Россияне используют минимум 2-3 приложения для шоппинга
К такому выводу пришли аналитики центра НАФИ в совместном исследовании с компанией «Ингосстрах». В среднем на смартфоне россиянина установлено 16 мобильных приложений без учета предустановленных.
Самые диджитализированные сферы:
• 88% опрошенных пользуются приложениями из сферы развлечений. В среднем устанавливают более 5 приложений;
• 86% россиян используют приложения для онлайн-шопинга. В среднем на одном смартфоне стоит 2-3 приложения;
• 84% россиян используют цифровые сервисы банков. В среднем устанавливают 1-2 приложения.
Привычка к совершению покупок онлайн значительно укрепилась среди россиян: 51% прошенных отметили, что стали чаще пользоваться приложениями для шоппинга за последние три года.
• 37% за последний год стали чаще покупать одежду онлайн;
• 36% – товары для дома и интерьера;
• Каждый третий покупает онлайн косметику, бытовую химию и товары для личной гигиены;
• Каждый четвертый — электронику, детские товары, обувь и медикаменты.
К такому выводу пришли аналитики центра НАФИ в совместном исследовании с компанией «Ингосстрах». В среднем на смартфоне россиянина установлено 16 мобильных приложений без учета предустановленных.
Самые диджитализированные сферы:
• 88% опрошенных пользуются приложениями из сферы развлечений. В среднем устанавливают более 5 приложений;
• 86% россиян используют приложения для онлайн-шопинга. В среднем на одном смартфоне стоит 2-3 приложения;
• 84% россиян используют цифровые сервисы банков. В среднем устанавливают 1-2 приложения.
Привычка к совершению покупок онлайн значительно укрепилась среди россиян: 51% прошенных отметили, что стали чаще пользоваться приложениями для шоппинга за последние три года.
• 37% за последний год стали чаще покупать одежду онлайн;
• 36% – товары для дома и интерьера;
• Каждый третий покупает онлайн косметику, бытовую химию и товары для личной гигиены;
• Каждый четвертый — электронику, детские товары, обувь и медикаменты.
Индустрия👍6❤3🔥2
Маркетплейсы часто штрафуют селлеров за малейшие нарушения, но это не значит, что с каждым штрафом нужно соглашаться. Продавец ветеринарных препаратов обратился в суд, после того как получил штраф на 4,6 млн рублей за продажу препаратов против блох и паразитов для животных. И его победа может стать знаковым прецедентом в похожих делах.
Суть дела: селлер несколько раз уточнил у техподдержки маркетплейса может ли он продавать конкретные безрецептурные препараты, указав их названия. Ответ был положительным, карточки опубликованы и пошли первые продажи. А потом прилетел внушительный штраф из-за того, что площадка и продавец по разному трактовали один и тот же пункт оферты.
«К продаже на площадке Вайлдберриз запрещены лекарства и препараты рецептурного характера, включая наркотические, психотропные, спиртосодержащие лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов, а также ветеринарные препараты».
И суд, и селлер, и вероятно техподдержка самого маркетплейса посчитали, что речь идет о запрете на продажу только рецептурных препаратов и для людей, и для животных, но составители оферты подразумевали... все ветеринарные препараты?
Важно отметить, что суд принял во внимание ответы техподдержки, посчитав их юридически значимыми — представителям площадки важно ориентироваться в правилах. И составителям оферты теперь стоит тщательнее выбирать формулировки, чтобы избежать спорных трактовок.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍146🔥21❤9👏5
Продажи на мегамаркете растут в бешеном темпе. Только за прошлый год, согласно данным Data Insight, они выросли на 417%!
Не упускайте возможность масштабировать свой бизнес, регистрируйтесь на площадке. При регистрации до 31 мая вы получите:
✅ 1% комиссии за продажи на 3 месяца
✅ +15 000 бонусных рублей на продвижение
✅ +15% повышенного кешбэка
А если будет нужна помощь на площадке — обращайтесь!
Бесплатно, быстро и качественно поможем получить первые продажи😉
@mpgo_onboardbot
Не упускайте возможность масштабировать свой бизнес, регистрируйтесь на площадке. При регистрации до 31 мая вы получите:
✅ 1% комиссии за продажи на 3 месяца
✅ +15 000 бонусных рублей на продвижение
✅ +15% повышенного кешбэка
А если будет нужна помощь на площадке — обращайтесь!
Бесплатно, быстро и качественно поможем получить первые продажи😉
@mpgo_onboardbot
👎26🔥10👍6❤2🤔1🤬1😢1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎45👍12🤯7🤬4❤3
Новости складской инфраструктуры
🟢 #Wildberries активно развивает услуги логистики и складской инфраструктуры в Казахстане
На сегодняшний день логистические мощности компании в Казахстане составляют более 30 тыс. кв. м складских площадей, из них 6 сортировочных центров в 5 городах страны. Постоянно увеличивается количество ПВЗ: сейчас их больше 940 и число местных предпринимателей, которые открывают точки выдачи постоянно растет. Об этом сообщил Максим Губанов, директор Wildberries по логистике в странах СНГ в своем выступлении на конференции Profit Retail & Finance Day 2024 в Алматы.
Также он отметил, что компания внедряет цифровизацию и уберизацию перевозок, активно развивая сервисы WB Go и WB Drive в странах СНГ.
🟢 Аналитики отмечают рост рынка складской недвижимости на юге России
Основными инвесторами в развитие складской инфраструктуры ожидаемо стали крупные федеральные ритейлеры, маркетплейсы, компании-импортеры и логистические операторы.
Наибольшие показатели по аренде и продаже складов у Ростова-на-Дону: по итогам первого квартала 2024 г. были заключены сделки на более 100 000 кв. м недвижимости.
• 1,2 млн кв.м. составляет объем готового складского предложения • 321 000 кв. м. находятся в стадии строительства с планируемым сроком ввода в 2024–2026 гг.
В Краснодарском крае:
• 884 000 кв. м — текущий объем предложения;
• 140 000 кв.м в стадии строительства.
Высокую динамику строительства эксперты связывают в первую очередь с с формированием нового транспортного коридора Юг-Север.
На сегодняшний день логистические мощности компании в Казахстане составляют более 30 тыс. кв. м складских площадей, из них 6 сортировочных центров в 5 городах страны. Постоянно увеличивается количество ПВЗ: сейчас их больше 940 и число местных предпринимателей, которые открывают точки выдачи постоянно растет. Об этом сообщил Максим Губанов, директор Wildberries по логистике в странах СНГ в своем выступлении на конференции Profit Retail & Finance Day 2024 в Алматы.
Также он отметил, что компания внедряет цифровизацию и уберизацию перевозок, активно развивая сервисы WB Go и WB Drive в странах СНГ.
Основными инвесторами в развитие складской инфраструктуры ожидаемо стали крупные федеральные ритейлеры, маркетплейсы, компании-импортеры и логистические операторы.
Наибольшие показатели по аренде и продаже складов у Ростова-на-Дону: по итогам первого квартала 2024 г. были заключены сделки на более 100 000 кв. м недвижимости.
• 1,2 млн кв.м. составляет объем готового складского предложения • 321 000 кв. м. находятся в стадии строительства с планируемым сроком ввода в 2024–2026 гг.
В Краснодарском крае:
• 884 000 кв. м — текущий объем предложения;
• 140 000 кв.м в стадии строительства.
Высокую динамику строительства эксперты связывают в первую очередь с с формированием нового транспортного коридора Юг-Север.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤3🔥1
Трагедия на складе #Wildberries
В Екатеринбурге произошел несчастный случай — на складе погибла девушка 27 лет.
Причина произошедшего устанавливаются, на месте работает полиция. Сотрудники склада говорят, что пострадавшая упала с мезонина.
Склад «Перспективный» приостановил работу, маркетплейс просит отгружать на другие доступные склады и обещает не штрафовать за изменение плана и отмену поставки.
Маркетплейс выражает соболезнования близким погибшей исполнительницы, мы присоединяемся.
В Екатеринбурге произошел несчастный случай — на складе погибла девушка 27 лет.
Причина произошедшего устанавливаются, на месте работает полиция. Сотрудники склада говорят, что пострадавшая упала с мезонина.
Склад «Перспективный» приостановил работу, маркетплейс просит отгружать на другие доступные склады и обещает не штрафовать за изменение плана и отмену поставки.
Маркетплейс выражает соболезнования близким погибшей исполнительницы, мы присоединяемся.
Маркетплейсы Wildberries😢119😱30🤯9🤬6⚡3❤1👍1
Доля онлайн-продаж товаров повседневного спроса достигла рекордных показателей
По данным исследования NielsenIQ, в I квартале 2024 года доля онлайн-продаж FMCG составила 10,6% в структуре рынка. Это на 2,1% выше, чем в аналогичный период 2023 года (было 8,5%).
Особенно активно увеличивается популярность онлайн-покупок для непродовольственных категорий FMCG: средства для уборки, стирки, ухода за собой и аналогичных. Если год назад доля онлайн-продаж этих групп товаров была на уровне 20%, то к концу I квартала 2024 приблизилась почти к 30% в денежном выражении.
Основным драйвером увеличения продаж роста доли рынка всего омниканального непродовольственного рынка FMCG являются интернет-магазины и маркетплейсы.
При этом в качестве основных причин высокой динамики роста онлайн-продаж FMCG эксперты выделяют:
• появление и развитие сервисов доставки в регионах страны: за счет расширения сети ПВЗ маркетплейсов, покупатели даже из небольших населенных пунктов получают доступ к большому ассортименту товаров;
• рост количества активных продавцов на маркетплейсах: за I квартал 2024 года на крупнейших площадках в России их стало больше на 62%.
«С точки зрения покупательского восприятия онлайн-рынку в этом году впервые удалось переместиться из «репертуарных» каналов в группу основных для совершения покупок: то есть вместо «дозакупки» определенных товаров повседневного спроса потребители переходят к регулярным заказам в интернете», — отметила Салтанат Нысанова, директор по работе с клиентами NielsenIQ.
По данным исследования NielsenIQ, в I квартале 2024 года доля онлайн-продаж FMCG составила 10,6% в структуре рынка. Это на 2,1% выше, чем в аналогичный период 2023 года (было 8,5%).
Особенно активно увеличивается популярность онлайн-покупок для непродовольственных категорий FMCG: средства для уборки, стирки, ухода за собой и аналогичных. Если год назад доля онлайн-продаж этих групп товаров была на уровне 20%, то к концу I квартала 2024 приблизилась почти к 30% в денежном выражении.
Основным драйвером увеличения продаж роста доли рынка всего омниканального непродовольственного рынка FMCG являются интернет-магазины и маркетплейсы.
При этом в качестве основных причин высокой динамики роста онлайн-продаж FMCG эксперты выделяют:
• появление и развитие сервисов доставки в регионах страны: за счет расширения сети ПВЗ маркетплейсов, покупатели даже из небольших населенных пунктов получают доступ к большому ассортименту товаров;
• рост количества активных продавцов на маркетплейсах: за I квартал 2024 года на крупнейших площадках в России их стало больше на 62%.
«С точки зрения покупательского восприятия онлайн-рынку в этом году впервые удалось переместиться из «репертуарных» каналов в группу основных для совершения покупок: то есть вместо «дозакупки» определенных товаров повседневного спроса потребители переходят к регулярным заказам в интернете», — отметила Салтанат Нысанова, директор по работе с клиентами NielsenIQ.
Индустрия👍8❤3🔥3
Правительство считает необходимым «аккуратно отрегулировать» работу маркетплейсов
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин отмечает, что отметил, что оборот торговли через онлайн-площадки растет, а их деятельность до сих пор недостаточно прозрачна:
Большинство претензий к платформам связано с частыми изменениями условий договоров, ограничениями для продавцов и высокими комиссиями.
Для урегулирования отношений между онлайн-платформами и покупателями был принят пятый антимонопольный проект. Теперь у ФАС есть полномочия для того, чтобы крупные маркетплейсы не злоупотребляли доминирующим положением на рынке.
Но работа площадок, по словам Мишустина, все еще нуждается в дополнительном аккуратном регулировании. Разработкой нового законопроекта занимаются Минэкономразвития и Минцифры.
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин отмечает, что отметил, что оборот торговли через онлайн-площадки растет, а их деятельность до сих пор недостаточно прозрачна:
Деятельность офлайн-магазинов урегулирована законом, поэтому прозрачна, а вот маркетплейсы, как цифровой посредник, имеют много вопросов от людей
Большинство претензий к платформам связано с частыми изменениями условий договоров, ограничениями для продавцов и высокими комиссиями.
Для урегулирования отношений между онлайн-платформами и покупателями был принят пятый антимонопольный проект. Теперь у ФАС есть полномочия для того, чтобы крупные маркетплейсы не злоупотребляли доминирующим положением на рынке.
Но работа площадок, по словам Мишустина, все еще нуждается в дополнительном аккуратном регулировании. Разработкой нового законопроекта занимаются Минэкономразвития и Минцифры.
Индустрия👍58❤5😁5😱1
Аналитики Data Insight оценили изменения рынка eGrocery за март 2024 года
В ежемесячном маркетинговом исследовании российского рынка онлайн продажи продуктов, аналитики зафиксировали рост числа заказов в сравнении с февралем 2024 года:
• на 9% выросло число выполненных заказов у интернет-магазинов и сервисов доставки;
• на 2% увеличилось среднесуточное количество заказов;
• всего сервисами в марте 2024 года было выполнено 66 млн заказов — это на 36% больше, чем годом ранее.
Аналитики предполагают, что рынок eGrocery по итогам 2024 года составит 820 млн заказов и 1,2 трлн рублей. Этот прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков.
Ожидается, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться в течение Q2 и Q3, а в конце года может перейти к снижению. По итогам 2024 года средний чек может составить примерно 1 455 рублей (+10% к 2023 году).
В ежемесячном маркетинговом исследовании российского рынка онлайн продажи продуктов, аналитики зафиксировали рост числа заказов в сравнении с февралем 2024 года:
• на 9% выросло число выполненных заказов у интернет-магазинов и сервисов доставки;
• на 2% увеличилось среднесуточное количество заказов;
• всего сервисами в марте 2024 года было выполнено 66 млн заказов — это на 36% больше, чем годом ранее.
Аналитики предполагают, что рынок eGrocery по итогам 2024 года составит 820 млн заказов и 1,2 трлн рублей. Этот прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков.
Ожидается, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться в течение Q2 и Q3, а в конце года может перейти к снижению. По итогам 2024 года средний чек может составить примерно 1 455 рублей (+10% к 2023 году).
Индустрия👍3🔥2🥰1