Минутка юмора на канале

Из общения с поддержкой monobank

Хорошие новости

Покупка частями от monobank стала доступна в Розетке!

По такому случаю, у нас стартовала акция от Mastercard:
Все покупки от 1’000 грн. по нашим картам Mastercard Розетка доставляет бесплатно (кроме доставок в Киеве).

А еще розыгрыш трёх iPhone 11 Pro Max среди всех клиентов, оформивших покупку частями в Розетке с 19 по 28 ноября 🐈

Сегодня День рождения monobank!

Принимаем поздравления. А лучший подарок для нас, это ваше пользование нашим приложением и картами.

Нас с вами 1’573’000 человека и это шикарный результат для любого взрослого проекта. Что говорить о таких результатах за два года?! Только сцепить зубы и пахать, чтобы оправдывать ваше доверие и не переставать вас радовать новыми сервисами. А планов у нас, как всегда, на два года каторжного труда.

Не переключайтесь 🐈


P.S. Если вам еще не надоели мои интервью, можете посмотреть интервью YouTube-каналу Big Money Евгения Черняка https://youtu.be/XKxgmm3QIRg

Как «Спортивный депозит» только без депозита и без прямой мотивации. Только соревновательный эффект.
Все считающие шаги приложения плохи тем, что в них немного клиентов и им не дают доступ к телефонной книге. Тут может быть хайп.
Что думаете?

И чтоб два раза не вставать.
Сегодня мы пускаем в наше приложение по любому из пинов, который есть на картах клиента. То есть если у клиента три разных пина на гривневой, долларовой и евровой картах по всем пинам можно попасть в приложение.
Вам так ОК или сделать только по пину гривневой карты? Дополнительного фрода от этого решения мы не фиксируем. Но дискуссия внутри все время поднимается. Перебор все равно затруднен, так как мы блокируем вход после 6 неуспешных попыток подбора пина.

А, тем временем, за первые пять мест в разделе «Награды» разворачивается нешуточная битва.
Я знаю ряд клиентов, которые за нашу награду готовы загнать воробья в поле. И это приводит нас в щенячий (точнее, в кошачий) восторг.

Вот турнирная таблица лидеров. Поверьте, битва только начинается.

1. 47 наград - 4 клиента
2. 46 наград - 4 клиента
3. 45 наград - 2 клиента
4. 44 награды - 2 клиента
5. 43 награды - 5 клиентов
6. 42 награды - 4 клиента
7. 40 наград - 3 клиента
8. 39 наград - 5 клиентов
9. 38 наград - 3 клиента
10. 37 наград - 3 клиента

Открыли за какие-то безумные деньги точку выдачи наших карт в зоне международных вылетов аэропорта Борисполь.
Под это дело даже научились выдавать карты по загранпаспорту.

И все для того, чтобы те, кто не успел еще оформить нашу платиновую карту, а хочет бесплатно попасть в бизнес-зал смог это сделать за пять минут.

Мы находимся на выходе из Duty Free возле 6го гейта.

Решили в крупных городах пустить в люди такого котика, чтобы поднимать настроение прохожим, дарить наши стикеры и добавить позитивного контента в Instagram. Начинаем с Киева.

Милашка?

Каждый дизлайк котенку нашему, это конкуренты. Можете посмотреть сколько их на меня подписано. Я счастлив от каждого вашего дизлайка, уважаемые банкиры)

​​Наш маркетинг-директор Анатолий собрался с друзьями на уик-энд в Карпаты на фестиваль Opendrag от sneg.travel в Драгобрате покататься на сноуборде.
Выбрал себе пакет проезд+проживание, заполнил заявку и ждал инвойс на оплату.

Вместо инвойса он получил такое сообщение в Facebook Messenger.

А я, узнав об этой истории, решил добавить к 1 гривне и 3 кг мандарин публикацию в своем канале.

Хорошая компания и котов любит, к бабке не ходи.

Уже 1’600’000!
Чувствуете?!
Мы приближаемся на мягких лапах 🐈

Подходит ко мне девушка и говорит:
- Олег, вы знаете, я хочу вам сказать, мой парень помешался на ваших котах и наградах. Я уже перевела на монобанк всех подруг, я покупаю ненужные авиабилеты, хожу в детские магазины, а у нас нет детей. Спасибо вам за это. Можно с вами сфотографироваться?

Я не знаю, что может мне сказать девушка, чтобы завоевать моё сердце быстрее, чем эта девушка, которую я искренне полюбил, вместе с её парнем, хоть я и натурал. И её парень, кстати, на 17-ом месте по наградам, а я на 20-м:(

Пойду куплю компьютерную игру - у меня нет этой награды пока.

Итоги «Черной пятницы» в monobank красиво иллюстрируют данные по рассрочкам и Покупке частями (наша беспроцентная рассрочка) за этот уик-энд и предыдущий.

Смотрите:

Уик-энд 21-24.11
Рассрочек: 9’459 шт. на сумму 36,1 млн.грн.
Покупка частями: 3’636 шт. на сумму 16,4 млн.грн.

Черный уик-энд 28.11-1.12
Рассрочек: 15’054 шт. на сумму 66,6 млн.грн.
Покупка частями: 13’552 шт. на сумму 68,4 млн.грн.

Тизер декабрьской версии

Тот случай, когда вообще нечего добавить. Завалите его стикерами 🐈

Наш сосед в киевском офисе - ребята, которые запустили @MediaMonitoringBot. Сразу предупреждаю, пост не рекламный, а дружеский. Я сам пользуюсь и мне удобно. Советую попробовать и вам.

Бот мониторит упоминания в материалах более 200 украинских онлайн-изданий. Пользоваться очень просто: запустить бот, прописать ключевые слова. Это могут быть имя и фамилия, название компании или продукта. Если ключевое слово появится в СМИ, MediaMonitoringBot пришлет оповещение и ссылку на материал.

Там есть и платные функции, позволяющие мониторить большое количество ключевых слов, добавлять стоп-слова и убрать рекламу. Мы договорились с его создателем Григорием Маленко, что пользователи, которые воспользуются командой /code и введут код monobank получат бесплатно пол года пользования расширенной версией бота.

Клиенты спрашивают, почему у нас уже месяц не было обновлений.

Свято наближається

Завтра премьер А.Гончарук и вице-премьер Михаил Федоров (@zedigital) объявят старт регистрации на публичный бета-тест приложения Дiя!

Сама бета-версия станет доступна на следующей неделе.

Для беты наберем по 20’000 пользователей для iOS и Android, посмотрим как держим нагрузку, половим баги и протестируем поддержку.

Не пропустите объявление. Думаю, места быстро закончатся, а бета будет как в монобанк - с отдельной закрытой группой Facebook, с комьюнити, обсуждениями и дискуссиями.

Покажу вам навигацию, над которой мы бились два месяца и чуть друг другу глотки не перегрызли.
Задача была сделать так, чтобы с добавлением новых продуктов для тех клиентов, кому они не нужны, ничего не менялось.

Новая навигация должна была держать всё наше ближайшее расширение продуктовой линейки.
А это, напомню, белая карта (которая будет доступна в этом месяце), детская карта (январь-февраль 2020), банка (февраль-март 2020), СПД (апрель-май 2020).

На мой взгляд, у нас получилось.
Мы добавили сверху круглый элемент, который можно нажать или сделать pull-to-refresh в верхней части экрана и появляется красивенное меню с выбором карт и там же будет переключатель между продуктами.

А pull-to-refresh для обновления баланса теперь можно будет делать в нижней части экрана, там где выписка и он запускает ракету с котом. Ракета с котом, это прямо безумие. Я уже отправил наверное тысяч десять ракет и мне жалуются, что я своими «запусками» создаю нагрузку на процессинг;)

Новая навигация появится вместе с белой картой, которая станет доступна в этом месяце. Белая карта - это точно такая же карта, как чёрная, только без лимита. Она может быть использована для разведения потоков - собственные средства и кредитные, как карта для получения зарплаты, как виртуальная интернет-карта. Будет доступна клиентам мгновенно, а пластик можно будет заказать отдельно.
Но это, блин, потеря девственности. Теперь в mono больше одной карты в гривне на клиента. Не знаю как вам, а мне немного грустно, так как это усложнение. Но надеюсь, что те клиенты, которым это не нужно ничего не заметят.