Нариман Мукушев
993 subscribers
468 photos
48 videos
7 files
136 links
Коротко о главном
Download Telegram
Добрый вечер!
В воскресенье я рассказывал, что с августа в проактивном виде оказывается услуга по назначению пособия многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа». Теперь оно назначается через смс. Если раньше матерям приходилось писать заявление в ЦОНе, то с этого месяца госпособие будет назначается без их личного обращения. Важно помнить, для того, чтобы пособие было назначено через смс, надо быть зарегистрированной в базе мобильных граждан. Сделать это можно в ЦОНе, либо на портале egov.kz, подписав ЭЦП. На сегодня уже 3 женщинам было назначено пособие в электронном формате.

Теперь хочу рассказать о двух услугах, которые мы планируем перевести в проактивный формат до конца года:
1. Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи.
Сейчас услуга оказывается только на бумажном носителе, это занимает много времени и весьма утомительно. Для того, чтобы оформить протезно-ортопедическую помощь, гражданам приходится собирать пакет документов, тратить время и силы. После этого необходимо обратиться в местные исполнительные органы или ЦОН и ждать оказания услуги.
2. Назначение социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами
Беременность и роды – самые важные периоды в жизни каждой женщины. И хотя впереди декретный отпуск, молодых мам часто беспокоит отсутствие дохода в этот период. На этот случай предусмотрена социальная выплата, зависящая от среднемесячного дохода, с которого работодателем производились социальные отчисления. И все же, это хорошая мера в поддержку материнства, несмотря на то, что необходимо тратить время и силы на сбор документов.

Сейчас обе услуги оказываются на основе заявлений граждан. А представьте, как будет замечательно, когда не нужно будет никуда ходить и услуги будут оказываться через смс? Именно этого мы и хотим достичь до конца года, ведь для нас важно, чтобы цифровизация упрощала жизнь каждого казахстанца.
Друзья!
Я считаю, что очень важно всегда оставаться на связи с вами и держать в курсе всех наших цифровых проектов.
На сегодняшний день мои аккаунты есть в 5 социальных сетях: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и Telegram-канал. Хочу отметить, что вы всегда можете обратиться ко мне в любой из этих соц. сетей.
Поэтому, оставляю информацию о том, как можно меня найти:
Facebook: Нариман Мукушев
Instagram: nmukushev
Twitter: nmukushev
LinkedIn: Nariman Mukushev

Я всегда открыт для вас!
Добрый день!
Коротко об итогах прошедшей недели:
1. Во вторник мы с коллегами, цифровыми вице-министрами на площадке Astana Hub встретились со студентом программы «Trek» с Гарвардского университета. Рассказали о проектах и мероприятиях «Цифрового Казахстана». Я, в частности, поделился информацией о цифровых проектах Минтруда.
2. В четверг провели совещание по новому проекту «Механизм обратной связи и решения проблем». Проект реализуется в рамках займа Всемирного банка. Мы планируем разработать механизм обратной связи для получателей услуг трудовой сферы. Предположительно, это будет мобильное приложение и call-центр. Он позволит оперативно реагировать на запросы и жалобы общества в части оказания наших услуг.
3. В пятницу посетили контакт-центр «111». В этом году он перешёл в ведение Министерства труда и социальной защиты населения РК. Основной целью контакт-центра является оказание поддержки и психологической помощи детям. Но за последнее время в центр звонят практически по всем вопросам социально-трудовой сферы. Но меня впечатлило другое. За время существования службы ее сотрудниками спасено более 200 детских жизней. Это просто неоценимый вклад в процветание нашей Родины. Ведь будущее - наши дети! Поэтому сейчас мы планируем приступить к модернизации службы при использовании цифровых технологий. Например, есть идея, чтобы искусственный интеллект по тону голоса звонящего определял эмоциональный фон. Это поможет сотрудникам центра понимать, какие действия необходимо предпринять прямо сейчас, не теряя ни минуты. И даже направить сигнал соответствующим службам. Надеюсь, задуманное удастся реализовать.
Qazaq elі!
Búgіngі bіzdіń elіmіzdіń Ata zańy-Konstıtýtsııa kúnіmen barlyqtaryńyzdy quttyqtaımyn! Elіmіz tynysh, jurtymyz aman bolǵaı! Kók baıraǵymyz kógіmіzde jelbіreı bersіn! Ana tіlіmіzdіń mártebesі kóterіle bersіn! Densaýlyqtaryńyz zor bolsyn! Otbasylaryńyzǵa úlken-úlken baqyt tіlep, eńbekte shalqar tabystarǵa jete berіńіzder demekpіn!
На прошлой неделе я в очередной раз принял участие в велопробеге «BuraBike».
Примечательно, что все средства, собранные с регистрационных взносов и покупок, осуществлённых в ходе самого мероприятия, идут на благотворительность и покупку медицинского оборудования для организаций, занимающихся лечением детей. Поэтому, для меня было ещё приятнее там находиться.
Мероприятие шло 2 дня. В первый день участвовали профессионалы, им предлагалась дистанция на 35 и 70 км. А уже во второй день в заезде участвовали участники, в том числе и я. Дистанцию в 35 км я не решился попробовать, поэтому выбрал 10 км и успешно их проехал. Потом понял, что этого мало и проехал эту же дистанцию ещё раз. В итоге, преодолел 20 км.
Но особенно мне понравилась шикарная атмосфера самого велопробега, после которого был концерт, розыгрыши и благотворительный аукцион. Все прошло на высоте.
Конечно, мне бы хотелось, чтобы в будущем дистанция на любительских марафонах увеличилась. Может быть, не 10, а уже 20 или 30 км. Я заметил, что многие хотели бы проехать такие дистанции, но они не профессионалы.
А вообще, я очень хочу, чтобы все занимались спортом, уделяли внимание здоровью. Здоровый образ жизни - это не модное течение, а уже необходимость. Все мы должны уже сегодня вести здоровый образ жизни, чтобы завтра иметь крепкое здоровье и дух!
Добрый вечер!
Сегодня итоги недели отличаются от традиционных.
Прошлую рабочую неделю я провёл в рабочей поездке по Мангыстауской и Актюбинской областям. Основные причины моей поездки - адресная социальная помощь, государственные услуги и социальный ID.
Социальный ID - важный проект, который мы сейчас в пилотном режиме реализуем совместно с акиматом города Актобе и АО «Казпочта». Он представляет собой карточку, на которую начисляется АСП. Но кроме того, ей можно оплачивать проезд в общественном транспорте, где валидатор автоматически определяет относится ли карта к льготной категории. Если карта льготная, тогда, естественно, деньги с неё не списываются. Такой же принцип заработает уже завтра и в 3 школьных столовых города Актобе. Таким образом, дети из малообеспеченных семей могут оплачивать обед этой картой. Если они относятся к льготной категории граждан, то деньги не будут списываться.
В целом, мы посетили ряд районов, побеседовали с работниками социально-трудовой сферы и с гражданами, получателями адресной социальной помощи. Конечно, возникало множество вопросов, некоторые из них были не простыми, на решение которых требуется больше времени, чем 1-2 дня. Такие вопросы мы будем решать поэтапно и постепенно.
Добрый вечер!
Сегодня, в самом деле, добрый и важный день, судя по посланию Главы государства к народу Казахстана.

Внимательно ознакомился с посланием и выделил для себя важные пункты:
1. "Нужно в срочном порядке ужесточить наказание за сексуальное насилие, педофилию, распространение наркотиков, торговлю людьми, бытовое насилие против женщин и другие тяжкие преступления против личности, особенно против детей. Это мое поручение Парламенту и правительству."
Для меня это самый главный тезис сегодняшнего послания. Казахстанцы должны чувстововать себя в безопасности. Особенно, дети и женщины - наше главное богатство.

2. "Общественный диалог, открытость, оперативное реагирование на нужды людей являются главными приоритетами в деятельности государственных органов. В Администрации Президента создан отдел, который будет следить за качеством рассмотрения госорганами обращений граждан, принимать по ним оперативные меры."
Я тоже придерживаюсь позиции открытости, поэтому, по мере возможности, стараюсь отвечать всем в социальных сетях и реагировать на обращения. Сегодня это должно быть нормой, а не мимолетным явлением.

3. "Если мирные акции не преследуют цель нарушения закона и покоя граждан, то нужно идти навстречу и в установленном законом порядке давать разрешения на их проведение, выделять для этого специальные места. Причем не на окраинах городов."
Полностью поддерживаю этот пункт, считаю, что любой гражданин нашей страны должен быть услышан. При этом, не нарушая закон и покой других граждан.

4. "Поручаю правительству разработать законодательную основу освобождения компаний микро- и малого бизнеса от уплаты налога на доход сроком на три года. Соответствующие поправки в законодательство должны вступить в силу с 2020 года. С января 2020 года вступит в силу мое решение о трехлетнем запрете на проверки субъектов микро- и малого бизнеса."
Это поручение президента должно значительно облегчить жизнь предпринимателей, ведь освобождение от уплаты налогов позволит людям заработать капитал и пустить его на развитие бизнеса. А мораторий на проверки даст возможность гражданам полностью сосредоточиться на заработке, не отвлекаясь на визиты надзорных органов.

В целом, я считаю, что нынешнее послание носит преимущественно социальный характер. Это не может не радовать, ведь в итоге, это позитивно отразится на благосостоянии казахстанцев и его комфорте.
Всем привет!
В прошлом году на Неконференции "Цифровизация и инклюзивная занятость" общественниками поднимался вопрос о том, что не у всех лиц особыми потребностями есть ЭЦП. Это, кстати, осложняет получение госуслуг в электронном формате. Поэтому мы сделали, пусть и небольшой, но важный шаг в этом направлении. Теперь получить подтверждение информации о наличии инвалидности стало возможным без ЭЦП!
Коротко опишу процесс получения услуги:
1. Авторизоваться на портале egov.kz. Если у Вас нет ЭЦП, это можно сделать с помощью зарегистрированных на портале логина и пароля или одноразового пароля, который придет в sms-сообщении.
2. Во вкладке «Услуги» необходимо выбрать «Социальное обеспечение», далее в предложенном списке кликнуть на «Получение справки о подтверждении инвалидности» и заказать услугу онлайн.
3. В новом окне автоматически будет выведен на экран ИИН пользователя и предложение перейти к следующему пункту. Здесь 2 варианта подписания запроса: ЭЦП и одноразовый sms-пароль.
4. Как только вы кликните по кнопке "одноразовый sms-пароль", он автоматически придет Вам на телефон. Его нужно будет ввести в предложенную строку.
Вот, в принципе, и все. Запрос отправлен, ответ можно получить в личном кабинете.

Правда есть небольшой нюанс: чтобы получать эту услугу посредством SMS-кода, важно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан. Для этого можно обратиться в ЦОН либо сделать это самостоятельно в личном кабинете eGov.kz.

P.S. Фото с Неконференции
Добрый вечер!
Итоги недели:
1. Я ранее сообщал, что в городе Актобе сейчас работает пилотный проект по Социальному ID. Это карта, на которую поступает АСП. К тому же, ею можно оплатить проезд в общественном транспорте, а ученики могут оплачивать ею питание в школе. Если карта льготная, то деньги за проезд или питание не снимаются с карты.
Хочу сообщить новость! Недавно принято решение масштабировать пилотный проект на Атыраускую, Карагандинскую и Павлодарскую области.
В четверг провели встречу с представителями Министерства здравоохранения и АО "Казпочта", обсудили дальнейшие шаги по реализации проекта. При совместном обсуждении заметно, что коллеги Министерства здравоохранения и АО «Казпочта» ведут с представителями нашего Министерства конструктивный диалог и эффективное сотрудничество.
Спасибо @Олжас Абишев и @Сакен Сарсенов!

2.Вы знаете, что сейчас по стране активно работает программа по списанию долговой нагрузки. Хочу сказать сразу, что к нам поступает множество обращений от граждан, чьих имен нет в списке людей, подпадающих под списание кредитов. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально.
Тем не менее, считаю своим долгом сообщить, что для проверки статуса на сайте нашего министерства запущен соответствующий сервис. Вот прямая ссылка: https://nws6.enbek.kz/ru/status-check.
Кроме того, если вы считаете, что подходите по критериям, но не нашли себя в списках, рекомендую позвонить по следующим телефонам: 74 32 20, 75 01 79, 75 01 78.
Добрый день!
Много вопросов возникает касательно программы снижения долговой нагрузки.
Для разъяснения наиболее актуальных вопросов и конструктивного диалога, Министерство создало аккаунты в социальных сетях Facebook (https://www.facebook.com/Всё-о-снижении-долговой-нагрузки-103633851027565/) и Instagram (https://www.instagram.com/p/B2O33d9Ag_U/?igshid=1a5ciudmyf0wk).

Хочу напомнить, что граждане, рассчитывающие на снижение долговой нагрузки, могут проверить свой статус следующим образом:
1. На официальном интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения РК по ссылке https://nws6.enbek.kz/kk/status-check, для этого необходимо ввести ИИН и отправить запрос. В случае несогласия можно после проверки отправить обращение, которое будет рассмотрено комиссией;
2. С помощью электронного сервиса "Проверка статуса для участия в программе по снижению долговой нагрузки", расположенного на главной странице egov.kz, для этого понадобится ЭЦП;
3. получить консультацию в call-центре по телефонам 1411, 111, 74-32-20, 75-01-79, 75-01-78;
4. обратиться в центр обслуживания населения.

Кроме того, с 11 сентября получить консультацию о возможности погашения задолженности по займам и микрокредитам за счет государства казахстанцы могут:
1. в управлениях координации занятости и социальных программ областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент;
2. в АО "Государственный фонд социального страхования" и его филиалах;
3. в территориальных департаментах Комитета труда, социальной защиты и миграции областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент.
Добрый вечер!
С небольшим опозданием публикую итоги прошедшей недели:

1. Прошлая неделя в большинстве своем ознаменовалась Программой по снижению долговой нагрузки. Очень много людей обращались к нам из-за того, что не могли себя найти в списках. При этом, большой поток людей наблюдался в ЦОНах и банках. Поэтому во вторник я решил лично поехать в один из столичных ЦОНов и отделение Kaspi банка, где проконсультировал граждан. Несколько обращений мы зафиксировали, чтобы после детально разобраться в ситуации.

2. Ранее я сообщал, что в рамках пилотного проекта "Социальный ID" в г. Актобе на маршрутах общественного транспорта устанавливаются POS-терминалы для оплаты проезда. При наличии льгот, сумма с карты не снимается. На сегодняшний день в автобусах города установлены 53 терминала. При этом, оплата проходит успешно.
Всего с 1 июля были изготовлены 2115 карт для начисления АСП и 1137 карт для школьников, 150 из которых предназначены для оплаты горячего питания в школах.
Добрый вечер!

Наблюдая за активным обсуждением вопросов цифровизации в социальной сфере, а именно в части лиц с особыми потребностями, я пришел к выводу, что необходимо организовать живой диалог.
Поэтому в эту пятницу в 15.00 хочу провести встречу с общественными объединениями и заинтересованными лицами и обсудить как цифровизация сможет улучшить качество жизни граждан с особыми потребностями.
При этом, хочу заметить, что готов поделиться детальными планами министерства в этом направлении и ответить на вопросы участников.
Итак, встреча планируется 20.09.2019 г., в 15.00 в Министерстве труда и социальной защиты населения (6 подъезд), 920 кабинет.
Знаю, что и в регионах есть заинтересованные лица, которые хотели бы построить конструктивный диалог. Сообщаю, что участие для Вас будет доступно посредством видеоконференцсвязи на базе областных акиматов и акиматов гг. Алматы и Шымкент.
Для участия необходимо заполнить анкету по ссылке https://forms.gle/E2yHG4foF64VSpVu9 до 15.00 ч. 19 сентября.

До встречи!