У LVMH есть классная открытая программа — можно послушать лекции от экспертов Louis Vuitton, Loro Piana, Veuve Clicquot и других их брендов, углубить понимание люкса и получить сертификат.

Я проходила в декабре, брала специализации Creation & Branding и Retail & Customer Experience: довольно интересно и хорошо подано. А еще доступно всем, но набор только два раза в год.

По себе знаю, о таких штуках часто узнаешь постфактум, когда видишь у какого-то в канале сертификат о прохождении 🌚 Сегодня открыли новую запись, делюсь, чтобы у вас потом не возникло fomo > INSIDE LVMH

❤️‍🔥 — забираю, merci!

Что такое якоря бренда {и как их создать}

Знаете мем, где несколько одинаковых человек-пауков указывают друг на друга? С брендами бывает так же: без узнаваемых деталей они становятся слишком похожи.

Выделиться помогут сильная бренд-платформа и якоря — те самые детали, которые цепляют на уровне ощущений.

Что может стать якорем?

Цветовая гамма
Цвет — первое, что мы считываем интуитивно еще до рационального осмысления.
> Оранжевый Hermès обещает старый добрый люкс, а розовый Monochrome — новый свежий премиум

Символ или предмет
Запоминающийся образ сделает бренд узнаваемым даже без лого.
> Как красная подошва у Christian Louboutin или леопарды Cartier

Слоган или ключевая фраза
Правильная формулировка как своеобразное заклинание бренда.
> И все в восторге от тебя, а ты от Maybelline {признайтесь, пропели?}

Джингл или звук
Звук тоже может якорить, активируя нужные ассоциации.
> Глухое «ту-дум» Netflix, и вечер официально начался

Love-продукт
Иногда один иконичный продукт становится символом всей марки.
> Тренч Burberry или лосины IRNBY давно живут отдельной жизнью

Можете повспоминать бренды — часто мы ассоциируем их именно по таким якорям: капуста Choux, неон у Золотого Яблока, гель Pusy {да, у них есть и другие продукты}.

Это только часть способов 👀 Продолжаем? – 🔥

Что такое якоря бренда {и как их создать}, часть 2

В дополнение к прошлому посту – еще больше элементов, которые делают бренд узнаваемым:

Маскот
Олицетворение бренда, более эмоциональное и зачастую личное для покупателя.
> У ВК это собака Спотти – мем, герой сопротивления и часть айдентики. А сова Duolingo ловко принуждает всех нас учить языки.

Упаковка
Здорово, когда упаковка не просто защищает товар, а продолжает коммуникацию.
> Например, Jimmy Fairly вместо пакетов выдают хлопковый шопер {подробнее рассказала здесь}.

Аромат
Обоняние — один из мощнейших триггеров памяти. Моментально переносит в нужный контекст.
> Аромат магазина Abercrombie & Fitch узнается с порога, даже если вы не планировали заходить.

Ритуалы и взаимодействие
Привычные действия, которые становятся частью бренд-опыта, — один из самых сильных якорей.
> В Aesop приятно тестировать продукты. А в Choux после покупки забрать сюрприз от других гостей {и оставить свой}.

Контент и стиль съемки
Фирменный визуальный язык легко считывается и отлично работает на узнаваемость.
> Sporty & Rich всегда играют на пересечении спорта и well-being.

Голос и тон
Тексты бренда — тоже якорь.
> Duolingo подкалывают, Viva la Vika узнаете по «цацкам», а Vizit – по юмору на грани.