👍 Приглашаем в канал Ozon и партнёры ПВЗ в Max!

Недавно запустили канал Ozon и партнёры ПВЗ в приложении Max. Хотим быть на связи с вами и там, чтобы оперативно рассказывать обо всех новостях.

Будем также делиться полезными материалами и инструкциями, анонсами предстоящих мероприятий, советами от экспертов, историями партнёров и многим другим.

Оставайтесь с нами и делитесь ссылкой на канал с коллегами!

➡️ Подписаться на канал в Max

🔔 Покупать пакеты самим будет не нужно

С 30 октября начнём постепенно подключать ПВЗ к автоснабжению брендированными пакетами: вам больше не придётся покупать их и следить за количеством. Всё будем делать сами, как с наклейками-сканитами и сейф-пакетами.

⚙️ Как всё будет устроено
По среднему расходу пакетов за месяц рассчитаем для каждого ПВЗ своё количество. Когда в пункте пакетов останется меньше чем на 5 дней, система закажет новые. Пакеты отправим вместе с перевозкой, принять их нужно будет как обычный товар.

Присылать будем пакеты двух размеров: средние (40 × 50 см) и большие (70 × 56 cм). На счётчике покажем количество по каждому размеру. Выдать клиенту за раз можно будет не больше 2 пакетов. Если остался только один размер, то не больше одного пакета.

Что с оплатой пакетов. Покупать пакеты вы больше не будете, поэтому компенсировать станет нечего. За работу с автоснабжением установим только символическую плату — 5 ₽ за 100 больших пакетов и 15 ₽ за 300 средних. В среднем обычный ПВЗ использует не больше 1–2 упаковок каждого вида в месяц.

📌 Что вам нужно сделать до 21 октября включительно
Для настройки автоснабжения 22 октября уберём с витрины брендированные пакеты, заказать их больше не получится.

Поэтому до 21 октября включительно просим заказать на ПВЗ одну упаковку средних пакетов на 300 штук, этого будет достаточно для работы до запуска автоснабжения.

Стоимость выданных пакетов, которые примете до 29 октября, будем компенсировать до 31 декабря 2025 года включительно. Если вдруг раздадите все пакеты до ноября, претензий за их отсутствие не будет.

👤 Кому и когда подключим автоснабжение
Запускать процесс будем волнами:

🔵 30 октября на него перейдёт небольшая часть ПВЗ. В этот день система проверит баланс и закажет пакеты по новой схеме, если их недостаточно. Напишем всем, кто попадёт в тестовую группу.

🔵 С 5 ноября постепенно подключим всех остальных, обязательно предупредим об этом.

🌊 Эти большие пакеты 70 x 56 cм отлично вписываются в морской ландшафт и...

в ваш ПВЗ в высокий сезон!

Покупатели будут вам особо благодарны, ведь с такими пакетами получится с комфортом унести все заказы. И, конечно же, возвращаться в ваш ПВЗ будет ещё приятнее!

➡️ Заказать большие пакеты можно по специальной ссылке до 21 октября и только с вашего рабочего Ozon ID. Если купите материалы у сторонних продавцов, вернуть деньги не сможем.

🏣 Долгожданный ПВЗ Ozon на Сахалине!

Таким чудесным видео с нами поделилась Анна Терещенко, сотрудник в вахтовом посёлке Киринское на Сахалине. Летом там открылся ПВЗ Ozon — это стало целым событием для вахтовиков!

Только представьте: раньше купить всё самое необходимое можно было только в маленьком местном магазинчике, а до ближайшего посёлка Ноглики — 150 км!

А теперь — полный простор для выбора: вахтовики могут заказывать всё — от продуктов питания до одежды и обуви — и получать это в удобном ПВЗ Ozon.

Рады быть рядом ❤️

✨ Проверяем новый дизайн раздела «Выдача заказов» в «Турбо ПВЗ»

Планируем обновить дизайн страницы «Выдача заказов» для всех ПВЗ, чтобы сотрудники могли быстрее находить заказы на складе и работать с клиентами. Но сначала хотим свериться с вами и проверить, удобно ли вам будет работать с новым оформлением.

В тестовом формате обновили интерфейс для части ПВЗ: у некоторых точек варианты дизайна могут различаться, у каких-то изменений нет вовсе. Ищем самый удобный вариант для вас.

Что изменилось
Процесс выдачи заказов остался прежним, обновления коснулись только предпросмотра заказов:
🔵Увеличили изображение товара и добавили на нём номер ячейки, где он хранится, чтобы можно было быстрее найти его на складе и выдать клиенту.

🔵Добавили условия выдачи сразу на карточку товара. Например, для неоплаченных заказов появится баннер «Требуется оплата», а для дорогих товаров и техники — «Осмотр у стойки».

🔵Выделили цветом статус заказов. Например, когда сотрудник отсканирует заказ, отметим его зелёной рамкой, а если заказ нужно аннулировать — красной.  

🔵Добавили баннер с суммой неоплаченных товаров на карточке товара, чтобы для заказов с постоплатой было видно, какие заказы клиенту нужно оплатить.

Чтобы вы могли поделиться впечатлениями о новом дизайне, на следующей неделе отправим сообщение в «Турбо ПВЗ» со ссылкой на форму, в ней можно будет оставить отзыв. Учтём ваши пожелания, примем решение по оформлению и обязательно сообщим о нём.

➡️Подробнее о том, как изменился дизайн выдачи заказов в «Турбо ПВЗ», рассказали в материале на Ozon Универе.

👛 Бонусные выплаты за работу с облаком

Чтобы переход на облачное видеонаблюдение проходил комфортнее, запустили две акции в нашем провайдере «Ozon Видео». Приглашаем участвовать.

Что за акции
До 30 июня 2026 года откройте счёт в «Ozon Банке», привяжите его в «Турбо ПВЗ», подключите к «Ozon Видео» две камеры в ПВЗ «Максимум бренда» или одну в «Домашнем» пункте и заполните форму:
🔵 Отправим разово 5000 ₽ партнёрам с новыми ПВЗ «Максимум бренда», которые подписали договор с нами не раньше 15 октября 2025 года и открыли счёт в Ozon Банке также с 15 октября или позже.

🔵 Будем платить по 250 ₽ ежемесячно за каждую камеру — всем партнёрам с ПВЗ любого формата, которые открыли новый счёт в нашем банке 15 октября и позже. Если счёт уже есть, но откроете новый, тоже будете участником акции. Максимум будем платить за 2 камеры.

Отправлять выплаты будем вместе с вознаграждением — в следующем месяце после выполнения. Если в акциях участвует несколько ваших ПВЗ, заплатим за каждый при выполнении условий.

Кому и когда нужно подключиться к облаку
Тем, для кого облако обязательно, в разделе «Профиль ПВЗ» → «Видеонаблюдение» начали показывать баннер с датой, до которой нужно подключиться. Также выводим и статус по камерам:
🔵 «Ждём получения доступа», если в «Турбо ПВЗ» вы указали провайдера, но доступа к камерам нет — например, если неверно указали их название;
🔵 «Данные о камерах заполнены», если вы всё подключили и мы видим трансляцию.

Пока статусы обновляем раз в 7 дней, но скоро настроим ежедневную проверку. Если видите, что статус не меняется, проверьте, всё ли верно заполнили, или обратитесь в поддержку провайдера.

Плюсы «Ozon Видео»
Кроме того, что сможете не отправлять нам видео для разбора претензий, «Ozon Видео»:
✅ легко и просто подключается прямо в «Турбо ПВЗ» — не понадобится разбираться в сторонних сервисах;
✅ поддерживает большинство моделей камер — новые покупать не придётся;
✅ предлагает выгодные тарифы — 250 ₽ за одну камеру со сроком хранения видео 30 дней, 390 ₽ — 60 дней.

Инструкция по работе с «Ozon Видео»

▶️ Вебинар о страховании ПВЗ — владелец сети пунктов поделится опытом

Приглашаем на вебинар по страхованию ПВЗ — это наш сервис, с которым помогаем защитить пункт от форс-мажоров и незапланированных расходов. Многие партнёры уже воспользовались услугой. Мы пригласили одного из них поделиться опытом на онлайн-встрече.

Что разберём на вебинаре:
🔵какие риски покрывает страховка и как быстро получить выплату;
🔵как страхование помогает сократить расходы на охрану ПВЗ до 40% в год и сэкономить на налогах;
🔵сколько может стоить страхование для сети на 5–20 точек.

На вебинаре также выступит эксперт по страхованию от Ozon Ксения Макунина. Если у вас есть вопросы, можете задать их через форму — в конце встречи ответим на самые частые.

Где и когда: четверг, 23 октября, 11:00 мск (онлайн)

➡️ Зарегистрироваться

👑 Бестселлер: спрашивают читатели

📨📨📨 — здесь вопросы, которые прилетели в почту редакции, а ниже — ответы на них от экспертов Ozon.

Изучайте и делитесь постом с коллегами!

🔵Можно ли нанять иностранного гражданина для работы в ПВЗ Ozon на территории России?

🔵Можно ли «забронировать» новый ПВЗ Ozon в строящемся ЖК?

🔵Можно ли открыть ПВЗ Ozon в помещении, которое арендует другой человек?

🔵Может ли предприниматель на АУСН открыть ПВЗ Ozon?

🔵Можно ли открыть ПВЗ Ozon в подземном переходе?

📃 Материалы с вебинара о страховании ПВЗ

Сегодня прошёл вебинар о страховании ПВЗ. Вместе с приглашёнными спикерами — экспертом по страхованию от Ozon и одним из владельцев сети пунктов — разобрали, как страхование помогает сокращать расходы на охрану ПВЗ, экономить на налогах и быстрее восстанавливать работу после форс-мажоров.

По традиции делимся материалами с вебинара:
🔵презентация;
🔵запись встречи.

Спасибо, что были с нами. Надеемся, встреча была полезной и помогла разобраться, как страхование может работать на пользу бизнеса.

➡️Выбрать страховку и оставить заявку

Тут пробежал один милый клиент из ПВЗ Ozon на Ярмарочной, 13 ⬇️

🐾🐾　🐾🐾　🐾🐾　🐾🐾

Вид этого клиента точно не оставит вас равнодушными — кликайте на картинку и ставьте лайк!

Поделиться моментами из жизни ПВЗ

📍 Открывайте пункты в ЖК — платим там фиксированную поддержку 5 лет

Чтобы открывать пункты в жилых комплексах Москвы было проще, планируем запустить новый формат поддержки — с фиксированными ежемесячными выплатами до 240 000 ₽ в течение 5 лет. Предлагаем оценить новые условия.  

Что придумали   
Выбрали жилые комплексы в Москве с высоким трафиком, где можно открыть ПВЗ. В таких точках планируем заменить привычную поддержку на 6 или 9 месяцев и ввести:

🔵Фиксированную поддержку на 5 лет — будем платить до 240 000 ₽ каждый месяц, независимо от оборота точки. На размер выплаты влияет площадь пункта и класс ЖК — сможете получить до 14 млн ₽ за весь срок.

🔵Тариф за выдачу заказов 3%, но не более 250 ₽ за товар — меньше привычного, так как в течение 5 лет будем выплачивать поддержку и стабильно закрывать этой суммой часть расходов, например аренду.

➡️Полные условия и расценки

Как принять участие в тесте
На первом этапе собираем заявки, чтобы оценить новый формат. Если он вам понравится, запустим проект и подключим выплаты для новых пунктов в избранных ЖК. Со всеми участниками свяжемся отдельно. 

Если хотите открыть ПВЗ в одном из жилых комплексов Москвы, где доступны новые выплаты:

1️⃣Выберите ЖК из списка — на карте открытий тоже обозначили эти комплексы, по клику на них увидите баннер «Пожизненная гарантия дохода в ЖК». 

2️⃣Заполните форму ниже до 30 ноября включительно — ваше имя, название ЖК и контакты. В течение двух рабочих дней свяжемся с вами, обсудим условия и ответим на вопросы.

➡️Оставить заявку

🏣 Задача для партнёров ПВЗ

Дано: ранее открытый ПВЗ формата L

Площадь помещения: 66,1 м²
Площадь клиентской зоны: 42,7 м²
Площадь склада: 23,4 м²

Вы хотите открыть в нём дополнительный бизнес — какую площадь он может занимать, согласно стандартам брендбука?

Голосуйте:
❤️ — 4 м²
👍 — 10 м²
🔥 — 14 м²

Правильный ответ опубликуем завтра в этом посте.

Upd. Правильный ответ — 4 м².

🔥 Поменяли оформление выдачи заказов в «Турбо ПВЗ»

С 21 октября в некоторых ПВЗ тестировали дизайн страницы «Выдача заказов» и собирали обратную связь от партнёров. Учли ваши пожелания и доработали интерфейс, поэтому с 29 октября обновили его во всех пунктах. Сможете ещё быстрее находить заказы на складе и работать с клиентами.

Что изменилось
Процесс выдачи заказов остался прежним, обновления коснулись только отображения заказов:

🔵Увеличили изображение товара и добавили на нём номер ячейки, где он хранится, чтобы можно было быстрее найти его на складе и выдать клиенту.

🔵Добавили условия выдачи сразу на карточке товара. Например, для неоплаченных заказов появится баннер «Требуется оплата», а для дорогих товаров и техники — «Осмотр у стойки».

🔵Выделили цветом статус заказов. Например, когда сотрудник отсканирует заказ, отметим его зелёной рамкой, а если заказ нужно аннулировать — красной.  

🔵Добавили на карточке товара сумму неоплаченных товаров, чтобы для заказов с постоплатой было видно, какие заказы клиенту нужно оплатить.

➡️ Подробнее о работе с новым интерфейсом