Ozon и партнёры ПВЗ
✔
67.1K subscribers
1.48K photos
78 videos
77 files
1.2K links
Канал для владельцев и сотрудников пунктов выдачи заказов Ozon

Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/OqPpdTh
Download Telegram
📃 Материалы с вебинара о страховании ПВЗ

Сегодня прошёл вебинар о страховании ПВЗ. Вместе с приглашёнными спикерами — экспертом по страхованию от Ozon и одним из владельцев сети пунктов — разобрали, как страхование помогает сокращать расходы на охрану ПВЗ, экономить на налогах и быстрее восстанавливать работу после форс-мажоров.

По традиции делимся материалами с вебинара:
🔵презентация;
🔵запись встречи.

Спасибо, что были с нами. Надеемся, встреча была полезной и помогла разобраться, как страхование может работать на пользу бизнеса.

➡️Выбрать страховку и оставить заявку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎66❤21👍9
🔔 Добавили чат поддержки в «Пункт Ozon» и упростили карту локаций для новых ПВЗ

Чтобы открывать новые пункты и развивать сеть точек вам было ещё удобнее, обновили карту для запуска ПВЗ и платформу «Пункт Ozon», в которой работаем с вашими заявками на новые точки.

В карточках подробнее рассказали об изменениях.

➡️Смотреть локации на карте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎146❤25👍21🔥10
Тут пробежал один милый клиент из ПВЗ Ozon на Ярмарочной, 13 ⬇️

🐾🐾 🐾🐾 🐾🐾 🐾🐾

Вид этого клиента точно не оставит вас равнодушными — кликайте на картинку и ставьте лайк!

Поделиться моментами из жизни ПВЗ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤280👎93👍37🔥17
📍 Открывайте пункты в ЖК — платим там фиксированную поддержку 5 лет

Чтобы открывать пункты в жилых комплексах Москвы было проще, планируем запустить новый формат поддержки — с фиксированными ежемесячными выплатами до 240 000 ₽ в течение 5 лет. Предлагаем оценить новые условия.  

Что придумали   
Выбрали жилые комплексы в Москве с высоким трафиком, где можно открыть ПВЗ. В таких точках планируем заменить привычную поддержку на 6 или 9 месяцев и ввести:

🔵Фиксированную поддержку на 5 лет — будем платить до 240 000 ₽ каждый месяц, независимо от оборота точки. На размер выплаты влияет площадь пункта и класс ЖК — сможете получить до 14 млн ₽ за весь срок.

🔵Тариф за выдачу заказов 3%, но не более 250 ₽ за товар — меньше привычного, так как в течение 5 лет будем выплачивать поддержку и стабильно закрывать этой суммой часть расходов, например аренду.

➡️Полные условия и расценки

Как принять участие в тесте
На первом этапе собираем заявки, чтобы оценить новый формат. Если он вам понравится, запустим проект и подключим выплаты для новых пунктов в избранных ЖК. Со всеми участниками свяжемся отдельно. 

Если хотите открыть ПВЗ в одном из жилых комплексов Москвы, где доступны новые выплаты:

1️⃣Выберите ЖК из списка — на карте открытий тоже обозначили эти комплексы, по клику на них увидите баннер «Пожизненная гарантия дохода в ЖК». 

2️⃣Заполните форму ниже до 30 ноября включительно — ваше имя, название ЖК и контакты. В течение двух рабочих дней свяжемся с вами, обсудим условия и ответим на вопросы.

➡️Оставить заявку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎222❤29🔥19👍10⚡2
🏣 Задача для партнёров ПВЗ

Дано: ранее открытый ПВЗ формата L

Площадь помещения: 66,1 м²
Площадь клиентской зоны: 42,7 м²
Площадь склада: 23,4 м²

Вы хотите открыть в нём дополнительный бизнес — какую площадь он может занимать, согласно стандартам брендбука?

Голосуйте:
❤️ — 4 м²
👍 — 10 м²
🔥 — 14 м²

Правильный ответ опубликуем завтра в этом посте.

Upd. Правильный ответ — 4 м².
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤618👍121🔥96👎65⚡1
🔥 Поменяли оформление выдачи заказов в «Турбо ПВЗ»

С 21 октября в некоторых ПВЗ тестировали дизайн страницы «Выдача заказов» и собирали обратную связь от партнёров. Учли ваши пожелания и доработали интерфейс, поэтому с 29 октября обновили его во всех пунктах. Сможете ещё быстрее находить заказы на складе и работать с клиентами.

Что изменилось
Процесс выдачи заказов остался прежним, обновления коснулись только отображения заказов:

🔵Увеличили изображение товара и добавили на нём номер ячейки, где он хранится, чтобы можно было быстрее найти его на складе и выдать клиенту.

🔵Добавили условия выдачи сразу на карточке товара. Например, для неоплаченных заказов появится баннер «Требуется оплата», а для дорогих товаров и техники — «Осмотр у стойки».

🔵Выделили цветом статус заказов. Например, когда сотрудник отсканирует заказ, отметим его зелёной рамкой, а если заказ нужно аннулировать — красной.  

🔵Добавили на карточке товара сумму неоплаченных товаров, чтобы для заказов с постоплатой было видно, какие заказы клиенту нужно оплатить.

➡️ Подробнее о работе с новым интерфейсом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎509👍57❤30🔥13⚡4
🏪 Что делать, если в ПВЗ произошёл форс-мажор

В регулярной рубрике делились с вами советами на случай, если в ПВЗ произошли нештатные ситуации. Подводим итоги: собрали в карточках все форс-мажоры и план, как с ними справиться. Подробнее обо всём — в «Базе знаний». 

Чтобы не переживать о незапланированных расходах, можете подключить страхование ПВЗ от Ozon. Компенсируем затраты в случае повреждения, кражи товаров и оборудования, ущерба арендодателю и других форс-мажоров.  

➡️ Оставить заявку на страхование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤65👎55👍20🔥13⚡4
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨 ➡️ Один ПВЗ — хорошо!
🎨🎨🎨

🎨🎨🎨
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨
➡️ Два — ещё лучше!
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨
🎨🎨🎨

В статье «Бестселлера» рассказываем о 7 частых ошибках при покупке ПВЗ и подсказываем, как их избежать.

➡️ Узнать в статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎123👍24❤19🔥9⚡1
🎁 Как оформить ПВЗ к Новому году

Новый год ближе, чем кажется. Заранее делимся рекомендациями, как оформить пункт, чтобы создать праздничную атмосферу. 

С 1 ноября администрации города и торговые центры, если ваш пункт там находится, могут отправлять вам сообщения с просьбой украсить пункты. Для вашего удобства мы уже собрали рекомендации по оформлению в отдельном файле. В нём найдёте ссылки на макеты украшений, а также примеры удачного оформления.

Рекомендуем украсить ПВЗ до 15 ноября — так вы успеете всё оформить к празднику до начала активного периода, когда становится больше клиентов и меньше свободного времени. 

Украшать пункт или нет, решаете вы, но, если требование поступит от торгового центра или администрации города, важно его выполнить. От себя добавим, что клиентам всегда приятно, когда в пункте есть праздничное настроение. Чтобы его создать, достаточно пары аккуратных акцентов — например, гирлянды или небольшой ёлки.

💡Советуем соблюдать баланс при оформлении пространства — например, не закрывать гирляндами и другими украшениями световые панели или неон в окнах пунктов.

➡️ Посмотреть рекомендации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤125👎94🔥15👍14⚡5