Forwarded from para.docs
Apple ушел, а мы остались
Новый выпуск на YouTube!
В гостях - Дима Кирьянов
Основатель и генеральный директор бробролаб - авторизованного сервиса Apple
Поговорили о том, что представляет из себя бизнес- модель авторизованного сервиса
Как бробролаб переживал кризисы
А еще что такое настоящая забота о клиенте
Подписывайтесь, оставляйте обратную связь
Обслуживайте свою технику Apple в бробролаб 💙
И, конечно же, приходите к нам в para.docs
Поможем составить финансовую модель и настроить фин учет
Чтобы кризисы проходили более гладко 🤓
Новый выпуск на YouTube!
В гостях - Дима Кирьянов
Основатель и генеральный директор бробролаб - авторизованного сервиса Apple
Поговорили о том, что представляет из себя бизнес- модель авторизованного сервиса
Как бробролаб переживал кризисы
А еще что такое настоящая забота о клиенте
Подписывайтесь, оставляйте обратную связь
Обслуживайте свою технику Apple в бробролаб 💙
И, конечно же, приходите к нам в para.docs
Поможем составить финансовую модель и настроить фин учет
Чтобы кризисы проходили более гладко 🤓
❤8🔥6🤩4
Насть, как дела, как твой бизнес?
Все классно
Взяли уже несколько проектов на ведение🎉
Особенно радует, что приходят люди по совету наших текущих клиентов
Что сейчас занимает мой мозг:
Как сформировать эффективную ячейку на проект?
Как масштабировать и не терять в качестве?
Напомню, что мы в para.docs чиним компаниям цифры
А именно: настраиваем аналитику и управленческий учет
Берём, обычно, на сопровождение от 6 месяцев
Так как за 6 месяцев, в целом, можно построить базовую систему и откатать ее
Сейчас команда выглядит так:
🎩 Фин директор - (это я)
Отвечаю за менеджмент проекта: как что и когда реализуем
Общаюсь с клиентом, презентую отчётность и помогаю сформировать совместно выводы
Консультирую по глобальным вопросам в компании
🤓 Фин менеджер - у нас уже два таких спеца
Реализует основные работы по проекту: настраивает таблицы, помогает клиенту их заполнить, продумывает архитектуру, как связать таблицы между собой, ставит задачи Аналитику
готовит ежемесячно отчётность для анализа
👧 Аналитик/мастер автоматизации
реализует сложные формулы в таблицах, чтобы мы не теряли время
Ну и если где-то можно уже написать чуть-чуть кода или залить данные в БД- сделает
📞 Ассистент- проджект менеджер
готовит договор, ставит встречи, создает доски, нарезает задачи в трекер, шлет напоминалки клиенту и тд
Получается 4 человека работают над каждым проектом
Понятно, что ассистент и аналитик включены не всегда
Основную нагрузку берет на себя фин менеджер
Очевидно, что с ростом числа проектов роль фин дира и фин менеджера будет вмещаться в 1 человека
А я останусь как ментор фин менеджерам/директорам
Ну и, конечно, буду заниматься всякими другими вопросами бизнеса
Конечно же, шаблоны решают
Будем создавать больше готовых решений на основе кейсов в работе
Даже сейчас мы берём инструменты, которые сделали в одном проекте
И перепиливаем их под другой
Так сохраняем время, но сохраняем и кастом под клиента
Самое интересное для меня в том, как при масштабировании оставить вайб, индивидуальный (простигосподи) подход к каждому клиенту
Наслышана о наших самых больших НЕСКУЧНЫХ конкурентах, что это сильно страдает.
Думаю, что ответ в тех самых алмазах - ребятах, кто эти проекты реализует💗
Рост ради роста меня не интересует
Поэтому хороший отбор, классные клиенты, круто реализованные проекты- наше всё)
#парадокс
Все классно
Взяли уже несколько проектов на ведение
Особенно радует, что приходят люди по совету наших текущих клиентов
Что сейчас занимает мой мозг:
Как сформировать эффективную ячейку на проект?
Как масштабировать и не терять в качестве?
Напомню, что мы в para.docs чиним компаниям цифры
А именно: настраиваем аналитику и управленческий учет
Берём, обычно, на сопровождение от 6 месяцев
Так как за 6 месяцев, в целом, можно построить базовую систему и откатать ее
Сейчас команда выглядит так:
Отвечаю за менеджмент проекта: как что и когда реализуем
Общаюсь с клиентом, презентую отчётность и помогаю сформировать совместно выводы
Консультирую по глобальным вопросам в компании
Реализует основные работы по проекту: настраивает таблицы, помогает клиенту их заполнить, продумывает архитектуру, как связать таблицы между собой, ставит задачи Аналитику
готовит ежемесячно отчётность для анализа
реализует сложные формулы в таблицах, чтобы мы не теряли время
Ну и если где-то можно уже написать чуть-чуть кода или залить данные в БД- сделает
готовит договор, ставит встречи, создает доски, нарезает задачи в трекер, шлет напоминалки клиенту и тд
Получается 4 человека работают над каждым проектом
Понятно, что ассистент и аналитик включены не всегда
Основную нагрузку берет на себя фин менеджер
Очевидно, что с ростом числа проектов роль фин дира и фин менеджера будет вмещаться в 1 человека
А я останусь как ментор фин менеджерам/директорам
Ну и, конечно, буду заниматься всякими другими вопросами бизнеса
Конечно же, шаблоны решают
Будем создавать больше готовых решений на основе кейсов в работе
Даже сейчас мы берём инструменты, которые сделали в одном проекте
И перепиливаем их под другой
Так сохраняем время, но сохраняем и кастом под клиента
Самое интересное для меня в том, как при масштабировании оставить вайб, индивидуальный (простигосподи) подход к каждому клиенту
Наслышана о наших самых больших НЕСКУЧНЫХ конкурентах, что это сильно страдает.
Думаю, что ответ в тех самых алмазах - ребятах, кто эти проекты реализует
Рост ради роста меня не интересует
Поэтому хороший отбор, классные клиенты, круто реализованные проекты- наше всё)
#парадокс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
para.docs
консалтинговое агенство
помогаем бизнесам учиться принимать решения на цифрах
по вопросам сотрудничества писать
@nast_achi
помогаем бизнесам учиться принимать решения на цифрах
по вопросам сотрудничества писать
@nast_achi
❤12🔥5❤🔥3
свет в конце экселя | Настя Ачилова
Насть, как дела, как твой бизнес? Все классно Взяли уже несколько проектов на ведение🎉 Особенно радует, что приходят люди по совету наших текущих клиентов Что сейчас занимает мой мозг: Как сформировать эффективную ячейку на проект? Как масштабировать и не…
p.s
Здесь место для ваших советов и идей:
- на какие бизнесы с похожей моделью посмотреть,
- сервисы, которые вы пробовали и они вам облегчили жизнь
- роли/должности, которые вы придумали в своей компании, которые выбиваются из классического представления о менеджменте проектов
итд
👸
Здесь место для ваших советов и идей:
- на какие бизнесы с похожей моделью посмотреть,
- сервисы, которые вы пробовали и они вам облегчили жизнь
- роли/должности, которые вы придумали в своей компании, которые выбиваются из классического представления о менеджменте проектов
итд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤8💯2
рутина
да-да, сейчас модно говорить про магию расписаний, чудеса утренних ритуалов и «как рутина меняет жизнь»
но это же РАБОТАЕТ!!⌨️
возможно, вы скажете (как и я когда-то) что рутина убивает свободу
типа "если все так предсказуемо, где полет творчества и вообще делать, что хочу?"
так вот я вам отвечу:
когда рутинные операции у вас в графике, то вы становитесь более свободным!
потому что не тратите свою оперативную память на придумывание "когда же я буду это делать"
и у вас действительно появляется время на "свободу"
я не образец расписания, но поделюсь своими ритуалами для облегчения жизни:
➖ утро без лишнего шума в голове
стакан воды, умывание, кофе — и к трекеру задач
план на день уже перед глазами, так что не нужно зависать над «с чего начать»
➖ календарь — наше все
всё важное заношу в календарь и раскрашиваю: зелёный — встречи с другими людьми оффлайн, коричневый — фоновое, оранжевый — врачи и бьюти
так я быстрее понимаю, как будет выглядеть день
психолог стабильно по средам в 17:00
в календаре еще все дни рождения и важные даты — чтобы не вспоминать в последний момент
плюс у нас с Костей общий календарь для совместных планов
короче, если встречи нет в календаре — для меня её просто нет😐
➖ финансовый чекап раз в квартал
каждый квартал — мой финальный зачёт: проверяю, сколько на счетах и в активах (типа стоимость квартиры-ее ипотека), чтобы видеть рост и не напрягаться мелочами
тут тянет на отдельный пост, пожалуй
➖ 20 минут на уборку в день
каждый день выбираю одно небольшое дело: стирка, пылесос, шкафчик, и тд
это держит дом в порядке и снимает необходимость устраивать «уборочный марафон» на выходных,
плюс раз в две недели приходит помощница по дому
➖ домашние задачи по расписанию
среда — смена наволочек, воскресенье — полная смена постельного (включая наволочки, да я меняю дважды)
в календаре всё — от регулярных платежей (ипотека, квартира) до самых мелких бытовых ритуалов, не надо держать это в голове, просто следую плану
➖ вечерняя “точка”
бьюти процедуры, посудомойка, лоток для кота и вода для утра
эти мелочи дают спокойное начало нового дня
а у вас какие процессы по рутине?
давайте упоремся вместе 🏥
да-да, сейчас модно говорить про магию расписаний, чудеса утренних ритуалов и «как рутина меняет жизнь»
но это же РАБОТАЕТ!!
возможно, вы скажете (как и я когда-то) что рутина убивает свободу
типа "если все так предсказуемо, где полет творчества и вообще делать, что хочу?"
так вот я вам отвечу:
когда рутинные операции у вас в графике, то вы становитесь более свободным!
потому что не тратите свою оперативную память на придумывание "когда же я буду это делать"
и у вас действительно появляется время на "свободу"
я не образец расписания, но поделюсь своими ритуалами для облегчения жизни:
стакан воды, умывание, кофе — и к трекеру задач
план на день уже перед глазами, так что не нужно зависать над «с чего начать»
всё важное заношу в календарь и раскрашиваю: зелёный — встречи с другими людьми оффлайн, коричневый — фоновое, оранжевый — врачи и бьюти
так я быстрее понимаю, как будет выглядеть день
психолог стабильно по средам в 17:00
в календаре еще все дни рождения и важные даты — чтобы не вспоминать в последний момент
плюс у нас с Костей общий календарь для совместных планов
короче, если встречи нет в календаре — для меня её просто нет
каждый квартал — мой финальный зачёт: проверяю, сколько на счетах и в активах (типа стоимость квартиры-ее ипотека), чтобы видеть рост и не напрягаться мелочами
тут тянет на отдельный пост, пожалуй
каждый день выбираю одно небольшое дело: стирка, пылесос, шкафчик, и тд
это держит дом в порядке и снимает необходимость устраивать «уборочный марафон» на выходных,
плюс раз в две недели приходит помощница по дому
среда — смена наволочек, воскресенье — полная смена постельного (включая наволочки, да я меняю дважды)
в календаре всё — от регулярных платежей (ипотека, квартира) до самых мелких бытовых ритуалов, не надо держать это в голове, просто следую плану
бьюти процедуры, посудомойка, лоток для кота и вода для утра
эти мелочи дают спокойное начало нового дня
а у вас какие процессы по рутине?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16🔥8
свет в конце экселя | Настя Ачилова
коричневый — фоновое
*здесь шутка, что фоном коричневое у нас идет...
😁9😢2
«Атомные привычки» Джеймса Клира
Я тут недавно говорила про важность полезных привычек и как они меняют жизнь
Но почему имея тонны контента «чтоделатьчтобыбытьмегаэффнктивным» большинство не становятся такими?
Клир в своей книге разбирает, как создавать и удерживать привычки, которые реально работают (спойлер: сила воли тут особо не спасёт)
основные мысли:
➖ не полагайся на силу воли
мозг не любит насилия над собой, и привычки, завязанные на силе воли, долго не держатся
вместо этого лучше сделать путь к действию максимально лёгким:
хочешь читать? оставляй книгу на видном месте, чтобы брать её без раздумий
➖ делай начало простым
мечта про ежедневный бег и утренние тренировки звучит красиво, но лучше начать с 5 минут
мозг проще принимает маленькие шаги, и так привычка закрепляется легче
➖ системы важнее целей
цель — это "пробежать марафон", а система — это каждый день немного бегать
Клир объясняет, что именно системы поддерживают долгосрочные изменения и помогают избежать разочарований
➖ привязывай привычки к рутине
новая привычка легче закрепляется, если она следует за уже существующей
делай медитацию после утреннего кофе или зарядку после чистки зубов — мозг любит предсказуемость и логические связки
➖ окружение имеет значение
привычки не только про личную силу, но и про среду
если окружение не поддерживает новые привычки, их сложнее удержать ищи тех, кто идёт в том же направлении, или меняй обстановку
сколько раз начинали с понедельника?
#книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🤓3🔥2
канал превратился в какую-то библиотеку
мне тут приехали покупки с 11.11
и еще полочка непрочитанных есть
ой🫣
#книги
мне тут приехали покупки с 11.11
и еще полочка непрочитанных есть
ой
#книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13😁3🤓2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤14😁2
вчера готовила выступление для акселератора с помощью chatGPT — и поняла, что это как работа с джуном:
нужно объяснять задачу по пунктам, переписывать, уточнять, снова переписывать, пока не получится то, что нужно
со временем, как и джун, ИИ начинает понимать задачи лучше
только в отличие от людей, он не обижается на сотую правку🤣
если хотите стать руководителем — потренируйтесь ставить задачи ИИ
прокачаете умение чётко объяснятьи не терять терпение
нужно объяснять задачу по пунктам, переписывать, уточнять, снова переписывать, пока не получится то, что нужно
со временем, как и джун, ИИ начинает понимать задачи лучше
только в отличие от людей, он не обижается на сотую правку
если хотите стать руководителем — потренируйтесь ставить задачи ИИ
прокачаете умение чётко объяснять
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁12❤8👏3
ну что, вчера было выступление для
МСП: Акселератор сферы услуг
Я уже выступала в апреле для этого акселератора с темой про масштабирование
В этот раз рассказывала про операционные лайфхаки в управлении
несколько выводов:
- лайфхаки заходят лучше, когда люди знают базу
- финансы все еще скучная тема
- люди в бизнесе что-то считают, но зачастую не понимают зачем
- круговая оргструктура самый интересный лайфхак
- молчаливые зрители без камер - грусть
А еще это первый раз, когда мне заплатили за выступление
С чем я себя и поздравляю 😀
МСП: Акселератор сферы услуг
Я уже выступала в апреле для этого акселератора с темой про масштабирование
В этот раз рассказывала про операционные лайфхаки в управлении
несколько выводов:
- лайфхаки заходят лучше, когда люди знают базу
- финансы все еще скучная тема
- люди в бизнесе что-то считают, но зачастую не понимают зачем
- круговая оргструктура самый интересный лайфхак
- молчаливые зрители без камер - грусть
А еще это первый раз, когда мне заплатили за выступление
С чем я себя и поздравляю 😀
❤15🔥6⚡3
конференция ТОК
второй год прихожу на ТОК от Точка банк и BEAT
В прошлом году я была под впечатлением, что наконец попала на конфу, на которой круто и интересно: воркшопы, спикеры и тд
А в этом году я посмотрела два выступления, а все остальное время разговаривала либо со знакомыми и дорогими мне людьми
либо с знакомилась с новыми и очень интересными
(отдельное удовольствие начать разговор с бизнеса, а закончить историями свиданий😂
Марин, привет!)
в следующем году мне бы хотелось быть новой роли - спикера🤩
по следам прошлого поста: готова и за бесплатно 😄
второй год прихожу на ТОК от Точка банк и BEAT
В прошлом году я была под впечатлением, что наконец попала на конфу, на которой круто и интересно: воркшопы, спикеры и тд
А в этом году я посмотрела два выступления, а все остальное время разговаривала либо со знакомыми и дорогими мне людьми
либо с знакомилась с новыми и очень интересными
(отдельное удовольствие начать разговор с бизнеса, а закончить историями свиданий
Марин, привет!)
в следующем году мне бы хотелось быть новой роли - спикера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13🔥5
токсики на работе
все знают этих людей: жалуются, обесценивают, критикуют, но при этом ничего толком не предлагают
токсики создают вокруг себя поле негатива, где хочется не работать, а просто выживать
🤔 да-да, вы наверняка даже конкретного человека сейчас представили
вы точно знаете, кто это такие
как их распознать:
🔴 всё не так и все не те
задачи сложные, клиенты неадекватные, коллеги ленивые
токсик всегда найдёт, на что пожаловаться, даже если всё идеально
🔴 обесценивают всё подряд
«ну, это же очевидно» или «любой бы справился»
успехи коллег они либо игнорируют, либо превращают в шутку (но без юмора)
🔴 любят сплетни
обсуждают за спиной, перекладывают ответственность, ищут виноватых вместо решений
🔴 атмосфера минус 100500
после общения с токсиком кажется, что даже кофе не спасёт
да, никто не идеален
мы все можем резко реагировать, токсично разговаривать когда устали, например
тут скорее про то, что человек такой большую часть времени
и что с этим делать:
💜 не втягиваться
токсики питаются вниманием и энергией, так что лучше не поддаваться на их провокации
чаще всего они просто хотят быть услышанными, но не предложить конструктив
💜 устанавливать границы
«я понимаю, что тебя это раздражает, но давай сосредоточимся на том, что можем сделать»
токсики часто злятся от того, что границы работают, но именно это помогает сохранить вашу энергию
💜 сохранять фокус на своих задачах
токсики легко отвлекают на свои драмы
не позволяйте их негативу сбивать ваш настрой
💜 подключить руководство
если токсик разрушает команду, не бойтесь обратиться к руководителю (или быть этим руководителем)
а что если токсичный человек — ваш руководитель?
💜 фиксируйте факты
записывайте конкретные ситуации: слова, действия, их последствия это поможет объективно посмотреть на проблему и, если понадобится, обратиться в HR или к вышестоящему руководителю
💜 не принимайте всё на свой счёт
токсичные руководители часто обесценивают или перекладывают ответственность помните, что их поведение — это их выбор, а не отражение ваших способностей
💜 ищите поддержку
находите союзников в команде или вне её — общение с адекватными коллегами помогает сохранять баланс
💜 оценивайте перспективы
если ситуация становится невыносимой, подумайте, стоит ли оставаться в этой среде иногда лучший выход — искать место, где токсичность не является нормой
я люблю читать исследования института Gallup
в них пишут, что рабочая среда — один из главных факторов смены работы
если в коллективе или компании высокая токсичность, люди чаще решают уйти, даже если условия, соц пакет - космос
на позиции руководителя у меня была и есть возможность собирать свою команду
и токсиков не брала и не беру, даже если они крутые спецы🙅♂️
✏️ и рекомендации для чтения:
📖 «Токсичные люди» Шахида Араби — поможет разобраться, кто такие токсики и как с ними жить
📖 «Ненасильственное общение» Маршалла Розенберга — про то, как самому не быть токсиком и строить нормальные коммуникации
все знают этих людей: жалуются, обесценивают, критикуют, но при этом ничего толком не предлагают
токсики создают вокруг себя поле негатива, где хочется не работать, а просто выживать
вы точно знаете, кто это такие
как их распознать:
задачи сложные, клиенты неадекватные, коллеги ленивые
токсик всегда найдёт, на что пожаловаться, даже если всё идеально
«ну, это же очевидно» или «любой бы справился»
успехи коллег они либо игнорируют, либо превращают в шутку (но без юмора)
обсуждают за спиной, перекладывают ответственность, ищут виноватых вместо решений
после общения с токсиком кажется, что даже кофе не спасёт
да, никто не идеален
мы все можем резко реагировать, токсично разговаривать когда устали, например
тут скорее про то, что человек такой большую часть времени
и что с этим делать:
токсики питаются вниманием и энергией, так что лучше не поддаваться на их провокации
чаще всего они просто хотят быть услышанными, но не предложить конструктив
«я понимаю, что тебя это раздражает, но давай сосредоточимся на том, что можем сделать»
токсики часто злятся от того, что границы работают, но именно это помогает сохранить вашу энергию
токсики легко отвлекают на свои драмы
не позволяйте их негативу сбивать ваш настрой
если токсик разрушает команду, не бойтесь обратиться к руководителю (или быть этим руководителем)
а что если токсичный человек — ваш руководитель?
записывайте конкретные ситуации: слова, действия, их последствия это поможет объективно посмотреть на проблему и, если понадобится, обратиться в HR или к вышестоящему руководителю
токсичные руководители часто обесценивают или перекладывают ответственность помните, что их поведение — это их выбор, а не отражение ваших способностей
находите союзников в команде или вне её — общение с адекватными коллегами помогает сохранять баланс
если ситуация становится невыносимой, подумайте, стоит ли оставаться в этой среде иногда лучший выход — искать место, где токсичность не является нормой
я люблю читать исследования института Gallup
в них пишут, что рабочая среда — один из главных факторов смены работы
если в коллективе или компании высокая токсичность, люди чаще решают уйти, даже если условия, соц пакет - космос
на позиции руководителя у меня была и есть возможность собирать свою команду
и токсиков не брала и не беру, даже если они крутые спецы
📖 «Токсичные люди» Шахида Араби — поможет разобраться, кто такие токсики и как с ними жить
📖 «Ненасильственное общение» Маршалла Розенберга — про то, как самому не быть токсиком и строить нормальные коммуникации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Gallup.com
Gallup - Workplace Consulting & Global Research
Gallup is more than management consulting. Learn how our understanding of the human experience helps clients and the billions they serve thrive.
❤🔥9❤7🙏3
лучший отклик на сегодня 😎
Владимир, 52 года
в вакансии написано, что у нас "небольшая команда молодых ребят - с юмором и без душных дядек"
Владимир, 52 года
в вакансии написано, что у нас "небольшая команда молодых ребят - с юмором и без душных дядек"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤20😁5🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Бодя в Проде | Геймификация и спецпроекты
Вайб созвонов на 2025 год: все приходят со своими ИИ-ботами на встречи
Иногда приходит только ИИ-бот, оч удобно
😁13🤣1