До 4%+ выросли издержки на прием платежей на Wildberries
По данным селлеров, издержки на прием платежей на Wildberries выросли с ~ 2% в январе до 4%+ в марте. На это обратили внимание Ecomhub. Удорожание продажи — почти 2 п. п. Для продавцов с чистой маржой 10% это означает сокращение прибыли примерно на 20%, а при марже 5% потери достигают около 40%.
Проблема не только в росте эквайринга, но и в отсутствии прозрачности. Wildberries вывел издержки на прием платежей в отдельный отчет. В личном кабинете появилась соответствующая вкладка, а в API — методы для получения детализации. Однако селлерам видна только итоговая сумма без расшифровки. Непонятно, что именно туда включено: эквайринг, процессинг, банковские комиссии, платежная инфраструктура, налоги или сервисные расходы площадки.
Одна из вероятных причин роста издержек — налоговые изменения. Ставку НДС повысили до 22%, прежнюю льготу по НДС для операций, связанных с обслуживанием банковских карт (эквайринг, процессинг, отдельные платежные сервисы) отменили. НДС начисляется не на полную сумму покупки, а на комиссию и услуги платежной инфраструктуры, но для бизнеса это объективно увеличивает стоимость приема безналичных платежей. Судя по динамике отчетов, маркетплейс переложил часть этой нагрузки на селлеров через строку «издержки на прием платежей».
В чате MPGO+ селлеры пишут, что Wildberries выставил отчеты по эквайрингу за март, и размер комиссии оказался на ~ 3% выше, чем в других российских банках. Эту разницу предприниматели связывают с размером скидки за оплату WB Кошельком, которую платформа, по их предположениям, переложила на продавцов. Еще селлеры отметили, что WB стал присылать по ЭДО счета-фактуры за эквайринг с НДС 22%, но при проверке расчеты не сходятся, суммы указаны большие, в списке продавцов фигурирует много банков. А строку «Возмещение издержек по эквайрингу» переименовали в «Сумма, удержанная в счет обеспечения организации платежа».
Что рекомендуется сделать:
• Сравнить отчеты об издержках на прием платежей за январь–апрель 2026 года.
• Рассчитать долю этих издержек по SKU или товарным группам.
• Пересмотреть точку безубыточности, закладывая в стресс-сценарий не 2%, а 4–4,5%.
А у вас какие цифры по эквайрингу за март? Тоже 4%+ или пока меньше?
✅ MPGO в Мах
По данным селлеров, издержки на прием платежей на Wildberries выросли с ~ 2% в январе до 4%+ в марте. На это обратили внимание Ecomhub. Удорожание продажи — почти 2 п. п. Для продавцов с чистой маржой 10% это означает сокращение прибыли примерно на 20%, а при марже 5% потери достигают около 40%.
Проблема не только в росте эквайринга, но и в отсутствии прозрачности. Wildberries вывел издержки на прием платежей в отдельный отчет. В личном кабинете появилась соответствующая вкладка, а в API — методы для получения детализации. Однако селлерам видна только итоговая сумма без расшифровки. Непонятно, что именно туда включено: эквайринг, процессинг, банковские комиссии, платежная инфраструктура, налоги или сервисные расходы площадки.
Одна из вероятных причин роста издержек — налоговые изменения. Ставку НДС повысили до 22%, прежнюю льготу по НДС для операций, связанных с обслуживанием банковских карт (эквайринг, процессинг, отдельные платежные сервисы) отменили. НДС начисляется не на полную сумму покупки, а на комиссию и услуги платежной инфраструктуры, но для бизнеса это объективно увеличивает стоимость приема безналичных платежей. Судя по динамике отчетов, маркетплейс переложил часть этой нагрузки на селлеров через строку «издержки на прием платежей».
В чате MPGO+ селлеры пишут, что Wildberries выставил отчеты по эквайрингу за март, и размер комиссии оказался на ~ 3% выше, чем в других российских банках. Эту разницу предприниматели связывают с размером скидки за оплату WB Кошельком, которую платформа, по их предположениям, переложила на продавцов. Еще селлеры отметили, что WB стал присылать по ЭДО счета-фактуры за эквайринг с НДС 22%, но при проверке расчеты не сходятся, суммы указаны большие, в списке продавцов фигурирует много банков. А строку «Возмещение издержек по эквайрингу» переименовали в «Сумма, удержанная в счет обеспечения организации платежа».
Что рекомендуется сделать:
• Сравнить отчеты об издержках на прием платежей за январь–апрель 2026 года.
• Рассчитать долю этих издержек по SKU или товарным группам.
• Пересмотреть точку безубыточности, закладывая в стресс-сценарий не 2%, а 4–4,5%.
А у вас какие цифры по эквайрингу за март? Тоже 4%+ или пока меньше?
Индустрия Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬51😱9❤4🤔4🔥3👍2
Новости индустрии
Минпромторг разработал порядок, размер и сроки выплаты технологического сбора
Техсбор будут взимать с производителей и поставщиков ноутбуков и смартфонов с 1 сентября 2026 года. С производителей и поставщиков электроники за ноутбук будут взимать 500 рублей, за смартфон — 250 рублей, за телефон проводной связи с беспроводной трубкой — 100 рублей, а за другие телефонные аппараты — 25 рублей. Платить сбор будут как ИП, так и юрлица. ИП и компаниям нужно будет подать уведомление о вводе продукции в оборот, затем система рассчитает сумму сбора в течение 3 дней. После этого у бизнеса будет 10 рабочих дней на оплату. После поступления платежа система подтвердит оплату и разрешит продажу товаров. Если сумма техсбора окажется недостаточной, система сообщит об отказе в продаже.
Маркировка принесла бюджету РФ 1,8 трлн рублей с 2019 по 2025 год
Об рассказала замглавы Минпромторга Екатерина Приезжева. По ее словам, только за 2025 год прирост составил около 560 млрд рублей, а дополнительный доход легального бизнеса составил 1,1 трлн рублей. Самый большой вклад в бюджет внесли рынки табачной и никотиносодержащей продукции, легкой промышленности, пива и пивных напитков, обуви, а также молочной продукции.
✅ MPGO в Мах
Минпромторг разработал порядок, размер и сроки выплаты технологического сбора
Техсбор будут взимать с производителей и поставщиков ноутбуков и смартфонов с 1 сентября 2026 года. С производителей и поставщиков электроники за ноутбук будут взимать 500 рублей, за смартфон — 250 рублей, за телефон проводной связи с беспроводной трубкой — 100 рублей, а за другие телефонные аппараты — 25 рублей. Платить сбор будут как ИП, так и юрлица. ИП и компаниям нужно будет подать уведомление о вводе продукции в оборот, затем система рассчитает сумму сбора в течение 3 дней. После этого у бизнеса будет 10 рабочих дней на оплату. После поступления платежа система подтвердит оплату и разрешит продажу товаров. Если сумма техсбора окажется недостаточной, система сообщит об отказе в продаже.
Маркировка принесла бюджету РФ 1,8 трлн рублей с 2019 по 2025 год
Об рассказала замглавы Минпромторга Екатерина Приезжева. По ее словам, только за 2025 год прирост составил около 560 млрд рублей, а дополнительный доход легального бизнеса составил 1,1 трлн рублей. Самый большой вклад в бюджет внесли рынки табачной и никотиносодержащей продукции, легкой промышленности, пива и пивных напитков, обуви, а также молочной продукции.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬47❤4👎2🔥2👏1🤝1
Новости площадок
🔵 Ozon внедрил платный инструмент для работы с брошенными корзинами
Раньше написать клиенту про забытый в корзине товар можно было только вручную. Теперь селлеры могут настроить автоматическую рассылку сообщений. Она будет отправляться каждому покупателю, который добавит товар в корзину, но не оформит заказ в течение суток. Стоимость одного сообщения — 2 рубля. А в Premium Pro доступен отдельный бюджет на авторассылки, включенный в подписку, — 5 тысяч рублей в месяц.
⚫️ Lamoda опубликовала график работы FBO на 1-11 мая
Заявки в Gate Management на забор поставок и отгрузку возвратов силами транспорта Lamoda на период 01.05-11.05 принимаются до 30.04 15:00. Выплаты за период с 20.04 по 26.04 оплата будут 30.04 (четверг), а с 27.04 по 03.05 — 8.05 (пятница). Менеджеры Lamoda не работают 01.05 и 11.05 согласно производственному календарю. Команда модерации работает в обычном режиме. Поддержка работает без выходных с 7:00 до 21:00. Склады Быково и Софьино работают в обычном режиме.
⚫️ Lamoda обновила график выплат
В личном кабинете появился раздел, в котором можно самостоятельно выбрать тариф, от которого зависит периодичность получения выплат:
• «Базовый» — отсрочка в 3 недели (выплата на 19-й календарный день с даты окончания отчетной недели);
• «Оптимальный» — отсрочка в 2 недели (выплата на 12-й календарный день с даты окончания отчетной недели);
• «Максимальный» — отсрочка в 1 неделю (выплата на 5-й календарный день с даты окончания отчетной недели).
🔴 «Магнит Маркет» запустил опрос о ПВЗ
Недавно маркетплейс открыл модель FBS для всех продавцов и сейчас проводит опрос: в каких городах нужно разместить ПВЗ. Заполнить форму можно здесь.
✅ MPGO в Мах
Раньше написать клиенту про забытый в корзине товар можно было только вручную. Теперь селлеры могут настроить автоматическую рассылку сообщений. Она будет отправляться каждому покупателю, который добавит товар в корзину, но не оформит заказ в течение суток. Стоимость одного сообщения — 2 рубля. А в Premium Pro доступен отдельный бюджет на авторассылки, включенный в подписку, — 5 тысяч рублей в месяц.
Заявки в Gate Management на забор поставок и отгрузку возвратов силами транспорта Lamoda на период 01.05-11.05 принимаются до 30.04 15:00. Выплаты за период с 20.04 по 26.04 оплата будут 30.04 (четверг), а с 27.04 по 03.05 — 8.05 (пятница). Менеджеры Lamoda не работают 01.05 и 11.05 согласно производственному календарю. Команда модерации работает в обычном режиме. Поддержка работает без выходных с 7:00 до 21:00. Склады Быково и Софьино работают в обычном режиме.
В личном кабинете появился раздел, в котором можно самостоятельно выбрать тариф, от которого зависит периодичность получения выплат:
• «Базовый» — отсрочка в 3 недели (выплата на 19-й календарный день с даты окончания отчетной недели);
• «Оптимальный» — отсрочка в 2 недели (выплата на 12-й календарный день с даты окончания отчетной недели);
• «Максимальный» — отсрочка в 1 неделю (выплата на 5-й календарный день с даты окончания отчетной недели).
Недавно маркетплейс открыл модель FBS для всех продавцов и сейчас проводит опрос: в каких городах нужно разместить ПВЗ. Заполнить форму можно здесь.
Маркетплейсы Ozon Lamoda Магнит МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤5👍4🤝1
Товары на маркетплейсах подорожают из-за закона о платформенной экономике
С октября вступит в силу закон о платформенной экономике: маркетплейсы начнут ежемесячно передавать в налоговую данные об оборотах продавцов, проверять селлеров через госреестры, жестче контролировать сертификаты и маркировку. Это может привести к росту цен на товары на маркетплейсах, пишут «Известия».
Сейчас товары на маркетплейсах обходятся покупателям на 15–25% дешевле, чем в обычных магазинах. Это объясняется низкими издержками на аренду и логистику, гибкой системой ценообразования, когда алгоритмы автоматически подстраивают стоимость под спрос, а также налоговой оптимизацией продавцов.
После ужесточения контроля ценовой разрыв между онлайн- и офлайн-розницей начнет быстро сокращаться. Он может уменьшиться в два-три раза и составить всего 5–10%, прогнозируют эксперты.
Стоимость товаров может вырасти на 5–15%, а в отдельных категориях — до 20–30%. Причина — устранение «серых» схем, которые, по оценкам экономистов, занимают от 35 до 75% онлайн-торговли и во многом формируют текущий уровень скидок.
Около трети продавцов могут уйти с площадок. Это приведет к снижению конкуренции и уменьшению ценового разброса, тогда как сами маркетплейсы станут более прозрачными и регулируемыми.
Резкого перетока покупателей в традиционную розницу эксперты не ждут. Интерес к офлайн-магазинам может вырасти, но о стагнации маркетплейсов говорить рано. По мнению аналитиков, ценовой разрыв сократится, но полностью не исчезнет, а рост крупнейших площадок после 2027 года замедлится до 25-35% в год.
✅ MPGO в Мах
С октября вступит в силу закон о платформенной экономике: маркетплейсы начнут ежемесячно передавать в налоговую данные об оборотах продавцов, проверять селлеров через госреестры, жестче контролировать сертификаты и маркировку. Это может привести к росту цен на товары на маркетплейсах, пишут «Известия».
Сейчас товары на маркетплейсах обходятся покупателям на 15–25% дешевле, чем в обычных магазинах. Это объясняется низкими издержками на аренду и логистику, гибкой системой ценообразования, когда алгоритмы автоматически подстраивают стоимость под спрос, а также налоговой оптимизацией продавцов.
После ужесточения контроля ценовой разрыв между онлайн- и офлайн-розницей начнет быстро сокращаться. Он может уменьшиться в два-три раза и составить всего 5–10%, прогнозируют эксперты.
Стоимость товаров может вырасти на 5–15%, а в отдельных категориях — до 20–30%. Причина — устранение «серых» схем, которые, по оценкам экономистов, занимают от 35 до 75% онлайн-торговли и во многом формируют текущий уровень скидок.
Около трети продавцов могут уйти с площадок. Это приведет к снижению конкуренции и уменьшению ценового разброса, тогда как сами маркетплейсы станут более прозрачными и регулируемыми.
Резкого перетока покупателей в традиционную розницу эксперты не ждут. Интерес к офлайн-магазинам может вырасти, но о стагнации маркетплейсов говорить рано. По мнению аналитиков, ценовой разрыв сократится, но полностью не исчезнет, а рост крупнейших площадок после 2027 года замедлится до 25-35% в год.
Индустрия Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬41👎10❤7👍7🔥2😢2😭2
Теперь все важные показатели доступны на одном экране, поэтому продавцам станет легче работать с ключевыми метриками.
Что изменилось:
• График ключевых показателей. Заказы, доставки, возвраты и отмены собраны в дополненном графике на одной странице. Если в кабинете несколько магазинов, переключаться между ними можно там же для более детализированной статистики.
• Анализ по периодам. Результаты отображаются по периодам: 14 дней, 30 дней, месяц. На графике удобно отслеживать динамику заказов и сравнивать ее с прошлыми периодами — в рублях или штуках.
• Отображение задач. Отгрузка заказов и вопросы покупателей собраны вместе, а самые критичные задачи выделены в отдельный блок, чтобы можно было быстро отреагировать на них.
Новая сводка пока работает в тестовом режиме, со временем доступ к ней получат все продавцы. В период тестирования старую версию можно вернуть в любой момент.
Маркетплейсы Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2❤1👎1🤝1
МСП Подмосковья смогут получить субсидии на затраты на маркетплейсах
В Московской области стартовал прием заявок на получение субсидий по программе «Маркетплейсы», сообщает ТАСС. Предприниматели смогут возместить до 50% затрат на оплату комиссий, продвижение и доставку товаров. Это часть национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
— сказала зампред правительства - министр инвестиций, промышленности науки Подмосковья Екатерина Зиновьева.
Условия программы:
• получить субсидию могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые региона;
• затраты должны быть произведены не ранее 1 сентября 2025 года;
• субъект МСП не должен находиться в стадии ликвидации, реорганизации или банкротства.
🟦 MPGO в Мах
В Московской области стартовал прием заявок на получение субсидий по программе «Маркетплейсы», сообщает ТАСС. Предприниматели смогут возместить до 50% затрат на оплату комиссий, продвижение и доставку товаров. Это часть национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Максимальная сумма поддержки — 500 тысяч рублей. В программе участвуют 13 крупнейших маркетплейсов, в том числе OZON, Wildberries, «Яндекс Маркет».
— сказала зампред правительства - министр инвестиций, промышленности науки Подмосковья Екатерина Зиновьева.
Условия программы:
• получить субсидию могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые региона;
• затраты должны быть произведены не ранее 1 сентября 2025 года;
• субъект МСП не должен находиться в стадии ликвидации, реорганизации или банкротства.
Индустрия Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬22😱8👍4🔥2😁1🤔1🤝1
Новости площадок
🔵 Ozon запустил конкурс среди пунктов выдачи — «ПВЗ что надо»
Победителей в 9 номинациях определят по рабочим показателям, внешнему виду пункта и уровню заботы о клиентах. Участвовать можно сразу в нескольких категориях. Общий призовой фонд — 3 000 000 рублей. 25 лучших точек получат 120 000 рублей на развитие, наклейку «ПВЗ что надо» и мерч из коллекции Ozon merch. Заявки принимают до 31 мая включительно.
🟣 Wildberries вышел на рынок Эфиопии
Маркетплейс открыл платформу для регистрации местных продавцов. У них можно будет купить кофе, текстиль, изделия из кожи, предметы интерьера и натуральную косметику. Эфиопия стала 11 страной присутствия Wildberries. В будущем маркетплейс планирует открыть предпринимателям из всех стран присутствия доступ к покупателям в Эфиопии, чтобы расширить их экспортные возможности.
🔴 «Магнит Маркет» сотрудничает с транспортной компанией DPD
После регистрации в DPD в течение 2 месяцев продавцам доступна скидка 35% на доставку товаров до склада «Магнит Маркета». Предложение действует только для новых клиентов. С учетом того, что бесплатное хранение продлено до конца года, поставлять на склад сейчас еще выгоднее, отметили представители маркетплейса.
🟦 MPGO в Мах
Победителей в 9 номинациях определят по рабочим показателям, внешнему виду пункта и уровню заботы о клиентах. Участвовать можно сразу в нескольких категориях. Общий призовой фонд — 3 000 000 рублей. 25 лучших точек получат 120 000 рублей на развитие, наклейку «ПВЗ что надо» и мерч из коллекции Ozon merch. Заявки принимают до 31 мая включительно.
Маркетплейс открыл платформу для регистрации местных продавцов. У них можно будет купить кофе, текстиль, изделия из кожи, предметы интерьера и натуральную косметику. Эфиопия стала 11 страной присутствия Wildberries. В будущем маркетплейс планирует открыть предпринимателям из всех стран присутствия доступ к покупателям в Эфиопии, чтобы расширить их экспортные возможности.
После регистрации в DPD в течение 2 месяцев продавцам доступна скидка 35% на доставку товаров до склада «Магнит Маркета». Предложение действует только для новых клиентов. С учетом того, что бесплатное хранение продлено до конца года, поставлять на склад сейчас еще выгоднее, отметили представители маркетплейса.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Магнит МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍6🔥3
Wildberries обновил оферту для продавцов
Документ вступит в силу 29 апреля.
Важные изменения:
• Добавили правило о добросовестном использовании кабинета WB Продвижение (п. 15.7.4). Если площадка обнаружит, что селлер намеренно использует технические уязвимости портала, то примет ответные меры — например, ограничит размер максимальной ставки или приостановит доступ к кабинету продвижения на срок до 30 дней.
— пояснили в Wildberries.
Касается ли новое правило браузерных расширений, которые показывают статистику рекламы, минусуют ставки и т. п. — неясно.
• CPC в WB Медиа (п. 16.1.2). Оплата за клик, которая уже работает в WB Продвижение, в тестовом режиме появится и в WB Медиа. Пока только для части продавцов.
• Реклама у блогеров в Wibes по модели CPP (п. 16.5). Она доступна для части продавцов в тестовом режиме. Селлер платит блогеру фиксированную сумму за размещение поста, независимо от количества просмотров и кликов. Раньше в Wibes была только оплата за просмотры.
✅ MPGO в Мах
Документ вступит в силу 29 апреля.
Важные изменения:
• Добавили правило о добросовестном использовании кабинета WB Продвижение (п. 15.7.4). Если площадка обнаружит, что селлер намеренно использует технические уязвимости портала, то примет ответные меры — например, ограничит размер максимальной ставки или приостановит доступ к кабинету продвижения на срок до 30 дней.
Нововведение не затронет добросовестных продавцов, которые грамотно используют инструменты продвижения. Обычные действия при создании кампаний принципиально отличаются от поведения, которое подпадает под новое правило. Система нацелена исключительно на выявление недобросовестных действий.
— пояснили в Wildberries.
Касается ли новое правило браузерных расширений, которые показывают статистику рекламы, минусуют ставки и т. п. — неясно.
• CPC в WB Медиа (п. 16.1.2). Оплата за клик, которая уже работает в WB Продвижение, в тестовом режиме появится и в WB Медиа. Пока только для части продавцов.
• Реклама у блогеров в Wibes по модели CPP (п. 16.5). Она доступна для части продавцов в тестовом режиме. Селлер платит блогеру фиксированную сумму за размещение поста, независимо от количества просмотров и кликов. Раньше в Wibes была только оплата за просмотры.
Маркетплейсы Wildberries✅ MPGO в Мах
❤7👎5🔥5🤝1
Селлеры выступили против резкого повышения НДС на трансграничные товары
Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ) направила премьер-министру Михаилу Мишустину письмо с просьбой вводить полный НДС на трансграничную торговлю постепенно — до 22% лишь к 2029 году, а не с 2027-го, как предлагает Минпромторг. Об этом пишет «Ъ».
— говорится в письме.
У российских продавцов есть важное конкретное преимущество перед китайскими — сроки доставки. Участники рынка опасаются, что китайцы в ответ на введение полной ставки НДС откроют юрлица в РФ и будут работать со складов внутри страны — тогда они потеряют свой главный недостаток, но сохранят преимущество низкой стоимости товаров.
Особенно чувствительными к изменениям окажутся категории массового спроса — электроника, одежда, обувь и косметика. При этом доля трансграничной торговли в российском онлайн-ретейле составляет всего лишь 2,5−3,8%.
Селлеры надеются, что введение НДС поможет выровнять конкурентные условия с иностранными игроками. Разница в маржинальности между ними сейчас достигает 20−30%.
Ранее Ассоциация компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) поддержала единовременное введение полной ставки НДС.
✅ MPGO в Мах
Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ) направила премьер-министру Михаилу Мишустину письмо с просьбой вводить полный НДС на трансграничную торговлю постепенно — до 22% лишь к 2029 году, а не с 2027-го, как предлагает Минпромторг. Об этом пишет «Ъ».
Одномоментный рост стоимости трансграничных товаров более чем на четверть приведет к ценовому шоку и резкому сокращению ассортимента в канале. Это приведет к снижению общего потребительского трафика на маркетплейсах: часть покупателей уйдет в нерегулируемые каналы, сократив выручку в первую очередь российских продавцов платформы. Ситуацию дополнительно усугубляет и без того сложное положение отечественных продавцов: за год, с ноября 2024 по ноябрь 2025, с российских маркетплейсов ушло более 176 000 продавцов. Существенный ценовой разрыв между легальным и нелегальными каналами продаж ускорит этот процесс.
— говорится в письме.
У российских продавцов есть важное конкретное преимущество перед китайскими — сроки доставки. Участники рынка опасаются, что китайцы в ответ на введение полной ставки НДС откроют юрлица в РФ и будут работать со складов внутри страны — тогда они потеряют свой главный недостаток, но сохранят преимущество низкой стоимости товаров.
Особенно чувствительными к изменениям окажутся категории массового спроса — электроника, одежда, обувь и косметика. При этом доля трансграничной торговли в российском онлайн-ретейле составляет всего лишь 2,5−3,8%.
Селлеры надеются, что введение НДС поможет выровнять конкурентные условия с иностранными игроками. Разница в маржинальности между ними сейчас достигает 20−30%.
Ранее Ассоциация компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) поддержала единовременное введение полной ставки НДС.
Индустрия ✅ MPGO в Мах
👎40👍8❤4🔥1
У селлера украли товар на 1,3 млн рублей
Селлер Ozon рассказал, что у него пропал товар на 800 тысяч рублей, а когда маркетплейс предложил «контрольную поставку» — пропала и она. Факт кражи Ozon не признал. Об этом пишет «Бизнес ФМ».
Предприниматель продавал на маркетплейсе электронику. Осенью он обнаружил недостачу — исчезли фотоаппараты на сумму более 800 тысяч рублей. По словам селлера, пропажи происходили после сдачи товара на одном и том же ПВЗ в Москве, работал с ними один курьер.
Ozon предложил провести «контрольную поставку» — снова привезти товар, зафиксировать весь процесс на видео и поймать вора за руку. Это сработало: техника еще на 500 тысяч снова исчезла. Однако служба безопасности сообщила предпринимателю, что не зафиксировала факт кражи.
— говорит селлер.
Он решил поделиться ситуацией в соцсетях и ждать резонанса. Менеджеры Ozon отклонили его претензию, теперь продавец собирается подать на компанию иск с требованием вернуть ему 1,3 млн рублей. «Бизнес ФМ» пока не получил комментарий от Ozon.
Другой предприниматель столкнулся с похожей ситуацией: его товар тоже украли на ПВЗ. Вора нашли и он выплатил деньги, но не продавцу, а маркетплейсу. Предпринимателю пришлось добиваться компенсации через досудебную претензию. Он утверждает, что в отчетах маркетплейса кража не была зафиксирована. Вор заплатил за товары, которые числились просто пропавшими.
По словам экспертов, проблема воровства на маркетплейсах масштабная:
✅ MPGO в Мах
Селлер Ozon рассказал, что у него пропал товар на 800 тысяч рублей, а когда маркетплейс предложил «контрольную поставку» — пропала и она. Факт кражи Ozon не признал. Об этом пишет «Бизнес ФМ».
Предприниматель продавал на маркетплейсе электронику. Осенью он обнаружил недостачу — исчезли фотоаппараты на сумму более 800 тысяч рублей. По словам селлера, пропажи происходили после сдачи товара на одном и том же ПВЗ в Москве, работал с ними один курьер.
Ozon предложил провести «контрольную поставку» — снова привезти товар, зафиксировать весь процесс на видео и поймать вора за руку. Это сработало: техника еще на 500 тысяч снова исчезла. Однако служба безопасности сообщила предпринимателю, что не зафиксировала факт кражи.
Мы совершили это. Мы должны были записать на видео упаковку товара, раскладку, его погрузку в автомобиль, довоз до определенного ПВЗ. Все по инструкции от службы безопасности. И по итогу товар пропал так же, как и в предыдущий период. На что нам служба безопасности дала ответ, что она не видит системной кражи и как бы это не кража.
— говорит селлер.
Он решил поделиться ситуацией в соцсетях и ждать резонанса. Менеджеры Ozon отклонили его претензию, теперь продавец собирается подать на компанию иск с требованием вернуть ему 1,3 млн рублей. «Бизнес ФМ» пока не получил комментарий от Ozon.
Другой предприниматель столкнулся с похожей ситуацией: его товар тоже украли на ПВЗ. Вора нашли и он выплатил деньги, но не продавцу, а маркетплейсу. Предпринимателю пришлось добиваться компенсации через досудебную претензию. Он утверждает, что в отчетах маркетплейса кража не была зафиксирована. Вор заплатил за товары, которые числились просто пропавшими.
По словам экспертов, проблема воровства на маркетплейсах масштабная:
Селлеры обычно закладывают на потери от пропаж и повреждений примерно 5% от выручки. И редко ошибаются. В совокупности с общим оборотом российских маркетплейсов — 8,5 трлн рублей в год — это дает примерное представление о финансовом масштабе проблемы.
Индустрия ✅ MPGO в Мах
🤬95😱15❤4😁4😢4🔥3
Новости площадок
🔵 Ozon увеличил число стажеров на 15%
В прошлую волну в компании прошли стажировку 785 стажеров — на 15% больше, чем годом ранее. Сегодня Ozon предоставляет студентам возможность пройти оплачиваемую стажировку по трем направлениям — на офисных специальностях в Ozon Camp стажировки в 2025 году прошли около 350 студентов, в команде IT-разработки Ozon Tech — 310 студентов, в финтех-направлении — свыше 130 человек.
🔵 Татьяна Ким заняла 23 место в рейтинге российских миллиардеров
Состояние основательницы Wildberries оценивается в $8,1 миллиарда. Первое место занял гендиректор холдинга «Севергрупп» Алексей Мордашов. Всего в списке 155 человек.
🟣 Wildberries запустил ИИ-примерку косметики для всех продавцов и покупателей
Тестирование инструмента завершилось, теперь он доступен для всех. Сейчас он работает в категориях «Помады» и «Блески», но компания планирует дальнейшее развитие технологии и расширение на другие категории косметики.
⚫️ Lamoda обновила системы входа в личный кабинет продавца
Компания оптимизирует систему авторизации, чтобы повысить уровень безопасности аккаунта. 28 апреля селлеры получат на почту инструкцию по сбросу пароля. Его необходимо будет обновить до 29 мая включительно.
✅ MPGO в Мах
В прошлую волну в компании прошли стажировку 785 стажеров — на 15% больше, чем годом ранее. Сегодня Ozon предоставляет студентам возможность пройти оплачиваемую стажировку по трем направлениям — на офисных специальностях в Ozon Camp стажировки в 2025 году прошли около 350 студентов, в команде IT-разработки Ozon Tech — 310 студентов, в финтех-направлении — свыше 130 человек.
Состояние основательницы Wildberries оценивается в $8,1 миллиарда. Первое место занял гендиректор холдинга «Севергрупп» Алексей Мордашов. Всего в списке 155 человек.
Тестирование инструмента завершилось, теперь он доступен для всех. Сейчас он работает в категориях «Помады» и «Блески», но компания планирует дальнейшее развитие технологии и расширение на другие категории косметики.
Компания оптимизирует систему авторизации, чтобы повысить уровень безопасности аккаунта. 28 апреля селлеры получат на почту инструкцию по сбросу пароля. Его необходимо будет обновить до 29 мая включительно.
Маркетплейсы Ozon Wildberries LamodaPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👎3❤1🔥1🤝1
Налоговые поступления от МСП снизились
Совокупные налоговые поступления в консолидированный бюджет от МСП и бизнеса на специальных режимах в I квартале 2026 года сократились на 22,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на данные директора департамента доходов Минфина Елены Лебединской.
По данным статистики ФНС, одна из причин — изменение сроков уплаты патента. Налоговые поступления от спецрежимов в I квартале текущего года сократились на 16% и составили 537,2 млрд рублей по сравнению с 639,9 млрд рублей в аналогичном периоде 2025 года, пояснил Минфин. Эксперты отмечают, что на снижение поступлений повлиял массовый переток плательщиков с УСН на автоУСН, а также рост страховых взносов работодателей и их вычет из налога по УСН.
ФНС, тем временем, подготовила поправки в форму декларации по налогу на прибыль организаций. Проект соответствующего приказа опубликован на едином портале для размещения проектов НПА.
Что изменится:
• Учет для международных групп компаний. Новая статья 288.5 НК РФ устанавливает особый порядок расчета налога для участников международных групп. Пункт 1.20 статьи 284 НК РФ предусматривает специальную ставку налога на прибыль для них. Еще поправки внесены в статью 289 НК РФ в части представления налоговой декларации по налогу на прибыль организаций. Обновленная декларация позволит обособленно отражать налоговую базу, определяемую в порядке пункта 1.1 статьи 274 НК РФ, и сумму налога, исчисляемую с применением ставки, предусмотренной пунктом 1.20 статьи 284 НК РФ, с учетом ранее начисленных сумм авансовых платежей.
• Отмена сдачи деклараций по каждому филиалу. Поправки избавляют компании с обособленными подразделениями от необходимости подавать отчеты по месту нахождения каждого филиала. Вместо этого нужно будет сдавать одну общую декларацию, где показатели по всем подразделениям отражены раздельно.
Новая форма декларации предположительно вступит в силу с 1 января 2027 года и будет применяться с отчетности за 2026 год.
✅ MPGO в Мах
Совокупные налоговые поступления в консолидированный бюджет от МСП и бизнеса на специальных режимах в I квартале 2026 года сократились на 22,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на данные директора департамента доходов Минфина Елены Лебединской.
По данным статистики ФНС, одна из причин — изменение сроков уплаты патента. Налоговые поступления от спецрежимов в I квартале текущего года сократились на 16% и составили 537,2 млрд рублей по сравнению с 639,9 млрд рублей в аналогичном периоде 2025 года, пояснил Минфин. Эксперты отмечают, что на снижение поступлений повлиял массовый переток плательщиков с УСН на автоУСН, а также рост страховых взносов работодателей и их вычет из налога по УСН.
ФНС, тем временем, подготовила поправки в форму декларации по налогу на прибыль организаций. Проект соответствующего приказа опубликован на едином портале для размещения проектов НПА.
Что изменится:
• Учет для международных групп компаний. Новая статья 288.5 НК РФ устанавливает особый порядок расчета налога для участников международных групп. Пункт 1.20 статьи 284 НК РФ предусматривает специальную ставку налога на прибыль для них. Еще поправки внесены в статью 289 НК РФ в части представления налоговой декларации по налогу на прибыль организаций. Обновленная декларация позволит обособленно отражать налоговую базу, определяемую в порядке пункта 1.1 статьи 274 НК РФ, и сумму налога, исчисляемую с применением ставки, предусмотренной пунктом 1.20 статьи 284 НК РФ, с учетом ранее начисленных сумм авансовых платежей.
• Отмена сдачи деклараций по каждому филиалу. Поправки избавляют компании с обособленными подразделениями от необходимости подавать отчеты по месту нахождения каждого филиала. Вместо этого нужно будет сдавать одну общую декларацию, где показатели по всем подразделениям отражены раздельно.
Новая форма декларации предположительно вступит в силу с 1 января 2027 года и будет применяться с отчетности за 2026 год.
Индустрия ✅ MPGO в Мах
😁45❤7👍3🔥1👏1
Новости площадок
🔵 «Ozon Банк» проанализировал изменения способов платежей
Аналитики банка сравнили данные 2025 года с 2024 годом. Доля клиентов, использующих QR-код при совершении покупок, выросла на 30%. Тенденция к росту сохраняется и при сравнении февраля 2026 года к аналогичному периоду 2025: доля клиентов выросла на 23%. Объем денежных средств, проходящих через платеж по QR, увеличился в 2025 году на 69% — россияне стали чаще совершать таким способом не только мелкие покупки, но и более дорогостоящие. В целом уже более половины всех клиентов «Ozon Банка» используют QR для оплат. Самым популярным средством платежа остается пластиковая карта: по итогам 2025 года ее не используют лишь 13% клиентов (против 9,8% годом ранее).
🟣 Wildberries запустил экспресс-доставку еды из «Вкусвилла»
Услуга доступна жителям большей части Москвы и отдельных районов Московской области. В перспективе к сервису смогут подключиться покупатели из других городов. Сотрудничество построено по модели EDBS: «Вкусвилл» отвечает за хранение, сборку и доставку товаров, а Wildberries напрямую соединяет продавца с покупателем. Заказать продукты можно через сайт или мобильное приложение Wildberries. Для этого необходимо найти товары бренда на онлайн‑витрине и добавить их в корзину — она формируется отдельно от покупок у других продавцов маркетплейса.
⚫️ Lamoda обновила интерфейс рекламной платформы
Главная страница стала более информативной, добавлены поиск и фильтры по кампаниям и таблице товаров, запуск кампаний оптимизирован до двух шагов. Обновленный интерфейс уже отображается у всех пользователей платформы.
✅ MPGO в Мах
🔵 «Ozon Банк» проанализировал изменения способов платежей
Аналитики банка сравнили данные 2025 года с 2024 годом. Доля клиентов, использующих QR-код при совершении покупок, выросла на 30%. Тенденция к росту сохраняется и при сравнении февраля 2026 года к аналогичному периоду 2025: доля клиентов выросла на 23%. Объем денежных средств, проходящих через платеж по QR, увеличился в 2025 году на 69% — россияне стали чаще совершать таким способом не только мелкие покупки, но и более дорогостоящие. В целом уже более половины всех клиентов «Ozon Банка» используют QR для оплат. Самым популярным средством платежа остается пластиковая карта: по итогам 2025 года ее не используют лишь 13% клиентов (против 9,8% годом ранее).
🟣 Wildberries запустил экспресс-доставку еды из «Вкусвилла»
Услуга доступна жителям большей части Москвы и отдельных районов Московской области. В перспективе к сервису смогут подключиться покупатели из других городов. Сотрудничество построено по модели EDBS: «Вкусвилл» отвечает за хранение, сборку и доставку товаров, а Wildberries напрямую соединяет продавца с покупателем. Заказать продукты можно через сайт или мобильное приложение Wildberries. Для этого необходимо найти товары бренда на онлайн‑витрине и добавить их в корзину — она формируется отдельно от покупок у других продавцов маркетплейса.
⚫️ Lamoda обновила интерфейс рекламной платформы
Главная страница стала более информативной, добавлены поиск и фильтры по кампаниям и таблице товаров, запуск кампаний оптимизирован до двух шагов. Обновленный интерфейс уже отображается у всех пользователей платформы.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Lamoda✅ MPGO в Мах
❤9👍2🤝2
Особенности поведения покупателей на маркетплейсах
Эксперты Easy Commerce выяснили, какие факторы сильнее всего влияют на выбор и покупку товаров на маркетплейсах.
▪️95% респондентов совершают покупки на маркетплейсах.
▪️65% респондентов выбирают маркетплейсы за широкий ассортимент, 18% — за привлекательные цены.
▪️86% пользуются на маркетплейсах поиском по ключевым словам. Кроме того на маркетплейсах чаще других площадок пользуются разделом «Избранное».
▪️Факторы покупки товара:
• 81% — цена;
• 70% — положительные отзывы;
• 50% — высокий рейтинг;
• 39% — подробное описание;
• 22% — привлекательные фото/видео;
• 14% — товар представлен в топе поисковой выдачи;
• 10% — бонус за покупку.
▪️94% респондентов замечают рекламу на площадках, 80% из них относятся к ней положительно или нейтрально. 47% воспринимают рекламу как помощь в выборе товара.
▪️Особенно восприимчива к рекламе аудитория 26–35 лет (61% обращают внимание на рекламу и учитывают ее при выборе). 63% пользователей отмечают, что чаще всего открывают для себя новые имена в поисковой выдаче. Главная страница и разделы акций также входят в топ-3 точек узнавания новых брендов и товаров. Среди людей 18-35 лет наибольшее влияние на узнавание новых брендов и товаров оказывает реклама в соцсетях и в ecom.
Опрос проводился с ноября 2025 по февраль 2026 года. В нем приняли участие более 400 покупателей из Москвы в возрасте 18–60 лет (34% мужчины, 66% женщины).
✅ MPGO в Мах
Эксперты Easy Commerce выяснили, какие факторы сильнее всего влияют на выбор и покупку товаров на маркетплейсах.
▪️95% респондентов совершают покупки на маркетплейсах.
▪️65% респондентов выбирают маркетплейсы за широкий ассортимент, 18% — за привлекательные цены.
▪️86% пользуются на маркетплейсах поиском по ключевым словам. Кроме того на маркетплейсах чаще других площадок пользуются разделом «Избранное».
▪️Факторы покупки товара:
• 81% — цена;
• 70% — положительные отзывы;
• 50% — высокий рейтинг;
• 39% — подробное описание;
• 22% — привлекательные фото/видео;
• 14% — товар представлен в топе поисковой выдачи;
• 10% — бонус за покупку.
▪️94% респондентов замечают рекламу на площадках, 80% из них относятся к ней положительно или нейтрально. 47% воспринимают рекламу как помощь в выборе товара.
▪️Особенно восприимчива к рекламе аудитория 26–35 лет (61% обращают внимание на рекламу и учитывают ее при выборе). 63% пользователей отмечают, что чаще всего открывают для себя новые имена в поисковой выдаче. Главная страница и разделы акций также входят в топ-3 точек узнавания новых брендов и товаров. Среди людей 18-35 лет наибольшее влияние на узнавание новых брендов и товаров оказывает реклама в соцсетях и в ecom.
Опрос проводился с ноября 2025 по февраль 2026 года. В нем приняли участие более 400 покупателей из Москвы в возрасте 18–60 лет (34% мужчины, 66% женщины).
Индустрия ✅ MPGO в Мах
❤10👍7🤝4👎2🔥1🥰1
Ввести техсбор с иностранных селлеров предложил РАТЭК
Ассоциация производителей и продавцов электроники и бытовой техники (РАТЭК) обратилась в Минпромторг с предложением обязать иностранных продавцов электроники, торгующих на онлайн-площадках в РФ, платить технологический сбор. Об этом сообщают «Известия».
Проект постановления правительства, регулирующий порядок уплаты сбора, распространяется только на российских импортеров и производителей. В РАТЭК убеждены: это создает неравные условия конкуренции, формирует ценовое преимущество зарубежных поставщиков и может стимулировать уход отечественных компаний в трансграничные схемы торговли.
Авторы инициативы предложили проработать схему, согласно которой сбор с иностранных селлеров можно будет взимать на стадии реализации гаджетов на российских торговых площадках или при ввозе в страну. В первую очередь речь идет о китайских селлерах, торгующих на российских маркетплейсах.
В Wildberries предложение РАТЭК не поддержали. Представители маркетплейса отметили, что трансграничные товары доставляются частно каждому покупателю и не вводятся в обращение на территории страны в классическом понимании.
Эксперты считают, что после введения техсбора цены на смартфоны и планшеты вырастут. Особенно заметно это будет в сегменте дешевой техники, целевая аудитория которого очень чувствительна к ценовым изменениям
✅ MPGO в Мах
Ассоциация производителей и продавцов электроники и бытовой техники (РАТЭК) обратилась в Минпромторг с предложением обязать иностранных продавцов электроники, торгующих на онлайн-площадках в РФ, платить технологический сбор. Об этом сообщают «Известия».
Проект постановления правительства, регулирующий порядок уплаты сбора, распространяется только на российских импортеров и производителей. В РАТЭК убеждены: это создает неравные условия конкуренции, формирует ценовое преимущество зарубежных поставщиков и может стимулировать уход отечественных компаний в трансграничные схемы торговли.
Авторы инициативы предложили проработать схему, согласно которой сбор с иностранных селлеров можно будет взимать на стадии реализации гаджетов на российских торговых площадках или при ввозе в страну. В первую очередь речь идет о китайских селлерах, торгующих на российских маркетплейсах.
В Wildberries предложение РАТЭК не поддержали. Представители маркетплейса отметили, что трансграничные товары доставляются частно каждому покупателю и не вводятся в обращение на территории страны в классическом понимании.
Эксперты считают, что после введения техсбора цены на смартфоны и планшеты вырастут. Особенно заметно это будет в сегменте дешевой техники, целевая аудитория которого очень чувствительна к ценовым изменениям
Индустрия ✅ MPGO в Мах
👍12😁6❤1👎1🔥1
Новости площадок
🔵 Ozon опубликовал график работы на майские праздники для FBS
С 1 по 3 и с 9 по 11 мая — выходные дни. Если отдых не запланирован, маркетплейс рекомендует проставить эти дни рабочими в настройках склада, чтобы покупатели видели корректные сроки доставки. Правила отгрузки в рекомендованный слот не изменились — бесплатно перенести отгрузку можно только на последний выходной день. Например, если указать выходными 1-3 мая, продлят скидку или поставят штраф на паузу только 3 мая.
🟣 Wildberries отрицает снижение выплат владельцам ПВЗ
Агентское вознаграждение ПВЗ, которое выплатила Wildberries & Russ в 2025 году снизилось на 25% в годовом выражении и составило 10,1 млрд рублей, сообщает «Ъ» со ссылкой на пояснительную записку к бухотчетности компании. Компания утверждает, что эта информация не соответствует действительности. По их словам, RWB не пересматривали условия сотрудничества с партнерами, а «незначительная» динамика выплат обусловлена оптимизацией затрат на маркетинговые цели по привлечению новых партнеров
🟡 На «Яндекс Маркет» появились промокоды товаров — с фиксированной скидкой в рублях
Теперь продавцы могут указывать сумму скидки для промокода в рублях, а не только в процентах, как раньше. Чтобы воспользоваться инструментом, нужно зайти в раздел Продвижение → Акции, нажать кнопку «Создать свой промокод» и указать размер скидки в рублях.
✅ MPGO в Мах
🔵 Ozon опубликовал график работы на майские праздники для FBS
С 1 по 3 и с 9 по 11 мая — выходные дни. Если отдых не запланирован, маркетплейс рекомендует проставить эти дни рабочими в настройках склада, чтобы покупатели видели корректные сроки доставки. Правила отгрузки в рекомендованный слот не изменились — бесплатно перенести отгрузку можно только на последний выходной день. Например, если указать выходными 1-3 мая, продлят скидку или поставят штраф на паузу только 3 мая.
🟣 Wildberries отрицает снижение выплат владельцам ПВЗ
Агентское вознаграждение ПВЗ, которое выплатила Wildberries & Russ в 2025 году снизилось на 25% в годовом выражении и составило 10,1 млрд рублей, сообщает «Ъ» со ссылкой на пояснительную записку к бухотчетности компании. Компания утверждает, что эта информация не соответствует действительности. По их словам, RWB не пересматривали условия сотрудничества с партнерами, а «незначительная» динамика выплат обусловлена оптимизацией затрат на маркетинговые цели по привлечению новых партнеров
🟡 На «Яндекс Маркет» появились промокоды товаров — с фиксированной скидкой в рублях
Теперь продавцы могут указывать сумму скидки для промокода в рублях, а не только в процентах, как раньше. Чтобы воспользоваться инструментом, нужно зайти в раздел Продвижение → Акции, нажать кнопку «Создать свой промокод» и указать размер скидки в рублях.
Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс Маркет ✅ MPGO в Мах
❤8👍4🔥2🤬1