Добрый день!
Не так давно мы перевели 5 услуг для лиц с особыми потребностями в проактивный формат. То есть, теперь их можно получить через SMS, ответив на сообщение от государства.

В частности, речь идет об оформлении документов для предоставления им протезно-ортопедической помощи, услуг индивидуального помощника и специалиста жестового языка, сурдо-тифлотехнических и обязательных гигиенических средствам, санаторно-курортного лечения и кресла-колясок.

Это значительно сэкономит ваши время и деньги, ведь теперь не надо собирать документы, идти в ЦОН и Отдел занятости и социальных программ.

Все это можно сделать быстро и не выходя из дома.
Берегите себя!

Добрый день!
Подведем итоги последней рабочей недели мая:

1. На протяжении вот уже двух недель Министерство и ряд других госорганов обсуждаем Smart City под председательством Жумагалиева Аскара Куанышевича и при участии акиматов каждого отдельно взятого региона. Существует ряд критериев, которые направлены на успешную цифровизацию региона.
По части социально-трудовой сферы это оцифровка информации о доступности объектов для лиц с особыми потребностями, подключение к системе электронных трудовых договоров, пользование Электронной биржей труда в зонах самообслуживания, применение цифровой социальной карты семьи, кол-во получателей услуг на Портале соц. услуг, реализация проекта "Социальный ID" и его запуск, а также повышение доли оказания электронных услуг в социально-трудовой сфере до 70%.
Совместно с регионами замерили прогресс и обсудили где нужно усилиться, не только акимату, но и госоргану.

2. Вы знаете, что наряду с центрами занятости населения трудоустройством граждан занимаются и частные агентства занятости. Делают они это совместно с государством. Такие агентства есть практически в каждом регионе, однако работа идет не так результативно и качественно, как хотелось бы. Министр дал поручение разобраться и усилить работу в этом направлении.
Во вторник провели встречу с рядом из них и региональными управлениями занятости и социальных программ. Выявили некоторые узкие места в работе, в ближайшее время будет проведен анализ, на основе которого будут предложены меры по повышению качества их работы и, как результат, количества трудоустроенных граждан.

3. Наш виртуальный консультант Ai.Dana уже проконсультировала более 17 тысяч граждан по вопросам услуг социально-трудовой сферы!
Она работает круглосуточно на сайте МТСЗН РК, Электронной бирже труда, а также в Telegram-боте по адресу @enbek_bot и на странице Электронной биржи труда в Facebook. Не секрет, что для качественной консультации важно пополнять ее базу знаний. Такую работу мы проводим систематически, хотим также дать ей возможность самообучаться на основе ранее заданных вопросов и диалогов с гражданами.

Привет!
Как и прежде по вторникам, я снова публикую подкаст о наших услугах в цифровом формате.

Сегодня о получении справки об инвалидности на egov.kz без ЭЦП.

Добрый вечер!

Те, кто давно читает меня в социальных сетях, налышан о проекте "Социальная ID-карта". Его мы в пилотном режиме начали реализовывать совместно с Казпочтой в августе прошлого года и начали с города Актобе.

Сегодня проект в совокупности охватил уже 102 тысячи человек в 9 городах страны: Актобе, Караганда, Нур-Султан, Алматы, Талдыкорган, Костанай, Актау, Павлодар и Петропавловск.

Какие функции в себе несет карта?
1. Зачисление пособий и социальных выплат
2. Оплата проезда в общественном транспорте, в том числе с автоматическим учетом льготной категории граждан
3. Учет посещаемости и бесплатное горячее питание детям из семей-получателей АСП
4. Бесплатное лекарственное обеспечение определенной категории граждан

Коротко обо всем этом в ролике, любезно предоставленном коллегами из Казпочты.

Добрый день!
Итоги недели:

1. Провели во вторник под председательством министра совещание с акиматами по вопросам цифровизации. Обсудили реализацию направления социально-трудовой сферы в рамках концепции Smart City. Все регионы неплохо работают, но важно сейчас усилить эту работу, чтобы в будущем быть готовыми к новым вызовам. Об этом сказал министр и дал соответствующее поручение. Будем ежемесячно замерять прогресс.

2. На этой неделе обсудили проект E-HR. А конкретно, возможность оцифровки трудовой книжки граждан, у которых нет трудовых договоров. Это важно, так как является основой для проактивного назначения пенсий. Дело в том, что в принятой редакции Трудового Кодекса заложено сохранение в единой гос. базе информации об актуальных трудовых договорах, но нет обязательств по исторической информации, которой является трудовая книжка. И вот, на днях к нам обратился Сенат, которые готовы к тому, чтобы сенаторы уходили на пенсию проактивно. Это правильный шаг, сейчас методологические детали обсуждаем, думаю, на следующей неделе будет конкретное решение.

3. Недавно в результате проведения пилотного проекта по назначению пособия по рождению ребенка в проактивном формате, выяснилось, что многие граждане не успевают отвечать на смс от государства в течение 3 дней. Поэтому при запуске новых услуг через смс, решено увеличить срок для ответа с 3 до 10 дней. И вот, это работает для ряда услуг. В 5 проактивных услугах для реабилитации лиц с с особыми потребностями (о них я писал на той неделе). Надеюсь это даст эффект. А какое ваше мнение? Дело в количестве дней ожидания ответа на смс?

4. Президент на последнем заседании Госкомиссии по ЧП дал поручение сократить срок оказания услуги по регистрации безработного. Недавно мы приняли соотвествующие правила в рамках исполнения данного поручения. Раньше после регистрации в качестве лица, ищущего работу, органы занятости искали работу гражданину 10 рабочих дней. Если работа не найдена, то ещё 3 дня уходило на оформление и регистрацию безработного. Теперь работу органы занятости должны найти в течение 1 рабочего дня, если не удалось, 2 дня уходит на оформление и регистрацию безработного. То есть 14 рабочих дней превратились теперь в 3 рабочих дня.

Добрый вечер!

В Казахстане женщины, родившие шестого или седьмого ребенка, награждаются государственными наградами «Күміс алқа» и «Алтын алқа». Это настоящие матери-героини. Им на ежемесячной основе выплачивается государственное пособие.

С прошлого года назначение пособия матерям-героиням осуществляется через SMS, без личного обращения в ЦОН.

В этом ролике наглядно показано, как происходит процесс и как это, на самом деле, удобно.

Пользуйтесь электронными и проактивными услугами. Экономьте время и деньги.

Қайырлы кеш!

Қазақстанда алтыншы немесе жетінші бала туған әйелдер "Күміс алқа" және "Алтын алқа" мемлекеттік марапатпен марапатталады. Бұл нағыз батыр аналар. Оларға ай сайын мемлекеттік жәрдемақы төленеді.

Өткен жылдан бастап батыр аналарға жәрдемақы тағайындау SMS арқылы, ХҚКО-ға жеке өтінішсіз жүзеге асырылады.

Бұл роликте жұмыстар калай жүргізіледі, шын мәнінде, ыңғайлы екендігін анық көрсетілген.

Электрондық және проактивті қызметтерді пайдаланыңыз. Уақыт пен ақшаны үнемдеңіз.

Добрый день!
Буквально на днях прошел отчет Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жумагалиева Аскара Куанышевича.
В ходе своего выступления он рассказал и о проводимой совместной работе по цифровизации социально-трудовой сферы.
Подробнее в видео.

Добрый день!
Вы знаете, что для получения государственных услуг, пользования государственными сервисами, необходима Электронная цифровая подпись (ЭЦП). Обычно при авторизации или отправке запроса всплывает окно, где нужно выбрать ЭЦП. Для работы с ним требуется приложение NCALayer.

К сожалению, у граждан с ограничениями по зрению возникали сложности при пользовании этим функционалом, так как NCALayer не был адаптирован для этой категории.
Простыми словами, есть экранный диктор, который помогает читать все, на что будет наведена мышка. Он помогает ориентироваться в компьютере людям с отсутствием или ограниченностью зрения. И когда мышку направляли на окно ввода пароля, экранный диктор молчал. Для того чтобы он «увидел» и смог проговорить то, что на экране, нужно было доработать сам NCALayer. Неоднократно ранее с этим вопросом обращался Мусагали Дауылов, за что я благодарен.

С прошлого года мы совместно с АО "НИТ" активно работали над этим. И наконец, на прошлой неделе выпущено обновление NCALayer, которое адаптировано для людей с нарушениями зрения. Конечно, это не решает полностью сложности по пользованию сайтами гражданами с ограничениями по зрению, но мы сделали ещё один важный шаг в этом направлении. Верю, что это поможет и будет удобно. Тем не менее, если там возникнут проблемы, прошу незамедлительно сообщать мне.

Работу по адаптации сайтов и гос. ресурсов для людей с нарушениями зрения совместно с госорганами мы продолжаем.

P.S. фото сделано во время рабочей поездки в Актюбинскую область в январе.

Добрый день!

Вот уже больше года я являюсь амбассадором замечательного проекта "ITeachMe: мир равных IT-возможностей", который всесторонне способствует развитию цифровых навыков у лиц с особыми потребностями.

И вот замечательная новость, теперь Проект перерос в полноценный Общественный фонд, который способствует не только развитию цифровых навыков, но и взращивает целый пул IT-профессионалов из их числа.
Для организации более качественной и выверенной работы в это направлении ITeachMe проводит онлайн опрос, который поможет понять, какие потребности в цифровых навыках есть у лиц с особыми потребностями.

Это исследование станет основой для выработки рекомендаций по интеграции лиц с особыми потребностями в цифровую среду и повышению их конкурентоспособности.

Пожалуйста, давайте уделим всего пару минут на опрос, это очень важно!

Ссылка: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd1XFaHhKABFFjUyg61iUMKNzwEQIEgPShIwfivKVpymObipw/viewform

Добрый день!

Вспомнил, что уже прошло 2 года с тех пор, как я был назначен вице-министром труда и социальной защиты населения РК по цифровизации.
Хочу подвести итоги проделанной работы за этот период.
Чтобы было удобно читать, разделю всю информацию по проектам:

1. Электронная биржа труда (1 млн трудоустроенных граждан, 17% рост трудоустройства, экономия 1,6 млрд бюджетных средств)
Январь 2018 г.: запуск Проекта.
Июль 2018 г.: к enbek.kz подключены уже 6 интернет-площадок по трудоустройству, зарегистрированы 40 тысяч вакансий.
Сентябрь 2018 г.: на Портале для повышения эффективности трудоустройства запустили Банк навыков (софт и хард). Он позволяет лучше понимать и состыковывать спрос и предложение.
Январь 2019 г.: на Электронной бирже труда зарегистрировался 100-тысячный работодатель.
Март 2019 г.: совместно с Минздравом запустили проект на базе enbek.kz, где акиматы размещают информацию о потребностях в медицинских кадрах, а также о прерогативах «С дипломом в село». В дальнейшем выпускники мед. ВУЗов смогут оставлять отзывы о программе, а МЗ РК на их основе проводить анализ и принимать необходимые меры. На сегодня этим функционалом воспользовались почти 5 тысяч выпускников медицинских ВУЗов. Позднее такой же проект запущен и с МОН РК.
Июль 2019 г.: 70% вакансий отечественные работодатели размещают на enbek.kz.
Декабрь 2019 г.: зафиксирован 17% рост трудоустройств и 1 000 000 трудоустроенных граждан.
Апрель 2020 г.: создана интегрированная карта создания рабочих мест, обеспечивающая баланс трудовых ресурсов. С помощью нее можно отслеживать такие показатели, как приток кадров на рынке труда за счет выпускников ВУЗов, женщин, вернувшихся из декретного отпуска, приезда новой рабочей силы в страну.
Начаты работы по цифровизации ГП «Енбек»

2. Единая система учета трудовых договоров – E-HR (43 тыс. организаций, 1,6 млн договоров, 10 ИТ-решений)
Июль 2018 г.: Запуск пилотного проекта, сразу 2 компании зашли в пилот.
Август 2018 г.: к проекту подключился крупнейший авиаперевозчик страны AirAstana.
Декабрь 2018 г.: в системе уже почти 200 тысяч договоров.
Июнь 2019 г.: в проекте уже 15 тысяч работодателей и 700 тысяч договоров.
Сентябрь 2019 г.: в личном кабинете на egov.kz в разделе «Трудовая деятельность» стала показываться информация о трудовом договоре. Она отображается только по тем договорам, которые зарегистрированы в E-HR.
Ноябрь 2019 г.: в E-HR 1 000 000 трудовых договоров.
Январь 2020 г.: запущен модуль просмотра трудовых договоров в приложении SmartAstana.
Май 2020 г.: Президент подписал изменения в Трудовой Кодекс РК, где ведение трудовых договоров в системе стало обязательным.

3. Социальная карта семьи (100% населения, 24 интеграции с информ. системами 8 госорганов)
Июль 2019 г.: запуск в пилотном режиме. Оцифрованы данные всех семей в Казахстане.
Декабрь 2019 г.: 505 семей выведены из кризисной и экстренной жизненных ситуаций. 12,7 тыс. граждан трудоустроены, 68,8 тыс. прикреплены к поликлиникам, 72,9 тыс. детей прикреплены к организациям образования.
Июнь 2020 г.: итого 1 456 семей выведены из кризисной и экстренной жизненных ситуаций.

4. Социальная ID карта гражданина (109 тыс. карт, 11 тыс. транзакций)
Июль 2019 г.: Запуск в пилотном режиме при участии акимата г. Актобе и АО «Казпочта».
Октябрь 2019 г.: проект «Социальная карта гражданина» запустился в г. Нур-Султан и Караганда.
Декабрь 2019 г.: 1 000 человек получили льготные социальные услуги благодаря проекту «Социальная карта гражданина»
Февраль 2020 г.: проект реализуется в городах Нур-Султан, Актобе, Караганда и Павлодар.
Июнь 2020 г.: проект реализуется в 9 регионах: Нур-Султан, Алматы, Актобе, Караганда, Актау, Петропавловск, Павлодар, Кызылорда, ВКО.

5. Портал социальных услуг (5,5 тысяч заказов от лиц с особыми потребностями)
Июль 2019 г.: в пилотном режиме запущен в г. Актобе, подключены несколько медико-социальных учреждений города.
Зарегистрировано 499 медико-социальных учреждения, 19 поставщиков технических средств реабилитации.
Июнь 2020 г.: на Портале доступны 24 вида технических средств реабилитации из 51.

6. Перевод услуг социально-трудовой сферы в электронный и проактивный форматы (14 через SMS, 24 на egov.kz, 4 через Telegram-бот EgovKzBot2.0)
Октябрь 2018 г.: в Telegram-боте @EgovKzBot cовместно с АО "Национальные информационные технологии" запустили услуги по поиску работы и сотрудников.
В том же месяце упростили назначение пенсий, теперь вместо 4 заявлений - только одно! Вместо хождения в разные учреждения – тоже только в одно.
Ноябрь 2018 г.: в Telegram боте @enbek_bot можно рассчитать прогноз пенсии.
Январь 2019 г.: в Telegram-боте EgovKzBot стало доступным получение информации о состоянии пенсионных накоплений в ЕНПФ.
В нашем трекинге гос. услуг появились первые 4 услуги. На уровне ситуационного центра мы стали видеть, сколько оказано услуг в электронном виде, бумажном и проактивно.
Июнь 2019 г.: стало доступным получение информации о социальных отчислениях на egov.kz.
Июль 2019 г.: запустили сервис по проверке социального статуса гражданина на портале Электронного правительства egov.kz.
Август 2019 г.: назначение пособия матерям-героиням (6 и более детей) перешло в проактивный формат и стало оказываться через SMS.
Сентябрь 2019 г.: получить справку о подтверждении инвалидности теперь можно без ЭЦП.
Декабрь 2019 г.: мы смогли достичь показатель в 80% услуг Министерства, оказываемых в электронном формате. В трекинге госуслуг мониторятся 30 услуг социально-трудовой сферы.
В марте 2020 г. в связи с режимом ЧП реализовали возможность подачи заявлений на получение услуг, ранее доступных только на бумаге, через портал egov.kz. Таким образом принято более 65 тысяч заявлений.
Май 2020 г.: сократили срок регистрации безработного с 10 до 3 дней согласно поручения Президента.
Июнь 2020 г.: иностранцы и лица без гражданства могут получить справку для трудоустройства в Казахстане онлайн.

7. Виртуальный консультант Ai.Dana
Июль 2019 г.: запуск. Она консультирует по вопросам социально-трудовой сферы на сайте Минтруда, Электронной бирже труда, Telegram-боте и в мессенджере на Facebook.
Февраль 2020 г.: Ai.Dana проконсультировала 12 тысяч граждан.
Июнь 2020 г.: Ai.Dana обслужила уже 17 тысяч человек.

8. Совместные инициативы
2019 г.:
Совместно с «Cisco» запустили онлайн обучение цифровым навыкам.
Запущен проект «ITeachMe: мир равных IT возможностей», где я стал амбассадором.
Подписано соглашение между ПРООН и Школой ISIT Амира Сулейменова по обучению цифровым навыкам лиц с особыми потребностями.Благодаря Проекту 80% обучившихся смогли найти работу или начать свое дело.
Казпочтой реализован «универсальный агент». С помощью него население РК сможет осуществлять регистрацию лиц, ищущих работу, регистрация лиц, ищущих работу в качестве безработного, получать направления на участие в активных мерах содействия занятости.
Совместно с ПКБ и Министерством финансов РК запустили сервис, позволяющий 240 тысячам плательщиков ЕСП получить доступ к кредитам, а кредитным организациям - получать сведения в режиме онлайн.

2020 г.:
Запущен проект «Механизм обратной связи и разрешения проблем» совместно с ТОО «Automato». Он позволяет гражданам легко посредством мобильного приложения оставлять обратную связь по работе центров занятости, а нам оперативно принимать меры по этим обращениям.
Совместно с Coursera запустили бесплатные курсы для безработных граждан на coursera.org. Более 750 безработных обучаются на платформе бесплатно.
Совместно с Beeline запустили пилотный проект по начислениям социальных выплат на баланс мобильного телефона.

9. Другое
Июль 2018 г.: мы впервые опубликовали открытые данные нашего Министерства.
Август 2018 г.: в Центре занятости населения г. Алматы реализовали пилот по компьютерному зрению, которое фиксирует входящий поток граждан, распознает пол и возраст, подсчитывает количество уникальных посетителей и перемещение посетителей внутри ЦЗН.
Январь 2019 г.: внедрили Единый совокупный платёж, который позволяет самозанятым быть участниками системы ОСМС, дает право на получение базовой пенсионной выплаты, получать выплаты при наступлении социальных рисков.
Апрель 2019 г.: стала доступной оплата ЕСП через SMS.
Июнь 2019 г.: создана интегрированная карту «Мониторинг создания рабочих мест». Она позволяет мониторить исполнение обязательств по созданию рабочих мест.
Август 2019 г.: Правительство приступило к списанию кредитных задолженностей социально-уязвимых слоев населения. Для того, чтобы граждане могли проверить, попадают ли они под эту меры, мы реализовали сервисы по проверке кредитной задолженности на сайте МТСЗН РК и egov.kz.
Ноябрь 2019 г.: разработали ситуационный центр МТСЗН РК. Теперь мы мониторим основные показатели социально-трудовой сферы в режиме реального времени.
Апрель-май 2020 г.: провели работу по выплате 42500 тенге, в частности, обеспечение работы сайтов и информ. систем.


Надеюсь, ничего не упустил.
Судить о проделанной работе, конечно, не мне, а вам!
Ну а впереди ещё много вызовов! Полный вперёд!

Добрый вечер!

С сегодняшнего дня я не являюсь вице-министром труда и социальной защиты населения РК.

Это решение далось мне нелегко, долго раздумывал над этим, ведь я очень полюбил эту сферу и то, как можно здесь применить цифровые технологии. Но настало время двигаться дальше.

За 2 года мы с моими коллегами старались упростить жизнь граждан при помощи цифровизации. В частности, в вопросах трудоустройства, занятости и социальной защиты.
Что удалось, а что не очень, конечно же, решать людям - получателям государственных услуг.

В свою очередь, хочу поблагодарить наших граждан. За то, что не остаетесь равнодушными к вопросам социально-трудовой сферы и ее цифровизации, за ваши комментарии к нашим проектам. Это стало для меня большой мотивацией.

Своих наставников и руководителей - за доверие и возможность реализовать цифровые подходы и решения.

Коллег по цеху - за поддержку и продуктивную работу.

Ну и, конечно, свою семью, близких людей, свою вторую половинку - за безусловную веру в меня.

Впереди новые вызовы и задачи. Гоу)

P.S. На фото неполный состав нашей цифровой команды. Снято ещё зимой)