Продавцы 18 марта столкнулись с изменением лимитов на количество карточек в кабинете — на вопросы об этом поддержка ответила пользователю, что ограничение связано с большим количеством непродающихся товаров.
Мы уточнили у Ozon, действительно ли были введены какие-либо ограничения — пресс-служба сообщает, что ограничений нет, а временное изменение лимита связано со сбоем:
Количество карточек было ограничено из-за сбоя системы — уже устранили его. В ближайшие часы вернем все карточки предпринимателю. Условия лимита карточек не изменились и закреплены в базе знаний. К примеру, большинство продавцов может создать до 20 тысяч товаров в личном кабинете.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍7❤3
40% россиян готовы покупать контрафакт на маркетплейсах
Компания Prognosis провела исследование для Shopper’s, выясняя, чем чаще всего остаются недовольны покупатели, сталкиваются ли они с подделками и доверяют ли скидкам в период распродаж.
• 56% опрошенных назвали главной проблемой онлайн-шопинга несоответствие товаров заявленным характеристикам.
• 47% респондентов опасаются подделок.
• 28% недовольны низким качеством продукции
• 23% не устраивает длительная доставка
• 19% испытывают сложности с возвратом.
Абсолютно довольными своими покупками остались лишь 4% участников опроса.
Несмотря на то, что почти половина россиян боится нарваться на подделку при покупках на маркетплейсах, более 40% готовы приобрести контрафакт, если цена окажется выгодной, товар нужен срочно или его качество не уступает оригиналу.
В действующей редакции законопроекта о платформенной экономике, который может вступить в силу с 1 сентября, ответственность за легальность продукции возложена на продавцов. Однако площадки обязаны контролировать наличие сертификатов и маркировки. При этом сами маркетплейсы регулярно заявляют, что товары проходят тщательную проверку.
Компания Prognosis провела исследование для Shopper’s, выясняя, чем чаще всего остаются недовольны покупатели, сталкиваются ли они с подделками и доверяют ли скидкам в период распродаж.
• 56% опрошенных назвали главной проблемой онлайн-шопинга несоответствие товаров заявленным характеристикам.
• 47% респондентов опасаются подделок.
• 28% недовольны низким качеством продукции
• 23% не устраивает длительная доставка
• 19% испытывают сложности с возвратом.
Абсолютно довольными своими покупками остались лишь 4% участников опроса.
Несмотря на то, что почти половина россиян боится нарваться на подделку при покупках на маркетплейсах, более 40% готовы приобрести контрафакт, если цена окажется выгодной, товар нужен срочно или его качество не уступает оригиналу.
В действующей редакции законопроекта о платформенной экономике, который может вступить в силу с 1 сентября, ответственность за легальность продукции возложена на продавцов. Однако площадки обязаны контролировать наличие сертификатов и маркировки. При этом сами маркетплейсы регулярно заявляют, что товары проходят тщательную проверку.
Маркетплейсы4😁12❤1👍1
Мошенники на маркетплейсах
🔽 Полицейские из Костромы задержали грабителя, который обворовывал фуры с товарами маркетплейсов. Злоумышленником оказался 54-летний житель Тверской области. В течение нескольких месяцев он заранее присматривал места, где водители фур останавливались на долгую стоянку, ночью вскрывал фуру и перегружал товары в свою машину. Известно как минимум о трех эпизодах кражи с участием подозреваемого с общим ущербом почти 200 тысяч рублей.
🔽 В Санкт-Петербурге задержали серийных заменителей товаров. Семейную пару — 37-летнего мужчину и 29-летнюю женщину — подозревают в мошенничествах с заказами на Wildberries. Супруги, используя разные аккаунты, в течение нескольких месяцев заказывали на маркетплейсе ювелирные изделия, а во время примерки на ПВЗ подменяли их на дешевую бижутерию. Таким нехитрым способом им удалось подменить товары на сумму более 300 тысяч рублей. В ходе обысков у семейной пары изъято около 20 SIM-карт, телефоны, банковские карты, ювелирные изделия и бирки от них.
МаркетплейсыPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍30❤2
В России планируют ввести штрафы за продажу поддельного парфюма
Депутаты «Единой России» разработали законопроект, который устанавливает административную ответственность за оборот опасной и фальсифицированной парфюмерно-косметической продукции.
В пояснительной записке к документу говорится, что доля фальсифицированных и небезопасных товаров на российском рынке парфюмерии и косметики значительно выросла.
— указывают авторы законопроекта.
В 2024 г. действовал мораторий на проверки, поэтому большинство нарушителей отделывались предупреждениями за несоблюдение установленных требований. Сейчас ответственность за нарушение требований техрегламентов установлена статьей 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) без конкретизации отдельных техрегламентов и видов продукции.
Особое беспокойство у депутатов вызывает продажа на маркетплейсах косметики и парфюмерии, которая изготовлена в домашних условиях.
— считает Эдуард Кузнецов, член комитета Госдумы по экономической политике.
В связи с этим в КоАП вводится новая статья 14.68 «Обращение опасной и (или) фальсифицированной парфюмерно-косметической продукции», которая устанавливает административную ответственность за производство, реализацию или ввоз на территорию РФ опасной и (или) фальсифицированной парфюмерно-косметической продукции.
Статья предусматривает административные штрафы до 10 тыс. руб для физических лиц, до 50 тыс. руб для должностных лиц (включая индивидуальных предпринимателей) и до 1 млн руб для юрлиц. В случае, если нарушение повлекло за собой причинение вреда жизни или здоровью граждан, либо создало угрозу причинения такого вреда, штраф составит до 30 тыс. руб для физических лиц, до 150 тыс. руб для должностных и до 3 млн руб для юридических лиц.
Штраф за повторное нарушение составит для физлиц до 100 тыс. руб, для должностных лиц - до 300 тыс. рублей, для юридических лиц - до 6 млн рублей либо административное приостановление деятельности на срок до 90 суток с конфискацией предметов административного правонарушения.
Полномочиями по рассмотрению дел по этой статье наделяется Роспотребнадзор.
Депутаты «Единой России» разработали законопроект, который устанавливает административную ответственность за оборот опасной и фальсифицированной парфюмерно-косметической продукции.
В пояснительной записке к документу говорится, что доля фальсифицированных и небезопасных товаров на российском рынке парфюмерии и косметики значительно выросла.
По данным Роспотребнадзора, в первом полугодии 2024 года 5,8% исследованных проб парфюмерно-косметической продукции не соответствовали обязательным требованиям, что в четыре раза выше аналогичного показателя предыдущего периода 2023 года. При этом общий объем рынка парфюмерно-косметической продукции в России, по экспертным оценкам, составляет порядка 950 млрд рублей.
— указывают авторы законопроекта.
В 2024 г. действовал мораторий на проверки, поэтому большинство нарушителей отделывались предупреждениями за несоблюдение установленных требований. Сейчас ответственность за нарушение требований техрегламентов установлена статьей 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) без конкретизации отдельных техрегламентов и видов продукции.
Особое беспокойство у депутатов вызывает продажа на маркетплейсах косметики и парфюмерии, которая изготовлена в домашних условиях.
Такая продукция, будучи потребительскими товарами повседневного спроса, может реализоваться без каких-либо сопроводительных документов и также несет существенные риски причинения вреда здоровью граждан, а санкции статьи 14.43 КоАП РФ крайне низки и несоразмерны такому ущербу охраняемым законом интересам граждан.
— считает Эдуард Кузнецов, член комитета Госдумы по экономической политике.
В связи с этим в КоАП вводится новая статья 14.68 «Обращение опасной и (или) фальсифицированной парфюмерно-косметической продукции», которая устанавливает административную ответственность за производство, реализацию или ввоз на территорию РФ опасной и (или) фальсифицированной парфюмерно-косметической продукции.
Статья предусматривает административные штрафы до 10 тыс. руб для физических лиц, до 50 тыс. руб для должностных лиц (включая индивидуальных предпринимателей) и до 1 млн руб для юрлиц. В случае, если нарушение повлекло за собой причинение вреда жизни или здоровью граждан, либо создало угрозу причинения такого вреда, штраф составит до 30 тыс. руб для физических лиц, до 150 тыс. руб для должностных и до 3 млн руб для юридических лиц.
Штраф за повторное нарушение составит для физлиц до 100 тыс. руб, для должностных лиц - до 300 тыс. рублей, для юридических лиц - до 6 млн рублей либо административное приостановление деятельности на срок до 90 суток с конфискацией предметов административного правонарушения.
Полномочиями по рассмотрению дел по этой статье наделяется Роспотребнадзор.
Индустрия1👍23❤9👏2
💬 «Товар пришёл с царапиной!»
💬 «Маломерит на два размера. Почему не указали?»
💬 «Не похож на оригинал!»
Тысячи товаров, тысячи заказов — а значит, бесконечный поток отзывов. Их нужно читать. На них нужно отвечать. И вот ты уже сидишь ночью с кружкой кофе, пытаясь придумать, как тактично ответить на: «Почему мой кот не влез в этот костюм?»
💡 В чем проблема?
Время. Часы уходят на ответы, вместо того чтобы заниматься бизнесом.
Силы. После 20-го отзыва мозг путает «спасибо» и «извините».
Деньги. Нанимать менеджера — еще одна статья расходов.
Отзывы множатся, а ты мечтаешь, чтобы они отвечали сами на себя.
🚀 Сервис ОТВЕТО — твой спасательный круг:
✅ Автоматические ответы — быстро, профессионально, и никто не догадается, что это не ты.
✅ Анализ отзывов — выявляет слабые места и помогает улучшить сервис.
✅ Рекомендации товаров — продвигает новинки и товары с низкой конверсией.
Теперь ты можешь спокойно пить кофе и не думать, как ответить на: «Почему мой попугай не оценил этот корм?»
Попробуй ОТВЕТО бесплатно прямо сейчас и забудь про ручные ответы на отзывы!
💬 «Маломерит на два размера. Почему не указали?»
💬 «Не похож на оригинал!»
Тысячи товаров, тысячи заказов — а значит, бесконечный поток отзывов. Их нужно читать. На них нужно отвечать. И вот ты уже сидишь ночью с кружкой кофе, пытаясь придумать, как тактично ответить на: «Почему мой кот не влез в этот костюм?»
💡 В чем проблема?
Время. Часы уходят на ответы, вместо того чтобы заниматься бизнесом.
Силы. После 20-го отзыва мозг путает «спасибо» и «извините».
Деньги. Нанимать менеджера — еще одна статья расходов.
Отзывы множатся, а ты мечтаешь, чтобы они отвечали сами на себя.
🚀 Сервис ОТВЕТО — твой спасательный круг:
✅ Автоматические ответы — быстро, профессионально, и никто не догадается, что это не ты.
✅ Анализ отзывов — выявляет слабые места и помогает улучшить сервис.
✅ Рекомендации товаров — продвигает новинки и товары с низкой конверсией.
Теперь ты можешь спокойно пить кофе и не думать, как ответить на: «Почему мой попугай не оценил этот корм?»
Попробуй ОТВЕТО бесплатно прямо сейчас и забудь про ручные ответы на отзывы!
5👎27👍6❤1🔥1😁1
Оборот розничной торговли в России может достичь 64,1 трлн рублей
Аналитики IBC Real Estate прогнозируют: по итогам 2025 года оборот розничной торговли в РФ увеличится на 7,6% в сравнении с показателем 2024 года и достигнет 64,1 трлн руб. При этом объем онлайн-продаж вырастет на 29% до 14,2 трлн руб, доля онлайн-продаж в общем обороте розницы к концу 2025 года составит 22%.
Потребительская активность на розничном рынке начала замедляться, но онлайн-ритейл сохраняет высокие темпы роста — в январе-феврале 2025 года они составили 26%, а объем онлайн-продаж достиг 2 трлн руб.
По итогам 2024 года оборот розничной торговли вырос на 7,2% до 55,6 трлн руб, а объем онлайн-продаж — на 39% до 11 трлн руб. Согласно оценкам IBC Real Estate, сейчас российский e-com — один из пяти крупнейших рынков онлайн-ритейла в мире.
IBC Real Estate также сообщает, что консолидация рынка онлайн-ритейла усиливается — в 2024 году на мультикатегорийные маркетплейсы и магазины пришлось 65% онлайн-продаж и 82% заказов.
Самые большие темпы роста демонстрирует сектор онлайн-продаж продуктов питания — 62% за год до 1,3 трлн руб. Продажи в интернете бытовой техники и электроники достигли 0,8 трлн руб., средний чек увеличился на 24%. Темпы роста количества заказов в онлайн-сегменте товаров для дома и ремонта в 2024 году составили 7%, онлайн-продажи сектора достигли 0,5 трлн руб. Количество заказов одежды и обуви тоже выросло на 7%, их онлайн-продажи составили 0,2 трлн руб.
Аналитики IBC Real Estate прогнозируют: по итогам 2025 года оборот розничной торговли в РФ увеличится на 7,6% в сравнении с показателем 2024 года и достигнет 64,1 трлн руб. При этом объем онлайн-продаж вырастет на 29% до 14,2 трлн руб, доля онлайн-продаж в общем обороте розницы к концу 2025 года составит 22%.
Потребительская активность на розничном рынке начала замедляться, но онлайн-ритейл сохраняет высокие темпы роста — в январе-феврале 2025 года они составили 26%, а объем онлайн-продаж достиг 2 трлн руб.
По итогам 2024 года оборот розничной торговли вырос на 7,2% до 55,6 трлн руб, а объем онлайн-продаж — на 39% до 11 трлн руб. Согласно оценкам IBC Real Estate, сейчас российский e-com — один из пяти крупнейших рынков онлайн-ритейла в мире.
IBC Real Estate также сообщает, что консолидация рынка онлайн-ритейла усиливается — в 2024 году на мультикатегорийные маркетплейсы и магазины пришлось 65% онлайн-продаж и 82% заказов.
Самые большие темпы роста демонстрирует сектор онлайн-продаж продуктов питания — 62% за год до 1,3 трлн руб. Продажи в интернете бытовой техники и электроники достигли 0,8 трлн руб., средний чек увеличился на 24%. Темпы роста количества заказов в онлайн-сегменте товаров для дома и ремонта в 2024 году составили 7%, онлайн-продажи сектора достигли 0,5 трлн руб. Количество заказов одежды и обуви тоже выросло на 7%, их онлайн-продажи составили 0,2 трлн руб.
Индустрия3❤3👍3🔥1
Четверть россиян хотят открыть свое дело
По результатам исследования СберСтрахования и «Деловой Среды», 25% россиян планируют открыть свой бизнес. 48% из них рассчитывают на доход до 200 тыс. рублей в месяц, 34% — от 200 до 500 тыс. рублей, 18% — свыше 500 тыс. рублей. 15% опрошенных рассказали, что уже трудятся как самозанятые или развивают свое дело параллельно с работой в найме.
67% респондентов, у которых уже есть планы по запуску бизнеса, планируют осуществить их до конца 2025 года. При этом только 6% готовы вложить в старт собственного дела 2 млн рублей и более. 72% опрошенных уверены, что смогут обойтись без стартовых вложений, 22% готовы инвестировать от 100 тыс. до 1 млн рублей.
57% начинающих предпринимателей рассчитывают получить первый доход сразу или уже через месяц после запуска, 23% — через 2–3 месяца, 17% — в течение года. Ждать дольше готовы лишь 3% опрошенных.
Какие ниши выбирают начинающие предприниматели?
• 19% — общепит;
• 18% — частные производства;
• 16% — точки торговли продуктами, одеждой и бытовой техникой;
• 9% — фермерские хозяйства;
• 9% — салоны красоты и фитнес-клубы;
• 6% — сервисные услуги;
• 5% — строительство и ремонта;
• 4% — детское образование и развлечения;
• 4% — автобизнес;
• 4% — медицина;
• 2% — гостиничный бизнес;
• 2% — реклама;
• 1% — IT.
Зачем россияне открывают свое дело?
• 27% — ради самореализации;
• 28% — для увеличения дохода;
• 15% — чтобы уйти из найма;
• 10% — чтобы получить больше свободного времени и тратить его на себя и семью.
По результатам исследования СберСтрахования и «Деловой Среды», 25% россиян планируют открыть свой бизнес. 48% из них рассчитывают на доход до 200 тыс. рублей в месяц, 34% — от 200 до 500 тыс. рублей, 18% — свыше 500 тыс. рублей. 15% опрошенных рассказали, что уже трудятся как самозанятые или развивают свое дело параллельно с работой в найме.
67% респондентов, у которых уже есть планы по запуску бизнеса, планируют осуществить их до конца 2025 года. При этом только 6% готовы вложить в старт собственного дела 2 млн рублей и более. 72% опрошенных уверены, что смогут обойтись без стартовых вложений, 22% готовы инвестировать от 100 тыс. до 1 млн рублей.
57% начинающих предпринимателей рассчитывают получить первый доход сразу или уже через месяц после запуска, 23% — через 2–3 месяца, 17% — в течение года. Ждать дольше готовы лишь 3% опрошенных.
Какие ниши выбирают начинающие предприниматели?
• 19% — общепит;
• 18% — частные производства;
• 16% — точки торговли продуктами, одеждой и бытовой техникой;
• 9% — фермерские хозяйства;
• 9% — салоны красоты и фитнес-клубы;
• 6% — сервисные услуги;
• 5% — строительство и ремонта;
• 4% — детское образование и развлечения;
• 4% — автобизнес;
• 4% — медицина;
• 2% — гостиничный бизнес;
• 2% — реклама;
• 1% — IT.
Зачем россияне открывают свое дело?
• 27% — ради самореализации;
• 28% — для увеличения дохода;
• 15% — чтобы уйти из найма;
• 10% — чтобы получить больше свободного времени и тратить его на себя и семью.
Исследование показало, что попробовать свои силы в бизнесе почти одинаково хотят как мужчины (28%), так и женщины (22%). Чаще всего открыть свое дело планирует молодежь до 30 лет, а уже занимаются предпринимательством — россияне в возрасте 41-50 лет.— сказал гендиректор «Сберстрахования» Михаил Волков.
Индустрия4😁21❤9👍3🔥2
Предоплата интернет-заказов вызывает у россиян тревогу
Сервис «Сравни» совместно со СДЭК провел опрос, чтобы выяснить, как россияне относятся к предоплате товаров при онлайн-покупках.
69% опрошенных считают оплату товара при получении самой надежной. 17% респондентов предпочитают оплату картой через защищенный шлюз, а 14% – оплату через сервисы и кошельки маркетплейсов.
Предоплату при заказе товаров выбирают только 30% россиян. 26% никогда используют этот способ оплаты. 20% всегда оплачивают товары заранее, 13% делают это редко, 11% – часто.
30% опрошенных иногда испытывают тревогу, когда оплачивают товар до его получения. Каждый пятый респондент всегда волнуется при предоплате, 17% — редко, еще по 16% — никогда или часто.
34% опрошенных признались, что боятся нарваться на мошенников во время предоплаты. 25% опасаются получить товар плохого качества, столько же респондентов переживают из-за отсутствия гарантии возврата денег, 8% — из-за долгой процедуры возврата товара или денег.
Что помогает людям снизить уровень стресса при предоплате?
• 72% — гарантия возврата денег;
• 12% — положительные отзывы о продавце или товаре;
• 10% — возможность отслеживать заказ в режиме реального времени;
• 6% – наличие страховки или защиты покупки.
33% участников опроса считают, что упрощение процедуры возврата сделает предоплату более комфортной. Среди других желаемых мер, — более строгая проверка продавцов (29%) и обязательная страховка для всех заказов (20%).
Сервис «Сравни» совместно со СДЭК провел опрос, чтобы выяснить, как россияне относятся к предоплате товаров при онлайн-покупках.
69% опрошенных считают оплату товара при получении самой надежной. 17% респондентов предпочитают оплату картой через защищенный шлюз, а 14% – оплату через сервисы и кошельки маркетплейсов.
Предоплату при заказе товаров выбирают только 30% россиян. 26% никогда используют этот способ оплаты. 20% всегда оплачивают товары заранее, 13% делают это редко, 11% – часто.
30% опрошенных иногда испытывают тревогу, когда оплачивают товар до его получения. Каждый пятый респондент всегда волнуется при предоплате, 17% — редко, еще по 16% — никогда или часто.
34% опрошенных признались, что боятся нарваться на мошенников во время предоплаты. 25% опасаются получить товар плохого качества, столько же респондентов переживают из-за отсутствия гарантии возврата денег, 8% — из-за долгой процедуры возврата товара или денег.
Что помогает людям снизить уровень стресса при предоплате?
• 72% — гарантия возврата денег;
• 12% — положительные отзывы о продавце или товаре;
• 10% — возможность отслеживать заказ в режиме реального времени;
• 6% – наличие страховки или защиты покупки.
33% участников опроса считают, что упрощение процедуры возврата сделает предоплату более комфортной. Среди других желаемых мер, — более строгая проверка продавцов (29%) и обязательная страховка для всех заказов (20%).
Индустрия3😁9👍5❤1
Для тех, кто хочет привлечь новую аудиторию и готов увеличить пул торговых площадок — бесплатный сервис помощи новичкам на Маркете.
Опытные специалисты компании:
• подскажут как зарегистрировать кабинет;
• помогут определиться с моделью продаж;
• научат создавать продающие карточки товара;
• настроят вместе с вами инструменты продвижения;
• проконтролируют первую отгрузку.
Хотите стартовать на новой площадке в сопровождении личного куратора?
Бесплатная помощь здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🤬11👎5
Используйте бесплатный инструмент для прокачки своего интернет-магазина в поиске Яндекса
Многие покупатели приходят в интернет-магазины из Поиска — они ищут нужные товары, уже заинтересованы в покупке и сравнивают имеющиеся предложения. Поэтому важно не только присутствовать в результатах выдачи, но и управлять отображением своего сайта и товаров в Поиске.
Получить больше возможностей для показа помогут Яндекс Товары — бесплатный инструмент для привлечения органического трафика из Поиска. Вы сможете управлять отображением товаров и важной для покупателей информации о магазине, чтобы они могли сделать правильный выбор ещё до перехода на сайт.
Вот чем полезен инструмент:
Можно стать заметнее в Поиске и получить возможность увеличить продажи. Например, можно добавить в выдачу изображения товаров, размер скидки, а также информацию о способах доставки и оплате товаров частями.
Работать с обратной связью и влиять на рейтинг магазина. Вкладка «Рейтинг и отзывы» поможет понять, как покупатели оценивают ваш магазин. Также вы сможете скопировать и направить покупателям ссылку, чтобы они оставили отзыв о заказе.
Получить персональные рекомендации. Инструмент анализирует ключевые показатели магазина и предлагает решения по их улучшению.
Узнать больше и попробовать самому можно по ссылке.
Многие покупатели приходят в интернет-магазины из Поиска — они ищут нужные товары, уже заинтересованы в покупке и сравнивают имеющиеся предложения. Поэтому важно не только присутствовать в результатах выдачи, но и управлять отображением своего сайта и товаров в Поиске.
Получить больше возможностей для показа помогут Яндекс Товары — бесплатный инструмент для привлечения органического трафика из Поиска. Вы сможете управлять отображением товаров и важной для покупателей информации о магазине, чтобы они могли сделать правильный выбор ещё до перехода на сайт.
Вот чем полезен инструмент:
Можно стать заметнее в Поиске и получить возможность увеличить продажи. Например, можно добавить в выдачу изображения товаров, размер скидки, а также информацию о способах доставки и оплате товаров частями.
Работать с обратной связью и влиять на рейтинг магазина. Вкладка «Рейтинг и отзывы» поможет понять, как покупатели оценивают ваш магазин. Также вы сможете скопировать и направить покупателям ссылку, чтобы они оставили отзыв о заказе.
Получить персональные рекомендации. Инструмент анализирует ключевые показатели магазина и предлагает решения по их улучшению.
Узнать больше и попробовать самому можно по ссылке.
2❤3👍2😭1
Сегодня в СМИ появилась информация о снижении в России интереса к открытию новых пунктов выдачи заказов. Мы уточнили у пресс-службы Wildberries & Russ — сведения в СМИ не соответствуют действительности.
Комментарий пресс-службы:
▪️На конец 2024 года в России сеть ПВЗ Wildberries насчитывала более 51 тысячи пунктов. Это на 60% больше, чем в конце предыдущего года (против 35%, упомянутых в статье).
▪️Развитие сети пунктов выдачи — одна из приоритетных задач Wildberries.
▪️Несмотря на высокоразвитую структуру данного сегмента рынка, партнерские ПВЗ по-прежнему остаются перспективной формой бизнеса.
▪️Чтобы поддержать бизнес партнеров, Wildberries регулярно вводит бонусы для пунктов выдачи. Например, в начале сотрудничества Wildberries может предложить единоразовые и дополнительные мотивационные выплаты при соблюдении условий, указанных в оферте ПВЗ.
▪️Также компания дарит новым пунктам выдачи вывеску, панель-кронштейн и контроллер электронного замка.
▪️Wildberries планирует только продолжать наращивать количество партнерских пунктов выдачи и на регулярной основе вводить поддерживающие меры для развития бизнеса своих партнеров.
Wildberries МаркетплейсыPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍38❤31😁14👎4🔥1👏1🤯1
Госдума запретит размещение рекламы на площадках Meta
25 марта Госдума во втором и окончательном чтении примет законопроект, который запрещает размещать рекламу на нежелательных иностранных информационных ресурсах — это Instagram*, Facebook* и X** (Twitter). Законопроект прошел первое чтение еще в июле прошлого года, но с тех пор не рассматривался.
Документ предусматривает ответственность для рекламораспространителей. В частности, вносится поправка в статью 38 («Ответственность за нарушение законодательства РФ о рекламе») закона «О рекламе», к которой добавляется норма о недопустимости рекламы на запрещенных информационных ресурса.
Когда закон примут, за размещение рекламных материалов в запрещенных социальных сетях физлицам будет грозить штраф до 2,5 тыс. рублей, должностным лицам — до 20 тыс. рублей, юридическим лицам — до 500 тыс. рублей.
— сообщил зампред комитета по безопасности Анатолий Выборный.
По словам депутата, стоимость такой рекламы выросла, как и заработок публикующих ее блогеров.
Представители ассоциации блогеров опасаются, что рынок не успеет адаптироваться к новым реалиям.
Планируется, что новые нормы вступят в силу с 1 сентября 2025 года.
*Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в РФ как экстремистская.
**Соцсеть X (бывшая Twitter) заблокирована на территории России по требованию Генпрокуратуры.
25 марта Госдума во втором и окончательном чтении примет законопроект, который запрещает размещать рекламу на нежелательных иностранных информационных ресурсах — это Instagram*, Facebook* и X** (Twitter). Законопроект прошел первое чтение еще в июле прошлого года, но с тех пор не рассматривался.
Документ предусматривает ответственность для рекламораспространителей. В частности, вносится поправка в статью 38 («Ответственность за нарушение законодательства РФ о рекламе») закона «О рекламе», к которой добавляется норма о недопустимости рекламы на запрещенных информационных ресурса.
Когда закон примут, за размещение рекламных материалов в запрещенных социальных сетях физлицам будет грозить штраф до 2,5 тыс. рублей, должностным лицам — до 20 тыс. рублей, юридическим лицам — до 500 тыс. рублей.
Предложенные законопроектом меры станут логичным продолжением уже принятых нами инициатив. Сегодня создалась ситуация, когда, несмотря на запрет деятельности ряда нежелательных или запрещенных в России иностранных организаций, в том числе соцсетей, на них продолжает размещаться реклама.
— сообщил зампред комитета по безопасности Анатолий Выборный.
По словам депутата, стоимость такой рекламы выросла, как и заработок публикующих ее блогеров.
Вместе с ними на рекламе зарабатывают и владельцы недружественных России соцсетей, которые разжигают <...> враждебность в отношении нашей страны и ее граждан <...>. Мы должны это пресечь.—говорит Выборный.
Представители ассоциации блогеров опасаются, что рынок не успеет адаптироваться к новым реалиям.
Многие российские блогеры и инфлюенсеры, которые зарабатывают на рекламе через эти платформы, столкнутся с серьезными финансовыми трудностями. Для некоторых это может стать даже причиной ухода с рынка или поиска альтернативных источников дохода. Возможно, часть контент-мейкеров перейдет на российские платформы, что может стимулировать развитие этих сервисов. <...> Рекламодатели, которые ориентировались на зарубежные платформы, будут вынуждены перераспределять бюджеты. Это приведет к росту спроса на рекламу в российских соцсетях и медиа, хотя сравнительную эффективность такой рекламы еще предстоит оценить,— прокомментировал ситуацию управляющий партнер агентства цифровых коммуникаций Heads'made Ярослав Мешалкин.
Планируется, что новые нормы вступят в силу с 1 сентября 2025 года.
*Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в РФ как экстремистская.
**Соцсеть X (бывшая Twitter) заблокирована на территории России по требованию Генпрокуратуры.
Индустрия3🤬24👍22❤6👎3👏2😭1
В 2024 году Wildberries возглавил топ-5 самых упоминаемых маркетплейсов в российских СМИ — об этом говорят подсчеты системы «Скан-Интерфакс», которая проанализировала, как менялось число упоминаний в медиа маркетплейсов и традиционных розничных магазинов.
Самый яркий скачок упоминаемости произошел в 2020 году — тогда объем публикаций про маркетплейсы вырос в 1,5 раза. Год к году количество упоминаний росло на 20-30%, в 2024 году показатель вырос на 40%.
За последние два года посещаемость платформы выросла на 70%, показатель времени, проведенного на сайте и в приложении, вырос на 9,5%, а объем продаж — почти втрое. Зарегистрированных продавцов стало больше на 36%.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍39😁11❤4🔥4🤬2👎1
Селлеры получат отметку за авторизацию через «Госуслуги»
Продавцы на маркетплейсах, прошедшие верификацию через «Госуслуги», получат специальную отметку — об этом говорится в поправках к законопроекту о противодействии кибермошенничеству, который Госдума рассмотрит сегодня во втором чтении.
По задумке депутатов, визуальные индикаторы в профилях селлеров помогут покупателям отличать надежных контрагентов от потенциальных мошенников.
В аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко уточнили: подтверждение личности через «Госуслуги» будет добровольным, как и применение биометрии в качестве дополнительного инструмента защиты личного кабинета.
— говорит Григоренко.
Если поправки примут, маркетплейсы и классифайды начнут внедрять изменения уже в 2025 году.
Продавцы на маркетплейсах, прошедшие верификацию через «Госуслуги», получат специальную отметку — об этом говорится в поправках к законопроекту о противодействии кибермошенничеству, который Госдума рассмотрит сегодня во втором чтении.
По задумке депутатов, визуальные индикаторы в профилях селлеров помогут покупателям отличать надежных контрагентов от потенциальных мошенников.
В аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко уточнили: подтверждение личности через «Госуслуги» будет добровольным, как и применение биометрии в качестве дополнительного инструмента защиты личного кабинета.
Каждая мера законопроекта направлена на создание многоуровневой системы, которая даст гражданам инструменты для самозащиты и значительно усложнит реализацию мошеннических схем. Мы сосредоточились на том, чтобы обеспечить максимальную безопасность пользователей, избегая излишней административной нагрузки на бизнес.
— говорит Григоренко.
Если поправки примут, маркетплейсы и классифайды начнут внедрять изменения уже в 2025 году.
Индустрия3👍24🤔17👎12🤬5
Кузбассовец обманул маркетплейс на 7 млн рублей
Житель Кузбасса воспользовался технологическим сбоем на маркетплейсе и бесплатно закупился там на 7 миллионов рублей. Теперь ему предъявлено обвинение по статье 159 УК РФ «Мошенничество» и грозит до 10 лет тюрьмы.
Улов мошенника составил 13 смартфонов, 2 ноутбука, планшет, 2 игровых компьютера, а также уйму электроинструментов, бытовых приборов, ювелирных изделий, мебели и одежды — всего 757 товаров. Украденные вещи преступник оставлял себе, дарил родственникам или продавал через сайты объявлений.
Житель Кузбасса воспользовался технологическим сбоем на маркетплейсе и бесплатно закупился там на 7 миллионов рублей. Теперь ему предъявлено обвинение по статье 159 УК РФ «Мошенничество» и грозит до 10 лет тюрьмы.
Предварительно установлено, что фигурант зарегистрировался в личном кабинете интернет-магазина под вымышленным именем, обнаружил, что на сайте произошёл технический сбой в разделе онлайн-оплаты товаров, и воспользовался этим. С июля по август 2023 года совершал заказы, имитируя выкуп. Злоумышленник получал от торговой площадки QR-код, предъявлял его в пунктах выдачи и забирал товар без фактической оплаты.— рассказали в ГУ МВД России по Кемеровской области.
Улов мошенника составил 13 смартфонов, 2 ноутбука, планшет, 2 игровых компьютера, а также уйму электроинструментов, бытовых приборов, ювелирных изделий, мебели и одежды — всего 757 товаров. Украденные вещи преступник оставлял себе, дарил родственникам или продавал через сайты объявлений.
Индустрия3😁15❤14🤯11👍6🔥1
82% россиян предпочитают забирать товары из ПВЗ
В феврале-марте 2025 года СДЭК провел опрос, чтобы определить самый популярный формат доставки.
82% респондентов выбрало самовывоз из ПВЗ. 10% предпочитают курьерскую доставку, а 5% опрошенных удобнее забирать заказы из постамата.
На что люди ориентируются при выборе способа доставки?
• 58% — скорость получения заказа;
• 42% — контроль и сохранность груза;
• 42% — стоимость услуг;
• 25% — удобство расположения ПВЗ.
Несмотря на то, что для большинства россиян важна скорость доставки, 39% опрошенных готовы ждать заказ дольше, если пункт выдачи находится рядом с домом, а треть — если посылку можно забрать по пути на работу. 25% респондентов предпочитают склад или терминал, если это позволяет получить заказ в тот же день.
Каждый третий россиянин, выбирая между платной доставкой и необходимостью увеличить сумму заказа до бесплатной, ограничивается только самым необходимым. 23% опрошенных, наоборот, при необходимости добавляют в корзину вещь, которая кажется полезной. Еще 15% пользуются маркетплейсами, где стоимость доставки уже включена в цену товара.
25% респондентов готовы ждать заказ дольше ради бесплатной доставки, 17% предпочитают доплатить за экспресс-доставку.
Треть участников опроса рассказали, что заказывают товары онлайн 2-3 раза в месяц. 20% делают это еженедельно, 12% — несколько раз в неделю или чаще.
В феврале-марте 2025 года СДЭК провел опрос, чтобы определить самый популярный формат доставки.
82% респондентов выбрало самовывоз из ПВЗ. 10% предпочитают курьерскую доставку, а 5% опрошенных удобнее забирать заказы из постамата.
На что люди ориентируются при выборе способа доставки?
• 58% — скорость получения заказа;
• 42% — контроль и сохранность груза;
• 42% — стоимость услуг;
• 25% — удобство расположения ПВЗ.
Несмотря на то, что для большинства россиян важна скорость доставки, 39% опрошенных готовы ждать заказ дольше, если пункт выдачи находится рядом с домом, а треть — если посылку можно забрать по пути на работу. 25% респондентов предпочитают склад или терминал, если это позволяет получить заказ в тот же день.
Каждый третий россиянин, выбирая между платной доставкой и необходимостью увеличить сумму заказа до бесплатной, ограничивается только самым необходимым. 23% опрошенных, наоборот, при необходимости добавляют в корзину вещь, которая кажется полезной. Еще 15% пользуются маркетплейсами, где стоимость доставки уже включена в цену товара.
25% респондентов готовы ждать заказ дольше ради бесплатной доставки, 17% предпочитают доплатить за экспресс-доставку.
Треть участников опроса рассказали, что заказывают товары онлайн 2-3 раза в месяц. 20% делают это еженедельно, 12% — несколько раз в неделю или чаще.
Наибольшей популярностью среди покупателей пользуются одежда, обувь и аксессуары — их приобретает онлайн каждый второй респондент. На втором месте находятся товары для дома и интерьера (38%), а третье место занимают косметика и уходовые средства (31%). Также среди любителей онлайн-шопинга востребованы гаджеты и электроника (29%) и товары для авто (23%).— отметили аналитики СДЭК.
Индустрия3❤6👍1
Дайджест новостей
🟣 Wildberries и Russ открыла в Самаре новый логоцентр
Общая площадь склада составит 179 тыс. кв.м, а вместимость при полном запуске – 120 млн единиц товаров. Логоцентр будет принимать на хранение товары селлеров, также он доступен для приемки поставок по модели « Маркетплейс». Для хранения принимаются все категории товаров кроме продуктов питания, горючих товаров, товаров для животных, комплексных пищевых добавок и БАДов. Склад оснащен автоматическим сортировочным конвейером, который обрабатывает около 200 тыс. единиц товара в сутки. В будущем Wildberries планирует внедрить туда автоматизированную сортировочную систему, производительность которой в перспективе составит до 1,5 миллиона товаров в сутки.
📰 «Яндекс фабрика» запустила продажи своих товаров на сторонних маркетплейсах
Теперь товары от «Яндекс Фабрики» можно купить на Lamoda, Ozon и Wildberries, а также в интернет-магазинах «Всеинструменты.ру» и «Сантехника-онлайн». Ранее Яндекс продавал товары под СТМ только своими силами — через Яндекс Маркет.
🟢 «Мегамаркет» ускорит доставку «Самокатом»
Сервис экспресс-доставки продуктов «Самокат» будет доставлять непродовольственные товары из ассортимента «Мегамаркета»: одежду, обувь, электронику, книги, автотовары, косметику. Срок доставки составит от 15 минут с момента оформления заказа. На начальном этапе функция будет доступна в нескольких городах, где работает онлайн-ритейлер, но в каких именно — пока неизвестно.
⚫️ Lamoda увеличила дивиденды до 11,8 млрд рублей в 2024 году
ООО «Купишуз», основное юрлицо маркетплейса Lamoda, объявило о выплате в качестве дивидендов за счет чистой прибыли за 2022 год 5,96 млрд рублей, за 2023 год — 4,74 млрд рублей. В сентябре 2024 года общество утвердило дивиденды по итогам I полугодия в размере 1,1 млрд рублей. Таким образом, компания направила в пользу владельца 55% чистой прибыли за 2022 год, 75% за 2023 год и 50% за 2024 год.
В 2023 году «Купишуз» выплатила в качестве дивидендов 2,25 млрд рублей. В 2020-2022 годах дивиденды не выплачивались. Нераспределенная прибыль компании сократилась с 10,7 млрд рублей по итогам 2023 года до 6,9 млрд рублей по итогам 2024 года.
Общая площадь склада составит 179 тыс. кв.м, а вместимость при полном запуске – 120 млн единиц товаров. Логоцентр будет принимать на хранение товары селлеров, также он доступен для приемки поставок по модели « Маркетплейс». Для хранения принимаются все категории товаров кроме продуктов питания, горючих товаров, товаров для животных, комплексных пищевых добавок и БАДов. Склад оснащен автоматическим сортировочным конвейером, который обрабатывает около 200 тыс. единиц товара в сутки. В будущем Wildberries планирует внедрить туда автоматизированную сортировочную систему, производительность которой в перспективе составит до 1,5 миллиона товаров в сутки.
Теперь товары от «Яндекс Фабрики» можно купить на Lamoda, Ozon и Wildberries, а также в интернет-магазинах «Всеинструменты.ру» и «Сантехника-онлайн». Ранее Яндекс продавал товары под СТМ только своими силами — через Яндекс Маркет.
Сервис экспресс-доставки продуктов «Самокат» будет доставлять непродовольственные товары из ассортимента «Мегамаркета»: одежду, обувь, электронику, книги, автотовары, косметику. Срок доставки составит от 15 минут с момента оформления заказа. На начальном этапе функция будет доступна в нескольких городах, где работает онлайн-ритейлер, но в каких именно — пока неизвестно.
ООО «Купишуз», основное юрлицо маркетплейса Lamoda, объявило о выплате в качестве дивидендов за счет чистой прибыли за 2022 год 5,96 млрд рублей, за 2023 год — 4,74 млрд рублей. В сентябре 2024 года общество утвердило дивиденды по итогам I полугодия в размере 1,1 млрд рублей. Таким образом, компания направила в пользу владельца 55% чистой прибыли за 2022 год, 75% за 2023 год и 50% за 2024 год.
В 2023 году «Купишуз» выплатила в качестве дивидендов 2,25 млрд рублей. В 2020-2022 годах дивиденды не выплачивались. Нераспределенная прибыль компании сократилась с 10,7 млрд рублей по итогам 2023 года до 6,9 млрд рублей по итогам 2024 года.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤7👍2
Блокировка подделок за три дня
Ассоциация продавцов и производителей электроники РАТЭК предложила внести в разрабатываемый законопроект «О платформенной экономике» положение, которое сокращает срок блокировки подделок на маркетплейсах до 3 дней. Сейчас эта процедура зачастую занимает более 40 дней — за это время недобросовестные селлеры успевают продать огромное количество контрафакта.
По задумке РАТЭК, чтобы заблокировать продажу подделок своих товаров, правообладателю нужно будет просто обратиться через личный кабинет к оператору маркетплейса. Это поможет защитить покупателей от некачественной продукции.
Однако, если товар будет признан подлинным, правообладатель выплатит продавцу неустойку. Такая мера станет гарантией того, что владельцы брендов не станут злоупотреблять правом на блицблокировку и что законопослушные селлеры не пострадают из-за ошибки или оговора. По словам представителя РАТЭК Антона Гуськова, сейчас размер страховки обсуждается, «возможно, она составит от 500 тыс. рублей».
Ассоциация продавцов и производителей электроники РАТЭК предложила внести в разрабатываемый законопроект «О платформенной экономике» положение, которое сокращает срок блокировки подделок на маркетплейсах до 3 дней. Сейчас эта процедура зачастую занимает более 40 дней — за это время недобросовестные селлеры успевают продать огромное количество контрафакта.
По задумке РАТЭК, чтобы заблокировать продажу подделок своих товаров, правообладателю нужно будет просто обратиться через личный кабинет к оператору маркетплейса. Это поможет защитить покупателей от некачественной продукции.
Однако, если товар будет признан подлинным, правообладатель выплатит продавцу неустойку. Такая мера станет гарантией того, что владельцы брендов не станут злоупотреблять правом на блицблокировку и что законопослушные селлеры не пострадают из-за ошибки или оговора. По словам представителя РАТЭК Антона Гуськова, сейчас размер страховки обсуждается, «возможно, она составит от 500 тыс. рублей».
Индустрия2👍26👎8❤4🔥2
Мегамаркет запускает партнерскую программу
Мегамаркет будет использовать партнёрские мощности для доставок. Первым партнером маркетплейса выступил онлайн-ритейлер «Самокат» — тестовое подключение к нему уже началось.
На первом этапе использовали собственную продукцию, чтобы отработать механики. В качестве следующего шага маркетплейс планирует размещать на своих витринах товары партнеров.
Отбирать товары для размещения будут с помощью искусственного интеллекта, чтобы предложения для покупателей были релевантными.
— сообщила Ксения Прохорова, руководитель управления операционного развития Мегамаркета.
Мегамаркет рассматривает возможность сотрудничества с другими ритейлерами и онлайн-платформами. Это увеличит количество каналов продаж и предоставит продавцам больше точек взаимодействия с клиентами.
Мегамаркет будет использовать партнёрские мощности для доставок. Первым партнером маркетплейса выступил онлайн-ритейлер «Самокат» — тестовое подключение к нему уже началось.
На первом этапе использовали собственную продукцию, чтобы отработать механики. В качестве следующего шага маркетплейс планирует размещать на своих витринах товары партнеров.
Отбирать товары для размещения будут с помощью искусственного интеллекта, чтобы предложения для покупателей были релевантными.
Мы запустили стратегически важный проект, который изменит подход к онлайнторговле и расширит возможности продавцов. Ожидаем, что активная фаза наступит в апреле–мае, а с ростом скорости доставки продавцы смогут не только учитывать сезонность, но и предлагать покупателям широкий выбор товаров — от продуктов до непродовольственных категорий. Это позволит сделать покупки ещё удобнее и доступнее для миллионов клиентов.
— сообщила Ксения Прохорова, руководитель управления операционного развития Мегамаркета.
Мегамаркет рассматривает возможность сотрудничества с другими ритейлерами и онлайн-платформами. Это увеличит количество каналов продаж и предоставит продавцам больше точек взаимодействия с клиентами.
Mаркетплейсы Мегамаркет2👎30😁14🔥3❤2👍2
Принят закон о защите россиян от кибермошенников
Госдума приняла в третьем чтении закон о защите россиян от телефонного и кибермошенничества, который предусматривает введение комплекса из почти 30 мер.
Среди ключевых инициатив:
▫️Создание единой платформы для борьбы с мошенничеством — она поможет еще эффективнее предотвращать и пресекать телефонное и интернет-мошенничество. Например, быстро реагировать при выявлении фишинговых сайтов.
▫️Мессенджеры для госучреждений и банков — сотрудникам госучреждений, банков и операторов связи запрещается использовать иностранные мессенджеры для внешнего рабочего общения с гражданами.
▫️Идентификация и маркировка на маркетплейсах — пользователи смогут дополнительно защищать свои аккаунты при помощи биометрии, а селлеры смогут добровольно пройти верификацию через Госуслуги и получить специальный визуальным индикатором.
▫️Обязательная маркировка звонков — на экране телефона оператор связи будет отображать наименование организации, откуда звонят.
▫️Запрет на отправку смс во время разговора — во время телефонного соединения отправка смс от Госуслуг при авторизации или смене пароля станет невозможной.
▫️Ограничение спам-звонков — массовые телефонные вызовы будут осуществляться только с предварительного согласия абонента. Исключение составят звонки от органов власти и организаций по определенному Правительством перечню.
▫️Самозапрет на оформление сим-карт — граждане смогут через Госуслуги или МФЦ установить самозапрет на заключение договоров об оказании услуг связи без личного присутствия.
▫️Доверенные лица для банковских операций — теперь можно будет назначить доверенное лицо, к которому банк сможет обращаться для подтверждения финансовых операций. Например, при переводе денег на чужой счет.
▫️Передача сим-карт близким родственникам — пользоваться сим-картой сможет только ее владелец, но в исключительных случаях она может быть передана близким родственникам.
— считает председатель Госдумы Вячеслав Володин.
Если президент подпишет документ, закон, за исключением некоторых положений, вступит в силу уже 1 июня.
Госдума приняла в третьем чтении закон о защите россиян от телефонного и кибермошенничества, который предусматривает введение комплекса из почти 30 мер.
Среди ключевых инициатив:
▫️Создание единой платформы для борьбы с мошенничеством — она поможет еще эффективнее предотвращать и пресекать телефонное и интернет-мошенничество. Например, быстро реагировать при выявлении фишинговых сайтов.
▫️Мессенджеры для госучреждений и банков — сотрудникам госучреждений, банков и операторов связи запрещается использовать иностранные мессенджеры для внешнего рабочего общения с гражданами.
▫️Идентификация и маркировка на маркетплейсах — пользователи смогут дополнительно защищать свои аккаунты при помощи биометрии, а селлеры смогут добровольно пройти верификацию через Госуслуги и получить специальный визуальным индикатором.
▫️Обязательная маркировка звонков — на экране телефона оператор связи будет отображать наименование организации, откуда звонят.
▫️Запрет на отправку смс во время разговора — во время телефонного соединения отправка смс от Госуслуг при авторизации или смене пароля станет невозможной.
▫️Ограничение спам-звонков — массовые телефонные вызовы будут осуществляться только с предварительного согласия абонента. Исключение составят звонки от органов власти и организаций по определенному Правительством перечню.
▫️Самозапрет на оформление сим-карт — граждане смогут через Госуслуги или МФЦ установить самозапрет на заключение договоров об оказании услуг связи без личного присутствия.
▫️Доверенные лица для банковских операций — теперь можно будет назначить доверенное лицо, к которому банк сможет обращаться для подтверждения финансовых операций. Например, при переводе денег на чужой счет.
▫️Передача сим-карт близким родственникам — пользоваться сим-картой сможет только ее владелец, но в исключительных случаях она может быть передана близким родственникам.
Все эти меры позволят уберечь граждан от действий мошенников, а также будут способствовать сохранности их денежных средств.
— считает председатель Госдумы Вячеслав Володин.
Если президент подпишет документ, закон, за исключением некоторых положений, вступит в силу уже 1 июня.
Индустрия3👍35👎7❤6⚡1🔥1💯1