MPGO
80.7K subscribers
5.13K photos
403 videos
22 files
3.13K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
А у вас тоже лимит компенсации за приёмку смешной или вам повезло?

Покажите свой в комментах, хоть поймём, какой разброс.

#Wildberries
4👍25👎11😁8🤯8❤4⚡3🤔2🔥1👏1
У Яндекса новый бесплатный инструмент для интернет-магазинов – Яндекс Товары

С ним вы оптимизируете продвижение интернет-магазина в поисковике. А ещё он умеет анализировать показатели в заказах, визитах и обороте.

Сейчас в кабинете видно метрики по объёму и качеству рекламного и органического трафика. Запущена удобная система рекомендаций — она подскажет, как исправить ошибки сайта, чтобы сделать товары заметнее, поправить фиды, а ещё – когда нужно ответить на отзыв.

С таким функционалом проще определить более эффективные каналы и точки роста и улучшать показатели, чтобы вырастить продажи. Пробуйте, если продаете через свой интернет-магазин.

В ближайшее время в Товарах можно будет смотреть аналитику по нишам и спросу.

Узнать больше о сервисе и подключиться можно по ссылке.
9😁11👍5❤4👎4🔥1👏1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍15👎2🤯2❤1🔥1
Минэкономики разработало свою версию законопроекта о регулировании цифровых платформ

Эта версия законопроекта, разработанного по поручению вице-премьера и руководителя аппарата правительства Дмитрия Григоренко, должна защитить права всех участников сферы: работников, потребителей и партнёров, а также ввести единые правила игры.

Ключевые положения законопроекта:

• Взаимоотношения между платформами и исполнителями заказов признаются гражданско-правовыми, а не трудовыми. Оператор платформы сможет предлагать исполнителям доступ к социальным гарантиям, но не обязан.

• Платформы должны будут раскрывать обязательные условия в договоре. В частности, виды санкций, основания и порядок их применения, а также порядок обжалования решений платформы.

• Вводится единая терминология (ПВЗ, «партнер—продавец», «партнер—исполнитель услуг», «оператор платформы» и т. д.) и правила их взаимодействия.

• Платформы обяжут обмениваться данными с ФНС. Это нужно, чтобы прекратить недобросовестное использование налогового режима для самозанятых при перепродаже товаров.

Новое регулирование будет распространятся на все цифровые платформы, включая маркетплейсы, площадки для подбора исполнителей услуг и бронирования отелей и билетов.

Индустрия
8👍14❤10⚡2👎1🔥1👏1
53% россиян признались в интернет-зависимости

Портал Работа.ру опросил более 3500 интернет-пользователей, чтобы выяснить сколько времени они проводят в сети.

Согласно полученным данным, 53% россиян признались в интернет-зависимости. Из них:
• 15% стараются меньше времени проводить в сети;
• 12% респондентов используют интернет только для поиска нужной информации;
• 3% опрошенных после работы и в выходные устраивают себе цифровой детокс;
• 2% используют только мессенджеры для общения.
При этом, 21% не видят смысла в борьбе с зависимостью, 14% не могут разделить интернет и работу.

Еще немного цифр из исследования:
• 47% редко используют интернет в рабочее время в личных целях;
• 37% делают это постоянно;
• 16% избегают такого времяпровождения.
• 6% считают, что это мешает сосредоточиться
• 7% из-за этого работают менее эффективно.
Но в целом большинство опрошенных (87%) отрицают связь серфинга в интернете и снижения рабочей эффективности.

По времени в сети голоса респондентов распределились таким образом:
• 33% опрошенных проводят в интернете ежедневно 3-4 часа;
• 16% тратят на интернет 5-6 часов;
• 21% – 1-2 часа;
• 6% проводят в интернете менее часа в день,
• 5% – все свободное время.

Интересно, как определить интернет-зависимость у тех, кто работает в е-коме?

Индустрия
6😁16👍7❤2😢2🤝1
🟣 #Wildberries: система мониторинга за первый месяц работы предотвратила 94 тысячи фейковых заказов

Объединенная компания Wildberries и Russ продолжает совершенствовать методы по предотвращению недобросовестной конкуренции между продавцами. Для этого в августе 2024 года была запущена система мониторинга по борьбе с выкупом стока продавцов и с фейковыми заказами крупногабаритных товаров на ПВЗ.

За первый месяц работы системы было предотвращено 94 тысячи фейковых заказов, а товары 418 селлеров остались доступны для заказа реальными покупателями.

Параллельно с этим в компании совершенствуют ИИ для быстрого обнаружения мошеннических схем.

Эффективная борьба ведется с фейковыми отзывами. Система модерации Wildberries автоматически блокирует попытки манипуляции рейтингами, а также устраняет сомнительные отзывы
— сообщает в пресс-служба компании.

Представители компании отметили, что благодаря совершенствованию систем безопасности за последний год было раскрыто более 100 мошеннических схем на ПВЗ, сведения о которых переданы в полицию.

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍27❤15🔥4🥰1😁1
🔹 #Ozon меняет правила работы с возвратами для курьеров и ПВЗ

Новые правила, которые вводит маркетплейс, должны сократить потери товаров при перевозке их в сортировочные центры.

Теперь сотрудники ПВЗ должны сканировать каждый товар, который вернул клиент, для отгрузки курьеру. Курьер в свою очередь тоже должен отсканировать каждый товар, который он принял от ПВЗ. Исключение — количество возвратных товаров больше 150 штук. В этом случае сканировать каждый товар нужно только для отправлений от селлеров, работающих по FBO.

Нововведения должны положительно сказаться не только на сохранности товаров, но и на выплатах курьерам — оплату будут начислять за каждый отсканированный товар в отдельности, а не за один поток заказов, как это было раньше. Таким образом, их вознаграждение вырастет на 10-13%.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍27❤11🔥3⚡2👏1🤔1
«Честный знак» прекращает выдавать коды для маркировки остатков одежды

Сегодня последний день, когда селлеры могут получить коды маркировки — с завтрашнего дня «Честный знак» перестанет их выдавать. У тех, кто успеет, останется еще месяц на то, чтобы ввести товары в оборот: по правилам, продажа одежды без маркировки запрещена с 15 сентября, но товары, введённые в оборот до 1 ноября, можно будет продать позже.

Ситуация с маркировкой стоков на маркетплейсах изначально была проблематичной и даже дополнительные сроки не смогли в этом помочь: вывозить товары со складов — долго и дорого, а брать на себя процесс маркировки кодами от продавцов площадки не торопились. Исключение — Lamoda и Мегамаркет. Яндекс Маркет летом маркировал одежду для крупных продавцов, но сейчас таких услуг уже не оказывает. Wildberries судя по всему все еще «ищет техническую возможность».

Индустрия
4👎27👍6🔥2❤1🤝1
Время оптимизировать карточки — вместе с JVO SEO PRO

Оптимизировали, оптимизировали да не выоптимизировали?

Модуль JVO SEO PRO c JVO AI будет постоянно мониторить ваши карточки и предлагать актуальные рекомендации по их улучшению.

• SEO-трекинг — модуль ежедневно собирает новые релевантные ключевые слова у топовых конкурентов и формирует задачи для актуализации ваших карточек.

• JVO AI — генерирует тексты, заголовки, описания, характеристики, внедряя актуальные ключи.

• Долгосрочная оптимизация — система обновляет карточки по мере актуализации ключевых слов, чтобы вы всегда оставались в ТОПе.

Новым клиентам бонус — бесплатный трекинг на 10 артикулов!

Попробуйте JVO — результаты видны уже на 5 день!
11👎13👏6👍4🔥4❤2😁1
Россияне предпочитают ночной онлайн-шоппинг

Аналитики ЮMoney проанализировали покупки совершённые в онлайн-магазинах через ЮKassa с 23:00 до 6:00 с июня по август 2024 года.

Согласно полученным данным, среди самых популярных ночных покупок с доставкой в ночное время у россиян:
• книги — они занимают 37% от общего числа покупок;
• открытки и сувениры — 9%;
• косметика и парфюмерия — 7%;
• одежда для всей семьи — 5%.

При этом по доле оборота 11% покупок в ночное время приходится на одежду для всей семьи и столько же - на косметику и парфюмерию, 8% – на ювелирные изделия и часы, 6% – на открытки и сувениры, 3% – на оплату книг и аудиокниг.

Также аналитики провели опрос на тему ночного шоппинга:
• 60% респондентов хотя бы раз делали покупки ночью;
• 41% занимаются ночным шоппингом время от времени;
• для 19% это привычное время для покупок.

В опросе респонденты рассказали о том, что именно они покпают в ночное время.
• 45% выбирают одежду и обувь;
• 36% аксессуары;
• 32% совершают покупки в продуктовых магазинах;
• 26% в спокойной ночной обстановке выбирают бытовую технику и электронику;
• 19% респондентов по ночам оплачивают ЖКХ.

35% опрошенных не планируют ночной шопинг, а делают покупки или оплачивают услуги спонтанно, 26% – иногда планируют, а 21% становятся жертвами распродаж и покупают что-то незапланированно из-за скидки. Лишь 11% опрошенных всегда планируют ночные траты. Некоторые признались, что могут позволить себе купить в онлайне ночью то, на что не решались днём.

Индустрия
6❤9👍4👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🟣 #Wildberries: основатели выбрали тактику эмоционального давления

Владислав Бакальчук находит утешение в пересмотре всех частей "Крестного отца" и сравнивает себя с доном Корлеоне. По признанию бизнесмена, история жизни главы итало-американской мафии стала для него:
не просто одним из любимых фильмов, но и настоящим пособием по жизни.

Мы стоим перед серьезными вызовами, но как и Дон Корлеоне, я намерен идти до конца.

— заявил Владислав в своем блоге, а уже через пару дней написал пост, полный намеков на попытки дестабилизировать работу компании изнутри:
Но стоит ли играть, когда ты даже не знаешь, кто за тобой наблюдает и кто из твоих новых сотрудников работает со мной?


Вероятно, пост был адресован почти бывшей супруге и фактической главе Wildberries Татьяне Ким. Потому как уже сегодня утром Татьяна записала видеообращение, которое вполне можно расценивать как ответ оппоненту.

В видео Татьяна Ким сообщила о том, что процесс реструктуризации копании завершен. В своем коротком обращении она отметила, что давно говорила о внутренних угрозах компании и объявила себя гарантом безопасности для всех сотрудников, так как именно они являются главной ценностью компании и их безопасность и комфорт для нее на первом месте.

Несмотря на то, что прямых угроз в медийном контенте от обеих сторон не прозвучало, обстановка явно остается весьма накаленной. Хотя в целом стоит отметить, что Татьяна ведет себя куда более сдержано, чем Владислав.

Владислав Бакальчук пишет:
Потому что, когда у тебя нет истинной силы, остается только одна тактика — паника и вбросы.

и это очень похоже на гол в свои ворота.

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13😁68❤20👍16🤯15🤔6😡5🤬4👎3🔥2👏2🥰1
✅ В гостях у Яндекс Маркета

Понедельник — день тяжелый, но под вечер может стать полегче. Наши коллеги, Тимур Сабиров и Максим Винар сходили вчера на защиту продуктовых изменений к Яндекс Маркету, чтобы поговорить о наболевшем с командой.

Всем понравилось: формат открытого микрофона отлично подходит для прожарки, а прожарить площадки всегда есть за что. Кстати, не мы одни, болит у многих — чаще всего звучала проблема возвратов и сроки вывоза неликвида.

Что ещё любопытно: команда говорит не о том, что УЖЕ есть, а о тех функциях, которые только планируют запустить.

Чуть ли не впервые за всю историю российских маркетплейсов продавцы (в нашем лице, например) могут влиять на функционал ЛК.

Расстались довольные друг другом — наши коллеги хорошо провели время, обсудили изменения по продукту и донесли боли продавцов, а команда Маркета обогатилась новыми запросами и реальной обратной связью от продавцов.

Спасибо за приглашение, Яндекс Маркет, будем рады повторить!

Маркетплейсы Яндекс Маркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥24👍10❤6👎3🤔2👏1
56% покупателей перед онлайн-заказом примеряют одежду в магазине

Эксперты СберАналитики и Fashion Consulting Group провели исследование, чтобы сравнить средний чек при покупке одежды и обуви в интернете с данными 2023 года и выявить регионы, где такие товары особенно часто приобретаются онлайн.

Согласно результатам исследования, в период с января по июль 2024 года доля россиян, которые покупают одежду и обувь в интернете, увеличилась на 4% и достигла 77%.

Но 56% покупателей перед онлайн-покупкой всё равно примеряют одежду в обычных магазинах. А 74% клиентов традиционных магазинов перед покупкой смотрят, сколько интересующий их товар стоит на маркетплейсах. Таким образом, можно сделать вывод, что онлайн- и традиционная розница для покупателя скорее дополняют друг друга, чем конкурируют.

Средний чек в этой категории товаров составил 5,7 тысяч рублей, что в 2,2 раза больше, чем при офлайн-покупках.

Большинство покупателей одежды и обуви в интернете — женщины: их доля составляет 70% от общего числа покупателей. Самой активной категорией стали женщины в возрасте от 35 до 44 лет (33%). Они заказывают одежду не только для себя, но и для всей семьи.

Особенно любят модный онлайн-шоппинг жители Урала и Дальнего Востока — покупки в интернете предпочитают 85% и 82% жителей этих регионов соответственно.

Индустрия
7👍17🤔5❤4
🟣 #Wildberries обновила поиск по фотографии

Маркетплейс запустил в работу обновленную нейросеть, с помощью которой можно искать товары по изображению. Функция уже доступна на десктопной версии и в мобильном приложении. Система может определить предмет и конкретную модель за пару секунд, после чего сразу же показывает похожие товары с актуальными ценами.

По словам  руководителя команды рекомендаций Максима Пасашкова, нейросеть обучалась на базе из миллионов товаров, наиболее популярных на маркетплейсе. Архитектура поиска, использующая комбинацию нейросетей и векторных баз данных, обеспечивает повышенную релевантность выдачи, предлагая именно тот предмет, который изображен на фото. Она учитывает мелкие детали изображения, рисунок и текстуру.

По оценке экспертов, новая нейросеть в три раза точнее распознает объекты, чем предыдущий алгоритм, на котором работал сервис компании.

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍33👎10❤7🔥4👏3😁1🤔1🤯1
ФАС указал на необходимость доработки законопроекта о маркетплейсах

Федеральная антимонопольная служба выступила с критикой законопроекта, который должен установить правовые основы для регулирования отношений между цифровыми платформами. ФАС сформулировала более 40 замечаний к документу, указав на ряд существенных проблем.

В ведомстве считают, что новые правила, предложенные Минэкономразвития, могут негативно сказаться на положении продавцов и повлиять на качество предоставления услуг такси, делая их менее доступными.

В пресс-службе Минэкономразвития отметили, что отзыв ФАС «поступил и будет рассмотрен в установленном порядке». Также министерство продолжает дорабатывать законопроект в диалоге с АКИТ, АЦП и Центром стратегических разработок.

Индустрия
6👍19❤11🔥7🤔2😱2👏1🤝1
⚡️Хотите узнать, как повысить продажи на маркетплейсах за 1 рубль? ⚡️

Тогда вам сюда — бесплатный онлайн-тренинг по продажам на маркетплейсах!

Спикер тренинга — Наталья Бондаренко, эксперт в области продаж и репутации бренда с более чем 10-летним опытом. Она расскажет о тонкостях общения с покупателями на маркетплейсах, как совершить повторное касание довольных покупателей и увеличить повторные продажи.

Что ждет участников?
✅ Полезный лайфхак для увеличения продаж
✅ Инструменты для повторного взаимодействия с клиентами
✅ Способы улучшения лояльности и сервиса вашего магазина

А еще — всех участников ждет приятный бонус, который поможет выжать максимум из вашего бизнеса📈

🗓 3 октября в 15:00 по Москве. Регистрация уже открыта!

Не упустите шанс прокачать карточки на маркетплейсах, поднять продажи и рейтинг!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍11🔥6❤4👎4😁2
Дайджест новостей

🔽Ozon повышает порог по обороту для начисления сервисного сбора у ПВЗ

В компании считают, что благодаря этой мере «сервисный сбор для многих партнёров уменьшится или опустится вообще до 1 рубля».
В среднем по всем регионам порог по обороту поднимется на 15%. Так, например, для ПВЗ в столице он вырастет с 7 млн до 8 млн рублей, в Московской области — с 4 млн до 4,8 млн рублей, сообщает пресс-служба маркетплейса.

🔽ВсеИнструменты.ру запустил новый распределительный центр в «PNK парк Чашниково»

Это третий РЦ компании в Московской области. Общая площадь объекта составляет 115 тысяч кв.м. На этой территории размещены зоны для хранения различных товаров, включая горюче-смазочные материалы, а также пункт приема товаров от поставщиков и шоурум для покупателей. По словам генерального директора ПАО «ВИ.ру» Валентина Фахрутдинова, новый РЦ позволит компании повысить эффективность работы и обеспечить бесперебойные поставки товаров своим клиентам.

🔽Мегамаркет запускает в работу новые склады

Маркетплейс продолжает масштабировать свою логистическую инфраструктуру за счет запуска складов на площадях ТЦ «Мега».
В сентябре в компании провели успешный запуск экспресс-доставки товаров селлеров со склада в Химках, теперь на очереди еще четыре: Белая Дача и Теплый Стан в Москве, Парнас в Санкт-Петербурге и склад Адыгее. Также в пресс-службе отметили о планах запустить в начале октября фулфилмент в Омске.

Склады предназначены для хранения продукции, пользующейся высоким спросом. Вес единицы товара не должен превышать 15 кг, допустимая длина одной стороны — до 110 см, а сумма длин всех сторон — не более 230 см.

🔽Магнит Маркет начал показывает товары маркетплейса на главной странице приложения «Магнит»

Таким образом в компании решили рассказать покупателям Магнита о новом маркетплейсе. Пока товары отбирают сотрудники площадки, которые опираются на наличие продукции на складе, низкую рыночную стоимость и оценки покупателей. В будущем этот раздел планируют сделать частью рекламного инвентаря.

Маркетплейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍16❤8🔥4👏3⚡2😁1
🔹 #Ozon и ZARINA представили совместную капсульную коллекцию одежды

Коллаборация создана для осени и зимы, и представлена в формате сетов — предметы из них можно носить отдельно или сочетать между собой.

Коллекция размещена эксклюзивно на Ozon Fashion.

Создание капсулы с нуля вместе с модным брендом — уникальный опыт для Ozon, который уже сейчас игрок №2 на российском рынке fashion. Такими коллаборациями маркетплейс хочет еще сильнее укрепить свои позиции в fashion-сегменте.

Пара слов про fashion на Ozon:

• Оборот категории за 1 полугодие вырос более чем в два раза
• Fashion самая быстрорастущая категория на Ozon за 1 полугодие
• Количество покупателей в категории превысило 30 млн человек
• С Ozon уже сотрудничают более 240 тыс. предпринимателей и брендов одежды, обуви и аксессуаров
• Маркетплейс не только адаптируется под тренды, но и создаёт их — заход со своей коллекцией довольно свеж и заметен.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍31👎23🔥7❤5😁5🤔1🤝1
Бакальчук подаёт в суд

Владислав Бакальчук рассказал о подаче иска в Савёловский суд к Татьяне и ООО «РВБ» с требованием признать ничтожной сделку по передаче домена маркетплейса.

Владислав настаивает на совместном владении доменным именем — по его мнению, домен нужно вернуть в совместную собственность, а передачу домена в ООО «РВБ» Бакальчук называет «абсурдной сделкой, противоречащей всем принципам закона и здравого смысла».

Мы строили Wildberries вместе почти два десятилетия, и я не намерен позволить кому-то просто так присвоить плоды этих трудов. Я твердо намерен вернуть домен в нашу совместную собственность, потому что именно он — один из символов компании и важнейший актив.


Как думаете, селлеры, чем кончится дело?
7👍55😁28❤9👏7⚡5🔥4🤯4🤔2