69% россиян замечают рекламу в интернете

Большинство потребителей (69%) замечают рекламу в интернете:

• объявления в поисковых системах видят до 25% опрошенных;
• в соцсетях и мессенджерах — до 21%;
• в интернет-магазинах — до 20%;
• на видеохостингах — до 16%;
• у блогеров — до 14%;
• на других тематических, новостных и развлекательных сайтах — до 8%.

Россияне также предпочитают выбирать (от 48% до 56% в зависимости от категории товаров) и покупать (52–59%) товары онлайн.

При выборе товаров россияне уделяют особое внимание бренду производителя. Особенно покупатели электроники — 74% из них рассматривают к покупке товары одной или нескольких конкретных марок.

Ушедшие из РФ производители продолжают лидировать в сознании потребителей. 8 из них входят в топ-10 брендов по спонтанному знанию у россиян среди анализируемых категорий:

• Samsung (37%);
• Adidas (18%);
• Bosh (13%);
• Nike (10%);
• Apple (8%);
• Zara (8%);
• L’Oreal Paris (8%);
• LG (7%).

Эти же бренды попадают в список рассматриваемых, когда речь заходит о покупке. При поиске бытовой техники потребители рассматривают такие ушедшие марки, как:

• Samsung (19%);
• LG (18%);
• Bosch (17%).

В сегменте электроники россияне чаще вспоминают о:

• Samsung (30%);
• Huawei (16%);
• Honor (14%).

В fashion-сегменте:

• Nike (18%);
• Adidas (17%);
• Reebok (11%).

В категории косметики:

• L’Oreal Paris (11%);
• Garnier (7%);
• Max Factor (6%).

От покупки ушедших брендов россияне чаще отказываются из-за высокой цены. 61% делают выбор в пользу действующих в РФ марок (61%). Особенно это косметики (71%), где рекламу аналогов уже замечают на 22 п.п. чаще ушедших производителей и чаще, чем действующих брендов в других категориях.

В сегменте бытовой техники россияне чаще фактически покупают:

• Xiaomi (6%);
• Polaris (5%);
• Redmond (5%);
• Haier (5%).

В электронике и гаджетах;

• Xiaomi (18%);
• Redmi (6%);
• Realme (5%).

В fashion-сегменте:

• Gloria Jeans (8%);
• O’Stin (4%);
• «Твое» (4%).

В сегменте косметики:

• «Чистая линия» (12%);
• Nivea (9%);
• Vivienne Sabo (7%).

Онлайн-опрос провел «Ромир», в нем приняли участие 1800 россиян в возрасте от 18 лет, которые за последний год совершали покупки бытовой техники, электроники, одежды и обуви или косметики.

Индустрия

Более 700 тысяч рублей долга взыскал Wildberries с селлера

Wildberries выиграл суд у предпринимателя из Каменска-Уральского (Свердловская область) и взыскал с него более 700 тысяч рублей. Суд постановил, что селлер не заплатил маркетплейсу за складские услуги и доставку товаров, а также накопил долг из-за неустойки.

Общая сумма задолженности составила 728 209 рублей 30 копеек. Дополнительно с предпринимателя взысканы судебные расходы в размере 19 564 рублей за оплату госпошлины.

— пояснили в объединенной пресс-службе судов.

Решение еще не вступило в законную силу, у ответчика есть месяц, чтобы оспорить его по апелляции.

Самозанятые и МСП смогут оформить кредитные каникулы

С 1 октября 2025 года самозанятые и МСП смогут оформить кредитные каникулы. Их можно будет взять раз в 5 лет сроком на 6 месяцев по каждому из кредитов, если у предпринимателя их несколько.

Отсрочку платежей одобрят, если размер кредита или займа не превышает максимальную сумму:

• для самозанятых — до 10 млн рублей;
• для микропредприятий — до 60 млн рублей;
• для малых предприятий — до 400 млн рублей;
• для средних предприятий — до 1 млрд рублей.

В будущем правительство может пересмотреть лимиты.

На время кредитных каникул выплаты приостановят только по основному долгу — проценты по кредиту продолжат начислять. Самозанятые, микропредприятия и малый бизнес будут прибавлять их к основному долгу, а средние предприятия — выплачивать каждый месяц.

В отсрочке откажут:

• заемщикам, которые проходят процедуру банкротства, стадию ликвидации или просрочили платежи по кредиту более 30 дней подряд;
• компаниям, где более 25% в уставном капитале принадлежит крупному бизнесу или госструктуре.

Индустрия

В РФ впервые за три года снизились цены за месяц

По данным Росстата, в августе была зафиксирована дефляция 0,4%. В последний раз цены за месяц снижались в августе 2022 года, когда индекс потребительских цен составил 99,48%. Также в том году дефляция наблюдалась в июле и июне.

В августе 2025 года по сравнению с июлем 2025 года индекс потребительских цен составил 99,60%, по сравнению с декабрем 2024 года — 103,94% (в августе 2024 года — 100,20%, по сравнению с декабрем 2023 года — 105,27%).

— говорится в сообщении Росстата.

Минэк подтвердил эти данные:

В секторе продовольственных товаров цены снизились на 0,91% месяц к месяцу: ускорилось снижение цен на плодоовощную продукцию (до -10,02% месяц к месяцу), на остальные продукты питания темпы роста цен составили 0,34% месяц к месяцу. В сегменте непродовольственных товаров в августе цены изменились на 0,42% месяц к месяцу. В секторе услуг цены снизились на 0,62% месяц к месяцу при снижении цен на услуги гостиниц и санаториев, а также на экскурсионные услуги.

С 2020 года месячная дефляция фиксировалась только пять месяцев: еще она была отмечена в августе и сентябре 2020 года. В остальные месяцы индексы потребительских цен превышали 100% (самый большой ИПЦ был в марте 2022 года — 107,61%).

По словам экспертов, дефляция наблюдалась почти весь август: рост цен был отмечен только с 19 по 25 августа — на 0,02%. С 2 по 8 сентября цены тоже выросли на 0,1%, уточнили в Минэк.

Индустрия

Две трети селлеров могут столкнуться с исками по авторским правам

Две трети продавцов на маркетплейсе могут столкнуться с исками по авторским правам — массовая рассылка досудебных претензий об использовании фотографий в карточках товара становится отдельным бизнесом. Об этом пишет «Ъ», ссылаясь на слова юристов и селлеров.

В «РИА Новости» подсчитали: число дел о компенсациях за использование чужих изображений с 2016 по 2024 год выросло в 328 раз. В прошлом году было зафиксировано более 8 тыс. разбирательств на общую сумму свыше 1,5 млрд руб.

Минимальная компенсация по делам о нарушении авторских прав — 10 тыс. руб., максимальная — 5 млн руб. К этому нужно прибавить судебные издержки и компенсацию расходов истца в случае проигрыша, это еще порядка 50 тыс. руб. Более 90% дел ответчики проигрывают. Истцы почти всегда выигрывают дела о нарушении авторских прав. При должной защите есть возможность снизить непомерные аппетиты так называемых фототроллей до законного минимума в 10 тыс. руб.

— говорит эксперт по противодействию правовому экстремизму Антон Дмитриев.

Такие иски подают несколько компаний, которые предъявляют претензии даже к владельцам лицензионных фото. В борьбе за авторские права массовые истцы обычно заключают с авторами договор на уступку права требования за 500 руб., инициируя поиск нарушений. Фотографам положено всего 25% от суммы полученной компенсации.

Самый массовый истец в этой сфере — компания «Фортуна Технолоджис», которая выиграла более 4 тыс. дел со средней суммой компенсации порядка 30 тыс. руб. В сентябре Арбитражный суд Калининградской области установил, что «Фортуна Технолоджис» преследует единственную цель — извлечение прибыли из искусственно созданной ситуации. Однако, один из учредителей компании Кирилл Кнауб отрицает, что это бизнес на исках.

Часто оказывается, что дизайнеры или подрядчики купили изображение на фотобанке, но не оформили передачу прав, то есть работают без договора с заказчиком, и формально у бизнеса разрешения на использование объекта авторского права нет. Любые попытки оправдаться покупкой через подругу или серыми подписками также не признаются. Большинство фотобанков не находятся под санкциями, проблема в оплате: зарубежные сервисы не принимают российские карты. Но есть же российские фотобанки, есть другие официальные способы приобрести легальный контент, например, связаться с автором напрямую.

— считает предприниматель.

До сих у большей части наших граждан сохраняется представление о том, что фотоизображение, размещенное в сети интернет, является свободным к использованию, что категорически не так. Об этом мало кто задумывается, создавая свои карточки. Поэтому селлеры первыми попадают под удар. Чаще всего это небольшие магазинчики, ИП, торгующие товарами народного потребления, какая-то бытовая химия, бытовая техника, одежда. 2/3 людей, работающих на WB, потенциально являются объектами интереса.

— отметил юрист Андрей Королев.

Индустрия

Интерес покупателей к маркетплейсам снижается

Все больше покупателей перестают заказывать товары на маркетплейсах, а число новых селлеров почти перестало расти. По данным аналитиков, в I квартале 2025 года прирост селлеров составил всего 0,45% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом «Газете. Ru» сообщили ученые из ПНИПУ.

При этом сами маркетплейсы продолжают расширять сеть ПВЗ, делая ставку на регионы. Но в крупных городах, где рынок перенасыщен, а опыт потребителей стал более зрелым, на первый план выходят не логистика, а доверие, качество коммуникации и уникальные предложения. Эксперты называют этот процесс «дифференциацией спроса».

Сегодня потенциальный клиент в мегаполисе смотрит не только на цену. На первый план выходят гарантии, персонализированный сервис и эксклюзивность. Это и есть эволюция цифрового рынка.

— сказал Константин Антипьев, доцент кафедры «Социология и политология» ПНИПУ.

По мнению ученых, одна из причин снижения интереса к маркетплейсам — экономия времени. Пользователи все чаще покупают товары на официальных сайтах брендов, где весь ассортимент собран в одном месте.

Бизнес инвестирует в собственные онлайн-магазины, формируя лояльное сообщество и предлагая покупателям персональные скидки, программы лояльности и гарантии подлинности продукции.

— отметила доцент кафедры «Иностранные языки и связи с общественностью» Юлия Лекторова.

Кроме того, покупатели и селлеры уходят с маркетплейсов из-за риска контрафакта и роста комиссий.

Индустрия

🎉 Наши друзья из сервиса ОТВЕТО проводят розыгрыш среди подписчиков Telegram-канала!

Продаете на маркетплейсах и еще не автоматизировали работу с отзывами, вопросами и чатами?
У вас отличный шанс начать делать это быстро и бесплатно!

Победители розыгрыша получат:
🥇 10 000 токенов + персональный разбор магазина
🥈 30 дней Premium + персональный разбор магазина
🥉 Брендированный мерч сервиса ОТВЕТО

📌 Условия:
— Быть подписанным на канал
— Нажать кнопку «Участвовать»
— Не отписываться до завершения розыгрыша

🗓 Розыгрыш уже стартовал!
Итоги — 15 сентября

👉 Участвуйте

ОТВЕТО — это автоматическая генерация ответов на маркетплейсах с помощью нейросетей.
Присоединяйтесь к тысячам селлеров, которые уже экономят десятки рабочих часов в месяц!

Рентабельность онлайн-торговли в РФ превысила 20%

По данным Росстата, в I полугодии 2025 года рентабельность e-commerce достигла 21,7% — рынок переходит от стадии роста к устойчивому развитию. В 2024 году этот показатель составлял 6,8%. До этого он, по разным данным, колебался около нулевых значений или был минусовым.

Эксперты по консалтингу считают, что в 2023 году рентабельность интернет–продаж была отрицательной — -15,8% (в I–III квартале она составила -28,7%). В I квартале 2025 года аналитики отметили положительную динамику: рентабельность e-com оказалась на уровне 21,03%.

Эксперты полагают, что выручка компаний e-commerce за указанный период составила 618,8 млрд рублей, а прибыль от этих продаж — 110,3 млрд. Причинами такого резкого скачка эксперты назвали увеличение общего объема онлайн-покупок, фокус крупных маркетплейсов на прибыли, а не на росте оборота, а также уход с рынка крупных убыточных проектов.

Другие аналитики указывают, на неточность статистики —  в ней не учитываются мелкие предприятия и ИП, которые зачастую несут убытки.

На рынке интернет-торговли есть разные игроки, если говорить о e-com в целом, то он рентабельный. При этом ждать от каждой из компаний отрасли роста рентабельности не стоит. E-com — это бизнес, который требует больших и постоянных инвестиций в развитие складской и IT инфраструктуры, вложений в привлечение, в лояльность клиентов и пр. Новый этап, конечно, не финальный – инвестиции продолжаются. Сейчас игроки сфокусированы на развитии складов в регионах и «последней мили» в малых городах и селах — они обеспечат растущий спрос на онлайн-покупки у населения по всей стране.

— считают в АКИТ.

Представитель Ozon рассказал, что развитие маркетплейса сопряжено с высокими затратами, но компания вышла на положительную рентабельность по EBITDA к 2023 году благодаря эффекту масштабирования и оптимизации логистики. В Wildberries заявили, что их бизнес исторически является прибыльным.

Индустрия

Центробанк снизил ключевую ставку до 17% годовых

Совет директоров Банка России на заседании 12 сентября снизил ключевую ставку на 100 б.п., с 18 до 17% годовых.

Устойчивые показатели текущего роста цен значимо не изменились и в основном остаются выше 4% в пересчете на год. Экономика продолжает возвращаться к траектории сбалансированного роста. В последние месяцы активизировался рост кредитования. Высокими остаются инфляционные ожидания.

— сообщил Центробанк.

Центробанк намерен поддерживать такую жесткость денежно-кредитных условий, которая необходима для возвращения инфляции к цели в 2026 году. По его прогнозу, с учетом проводимой денежно-кредитной политики годовая инфляция снизится до 6—7% в 2025 году, вернется к 4% в 2026 году и будет находиться на цели в дальнейшем.

Индустрия

Есть только два типа покупателей

У большинства российских ретейлеров в I полугодии снизились продажи

Замедлился рост продаж у десяти крупнейших торговых сетей, отмечают эксперты INFOLine. За первое полугодие выручка топ-10 игроков увеличилась на 14,1%, год назад рост составлял 22,2%.

Михаил Бурмистров, генеральный директор INFOLine-аналитики, отмечает, что высокие темпы роста сохраняются преимущественно у маркетплейсов, тогда как у большинства ретейлеров продажи снижаются.

Оборот крупнейших маркетплейсов в I полугодии вырос на 25,1% и достиг 4,25 трлн рублей.

Эксперты полагают, что во втором полугодии тенденции сохранятся, в нонфуде продолжат лидировать Wildberries и Ozon, в продуктовом сегменте — федеральные сети.

Индустрия

Что изменит закон о платформенной экономике?

С 1 октября 2026 года в РФ вступит в силу закон о платформенной экономике, который устанавливает единые правила для цифровых платформ. Что изменится?

• Закон определяет понятия «платформенная экономика», «цифровая платформа» и «посредническая цифровая платформа». Это цифровые площадки, где можно размещать инфо об услугах и товарах, заключать сделки проводить оплату. Подходят под определение маркетплейсы, классифайды, агрегаторы.

• Все участники рынка, включая самостоятельных игроков, будут защищены законом от непомерных штрафов и изменений условий.

• Будут повышение требования к карточкам, сертификации, маркировке. Вероятно, продавцы понесут в связи с этим дополнительные расходы.

• Будут уведомлять об изменении условий за 45 суток. Новые штрафы, новая комиссия, новые условия хранения -- теперь ничего не свалится селлерам как снег на голову. Кроме хороших новостей -- если новые условия направлены на улучшение положения партнера, предупреждать не нужно.

• Регулирование ситуации с ПВЗ, продуманная интеграция в инфраструктуру, разграничение ответственности. 

Важно отметить, что многие отраслевые ассоциации недовольны тем, что большое количество их предложений не нашли отражения в финальной версии закона. Среди таких инициатив назвали:
- маркировку ЛК правообладателей
- системы штрафов для нарушителей новых норм
- охрана ценовой политики от вмешательств площадки.

Эксперты опасаются, что в нынешнем виде закон может усилить неравенство и закрепить существующий дисбаланс на рынке.

Индустрия

Завтра снова приду

Утренние штрафы бодрят не хуже кофе