Онлайн-покупатели всё чаще совершают импульсивные покупки «по картинке»
Яндекс изучил потребительское поведение: поиск всё чаще работает по визуалу, а не только по текстовому запросу.
Поиск по картинке в цифрах:
• 56% активных покупателей в онлайне делают импульсивные заказы, основываясь на изображении товара
• у 69% есть "визуальный триггер", который цепляет взгляд — цвет, форма, стиль, лого.
Всем нужны подробности и конкретика:
• 65% покупателям нужно понять, где доступен товар
• 54% ищут подробные характеристики (размер, состав, материал)
• 51% нужна информация об акциях и скидках
• 46% хотят видеть рекомендации похожих товаров
Около половины пользователей хотя бы раз пытались найти товар по фото или скриншоту. Среди них 23% пользуются поиском по картинке несколько раз в неделю.
В опросе приняли участие 1500 пользователей в возрасте 16-64 лет, из городов с населением свыше 100 тыс. человек.
Яндекс изучил потребительское поведение: поиск всё чаще работает по визуалу, а не только по текстовому запросу.
Поиск по картинке в цифрах:
• 56% активных покупателей в онлайне делают импульсивные заказы, основываясь на изображении товара
• у 69% есть "визуальный триггер", который цепляет взгляд — цвет, форма, стиль, лого.
Всем нужны подробности и конкретика:
• 65% покупателям нужно понять, где доступен товар
• 54% ищут подробные характеристики (размер, состав, материал)
• 51% нужна информация об акциях и скидках
• 46% хотят видеть рекомендации похожих товаров
Около половины пользователей хотя бы раз пытались найти товар по фото или скриншоту. Среди них 23% пользуются поиском по картинке несколько раз в неделю.
В опросе приняли участие 1500 пользователей в возрасте 16-64 лет, из городов с населением свыше 100 тыс. человек.
Индустрия1❤6👍3🔥2😁2🤔2
Суд защитил продавца от доначислений маркетплейса
Продавец полтора года назад прекратил отгрузки и не заходил в ЛК, о прекращении сотрудничества площадку не уведомлял. На складе оставалось несколько единиц товара.
Спустя некоторое время продавец получил претензию на ₽600 тыс. за хранение, логистику и платную приёмку. Хотя отгрузок не было. Вслед за претензией пришли судебный иск и платёжное требование от банка. С помощью юриста селлеру удалось защитить себя и в первой, и во второй инстанции:
Проблем можно было бы избежать, если бы продавец завершил сотрудничество должным образом, считают юристы, опубликовавшие кейс.
Доначисления за платную приёмку в отсутствие отгрузок — высший пилотаж👌
Продавец полтора года назад прекратил отгрузки и не заходил в ЛК, о прекращении сотрудничества площадку не уведомлял. На складе оставалось несколько единиц товара.
Спустя некоторое время продавец получил претензию на ₽600 тыс. за хранение, логистику и платную приёмку. Хотя отгрузок не было. Вслед за претензией пришли судебный иск и платёжное требование от банка. С помощью юриста селлеру удалось защитить себя и в первой, и во второй инстанции:
«Истцом не представлены доказательства, подтверждающие факт оказания услуг… Проверить обоснованность заявленного размера долга невозможно. В удовлетворении иска отказано».
Проблем можно было бы избежать, если бы продавец завершил сотрудничество должным образом, считают юристы, опубликовавшие кейс.
Доначисления за платную приёмку в отсутствие отгрузок — высший пилотаж👌
1😁69🤔16👍14❤10😢2
Что нового?
• С 1 октября стартует эксперимент по маркировке товаров для дома и уборки. Он будет длиться по 31 августа 2026 года, в перечень продукции вошли:
- посуда, столовые приборы, кухонная и столовая утварь;
- изделия для мытья и уборки;
- декор и предметы интерьера.
• Wildberries вошел в топ-100 компаний по версии Forbes, с чистой прибылью за прошлый год в размере почти 98 млрд рублей (рост х4). Лидером списка стал Сбер, подвинув Роснефть и Газпром.
• Экономика рунета достигла 24,03 трлн рублей, основной драйвер — электронная коммерция, на которую пришлось более 91% всего объема (около 22 трлн рублей, +39% год к году).
• С 1 октября стартует эксперимент по маркировке товаров для дома и уборки. Он будет длиться по 31 августа 2026 года, в перечень продукции вошли:
- посуда, столовые приборы, кухонная и столовая утварь;
- изделия для мытья и уборки;
- декор и предметы интерьера.
• Wildberries вошел в топ-100 компаний по версии Forbes, с чистой прибылью за прошлый год в размере почти 98 млрд рублей (рост х4). Лидером списка стал Сбер, подвинув Роснефть и Газпром.
• Экономика рунета достигла 24,03 трлн рублей, основной драйвер — электронная коммерция, на которую пришлось более 91% всего объема (около 22 трлн рублей, +39% год к году).
2😁10😭7❤3🔥1🤔1
Банк России ожидает только «временную» инфляцию после повышения НДС
Глава Банка России Эльвира Набиуллина ожидает лишь краткосрочную реакцию цен на повышение ставки НДС до 22% — по её словам, эффект будет временным.
Набиуллина привела пример увеличения НДС в 2019 г. с 18 до 20% — тогда инфляция выросла 0,6-0,7 п.п., поэтому не стоит считать, что новое повышение налога превратится в рост цен 1 к 1.
Повышение НДС может «в какой-то мере» повлиять на темп снижения инфляционных ожиданий, однако, по сравнению с ростом дефицита через заимствования, не может быть источником устойчивого инфляционного давления, считает глава ЦБ.
Глава Банка России Эльвира Набиуллина ожидает лишь краткосрочную реакцию цен на повышение ставки НДС до 22% — по её словам, эффект будет временным.
Набиуллина привела пример увеличения НДС в 2019 г. с 18 до 20% — тогда инфляция выросла 0,6-0,7 п.п., поэтому не стоит считать, что новое повышение налога превратится в рост цен 1 к 1.
Повышение НДС может «в какой-то мере» повлиять на темп снижения инфляционных ожиданий, однако, по сравнению с ростом дефицита через заимствования, не может быть источником устойчивого инфляционного давления, считает глава ЦБ.
Индустрия1😁76😭20❤3😢3🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Гравитация, бессердечная ты сволочь😢
1😢59😭20😁8🔥1🤔1
Яндекс ожидает выхода e-commerce на безубыточность в течение нескольких лет
Еком Яндекса, куда входит Маркет и сервисы доставки "Еда", "Деливери" и "Лавка, способен выйти в точку безубыточности в течение нескольких лет, считает директор по связям с инвесторами Яндекса Алексей Субботин.
Сам маркетплейс также может стать безубыточным, но Яндекс рассматривает его не как stand-alone бизнес, а как часть экосистемы.
«Для нас Маркет это не единственная наша игра в e-commerce. У нас есть очень успешная "Лавка", где мы очень хорошо развиваемся и растем сейчас в регионах. Мы также большой игрок в доставке еды из магазинов и ресторанов. Это тоже прибыльный сегмент, который позволяет нам усиливать наше присутствие на рынке е-commerce, не только в формате Маркета», — приводит Интерфакс слова Субботина.
«В силу сложившейся конкурентной ситуации мы видим, что два игрока ведут очень агрессивную ценовую войну, и пока мы не видим признаков охлаждения, так сказать, этих боевых действий. Несмотря на все передряги — смены акционеров и что-то еще, — ведущие игроки продолжают, условно говоря, заливать маркетплейсы деньгами. Сколько это продолжится, какой еще потенциал роста, насколько компании, которые в физическом ритейле присутствуют, будут также принимать какие-то действия, которые ведут к ухудшению конкурентной ситуации, мы продолжаем мониторить», — отметил Субботин.
Еком Яндекса, куда входит Маркет и сервисы доставки "Еда", "Деливери" и "Лавка, способен выйти в точку безубыточности в течение нескольких лет, считает директор по связям с инвесторами Яндекса Алексей Субботин.
Сам маркетплейс также может стать безубыточным, но Яндекс рассматривает его не как stand-alone бизнес, а как часть экосистемы.
«Для нас Маркет это не единственная наша игра в e-commerce. У нас есть очень успешная "Лавка", где мы очень хорошо развиваемся и растем сейчас в регионах. Мы также большой игрок в доставке еды из магазинов и ресторанов. Это тоже прибыльный сегмент, который позволяет нам усиливать наше присутствие на рынке е-commerce, не только в формате Маркета», — приводит Интерфакс слова Субботина.
«В силу сложившейся конкурентной ситуации мы видим, что два игрока ведут очень агрессивную ценовую войну, и пока мы не видим признаков охлаждения, так сказать, этих боевых действий. Несмотря на все передряги — смены акционеров и что-то еще, — ведущие игроки продолжают, условно говоря, заливать маркетплейсы деньгами. Сколько это продолжится, какой еще потенциал роста, насколько компании, которые в физическом ритейле присутствуют, будут также принимать какие-то действия, которые ведут к ухудшению конкурентной ситуации, мы продолжаем мониторить», — отметил Субботин.
Индустрия1❤8👍8🤔4👏1
Минпромторг изменит правила параллельного импорта
Минпромторг планирует изменить правила параллельного импорта и связать его с реестром Роспатента. Минпромторг совместно с ФТС будет включать в перечень не названия, а реестровые записи Роспатента.
— объяснил замглавы Минпромторга Роман Чекушов.
Сейчас таможенные органы не имеют права на выпуск в режиме параллельного импорта товаров, которые маркируются товарными знаками без буквенных обозначений. После введения изменений параллельный импорт будет привязан не к конкретному знаку, а к его правообладателю, и сможет распространяться на товарные знаки всех типов, включая графические изображения.
Минпромторг планирует изменить правила параллельного импорта и связать его с реестром Роспатента. Минпромторг совместно с ФТС будет включать в перечень не названия, а реестровые записи Роспатента.
«Мы чуть изменим механизм применения параллельного импорта, и привязка будет в нашем приказе к конкретной реестровой записи в Роспатенте. Это обеспечит полную интегрированную прозрачность товара, его происхождения и при пересечении таможенной границы, и при обороте внутри страны. Когда есть номер реестровой записи, мы точно этот бренд можем отследить — есть он в приказе или нет. Сейчас это просто перечень брендов»,
— объяснил замглавы Минпромторга Роман Чекушов.
Сейчас таможенные органы не имеют права на выпуск в режиме параллельного импорта товаров, которые маркируются товарными знаками без буквенных обозначений. После введения изменений параллельный импорт будет привязан не к конкретному знаку, а к его правообладателю, и сможет распространяться на товарные знаки всех типов, включая графические изображения.
Индустрия1🤔10❤3👍3🔥1
Что прощают брендам за «хороший тон»
Яндекс Маркет опросил более 1200 россиян и узнал об их отношении к коммуникации брендов.
Главное: большинство потребителей (81%) не обращают внимание на недостатки ассортимента, скорость доставки и отсутствие подробностей о товаре, если у бренда качественная коммуникация.
Почти половина участников опроса (45%) хотя бы раз выбирали не покупать товары у бренда, если им не понравился его стиль общения.
Что ценят:
• дружелюбие и уважительное общение 41%
• скорость ответа 36%
• персонализированный подход 22%
Если дело на маркетплейсах, то также важно, чтобы продавец:
• помог решить проблему 49%
• оперативно отвечал на вопросы о товаре 27%
Каждый второй участник опроса охотнее сделает покупку в том магазине, который быстро отвечает на вопросы и отзывы.
На маркетплейсах 34% участников опроса замечают tone of voice бренда в карточках товара или на витрине -- как обращаются к покупателям, какие особые фразы используют.
Что не нравится:
• навязчивость 30%
• долгие ответы 24%
• низкое качество обслуживания 23%
• ответы с орфографическими или иными ошибками 18%
Где общаются с брендами:
• на маркетплейсах 37%
• в мессенджерах 31%
• в соцсетях 16%
Яндекс Маркет опросил более 1200 россиян и узнал об их отношении к коммуникации брендов.
Главное: большинство потребителей (81%) не обращают внимание на недостатки ассортимента, скорость доставки и отсутствие подробностей о товаре, если у бренда качественная коммуникация.
Почти половина участников опроса (45%) хотя бы раз выбирали не покупать товары у бренда, если им не понравился его стиль общения.
Что ценят:
• дружелюбие и уважительное общение 41%
• скорость ответа 36%
• персонализированный подход 22%
Если дело на маркетплейсах, то также важно, чтобы продавец:
• помог решить проблему 49%
• оперативно отвечал на вопросы о товаре 27%
Каждый второй участник опроса охотнее сделает покупку в том магазине, который быстро отвечает на вопросы и отзывы.
На маркетплейсах 34% участников опроса замечают tone of voice бренда в карточках товара или на витрине -- как обращаются к покупателям, какие особые фразы используют.
Что не нравится:
• навязчивость 30%
• долгие ответы 24%
• низкое качество обслуживания 23%
• ответы с орфографическими или иными ошибками 18%
Где общаются с брендами:
• на маркетплейсах 37%
• в мессенджерах 31%
• в соцсетях 16%
Индустрия1❤16👍4🔥2
Об этом сообщает «Коммерсантъ». По данным издания, согласование условий шло несколько дней, а договоренности о сделке уже достигнуты.
26 сентября WB и Рив Гош объявили о стратегическом партнёрстве, РГ получил собственный раздел на площадке и будет работать по модели самовывоза.
Выручка «Аромалюкса» (Рив Гош) в 2024 году, по данным СПАРК, снизилась на 6% год к году, до 37,4 млрд руб. Чистый убыток увеличился почти в три раза, до 1,5 млрд руб. Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров ранее оценивал бизнес «Рив Гош» в 5–6 млрд руб. Это чуть выше (по верхней границе) стоимости долга, составившего на конец 2024 года 5,6 млрд руб.
— «Коммерсантъ»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🤔15❤10👍3😢1
Грузинские предприниматели смогут продавать товары через Wb во всех странах присутствия маркетплейса. Ранее в Тбилиси провели конференцию для потенциальных селлеров, в котором приняли участие более 100 представителей МСБ Грузии.
Маркетплейс работает на рынке Грузии с октября 2024 года, в стране расположено более 90 ПВЗ.
Особенности грузинской аудитории:
• 75% покупателей — женщины.
• Мужчины лояльнее: 39% из них совершают покупки каждую неделю или чаще.
• Больше всего покупателей в возрасте от 25 до 44 лет, на них приходится более половины заказов.
• Наибольшим спросом пользуются книги, одежда, обувь и косметика.
• Растет интерес к сезонным fashion-товарам.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍17😢9❤1
Рынок обсуждает ограничения возвратов на маркетплейсах
Рынок продолжает обсуждать инициативу Минэкономразвития по введению невозвратных тарифов на некоторые товары, которые продаются через маркетплейсы.
🟣 Представители Wildberries сообщили, что готовы к диалогу. Они считают, что жестко закреплять меру в законе не нужно, механизм должен быть гибким, учитывать мнение Роспотребнадзора и соблюдать баланс между правами покупателя на возврат и интересами продавца.
— добавили в WB.
🔹 Ozon тоже готов участвовать в обсуждении. В маркетплейсе подтвердили рост возвратов в праздники и сказали, что клиенты прикладывают фото товара и упаковки, а сотрудники ПВЗ проверяют товар при приеме.
— подчеркнули в Ozon.
🟡 Представитель Яндекс Маркета утверждает, что массовых возвратов в праздники нет и главная причина возвратов — несоответствие ожиданий. Например, цвет товара на фото не совпадает с реальным цветом. Маркетплейс советует продавцам точнее заполнять карточки, добавлять видео и проверять комплектацию.
— сообщили в Яндекс Маркете.
По словам главы совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексея Федорова, массовые возвраты после праздников — заметная проблема для категорий с импульсным спросом, таких как одежда, техника, товары для дома. Уровень возвратов по некоторым сегментам составляет 15–20%. Однако, Федоров призывает с осторожностью подходить к запретам.
— сказал он.
В этот список глава ТПП предложил внести праздничные украшения, товары личной гигиены, нижнее белье и косметику — продукцию, которая теряет товарный вид после использования. В остальном, Федоров считает, что бизнесу нужно развивать логистику и сервис обмена, а не вводить прямой запрет на возвраты.
Рынок продолжает обсуждать инициативу Минэкономразвития по введению невозвратных тарифов на некоторые товары, которые продаются через маркетплейсы.
Доля возвратов в масштабах платформы остается небольшой.
— добавили в WB.
На розничном рынке уже есть примеры невозвратных категорий, мы готовы обсуждать такие механики в онлайне для защиты от мошенничества.
— подчеркнули в Ozon.
Мы также дали продавцам больше самостоятельности в решении проблемных случаев – например, когда покупатель не получил мелкие детали в крупной посылке.
— сообщили в Яндекс Маркете.
По словам главы совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексея Федорова, массовые возвраты после праздников — заметная проблема для категорий с импульсным спросом, таких как одежда, техника, товары для дома. Уровень возвратов по некоторым сегментам составляет 15–20%. Однако, Федоров призывает с осторожностью подходить к запретам.
Перечень товаров должен быть четким и обоснованным, чтобы не нарушить права потребителей и не вызвать перекос на рынке.
— сказал он.
В этот список глава ТПП предложил внести праздничные украшения, товары личной гигиены, нижнее белье и косметику — продукцию, которая теряет товарный вид после использования. В остальном, Федоров считает, что бизнесу нужно развивать логистику и сервис обмена, а не вводить прямой запрет на возвраты.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁19❤10👍8
Для бизнеса на УСН сохранят льготную ставку
Бизнес на УСН, который должен стать плательщиком НДС при изменении порога с 60 млн до 10 млн, получит возможность выбора между стандартными ставками НДС и пониженными — 5% или 7% в зависимости от размера дохода. Об этом сообщил министр финансов Антон Силуанов.
• 5% — при годовом доходе свыше 10 млн до 250 млн рублей;
• 7% — свыше 250 млн до 450 млн рублей.
После перехода на пониженную ставку бизнес не сможет отказаться от нее 12 кварталов подряд (3 года). Если в этот период компания или ИП превысит лимит для пониженной ставки, с первого числа следующего месяца рассчитывать НДС придется по увеличенной ставке.
Бизнес на УСН, который должен стать плательщиком НДС при изменении порога с 60 млн до 10 млн, получит возможность выбора между стандартными ставками НДС и пониженными — 5% или 7% в зависимости от размера дохода. Об этом сообщил министр финансов Антон Силуанов.
• 5% — при годовом доходе свыше 10 млн до 250 млн рублей;
• 7% — свыше 250 млн до 450 млн рублей.
После перехода на пониженную ставку бизнес не сможет отказаться от нее 12 кварталов подряд (3 года). Если в этот период компания или ИП превысит лимит для пониженной ставки, с первого числа следующего месяца рассчитывать НДС придется по увеличенной ставке.
Индустрия1😢53👍15❤8😁6😭5👏4🔥2🤔1💯1
Спецналог для продавцов иностранных товаров
Минпромторг предлагает ввести специальный налог на продажу импортных непродовольственных товары через российские маркетплейсы. Налог затронет продавцов на УСН.
На первом этапе (2026) инициатива коснется только товаров с маркировкой «Честный знак», позже (2027) развернут и на офлайн.
✅ MPGO в Max
Минпромторг предлагает ввести специальный налог на продажу импортных непродовольственных товары через российские маркетплейсы. Налог затронет продавцов на УСН.
На первом этапе (2026) инициатива коснется только товаров с маркировкой «Честный знак», позже (2027) развернут и на офлайн.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1😢53😁20🤔6❤5😭5👍2🔥1
Доля СТМ на онлайн-рынке FMCG в РФ впервые превысила 10%
По данным компании Нильсен, доля СТМ на онлайн-рынке товаров повседневного спроса в РФ выросла на 10% к июлю 2025 года. Для сравнения: в 2023 году их доля составляла 8%, а в 2024-м — 9%.
Причины роста:
• Повышение доверия граждан к товарам повседневного спроса частных марок — 8 из 10 респондентов покупают СТМ, четверть из них среди причин для покупки выделяет качество (26%) и вкус (22%) таких товаров.
• Инвестиции в продвижение СТМ со стороны игроков, запуск новинок, расширение ассортимента.
• Замещение ушедших брендов.
Сильнее всего выделяются непродовольственные товары: если несколько лет назад доля СТМ в них составляла около 13%, то скоро эксперты ожидают, что пятая часть оборота будет обеспечена СТМ. В отдельных непродовольственных категориях доля СТМ обеспечивает почти половину оборота — например, в товарах для дома (46,8%) или ватно-бумажной продукции (40,5%).
Самой эффективной группой СТМ на рынке FMCG стали товары для детей — они занимают 7% в ассортименте, но при этом генерируют 14% продаж. В других макрогруппах эффективность СТМ пока остается ниже, особенно среди непродовольствия и товаров для животных.
✅ MPGO в Max
По данным компании Нильсен, доля СТМ на онлайн-рынке товаров повседневного спроса в РФ выросла на 10% к июлю 2025 года. Для сравнения: в 2023 году их доля составляла 8%, а в 2024-м — 9%.
Причины роста:
• Повышение доверия граждан к товарам повседневного спроса частных марок — 8 из 10 респондентов покупают СТМ, четверть из них среди причин для покупки выделяет качество (26%) и вкус (22%) таких товаров.
• Инвестиции в продвижение СТМ со стороны игроков, запуск новинок, расширение ассортимента.
• Замещение ушедших брендов.
Сильнее всего выделяются непродовольственные товары: если несколько лет назад доля СТМ в них составляла около 13%, то скоро эксперты ожидают, что пятая часть оборота будет обеспечена СТМ. В отдельных непродовольственных категориях доля СТМ обеспечивает почти половину оборота — например, в товарах для дома (46,8%) или ватно-бумажной продукции (40,5%).
Самой эффективной группой СТМ на рынке FMCG стали товары для детей — они занимают 7% в ассортименте, но при этом генерируют 14% продаж. В других макрогруппах эффективность СТМ пока остается ниже, особенно среди непродовольствия и товаров для животных.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👍2
Маркетплейсы укрепляют лидерство в e-com
Универсальные маркетплейсы остаются лидерами российского e-com — они ежедневно обрабатывают более 400 тысяч заказов и кратно опережают все остальные сегменты. Об этом пишут «Ведомости», ссылаясь на исследование Data Insight «Крупнейшие интернет-магазины 2025».
— сказал Степан Сергеев, заместитель заведующего Кафедрой бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве РФ.
А что насчет других сегментов?
• e-grocery — 30 тысяч заказов в сутки (демонстрирует устойчивый рост и становится частью повседневного спроса).
• онлайн-аптеки и магазины БАДов — около 6,5 тысяч заказов в сутки (потребительские привычки меняются, россияне все чаще покупают товары первой необходимости онлайн).
• детские товары, красота и DIY — от 1 до 5 тысяч заказов в сутки (эти сегменты меньше подвержены колебаниям, часто работают на лояльную аудиторию).
• одежда и обувь — 1000 заказов в сутки (высокая конкуренция при низкой эффективности говорит о сильной фрагментации и отсутствии доминирующих игроков).
Распределение заказов в интернет-магазинах:
• Среди ТОП-100 интернет-магазинов 71% компаний получают менее 300 заказов в сутки. Даже в числе крупнейших игроков большинство работает с относительно скромным оборотом.
• Только 15% магазинов вышли на уровень «среднего класса» (300–1000 заказов), еще 15% преодолели планку в 1000 заказов. Ежедневные продажи свыше 10 тысяч заказов отмечены лишь у 6% компаний.
• В ТОП-100 за 4 года ежедневный объем продаж снизился почти на 44% — с 2600 заказов до 1450. Рынок переходит в фазу зрелости. Компаниям становится труднее масштабироваться, важнее — удерживать позиции.
В ТОП-300 и ТОП-500 за 4 года пороги входа почти не изменились, а для входа в ТОП-1000 по-прежнему достаточно около 60 заказов в сутки.
Российский рынок остается доступным для малого бизнеса, несмотря на растущую в нишах конкуренцию. Две трети компаний представлены как ООО, четверть — ИП. В категория «подарки», «красота», «электроника» доля ИП превышает 30%.
Экcперты убеждены: ближайшие годы станут временем укрепления крупных игроков и одновременного поиска новых моделей для нишевых бизнесов. Маркетплейсы консолидируют трафик и заказы, МСБ — сохраняет гибкость и наполняет рынок уникальными предложениями. Благодаря такому балансу российский e-com остается зрелым, конкурентным и устойчивым к колебаниям.
✅ MPGO в Max
Универсальные маркетплейсы остаются лидерами российского e-com — они ежедневно обрабатывают более 400 тысяч заказов и кратно опережают все остальные сегменты. Об этом пишут «Ведомости», ссылаясь на исследование Data Insight «Крупнейшие интернет-магазины 2025».
Консолидация заказов в руках маркетплейсов – это естественный процесс. Именно они создают экосистему, где малым и средним продавцам проще находить покупателя. Фактически универсальные площадки становятся центрами силы российской онлайн-торговли.
— сказал Степан Сергеев, заместитель заведующего Кафедрой бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве РФ.
А что насчет других сегментов?
• e-grocery — 30 тысяч заказов в сутки (демонстрирует устойчивый рост и становится частью повседневного спроса).
• онлайн-аптеки и магазины БАДов — около 6,5 тысяч заказов в сутки (потребительские привычки меняются, россияне все чаще покупают товары первой необходимости онлайн).
• детские товары, красота и DIY — от 1 до 5 тысяч заказов в сутки (эти сегменты меньше подвержены колебаниям, часто работают на лояльную аудиторию).
• одежда и обувь — 1000 заказов в сутки (высокая конкуренция при низкой эффективности говорит о сильной фрагментации и отсутствии доминирующих игроков).
Распределение заказов в интернет-магазинах:
• Среди ТОП-100 интернет-магазинов 71% компаний получают менее 300 заказов в сутки. Даже в числе крупнейших игроков большинство работает с относительно скромным оборотом.
• Только 15% магазинов вышли на уровень «среднего класса» (300–1000 заказов), еще 15% преодолели планку в 1000 заказов. Ежедневные продажи свыше 10 тысяч заказов отмечены лишь у 6% компаний.
• В ТОП-100 за 4 года ежедневный объем продаж снизился почти на 44% — с 2600 заказов до 1450. Рынок переходит в фазу зрелости. Компаниям становится труднее масштабироваться, важнее — удерживать позиции.
В ТОП-300 и ТОП-500 за 4 года пороги входа почти не изменились, а для входа в ТОП-1000 по-прежнему достаточно около 60 заказов в сутки.
Российский рынок остается доступным для малого бизнеса, несмотря на растущую в нишах конкуренцию. Две трети компаний представлены как ООО, четверть — ИП. В категория «подарки», «красота», «электроника» доля ИП превышает 30%.
Малый бизнес обеспечивает гибкость рынка и вносит инновации в ниши. Для него критически важно работать в тандеме с маркетплейсами, которые становятся инфраструктурой развития.— отметил Сергеев.
Экcперты убеждены: ближайшие годы станут временем укрепления крупных игроков и одновременного поиска новых моделей для нишевых бизнесов. Маркетплейсы консолидируют трафик и заказы, МСБ — сохраняет гибкость и наполняет рынок уникальными предложениями. Благодаря такому балансу российский e-com остается зрелым, конкурентным и устойчивым к колебаниям.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤8⚡1👍1🔥1