🏣 Как организовать работу пункта: что важно знать владельцу

Владельцам ПВЗ каждый день приходится решать разные задачи — от управления финансами до оформления новых сотрудников. Чтобы вам было легче находить ответы на возникающие вопросы, команда Ozon Универа подготовила полезные курсы по самым важным темам.  

Какие курсы стоит пройти
Рекомендуем проходить все курсы, которые вы видите в личном кабинете обучающегося на Ozon Универе. Часть из них обязательные — от них зависит качество работы пункта. Такие курсы найдёте в каталоге Ozon Универа: «Тип обучения» → «Курсы», а в строке «Назначенность» выберите «Обязательные».

Какое обучение стоит посмотреть в первую очередь: 
🔵«Оформление трудовых отношений» — рассказали, как правильно оформить нового сотрудника, расторгнуть трудовой договор и соблюдать Трудовой кодекс.

🔵«Как получать ежемесячное вознаграждение» — здесь собрали информацию по работе с закрывающими документами: где их найти, как проверить и когда нужно подписывать, чтобы получить вознаграждение за заказы. 

🔵«Как работать с претензиями» — что делать, если пункт получил претензию: где её найти и как правильно на неё ответить.

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

📢 Ozon Day ПВЗ уже в эфире — скорее подключайтесь к трансляции!

Ждём всех на большой онлайн-встрече о пунктах выдачи — заходите сами и зовите коллег! Программу сделали максимально насыщенной: узнаете, как масштабировать сеть ПВЗ и зарабатывать ещё больше, почему этот рынок до сих пор востребован и как получить от нас до 4 500 000 ₽ на развитие каждой новой точки.

Для вас выступят эксперты маркетплейса и, конечно же, владельцы крупных сетей ПВЗ:
🔵 Владимир Сунцов — запустил более 600 точек в малых городах и сёлах;
🔵 Данил Адаменко — развивает более 80 ПВЗ в Москве и Московской области;
🔵 Юлия Сукач — открыла более 50 пунктов и управляет командой более чем из 1000 человек.

➡️ Смотреть трансляцию

А ещё мы честно ответим на любые вопросы и разыграем мегапризы. Участники встречи получат шанс выиграть:
✅ консультацию с экспертом Ozon — сможете выстроить индивидуальный план развития сети пунктов выдачи;
✅ лимитированный мерч Ozon — отправим 10 участникам фирменные толстовки и другие полезные призы.

Присоединяйтесь — получите проверенные инструкции для быстрого роста своего бизнеса.

📢 Как прошёл Ozon Day ПВЗ

Провели большую онлайн-встречу: эксперты рассказали, как вырастить прибыльную сеть ПВЗ и получить от нас до 4 500 000 ₽ на развитие каждой новой точки.

Делимся записью трансляции, презентациями и чек-листом по масштабированию бизнеса — предлагаем изучить, если не получилось посмотреть эфир.

⚡️ А теперь к главной новости
В прямом эфире анонсировали программу премий от Ozon c общим фондом больше 2 млн рублей. Принять участие сможет каждый из вас. Номинации будут посвящены развитию сети, сервису, качеству процессов и многому другому. Запускам программу в апреле, скоро расскажем о ней в деталях.

До встречи на следующих мероприятиях!

💬 Отвечаем на вопросы о повышенном тарифе

Уже рассказывали, что с 1 апреля 2026 года заменим надбавку 0,2% для партнёров на УСН со ставками 5% и 7% и с вознаграждением от Ozon больше 20 млн ₽ на повышенный тариф. Для всех ПВЗ «Максимум бренда» и «Домашний» будем умножать тариф и максимальную выплату за выдачу («крышку») на ставку НДС — то есть:
🔵 на 1,05 — при обороте от Ozon на одном ИНН от 20 до 272,5 млн ₽;
🔵 на 1,07 — при обороте от 272,5 млн ₽ до 490,5 млн ₽.

Видели ваши вопросы об изменении. Отвечаем на самые частые и делимся деталями.

💡 Ответы на вопросы
Для каких заказов будет повышенный тариф. Он начнёт действовать на выдачу не только обычных заказов и Ozon fresh, но ещё и Global, а также на размещение товаров в постаматах.

Что нужно для получения надбавки. Чтобы мы учли ваш пункт для повышения тарифа, в «Турбо ПВЗ» должна быть указана ставка 5%, 7% или «Без НДС» — на случай, если перейдёте порог в 20 млн ₽ в течение месяца.

Если в системе будут стоять ОСНО или ставка 22%, не применим надбавку, так как в этом случае можете принять НДС к вычету. Похожая ситуация с АУСН, так как на этой схеме НДС не уплачивается.

Когда подключаем надбавку. Каждый месяц 25-го числа будем проверять указанную ставку и оборот:
🔵 Если оборот уже 20–272,5 млн ₽ или 272,5–490,5 млн ₽, с 1 апреля умножим ваш стандартный тариф ПВЗ и «крышку» на 1,05 или 1,07 соответственно.

🔵 Если только превысите 20 млн ₽ в 2026 году, умножим тариф на 1,05 и «крышку» со следующего месяца. При превышении 272,5 млн ₽ умножаем на 1,07 также со следующего месяца.

Если в 2025 году не превысили лимит в 20 млн ₽, в 2026 году оборот считается с нуля, не переносится с прошлого года. То же самое с другими порогами.

Что входит в оборот от Ozon. Cчитаем оборотом от нас всё, что вы получаете в качестве вознаграждения, — то есть плату за выдачу заказов, приём отправлений и поставок продавцов, обработку возвратов и другие услуги.

Если вы ещё получаете поддержку, её также считаем частью оборота. В оборот входит вознаграждение от Ozon по всем точкам «Максимум бренда» и «Домашний» на одном ИНН.

Пропадёт ли надбавка за сеть ПВЗ. Надбавки 0,1% за 5–19 ПВЗ на одном ИНН и 0,2% за более чем 20 точек сохраняются, но не будут суммироваться с повышенными тарифами за оборот больше 20 млн ₽. То есть при превышении оборота всегда установится надбавка за работу с НДС, а сетевая наценка пропадёт.

➡️ Подробнее о тарифах

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

👩‍💻 Есении 26 лет — и она удалённо управляет 50 пунктами выдачи

Есения Самошина начала карьеру, работая рядовым сотрудником в ПВЗ. Потом набралась опыта в качестве бизнес-ассистента — и меньше чем через год уже управляла 10 пунктами выдачи. «Бестселлеру» девушка рассказала, как устроена такая работа:

🔵как выглядит обычный рабочий день управляющего — от проверки замен по чек-листу в 07:00 до вечернего согласования смен;
🔵 какие задачи владелец ПВЗ может снять с себя полностью, если наймёт специалиста;
🔵 почему оператор пункта выдачи и управляющий — это две разные роли (не каждый хороший сотрудник справится со второй!);
🔵 как владельцу ПВЗ не потерять контроль над бизнесом, нанимая управляющего.

➡️ Читать интервью

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

👛Ozon Банк: получите 1500 ₽ за рекомендацию кредитной карты

Теперь сотрудники ПВЗ смогут зарабатывать ещё больше: рекомендуйте клиентам кредитные карты Ozon Банка и получайте за каждую карту 1500 ₽ — после покупок клиента вне Ozon на общую сумму от 1000 ₽. 

Как рекомендовать кредитные карты
Если раньше не предлагали услуги Ozon Банка, зарегистрируйтесь в программе рекомендаций за пару минут и начните получать дополнительный доход. За каждую рекомендацию кредитной карты вы можете получить 1500 ₽. Подробнее о том, как рекомендовать кредитную карту, — в курсе «Мастерство рекомендаций». 

Как это сделать: 
1️⃣Расскажите клиенту о преимуществах кредитной карты: 
🔵льготный период до 78 дней — можно не откладывать покупки, а делать их сейчас и возвращать деньги позже;
🔵бесплатное обслуживание навсегда;
🔵кешбэк 25% или товары за 1 ₽ за покупки за пределами Ozon.

2️⃣Порекомендуйте карту одним из способов:
🔵В приложении Ozon Check выберите «Ваш персональный QR-код» → «Кредитная карта Ozon Банка»; покажите клиенту QR-код и предложите отсканировать его смартфоном.

🔵В «Турбо ПВЗ» при выдаче заказа клиенту нажмите на баннер с подсказкой «Рекомендовать по клику» — он появится у клиентов с самой высокой вероятностью одобрения кредитной карты. Клиенту поступит ссылка для заказа кредитной карты Ozon Банка.

3️⃣Напомните клиенту сделать покупки на сумму от 1000 ₽ — одной покупкой или несколькими в течение первых 90 дней. После этого вы получите вознаграждение — 1500 ₽, отправим его на ваш счёт в Ozon Банке после первой покупки клиента, в ближайшую расчётную дату вместе с выплатой кешбэка. Проверить вознаграждение можно в Ozon Check в разделе «Статистика».

➡️ Памятка по работе с Ozon Банком

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

❓Внимание, вопрос

Каждый день получаем от владельцев пунктов запросы на запуск дополнительного бизнеса в ПВЗ и согласовываем разные варианты. Иногда встречаем очень неожиданные способы заработка, которые не могут не удивить.

Собрали для вас самые необычные виды дополнительного бизнеса. Попробуете угадать, какие из них реальные и уже приносят доход владельцам?

Голосуйте в опросе ниже, правильные варианты опубликуем в этом посте уже вечером.

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

UPD: правильный ответ — все варианты подходят.

🔥 Розыгрыш для сотрудников ПВЗ: главный приз — 100 000 баллов на покупки на Ozon

Ozon Банк снова радует сотрудников ПВЗ и запускает розыгрыш. Подпишитесь на каналы «Рекомендуем Ozon Банк» в Telegram и MAX. Случайным образом выберем 10 победителей и отправим им в общей сумме 150 000 баллов на покупки на Ozon. Баллами можно оплатить до 90% покупки, 1 балл равен 1 рублю.   

Как участвовать
1️⃣ С 23 марта по 6 апреля до 17:59 подпишитесь на каналы «Рекомендуем Ozon Банк» в Telegram и MAX и оставайтесь в каналах до конца розыгрыша, до 6 апреля включительно.

2️⃣ Нажмите на кнопку «Участвую» под закреплённым постом с розыгрышем в любом из мессенджеров: в Telegram или в MAX.

Как распределим призы. Один участник получит главный приз — 100 000 баллов, а 9 участников получат от 2 000 до 15 000 баллов.

Кто может участвовать. Любой совершеннолетний сотрудник пункта выдачи с личным активным аккаунтом в «Турбо ПВЗ»; если аккаунта нет, не сможем отправить приз. Также у сотрудника должен быть максимальный уровень счёта в Ozon Банке. Подробные условия

Победителей выберем случайным образом с помощью бота: 6 апреля в 18:00 мск подведём итоги в каналах «Рекомендуем Ozon Банк» в Telegram и в MAX: опубликуем пост и поздравим победителей. Каждому напишем отдельно до 17 апреля включительно: сверим Ozon ID и расскажем, как забрать приз.

🚛 Ozon Лизинг: новые модели авто для любых задач бизнеса

Если нужен грузовой или легковой автомобиль для вашего дела, можно воспользоваться сервисом Ozon Лизинг. Забирайте машину сразу и возвращайте средства частями от 1 года до 5 лет. После последнего платежа авто станет вашим.

Пополнили выбор автомобилей новыми моделями
🔵Omoda C5 от 38 700 ₽ в месяц;
🔵Jetour X70 PLUS от 38 200 ₽ в месяц;
🔵Changan CS35 MAX от 39 100 ₽ в месяц;
🔵Hongqi HQ9 от 102 000 ₽ в месяц.

Почему Ozon Лизинг — это удобно
✅ Лизинг не считается кредитом: это аренда автомобиля с возможностью выкупить его в течение 5 лет.

✅ Скидки от партнёров до 30% на разные виды автомобилей.

✅ Подберём условия под ваши задачи и выберем комфортный платёж.

✅ Оформление не займёт много времени. Оставьте заявку онлайн, рассмотрим её в течение 24 часов.

➡️ Выбрать автомобиль

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

🔥🔥🔥🔥 О выплатах в регионах, новом тарифе и не только: подборка статей для ПВЗ

Подготовили для вас интересные материалы из нашего медиа для предпринимателей «Бестселлер»: выбрали полезные статьи за март, которые помогут владельцам пунктов в бизнесе и жизни. 

➡️ Повышенный тариф для партнёров с НДС. Подробно разобрали, для каких заказов он будет работать, что нужно для подключения, как посчитаем надбавку и другие нюансы. Подробнее  

➡️ Как проходит проверка от налоговой службы. Разобрались, как проходит камеральная проверка отчётности компании, из чего состоит и как к ней подготовиться, чтобы не получить штрафы от налоговой службы. Подробнее

➡️ Выплата от вашего региона для открытия ПВЗ. Специалист в области электронной торговли Ирина Поддубная рассказала, как можно получить выплату по социальному контракту и использовать её для запуска ПВЗ Ozon. Подробнее

➡️ Тревога, уходи: 10 способов, как с ней справиться. Поделились методами, которые помогут распознать тревогу и восстановят душевное равновесие, — от самых базовых до нестандартных. Подробнее

Ещё больше полезных материалов вы найдёте в «Бестселлере». 

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

🔥 Продлили тариф 10% для открытия новых ПВЗ

Чтобы вам было комфортнее развивать свою сеть пунктов, продлили выгодные условия для новых ПВЗ «Максимум бренда». Снова готовы платить за выдачу заказов 10%, но не больше 250 ₽ за товар — в течение первых 3 месяцев работы точки. Ниже делимся всеми деталями. 

Как всё работает
Установим повышенный тариф 10% на 3 полных месяца новым пунктам «Максимум бренда», которые выполнили два условия:
🔵подписали договор в период с 31 марта по 31 мая 2026 года включительно;
🔵открылись в локациях, которые отметили на карте специальной плашкой «10% в первые 3 месяца» — найдёте такие места в синих и голубых зонах.

Как и раньше, повышенный тариф для ПВЗ будет действовать до конца первого месяца после открытия, а потом ещё 3 полных. Например, если выдадите первый заказ 5 апреля, то тариф 10% будет с вами до конца апреля, а потом ещё весь май, июнь и июль.  

💡10% — это максимальный тариф, больше быть не может. Например, если работаете с надбавкой 0,2% за 20 открытых точек или с повышенным тарифом за работу с НДС, к новой точке эти условия применяться не будут, пока действует максимальный тариф.

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

Дарите женщинам цветы 💐

Самыми лучшими клиентами похвасталась сотрудница ПВЗ из Санкт-Петербурга. Уже три года она работает в пункте выдачи и каждый месяц получает букеты! Адрес ПВЗ раскрывать не будем, но вакансий там, скорее всего, нет!

Похоже, когда работа любима, это чувствуют все вокруг ❤️

Делитесь своими моментами из жизни ПВЗ

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

🔥 Розыгрыш для сотрудников ПВЗ: подведём итоги уже сегодня

Участвуйте в розыгрыше от Ozon Банка: подписывайтесь на каналы «Рекомендуем Ozon Банк» в Telegram и MAX. Подведём итоги совсем скоро — уже сегодня, 6 апреля, выберем 10 победителей случайным образом и разыграем среди них 150 000 баллов на покупки на Ozon.

Как участвовать
1️⃣ До 6 апреля до 17:59 подпишитесь на каналы «Рекомендуем Ozon Банк» в Telegram и MAX и оставайтесь в каналах до подведения итогов розыгрыша.

2️⃣ Нажмите на кнопку «Участвую» под закреплённым постом с розыгрышем в любом из мессенджеров: в Telegram или в MAX.

🎁 Один участник получит главный приз — 100 000 баллов, а 9 участников получат от 2 000 до 15 000 баллов.

Победителей выберем случайным образом с помощью бота: 6 апреля в 18:00 мск подведём итоги в каналах «Рекомендуем Ozon Банк» в Telegram и в MAX: опубликуем пост и поздравим победителей. Каждому напишем отдельно до 17 апреля включительно: сверим Ozon ID и расскажем, как забрать приз. Подробные условия

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX