👨‍🎓 Словарь ПВЗ: что такое «расходники»

Разбираем следующий термин из словаря — расскажем, что считаем расходниками, где найти информацию по ним в «Турбо ПВЗ» и как их заказывать.

Расходники — это материалы, которые используете для упаковки и выдачи заказов. Например, сейф-пакеты, наклейки-сканиты и брендированные пакеты.

Где следить за количеством расходников в «Турбо ПВЗ»
🔵 В разделе «Отчёты» → «Расходники» показываем, в какой день вы приняли материалы на баланс. Подробнее о разделе

🔵 В разделе «Профиль ПВЗ» → «Расходники» отображаем количество материалов на счётчиках «Брендированные пакеты» и «Другие расходники»: в строке «Курьерские пакеты» показываем число сейф-пакетов, а в строке «Штрихкод» — наклейки-сканиты.

Как заказать материалы
За расходом и остатками сейф-пакетов, наклеек-сканитов и брендированных пакетов следит система. Она сама закажет расходники за несколько дней до их полной выдачи, учитывая время доставки, чтобы у вас ещё оставались материалы, пока везём новые.

Если счётчик показывает меньше материалов, чем у вас, напишите нам в поддержку «Турбо ПВЗ» → «Расходники». Иначе будем считать, что их достаточно, и не привезём новые, пока показатели не снизятся.

➡️ Подробнее о расходниках

📢 Приходите на День платформенной экономики

11 ноября в этом году — не просто день распродажи «11.11». Уже на следующей неделе Администрация Президента Российской Федерации, Минэкономразвития России, корпорация ВЭБ.РФ и Национальный центр «Россия» впервые проводят День платформенной экономики — большое событие про платформы, их влияние и людей, которые с ними связаны.

В будущем этот день станет официальным праздником, посвящённым вам, продавцам и владельцам ПВЗ, поэтому приглашаем принять участие и стать частью истории.

На Дне платформенной экономики:
🔵узнаете, как развиваются онлайн-платформы и какое будущее их ждёт — напрямую от тех, кто его создаёт;
🔵сможете лично обсудить рабочие вопросы с представителями власти, экспертами и сотрудниками крупных компаний.

Команда Ozon тоже участвует — присоединимся к дискуссиям о развитии бизнеса на маркетплейсах, доверии покупателей и качестве товаров. Будем рады встретиться!

📆Когда: вторник, 11 ноября. Сбор гостей с 9:30, деловая программа с 10:30 до 17:30.

📍Где: Национальный центр «Россия». Москва, Краснопресненская набережная, 14, Павильон №7, западный вход.

Участие бесплатное — регистрируйтесь по ссылке.

🧿 Результаты Ozon за 3 квартал 2025 года

Оглянуться не успели как прошёл ещё один квартал. По традиции делимся главными результатами.

➡️ Оборот вырос на 53% — превысил 1,1 трлн рублей. Заказов получили почти 668 млн, рост за год — 80%. Это точно не предел и продажи будут расти: е-ком пока пришёл не в каждый дом, и мы продолжим работать над тем, чтобы это исправить.

➡️ Активных покупателей стало на 9,5 млн больше — всего их у нас теперь 63 млн. Каждый клиент в среднем совершает 34 заказа в год — на 9 больше, чем в прошлом. Вложения в привлечение и удержание покупателей себя оправдывают: новые люди приходят на Ozon, получают заказы в ваших ПВЗ и остаются с нами надолго, покупая всё чаще и чаще.

➡️ Расширили складские площади до 4 млн м² — наша логистика опирается уже на 200+ складов и сортировочных центров. Не ослабляем фокус на регионы и малые города, где людям очень нужен широкий выбор товаров и ПВЗ рядом с домом: там вы открыли уже 35 000 пунктов, а мы в этом квартале — доставили в них 40% от всех заказов. И эта цифра точно продолжит расти.

Темп роста планируем значимый: по итогам 2025 года общий оборот вырастет на 41–43% по сравнению с 2024 годом. Заказов и клиентов будет ещё больше.

Спасибо, что вы с нами.

📢 Чаевые для сотрудников ПВЗ: приглашаем на вебинар перед запуском проекта

В октябре анонсировали проект «Чаевые для сотрудников ПВЗ». Всё подготовили и уже 13 ноября его запускаем. Чтобы помочь вам лучше разобраться, как всё будет работать, проведём вебинар о проекте 12 ноября.  

Что разберём на онлайн-встрече:
🔵где клиенты смогут оставлять чаевые и в каком размере;
🔵кто из сотрудников сможет их получать, когда и куда будут приходить деньги;
🔵как быстро подключиться к программе Ozon Банка;
🔵как владельцу ПВЗ мотивировать команду с помощью чаевых.

Задать вопросы или оставить предложения можно будет во время вебинара или заранее в специальной форме, на встрече ответим на самые частые.

Где и когда: 12 ноября, 11:00 мск (онлайн)

➡️ Зарегистрироваться

🔥 Как повысить продуктивность с пользой для себя и бизнеса

Зачастую предпринимателю одновременно приходится быть стратегом, тактиком и исполнителем. Поток задач бесконечен, ресурсы ограничены, а хочется всё успеть.

Собрали не просто статьи, а готовые инструкции, которые помогут правильно рассчитать свои силы и оставаться на высоте 24 на 7 ⬇️

💡 Как заставить себя работать в пасмурную погоду

💡 Как защищать личные границы в мессенджерах

💡 Как не выгорать, если вы предприниматель-интроверт

💡 Как перестать быть вечным учеником и начать действовать

💡 Цифровой детокс для предпринимателя: как восстановить фокус и энергию

🔽Материалы с вебинара о чаевых для сотрудников

Сегодня прошёл вебинар о чаевых для сотрудников ПВЗ. Обсудили, как клиенты смогут оставлять чаевые в приложении, кто будет их получать, как использовать проект для мотивации команды, и ответили на ваши вопросы.

По традиции делимся материалами с вебинара:
🔵презентация;
🔵запись встречи.

Спасибо, что присоединились! Надеемся, вебинар помог вам лучше разобраться, как получать чаевые и что для этого нужно.

➡️ Подключить чаевые для сотрудников

🎉 Запустили новые склады в двух регионах

Активно развиваемся на юге России, поэтому продолжаем открывать склады под растущий спрос. Недавно запустили первый фулфилмент в Республике Адыгее и уже второй в Ростовской области — а всего их у нас теперь 50! Объекты помогут ещё быстрее доставлять клиентам товары, за которыми они приходят в ваши ПВЗ.

Площадь двух новых складов на старте — 80 000 м², но в будущем дойдёт до 200 000 м². Для сравнения: это примерно 8 Красных площадей. Когда объекты выйдут на полную мощность, сможем размещать на них больше 60 млн товаров и обрабатывать более 1,5 млн заказов в сутки.

Останавливаться на этом, конечно, не планируем: на подходе ещё несколько фулфилментов.

➗Чаевые для сотрудников — новый проект для ПВЗ

С 13 ноября запустили проект «Чаевые для сотрудников». Если клиентам ПВЗ понравилось обслуживание, теперь они могут финансово поблагодарить сотрудников, а вы можете мотивировать команду предоставлять лучший сервис. Постепенно подключаем все регионы к проекту: услуга уже доступна для клиентов ПВЗ в Москве и Московской области, а до конца ноября добавим и остальные регионы.

С момента анонса к проекту подключилось уже более 70 000 человек. Если ваши сотрудники ещё не в их числе, напоминаем, как получать чаевые от покупателей.

Как всё устроено 
Клиенты смогут оставлять чаевые в приложении Ozon для покупок — выбрать такую опцию можно будет сразу во время оплаты, после получения заказа или настроив автоматический перевод при каждой покупке.

Какую сумму покупатели могут оставить:
🔵от 10 ₽ до 200 ₽ за заказ — во время оформления;
🔵от 30 ₽ до 300 ₽ за заказ — после его получения.

Чаевые будем переводить тому, с чьего аккаунта в «Турбо ПВЗ» был выдан заказ — поэтому работать нужно только в своей учётной записи. В системе посылки с чаевыми отметим виджетом с соответствующей надписью.

Что нужно для получения чаевых  
Они будут доступны сотрудникам, которые:
🔵имеют личную учётную запись в «Турбо ПВЗ»;
🔵подключились к программе Ozon Банка по инструкции на Ozon Универе.

При регистрации в программе откроется счёт в Ozon Банке, куда будут приходить чаевые. В будущем их можно будет получать и на другие карты. 

Где отслеживать поступления
Деньги будут поступать на счёт сотрудника в Ozon Банке в течение суток после каждого выданного клиенту заказа с чаевыми. Если посетитель оставит вознаграждение с карты других банков, то за обработку платежа они могут брать комиссию — её вычтем из суммы чаевых. При оплате с карты Ozon Банка комиссий не будет.

Проверить переводы можно:
🔵в Ozon Банке в истории поступлений по счёту;
🔵в «Турбо ПВЗ» в разделе «Отчёты» — другие сотрудники или владелец пункта их не увидят.

➡️Узнать подробнее и подключиться

⚡️ Продайте авто в лизинг и продолжайте им пользоваться

В Ozon Лизинге появилась новая услуга — возвратный лизинг. Если вашему бизнесу нужны дополнительные средства, купим у вас автомобиль и сдадим его вам в аренду с комфортным ежемесячным платежом.

Так у вас появятся свободные деньги и останется транспорт. Сможете пользоваться им без ограничений, а в конце срока аренды авто снова станете собственником машины.

Почему это выгодно
✅ Лизинг — не кредит, поэтому шансы одобрения выше, а долговой нагрузки у бизнеса нет.
✅ Сэкономите деньги — сможете вернуть до 45% налоговыми вычетами.
✅ Принимаем решение за 1 день — нужны только паспорт и заполненная анкета при подаче заявки.

Как оформить возвратный лизинг
1️⃣ Отправьте заявку на сайте — перезвоним вам в течение рабочего дня и обсудим условия.
2️⃣ Подпишите договор онлайн.
3️⃣ Получите деньги и продолжите пользоваться автомобилем.

➡️ Оставить заявку на расчёт

✨ Жизнь ПВЗ: создаём стильный образ

Визит одного милого гостя в пункт выдачи во Льгове на Комсомольской, 40, доказал: подбор аксессуаров — это искусство. Особенно когда дело касается бабочки.

Какую выбрали бы ему вы? Голосуйте!
❤️ — №1.
👍 — №2.

🎉 Поздравляем с Днём женского предпринимательства!

6 из 10 предпринимателей на Ozon — женщины ❤️, и этот праздник для вас и про вас! В Международный день женского предпринимательства хотим пожелать, чтобы ваш бизнес был успешным, рабочие задачи решались с лёгкостью, а все планы воплощались как можно скорее!

Семейное дело, бизнес с нуля или хобби, ставшее призванием, — ваши пути уникальны. Но всех вас объединяет одно: безграничная вера в своё дело и энергия, которой хватает на бизнес, дом и семью.

Вместе с «Бестселлером» делимся подборкой вдохновляющих историй таких же, как вы, целеустремлённых женщин-предпринимательниц:

➡️ Пункт выдачи — вместо грядок: история Веры Григорьевны Толкачёвой

➡️ Уйти из найма и открыть собственную сеть ПВЗ в селе: история Александры Синдиной

➡️ Из преподавателя в предприниматели: история Ольги Груздевой и её бизнеса, который делает детство счастливым

➡️ Как не сдаваться под натиском обстоятельств: Дельгир Сарангова о семейном бизнесе

Спасибо, что вдохновляете нас каждый день! С праздником!