MPGO
80.7K subscribers
5.13K photos
402 videos
22 files
3.12K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
В Госдуме проанализируют жалобы на маркетплейсы

Зампред комитета Госдумы по экономической политике Станислав Наумов запросил у ФАС данные о результатах рассмотрения жалоб ритейлеров на действия маркетплейсов, сообщает «Ъ» со ссылкой на письмо парламентария.

Речь идет о системе скидок на маркетплейсах, которая, по мнению представителей традиционной розницы, создает угрозу их бизнесу.

Крупные торговые сети, представители малого и среднего бизнеса обеспокоены трансформацией конкурентной среды из-за изменения ценовой политики маркетплейсов.

— говорится в письме Наумова.

В ФАС подтвердили, что обращение парламентария находится на рассмотрении. Сами маркетплейсы считают вмешательство властей в маркетинговые практики излишними:

Скидки помогают продавцам расти быстрее, а покупателям — приобрести товар по выгодной цене. Это классическая механика на рынке, много лет ее развивал офлайн-ритейл — все знают про промо, желтые ценники в магазинах и так далее, то же самое сейчас происходит в онлайне. У продавцов есть возможность в любой момент отказаться от скидок за счет платформы, но пользуются ею только 2% предпринимателей.

— сказал представитель Ozon.

А в Wildberries напомнили, что «ценообразование определяет исключительно продавец».

Индустрия
3🤔12❤8🔥1😁1
Поддерживаете ли вы скидки на товары от маркетплейсов?
Anonymous Poll
54%
Да
28%
Нет
18%
Смотреть ответы
💯6❤1
Ozon убрал обязательный минимум бюджета для продвижения карточек

В рамках подготовки к высокому сезону Ozon снял ограничение на минимальный недельный бюджет для продвижения карточек.

Раньше минимальный недельный бюджет в «Выводе в топ», «Трафаретах» и «Спецразмещении» рассчитывался так: от 2000 рублей на 1 позицию, но не менее 14 000 рублей. Это ограничивало селлеров, которые планировали продвигать в кампании всего пару товаров.

С 19 августа условия стали более гибкими: обязательный минимум в 14 000 рублей отменили, осталось только правило 2 000 рублей на 1 SKU. Например, при добавлении в трафаретную кампанию 3 позиций, понадобится недельный бюджет не от 14 000 рублей, а от 6 000 рублей. Теперь продавцы смогут запускать небольшие кампании или тестировать инструменты продвижения всего на нескольких карточках.

В старых кампаниях ничего не изменится: маркетплейс не будет автоматически снижать недельный бюджет, селлер сможет отредактировать его сам.

Маркетплейсы Ozon
3🔥24👍8❤6😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мужчина с ножом напал на сотрудницу ПВЗ Wildberries

36-летний мужчина зашел в один из московских ПВЗ Wildberries и, угрожая 17-летней работнице ножом, потребовал отдать ему материальные ценности. Он запер дверь в помещение и заставил девушку пройти на склад, где похитил у нее серебряное кольцо и предназначенные для выдачи украшения. 

В полиции сообщили, что нападавшего задержали, его привлекут к уголовной ответственности по ч. 2 ст. 162 УК РФ («Разбой»). Дело контролирует Коптевская межрайонная прокуратура.

Индустрия
😢76⚡9❤7🤔2
Мошенники обманули маркетплейс более чем на 2,6 млн рублей

Селлер Ozon вступил в программу лояльности «Звездные товары», которая подразумевала покупку товаров за один рубль с возмещением оставшийся суммы продавцу банком маркетплейса. Еще до участия в программе он придумал мошенническую схему и привлек к ней своего приятеля. Соучастники подыскивали покупателей, пополняли им банковские карты Ozon Банка и покупали с них, а также с личных аккаунтов свои же товары — скребки для одежды. При этом цены они завышали в десятки раз. Затем маркетплейс по условиям программы перечислял на внутренний баланс селлера деньги за проданные за 1 рубль товары, не зная что их стоимость неадекватно завышена.

Таким образом злоумышленники похитили у Ozon Банка 2 666 604 рубля, но вывести деньги на личные счета не успели — компания заблокировала операции и удержала средства в рамках взаиморасчетов. Сотрудники службы безопасности Ozon проверили камеры в ПВЗ и увидели, как селлеры забирают свои же товары несколько раз в день.

Мошенников задержали, оба признали свою вину. Спустя почти год следствия их осудили по ч. 3 ст. 30 – ч. 4 ст. 159 УК РФ («Покушение на мошенничество») и назначили каждому наказание в виде лишения свободы сроком на 2 года условно с испытательным сроком 1 год.

Индустрия
1🔥32😁26👍12❤10😢1💯1😭1
Маркетплейсы не станут дожидаться введения закона о платформенной экономике

Маркетплейсы готовы внедрить новые требования раньше, чем закон о платформенной экономике вступит в силу. Об этом сообщает ТАСС, ссылаясь на слова министра экономического развития РФ Максима Решетникова.

Есть договоренности, что платформы готовы многие вещи брать пока в добровольном режиме, не дожидаясь введения закона.

— сказал Решетников в ходе рабочей встречи с предпринимателями Оренбургской области.

Министр отметил, что закон о платформенной экономике содержит три важных для предпринимателей момента: четкие правила изменения оферты и уведомления об этом за 45 дней, механизм обязательного досудебного обжалования решений маркетплейса и определенные запреты без согласия продавца на скидки за его счет.

Точно не все вопросы решили, но сам факт введения этой регулировки показал, что платформы стали гораздо более внимательны.

— подчеркнул он.

Индустрия
3❤11🤔6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Роверы, дроны...
Главное — хвост!
4🔥79❤14👍1
🔹 Ozon обещает восстановить сроки доставки товаров за неделю

Восстановление сроков отправки и доставки товаров на фоне перегрузки складов в Москве и Санкт-Петербурге займет 6-7 дней, сообщила в пятницу пресс-служба Ozon.

Из 38 складов в этих городах задержки происходят только на 5 складах, остальные работают в обычном режиме.

Чтобы разгрузить склады быстрее, Ozon привлек к работе дополнительный персонал и перераспределил часть заказов на другие объекты. Для селлеров открыли дополнительные точки поставки товаров в Москве. По словам маркетплейса, 85% поставок у предпринимателей в обоих городах принимают в стандартном режиме — в течение часа.

Большинство заказов в Москве и Петербурге покупатели по-прежнему получают вовремя.

— подчеркнули в компании.

Клиентам, чьи заказы не пришли вовремя, Ozon пообещал начислить бонусные баллы.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2😁23❤5😢4👍2🔥1
Как развивается российский рынок e-commerce

На фестивале Yandex Ecom Open Михаил Бурмистров, генеральный директор «INFOLine-Аналитика», рассказал, как развивается российский рынок e-commerce. Подробностями поделилось издание Retail.

Основные тезисы:

▪️Покупатели активно перетекают из офлайна в онлайн: сейчас доля интернет-продаж достигла 20% от всего объема рынка розничной торговли, и по прогнозу INFOline, к 2029 году превысит 30%, преодолев порог в 32 трлн руб. Большой потенциал для развития онлайн-торговли существует в российских регионах.

▪️Средний рост российского e-com за 5 лет составил +40%, в I квартале 2025 года рынок вырос на 28,5%. Доля онлайна в ритейле по разным оценкам составляет более 23%.

▪️Объем рынка онлайн-торговли растет примерно на 23% ежегодно. Эксперты считают, что в ближайшие 5 лет этот тренд не изменится.

▪️В крупных городах продолжается активный рост экспресс-доставки: россияне хотят получать в день заказа даже непродовольственные товары.

▪️Доля онлайн-продаж продуктов питания составляет около 5,5%, но в столицах она превысила 10%. Большой потенциал демонстрируют сегменты аптечных товаров, крупногабаритных мебели и отделочных материалов. По прогнозу, уже к 2029 году появится ряд категорий, в которых доля онлайн-продаж достигнет 80%.

Что это значит? Это значит, что все небрендированные, непонятные, не имеющие какого-то своего лица офлайн-магазины, просто прекратят свое существование. Это не значит, что офлайн куда-то уйдет. В офлайне останутся те, кто сумеет объяснить своему клиенту понятным ему языком, зачем в принципе приходить в конкретный магазин, какой уникальный опыт, какой сервис, эмоции и впечатления он сможет там получить.


▪️Независимый e-commerce сейчас находится в фокусе внимания брендов. Объем этого рынка составляет 3,73 трлн рублей, за 2024 год он вырос на 17,6%. Особенно динамично растут сегменты косметики и парфюмерии (+52,4%), ювелирных изделий (+43,6%).

▪️По данным за 2024 год, в РФ 66% онлайн-рынка занимают маркетплейсы, 33% — независимый e-com. В категориях, требующих особых компетенций, доля независимого e-com выше: ювелирные изделия (70%), аптечные товары (56%), косметика и парфюмерия (46%), БиКТ (33%), DIY и товары для дома (23%).

▪️Доля независимого e-commerce будет расти в среднем на 19,6% в ближайшие три года и останется значимой в среднесрочной перспективе, будут развиваться как отдельные онлайн-игроки, так и омникальные ритейлеры.

В данный момент приток новых селлеров на крупные маркетплейсы замедлился на 10–15%, потому что порог входа повышается и расходы на продвижение растут. Сегодня 50% оборота маркетплейсов генерируют 5% селлеров. В этой ситуации для многих продавцов сейчас развитие собственных каналов является эффективной страховкой для сохранения контроля над каналом продаж. Кроме того, в эпоху экономики впечатлений очень важно поддерживать прямую связь бренда с потребителем, которому все более важен опыт взаимодействия.

— сказал Бурмистров.

Индустрия
🔥5❤2👍2⚡1
📰 Новости маркетплейсов

🔹 Ozon приостановил продвижение товаров через блогеров «ВКонтакте»

Официальные причины не уточняются. Вероятнее всего, инструмент оказался неэффективным на этапе тестирования — отзывы селлеров подтверждают это. По словам компании, на расчеты с продавцами остановка проекта не повлияет, так как тестовый запуск сервиса был бесплатным,

🟣 Wildberries внедряет систему модерации ответов продавцов

С 25 августа все новые ответы продавцов будут автоматически проверяться на соответствие правилам платформы. Ответы, оставленные с 11 августа, тоже попадут под модерацию, чтобы весь контент на маркетплейсе соответствовал единым стандартам.

😎 Авито запустил беспроцентную рассрочку на C2C рынке

Авито совместно с финтех-компанией «Плайт» запустил оплату частями для покупок у частных продавцов.  Теперь товары стоимостью до 100 тысяч рублей можно покупать в рассрочку сроком до 6 месяцев. Опция доступна для электроники, одежды, запчастей, товаров для дома, детских товаров, спорта и отдыха.

⚫️ Lamoda создала новый бренд одежды

Lamoda запустила собственный бренд USET с базовой одеждой. По словам гендиректора Максима Гришакова, компания планирует расширить ассортимент со 179 до 2000 SKU в течение трех лет, чтобы заполнить рыночный вакуум в сегменте функциональной одежды среднего ценового диапазона.

🟥 «ВсеИнструменты.ру» запустил витрину на «Яндекс Маркете»

Теперь на маркетплейсе доступно более 160 тысяч наименований от 2300 брендов: инструменты, электрика, сантехника, строительные материалы, товары для сада и дачи, отопление, освещение и др. Таким образом «Яндекс Маркет» планирует расширить ассортимент в DIY-сегменте, а «ВсеИнструменты.ру» — создать дополнительный канал продаж и охватить новую аудиторию по всей РФ.

Маркетплейсы Ozon Wildberries Авито Lamoda ВсеИнструменты.ру
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9⚡5👍4🔥2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ничто не сможет отвлечь сотрудника ПВЗ от выдачи заказа
😁102👍23🤝2
В России появится сервис «второй руки» для защиты от мошенников

С 1 сентября 2025 года в РФ начнет работать сервис «второй руки», с помощью которого люди смогут передавать родственникам или друзьям право подтверждать или отклонять денежные переводы.

Эта мера позволит защитить от мошенников наиболее уязвимых граждан, в первую очередь пожилых людей, а также усилить родительский контроль за переводами подростков, которые часто оказываются вовлеченными в схемы дропперства без должного понимания негативных последствий.
— сообщили в Центробанке.

Подтвердить или отклонить операцию нужно будет в течение 12 часов с момента уведомления. Механизм распространяется на любые денежные переводы — с использованием банковских карт, через СБП, а также на снятие наличных.

Инициировать подключение сервиса может только сам клиент банка. У помощника не будет доступа к счету и права на самостоятельные операции.

Способ подключения услуги каждый банк определяет самостоятельно. Если клиент откажется от услуги, банк должен отключить ее в течение 24 часов — этот период охлаждения снизит риск отключения сервиса под влиянием мошенников.

Индустрия
👍22❤4🔥2🤔1
Маркетплейсы смогут интегрироваться с национальным мессенджером Max

Минцифры направило рекомендательные письма крупным компаниям с предложением интегрировать их внутренние системы с чат-ботом в мессенджере Max, пишут «Ведомости». В число получателей вошли Wildberries, Ozon, «Авито» и др.

Министерство сообщило, что интеграция позволит клиентам компаний напрямую через чат-бот подписывать юридически значимые документы с помощью «Госключа» и безопасно передавать данные из своего цифрового профиля с «Госуслуг» (например, ФИО, паспортные данные) — это ускорит оформление и снизит количество ошибок.

В Минцифры говорят, что данные пользователей надежно защищены, а согласие на их обработку можно отозвать в любой момент.

Индустрия
😁48🤔13😢4😭3❤2🔥2
🔧 Обновление: Tone of Voice — бренд говорит своим голосом
ОТВЕТО запустили обновление, которое делает ответы ещё ближе к стилю вашего бренда.

1️⃣ Выбор тональности для каждого типа отзывов:
Положительные, нейтральные, негативные отзывы и вопросы — в каждой группе можно задать свой стиль общения. Хотите серьёзно извиниться, но отвечать на похвалу с юмором? Теперь это возможно.
2️⃣ Разнообразие тональностей:
В настройках доступен целый набор стилей: деловая, шутливая, дружелюбная, заботливая, уважительная, поэтическая, драматическая и научная — выбирайте то, что ближе вашему бренду.
3️⃣ Примеры под рукой:
Откройте «Примеры тональностей» — там можно посмотреть, как именно будет звучать ответ.

🔒 Условия доступа
Опция доступна только в премиум-подписке.
✅ Уже сейчас можно активировать бесплатный период на 14 дней

🧩 Tone of Voice помогает:
• звучать так, как хотите именно вы,
• строить доверие и удерживать клиентов,
• превращать ответы в часть бренд-коммуникации.

👉 Перейти в сервис и активировать тональность
❤5👍4😭3🔥2
Дайджест новостей

🔽Выручка от монетизации технологий ИИ может достигнуть 1,9 трлн рублей

Рынок технологий ИИ вырастет на 25–30% в 2025 году, его объем достигнет 1,9 трлн рублей, сообщает «Ъ» со ссылкой на данные Smart Ranking. До 95% выручки придется на топ-5 крупнейших компаний. В прошлом году лидерами по выручке были «Яндекс», «Сбер», «Т-Технологии», VK и «Лаборатория Касперского».

🔽Россиянам ограничат количество банковских карт

Граждане РФ не смогут оформить на себя более 10 банковских карт — такую поправку внесли во второй пакет мер против кибермошенничества. В секретариате вице-премьера Дмитрия Григоренко пояснили, что это упростит банкам мониторинг транзакций и выявление подозрительных операций, поможет бороться с дропперами.

🔽Крупный бизнес начал задерживать расчеты с МСП

Крупные компании все чаще задерживают расчеты с поставщиками из малого и среднего бизнеса. Об этом пишут «Известия». Задержки в платежах достигают 6-9 месяцев. Главная причина — выгодные депозиты, доходность по которым превышает возможные штрафы за просрочку. Также дело может быть в нехватке оборотных средств из-за снижения выручки. Многомесячные просрочки замораживают ресурсы и усиливают риски банкротства МСП — из-за нехватки денег небольшие игроки вынуждены брать кредиты под высокие проценты, сокращать производство и персонал.

Индустрия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤5🔥4
Не указывайте там друг другу
😁190❤7👍5🔥5
🔹 Ozon объединит «Трафареты» и «Вывод в топ» в один инструмент продвижения

С 1 сентября Ozon объединит инструменты продвижения «Трафареты» и «Вывод в топ» в общий раздел «Оплата за клик». Это упростит запуск кампаний и управление продвижением — селлерам больше не нужно будет переключаться между инструментами.

Активные кампании автоматически перенесутся в новый раздел без изменений: названия, списки товаров, бюджеты и ставки сохранятся. В «Трафаретах» — останутся поиск и рекомендации, в «Выводе в топ» — только поиск.

Все остальное останется прежним — кампании, как и раньше, будут оплачиваться только за клики, минимальный недельный бюджет будет формироваться из расчета от 2 000 рублей на один товар, управление ставками тоже не поменяется.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥6❤5
🟣 Wildberries обновил оферту

Wildberries опубликовал обновленную оферту продавца, она вступит в силу 2 сентября 2025 года.

Что изменилось:

▪️Появился «Индекс остатка» — показатель того, как долго товар лежит на складе. Для позиций с низким индексом остатка продавец должен выбрать одно из трех: продать со скидкой (если проигнорировать уведомление — через 10 дней скидку назначит маркетплейс), оставить на складе с повышенной платой за хранение и получить бонус 30% на продвижение или оформить возврат со скидкой 50%.

▪️Проект «Бизнес-партнер» закрыт, соответствующий раздел убрали.

▪️Уточнен порядок передачи товара курьеру при схеме DBW —  раньше продавца штрафовали, если он не передал товар в доставку в течение 30 часов. Теперь штраф будет только в случае, если товар не готов к дате доставки.

▪️Прописаны основания для штрафы за невыполненные заказы: отмена продавцом, автоматическая отмена по сроку, отмена покупателем из-за несвоевременной доставки.

▪️Вес товаров свыше 20 кг теперь указывается с учетом упаковки. За занижение веса товаров тяжелее 25 кг введен штраф 3 500 рублей за штуку.

▪️В карточках с восстановленными iPhone нужно обязательно ставить пометку «восстановленный». Если этого нет — карточку заблокируют.

▪️Указывать IMEI смартфонов теперь нужно не только по FBS, но и по DBS, EDBS, DBW и C&C.

▪️Внесены корректировки по упаковке акварели и БАДов.Если у акварели есть заводская коробка, дополнительная упаковка не нужна. Для упаковки БАДов до 1 ноября действует послабление, затем обязательна пузырьковая и термоусадочная пленка.

▪️Добавлена возможность блокировки карточки при превышении лимита карточек и неоплате услуги по увеличению лимита.

▪️Срок обработки товаров с недостатками сокращен с 10 до 5 дней (по FBS и FBW).

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢13❤8👍8🤔1
Закон о «российской полке» может вступить в силу весной 2026 года

Минпромторг опубликовал на портале проектов нормативных правовых актов законопроект о «российской полке». Если его примут, с 1 марта 2026 года торговые сети и маркетплейсы будут обязаны предоставлять часть своих торговых площадей и долю в онлайн-выдаче для размещения российских непродовольственных товаров.

Что уже известно про новый закон:

•  Он не будет распространяться на торговые сети с годовой выручкой менее 2 млрд рублей, на монобрендовые магазины и на duty-free.
•  На «полке» будут размещать как продукцию производства России, так и товары, выпущенные на территории стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС), при условии подтверждения факта производства в ЕАЭС.
•  В офлайне высота размещения таких товаров на полках должна составлять от 80 до 160 см от пола. Для некоторых товаров правительство может установить специальные требования к размещению.

Перечень продукции, минимальную долю на полке и критерии статуса национального товара будет определять правительство. Также власти установят порядок приоритетной выдачи карточек национальных товаров на страницах маркетплейсов.

Индустрия
❤15🔥6🤔5😁4😢2
Правительство продлило упрощенный порядок подтверждения качества продукции

Премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал постановление о продлении до 1 сентября 2026 года упрощенного порядка подтверждения соответствия ввозимой и выпускаемой в обращение продукции.

Речь, в частности, идет о запчастях, которые ввозятся для обслуживания или ремонта ранее выпущенных в обращение в России техники и оборудования, а также о комплектующих, компонентах, сырье или материалах для производства продукции на территории страны. Ранее ввоз этих товаров требовал прохождения процедуры сертификации, занимавшей много времени.

— уточняется на сайте кабмина.

Такая мера призвана насытить отечественный рынок товарами и поддержать предпринимателей в условиях санкций.

Практика работы в упрощенном порядке доказала свою эффективность и продолжит действие.

— подчеркнули в правительстве. 

Индустрия
👍8❤2🤔1🤝1