На Авито после праздников появляются тысячи товаров «подарили но не подошло», а каждый 11-й товар и вовсе был возвращен после покупки. На самом деле, проблема возвратов остро стоит уже не один год и не только у нас. Интересное в статье, что многие, решив продать люксовый товар, узнают при аутентификации, что это копия(а думали, что им подарили оригинал).

Но вот с возвратами есть куча схем, я уже писала, как классифицируют «хронические возвраты»: от тех, кто сдает платье после торжества, до тех, кто заказывает во всех цветах одну модель(но здесь маркетплейсы сами стимулировали это, а сейчас вводят платные возвраты).

Последнее завирусившееся видео, когда девушке пришла фейковая сумка The Row с SSENSE, говорит о том, что никто не застрахован от потребительского терроризма и мошенничества, которое с онлайн-продажами приобрело новые формы.

Как итог, часто вещи, которые вернули, так и не поступают в продажу вновь. Почему? Да просто они могут быть с дефектами или следами помады, а у бренда нет ресурсов это все сдавать в химчистку (подробнее здесь). В США даже набирают обороты такие магазины, как bin stores (магазины- свалки, мусорные ведра). В этих магазинах можно найти товары, которые вернули покупатели Amazon, Walmart, Target и Kohl's. Там реально можно найти все, даже IPad за 10$.

P.S. В общем, говорите своей половинке сразу, что вам надо, чтобы потом не перепродавать) И ссылку кидайте)

В этой группе в Телеграме я покупаю рыбу 😅

Бизнесу жизненно необходим наглядный и понятный дизайн (а не этот наш минимализм), поэтому он выкручивается как может.

1. Иконки неплохо показывают группировку. Да и вообще без них длинный список смотрелся бы уныло. Обратите внимание на точность изображений.

2. Цены выделены жирным, потому что нет возможности поставить их в отдельный столбик.

3. Всё, что закончилось, перечеркнуто.

4. Заголовки групп — присутствуют.

Сверстать текст для поста в Телеграме — прекрасное учебное задание. Надо такое сделать.