Новости площадок
🔹 Ozon обещает не учитывать в рейтинге отзывы, не связанные с товаром
С 25 декабря отзывы, в которых покупатели вместо товара оценивают доставку Ozon или работу ПВЗ, не учитываются при расчете рейтинга. Маркетплейс не будет удалять такие отзывы, они останутся в карточке товара, но без оценки и с бейджем «Отзыв на доставку».
🟣 Wildberries открывает роботизированный логоцентр в Ленинградской области
Площадь первой очереди логистического комплекса — 95 тысяч м2, при полном запуске она увеличится до 154 тысяч м2. В операционной зоне будут использовать современное оборудование — автоматические сортировщики, конвейерные линии для перемещения товаров внутри склада, роботы для транспортировки паллет. Объект уже доступен для приемки сверхгабарита, скоро начнет принимать и хранить другие категории товаров. Полный ввод в эксплуатацию запланирован на первую половину 2026 года.
🟣 Wildberries просит селлеров сообщать на горячую линию о вымогательстве на складах
🟡 На «Яндекс Маркете» появилась возможность работать по АУСН
Если продавец уже работает по упрощенке или переходит на нее с 1 января 2026 года, он должен сообщить об этом «Маркету» через поддержку до 31 декабря 2025 года включительно. Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел Настройки → Юридические данные → Изменить данные об организации и заполнить обращение с темой Взаиморасчеты и документы.
⚫️ Lamoda впервые вошла в топ-100 самых дорогих компаний России 2025 года
Brandlab представил ежегодный рейтинг компаний РФ. Lamoda оценили в 48,6 млрд рублей, она заняла 62 строчку. Год назад компания не входила в топ-100.
😎 Авито тестирует ИИ-ассистентов для покупателей и продавцов
Площадка запустила два диалоговых помощника — Ави и Ави Pro. Ави помогает покупателям подбирать товары по описанию задачи, сравнивает предложения и объясняет различия. Ави Pro предназначен для селлеров: он анализирует статистику с учетом конкурентов и трендов, объясняет изменения в метриках, помогает создавать описания и автоматизирует работу с объявлениями. В 2026 году Авито планирует вложить в развитие ассистентов около 1 млрд рублей.
С 25 декабря отзывы, в которых покупатели вместо товара оценивают доставку Ozon или работу ПВЗ, не учитываются при расчете рейтинга. Маркетплейс не будет удалять такие отзывы, они останутся в карточке товара, но без оценки и с бейджем «Отзыв на доставку».
Площадь первой очереди логистического комплекса — 95 тысяч м2, при полном запуске она увеличится до 154 тысяч м2. В операционной зоне будут использовать современное оборудование — автоматические сортировщики, конвейерные линии для перемещения товаров внутри склада, роботы для транспортировки паллет. Объект уже доступен для приемки сверхгабарита, скоро начнет принимать и хранить другие категории товаров. Полный ввод в эксплуатацию запланирован на первую половину 2026 года.
На Wildberries с продавца не берут деньги за разгрузку и другие услуги на складе. Если вы столкнулись с подобным, пожалуйста, сразу сообщите на горячую линию — все платные услуги продавец оплачивает только через личный кабинет. При обращении мы гарантируем конфиденциальность.Ранее маркетплейс отрицал наличие такой проблемы и заявлял, что это «категорически исключено».
Если продавец уже работает по упрощенке или переходит на нее с 1 января 2026 года, он должен сообщить об этом «Маркету» через поддержку до 31 декабря 2025 года включительно. Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел Настройки → Юридические данные → Изменить данные об организации и заполнить обращение с темой Взаиморасчеты и документы.
Brandlab представил ежегодный рейтинг компаний РФ. Lamoda оценили в 48,6 млрд рублей, она заняла 62 строчку. Год назад компания не входила в топ-100.
Площадка запустила два диалоговых помощника — Ави и Ави Pro. Ави помогает покупателям подбирать товары по описанию задачи, сравнивает предложения и объясняет различия. Ави Pro предназначен для селлеров: он анализирует статистику с учетом конкурентов и трендов, объясняет изменения в метриках, помогает создавать описания и автоматизирует работу с объявлениями. В 2026 году Авито планирует вложить в развитие ассистентов около 1 млрд рублей.
Ozon Wildberries Яндекс Маркет Lamoda АвитоPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18👍4🔥2⚡1😁1
Легализация импорта грозит ростом цен
К 2026 году власти намерены полностью легализовать импорт. Они планируют запретить «серые схемы» и ужесточить таможенный контроль. Эксперты «Ъ» считают, что это может привести к росту цен и дефициту товаров.
По прогнозам аналитиков, основная масса товаров повседневного спроса подорожает на 10–15%, а отдельные категории — на 15–30%. Сильнее всего цены поднимутся на электронику и одежду на маркетплейсах.
Легализация рынка займет около 18 месяцев, считают эксперты. Часть позиций может быть замещена локальными аналогами или альтернативными брендами.
К 2026 году власти намерены полностью легализовать импорт. Они планируют запретить «серые схемы» и ужесточить таможенный контроль. Эксперты «Ъ» считают, что это может привести к росту цен и дефициту товаров.
По прогнозам аналитиков, основная масса товаров повседневного спроса подорожает на 10–15%, а отдельные категории — на 15–30%. Сильнее всего цены поднимутся на электронику и одежду на маркетплейсах.
Легализация рынка займет около 18 месяцев, считают эксперты. Часть позиций может быть замещена локальными аналогами или альтернативными брендами.
Индустрия👎49👍19❤8😱6💯2
Самозанятые предложили идеи по развитию льготного режима
Объединение самозанятых России (ОСР) направило в Минэкономразвития письмо с предложениями по развитию налогового режима для таких работников после завершения эксперимента в 2028 году. Об этом пишет «Ъ».
Самозанятые предлагают:
• Закрепить самозанятость как постоянный режим с сохранением действующих ставок НПД.
• Ввести дифференцированный подход к уплате страховых взносов в зависимости от дохода. В ОСР считают, что при невысоких заработках нужно сохранить возможность добровольной уплаты страховых вносов, а для самозанятых с высокими доходами — ввести обязательный пенсионный взнос с возможностью налогового вычета.
• Увеличить годовой лимит налогов для применения режима НПД (до какого уровня — не уточняется).
В министерстве сообщили, что получили письмо и прорабатывают его — ответ «будет направлен в установленном порядке».
Объединение самозанятых России (ОСР) направило в Минэкономразвития письмо с предложениями по развитию налогового режима для таких работников после завершения эксперимента в 2028 году. Об этом пишет «Ъ».
Самозанятые предлагают:
• Закрепить самозанятость как постоянный режим с сохранением действующих ставок НПД.
• Ввести дифференцированный подход к уплате страховых взносов в зависимости от дохода. В ОСР считают, что при невысоких заработках нужно сохранить возможность добровольной уплаты страховых вносов, а для самозанятых с высокими доходами — ввести обязательный пенсионный взнос с возможностью налогового вычета.
• Увеличить годовой лимит налогов для применения режима НПД (до какого уровня — не уточняется).
В министерстве сообщили, что получили письмо и прорабатывают его — ответ «будет направлен в установленном порядке».
Индустрия🔥16❤5👍1👎1
Дорогие друзья и коллеги!
Время выдыхать — этот год наконец-то заканчивается. Спасибо, что были с нами!
Пусть в нашем бизнесе и в нашей жизни будет меньше хаоса и больше предсказуемости❤️
Мы продолжим держать руку на пульсе eCommerce и делиться с вами самым важным и полезным, и вы тоже делитесь — своим опытом и впечатлениями!
Пусть 2026 год будет нормальным.
С наступающим! 🥂
Время выдыхать — этот год наконец-то заканчивается. Спасибо, что были с нами!
Пусть в нашем бизнесе и в нашей жизни будет меньше хаоса и больше предсказуемости
Мы продолжим держать руку на пульсе eCommerce и делиться с вами самым важным и полезным, и вы тоже делитесь — своим опытом и впечатлениями!
Пусть 2026 год будет нормальным.
С наступающим! 🥂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍48❤24👏3
Перечень_льготных_видов_деятельности_в_2026_году.pdf
1.9 MB
Правительство РФ утвердило перечень видов деятельности, для которых регионы смогут устанавливать пониженные ставки УСН в 2026 году.
Постановление Правительства РФ № 4176-Р опубликовали 31.12.2025, в выходной — подарок предпринимателям, который мы все чуть не пропустили:)
ИП, которые перешли на АУСН с 01.01.2026 — ещё успеваете откатить при необходимости и вернуться на УСН с пониженной ставкой + НДС 5%.
Что нужно сделать сейчас:
• убедиться, что ваш основной ОКВЭД попадает под пониженные ставки УСН — входит не только торговля, но и логистика, производство, упаковка, IT, продвижение и т.д.
• проверить таблицу регионов с пониженной ставкой (у МО, например, 1% на «Доходах»)
Приложили обе таблицы. Посчитайте, что вам выгоднее — остаться на АУСН или вернуться к УСН + НДС.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22👎9👍2🤔1
Маркетплейсы обяжут продвигать российскую продукцию
Закон о «российской полке» может вступить в силу в 2026 году. Согласно ему, маркетплейсы должны будут рекомендовать покупателям в первую очередь отечественную продукцию, сказал глава Минпромторга Антон Алиханов.
Кроме того, при поиске товаров иностранных брендов маркетплейсы обяжут параллельно рекомендовать покупателям российскую альтернативу.
По словам министра, законопроект согласован всеми заинтересованными федеральными органами и проходит процедуру оценки регулирующего воздействия. Затем документ внесут в правительство РФ.
Закон о «российской полке» может вступить в силу в 2026 году. Согласно ему, маркетплейсы должны будут рекомендовать покупателям в первую очередь отечественную продукцию, сказал глава Минпромторга Антон Алиханов.
Поскольку на маркетплейсах «полка» не ограничена, то для них правительством РФ смогут быть установлены специальные требования по размещению карточек товаров. Например, при запросе покупателем информации о товаре без конкретного бренда, маркетплейс должен будет обеспечить первоочередную рекомендацию предложения российского товара.— пояснил Алиханов.
Кроме того, при поиске товаров иностранных брендов маркетплейсы обяжут параллельно рекомендовать покупателям российскую альтернативу.
По словам министра, законопроект согласован всеми заинтересованными федеральными органами и проходит процедуру оценки регулирующего воздействия. Затем документ внесут в правительство РФ.
Индустрия👍62👎59🤬6😁3🤔3😱3❤2
Патентный тролль отсудил у селлера 8 млн рублей
Компания «Подарки оптом» подала иск к фирме «Подарки там» о нарушении исключительных прав на дизайны и товарные знаки. Истец потребовал компенсацию более 16 млн рублей, судебный процесс длился почти два года. О его результатах рассказал «Оборот».
Объектами спора стала посуда с популярными мемными фразами, права на которые зарегистрировал истец. Селлер «Подарки там» продавал на Wildberries и Ozon аналогичные товары с похожими изображениями, которые истец счел переработкой своих дизайнов.
Ответчик утверждал, что такой дизайн не может принадлежать одному конкретному правообладателю, потому что составлен из общеупотребимых фраз, но суд отклонил эти доводы как необоснованные. Суд признал, что истец является разработчиком 33 леттерингов, но снизил сумму компенсации до почти 8 млн рублей.
У компании «Подарки оптом» около 388 зарегистрированных или находящихся на регистрации знаков. Среди них такие фразы как: «Все бабы как бабы, а я богиня», «Гуляй, шальная императрица», «Любовь живет три года» и даже слово «Ничего». Это часть бизнес-модели — компания активно судится с продавцами на маркетплейсах. Всего было подано 38 исков на общую сумму 58,5 млн рублей. При этом регистрация 388 товарных знаков за один класс МКТУ стоила более 12 млн рублей — однако, более половины от этой суммы уже вернулось с одного иска.
Коллеги, будьте бдительны!
Компания «Подарки оптом» подала иск к фирме «Подарки там» о нарушении исключительных прав на дизайны и товарные знаки. Истец потребовал компенсацию более 16 млн рублей, судебный процесс длился почти два года. О его результатах рассказал «Оборот».
Объектами спора стала посуда с популярными мемными фразами, права на которые зарегистрировал истец. Селлер «Подарки там» продавал на Wildberries и Ozon аналогичные товары с похожими изображениями, которые истец счел переработкой своих дизайнов.
Ответчик утверждал, что такой дизайн не может принадлежать одному конкретному правообладателю, потому что составлен из общеупотребимых фраз, но суд отклонил эти доводы как необоснованные. Суд признал, что истец является разработчиком 33 леттерингов, но снизил сумму компенсации до почти 8 млн рублей.
У компании «Подарки оптом» около 388 зарегистрированных или находящихся на регистрации знаков. Среди них такие фразы как: «Все бабы как бабы, а я богиня», «Гуляй, шальная императрица», «Любовь живет три года» и даже слово «Ничего». Это часть бизнес-модели — компания активно судится с продавцами на маркетплейсах. Всего было подано 38 исков на общую сумму 58,5 млн рублей. При этом регистрация 388 товарных знаков за один класс МКТУ стоила более 12 млн рублей — однако, более половины от этой суммы уже вернулось с одного иска.
Коллеги, будьте бдительны!
Индустрия🤬113😭20😁13❤12😱9👍7👎1
ЕЭК втрое снизила пошлину на онлайн-покупки дороже €200
Совет Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) сохранил порог беспошлинного ввоза товаров e-com на уровне €200, но втрое уменьшил пошлину. Речь идет о покупках, которые физлица делают на иностранных маркетплейсах.
Новая норма снижает нагрузку на прямых покупателей. Таким образом российские продавцы оказываются в наименее выгодных условиях по сравнению с зарубежными продавцами, особенно на фоне проблем с карго и отсутствием возможности для россиян торговать прямиком «из Китая».
Для автомобилей и других отдельных видов товаров определены особые ставки таможенных пошлин, плюс утвержден перечень товаров, которые не смогут оформляться по упрощенной декларации. Это касается покупок, которые по действующим правилам ЕАЭС не относятся к товарам для личного пользования.
Новый порядок электронной торговли в ЕАЭС начнет действовать с 1 июля 2026 года.
Торговать становится всё сложнее: карго практически больше нет, комиссия у зарубежных продавцов существенно ниже, а теперь ещё и пошлина всего 5%. Что думаете делать, коллеги?
Совет Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) сохранил порог беспошлинного ввоза товаров e-com на уровне €200, но втрое уменьшил пошлину. Речь идет о покупках, которые физлица делают на иностранных маркетплейсах.
Теперь товары дороже €200 предлагается облагать по ставке 5% от их стоимости, но не менее €1 за 1 кг. Ранее ставка составляла 15%, но не менее €2 за кг.
Новая норма снижает нагрузку на прямых покупателей. Таким образом российские продавцы оказываются в наименее выгодных условиях по сравнению с зарубежными продавцами, особенно на фоне проблем с карго и отсутствием возможности для россиян торговать прямиком «из Китая».
Для автомобилей и других отдельных видов товаров определены особые ставки таможенных пошлин, плюс утвержден перечень товаров, которые не смогут оформляться по упрощенной декларации. Это касается покупок, которые по действующим правилам ЕАЭС не относятся к товарам для личного пользования.
Новый порядок электронной торговли в ЕАЭС начнет действовать с 1 июля 2026 года.
Торговать становится всё сложнее: карго практически больше нет, комиссия у зарубежных продавцов существенно ниже, а теперь ещё и пошлина всего 5%. Что думаете делать, коллеги?
Индустрия🤬23👎12❤4👍4🤔3
Индия попросила Россию смягчить требования к маркировке
Индия попросила РФ смягчить требования к маркировке на русском языке на упаковке индийских товаров и унифицировать часто меняющиеся стандарты для одной и той же продукции, сообщает портал Moneycontrol.
Это препятствует выходу на рынок в РФ индийской электроники и машиностроительной продукции, считают индийские власти. В результате у российских компаний в индийских банках накапливаются рупии, которые сложно потратить.
Этот вопрос Индия и РФ планируют обсудить на следующих торговых переговорах, которые запланированы на февраль 2026 года.
Индия попросила РФ смягчить требования к маркировке на русском языке на упаковке индийских товаров и унифицировать часто меняющиеся стандарты для одной и той же продукции, сообщает портал Moneycontrol.
Это препятствует выходу на рынок в РФ индийской электроники и машиностроительной продукции, считают индийские власти. В результате у российских компаний в индийских банках накапливаются рупии, которые сложно потратить.
Индия настаивает, чтобы Россия снизила нетарифные барьеры, чтобы иметь возможность покупать больше товаров из Индии и лучше использовать средства, накапливающиеся на vostro-счетах.
Этот вопрос Индия и РФ планируют обсудить на следующих торговых переговорах, которые запланированы на февраль 2026 года.
Индустрия👎46😁12❤9👍7🤬5
Закон о русификации вывесок вступит в силу 1 марта
1 марта 2026 года вступит в силу закон о защите русского языка в публичном пространстве. Согласно ему, любая информация, обращенная к потребителю, должна быть на русском языке. Об этом сообщает Forbes.
Новые требования касаются вывесок и указателей на фасадах зданий, витрин, меню, упаковки, мобильных приложений и т. д. Иностранные названия можно использовать только вместе с полным, равнозначным переводом на русский, оформленным идентично. Исключение составят зарегистрированные товарные знаки или официальные фирменные наименования из реестра юрлиц/ИП.
Штрафы за нарушения:
• для юрлиц — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей;
• для должностных лиц — до 20 тыс. рублей;
• для физлиц — до 2,5 тыс. рублей.
За исполнением закона будет следить Роспотребнадзор . Чтобы избежать штрафов и дорогостоящего ребрендинга, юристы рекомендуют бизнесу проверить статус названий и при необходимости зарегистрировать товарный знак или внести изменения в реестры.
1 марта 2026 года вступит в силу закон о защите русского языка в публичном пространстве. Согласно ему, любая информация, обращенная к потребителю, должна быть на русском языке. Об этом сообщает Forbes.
Новые требования касаются вывесок и указателей на фасадах зданий, витрин, меню, упаковки, мобильных приложений и т. д. Иностранные названия можно использовать только вместе с полным, равнозначным переводом на русский, оформленным идентично. Исключение составят зарегистрированные товарные знаки или официальные фирменные наименования из реестра юрлиц/ИП.
Штрафы за нарушения:
• для юрлиц — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей;
• для должностных лиц — до 20 тыс. рублей;
• для физлиц — до 2,5 тыс. рублей.
За исполнением закона будет следить Роспотребнадзор . Чтобы избежать штрафов и дорогостоящего ребрендинга, юристы рекомендуют бизнесу проверить статус названий и при необходимости зарегистрировать товарный знак или внести изменения в реестры.
Индустрия👎55👍14😁6🤬5❤4
Wildberries обновил оферту, она начнет действовать с 20 января.
Что нового:
• Упростили продажи юрлицам и ИП — подписывать УПД «ДОП» для вывода кодов маркировки «Честный знак» больше не нужно, площадка будет формировать эти документы автоматически (п. 4.6).
• Юридически закрепили в оферте использование ИИ для создания изображений через подписку «Джем» (п. 9.2.13).
• Добавили в оферту новую ставку НДС в 22%. Если продавец работает с НДС, но не указал ставку в карточке, по умолчанию будет применяться 22% (п. 9.2.3.). При нарушении правил генерации её ограничат.
• Исправили опечатку в формуле расчета «Баллов за отзывы» (п. 13.6.1.). На реальные расчеты это не влияло.
• Усилили контроль информации о селлерах через сервис «Контур» (п. 9.1.10.). Система будет автоматически сверять и при необходимости корректировать юридические данные. Проверка действующих селлеров начнется позднее.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤10👍5👎3🔥1🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продажи на 1.600.000₽, а в итоге МИНУС
Девушка поделилась в соцсетях итогами декабря: за декабрь они продали на 1.600.000₽, выходили из акций, но всё равно ушли в минус на 60.000₽ — остальное съели выплаты.
Как так-то?
Девушка поделилась в соцсетях итогами декабря: за декабрь они продали на 1.600.000₽, выходили из акций, но всё равно ушли в минус на 60.000₽ — остальное съели выплаты.
Как так-то?
😁62🤬32😢8❤4👍3🔥1🤔1
В Госдуме хотят ввести обязательную стандартизацию детских товаров
Депутаты ЛДПР во главе с лидером партии Леонидом Слуцким внесли в Госдуму законопроект с поправками к закону «О стандартизации в РФ», который вводит обязательную стандартизацию товаров для детей.
Это касается:
• детского питания;
• игрушек;
• детской одежды и обуви;
• детской мебели;
• средств ухода и косметики;
• издательской продукции.
Порядок стандартизации и перечень товаров, подлежащих контролю, будет определять правительство. Это позволит установить единые требования к минимальным свойствам детских товаров и оперативно реагировать на новые виды продукции или опасные материалы, считают авторы инициативы.
По мнению депутатов, законопроект не только гарантирует безопасность детям, но и создаст для бизнеса предсказуемую среду:
Депутаты ЛДПР во главе с лидером партии Леонидом Слуцким внесли в Госдуму законопроект с поправками к закону «О стандартизации в РФ», который вводит обязательную стандартизацию товаров для детей.
Это касается:
• детского питания;
• игрушек;
• детской одежды и обуви;
• детской мебели;
• средств ухода и косметики;
• издательской продукции.
На сегодняшний день безопасность детской продукции в значительной мере обеспечивается техническими регламентами Таможенного союза. Однако они не всегда содержат достаточную детализацию.— говорится в документе.
Порядок стандартизации и перечень товаров, подлежащих контролю, будет определять правительство. Это позволит установить единые требования к минимальным свойствам детских товаров и оперативно реагировать на новые виды продукции или опасные материалы, считают авторы инициативы.
По мнению депутатов, законопроект не только гарантирует безопасность детям, но и создаст для бизнеса предсказуемую среду:
Это снижает риски несоответствия продукции требованиям, устраняет нечестную конкуренцию со стороны контрафактной продукции и способствует росту доверия к отечественным товарам.
Индустрия🤬23😁22❤8👎2😭1
Как работают «Модельные практики»
В рамках борьбы с контрафактом на маркетплейсах стран СНГ ФАС утвердила «Модельные практики» — единый документ, который устанавливает четкие правила взаимодействия площадок с правообладателями и продавцами.
Основные положения документа:
• Единый язык. Чтобы минимизировать спорные ситуации, установлены четкие определения ключевых понятий («неоригинальный товар», «пересортица» и др.), прописаны обязанности продавцов и правообладателей, а также данные, которые маркетплейс может запрашивать.
• Система «красных флажков». Маркетплейсы получают право выявлять подозрительных продавцов по ряду признаков: цена значительно ниже рыночной, неверные данные о производстве, наличие судебных решений о продаже подделок, отсутствие коммуникации с покупателями, история санкций со стороны площадки. Продавец может опровергнуть эти подозрения, предоставив договоры с производителем, декларации соответствия, сертификаты или другие документы.
• Четкий регламент жалоб. Правообладатель может направить жалобу через личный кабинет или в бумажном виде. После получения сигнала маркетплейс отправляет уведомление продавцу, который должен в течение 3 дней дать пояснения. Если доказательств недостаточно или требуется запросить документы у контрагентов, срок продлевают до 14 дней. При подтверждении нарушения маркетплейс вправе заблокировать товар или продавца. При повторных нарушениях блокировка может достигать 60 дней. Самое убедительное доказательство нарушения — контрольная закупка, проводимая правообладателем.
• Защита честной конкуренции. Селлерам запрещено сравнивать свой товар с товаром конкретного бренда, если это не соответствует действительности — такие формулировки вводят покупателей в заблуждение и считаются злоупотреблением конкуренцией.
Документ носит рекомендательный характер. Страны СНГ могут дополнять его с учетом особенностей национального регулирования.
— сказано на сайте ФАС.
В рамках борьбы с контрафактом на маркетплейсах стран СНГ ФАС утвердила «Модельные практики» — единый документ, который устанавливает четкие правила взаимодействия площадок с правообладателями и продавцами.
Основные положения документа:
• Единый язык. Чтобы минимизировать спорные ситуации, установлены четкие определения ключевых понятий («неоригинальный товар», «пересортица» и др.), прописаны обязанности продавцов и правообладателей, а также данные, которые маркетплейс может запрашивать.
• Система «красных флажков». Маркетплейсы получают право выявлять подозрительных продавцов по ряду признаков: цена значительно ниже рыночной, неверные данные о производстве, наличие судебных решений о продаже подделок, отсутствие коммуникации с покупателями, история санкций со стороны площадки. Продавец может опровергнуть эти подозрения, предоставив договоры с производителем, декларации соответствия, сертификаты или другие документы.
• Четкий регламент жалоб. Правообладатель может направить жалобу через личный кабинет или в бумажном виде. После получения сигнала маркетплейс отправляет уведомление продавцу, который должен в течение 3 дней дать пояснения. Если доказательств недостаточно или требуется запросить документы у контрагентов, срок продлевают до 14 дней. При подтверждении нарушения маркетплейс вправе заблокировать товар или продавца. При повторных нарушениях блокировка может достигать 60 дней. Самое убедительное доказательство нарушения — контрольная закупка, проводимая правообладателем.
• Защита честной конкуренции. Селлерам запрещено сравнивать свой товар с товаром конкретного бренда, если это не соответствует действительности — такие формулировки вводят покупателей в заблуждение и считаются злоупотреблением конкуренцией.
Документ носит рекомендательный характер. Страны СНГ могут дополнять его с учетом особенностей национального регулирования.
Модельные практики помогут развивать институт саморегулирования на цифровых рынках и электронную торговлю в целом в государствах – участниках СНГ, создавать безопасную среду для приобретения товаров, формировать культуру предпринимательства, а также поспособствуют недопущению нарушений антимонопольного законодательства.
— сказано на сайте ФАС.
Индустрия👍7❤2🔥2😱2⚡1🥰1
89% россиян никогда не возвращали в магазины использованные вещи
«Комсомольская правда» провела опрос: доводилось ли россиянам сдавать использованную вещь обратно в магазин?
Вот результат:
• 89% сказали, что никогда так не делают;
• 9% признались, что им доводилось купить вещь, использовать ее один раз на фотосессии или на празднике, а после — сдать обратно. Респонденты уверяют, что поступали так всего пару раз в жизни, а вещь после них была в идеальном состоянии.
• 1% регулярно возвращают вещи и не видят в этом ничего плохого:
— рассуждают респонденты.
Оставшийся 1% выбрали вариант «другое».
Опрос был проведен в соцсетях, в нем приняли участие 5,6 тысячи человек.
«Комсомольская правда» провела опрос: доводилось ли россиянам сдавать использованную вещь обратно в магазин?
Вот результат:
• 89% сказали, что никогда так не делают;
• 9% признались, что им доводилось купить вещь, использовать ее один раз на фотосессии или на празднике, а после — сдать обратно. Респонденты уверяют, что поступали так всего пару раз в жизни, а вещь после них была в идеальном состоянии.
• 1% регулярно возвращают вещи и не видят в этом ничего плохого:
На возврат вещи ведь дается целых 14 дней, и если за это время товар не испортить, не сломать и не испачкать, а использовать аккуратно, то потом можно и вернуть. Хранить новогодние атрибуты все равно негде, а на следующий год можно будет что-то новенькое взять попользоваться.
— рассуждают респонденты.
Оставшийся 1% выбрали вариант «другое».
Опрос был проведен в соцсетях, в нем приняли участие 5,6 тысячи человек.
Индустрия🤬34😁25❤7🔥1