В России хотят упростить процесс удаления контрафакта на маркетплейсах

Сразу шесть отраслевых организаций обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой внести в разрабатываемый закон «О платформенной экономике» разрешение правообладателям блокировать продажу контрафакта через онлайн-площадки в досудебном порядке. Об этом со ссылкой на письмо сообщают «Известия».

По словам участников рынка доля подделок во многих сегментах онлайн-торговли достигает 30%. Они удаляются с площадок вручную, но потом приходится судиться с продавцами. Для подачи жалобы маркетплейсу необходимо каждый раз прилагать большой перечень документов. Авторы инициативы предлагают создать в информационных системах маркетплейсов личные кабинеты правообладателей, через которые они могли бы подавать жалобы. На основании этого страницы с поддельными изделиями можно будет блокировать без решения суда.

Кроме того, ассоциации предлагают ввести обязательную маркировку продавцов, подтвердивших права на результаты интеллектуальной деятельности, а также отдельно помечать ненадежных продавцов, иностранные товары, ввести возрастную маркировку и многое другое.

В АКИТ отметили, что большинство предложений в том или ином виде уже учтены в законопроекте, а часть поправок реализованы в функционале площадок.

Отдельными законами регулируются порядок обращения с персональными данными, маркировка: все маркетплейсы являются участниками оборота маркированных товаров и передают данные в систему «Честный знак». На платформах есть специально разработанные порядок и формы для обращений правообладателей. В то же время мы считаем, что более внимательное отношение площадок к документам о подтверждении соответствия, требованиям по маркировке положительно отразится на рынке электронной коммерции,

— прокомментировал президент АКИТ Артем Соколов.

Индустрия

На Яндекс Маркете нашелся натуральный Гринч — ваши подарки к Новому году доставят... Ой

🎄 "Один дома" с отзывами? Только не на этот Новый год! 🎄

Представьте: праздничные дни позади, вы возвращаетесь к работе, открываете личный кабинет и... +100500 отзывов и вопросов от покупателей! Как тут не сделать лицо, как у Кевина? 😱

Чтобы такой сценарий не стал реальностью, важно заранее подготовиться:

✅Автоматизируйте ответы на отзывы, чтобы не утонуть в их количестве.
✅Рекомендуйте товары прямо в ответах — это увеличит шансы на дополнительные продажи в праздничные дни.
Контролируйте качество ответов, даже если вы отдыхаете.

И, конечно, Новый год — время подарков! У наших друзей из Otveto продолжается новогодний розыгрыш:
🎁 MacBook Air
🎧 AirPods Max
🎁 И классные подарки от партнёров.

📌Как участвовать? Всё просто: покупайте пакет от 10 000 токенов до 27 декабря.

⭐️А еще в эти дни на все пакеты токенов действует скидка 20,25% для всех пользователей сервиса.

Не оставайтесь один на один с отзывами. Otveto поможет вам встретить праздники спокойно и начать 2025 год с новыми решениями.

👉 Участвовать в розыгрыше 🎄
Ваши отзывы работают на вас, а вы — отдыхаете! 🎆

Продавцы, видели? Wildberries расширил список оценок к отзывам покупателей

🎄 Праздники без забот! Скидка -50% в Боте Лимитов до 31 декабря! 🎄

☝️Бот Лимитов — это ваш гарант стабильных поставок, автоматический поиск и бронирование свободных мест на складах Wildberries и Ozon.

В последнюю неделю уходящего года Бот Лимитов запускает новогоднюю распродажу, чтобы помочь вашему бизнесу быть на высоте в горячий сезон.

Все знают, как важно успеть с поставками перед праздниками, поэтому предлагаем воспользоваться уникальной скидкой -50% на поиск и бронирование слотов с Ботом Лимитов.

💼 Ваш бизнес работает, даже когда вы отдыхаете. Забудьте о ручном поиске слотов — бот всё сделает за вас. Пока вы наслаждаетесь праздниками, Бот Лимитов бронирует места, обеспечивая бесперебойные поставки.

💥 Только до 31 декабря найдите слоты с Ботом Лимитов со скидкой 50%!

✅ Автоматизация, которая экономит ваше время и деньги.
✅ Уверенность, что ваш товар всегда будет на полке.
✅ Опережайте конкурентов в самом начале года!

🔥 Действуйте прямо сейчас! Акция заканчивается 31 декабря. Не ждите, пока свободные слоты достанутся вашим конкурентам.

ФОСТ предлагает ужесточить правила возврата праздничных товаров

Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) обратилось в Роспотребнадзор с просьбой рассмотреть возможность ужесточения условий возврата товаров, которые покупаются исключительно для праздников, а затем возвращаются. Об этом со ссылкой на текст обращения сообщает RT.

ФОСТ акцентирует внимание на том, что во время праздников фиксируется много случаев, когда покупатели заказывают на маркетплейсах нарядную одежду, детские карнавальные костюмы, новогодний декор и игрушки и другие праздничные категории товаров, используют их в течение 14-дневного срока и затем возвращают. Это приводит к финансовым потерям селлеров, а также  увеличивает нагрузку на логистику и сервисные центры.

В связи с этим ФОСТ просит рассмотреть возможность ужесточения — особенно в предновогодний период — условий возврата товаров, которые покупаются исключительно для праздников, а затем возвращаются,

— говорится в тексте обращения.

Кроме того, ФОСТ предлагает организовать профильную рабочую группу для выработки конкретных рекомендаций и решения этой проблемы на законодательном уровне.

Индустрия

Минпромторг сократит список товаров, разрешенных к параллельному импорту

Минпромторг планирует «точечное» изменение списка товаров, разрешенных к параллельному импорту, сообщил министр промышленности и торговли Антон Алиханов в своем интервью ТАСС. Обновить список планируется в I квартале 2025 г.

Мы однозначно будем продолжать сокращать количество позиций в его рамках — это тенденция,

— уточнил Алиханов.

Министр отметил, что за 2,5 года ввоз товаров по параллельному импорту сократился с $4 млрд до $3 млрд в месяц. В основном это касается одежды, обуви и электроники. По его словам сокращению ввоза сопутствует рост производства в России и появление на рынке высококачественной отечественной продукции.

Мы видим появление все большего числа российских продуктов и брендов, которые находят признание у наших граждан. Это, естественно, влияет на уменьшение спроса на импортные товары. Кроме того, меняется структура поставок, больше поставляется альтернативной продукции из дружественных стран,

— добавил министр.

Индустрия

Минпромторг предлагает обязать маркетплейсы продвигать российские товары

В Министерстве обсуждают обновленный законопроект  о «российской полке» товаров. По словам главы Минпромторга Антона Алиханова, речь идет о маркетинговых преференциях отечественным производителям, чтобы они могли конкурировать с более сильным маркетингом зарубежных брендов.

Для маркетплейсов предлагается установить некую обязанность – и при поиске товара в широком смысле, и при выборе покупателем товара конкретного иностранного бренда. Маркетплейс должен обеспечить одновременную рекомендацию предложения аналогичного российского товара,

— прокомментировал законопроект Алиханов в интервью РИА Новости.

Индустрия

Маркетплейсы начнут проверять у селлеров регистрацию в системе «Честный знак»

Онлайн-площадки решили принять свои меры по борьбе с контрафактом и дополнили стандарты взаимодействия с продавцами новыми правилами. По сообщению АКИТ, с 1 апреля 2025 года в карточках товаров будет отображаться информация о регистрации продавца в системе «Честный знак».

Процесс проверки простой: подтверждение регистрации в системе маркировки по ИНН продавца. Если проверка изначально не пройдена, платформа запрашивает дополнительные документы – без прохождения регистрации в системе «Честный знак» в размещении предложения будет отказано. Переходный период — до 1 марта,

— отметили в АКИТ.

Маркетплейсы уже интегрированы в систему маркировки, но проверяют ее наличие лишь при размещении и хранении товаров на своих складах. Новая интеграция с системой «Честный знак» позволит избежать появления непроверенных товаров на маркетплейсах.

Индустрия