1411 готов к труду!
Буквально только что посетил контакт-центр 1411, который с нового года будет принимать звонки по всем вопросам социально-трудовой сферы.
1411 начнёт свою работу в обновлённом формате с 1 января 2020 года. Звонки бесплатны с любого оператора 24/7.
Ознакомился с материально-технической базой, побеседовал с сотрудниками и уверен, что центр готов к оперативной и качественной работе с 2020 года.
Контакт-центр будет консультировать граждан по всем вопросам социально-трудовой сферы. В том числе по вопросам занятости, пенсий, АСП, соц. выплат, пособий, вопросам лиц с особыми потребностями и т.д.
Напоминаю, контакт-центр 111 прекращает свою работу. С Нового Года звоните только в 1411, а ещё лучше - сразу пользуйтесь egov)
Буквально только что посетил контакт-центр 1411, который с нового года будет принимать звонки по всем вопросам социально-трудовой сферы.
1411 начнёт свою работу в обновлённом формате с 1 января 2020 года. Звонки бесплатны с любого оператора 24/7.
Ознакомился с материально-технической базой, побеседовал с сотрудниками и уверен, что центр готов к оперативной и качественной работе с 2020 года.
Контакт-центр будет консультировать граждан по всем вопросам социально-трудовой сферы. В том числе по вопросам занятости, пенсий, АСП, соц. выплат, пособий, вопросам лиц с особыми потребностями и т.д.
Напоминаю, контакт-центр 111 прекращает свою работу. С Нового Года звоните только в 1411, а ещё лучше - сразу пользуйтесь egov)
Подвели итоги цифровизации социально-трудовой сферы в 2019 году. Коротко о них в нашем видео.
В преддверии Нового года принято подводить итоги уходящего. Это дает нам возможность по достоинству оценить проделанную работу и сконцентрироваться на дальнейших планах.
Предлагаю ознакомиться с итогами работы офиса Цифровизации МТСЗН РК в 2019 году.
Январь:
1. Внедрили Единый совокупный платёж, который позволяет самозанятым быть участниками системы ОСМС, дает право на получение базовой пенсионной выплаты, получать выплаты при наступлении социальных рисков.
2. В нашем трекинге гос. услуг появились первые 4 услуги. На уровне ситуационного центра мы стали видеть сколько оказано услуг в электронном виде, бумажном и проактивно. Еще видно на каком этапе находится услуга, просрочена ли она, у кого на исполнении. До конца года таких услуг станет 30.
3. Совместно с «Cisco» запустили онлайн обучение цифровым навыкам.
Февраль:
1. В Telegram-боте EgovKzBot стало доступным получение информации о состоянии пенсионных накоплений в ЕНПФ.
2. На Электронной бирже труда зарегистрировался 100-тысячный работодатель.
Март:
1. Совместно с Минздравом @Olzhas Abishev запустили проект на базе ЭБТ, где акиматы размещают информацию о потребностях в медицинских кадрах, а также о прерогативах «С дипломом в село». В дальнейшем выпускники мед. ВУЗов смогут оставлять отзывы о программе, а МЗ РК на их основе проводить анализ и принимать необходимые меры.
2. На ЭБТ запущен сервис, который позволяет отследить рейтинг ВУЗов и колледжей страны по 6 различным критериям. В исследовании были применены данные о 200 тысячах выпускников 101 ВУЗа и более 300 тысяч выпускников 766 колледжей страны.
Апрель:
1. Запущен прием документов на получение обновленной адресной социальной помощи.
2. Стала доступной оплата ЕСП через SMS.
Май:
1. Провели День цифровизации МТСЗН РК, где рассказали о прогрессе с 2018 года и планах до конца 2019 года.
2. Подвели итоги обучения социально уязвимых групп населения цифровым навыкам. 66 человек обучились, 40 человек после прохождения курса смогли трудоустроиться и претендовать на более высокую оплату труда. Проект реализован совместно с ПРООН и ISIT @Амир Сулейменов.
Июнь:
1. Получение информации о социальных отчислениях стало доступным на egov.kz: https://egov.kz/cms/ru/services/employment/pass171-6_mtszn
2. Мы создали интегрированную карту «Мониторинг создания рабочих мест». Она позволяет мониторить исполнение обязательств по созданию рабочих мест и прогнозировать их.
Июль:
1. Запустили социальную карту семьи, которая охватила 100% населения страны. Благодаря ей можно определить уровень жизненной ситуации семьи и оказать помощь.
2. Запустили в пилотном режиме социальную карту гражданина при участии акимата г. Актобе и АО «Казпочта» @Сакен Сарсенов. Это карта, на которую поступают пособия, вместе с тем, можно и оплатить проезд в общественном транспорте согласно льготной категории.
3. Запустили Портал социальных услуг в пилоте в г. Актобе. К работе подключились несколько медико-социальных учреждения.
4. В июле запустили Виртуального консультанта Ai.Dana. Она консультирует по вопросам социально-трудовой сферы на сайте Минтруда, Электронной бирже труда, Telegram-боте и в мессенджере на Facebook.
5. Запустили сервис по проверке социального статуса гражданина на портале Электронного правительства egov.kz: https://egov.kz/services/P6.02/#/declaration/0//. Сделать это можно также позвонив в контакт-центре 1414 или в ЦОНе.
Август:
1. В Казахстане приступили к списанию кредитных задолженностей социально-уязвимых слоев населения. Для того, чтобы граждане могли проверить, попадают ли они под эту меры, мы реализовали сервисы по проверке кредитной задолженности на сайте МТСЗН РК и egov.kz.
2. Назначение пособия матерям-героиням (6 и более детей) перешло в проактивный формат и стало оказываться через SMS.
Предлагаю ознакомиться с итогами работы офиса Цифровизации МТСЗН РК в 2019 году.
Январь:
1. Внедрили Единый совокупный платёж, который позволяет самозанятым быть участниками системы ОСМС, дает право на получение базовой пенсионной выплаты, получать выплаты при наступлении социальных рисков.
2. В нашем трекинге гос. услуг появились первые 4 услуги. На уровне ситуационного центра мы стали видеть сколько оказано услуг в электронном виде, бумажном и проактивно. Еще видно на каком этапе находится услуга, просрочена ли она, у кого на исполнении. До конца года таких услуг станет 30.
3. Совместно с «Cisco» запустили онлайн обучение цифровым навыкам.
Февраль:
1. В Telegram-боте EgovKzBot стало доступным получение информации о состоянии пенсионных накоплений в ЕНПФ.
2. На Электронной бирже труда зарегистрировался 100-тысячный работодатель.
Март:
1. Совместно с Минздравом @Olzhas Abishev запустили проект на базе ЭБТ, где акиматы размещают информацию о потребностях в медицинских кадрах, а также о прерогативах «С дипломом в село». В дальнейшем выпускники мед. ВУЗов смогут оставлять отзывы о программе, а МЗ РК на их основе проводить анализ и принимать необходимые меры.
2. На ЭБТ запущен сервис, который позволяет отследить рейтинг ВУЗов и колледжей страны по 6 различным критериям. В исследовании были применены данные о 200 тысячах выпускников 101 ВУЗа и более 300 тысяч выпускников 766 колледжей страны.
Апрель:
1. Запущен прием документов на получение обновленной адресной социальной помощи.
2. Стала доступной оплата ЕСП через SMS.
Май:
1. Провели День цифровизации МТСЗН РК, где рассказали о прогрессе с 2018 года и планах до конца 2019 года.
2. Подвели итоги обучения социально уязвимых групп населения цифровым навыкам. 66 человек обучились, 40 человек после прохождения курса смогли трудоустроиться и претендовать на более высокую оплату труда. Проект реализован совместно с ПРООН и ISIT @Амир Сулейменов.
Июнь:
1. Получение информации о социальных отчислениях стало доступным на egov.kz: https://egov.kz/cms/ru/services/employment/pass171-6_mtszn
2. Мы создали интегрированную карту «Мониторинг создания рабочих мест». Она позволяет мониторить исполнение обязательств по созданию рабочих мест и прогнозировать их.
Июль:
1. Запустили социальную карту семьи, которая охватила 100% населения страны. Благодаря ей можно определить уровень жизненной ситуации семьи и оказать помощь.
2. Запустили в пилотном режиме социальную карту гражданина при участии акимата г. Актобе и АО «Казпочта» @Сакен Сарсенов. Это карта, на которую поступают пособия, вместе с тем, можно и оплатить проезд в общественном транспорте согласно льготной категории.
3. Запустили Портал социальных услуг в пилоте в г. Актобе. К работе подключились несколько медико-социальных учреждения.
4. В июле запустили Виртуального консультанта Ai.Dana. Она консультирует по вопросам социально-трудовой сферы на сайте Минтруда, Электронной бирже труда, Telegram-боте и в мессенджере на Facebook.
5. Запустили сервис по проверке социального статуса гражданина на портале Электронного правительства egov.kz: https://egov.kz/services/P6.02/#/declaration/0//. Сделать это можно также позвонив в контакт-центре 1414 или в ЦОНе.
Август:
1. В Казахстане приступили к списанию кредитных задолженностей социально-уязвимых слоев населения. Для того, чтобы граждане могли проверить, попадают ли они под эту меры, мы реализовали сервисы по проверке кредитной задолженности на сайте МТСЗН РК и egov.kz.
2. Назначение пособия матерям-героиням (6 и более детей) перешло в проактивный формат и стало оказываться через SMS.
Сентябрь:
1. Получить справку о подтверждении инвалидности теперь можно без ЭЦП: https://egov.kz/wps/myportal/P6.08.
2. В личном кабинете на egov.kz в разделе «Трудовая деятельность» стала показываться информация о трудовом договоре. Она отображается только по тем договорам, которые зарегистрированы в Единой системе учета электронных трудовых договоров, разработанной МТСЗН РК.
Октябрь:
1. Цифровой офис МТСЗН РК признан лучшим среди госорганов.
2. Проект «Социальная карта гражданина» запустилась в г. Нур-Султан и Караганда.
Ноябрь:
1. Президент подписал Закон, направленный на совершенствование законодательства о госуслугах.
2. В E-HR 1 000 000 трудовых договоров.
3. Услуги по назначению социальных выплат по потере работы, потере кормильца, беременности и родам начали оказывать проактивно.
4. Единый совокупный платеж можно оплатить в терминалах Касса24.
5. Завершена научно-исследовательская работа по созданию Единой цифровой экосистемы для трудоустройства на пространстве ЕАЭС.
6. Запустили сервис подписания трудового договора онлайн на площадке podpishi.kz.
7. В ноябре разработали ситуационный центр МТСЗН РК. Теперь мы мониторим основные показатели социально-трудовой сферы в режиме реального времени. В следующем году он будет дорабатываться.
Декабрь:
1. На пленарном заседании Мажилиса депутаты в первом чтении одобрили проект закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам труда". В законопроект было внесено понятие "Единая система учета трудовых договоров".
2. Совместно с ПКБ @Асем Нургалиева и Министерством финансов РК @Ruslan Ensebaev запустили сервис, позволяющий 240 тысячам плательщиков ЕСП получить доступ к кредитам, а кредитным организациям - получать сведения в режиме онлайн.
3. Разработали функционал для приема заявок от работодателей на получение субсидирования при создании рабочих мест для лиц с особыми потребностями в АИС "Рынок труда".
4. 1 000 получили льготные социальные услуги благодаря проекту «Социальная карта гражданина».
5. Провели работу по модернизации портала «Доступная среда». В новом году заработает портал «Социальная защита инвалидов», где карта доступности станет составной его частью. Сейчас дорабатываем последние штрихи.
6. По итогам 2019 года мы смогли достичь показатель в 80% услуг Министерства, оказываемых в электронном формате. Такое поручение давал Елбасы госорганам.
Таковы итоги 2019 года. Насколько он был эффективен, судить вам. Благодарю каждого, кто участвовал в создании и доработке наших проектов, услуг и сервисов. Это наши сотрудники, партнеры, активные пользователи социальных сетей. Без вас сделать все это было бы невозможно!
На всякий случай, оставляю итоги 2018 года: https://www.facebook.com/100001729863364/posts/2176884445712530?d=n&sfns=mo
И планы на 2019: https://www.facebook.com/NMukushev/posts/2195323057202002
1. Получить справку о подтверждении инвалидности теперь можно без ЭЦП: https://egov.kz/wps/myportal/P6.08.
2. В личном кабинете на egov.kz в разделе «Трудовая деятельность» стала показываться информация о трудовом договоре. Она отображается только по тем договорам, которые зарегистрированы в Единой системе учета электронных трудовых договоров, разработанной МТСЗН РК.
Октябрь:
1. Цифровой офис МТСЗН РК признан лучшим среди госорганов.
2. Проект «Социальная карта гражданина» запустилась в г. Нур-Султан и Караганда.
Ноябрь:
1. Президент подписал Закон, направленный на совершенствование законодательства о госуслугах.
2. В E-HR 1 000 000 трудовых договоров.
3. Услуги по назначению социальных выплат по потере работы, потере кормильца, беременности и родам начали оказывать проактивно.
4. Единый совокупный платеж можно оплатить в терминалах Касса24.
5. Завершена научно-исследовательская работа по созданию Единой цифровой экосистемы для трудоустройства на пространстве ЕАЭС.
6. Запустили сервис подписания трудового договора онлайн на площадке podpishi.kz.
7. В ноябре разработали ситуационный центр МТСЗН РК. Теперь мы мониторим основные показатели социально-трудовой сферы в режиме реального времени. В следующем году он будет дорабатываться.
Декабрь:
1. На пленарном заседании Мажилиса депутаты в первом чтении одобрили проект закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам труда". В законопроект было внесено понятие "Единая система учета трудовых договоров".
2. Совместно с ПКБ @Асем Нургалиева и Министерством финансов РК @Ruslan Ensebaev запустили сервис, позволяющий 240 тысячам плательщиков ЕСП получить доступ к кредитам, а кредитным организациям - получать сведения в режиме онлайн.
3. Разработали функционал для приема заявок от работодателей на получение субсидирования при создании рабочих мест для лиц с особыми потребностями в АИС "Рынок труда".
4. 1 000 получили льготные социальные услуги благодаря проекту «Социальная карта гражданина».
5. Провели работу по модернизации портала «Доступная среда». В новом году заработает портал «Социальная защита инвалидов», где карта доступности станет составной его частью. Сейчас дорабатываем последние штрихи.
6. По итогам 2019 года мы смогли достичь показатель в 80% услуг Министерства, оказываемых в электронном формате. Такое поручение давал Елбасы госорганам.
Таковы итоги 2019 года. Насколько он был эффективен, судить вам. Благодарю каждого, кто участвовал в создании и доработке наших проектов, услуг и сервисов. Это наши сотрудники, партнеры, активные пользователи социальных сетей. Без вас сделать все это было бы невозможно!
На всякий случай, оставляю итоги 2018 года: https://www.facebook.com/100001729863364/posts/2176884445712530?d=n&sfns=mo
И планы на 2019: https://www.facebook.com/NMukushev/posts/2195323057202002
+3 УСЛУГИ НА ТРЕКИНГЕ!
А теперь поясню, что это значит.
В прошлом году я писал, что мы разработали систему трекинга государственных услуг. Она позволяет в режиме реального времени видеть статус оказания той или иной услуги. То есть, мы теперь знаем, у какого специалиста застопорилась услуга, если сроки ее оказания прошли.
С нового года в трекинг добавили еще 3 услуги. Это назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов, выдача справки о регистрации в качестве безработного, выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи.
Получается, теперь мы видим ход оказания 31 услуги социально-трудовой сферы. Благодаря этому мы можем проводить анализ по качеству оказания гос. услуг в регионах, а также принимать определенные меры при необходимости.
Следующий шаг: отображение статуса получаемой услуги в личном кабинете гражданина на egov.kz!
А теперь поясню, что это значит.
В прошлом году я писал, что мы разработали систему трекинга государственных услуг. Она позволяет в режиме реального времени видеть статус оказания той или иной услуги. То есть, мы теперь знаем, у какого специалиста застопорилась услуга, если сроки ее оказания прошли.
С нового года в трекинг добавили еще 3 услуги. Это назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов, выдача справки о регистрации в качестве безработного, выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи.
Получается, теперь мы видим ход оказания 31 услуги социально-трудовой сферы. Благодаря этому мы можем проводить анализ по качеству оказания гос. услуг в регионах, а также принимать определенные меры при необходимости.
Следующий шаг: отображение статуса получаемой услуги в личном кабинете гражданина на egov.kz!
Всем привет!
В конце декабря увидел на Фейсбуке этот пост. Не откладывая в долгий ящик, решил ознакомиться с ситуацией на месте и сегодня выехал в МСЭ.
Для тех, кто не знает, МСЭ - это медико-социальная экспертиза, где оказываются услуги по установлению или переосвидетельствованию инвалидности.
Действительно, есть некоторые моменты, которые требуют доработки. Это
1) обеспечение бесперебойной работы базы данных;
2) интеграция с информационными системами МЗ РК;
3) оснащение электронной очередью.
Эти меры позволят максимально сократить срок ожидания и получения услуги. Интеграция с ИС Минздрава снимет необходимость предоставления ряда документов на бумаге. Это значит, что людям не надо будет собирать кипу бумаг с различных инстанций, тратить на это драгоценное время. Тут есть договорённость с цифровым Вице-министром МЗ Абишевым Олжасом, за что ему и его команде большой Рахмет!
Что касается электронной очереди, то думаем ее реализовать не в классическом понимании, а при помощи использования цифровых инструментов, на базе смартфонов. Считаю, что классические дорогие электронные очереди должны уйти в историю. Меньше узкопрофильного железа - больше использования телефонов)
P.S. У коллег обед с 13:00 до 14:30. Приятно удивило, что они сами предложили сократить его до одного часа, чтобы максимально обслуживать граждан. Вот это сознательный и клиентоориентированный подход, который нужно только горячо поддерживать и приветствовать!
В конце декабря увидел на Фейсбуке этот пост. Не откладывая в долгий ящик, решил ознакомиться с ситуацией на месте и сегодня выехал в МСЭ.
Для тех, кто не знает, МСЭ - это медико-социальная экспертиза, где оказываются услуги по установлению или переосвидетельствованию инвалидности.
Действительно, есть некоторые моменты, которые требуют доработки. Это
1) обеспечение бесперебойной работы базы данных;
2) интеграция с информационными системами МЗ РК;
3) оснащение электронной очередью.
Эти меры позволят максимально сократить срок ожидания и получения услуги. Интеграция с ИС Минздрава снимет необходимость предоставления ряда документов на бумаге. Это значит, что людям не надо будет собирать кипу бумаг с различных инстанций, тратить на это драгоценное время. Тут есть договорённость с цифровым Вице-министром МЗ Абишевым Олжасом, за что ему и его команде большой Рахмет!
Что касается электронной очереди, то думаем ее реализовать не в классическом понимании, а при помощи использования цифровых инструментов, на базе смартфонов. Считаю, что классические дорогие электронные очереди должны уйти в историю. Меньше узкопрофильного железа - больше использования телефонов)
P.S. У коллег обед с 13:00 до 14:30. Приятно удивило, что они сами предложили сократить его до одного часа, чтобы максимально обслуживать граждан. Вот это сознательный и клиентоориентированный подход, который нужно только горячо поддерживать и приветствовать!
10 ДНЕЙ РАБОТЫ КОНТАКТ-ЦЕНТРА 1411!
Прямо перед Новым годом, 30 декабря, я посетил контакт-центр 1411, который должен был заработать с 1 января в обновлённом формате.
Все прошло успешно, контакт-центр в штатном режиме работает уже 10 дней. За это время 1411 проконсультировал более 26 тысяч граждан по вопросам трудоустройства и занятости, социальной защиты и поддержки.
Сегодня я посетил контакт-центр и убедился, что проведена большая работа по оснащению материально-технической базы, обучению операторов и повышению качества обслуживания.
Так что, если у вас есть какие-то вопросы по нашей сфере, звоните на 1411, он работает 24/7/365! Я сам иногда звоню)
Прямо перед Новым годом, 30 декабря, я посетил контакт-центр 1411, который должен был заработать с 1 января в обновлённом формате.
Все прошло успешно, контакт-центр в штатном режиме работает уже 10 дней. За это время 1411 проконсультировал более 26 тысяч граждан по вопросам трудоустройства и занятости, социальной защиты и поддержки.
Сегодня я посетил контакт-центр и убедился, что проведена большая работа по оснащению материально-технической базы, обучению операторов и повышению качества обслуживания.
Так что, если у вас есть какие-то вопросы по нашей сфере, звоните на 1411, он работает 24/7/365! Я сам иногда звоню)
Всем привет!
Итоги первой недели нового года:
1. Посетил медико-социальную экспертизу г. Нур-Султан после жалобы на Фейсбук. Осмотрели все на месте, оценили ситуацию. Было принято решение провести работы по проверке стабильности работы базы, интеграции с информационными базами Минздрава и внедрения электронной очереди. Следующий визит в феврале. Доложусь об изменениях.
2. Встретились с представителями компании BTS Digital, с которыми мы работаем в части интеграций по благотворительным фондам. Договорились, что к 1 февраля все текущие работы будут завершены.
3. Вчера посетил контакт-центр 1411, который за период с первого января проконсультировал более 26 тысяч граждан. Остался доволен работой, которую провели специалисты по оснащение материально-технической базы, обучению операторов и повышению качества обслуживания.
4. На этой неделе в нашем трекинге добавились еще 3 услуги: назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов, выдача справки о регистрации в качестве безработного, выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи. А это значит, что теперь мы мониторим ход оказания 31 нашей услуги.
Это позволяет нам видеть у какого специалиста и с какого времени находится услуга. Если срок оказания услуги прошёл, мы это тоже видим и можем принимать соответствующие меры.
Итоги первой недели нового года:
1. Посетил медико-социальную экспертизу г. Нур-Султан после жалобы на Фейсбук. Осмотрели все на месте, оценили ситуацию. Было принято решение провести работы по проверке стабильности работы базы, интеграции с информационными базами Минздрава и внедрения электронной очереди. Следующий визит в феврале. Доложусь об изменениях.
2. Встретились с представителями компании BTS Digital, с которыми мы работаем в части интеграций по благотворительным фондам. Договорились, что к 1 февраля все текущие работы будут завершены.
3. Вчера посетил контакт-центр 1411, который за период с первого января проконсультировал более 26 тысяч граждан. Остался доволен работой, которую провели специалисты по оснащение материально-технической базы, обучению операторов и повышению качества обслуживания.
4. На этой неделе в нашем трекинге добавились еще 3 услуги: назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов, выдача справки о регистрации в качестве безработного, выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи. А это значит, что теперь мы мониторим ход оказания 31 нашей услуги.
Это позволяет нам видеть у какого специалиста и с какого времени находится услуга. Если срок оказания услуги прошёл, мы это тоже видим и можем принимать соответствующие меры.
Добрый вечер!
Буквально только что вернулся с рабочей поездки по Актюбинской области.
За 2 дня с целью разъяснения механизмов назначения АСП в новом формате мы успели посетить г. Актобе, Каргалинский и Хромтауский районы, Кос-Истекский и Акжарский сельские округа, село Бадамша.
Могу сказать, что готовность специалистов здесь на достаточно хорошем уровне, большинство граждан осведомлены о том, что включает в себя АСП в новом формате, как назначается и так далее.
Особо хочется отметить сотрудников Медико-социального учреждения «Жайна» для детей с особыми потребностями. Сейчас в центре проживает около 100 особенных деток, к каждому из которых нужен особый подход. У многих из детей, благодаря условиям содержания и уходу, наблюдается позитивная динамика. Хочется снова поблагодарить каждого, кто занят этим нелегким делом. Кстати, «Жайна» одни из первых зарегистрировались на Портале соц. услуг, ещё со времён пилотного проекта в Актобе. Это и есть настоящая забота о тех, кто обращается к ним.
Также встретился с Мусагали Дауыловым, обсудили вопросы синтезатору речи на казахском языке, доступности интернет-порталов для людей с ограничениями по зрению и адаптировании Портала соц. услуг на мобильных устройствах.
Сегодня, помимо рабочих совещаний, попробовал провести оплату за проезд при помощи социальной карты гражданина на городском маршруте N46. Оплата успешно прошла! Пообщался с жителями города, которые тоже знают о нашей карте! Большое спасибо за совместную работу Сакену Сарсенову и его команде, акимату г. Актобе.
Буквально только что вернулся с рабочей поездки по Актюбинской области.
За 2 дня с целью разъяснения механизмов назначения АСП в новом формате мы успели посетить г. Актобе, Каргалинский и Хромтауский районы, Кос-Истекский и Акжарский сельские округа, село Бадамша.
Могу сказать, что готовность специалистов здесь на достаточно хорошем уровне, большинство граждан осведомлены о том, что включает в себя АСП в новом формате, как назначается и так далее.
Особо хочется отметить сотрудников Медико-социального учреждения «Жайна» для детей с особыми потребностями. Сейчас в центре проживает около 100 особенных деток, к каждому из которых нужен особый подход. У многих из детей, благодаря условиям содержания и уходу, наблюдается позитивная динамика. Хочется снова поблагодарить каждого, кто занят этим нелегким делом. Кстати, «Жайна» одни из первых зарегистрировались на Портале соц. услуг, ещё со времён пилотного проекта в Актобе. Это и есть настоящая забота о тех, кто обращается к ним.
Также встретился с Мусагали Дауыловым, обсудили вопросы синтезатору речи на казахском языке, доступности интернет-порталов для людей с ограничениями по зрению и адаптировании Портала соц. услуг на мобильных устройствах.
Сегодня, помимо рабочих совещаний, попробовал провести оплату за проезд при помощи социальной карты гражданина на городском маршруте N46. Оплата успешно прошла! Пообщался с жителями города, которые тоже знают о нашей карте! Большое спасибо за совместную работу Сакену Сарсенову и его команде, акимату г. Актобе.
ЗА ПОЛУЧЕНИЕМ СПРАВКИ О РЕГИСТРАЦИИ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО БОЛЬШЕ НЕ НУЖНО ИДТИ В ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ!
Теперь ее можно легко получить на egov.kz. При этом, она появится в личном кабинете сразу, как это раньше было с адресной справкой.
Чтобы получить услугу на Портале электронного правительства, нужно кликнуть по кнопке "Услуги", перейти в раздел "Трудоустройство и занятость". После необходимо авторизоваться, создать запрос и отправить его, подписав ЭЦП или одноразовым смс-паролем.
Обратите внимание, для подписания смс-паролем, важно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан.
На этом все, справка автоматически попадает в личный кабинет, в раздел "История получения услуг".
Кстати, в прошлом году услугой воспользовались 3 980 раз.
Теперь ее можно легко получить на egov.kz. При этом, она появится в личном кабинете сразу, как это раньше было с адресной справкой.
Чтобы получить услугу на Портале электронного правительства, нужно кликнуть по кнопке "Услуги", перейти в раздел "Трудоустройство и занятость". После необходимо авторизоваться, создать запрос и отправить его, подписав ЭЦП или одноразовым смс-паролем.
Обратите внимание, для подписания смс-паролем, важно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан.
На этом все, справка автоматически попадает в личный кабинет, в раздел "История получения услуг".
Кстати, в прошлом году услугой воспользовались 3 980 раз.