, не совершив покупку на площадке. Впрочем, популярным онлайн-площадкам уже не стоит этого бояться — пользователи всегда возвращаются.

Маркетплейсам с их внушительной аудиторией стало выгодно ее монетизировать, а брендам и компаниям стало интересно размещать рекламу на маркетплейсах с их гарантированным трафиком. Поэтому подключение рекламных инструментов click out для Wildberries было лишь вопросом времени.

Вероятно, в компании подсчитали потенциальные возможности от использования рекламы сторонних компаний и решили повторить успех коллег из Ozon, которые благодаря этому инструменту в прошлом году утроили доходы от рекламы.

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤6👎3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Вот это поворот»

Вирусится новость о том, что реклама Ozon появилась в переводах фильмов и сериалах на пиратских онлайн-кинотеатрах. Включите звук на видео — персонажи сериала True detective обсуждают покупку на Ozon.

На наш взгляд, выглядит довольно неоднозначно — в таком формате обычно рекламируются весьма специфические вещи, ассоциации могут сработать против рекламодателя.

Интересно, это вброс или реальная интеграция?

Что думаете, селлеры, покупателям понравится?
👎46😁21🔥14👍12❤2⚡2🤔2👏1
Популярность цифровых товаров растет с каждым днем

По данным АКИТ, цифровые товары уже занимают уверенную шестую строчку сразу за топ-5 самых популярных товаров в онлайн-торговли. Сейчас их доля 4,4% от всего оборота дистанционных продаж и, по мнению аналитиков, эта тенденция только усилится.

Эти данные подтверждают и подcчеты аналитиков Wildberries:
• на 49% выросли объемы продаж за период 2022-2023;
• оборот цифровых товаров в деньгах достиг 60 млн рублей. 

Спрос на цифровые товары стабильно растет каждый квартал, при том, что средний чек в таких покупках весьма не высок — всего 363 рубля. И благодаря этому ниша цифровых товаров на маркетплейсах становится все популярнее среди селлеров, которые видят активный спрос со стороны покупателей на такой тип товара.

Индустрия Маркетплейсы
👍11🔥1
Инфраструктурный платеж от маркетплейсов в пользу «Почты России» снова будут рассматривать

Председатель комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов направил в аппарат вице-премьера Дмитрия Григоренко пакет поправок в закон «Об основах госрегулирования торговой деятельности в России» и статью 26 закона «О почтовой связи».

Кроме инфраструктурного платежа для маркетплейсов в размере 0,5% их квартального оборота, Кутепов предлагает:
• закрепить за «Почтой России» статус федерального гарантирующего поставщика товаров электронной коммерции;
• создать реестр маркетплейсов, куда будут входить площадки с оборотом более 1 млрд руб. в год.

В рамках реестра предлагается установить для площадок требование ежеквартально предоставлять информацию об объеме онлайн-торговли и обеспечить доставку своих товаров в любой населенный пункт России (может выполняться через соглашение с федеральным гарантирующим поставщиком).

В качестве причины этих решений Кутепов указывает поручение председателя Совфеда Валентины Матвиенко подготовить предложения по финансовому оздоровлению «Почты России».

Индустрия
🤬71👎11❤7🤔5👍4😁4😱4💯2⚡1
Курьерским сервисам могут ввести стандарты

В Департаменте транспорта обсуждают возможное регулирование и стандарты работы курьерских сервисов на фоне того, что на долю курьеров приходится все больше поездок.

Курьеры в основном передвигаются на велосипедах и средствах индивидуальной мобильности (СИМ) и важно, чтобы поездки были безопасными для всех участников дорожного движения. Поэтому столичный дептранс планирует:
• разработать систему регистрации и учета курьеров;
• проводить тестирование знаний ПДД;
• фиксировать камерами ID курьеров по номерам на сумках и форме.

Пока речь идет лишь о саморегулировании и договоренностях с регулятором, а не о законодательных изменениях, но, вероятно, дело дойдет и до них. Эксперты отмечают, что введение «жесткого» регулирования может усилить дефицит кадров в отрасли, что приведет к росту стоимости доставок.

«Важно не допустить ситуации, когда в результате активных регуляторных мер мы можем получить схлопывание малого бизнеса из сектора курьерской доставки, увеличение дефицита кадров и массу других вопросов»

— отмечает президент Межрегиональной ассоциации курьерских служб (МАКС) Александр Митюков.

Индустрия
👍11👎4🤔3
​​Бизнес-портрет продавца Ozon

Маркетплейс проанализировал своих партнеров и поделился соображениями. На площадке, по данным маркетплейса, более 400 000 предпринимателей. Что про них рассказал Ozon?

• 36% начали торговать на Ozon менее года назад
• более 10 тыс. продавцов работают с Ozon с основания маркетплейса

Налоговый статус
• 61,4% ИП
• 29,7% юрлица
• 8,9% самозанятые

Оборот за янв-сент 2023
• 71% менее 1 млн рублей
• 15% от 1 до 5 млн рублей
• 7% от 5 до 15 млн рублей
• 7% свыше 15 млн рублей

Логистика
• более 50% размещают товары полностью или частично на фф- и сортцентрах
• более 20% распределяют товар по региональным складам
• 18% огрганизуют логистику и доставку своими силами

Растущие категории
Лучше всего растет направление fashion. На иллюстрации заметно, что в топ-7 быстрорастущих по количеству заказов категорий попали три fashion-категории.
👍14❤6😁4🔥3
🔔Цифровая франшиза сервиса Otveto.ru

Блогеры на связи? Владельцы чатов? Наконец, просто общительные люди с тысячами контактов? Тут для вас подвезли бесплатные деньги.

Сервис автоматических ответов на отзывы и вопросы Otveto.ru представил свою бизнес-модель цифровой франшизы, для которой не нужны вложения. Вообще не тратишь деньги, просто берешь и сразу зарабатываешь.

Следите за руками:
• за 3 клика запускаете свой сервис на платформе (бесплатно), кастомизируете его — название, аватар, описание;
• рассказываете о нём своей аудитории — ваш сервис под вашим брендом, никаких упоминаний Otveto, полный WhiteLabel для вас;
• пожизненно получаете минимум 15% от каждого платежа каждого нового пользователя (он закрепляется за вами);
• дополнительная выгода: устанавливаете свою наценку и получаете повышенные выплаты.

Всё техническое обеспечение остаётся на стороне Otveto.ru, обучающие материалы дадут, техподдержку предоставят, отдел продаж поможет довести до сделки тех, кто зашёл и не купил.

Запустить свой сервис очень легко:
Нажмите на кнопку Запустить бота и далее следуйте подсказкам системы

🚀Начните свой новый бизнес без вложений — вместе с Otveto.ru
👍15👎6🔥6❤4💯2⚡1🥰1
Минфин одобряет снижение лимита беспошлинного ввоза

Порог для беспошлинных онлайн-покупок с 1 апреля может планово снизится до €200. Предложение от участников онлайн-торговли сохранить текущий лимит в €1000 не поддержал Минфин России. Объясняют решение тем, что «дальнейшее продление повышенного беспошлинного порога ввоза товаров нецелесообразно».

Крупнейшие представители российского рынка eCom в свою очередь считают, что это может привести к поднятию цен на импортные товары на 15-20% и негативно сказаться на объемах трансграничной торговли. Сейчас существующий лимит обеспечивает спрос на электронику, инструменты, автотовары и т.д.
Поднятие цен из-за введения пошлин, по мнению представителей маркетплейсов, сократит количество покупок импортных товаров россиянами.

Это подтверждают и данные опроса ВЦИОМ. В случае снижения лимита:
• 18% россиян сократят заказы из-за рубежа
• 15% полностью откажутся от покупок.

Индустрия
👎33👍10🔥9
🔹 #Ozon меняет условия для категории Fashion

Маркетплейс назвал категорию Fashion ключевой для развития в 2024 году и сейчас запускает специальные льготные условия.

Для новых селлеров:
•
услуги логистики за 1 рубль.
С 19 февраля в течение 3-х месяцев на товары стоимостью от 500 рублей подготовка к отправке и доставка до региона покупателя будет стоить 1 рубль. Для обратной логистики в случае возврата товара действуют те же условия.

Для действующих продавцов:
• бесплатное размещение товаров категорий одежда, обувь и аксессуары на складах маркетплейса до конца 2024;
• с 11 марта порог для super-товаров снижается до 1000 рублей;
• скидка 3% на тариф за продажу «super-товаров» в категории Fashion и 2% для остальных категорий.

Успех площадки среди покупателей Fashion напрямую зависит от ширины ассортимента, поэтому мы помогаем новым брендам и поставщикам запускать свой бизнес на выгодных условиях, а действующим - масштабировать продажи. Со своей стороны, мы увеличим инвестиции в маркетинг модных товаров, чтобы привлечь больше покупателей.

— прокомментировала директор по развитию бизнеса в категории Fashion Илоанга Ершова.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍27❤5👎5🔥4
🟣 #Wildberries перестал принимать оплату заказов картами Mastercard

Сбой в системе Wb не дает покупателям оплачивать заказы картами платежной системы Mastercard, кроме того эти карты не получается привязать к личному кабинету. С остальными способами оплаты (картами Мир, через СБП или Sber Pay) проблем не возникает.

В пресс-службе сообщили, что специалисты уже устраняют неполадки: «Были зафиксированы неудачные попытки клиентов привязать карты Mastercard к личному кабинету или оплате онлайн. IT-специалисты компании делают все возможное, чтобы восстановить работу».

О восстановлении возможности оплаты с помощью Mastercard обещают сообщить дополнительно.

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏8🤬5❤4👍3😱3👎2🥰1😁1