Доля онлайн-продаж товаров повседневного спроса достигла рекордных показателей
По данным исследования NielsenIQ, в I квартале 2024 года доля онлайн-продаж FMCG составила 10,6% в структуре рынка. Это на 2,1% выше, чем в аналогичный период 2023 года (было 8,5%).
Особенно активно увеличивается популярность онлайн-покупок для непродовольственных категорий FMCG: средства для уборки, стирки, ухода за собой и аналогичных. Если год назад доля онлайн-продаж этих групп товаров была на уровне 20%, то к концу I квартала 2024 приблизилась почти к 30% в денежном выражении.
Основным драйвером увеличения продаж роста доли рынка всего омниканального непродовольственного рынка FMCG являются интернет-магазины и маркетплейсы.
При этом в качестве основных причин высокой динамики роста онлайн-продаж FMCG эксперты выделяют:
• появление и развитие сервисов доставки в регионах страны: за счет расширения сети ПВЗ маркетплейсов, покупатели даже из небольших населенных пунктов получают доступ к большому ассортименту товаров;
• рост количества активных продавцов на маркетплейсах: за I квартал 2024 года на крупнейших площадках в России их стало больше на 62%.
«С точки зрения покупательского восприятия онлайн-рынку в этом году впервые удалось переместиться из «репертуарных» каналов в группу основных для совершения покупок: то есть вместо «дозакупки» определенных товаров повседневного спроса потребители переходят к регулярным заказам в интернете», — отметила Салтанат Нысанова, директор по работе с клиентами NielsenIQ.
По данным исследования NielsenIQ, в I квартале 2024 года доля онлайн-продаж FMCG составила 10,6% в структуре рынка. Это на 2,1% выше, чем в аналогичный период 2023 года (было 8,5%).
Особенно активно увеличивается популярность онлайн-покупок для непродовольственных категорий FMCG: средства для уборки, стирки, ухода за собой и аналогичных. Если год назад доля онлайн-продаж этих групп товаров была на уровне 20%, то к концу I квартала 2024 приблизилась почти к 30% в денежном выражении.
Основным драйвером увеличения продаж роста доли рынка всего омниканального непродовольственного рынка FMCG являются интернет-магазины и маркетплейсы.
При этом в качестве основных причин высокой динамики роста онлайн-продаж FMCG эксперты выделяют:
• появление и развитие сервисов доставки в регионах страны: за счет расширения сети ПВЗ маркетплейсов, покупатели даже из небольших населенных пунктов получают доступ к большому ассортименту товаров;
• рост количества активных продавцов на маркетплейсах: за I квартал 2024 года на крупнейших площадках в России их стало больше на 62%.
«С точки зрения покупательского восприятия онлайн-рынку в этом году впервые удалось переместиться из «репертуарных» каналов в группу основных для совершения покупок: то есть вместо «дозакупки» определенных товаров повседневного спроса потребители переходят к регулярным заказам в интернете», — отметила Салтанат Нысанова, директор по работе с клиентами NielsenIQ.
Индустрия👍8❤3🔥3
Правительство считает необходимым «аккуратно отрегулировать» работу маркетплейсов
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин отмечает, что отметил, что оборот торговли через онлайн-площадки растет, а их деятельность до сих пор недостаточно прозрачна:
Большинство претензий к платформам связано с частыми изменениями условий договоров, ограничениями для продавцов и высокими комиссиями.
Для урегулирования отношений между онлайн-платформами и покупателями был принят пятый антимонопольный проект. Теперь у ФАС есть полномочия для того, чтобы крупные маркетплейсы не злоупотребляли доминирующим положением на рынке.
Но работа площадок, по словам Мишустина, все еще нуждается в дополнительном аккуратном регулировании. Разработкой нового законопроекта занимаются Минэкономразвития и Минцифры.
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин отмечает, что отметил, что оборот торговли через онлайн-площадки растет, а их деятельность до сих пор недостаточно прозрачна:
Деятельность офлайн-магазинов урегулирована законом, поэтому прозрачна, а вот маркетплейсы, как цифровой посредник, имеют много вопросов от людей
Большинство претензий к платформам связано с частыми изменениями условий договоров, ограничениями для продавцов и высокими комиссиями.
Для урегулирования отношений между онлайн-платформами и покупателями был принят пятый антимонопольный проект. Теперь у ФАС есть полномочия для того, чтобы крупные маркетплейсы не злоупотребляли доминирующим положением на рынке.
Но работа площадок, по словам Мишустина, все еще нуждается в дополнительном аккуратном регулировании. Разработкой нового законопроекта занимаются Минэкономразвития и Минцифры.
Индустрия👍58❤5😁5😱1
Аналитики Data Insight оценили изменения рынка eGrocery за март 2024 года
В ежемесячном маркетинговом исследовании российского рынка онлайн продажи продуктов, аналитики зафиксировали рост числа заказов в сравнении с февралем 2024 года:
• на 9% выросло число выполненных заказов у интернет-магазинов и сервисов доставки;
• на 2% увеличилось среднесуточное количество заказов;
• всего сервисами в марте 2024 года было выполнено 66 млн заказов — это на 36% больше, чем годом ранее.
Аналитики предполагают, что рынок eGrocery по итогам 2024 года составит 820 млн заказов и 1,2 трлн рублей. Этот прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков.
Ожидается, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться в течение Q2 и Q3, а в конце года может перейти к снижению. По итогам 2024 года средний чек может составить примерно 1 455 рублей (+10% к 2023 году).
В ежемесячном маркетинговом исследовании российского рынка онлайн продажи продуктов, аналитики зафиксировали рост числа заказов в сравнении с февралем 2024 года:
• на 9% выросло число выполненных заказов у интернет-магазинов и сервисов доставки;
• на 2% увеличилось среднесуточное количество заказов;
• всего сервисами в марте 2024 года было выполнено 66 млн заказов — это на 36% больше, чем годом ранее.
Аналитики предполагают, что рынок eGrocery по итогам 2024 года составит 820 млн заказов и 1,2 трлн рублей. Этот прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков.
Ожидается, что средний чек в сегменте eGrocery продолжит повышаться в течение Q2 и Q3, а в конце года может перейти к снижению. По итогам 2024 года средний чек может составить примерно 1 455 рублей (+10% к 2023 году).
Индустрия👍3🔥2🥰1
После несчастного случая со смертельным исходом на складе в Екатеринбурге, маркетплейс остановил работу склада до конца июня.
Сейчас товары на этом складе скрыты и недоступны для продажи. Представители маркетплейса обсуждают с тестовой группой порядок частичной компенсации, решения пока нет.
Стоимость хранения не начисляется, штрафы за изменение запланированных поставок отменены до 20 мая. Открыты дополнительные ПВЗ для приемки товаров. УФО временно не учитывается при расчете индекса локализации и КТР.
Коллеги погибшей на складе девушки винят в произошедшем условия труда. По их словам, девушка оступилась в строящемся блоке, где делала нумерацию этажей и стеллажей.
МаркетплейсыPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14😱13🤬9❤2
Регулировать маркетплейсы будет отдельный закон
В ФАС считают, что регулировать деятельность маркетплейсов должен отдельный федеральный закон. Он будет учитывать специфику площадок, которые значительно отличаются от обычных торговых сетей.
подчеркнули в ФАС.
Разрабатывать закон ФАС будет совместно с Минпромторгом, Роспотребнадзором, другими ведомствами и организациями.
Согласно концепции будущего законопроекта, владельцев площадок обяжут контролировать заявленную информацию о товарах, также власти опишут взаимодействие маркетплейсов с покупателями, продавцами и владельцами ПВЗ.
Это уже третья попытка начать регулировать рынок маркетплейсов на законодательном уровне: первые два подобных документа были отклонены специалистами ГПУ Президента РФ. Но тем не менее, все идет к тому, что на смену текущему саморегулированию рынка придет федеральный закон.
ранее об этом говорил и Артем Соколов, президент АКИТ.
В ФАС считают, что регулировать деятельность маркетплейсов должен отдельный федеральный закон. Он будет учитывать специфику площадок, которые значительно отличаются от обычных торговых сетей.
Маркетплейсы не являются торговыми организациями, они не осуществляют реализацию товаров, их отношения с покупателями, продавцами и пунктами самовывоза существенно отличаются от отношений в структуре сети. В связи с этим служба считает необходимым установить требования к маркетплейсам, которые отличны от тех, которые предъявляют торговым сетям.
подчеркнули в ФАС.
Разрабатывать закон ФАС будет совместно с Минпромторгом, Роспотребнадзором, другими ведомствами и организациями.
Согласно концепции будущего законопроекта, владельцев площадок обяжут контролировать заявленную информацию о товарах, также власти опишут взаимодействие маркетплейсов с покупателями, продавцами и владельцами ПВЗ.
Это уже третья попытка начать регулировать рынок маркетплейсов на законодательном уровне: первые два подобных документа были отклонены специалистами ГПУ Президента РФ. Но тем не менее, все идет к тому, что на смену текущему саморегулированию рынка придет федеральный закон.
Сегодня участники рынка и власти понимают, что вопрос регулирования маркетплейсов назрел — законодательное закрепление базовых практик площадок необходимо. Вместе с тем все также осознают определенную ответственность в решении этого вопроса: модель онлайн-платформы стала важной частью экономики России, поэтому и подход должен быть внимательным образом реализован. Само регулирование не должно носить исключительно ограничительный характер для бизнес-модели компаний, а, напротив, способствовать развитию всех ее участников.
ранее об этом говорил и Артем Соколов, президент АКИТ.
Индустрия🔥21👍9❤4👎1
Маркетплейс решил бороться с медленной приемкой на ПВЗ нестандартным способом: с 3 июня, если пункт выдачи медленно принимает товары, его скроют с карты для новых заказов.
Вернуть в рабочий строй отстающее ПВЗ получится только если в течение суток поддерживать скорость приемки по весу выше, чем средние показатели по региону.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱58😁28🔥3🤔3❤1👍1
Сфера e-commerce — лидер по внедрению ИИ в России
По данным исследования консалтинговой компании «Яков и Партнёры» и Яндекса 67% российских e-commerce компаний применяют искусственный интеллект. Это значительно превышает использование подобных технологий в традиционном ритейле, где только 10% компаний используют ИИ.
Приоритетными направлениями внедрения искусственного интеллекта стали маркетинг и продажи, клиентский сервис и цепочки поставок. Классический ритейл и e-com ожидают от ИИ сокращения затрат и положительных эффектов с точки зрения лояльности клиентов, а e-com компании также верят в повышение ценности продуктов как таковых.
По данным исследования консалтинговой компании «Яков и Партнёры» и Яндекса 67% российских e-commerce компаний применяют искусственный интеллект. Это значительно превышает использование подобных технологий в традиционном ритейле, где только 10% компаний используют ИИ.
Приоритетными направлениями внедрения искусственного интеллекта стали маркетинг и продажи, клиентский сервис и цепочки поставок. Классический ритейл и e-com ожидают от ИИ сокращения затрат и положительных эффектов с точки зрения лояльности клиентов, а e-com компании также верят в повышение ценности продуктов как таковых.
👍8❤2🔥1👏1
Гендиректор модного маркетплейса Максим Гришаков сообщил, что доля российских брендов на Lamoda достигла 45%. До 2022 года основная доля — более 60% — приходилась на иностранные марки. Сейчас по словам Гришакова, продажи иностранных брендов сократились до 55% в денежном выражении.
Снижение количества зарубежных брендов на маркетплейсе объясняется и тем, что в компании осторожно используют возможности параллельного импорта:
Параллельный импорт — это не всегда качественные товары. Зачастую нельзя проследить их происхождение. Поэтому мы в рамках параллельного импорта работаем только с теми партнерами, которых знаем и которые могут доказать, что это подлинный товар. Речь, как правило, об официальных дистрибьюторах ушедших брендов.
отмечает Гришаков.
При этом в компании видят, что качество российских брендов и лояльность покупателей растут. При отборе новых российских брендов для площадки важно наличие широкого ассортимента, соответствие трендам, а также «понимание, что этот товар может продаваться». На маркетплейсе есть специальный раздел «Шоурум» для молодых российских дизайнеров, где аудитория маркетплейса может познакомиться с товарами, а компания оценить уровень востребованности и решить стоит ли представлять бренд на площадке.
Маркетплейсы LamodaPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11❤6🔥5
В личном кабинете поставщика появилась кнопка, нажав которую сотрудник может самостоятельно удалить себя из кабинета продавца.
Менеджеры должны ликовать, теперь не нужно просить владельца кабинета их удалить.
Коллеги, а если бы вы могли внести изменение в ЛК, только одно, но любое — что бы вы изменили?
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥28👍12❤4😁4👎2
По данным официального отчета компании, в сравнении с 2022 годом:
• на 54% выросла выручка маркетплейса — до 132,8 млрд рублей.
• на 49% увеличилась валовая прибыль компании — до 38,9 млрд рублей.
• 29,3% составила рентабельность по валовой прибыли в 2023 г.
EBITDA компании за 2023 год составила 10,0 млрд руб. с рентабельностью 7,6%, а чистая прибыль за 2023 выросла на 49% год к году до 3,8 млрд руб.
Кроме того, по итогам 2023 года:
• выросло количество ПВЗ: с 722 на конец 2022 года до 950 на конец 2023 года. Сейчас по данным компании число ПВЗ превысило 1000;
• на 45% увеличилось количество заказов — до 22,7 млн заказов за год;
• на 48% вырос ассортимент товаров, превысив 1,5 млн единиц;
• на 109% увеличилась площадь складской инфраструктуры (без учета ПВЗ) — до 594 тыс. кв. м.
По итогам 2023 года мы продемонстрировали сильные результаты, показав существенный рост по всем ключевым операционным и финансовым показателям. В качестве одного из ключевых приоритетов на 2024 год и среднесрочную перспективу мы видим дальнейшее развитие технологической платформы, оптимизацию процесса покупки, сокращение времени доставки товаров и, как следствие, дальнейшее улучшение ценностного предложения. Компания продолжит укреплять свое присутствие в регионах, открывая новые ПВЗ и развивая логистическую инфраструктуру.
прокомментировал результаты финансовый директор «ВсеИнструменты.ру» Олег Безумов.
Маркетплейсы ВсеИнструментыPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍10❤6