Маркетплейсы будут отвечать за качество иностранных товаров

Маркетплейсы обяжут нести ответственность за продажу некачественных товаров из-за рубежа, сообщает ТАСС со ссылкой на распоряжение правительства.

До января 2028 года власти планируют разработать для таких споров механизм субсидиарной ответственности — она позволяет взыскивать долг не только с должника, но и с любого лица, его контролирующего или за него поручившегося. Этим займутся Роспотребнадзор, Минэкономразвития и Минпромторг.

Сейчас, если продавец не является российским юрлицом, закон о защите прав потребителей не распространяется на взаимоотношения с ним. При спорах с зарубежными компаниями применяются международные нормы и законодательство страны продавца, а покупатели некачественных товаров остаются без защиты. Маркетплейсы при этом несут ограниченную ответственность, отвечая лишь за предоставление достоверной информации.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

🟣 Wildberries регистрирует WB Job

В соцсетях строят предположения про захват рынка вакансий, но также товарный знак может использоваться для развития внутренних карьерных сервисов.

А прикиньте, отзывы будут как на WB?
«Работа хорошая, но оффер ещё не открывал»

✅ MPGO в Мах

Из-за налоговых изменений каждый пятый МСП может закрыться

Почти каждый пятый предприниматель допускает с большой вероятностью, что он закроет бизнес из-за налоговых изменений. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на результаты опроса, проведенного бизнес-объединением «Опора России».

▪️В 2026 году число тех, кто стал плательщиком НДС на УСН, выросло до 34%. В 2025 году их было 10%. При этом количество тех, кто применяет ПСН, снизилось почти в 3 раза — с 28% до 10%. Власти некоторых регионов с начала года многократно повысили стоимость патентов для предпринимателей, по отдельным видам деятельности — в 10 и более раз.

▪️С 2026 года предельный размер доходов по УСН и ПСН, позволяющий не уплачивать НДС, сократился в три раза — с 60 млн до 20 млн руб. Изменения затронут около 15% МСП.

▪️По данным ФНС, в августе 2025 года число плательщиков «АвтоУСН» составляло около 34 000, а в марте 2026 года — свыше 400 000 предпринимателей перешли на этот спецрежим. В «Опоре России» ожидают, что число новых участников продолжит расти.

▪️Для 86% предпринимателей произошедшие изменения привели к росту фискальной нагрузки. Сильнее всего повышение налогов затронуло сферу техобслуживания и ремонта автомобилей, общепит и торговлю.

▪️Помимо повышения налогов, на состояние бизнеса негативно влияет снижение рентабельности и спроса — об этом заявили более 50% респондентов.

▪️В целом об ухудшении ситуации в бизнесе относительно прошлого года заявили 95% предпринимателей, 76,5% пожаловались на значительное ухудшение. В начале 2026 года около 70% предпринимателей фиксировали падение выручки.

▪️42% заявили о росте теневого сектора. Больше всего это коснулось компаний из сферы техобслуживания и ремонта автомобилей, бьюти-индустрии и гостиничного бизнеса.

▪️20% рассматривают дробление как способ оптимизировать издержки и повысить эффективность ведения деятельности, но на практике такой подход применяют только 4%.

▪️83% повысили цены на фоне налоговых изменений. Одновременно 91% респондентов столкнулся с тем, что цены подняли поставщики.

▪️Самыми популярными способами оптимизации издержек стали сокращение штата, переход на неполный рабочий день, более дешевые материалы, комплектующие и услуги. Однако полностью компенсировать растущие расходы не удается — только 8% опрошенных предпринимателей удалось переложить рост затрат на стоимость товаров и услуг.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

🔵 Работа с воронкой на последнем шаге: мотивируем тех, кто не завершил заказ

У каждого продавца своя база клиентов — вопрос в том, работаете ли вы с ней. В условиях растущей конкуренции не работать со своими покупателями — значит не использовать свой потенциал по максимуму. Так что самое время заглянуть в аналитические инструменты.

Например, в аналитике по покупателям на Ozon можно найти сегмент клиентов, не завершивших заказ: это люди, которые добавили товар в корзину или избранное, но не оплатили. Тёплая аудитория, уже проявившая к вам интерес.

Что с ними делать?
Запустить рассылку через раздел «Покупатели». Главное — дополнить ее интересным предложением, чтобы человеку захотелось вернуться и завершить заказ. Проверьте, сколько у вас таких «зависших». Часто одного аккуратного напоминания достаточно, чтобы покупка состоялась.

✅ MPGO в Мах

⚡Селлеры жалуются на задержку выплат

По словам продавцов, они не могут получить деньги, которые были отправлены до увеличения сроков вывода.

Также коллеги упоминают о том, что и предыдущие выплаты были с задержкой. От техподдержки только отписки — «ведутся технические работы», при этом платный вывод работает исправно.

Давайте оценим масштаб «технических работ». Пожалуйста, пройдите опрос ⬇ниже⬇и выберите все подходящие вам варианты, попробуем привлечь внимание WB к проблеме.

Маркетплейсы Wildberries
✅ MPGO в Мах

А дальше что, аура в ПВЗ не та?:)

✅ MPGO в Мах

Новости индустрии

🟢Маркетплейсы обяжут открывать ПВЗ в отделениях «Почты России»

Либо им придется либо доставлять туда товары напрямую. Эту меру Минцифры включило в законопроект о поддержке «Почты России».

Еще Минцифры предлагают:

• Сделать «Почту России» единым каналом доставки юридически значимых сообщений от госорганов;
• Дать ей доступ к почтовым ящикам в многоквартирных домах;
• Продавать в офисах «Почты» безрецептурные лекарства;
• Запретить банкам взимать комиссию при оплате услуг в почтовых отделениях;
• Сохранить доставку бумажных квитанций для пенсионеров и других льготных категорий, а также для граждан без учетной записи на «Госуслугах».

🟢Госдума поддержала подтверждение права на НДС 10% для продавцов детских товаров

Соответствующий законопроект принят в I чтении. Согласно документу, чтобы подтвердить правомерность применения ставки НДС 10% в отношении товаров для детей, налогоплательщики должны будут предоставлять в налоговую либо российский сертификат соответствия, либо декларацию о соответствии продукции требованиям технических регламентов ЕАЭС. В кабмине подчеркнули, что законопроект позволит исключить неоднозначную трактовку при классификации товаров как детских и снизит количество споров с контролирующими органами.

🟢Законопроект о профилактике киберпреступлений принят в I чтении

Он дополняет перечень основных направлений системы профилактики правонарушений в РФ. Туда официально включат «противодействие правонарушениям в сфере компьютерной информации и совершаемым с использованием информационно-коммуникационных технологий». Авторы инициативы указывают, что отсутствие этого направления в законе создает правовую неопределенность и мешает системной работе на всех уровнях власти. Один из авторов отметил, что киберпреступления составляют около 40% от всех правонарушений, а в 2025 году было возбуждено порядка 675 тысяч таких уголовных дел. Принятие документа позволит разрабатывать комплексные государственные и муниципальные программы по борьбе с киберугрозами.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

🔵 Ozon поднимает тарифы за нелокальные продажи

С 7 апреля 2026 года Ozon изменит плату за нелокальные продажи. Наценку для кластера в Ярославле уберут, и включат её для части других кластеров, а для некоторых поднимут на 2–4% — подробнее в таблице.

Для всех поставок, созданных до 6 апреля включительно, наценки от 7 апреля начнут применять через 60 дней. До этого будут действовать наценки, актуальные на 6 апреля.

Если вы везете товар на склад, который попадает под новую наценку, готовьтесь к росту комиссии на каждый заказ за пределами кластера.

Как подготовиться?

• Зайдите в личный кабинет и посмотрите в разделе «Комиссии и тарифы» коснулось ли изменение ваших кластеров.
• Если хотите сохранить текущие условия еще на два месяца — создавайте поставки в ближайшие дни.
• Пересчитайте юнит-экономику — для товаров с низкой маржинальностью даже +2% может съесть всю прибыль.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Минэкономразвития раскритиковало идею ужесточить регулирование маркетплейсов

Минэкономразвития не поддержало дополнительные ограничения для маркетплейсов в национальной модели торговли и назвало такой подход неверным.

Например, возьмем новое предложение коллег по новой национальной модели торговли. Мы ожидали некоего комплексного взгляда, что это будет новый подход. Сейчас смотрим, а там во многом предложение по тому, как больше дать ограничений и дополнительных мер по отношению к платформенной экономике. Такой подход с нашей точки зрения не совсем верный. Нужно смотреть, каким образом мы можем поступательно двигаться шаг за шагом, и только когда действительно нужно, уже вводить какие-то дополнительные ограничения.

— сказал директор департамента цифрового развития и экономики данных МЭР Владимир Волошин (цитата по ТАСС).

По словам Волошина, проблема с продажей контрафакта на маркетплейсах будет решена 1 октября 2026 года, когда вступит в силу закон о платформенной экономике.

Наша задача и наш подход в регулировании, он как раз формировался в том, чтобы включать те правовые механизмы, те решения, которые не приведут к каким-то последствиям непрогнозируемым, которые не ограничат предоставление услуг и возможностей, но постепенно, шаг за шагом, будут делать платформную экономику более доверенной. Поэтому мы эту развилку прошли. У нас в законе четко разведена ответственность продавца, платформы.

— отметил он.

Волошин добавил, что прежде чем выставить товар на маркетплейсе, продавец должен будет сначала зарегистрироваться в специальном реестре Минпромторга и предоставить все необходимые документы. Без этого разместить товар на маркетплейсе будет невозможно. А если площадка все же пропустит такой товар, то ей придется самой за это отвечать.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Новости площадок

🔵 Ozon изменит формат работы с рекомендованным слотом для FBS‑селлеров

С 7 апреля скидки на тариф за продажу или штрафы за отгрузку в нерекомендованный слот начнут рассчитывать в зависимости от времени поступления заказа.

• Для сортировочных центров. Если отгрузить товар в первые 12 часов после поступления заказа, скидка на продажу — 3%, за сутки — 2%. Для тех, кто отгрузит товар через 36 часов после поступления заказа, тариф станет стандартным, а за более поздние поставки начнут начислять штрафы — от 1 до 2% за продажу товара. С 14 апреля вместо стандартного тарифа начнут начислять штраф в 1%, а за более позднее время отгрузки — от 2 до 3%.
• Для ПВЗ. Если отгрузить заказ до рекомендованного слота — дадут скидку 2%, в течение 24 часов после рекомендованного слота — штраф 1% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 50 рублей. 24–48 часов после рекомендованного слота — штраф 2%, но не менее 100 рублей. 48 часов и позже после рекомендованного слота — штраф 3%, но не менее 100 рублей. При этом если заказ создан после времени отгрузки, закрепленного на ПВЗ, рекомендованный слот перенесут на следующий день.

🟣 Wildberries повышает тарифы на транзит

С 1 апреля маркетплейс повысит тарифы для большинства направлений. Причина — выросла стоимость перевозок между складами и сортировочными центрами.  Если запланировать поставку до 31 марта, тарифы останутся прежними, даже если отгрузка будет в апреле.

🟡 «Яндекс Маркет» напомнил про изменения в маркировке «Честный знак»

С 1 апреля 2026 года начинается второй этап маркировки растворимых напитков — теперь нужно маркировать чай и чайные напитки. Также автомобильные жидкости переходят на поэкземплярный учет.

⚫️ Lamoda расширила и дополнила отчет «Воронка продаж»

Что изменилось:

• Данные по конкретным товарам (SKU) — появился анализ динамики по каждому товару.
• Детализация до размеров — можно перейти в карточку товара и оценить продажи по размерам, чтобы быстрее принимать решения по управлению стоком
• Фильтры — сохраняются при переключении между вкладками и позволяют сфокусироваться на конкретных брендах, категориях и товарах
• Цветовые уведомления и быстрые переходы — в отчете подсвечены проблемные зоны и появился прямой переход из отчета в соответствующие разделы: «Цены», «Акции», «Реклама», «Поставки».

🟢 Авито тестирует сервис по защите сделок в сегменте услуг

Новый механизм работает по принципу эскроу: исполнитель получает деньги только после подтверждения результата со стороны клиента. Все параметры сделки стороны должны зафиксировать до начала оказания услуг. Затем заказчик подтверждает условия и оплачивает услугу — средства резервируются до ее завершения. В спорных ситуациях можно подключить независимого арбитра. Сервис тестируют в категориях графического дизайна, продвижения и рекламы, бухгалтерии, текстов и переводов. В сфере ремонта и отделки инструмент доступен в 14 направлениях, включая сантехнические работы, услуги электрика, сборку и ремонт мебели.

Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс Маркет Lamoda Авито

✅ MPGO в Мах

🟣 Wildberries изменил оферту

Wildberries обновил оферту, новая версия вступит в силу 1 апреля.

Что изменилось:

• Появилась услуга по платной упаковке (п. 13.14). Пока она будет действовать только для FBW. Упаковку подбирает сама площадка. Перечень категорий товаров и складов, для которых и на которых такая услуга доступна определяет Wildberries.

• Ужесточились правила для маркированных товаров. Продавцы обязаны передавать Wildberries: для маркируемых товаров — коды идентификации, для ювелирных изделий — УИН, для смартфонов и телефонов — IMEI. Площадка вправе передавать сведения о кодах и УИН уполномоченным органам, а если от госсистем придет информация о расхождениях или Wildberries выявит дубль IMEI, маркетплейс может отказать в отгрузке такого товара (п. 4.6.2 и 4.6.3).

• Товары с пометкой «Только для ИП и юрлиц» (оптовые) разрешили продавать не только по DBS, но и по FBS и C&C (п. 9.2.3).

• Срок уведомления продавцов о предстоящих автоматических акциях вырос с 3 до 5 рабочих дней (12.8.1.) В уведомлении указываются сроки, размер скидки и перечень товаров.

• Убрали пункт о комиссии за рассрочку (п. 13.10). Рассрочка для покупателей сохраняется, а расходы продавцов на проведение платежа будут перевыставляться — комиссия не отменяется, меняется лишь способ ее оформления. Детали Wildberries обещает рассказать позже.

❗Ранее ФАС потребовала от Wildberries и Ozon до 3 апреля 2026 года обновить условия сотрудничества площадок с продавцами:

«небходимо изменить оферты и технический функционал, предусматривающий получение согласия продавцов на инвестиции цифровых платформ в цены на их товары, обеспечив при этом добровольность и отсутствие ущемления интересов продавцов на платформе в результате такого решения».


Маркетплейсы Wildberries

✅ MPGO в Мах

Банковские операции в ПВЗ маркетплейсов и другие идеи Центробанка

Центробанк предложил оказывать финансовые услуги в сельской местности через «Почту России» или ПВЗ маркетплейсов. Об этом заявила глава ведомства Эльвира Набиуллина, выступая на пленарном заседании Госдумы.

По словам Набиуллиной, такие услуги могут стать обязанностью крупных, системно значимых банков, которые располагают обширной сетью филиалов по всей стране.

Потому что иначе получается, что они работают только там, где прибыльно, а там, где нет достаточно доходов, у нас все остаются без базовых услуг.

— сказала она.

Набиуллина подчеркнула, что главная цель инициативы — не поддержка «Почты России», а улучшение доступности финансовых услуг для всех граждан, независимо от места их проживания.

Среди других заявлений Набиуллиной:

• Центробанк готов подумать над стимулами для банков, чтобы не было необоснованных случаев приостановки переводов и блокировок онлайн-банка.

• Обязательным цифровой рубль будет для банков и торгово-сервисных предприятий, но не для граждан. Переводы для пользователей будут бесплатными, а комиссии для бизнеса — минимальными.

• Центробанк успешно протестировал автоматический контроль за целевым расходованием цифровых рублей из бюджета.

• Центробанк и правительство хотят сделать карту «Мир» единым инструментом доступа ко всем государственным льготам. Пилотный проект запустят до конца 2026 года.

• По итогам прошлого года доля безналичных платежей достигла 88%. Это один из самых высоких показателей в мире.

• Центробанк может снижать ключевую ставку быстрее чем сейчас, если увидит резкий спад экономики и рост безработицы.

• Текущее замедление инфляции в России — не счастливое стечение обстоятельств, а прямое последствие жесткой денежно-кредитной политики. Инфляция могла быть и 25%, и 30% без жесткой ДКП.

• Жесткие барьеры денежно-кредитной политики (ДКП) необходимо выстраивать для того, чтобы создавать препятствия для разгона инфляции.

Маркетплейсы Wildberries

✅ MPGO в Мах

Как изменился деловой климат в России за последние годы

С 2008 по 2025 год деловой климат в России стал «значимо лучше». Об этом сообщил Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) по результатам своих опросов.

Положительные изменения, которые назвали респонденты:

• инвестиционная активность выросла более чем в два раза;
• усилились меры по защите прав компаний;
• улучшились отношения бизнеса с властью, снизилась коррупция;
• уменьшилась административная нагрузка, проверок стало меньше.

Среди негативных моментов участники опроса выделили:

• рост фискальной нагрузки на бизнес из‑за налоговой реформы;
• резкое увеличение стоимости кредитов на фоне высокой ключевой ставки;
• дефицит кадров в большинстве сфер бизнеса.

В ближайшие 2-3 года предприниматели опасаются продолжения кадрового кризиса, усиления конкуренции и ограничения доступа к финансовым ресурсам.

Индустрия

✅ MPGO в Мах