Околоритейл
36.7K subscribers
8.08K photos
1.52K videos
294 files
1.1K links
Будни российского ритейла.

Автор — Даниил Баздырев, ex PR МТС Ритейл.

Предложить новость: @Retailuser_bot

По всем вопросам: @dadanil3
Мы в Max: https://max.ru/okoloretail

РКН: https://clck.ru/3FrDwL
Download Telegram
В Челябинске разгорелся скандал вокруг сети магазинов техники PROStore & PROTechno: покупатели обвиняют компанию в мошенничестве на сумму более 400 млн рублей. Клиенты утверждают, что заказанные зимою смартфоны и другие гаджеты так и не получили, а магазин объявил об отказе от выполнения обязательств и возврате денег.

PROStore & PROTechno предлагали технику по заметно заниженным ценам — например, iPhone, который в обычных магазинах продавался от 75 тыс. руб., здесь стоил около 42 тыс. руб. Покупатели вносили полную предоплату и ждали товар по несколько месяцев. Поначалу поставки шли, но с 2025 года начались перебои: после массовых «акций» с сверхнизкими ценами (iPhone 17 Pro Max за 50 тыс., Samsung S25 за 12 тыс.) и обещанными подарками (MacBook, PlayStation 5) поставки в феврале прекратились. В качестве причин продавец ссылался на войну на Ближнем Востоке и дефицит топлива.

По словам пострадавших, бизнес работал около двух лет и сначала проблем не возникало. Но с ростом скидок и открытием нового филиала в Челябинске продажи участились, а устройства так и не привезли. Некоторые предприниматели, закупавшие товары оптом для перепродажи, брали кредиты под залог квартир и машин; одна из пострадавших, Лина, заявила о потерях свыше 1,5 млн рублей.

В руководстве компании сообщили, что за поставки отвечал один из сотрудников и ключевых бенефициаров, который якобы ввёл руководство в заблуждение. Клиентам предложили обращаться в полицию.

По предварительным оценкам, сумма ущерба составляет от 400 млн до 2 млрд рублей, число пострадавших превысило 50 тыс. человек.
😁50😱10❤7🤔2🔥1🤝1
Школьный учитель из Орла взыскал с сети «Дикси» 5,5 тысячи рублей из-за навязанных платных пакетов — при оформлении онлайн-заказов магазин автоматически включал их в чек, а возможности отказаться не было.

По словам Владимира, он регулярно заказывал вино по акции. За месяц мужчина оформил около 50 заказов, и каждый раз алкоголь выдавали в платном пакете стоимостью 10–13 рублей, хотя доставку спиртного на дом не осуществляют. Сам он носит покупки в рюкзаке, поэтому дополнительные пакеты ему были не нужны.

В итоге мужчина обратился в суд. Суд обязал «Дикси» вернуть деньги за навязанные пакеты, а также выплатить компенсацию морального вреда.
🤝69😁16❤12👍7😈1
🛒 «Магнит Маркет» меняет стратегию развития.
«Магнит Маркет», созданный на базе KazanExpress, пересматривает модель работы и делает ставку на более тесную интеграцию с экосистемой «Магнита».
Как пишет «Татар-информ», площадка не будет развиваться по классической модели универсального маркетплейса, конкурируя напрямую с Ozon и Wildberries. Вместо этого компания сосредоточится на синергии с розничной сетью, доставкой и другими сервисами группы.
FBO-модель сохранится, но товары продавцов будут размещаться на небольших складах и в дарксторах. Экспресс-доставку возьмёт на себя сам ритейлер, а ассортимент маркетплейса станет расширением привычной полки «Магнита».
Трансформация займёт около года. За это время компания оптимизирует сеть ПВЗ и переоборудует часть складских площадей под новые задачи.
По сути, «Магнит Маркет» выбирает не гонку за масштабом, а модель, в которой онлайн и офлайн работают как единая система.
Не ещё один универсальный маркетплейс, а цифровое продолжение знакомой полки.

Знакомый из е-кома Телеграмм
Знакомый из е-кома МАХ
🤣14❤7🔥1🤔1
Владельцы ПВЗ начали осваивать дополнительный бизнес
😁71❤4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Обстановка в питерской «Вкусно и точка» — пьяный мужик требовал выдать ему заказ в «мак авто» без автомобиля.

При этом дебошир ничего не заказывал и не оплачивал. В результате сотрудник просто закрыл окно, прищемив ему руку.
😁61😱8❤3🤷‍♂1😈1
Склад Wildberries в Электростали практически полностью уничтожен после попадания беспилотников. Это был один из самых крупных складов компании.

К слову, на днях маркетплейс принял новую оферту, которая позволяет ему не компенсировать товары, пострадавшие из-за атак бпла.
😱92🤔15❤3🤷‍♂1
Также пресс-служба WB и местные власти сообщают о повреждении склада в Тамбовской области.

После удара беспилотников в Котовске погибло 7 человек. Вероятно это сотрудники Wildberries.
😭53😱2
Ozon выразил поддержку Wildberries
❤147🤔7🤝2
Почитал сообщения в чатах сотрудников Wildberries.

- Предварительно в Электростали нет погибших. Однако ранения осколками получили более 20 человек.

- Эвакуация началась практически сразу. Была небольшая суматоха — говорят, что охрана убежала первой, некоторых людей завели сначала не туда, но в целом руководство справилось со своей задачей.

- Многие работники остались без телефонов и документов — личные вещи остались в раздевалках и сгорели.

- Сотрудники не понимают, что с ними будет дальше и где они будут работать. Потенциально без работы может остаться несколько тысяч человек.
😭83❤5👍2🔥2
К слову, Ozon тоже не будет выплачивать какие-либо компенсации продавцам в случае атак беспилотников.

Компания отказывается выплачивать любые компенсации если это произошло во время военных действий, обстрела или режима ЧС, так как они являются логистическим центром, а не складом хранения.
😁37🤣12🌚4😈4😱2🤝1