Владислав Бакальчук начнет строительство небольших складов рядом с логистическими центрами Wildberries

Бизнесмен планирует вложить 2 млрд рублей в реализацию проекта по строительству объектов light industrial класса "А" рядом с крупнейшими складами маркетплейса. Помещения площадью от 400 кв.м. «ВБ Девелопмент» планирует продавать или сдавать в аренду. По словам Бакальчука, ранее этот проект обсуждался с топ-менеджером Wildberries Сергеем Ануфриевым и был признан выгодным как для селлеров, так и для Wildberries.

Селлеры получат готовые промышленные и складские объекты в непосредственной близости от логистических центров WB. Это позволит сократить издержки на доставку и производственные процессы. Мы будем предлагать помещения площадью от 400 кв. м как для аренды, так и для покупки. К сожалению, из-за известных вам событий, нам не удалось запустить проект вовремя, но сейчас все необходимые ресурсы и возможности у нас есть. Строительство начнется с Шушар, Коледино и Электростали, а затем мы расширим проект на регионы Сибири и Дальнего Востока,

— сообщил о своих планах Владислав Бакальчук.

Маркетплейсы Wildberries

Розничные сети обвиняют маркетплейсы в дискриминации

Крупнейшие отраслевые объединения традиционной розничной торговли направили письма председателю правительства Михаилу Мишустину и замруководителя администрации президента Максиму Орешкину, в которых указали на признаки дискриминации со стороны маркетплейсов. Об этом сообщил РБК.

По мнению представителей розницы, маркетплейсы отдают приоритет продвижению СТМ, необоснованно завышают цены и штрафы, способствуют распространению контрафакта, нарушению прав на интеллектуальную собственность в карточках товаров, дробление и так далее.

Представители объединений просят власти внести изменения в законопроект о так называемой платформенной экономике. В частности они предлагают:
• заставить маркетплейсы раскрывать алгоритмы ценообразования;
• ввести понятие дискриминации партнеров и покупателей;
• запретить приоритизацию товаров СТМ при формировании цены или выдаче товаров на странице сайта;
• обязать передавать в налоговую данные, содержащие признаки дробления, и установить ответственность за нарушение этого требования.

Также ассоциации предлагают установить минимальную площадь ПВЗ в 25 кв. м и наделить региональные власти полномочиями устанавливать максимальное число таких точек в регионе.

Сами интернет-площадки считают подобные меры избыточными. В Ассоциации цифровых платформ (АЦП, включает Avito, Wildberries, Ozon, «Купер» и «Яндекс») считают, что законопроект, предлагаемый Минэком, уже учитывает специфику  регулирования цифровых площадок.

Указанные ассоциациями предложения уже были отклонены регуляторами в ранее обсуждаемых законопроектах. Многие меры уже реализованы на практике. Например, маркетплейсы уже участвуют в пилоте ФНС по обмену информацией с платформами,

— напомнил представитель АЦП.

Индустрия

Отзывов много, времени мало — не дайте вашим ответам превратиться в комедию!

Когда вы вручную отвечаете на сотни отзывов, иногда кажется, что вы работаете не продавцом, а сценаристом комедийного фильма. И вот результат — шедевры, достойные «Очень страшного кино» или «Голого пистолета».

Примеры, которые стали бы хитами на экране:
🔹 Покупатель: «Куртка пришла с дыркой!»
Продавец: «Скоро весна, дырка — это вентиляция! Пользуйтесь с комфортом».

🔹 Покупатель: «Цвет товара не такой, как на фото. Хотел зелёный, а пришёл розовый!»
Продавец: «Розовый — это новый зелёный! Настоящий тренд сезона».

🔹 Покупатель: «Товар был разбит, коробка вся помялась»
Продавец: «Мы протестировали коробку на прочность — она выдержала всё, кроме доставки».

🔹 Покупатель: «Размер не подошёл, почему указаны неверные параметры?»
Продавец: «Мы оставляем немного надежды на то, что вам повезёт!»

🔹 Покупатель: «Почему вы не отвечаете на мои вопросы?»
Продавец: «Наши ответы в пути. Их доставляет та же служба, что и ваш заказ».

Почему это плохо?
1️⃣ Такие ответы превращаются в мемы и распространяются по соцсетям.
2️⃣ Рейтинг магазина падает, потому что покупатели перестают воспринимать вас всерьёз.
3️⃣ Репутация бренда страдает, а восстановить её сложнее, чем написать нормальный ответ.

Как исправить эту ситуацию?
Сервис Otveto.ru делает ответы профессиональными:
✔️ Нейросеть создаёт точные и вежливые ответы за секунды.
✔️ Каждый отзыв анализируется, а сложные вопросы отправляются на ручную проверку.
✔️ Вместо мемов ваши ответы становятся инструментом для роста продаж.

👉 Попробуйте Otveto.ru

Пусть ваши ответы поднимают продажи, а не смех! 🎭

Бакальчук против Ким 1:1

Вчера Арбитражный суд Московский области вынес решение по двум искам, где в качестве истца и ответчика фигурируют Владислав Бакальчук и Татьяна Ким, сооснователи Wildberries. Однозначной победы никому из супругов, находящимся в громком бракоразводном процессе, одержать не удалось.

Татьяне Ким отказано во взыскании с Владислава Бакальчука и генерального директора «ВБ Девелопмент» Дениса Кузнецова 37 млрд рублей.

Этот иск изначально был обречён. Напомню, как развивались события: сначала Татьяна заявила, что моя компания «ВБ Девелопмент» якобы принадлежит ей. А потом – внимание! – от лица этой же компании подала иск, требуя взыскать с меня и моего директора фантастическую сумму. Получается, я должен был взыскать 37 миллиардов сам с себя?

— отреагировал на решение суда Бакальчук, назвав его первой победой.

По другому иску повод для радости уже был у Татьяны Ким — суд отказал Владиславу Бакальчуку в удовлетворении иска о передаче активов маркетплейса в ООО «РВБ» — объединенную компанию Wildberries и Russ.

Ким и пресс-служба маркетплейса пока никак не прореагировали, а вот Бакальчук подтвердил решение суда по данному иску, назвав его «возмутительным, незаконным и абсолютно нас не устраивающим» и сообщил, что намерен подать апелляцию.

Маркетплейсы Wildberries

🎄 Елка токенов: новогодний розыгрыш от наших друзей из Otveto.ru! 🎄

Новый год — время чудес и подарков, а наши друзья из Otveto.ru решили сделать этот праздник ещё ярче! Они запустили праздничный розыгрыш "Елка токенов", где на кону — невероятные призы и новогодние скидки. 🎁✨

Otveto.ru — это инновационный сервис для автоматизации работы с отзывами на маркетплейсах. Он помогает селлерам экономить время, улучшать репутацию и повышать продажи с помощью искусственного интеллекта.

Как принять участие?
💡 Всё просто: покупайте пакет от 10 000 токенов в период с 20 по 26 декабря — и вы автоматически становитесь участником розыгрыша.

Что разыгрывается?
🎅 Главный приз — MacBook Air, который станет идеальным помощником в работе и жизни.
🎧 Беспроводные наушники Apple AirPods Max, чтобы наслаждаться музыкой и звонками в высочайшем качестве.
🎁 Подарки от партнёров Otveto.ru, которые точно поднимут вам настроение!

🎉 А для всех пользователей сервиса: скидка 20,25% на любые пакеты токенов, вне зависимости от их номинала.

Когда и где?
⏳ Участие доступно с 20 по 26 декабря, а итоги розыгрыша будут подведены 27 декабря в 12:00 в прямом эфире.

🎆 Праздничное настроение и полезные решения уже ждут вас!

👉 Принять участие

Спасибо всем, кто растет вместе с Ozon и рынком!

Каждый год — особенный, а становится он таким благодаря людям. Наш с вами бизнес держится на людях, состоит из людей, растет благодаря (а в некоторых случаях и вопреки) людям. Кто был для вас примером и вдохновением весь год? Для нас — вы❤️

Ozon запустил новогоднюю забаву — сделайте открытку и поблагодарите тех, кто был рядом весь год!

Мегамаркет в 2025 году перейдет на курьерскую доставку

Продолжается череда новых решений Мегамаркета, которые вызывают множество вопросов у продавцов — на этот раз площадка делает ставку на курьеров.

О планах маркетплейса отказаться от развития доставки в ПВЗ и постаматы и перейти в следующем году исключительно на курьерскую доставку сообщает Shopper's.
Работать площадка будет только в тех регионах, где у нее есть склады.

Доставки по России и между городами не будет, покупатели будут видеть только ассортимент, который есть на близлежащих складах. Сам ассортимент изменится: упор будет делаться на товары повседневного спроса. Фактически Мегамаркет собирается сделать аналог Ozon Fresh, но с расширенным ассортиментом,

— комментирует один из ритейлеров.

Мегамаркет развивается в рамках обновленной стратегии, направленной на улучшение пользовательского и партнерского опыта. Мы фокусируемся на востребованных направлениях, таких как быстрая доставка популярного ассортимента по клику. Глобальная задача Мегамаркета — сформировать широкую товарную матрицу из популярных товаров для доставки день в день, которая будет включать предложения в разных ценовых категориях,

— приводит слова представителя маркетплейса Shopper's.

Маркетплейсы Мегамаркет

В России хотят упростить процесс удаления контрафакта на маркетплейсах

Сразу шесть отраслевых организаций обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой внести в разрабатываемый закон «О платформенной экономике» разрешение правообладателям блокировать продажу контрафакта через онлайн-площадки в досудебном порядке. Об этом со ссылкой на письмо сообщают «Известия».

По словам участников рынка доля подделок во многих сегментах онлайн-торговли достигает 30%. Они удаляются с площадок вручную, но потом приходится судиться с продавцами. Для подачи жалобы маркетплейсу необходимо каждый раз прилагать большой перечень документов. Авторы инициативы предлагают создать в информационных системах маркетплейсов личные кабинеты правообладателей, через которые они могли бы подавать жалобы. На основании этого страницы с поддельными изделиями можно будет блокировать без решения суда.

Кроме того, ассоциации предлагают ввести обязательную маркировку продавцов, подтвердивших права на результаты интеллектуальной деятельности, а также отдельно помечать ненадежных продавцов, иностранные товары, ввести возрастную маркировку и многое другое.

В АКИТ отметили, что большинство предложений в том или ином виде уже учтены в законопроекте, а часть поправок реализованы в функционале площадок.

Отдельными законами регулируются порядок обращения с персональными данными, маркировка: все маркетплейсы являются участниками оборота маркированных товаров и передают данные в систему «Честный знак». На платформах есть специально разработанные порядок и формы для обращений правообладателей. В то же время мы считаем, что более внимательное отношение площадок к документам о подтверждении соответствия, требованиям по маркировке положительно отразится на рынке электронной коммерции,

— прокомментировал президент АКИТ Артем Соколов.

Индустрия

На Яндекс Маркете нашелся натуральный Гринч — ваши подарки к Новому году доставят... Ой

🎄 "Один дома" с отзывами? Только не на этот Новый год! 🎄

Представьте: праздничные дни позади, вы возвращаетесь к работе, открываете личный кабинет и... +100500 отзывов и вопросов от покупателей! Как тут не сделать лицо, как у Кевина? 😱

Чтобы такой сценарий не стал реальностью, важно заранее подготовиться:

✅Автоматизируйте ответы на отзывы, чтобы не утонуть в их количестве.
✅Рекомендуйте товары прямо в ответах — это увеличит шансы на дополнительные продажи в праздничные дни.
Контролируйте качество ответов, даже если вы отдыхаете.

И, конечно, Новый год — время подарков! У наших друзей из Otveto продолжается новогодний розыгрыш:
🎁 MacBook Air
🎧 AirPods Max
🎁 И классные подарки от партнёров.

📌Как участвовать? Всё просто: покупайте пакет от 10 000 токенов до 27 декабря.

⭐️А еще в эти дни на все пакеты токенов действует скидка 20,25% для всех пользователей сервиса.

Не оставайтесь один на один с отзывами. Otveto поможет вам встретить праздники спокойно и начать 2025 год с новыми решениями.

👉 Участвовать в розыгрыше 🎄
Ваши отзывы работают на вас, а вы — отдыхаете! 🎆

Продавцы, видели? Wildberries расширил список оценок к отзывам покупателей