Продажа "списанных" товаров со складов маркетплейсов
Количество подобных объявлений растет с каждым днем. По словам продавцов — это «потеряшки», которые по каким-то причинам не доехали до покупателя и некондиционный товар, слова "утиль" продавцы старательно избегают. К продаже предлагается товар целыми фурами. Никто не пытается скрывать что источник поставок - склады маркетплейсов в РФ.
В том, что это вполне рабочая система легко убедиться: по запросу мы за пару секунд нашли и сайт с распродажей списанных товаров с Wildberries в Санкт-Петербурге. Не удивимся даже, если некоторые товары будут отчетливо ароматизированы дымом шушарского пожара.
В Екатеринбурге замечены распродажи-сюрпризы: любой желающий может приобрести паллету с товарами вслепую. Владельцы бизнеса позиционируют это как возвратные товары с Wildberries, которые по логике поставщиков в любом виде должны возвращаться им или утилизироваться, при этом плату за утилизацию товаров маркетплейсы автоматически удерживают с поставщиков.
Новый формат бизнеса на маркетплейсах? Откуда берутся такие внушительные объемы брака, списания и прочих неликвидов? Селлеры уверены, что без товаров, которые маркетплейсы должны были утилизировать, дело не обошлось.
Большие сомнения вызывает легальность подобных распродаж «потеряшек» и т.п, за которые платят селлеры.
Как выстроена схема "утилизации"?
Кто и куда "утилизирует" товары селлеров?
Количество подобных объявлений растет с каждым днем. По словам продавцов — это «потеряшки», которые по каким-то причинам не доехали до покупателя и некондиционный товар, слова "утиль" продавцы старательно избегают. К продаже предлагается товар целыми фурами. Никто не пытается скрывать что источник поставок - склады маркетплейсов в РФ.
В том, что это вполне рабочая система легко убедиться: по запросу мы за пару секунд нашли и сайт с распродажей списанных товаров с Wildberries в Санкт-Петербурге. Не удивимся даже, если некоторые товары будут отчетливо ароматизированы дымом шушарского пожара.
В Екатеринбурге замечены распродажи-сюрпризы: любой желающий может приобрести паллету с товарами вслепую. Владельцы бизнеса позиционируют это как возвратные товары с Wildberries, которые по логике поставщиков в любом виде должны возвращаться им или утилизироваться, при этом плату за утилизацию товаров маркетплейсы автоматически удерживают с поставщиков.
Новый формат бизнеса на маркетплейсах? Откуда берутся такие внушительные объемы брака, списания и прочих неликвидов? Селлеры уверены, что без товаров, которые маркетплейсы должны были утилизировать, дело не обошлось.
Большие сомнения вызывает легальность подобных распродаж «потеряшек» и т.п, за которые платят селлеры.
Как выстроена схема "утилизации"?
Кто и куда "утилизирует" товары селлеров?
Индустрия🤯48🤬28👍12🤔3😁1
Первые компенсации начались практически сразу и к этому моменту произошло 4 выплаты. Но система расчета не была понятна селлерам — кто-то получил компенсацию за утраченный товар почти в полном объеме, кто-то лишь небольшой процент. И, судя по сообщениям в соцсетях, последних большинство и многие уже готовы идти в суд, для того, чтобы получить возмещение убытков.
Сейчас площадка предоставляет селлерам отчет, в котором описана методика расчета и сумма компенсации с графиком выплат.
По словам представителей компании, сумма возмещения рассчитывается индивидуально на основании цены товара с учетом средней скидки и за минусом стандартных расходов. Так же на итоговую сумму влияет % выкупа и оборачиваемость товара.
Селлерам, не согласным с размером компенсации, рекомендуют обратиться в поддержку — обещают разобрать такие случаи в индивидуальном порядке. У тех, кого все устраивает, выплаты начнутся по графику.
Однако, тех, кого всё устраивает, не слишком много — многие продавцы недовольны ситуацией и планируют обращаться в суд, так как процент совершенных выплат составляет всего 2-5% от реального ущерба.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬39🤯9❤3👍3😱2
Минпромторг: первые 50 товаров в выдаче маркетплейса должны быть российскими
Минпромторг поддерживает идею о поддержке российских производителей в том числе и в онлайн-торговле. Идея о «российской полке» зазвучала в прошлом году, но тогда эта инициатива не встретила одобрения со стороны Минэкономразвития — в министерстве посчитали, что выдавать в поиске 50 карточек товарами российского производства технически невозможно.
С этим согласились и в АКИТ: при одобрении самой инициативы о поддержке российских производителей, в ассоциации отметили, что механизм выбран неверный. Маркетплейсы опасались, что изменение поисковой выдачи приведет к снижению покупок и предлагали вводить тематические фильтры.
Замглавы Минпромторга РФ Виктор Евтухов уверен, что преференции для российских товаров на маркетплейсах — инициатива нужная.
Но предлагает вводить это правило не для всех товаров сразу. Евтухов отмечает, что одним из условий должно быть достаточное производство этих товаров. Также важно наличие нескольких производителей по каждой категории.
В Минпромторге предлагают ввести «российскую полку» для категорий, где хорошо представлены отечественные производители: бытовая химия, косметика и т.д.
В таком формате инициатива выглядит более реализуемой.
Отечественные производители и продавцы локальных товаров, готовы к привилегиям?
Минпромторг поддерживает идею о поддержке российских производителей в том числе и в онлайн-торговле. Идея о «российской полке» зазвучала в прошлом году, но тогда эта инициатива не встретила одобрения со стороны Минэкономразвития — в министерстве посчитали, что выдавать в поиске 50 карточек товарами российского производства технически невозможно.
С этим согласились и в АКИТ: при одобрении самой инициативы о поддержке российских производителей, в ассоциации отметили, что механизм выбран неверный. Маркетплейсы опасались, что изменение поисковой выдачи приведет к снижению покупок и предлагали вводить тематические фильтры.
Замглавы Минпромторга РФ Виктор Евтухов уверен, что преференции для российских товаров на маркетплейсах — инициатива нужная.
Мы не делаем ничего нового и экстраординарного. Все государства, безусловно, поддерживают своих предпринимателей, помогают им закрепиться на национальных рынках. У нас тоже есть такая возможность, и мы должны обязательно ее использовать, причем закрепить нормативно такую форму поддержки.
Но предлагает вводить это правило не для всех товаров сразу. Евтухов отмечает, что одним из условий должно быть достаточное производство этих товаров. Также важно наличие нескольких производителей по каждой категории.
В Минпромторге предлагают ввести «российскую полку» для категорий, где хорошо представлены отечественные производители: бытовая химия, косметика и т.д.
В таком формате инициатива выглядит более реализуемой.
Отечественные производители и продавцы локальных товаров, готовы к привилегиям?
Индустрия👎71👍28❤5😱3🤯1🤬1
Для мигрантов-работников складов и РЦ предлагают строить общежития
С инициативой создавать общежития для иностранных сотрудников на территории складов и распределительных центров выступил губернатор Московской области Андрей Воробьев.
Власти считают, что большое количество мигрантов, проживающих в так называемых «резиновых квартирах» и дешевых хостелах, создают дискомфорт для местных жителей и способствует росту преступности в районе. По данным правоохранительных органов, на них приходится 7,5% правонарушений в регионе. Чтобы решить эту проблему, власти предлагают работодателям селить сотрудников из числа иностранных граждан в служебных общежитиях, которые должны быть расположены на территории объектов.
Именно последний пункт вызывает беспокойство у представителей маркетплейсов: строить общежития на складских территориях не всегда возможно и требует допрасходов, которые, скорее всего, лягут на потребителя. К тому же у бизнеса нет уверенности, что контролировать поведение приезжих рабочих таким образом станет проще.
#Ozon сообщил, что уже обеспечивает своих складских рабочих местами в общежитиях и предоставляет трансфер до работы.
#Wildberries не против правительственных стандартов, но предлагает строить на условиях государственно-частного партнерства сразу большой хаб на 15-20 тыс человек, где будут проживать сотрудники нескольких логистических центров. Стоимость такого проекта может достигать 10 млрд рублей, реализация займет 1,5-2 года.
С инициативой создавать общежития для иностранных сотрудников на территории складов и распределительных центров выступил губернатор Московской области Андрей Воробьев.
Власти считают, что большое количество мигрантов, проживающих в так называемых «резиновых квартирах» и дешевых хостелах, создают дискомфорт для местных жителей и способствует росту преступности в районе. По данным правоохранительных органов, на них приходится 7,5% правонарушений в регионе. Чтобы решить эту проблему, власти предлагают работодателям селить сотрудников из числа иностранных граждан в служебных общежитиях, которые должны быть расположены на территории объектов.
Именно последний пункт вызывает беспокойство у представителей маркетплейсов: строить общежития на складских территориях не всегда возможно и требует допрасходов, которые, скорее всего, лягут на потребителя. К тому же у бизнеса нет уверенности, что контролировать поведение приезжих рабочих таким образом станет проще.
#Ozon сообщил, что уже обеспечивает своих складских рабочих местами в общежитиях и предоставляет трансфер до работы.
#Wildberries не против правительственных стандартов, но предлагает строить на условиях государственно-частного партнерства сразу большой хаб на 15-20 тыс человек, где будут проживать сотрудники нескольких логистических центров. Стоимость такого проекта может достигать 10 млрд рублей, реализация займет 1,5-2 года.
Индустрия👎24👍7🔥2⚡1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Интересно, а селлер добавит этот факт в УТП?
«Ботинки теплые, прочные, надёжные, одобрено рожающими и новорожденными мышами»
Роддом в ботинке нашли в Самаре. Ozon связался с покупателем, чтобы оформить возврат и бонусы, а также пообещал проверить всю цепочку.
«Ботинки теплые, прочные, надёжные, одобрено рожающими и новорожденными мышами»
Роддом в ботинке нашли в Самаре. Ozon связался с покупателем, чтобы оформить возврат и бонусы, а также пообещал проверить всю цепочку.
😁50🤯36🤬13👍5❤2🔥1😢1
В Госдуме рассмотрят новый законопроект о регулировании маркетплейсов
Новый проект закона о регулировании деятельности маркетплейсов представили в Госдуму глава комитета Совфеда по экономической политике Андрей Кутепов и глава комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимир Гутенев.
Маркетплейсы в документе записаны как «агрегаторы информации о товаре», видимо это и есть альтернатива, о которой задумались ранее. Помимо общих правил, предлагаются дополнительные для тех площадок, кто занимает более 20% на рынке. В частности им предлагают запретить:
• менять условия договора услуг без уведомления не менее чем за 30 дней;
• создавать дискриминационные условия по закону «О защите конкуренции»;
• навязывать услуги, не относящиеся к e-com, а также проводить акции без согласия партнеров;
• запрещать деятельность контрагентов на других площадках;
• создавать преимущества для продажи СТМ.
Согласно законопроекту, агрегаторы не могут брать за свои услуги более 10% от стоимости товара, а суммарный размер неустоек не может быть выше 15% от стоимости услуг, в отношении которых допущено нарушение.
Среди ключевых положений документа отдельно стоит отметить запрет требовать с покупателя компенсации за возврат товара.
Это уже не первый законопроект, который должен определить права и обязанности интернет-платформ, селлеров и владельцев ПВЗ. В случае принятия этой версии, она начнет действовать с 1 марта 2025 года, а контролировать деятельность будет ФАС.
Новый проект закона о регулировании деятельности маркетплейсов представили в Госдуму глава комитета Совфеда по экономической политике Андрей Кутепов и глава комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимир Гутенев.
Маркетплейсы в документе записаны как «агрегаторы информации о товаре», видимо это и есть альтернатива, о которой задумались ранее. Помимо общих правил, предлагаются дополнительные для тех площадок, кто занимает более 20% на рынке. В частности им предлагают запретить:
• менять условия договора услуг без уведомления не менее чем за 30 дней;
• создавать дискриминационные условия по закону «О защите конкуренции»;
• навязывать услуги, не относящиеся к e-com, а также проводить акции без согласия партнеров;
• запрещать деятельность контрагентов на других площадках;
• создавать преимущества для продажи СТМ.
Согласно законопроекту, агрегаторы не могут брать за свои услуги более 10% от стоимости товара, а суммарный размер неустоек не может быть выше 15% от стоимости услуг, в отношении которых допущено нарушение.
Среди ключевых положений документа отдельно стоит отметить запрет требовать с покупателя компенсации за возврат товара.
Это уже не первый законопроект, который должен определить права и обязанности интернет-платформ, селлеров и владельцев ПВЗ. В случае принятия этой версии, она начнет действовать с 1 марта 2025 года, а контролировать деятельность будет ФАС.
Индустрия👍66🤯6❤4👏4💯3
ФАС сможет проводить антимонопольные проверки маркетплейсов
В ближайшем будущем IT-компании, в том числе агрегаторы и маркетплейсы, выведут из-под моратория. Соответствующее изменение в действующее законодательство по словам руководителя ФАС Максима Шаскольского уже подготовлено.
До этого ФАС в рамках действующего моратория работала «в режиме обсуждения и убеждения», что помогло устранить некоторые замечания. Теперь ФАС получит право проверять компании и начнут скорее всего с агрегаторов такси, к которым возникает множество спорных вопросов.
Маркетплейсам тоже стоит подготовиться к обсуждению некоторых аспектов своей деятельности с сотрудниками ФАС: в службе отмечают жалобы на завышенные траты на логистику, штрафы, невыгодные условия и т.д.
В ближайшем будущем IT-компании, в том числе агрегаторы и маркетплейсы, выведут из-под моратория. Соответствующее изменение в действующее законодательство по словам руководителя ФАС Максима Шаскольского уже подготовлено.
До этого ФАС в рамках действующего моратория работала «в режиме обсуждения и убеждения», что помогло устранить некоторые замечания. Теперь ФАС получит право проверять компании и начнут скорее всего с агрегаторов такси, к которым возникает множество спорных вопросов.
Маркетплейсам тоже стоит подготовиться к обсуждению некоторых аспектов своей деятельности с сотрудниками ФАС: в службе отмечают жалобы на завышенные траты на логистику, штрафы, невыгодные условия и т.д.
Индустрия👍43🔥5❤4
Способ защитить ценные товары от подмены придумали в Яндекс Маркете. На смартфоны, ноутбуки и прочие гаджеты, хранящиеся на складе маркетплейса, будут устанавливать специальные пломбы.
При оформлении возврата товара со вскрытой пломбой, курьеры и сотрудники ПВЗ должны будут проверять серийные номера на устройствах и упаковках. Если не совпадут — товар у покупателя не примут.
Если же дефект стикера обнаружится во время доставки, сотрудники смогут обратиться в поддержку, чтобы провести внутреннее расследование. Это может стать основанием для выплаты компенсации владельцу товара.
Маркетплейсы Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍45🔥12❤2👏2😁1
Государственный маркетплейс предложили создать в Совете Федерации
С таким предложением выступил заместитель председателя Комитета Совфеда по экономической политике Иван Абрамов. По его мнению, создание государственного маркетплейса могло бы оказать поддержку отечественным производителям.
аргументирует свое предложение Абрамов. Кроме того, по мнению автора инициативы, на государственной торговой площадке могла бы быть минимальная стоимость размещения товара, что несомненно тоже поддержит производителей.
Тем временем ФАС сообщил о своей оценке долей крупнейших маркетплейсов на рынке. Доля Wildberries составила 47%, а Ozon — 35,5%.
сообщил зам руководителя ФАС Петр Иванов на заседании круглого стола Совета федерации по вопросу регулирования маркетплейсов.
Кажется, тема регулирования работы маркетплейсов станет ключевой в этом году.
С таким предложением выступил заместитель председателя Комитета Совфеда по экономической политике Иван Абрамов. По его мнению, создание государственного маркетплейса могло бы оказать поддержку отечественным производителям.
Потребитель будет знать, что вот здесь, на маркетплейсе, товары точно с сертификатом, точно прошедшие все проверки
аргументирует свое предложение Абрамов. Кроме того, по мнению автора инициативы, на государственной торговой площадке могла бы быть минимальная стоимость размещения товара, что несомненно тоже поддержит производителей.
Тем временем ФАС сообщил о своей оценке долей крупнейших маркетплейсов на рынке. Доля Wildberries составила 47%, а Ozon — 35,5%.
Следовательно, запрет, установленный законом о защите конкуренции на злоупотребление доминирующим положением, применяется к этим компаниям в полной мере
сообщил зам руководителя ФАС Петр Иванов на заседании круглого стола Совета федерации по вопросу регулирования маркетплейсов.
Кажется, тема регулирования работы маркетплейсов станет ключевой в этом году.
Индустрия👎37😁29👍22🤬2❤1😱1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Схему доставки наркотических веществ через Ozon разоблачила полиция Санкт-Петербурга
На складе Ozon обнаружены 123 коробки с амфетамином, дома у женщины-продавца обнаружено еще 58 готовых к отправке посылок.
Женщина совместила торговлю на двух маркетплейсах - в даркнете она находила покупателей на запрещенные вещества, а на Ozon поставляла мелкие безделушки, в которые и упаковывала наркотики. Покупатель переходил из даркнета на Ozon и заказывал безделушку с нужным содержимым и получал заказ в ПВЗ.
Подозрительное вещество обнаружили сотрудники склада и вызвали полицию. Возбуждено уголовное дело о сбыте наркотиков в особо крупном размере.
Кто знает, какие ещё секреты хранят склады?...
На складе Ozon обнаружены 123 коробки с амфетамином, дома у женщины-продавца обнаружено еще 58 готовых к отправке посылок.
Женщина совместила торговлю на двух маркетплейсах - в даркнете она находила покупателей на запрещенные вещества, а на Ozon поставляла мелкие безделушки, в которые и упаковывала наркотики. Покупатель переходил из даркнета на Ozon и заказывал безделушку с нужным содержимым и получал заказ в ПВЗ.
Подозрительное вещество обнаружили сотрудники склада и вызвали полицию. Возбуждено уголовное дело о сбыте наркотиков в особо крупном размере.
Кто знает, какие ещё секреты хранят склады?...
😱80🤯31👍10❤7😁6👎4🤬4
MPGO
Схему доставки наркотических веществ через Ozon разоблачила полиция Санкт-Петербурга На складе Ozon обнаружены 123 коробки с амфетамином, дома у женщины-продавца обнаружено еще 58 готовых к отправке посылок. Женщина совместила торговлю на двух маркетплейсах…
Ozon прокомментировал произошедшее:
Благодаря бдительности сотрудников склада, подозрительное вещество обнаружили в посылке продавца сразу в момент ее прибытия на склад.
Стандартная процедура контроля качества позволила быстро обнаружить подмену товара. Наша служба безопасности нашла в коробке запрещенное вещество, мы сразу же отследили и заблокировали поставку во всех регионах, куда продавец хотел ее отправить, и не допустили товар в продажу. Мы незамедлительно связались с правоохранительными органами, передали им все предметы из поставки и поделились необходимой информацией. Благодаря системе контроля Ozon и оперативному сотрудничеству с правоохранителями удалось установить и задержать подозреваемую в преступлении.
🔥35😁8❤7👍2
#Lamoda проводит структурные изменения компании
Самый модный российский маркетплейс сейчас сфокусирован на повышении эффективности, развитии IT-продуктов и улучшении процессов взаимодействия с поставщиками. Для этого в компании проводятся структурные изменения, которые касаются и кадрового состава.
Коммерческий блок площадки разделили на два направления. Дирекцию ритейла возглавила опытный специалист компании Виктория Абдрашитова, а за дирекцию по маркетплейсу отвечает Татьяна Андреева, экс коммерческий директор fashion департамента в Ozon. В их задачах — приумножить уникальное позиционирование площадки на рынке и более эффективно выстроить работу с поставщиками.
В компании появилась новая структура во главе с Татьяной Умряевой, которая ранее отвечала за развитие Яндекс Маркета. Ее команда будет заниматься развитием продуктовой культуры и сокращением сроков вывода на рынок новых решений.
За управление складскими операциями на собственных РЦ маркетплейса будет отвечать присоединившийся к команде Артем Баранов, с опытом руководящих позиций в IKEA, Leroy Merlin и adidas.
Направление розничного бизнеса, которое представлено сетью спортивных товаров Lamoda Sport возглавил Роман Заверюха из adidas.
Дальнейшее формирование и развитие бизнес-стратегии будет лежать в зоне ответственности управляющего директора по стратегии и корпоративному развитию Алексея Николаева, экс генеральный директор Yango Drive и Яндекс Драйв.
Задачей нового управляющего директора по персоналу Александры Абориной станет дальнейшее усиление команды. Ранее она отвечала за найм топ-менеджмента и HR-консалтинг в Ozon.
«Lamoda продолжает уверенный и стабильный рост, мы ориентируемся на эффективность и прибыльность бизнеса. Эти изменения в структуре и команде позволят ускорить темпы развития и помогут адаптироваться к все более конкурентной рыночной среде. Профессиональный опыт новых членов команды наилучшим образом дополнит те преимущества и сильные стороны, которыми уже обладает Lamoda», —
так прокомментировал новые назначения Максим Гришаков, генеральный директор компании.
Самый модный российский маркетплейс сейчас сфокусирован на повышении эффективности, развитии IT-продуктов и улучшении процессов взаимодействия с поставщиками. Для этого в компании проводятся структурные изменения, которые касаются и кадрового состава.
Коммерческий блок площадки разделили на два направления. Дирекцию ритейла возглавила опытный специалист компании Виктория Абдрашитова, а за дирекцию по маркетплейсу отвечает Татьяна Андреева, экс коммерческий директор fashion департамента в Ozon. В их задачах — приумножить уникальное позиционирование площадки на рынке и более эффективно выстроить работу с поставщиками.
В компании появилась новая структура во главе с Татьяной Умряевой, которая ранее отвечала за развитие Яндекс Маркета. Ее команда будет заниматься развитием продуктовой культуры и сокращением сроков вывода на рынок новых решений.
За управление складскими операциями на собственных РЦ маркетплейса будет отвечать присоединившийся к команде Артем Баранов, с опытом руководящих позиций в IKEA, Leroy Merlin и adidas.
Направление розничного бизнеса, которое представлено сетью спортивных товаров Lamoda Sport возглавил Роман Заверюха из adidas.
Дальнейшее формирование и развитие бизнес-стратегии будет лежать в зоне ответственности управляющего директора по стратегии и корпоративному развитию Алексея Николаева, экс генеральный директор Yango Drive и Яндекс Драйв.
Задачей нового управляющего директора по персоналу Александры Абориной станет дальнейшее усиление команды. Ранее она отвечала за найм топ-менеджмента и HR-консалтинг в Ozon.
«Lamoda продолжает уверенный и стабильный рост, мы ориентируемся на эффективность и прибыльность бизнеса. Эти изменения в структуре и команде позволят ускорить темпы развития и помогут адаптироваться к все более конкурентной рыночной среде. Профессиональный опыт новых членов команды наилучшим образом дополнит те преимущества и сильные стороны, которыми уже обладает Lamoda», —
так прокомментировал новые назначения Максим Гришаков, генеральный директор компании.
Маркетплейсы Lamoda
❤17👍11👎3
Крупнейшие маркетплейсы проверят ФАС и МЧС
После пожара в Шушарах, все крупные логопарки страны ждут внеплановые проверки со стороны МЧС. Планируют проверить объекты складов площадью выше 10000 кв.м и с высотой стеллажей для хранения более 5,5 м. В первую очередь проверки коснутся СЦ крупнейших маркетплейсов, но могут затронуть и в целом крупные логопарки страны. По мнению представителей ведомства, эта мера поможет минимизировать последствия пожаров и в целом обеспечит пожарную безопасность таких объектов.
Представители АУРЭК обратились в ФАС с просьбой проверить Wildberries на предмет нарушения антимонопольного законодательства. Селлеры не согласны с механизмом расчета компенсации по товарам, сгоревшим в Шушарах. Недовольство селлеров связано с недавними изменениями оферты, где указано, что принятие отчета по сгоревшим товарам автоматически дает согласие продавца на указанные суммы компенсации и сроки выплаты. И эти суммы меньше, чем ожидалось — по мнению селлеров, площадка старается минимизировать выплаты за счет стоимости хранения и некоторых других параметров.
После пожара в Шушарах, все крупные логопарки страны ждут внеплановые проверки со стороны МЧС. Планируют проверить объекты складов площадью выше 10000 кв.м и с высотой стеллажей для хранения более 5,5 м. В первую очередь проверки коснутся СЦ крупнейших маркетплейсов, но могут затронуть и в целом крупные логопарки страны. По мнению представителей ведомства, эта мера поможет минимизировать последствия пожаров и в целом обеспечит пожарную безопасность таких объектов.
Представители АУРЭК обратились в ФАС с просьбой проверить Wildberries на предмет нарушения антимонопольного законодательства. Селлеры не согласны с механизмом расчета компенсации по товарам, сгоревшим в Шушарах. Недовольство селлеров связано с недавними изменениями оферты, где указано, что принятие отчета по сгоревшим товарам автоматически дает согласие продавца на указанные суммы компенсации и сроки выплаты. И эти суммы меньше, чем ожидалось — по мнению селлеров, площадка старается минимизировать выплаты за счет стоимости хранения и некоторых других параметров.
Маркетплейсы👍16❤1
Основные тренды и покупательские предпочтения россиян по итогам 2023 года
Яндекс Маркет и GfK Rus провели традиционный опрос, чтобы составить портрет потребителя и выяснить, что россияне покупают онлайн и чем руководствуются при выборе товаров.
Аудитория любителей онлайн-покупок за 2023 выросла до 67% от всех респондентов, при этом в малых городах и селениях рост составил +12 п.п.
Из тех, кто хотя бы раз покупал товары онлайн в 2023 году:
• 76% выбирали товары со скидками;
• 74% участвовали в программе лояльности.
Кроме скидок, среди значимых факторов респонденты отмечали бесплатную доставку и кешбэк.
Основные мотивы для совершения покупки в конкретном интернет-магазине у россиян:
• возможность сравнения цен;
• удобные пункты выдачи;
• отзывы на товары.
Рассрочка важна для 27% покупателей:
• 26% воспользуются ей для покупки смартфонов, планшетов и аксессуаров;
• 16% покупают в рассрочку компьютеры, ноутбуки и комплектующие;
• 13% рассрочка нужна для покупки одежды и обуви.
В топе покупок по итогам 2023 года оказались одежда и обувь для взрослых, а также средства личной гигиены. Покупают онлайн чаще всего женщины (77% из всех опрошенных). Но стоит отметить, что покупают они не только для себя, но и делают заказы для членов семьи и для дома.
Среди мужских заказов преобладают смартфоны, компьютеры, электроника, автозапчасти и товары для ремонта.
Яндекс Маркет и GfK Rus провели традиционный опрос, чтобы составить портрет потребителя и выяснить, что россияне покупают онлайн и чем руководствуются при выборе товаров.
Аудитория любителей онлайн-покупок за 2023 выросла до 67% от всех респондентов, при этом в малых городах и селениях рост составил +12 п.п.
Из тех, кто хотя бы раз покупал товары онлайн в 2023 году:
• 76% выбирали товары со скидками;
• 74% участвовали в программе лояльности.
Кроме скидок, среди значимых факторов респонденты отмечали бесплатную доставку и кешбэк.
Основные мотивы для совершения покупки в конкретном интернет-магазине у россиян:
• возможность сравнения цен;
• удобные пункты выдачи;
• отзывы на товары.
Рассрочка важна для 27% покупателей:
• 26% воспользуются ей для покупки смартфонов, планшетов и аксессуаров;
• 16% покупают в рассрочку компьютеры, ноутбуки и комплектующие;
• 13% рассрочка нужна для покупки одежды и обуви.
В топе покупок по итогам 2023 года оказались одежда и обувь для взрослых, а также средства личной гигиены. Покупают онлайн чаще всего женщины (77% из всех опрошенных). Но стоит отметить, что покупают они не только для себя, но и делают заказы для членов семьи и для дома.
Среди мужских заказов преобладают смартфоны, компьютеры, электроника, автозапчасти и товары для ремонта.
Маркетплейсы❤8👍6
Новости российского екома
😎 #Авито планирует открыть 1500 ПВЗ
На данный момент собственных ПВЗ у компании нет, но в ближайшее время это планируют исправить. «Мы наблюдаем быстро растущий запрос со стороны представителей малого и среднего бизнеса — владельцев ПВЗ на прямое подключение к сети «Авито доставки», — сообщает директор по логистике «Авито» Сергей Пустыльник. Сейчас в компании разрабатывают программную платформу, с помощью которой можно будет оформлять отправления и взаимодействовать со службами доставки. За пересылку товара будут отвечать логистические партнеры. Через собственную сеть ПВЗ планируют перевезти в 2024 году почти 2,5 млн заказов.
🟢 #Мегамаркет запустил продажи автомобилей
Чтобы купить автомобиль онлайн на маркетплейсе достаточно нажать кнопку, внести 100% предоплату и указать удобный адрес получения. Пока эта опция доступна только жителям Москвы и Санкт-Петербурга, но в скором времени программу расширят и на другие города. Доставка осуществляется из дилерского центра, а электронный паспорт авто высылают на электронную почту покупателя.
🟡 #ЯндексМаркет поможет продавать товары благотворительных фондов
Маркетплейс и проект «Помощь рядом» запустили программу «Витрина для НКО». Для благотворительных фондов — это возможность разместить товары на маркетплейсы на специальных условиях.
Таким образом, россияне смогут поддерживать фонды в том числе и совершая покупки на Маркете: открытки, игрушки, товары для дома или кухонную утварь.
Впервые «Витрина для НКО» появилась на площадке осенью 2023 года, а сейчас запускается полноценная программа, которая поможет зарабатывать на маркетплейсе большему количеству некоммерческих организаций.
На данный момент собственных ПВЗ у компании нет, но в ближайшее время это планируют исправить. «Мы наблюдаем быстро растущий запрос со стороны представителей малого и среднего бизнеса — владельцев ПВЗ на прямое подключение к сети «Авито доставки», — сообщает директор по логистике «Авито» Сергей Пустыльник. Сейчас в компании разрабатывают программную платформу, с помощью которой можно будет оформлять отправления и взаимодействовать со службами доставки. За пересылку товара будут отвечать логистические партнеры. Через собственную сеть ПВЗ планируют перевезти в 2024 году почти 2,5 млн заказов.
Чтобы купить автомобиль онлайн на маркетплейсе достаточно нажать кнопку, внести 100% предоплату и указать удобный адрес получения. Пока эта опция доступна только жителям Москвы и Санкт-Петербурга, но в скором времени программу расширят и на другие города. Доставка осуществляется из дилерского центра, а электронный паспорт авто высылают на электронную почту покупателя.
Маркетплейс и проект «Помощь рядом» запустили программу «Витрина для НКО». Для благотворительных фондов — это возможность разместить товары на маркетплейсы на специальных условиях.
Таким образом, россияне смогут поддерживать фонды в том числе и совершая покупки на Маркете: открытки, игрушки, товары для дома или кухонную утварь.
Впервые «Витрина для НКО» появилась на площадке осенью 2023 года, а сейчас запускается полноценная программа, которая поможет зарабатывать на маркетплейсе большему количеству некоммерческих организаций.
МаркетплейсыPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15⚡7❤3🔥1