Управление продуктом в ИТ часто называют «секретным соусом» успешных компаний.

Искусство приготовления этого соуса заключается в комбинации методологий, инструментов и софт скиллов. И точность их применений постигается лишь с опытом.

Недавно открыл для себя канал Алексея Маньковского «ПРО ПРОДУКТ». Алексей — СРО с 10-летним опытом развития цифровых продуктов в самых различных сферах: от логистики и металлургии до премиум-брендов и строительных материалов.

Алексей честно делится своими наработками и инсайтами, успехами и неудачами, передовыми тенденциями в Product Management.

Делюсь постами, которые оказались для меня особенно полезными:
• как вырасти в СРО: ключевые софт и хард скиллы
• рост популярности платформенных решений
• перспектива - как секрет мотивации
• культура процесса и результата
• как выбрать себе наставника
• неожиданные инсайты книги "От хорошего к великому"

Также Алексей мотивирует находить баланс между развитием в профессии и другими аспектами жизни, чтобы оставаться эффективным и избежать выгорания.

Если интересно, как успешный СРО успевает быть еще и семьянином, побеждать в любительской серии time-attack RHHCC, заниматься теннисом, бегом и тактической стрельбой, рекомендую подписаться на канал Алексея «ПРО ПРОДУКТ».

Внутренние партнёрства

Ряд проблемных задач на проектах заставляет анализировать и искать причины, а что не так, почему всё так тяжело идёт, откуда куча недопониманий в команде.

Есть практики кросс-команд на проекте, такие сборные из маркетинга, ИТ и продаж. Как пример. Встречаются и вроде каждый в курсе, что происходит на проекте, но по факту после встречи всё игнорируется. Каждый уходит заниматься своими задачами или делать видимость работы. И да, практики фиксации итогов встречи и распределения задач тоже есть.

Но всё это воспринимается как доп.нагрузка. Нет реальной инициативы создать настоящее внутреннее партнерство, когда появляется сильный драйвер для объединения:

ИТ и маркетинг работают не просто над сайтом, а над созданием цифровой воронки, где платформа и коммуникации воспринимаются как единый инструмент.

Маркетинг и продажи - это не нагон трафика и заявки, а точечное выявление потребностей клиента и увеличение LTV

ИТ и продажи не про добавить новый источник в CRM, а совместная работа как работать отделу продаж эффективнее и быстрее.

ИТ понимает бизнес-задачи, а не только ТЗ

Продажи дают обратную связь, которая меняет продукт и маркетинг.

Т.е. даже небольшие бизнесы внутри - это сеть партнерств между внутренними сотрудниками, внешних подрядчиков и даже внешних подрядчиков между собой.

Для создания такой культуры нужен лидер, который найдёт как разные функции объединить в единый ресурс.

Актуально всегда

Расфокус. Камни хаоса в заказной разработке: когда попытки быть удобным приводят к катастрофе.
—
Небольшая видеобучалка https://youtu.be/RQQFmfXAHQw, о том, когда можно параллелить этапы в заказной разработке, а когда это глупо и опасно.

Записывал для совоих но решил поделиться. Держите)

Личный взгляд на ключевые стратегии в e-commerce: от ставок на бренд и продукт до экспансии в регионы и B2B-каналы в статье на Бизнес Секретах
https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/kuda-dvigatsya-brendam-i-ritejlu/

Становится всё интереснее

Минпромторг предложил до 1 июля 2026 года ввести специальный налог на продажу через маркетплейсы импортных непродовольственных товаров. Мера должна коснуться продавцов, работающих на УСН, в том числе ИП.

При этом доля отечественных товаров в ассортименте маркетплейсов не превышает 50%

Исправить ситуацию, по мнению авторов исследования, помогут дополнительные меры поддержки российских товаров. Среди них снижение комиссий на маркетплейсах, приоритетные показы в поиске, обязательное указание страны производства в карточках товаров и льготы для продвижения товара на экспорт.

Агентства, студии часто относят к роли обслуживания бизнеса.
Слово обслуживание мне не нравится, обесценивает как-то.

Я вижу агентства, студии, команды как центры накопления, хранителей экспертизы. Ведь сделав один проект можно выделить из него важные характеристики для данной сферы и тиражировать в дальнейшем на других проектах из этой отрасли.

Тут важен механизм сохранения и использования полученного опыта. Команда может меняться со временем, а накопленные знания остаются внутри и используются.

Например, поработав 3 года со сферой спортивного питания, уже накопились специфичные решения от интерфейсов корзины до механики акций. Это можно принимать за минимальный отраслевой стандарт и использовать в проектах этой же отрасли.

Мы у себя решаем задачу по уходу от продажи часов к продаже решений, решается не просто. Накопленная экспертиза сама по себе ничего не стоит, если агентство не готово брать ответственность. Настоящая ценность появляется только там, где команда берет ответственность за то, что внедряет и как это повлияет на бизнес-цели.

Я раньше жил в своем стеклянном ящике и думал, что наши мифические, мною придуманные клиенты сами нас найдут и сразу придут на долгосрочные работы, а пойти и поговорить с реальными людьми из реальных компаний это что-то ультрасложное на грани фантастики.

Имя, должность, контакты не найти. Все ищется легко сейчас. А знаете, что тормозило это делать? Осознать, что твои офферы, услуги возможно нахрен не нужны рынку и ты вообще говоришь не о том. Сам себе придумал и сидишь ждешь лиды. И только после разговоров с представителями брендов начинаешь понимать, а вот оно как и что нужно.

И тут начинается процесс перестройки вообще всех смыслов и той ценности, которую от нас ждут как от внешних подрядчиков. Это не затреканные часы в отчетах. Это прогнозируемый, просчитанный результат, окупаемость инвестиций и разделение ответственности.

И ещё хорошая практика - это открытый диалог с текущим клиентом на тему, а где мы облажались, где сработали не так как от нас ждали, но открыто об этом не сказали нам, просто внутреннее недовольство. А ведь оно копится. И это тоже дает информацию для работы над ошибками.