Только 25% россиян выбирают товары через поисковики

К такому выводу пришли эксперты Авито, опросив 10 тыс. россиян. Абсолютное большинство людей выбирают товары на классифайдах и маркетплейсах.

Цель посещения онлайн-площадок:
• 79% — покупка товаров;
• 57% — поиск подходящих вариантов;
• 41% — сравнение цен на разных площадках;
• 33% — изучение отзывов.

Где ищут товары:
• 90% — на маркетплейсах и досках объявлений;
• 25% — через поисковые системы;
• 19% — в интернет-магазинах;
• 9% — в соцсетях.

Какие именно товары ищут:
• 62% — одежда и обувь;
• 46% — подарки;
• 45% — товары для красоты;
• 36% — бытовая техника и электроника;
• 33% — товары для хобби;
• 29% — товары для животных и гаджеты;
• 28% — мебель и товары для дома;
• 24% — продукты питания;
• 23%  — товары для автомобиля;
• 18% — товары для учебы и саморазвития;
• 6% — товары для бизнеса.

Где активнее «клюют» на рекламу?
• 25% — на классифайдах и маркетплейсах;
• 19% — в социальных сетях;
• 16% — на телевидении;
• 15% — в поисковых сервисах.

Как часто добавляют товары в «Избранное»?
• 33% — несколько раз в неделю;
• 22% — 1-2 раза в месяц.

В среднем жители РФ добавляют товары в «Избранное» 7 раз в месяц.

Индустрия

27% россиян готовы на День святого Валентина инвестировать деньги в дело возлюбленного

Аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру» провели среди россиян опрос о желанных подарках на 14 февраля.

32% респондентов хотят получить деньги или подарочную карту. 24% предпочти бы символичный, но искренний подарок. 19% опрошенных думают, что лучший подарок — пополнение инвестиционного или накопительного счета, а также криптовалюта. 15% выбрали гаджеты для работы и дома, 10% — устройства для мониторинга здоровья и физической активности.

Какие необычные презенты опрошенные хотят вручить своим любимым?
• 27% — инвестиция денег в мечту;
• 25% — акции и криптовалюта;
• 22% — оплата курса для профессионального развития;
• 15% — открытие совместного накопительного или инвестиционного счета;
• 11% — подписка на образовательные и развлекательные сервисы.

А на что россияне не готовы тратиться?
• 46% — цветы;
• 23% — билеты на мероприятие, которое не интересно партнеру;
• 17% — дорогие ювелирные украшения;
• 10% — романтический ужин в ресторане;
• 4% — милые сувениры.

Индустрия

Законопроект против преступлений в сети: рынок не одобрил

13 февраля правительство одобрило законопроект, который объединяет около 30 мер, направленных на защиту граждан от мошенников. Среди предложений — обязательная аутентификация продавцов через Госуслуги.

Руководство Wildberries полагает, что это требование ограничит работу иностранных селлеров.

Введение данной нормы фактически ставит под угрозу развитие маркетплейса в странах присутствия, лишая миллионы покупателей доступа к международным товарам, а тысячи предпринимателей — возможности работать на российском рынке. Компания уже реализует собственные эффективные механизмы идентификации продавцов, соответствующие высоким стандартам безопасности, – таким образом, указанное требование видится нам избыточным.

— сообщили в пресс-службе Wildberries.

Также площадка критикует предложение об идентификации покупателей по биометрии при выполнении финансовых операций — внедрять эту функцию слишком дорого. К тому же маркетплейсы уже активно борются с кибермошенниками.

На Wildberries уже доступна функция дополнительной верификации при оформлении заказа через Face ID или Touch ID. А в разделе Кошелек присутствует обязательное подтверждение переводов через ввод кода из смс сообщения. В будущем для покупателей станут также доступны дополнительные механизмы безопасности, которые сейчас активно внедряются на портале продавцов.

— отмечает Wildberries.

В остальном руководство маркетплейса солидарно с необходимостью защитить граждан от мошеннических действий. Wildberries готов к диалогу с регулятором, чтобы найти более сбалансированное решение, которое учтет интересы рынка, потребителей и государства.

Индустрия

Маркетплейсы в РФ обяжут маркировать платные объявления

Новая редакция законопроекта «О платформенной экономике» обяжет маркетплейсы помечать отметкой о рекламе платные объявления, которые попадают в первые строчки поиска товаров. Об этом сообщают «Известия».

В документе уточняется: подобное продвижение не должно влиять на результат поисковой выдачи, когда покупатель использует фильтры. Это необходимо, чтобы обеспечить прозрачность и честную конкуренцию.

Инсайдер «Известий», связанный с разработчиками законопроекта, отметил, что сейчас цифровые площадки активно оказывают селлерам платные услуги по продвижению отдельных товаров в поисковой выдаче, но такие результаты выдачи не помечаются.

Выбирая, например, самокат, покупатель поймет, что высоких позиций в поисковой выдаче маркетплейса он добился не благодаря низкой цене, хорошим отзывам, проверенному продавцу, а за деньги.

По задумке Минэкономразвития, эта инициатива поможет снизить вероятность продвижения некачественных товаров, обеспечит равные условия для всех продавцов, повысит доверие покупателей к маркетплейсам и увеличит объемы продаж.

Индустрия

Власти хотят запретить маркетплейсам устанавливать скидки на товары

Доработанная версия пакета законопроектов по регулированию цифровых платформ предлагает разрешить селлерам на маркетплейсах вводить запрет на скидки. Подразумевается, что продавцы смогут сами устанавливать минимальные цены на свои товары, сроки действия скидок и количество товаров, доступных по сниженной цене.

Кроме того власти намерены не давать агрегаторам блокировать личный кабинет или карточки, снижать рейтинг или ухудшать положение в поисковой выдаче селлера, не захотевшего устанавливать скидки за свой счет или счет маркетплейса.

Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) согласна с необходимостью регулирования онлайн-площадок, но считает, что нынешний документ не решает основных проблем. А Елена Кузнецова, член Ассоциации антимонопольных экспертов, обращает внимание на то, что законопроект запрещает санкции против тех, кто не согласен участвовать в распродажах, но не упоминает о вознаграждении для согласившихся.

Индустрия

Объем онлайн-торговли в России вырос на 41%

По данным ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объем интернет-торговли в РФ за 2024 год вырос на 41% и составил около 9 трлн рублей.

Из всей суммы 97% — это онлайн-покупки в российских интернет-магазинах и на отечественных маркетплейсах. На трансграничный рынок приходится 3% от общей суммы (270 млрд рублей).

—  сказали в АКИТ.

Доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж составила 16.2%.

Регионы-лидеры по сумме покупок в интернете:
•  Москва — 17,3%;
•  Московская область — 8,5%;
•  Санкт-Петербург — 6, 2%;
•  Краснодарский край — 5,3%;
•  Ростовская область — 3%;
•  Свердловская область — 2,7%.

Самой популярной категорией для онлайн-заказов стали продукты питания (16.9% от всех интернет-покупок). Также в топ-5 вошли товары для дома и мебель (14.8%), электроника и бытовая техника (14.3%), одежда и обувь (14.3%), автозапчасти и автоаксессуары (6.9%).

Больше всего средний чек вырос в категории ювелирные изделия и часы — на 68% (до 7 680 рублей). В других категориях средняя стоимость покупки изменилась в пределах инфляции или снизилась.

Наши прогнозные значения по росту объемов интернет-торговли подтвердились, а учитывая активную экспансию ритейла, как розничных сетей, так и компаний интернет-торговли в регионы страны, такая же динамика — порядка 40% продолжится и в этом году. Региональный рынок по сути только начал развиваться, и у него очень высокий потенциал, поэтому такие же темпы роста российского e-commerce продолжатся и в перспективе.

— отметил Артем Соколов, президент АКИТ.

Индустрия

Покупатели в России стали чаще обращать внимание на бренды

Согласно данным опроса компании Б1, с осени 2023 г. до осени 2024 г.  доля тех, кто учитывает бренд при выборе товаров, увеличилась вдвое и составила 33% респондентов в возрастной группе от 18 до 34 лет. Бренды имеют значение для 48% опрошенных в категории с доходом более 15 тыс. руб. на члена семьи.

◽️Цена и качество по-прежнему главные факторы выбора: 92% участников опроса назвали цену ключевым критерием, 82% — качество.

◽️Значение страны изготовления товара снизилось до 12%, доля покупателей российских товаров, упала с 51% до 42%. 66% опрошенных считают, что российских товаров на полках магазинов стало больше.

◽️По данным аналитиков Национального рейтингового агентства (НРА), 43% респондентов готовы переплачивать за известный бренд, но 91% всё еще обращают внимание на цену.

◽️Молодежи 15–24 лет важнее удобство покупки (81%), покупателям в возрасте 25-44 лет — известность бренда (68%).

По мнению экспертов, рост популярности брендов связан с уходом западных производителей — это увеличило значимость оставшихся. Кроме того, бренды ассоциируются с определенным уровнем качества и ценой, что также влияет на выбор потребителей.

Индустрия

Онлайн-торговля возглавила список направлений для старта бизнеса в 2024 году

Исследование Т-Бизнеса в рамках аналитического проекта T-Data показало, что в 2024 году рост числа индивидуальных предпринимателей в РФ составил 2% по отношению к 2023 году. Это намного ниже, чем годом ранее: +25%.

В тройку самых популярных направлений для запуска стартапа в 2024 году вошли:
• электронная коммерция (18%);
• розничная торговля (16%);
• строительство (10%).

Открывали новый бизнес в 2024 году в 1,5 раза чаще, чем закрывали — это говорит о сохранении предпринимательской активности. Доля регистраций ИП нерезидентами сохранилась на уровне 2% по отношению к показателям 2023 года.

Также по данным Т-бизнеса, последние 3 года доля регистрации ИП среди россиян старше 50 лет последовательно увеличивалась: с 11% в 2022 году до 14% в 2024. При этом доля ИП среди людей 28—49 лет и 18—28 лет немного снизилась.

Замедление темпов роста — результат объективной реальности: кредитование стало менее доступным, а издержки, связанные со стартом бизнеса, заметно выросли. В этих условиях остаются только те, кто имеет четкое представление о своей бизнес-модели и уверен в ее эффективности.

–  прокомментировал ситуацию Дмитрий Трофимов, руководитель сегмента «Старт бизнеса» в Т-бизнесе.

Индустрия

Иностранные бренды возвращаются в Россию

После ухода из РФ в 2022 году западных брендов россияне переключились  на покупку одежды и аксессуаров в местных сетях. Опросы РБК, проведенные в 2024 году, показывают, что 42% россиян отдают предпочтение российским брендам. Одежду европейских производителей выбирают 26,6% опрошенных, американских – 8,8%, китайских — 8,8%. 39,1% респондентов сказали, что им безразлична страна происхождения бренда. 

8 из 10 россиян доверяют российским брендам. Главные критерии при покупке одежды: цена (65%), комфорт при носке (51%), правильная посадка по фигуре (48%), фасон (44%), состав и качество ткани (40%). Соответствие модным тенденциям и страна-производитель важны только для 8% россиян.

Тем временем, аналитики предполагают, что в 2025 году на российский рынок начнут массово возвращаться западные компании. Власти  планируют усложнить этот процесс. Член комитета Госдумы по промышленности и торговле Игорь Антропенко считает, что иностранцам будет не так просто вернуться на российские рынки, поскольку отечественные производители уже хорошо себя зарекомендовали и готовы составить конкуренцию.

Поэтому, уйдя с рынка, громко хлопнув дверью, придется серьезно демпинговать, чтобы вернуться на него.

— заключил он.

Также в связи с начавшимися обсуждениями первый зампред комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев предложил поддержать российских производителей и повысить пошлины на импортные товары.

Западные бренды, покинувшие наш рынок в трудный момент, не должны рассчитывать на встречу с распростертыми объятиями

— сказал Гусев.

Индустрия

48% россиян планируют увеличить свой доход к концу 2025 года

Такие результаты показал опрос, проведенный финансовым порталом «Выберу.ру». Способы достижения этой цели у респондентов оказались самыми разнообразными:

• 16% — поиск подработки, которая не связана с основной занятостью;
• 16% — открытие собственного бизнеса и совмещение его с основной работой;
• 17%  — вложение средств в различные финансовые инструменты;
• 11% — договоренность с начальством о дополнительной оплате за внеурочную работу;
• 9% — просьба о повышении зарплаты;
• 5% — уход с работы по найму и развитие своего дела;
• 5% — отказ от содержания детей или других родственников.

Еще 8% опрошенных планируют пересмотреть подход к личному финансовому планированию, сократив расходы.

Самые популярные направления для экономии:

• онлайн-образование — скачивание образовательных курсов вместо покупки;
• недвижимость — переезд в более дешевое жилье и сдача своей квартиры в аренду;
•  автомобили — переход на авто с меньшими затратами на обслуживание.

Индустрия