⚠️ Что делать, если…

…аккаунт украли или пропали доступы в рабочие сервисы. Собрали инструкции на случай разных ЧП для владельцев ПВЗ.

🔵 Взломали Telegram
Злоумышленники получат доступ к перепискам и подключённым ботам. От вашего имени они могут просить перевести деньги или давать ложные распоряжения по работе пункта выдачи.
➡️ Спасти аккаунт

🔵 Потеряли доступ к Госуслугам
Через личный кабинет мошенники могут похитить персональные данные владельца ПВЗ и оформить на его имя кредиты и микрозаймы.
➡️ Как действовать при взломе

🔵 Потеряли электронную подпись
С чужим токеном аферист может подписать фальшивые акты и отчётность. Если подозреваете, что произошла утечка данных, как можно скорее отзовите сертификат.
➡️ Обезопасить себя

Пересылайте подборку знакомым и сохраняйте в «Избранное», чтобы инструкции на случай форс-мажора были наготове.

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

❤️ День России: отправьтесь в праздничное путешествие по стране и её истории

Россия — это 11 часовых поясов, тысячи городов и миллионы идей, которые двигают нашу страну вперёд. И вы неотъемлемая часть этой истории, потому что каждый день развиваете дело, без которого уже не обойтись во всех уголках страны. Поздравляем вас с праздником!

Приглашаем в небольшое путешествие по России — чемоданы не понадобятся, только ваше желание открыть для себя родные края с новой стороны.

По пути сможете проверить свои знания о культуре, познакомиться с историями партнёров Ozon из разных регионов, запланировать поездку на лето и порадовать себя и близких памятными подарками от российских брендов.

➡️ В путь

🔥 Поддержка 4,5 млн ₽, продлённый тариф 10% и другие бонусы

Стремимся улучшать условия для запуска новых ПВЗ Ozon, чтобы они были самыми выгодными для вас. Вот что сделали для этого за последнее время.

✅ Открыли новые локации с поддержкой до 4,5 млн ₽. Максимальная сумма осталась по-прежнему высокой — 4 500 000 ₽ в первые 9 месяцев работы, а ещё в других местах подняли выплаты до 3 195 000 ₽. Такие локации отмечены синим и голубым цветом. Также пунктам теперь будет проще получить поддержку: в большинстве локаций снизили сумму минимального оборота в среднем на 14%. 

✅ Продлили тариф 10% для новых пунктов. Чтобы получить максимальный тариф, открывайте ПВЗ «Максимум бренда» в локации с баннером «10% в первые 3 месяца» и подписывайте договор с нами до 15 августа 2026 года включительно.   

✅ Добавили локации с тарифом за выдачу до 7%. С 1 июня 2026 года тариф для пунктов «Максимум бренда» в некоторых локациях может быть до 7% — раньше получить можно было максимум 6%. 

Если вы работаете с сетью ПВЗ или платите НДС на УСН, тариф может быть ещё выше: сохраняем привычную надбавку 0,1 или 0,2% за число ПВЗ на одном ИНН, а также продолжаем умножать весь тариф и «крышку» на 1,05 или 1,07 партнёрам с НДС.

✅ Запустили досрочные выплаты вознаграждения. Теперь все партнёры, у которых есть счёт юрлица или ИП в Ozon Банке, могут получать вознаграждение раньше 15-го или 25-го числа с сервисом «Ранние выплаты». Переводим деньги на следующий день после того, как подпишете закрывающие документы за прошлый месяц. 

➡️ Выбрать локацию для пункта

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

👛 Зарплата сотрудникам за пару кликов

Когда бизнес расширяется и команда растёт, платить сотрудникам может быть удобнее с зарплатным проектом Ozon Банка — без лимитов и комиссий.

✅ Отправляйте на карты любых банков зарплату, больничные, отпускные и прочие выплаты.

✅ Добавляйте сотрудников как удобно: по ссылке-приглашению или вручную по реквизитам.

✅ Управляйте выплатами в приложении: настройте их один раз — и переводите деньги за минуту.

До 1 октября 2026 года все выплаты сотрудникам в любые банки — без комиссии. Дальше — бесплатно на карты Ozon Банка и с комиссией 0,5% для остальных.

Для подключения понадобится только расчётный счёт в Ozon Банке. Зарплатный проект доступен с любым тарифом, даже за 0₽.

➡️ Подключить зарплатный проект

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

🏣 Как общаться с разными клиентами: новые курсы от Ozon Заботы

В ваши пункты каждый день приходят самые разные клиенты — в том числе люди с особенностями здоровья. Иногда сотрудники могут теряться при общении с ними — например, не всегда бывает понятно, как выдать заказ человеку, который плохо видит.

Чтобы помочь вам в работе, подготовили материалы от Ozon Заботы на разные темы:
🔵общение с пожилыми покупателями;
🔵помощь людям с нарушениями слуха, речи, зрения и тем, кому трудно передвигаться;
🔵работа с покупателями с ментальными особенностями.

Видео можно посмотреть на Ozon Универе, а памятки — сохранить на устройство и использовать советы из них прямо во время работы. Также можно изучить эти материалы в «Базе знаний» или на сайте «Пункт добрых дел».

Продолжаем создавать комфортную атмосферу в ПВЗ для всех клиентов — вместе с Ozon Заботой ❤️

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в MAX

🕹 «Тетрис», фишки, кубик Рубика — и при чём здесь бизнес

Помните, как в детстве прыгали в резинки, тайком на уроках кормили тамагочи под партой и гонялись друг за другом с «сифой»?

Мы разобрались, как популярные детские игры сформировали в нас предпринимательские навыки и до сих помогают в бизнесе.

➡️ Вспомнить юность в «Бестселлере»

🏪 Мы в MAX

☀️ Лето в ПВЗ — это отдельная атмосфера

Любимый клиент заходит уже не за посылкой, а просто поболтать. В дверях появляется пушистый гость — и настроение на весь день обеспечено. В какой-то момент понимаешь: здесь получилось создать место, куда идут с удовольствием.

⏸ Собрали для вас летние предсказания. Поставьте видео на паузу — и узнайте, что вас ждёт.

🏪 Мы в MAX

📟 Словарь ПВЗ: что такое эквайринг

Владельцы ПВЗ всё чаще запускают в пунктах дополнительный бизнес — например, ставят кофейные аппараты или организовывают приём вещей для химчистки. Чтобы принимать плату за такие услуги, может пригодиться эквайринг.

Эквайринг — это система для приёма безналичной оплаты, при которой клиенты могут оплачивать покупки картой, смартфоном или по QR-коду. Деньги поступают на счёт юрлица или ИП, а банк берёт за это небольшую комиссию. Эквайринг бывает двух видов.

➡️Торговый эквайринг подойдёт для офлайн-работы — например, если в вашем ПВЗ есть дополнительный бизнес. Если хотите, чтобы ваши клиенты могли расплачиваться за эти услуги картой, выберите банк, заключите с ним договор – и вам установят небольшой терминал. Это всё можно сделать в Ozon Банке.

➡️Интернет-эквайринг нужен для онлайн-бизнеса — например, если вы продаёте товары через свой интернет-магазин. Эквайринг можно подключить сразу к вашему сайту или приложению. Покупатель вводит данные своей карты на защищённой странице, а деньги приходят на ваш счёт — это безопасно и быстро.

➡️ Подробнее об эквайринге от Ozon Банка

🏪 Мы в MAX

🤔 Самый неудобный разговор — и как его всё-таки провести

Решиться уволить сотрудника бывает непросто. Причины у каждого свои:

🔴кто-то переживает, что создаст человеку проблемы;
🔴кто-то чувствует себя виноватым;
🔴а кто-то работал вместе слишком долго.

Если хоть что-то из этого знакомо — материал для вас. Собрали 5 приёмов, которые помогут перейти от раздумий к действию и провести сложную беседу.

➡️ Читать статью

🤩 Бизнес рождается из мечты — поделитесь, как появился ваш

Недавно проекту «Создано людьми» исполнился целый год, — за это время вы поделились с нами сотнями трогательных историй. И если сложить все рассказы вместе, получится 130 часов в видеороликах — впечатляюще!

Спасибо, что открываете сердца покупателям, мотивируете предпринимателей по всей стране и показываете своим примером, что всё возможно ❤️

Встречайте новых героев проекта
Например, один из них открыл свой первый ПВЗ в 16 лет, а сейчас управляет уже целой сетью из 12 пунктов выдачи. В роликах вы услышите его историю и многие другие.

Вы тоже когда-то стояли в начале пути
Расскажите свою историю! Самыми тёплыми рассказами поделимся со всей страной.

➡️ Рассказать историю

❤️ Молодость — это про вас

Сегодня по всей России отмечается День молодёжи. Считаем, что это праздник каждого из вас: молодость живёт во всех предпринимателях независимо от возраста. Вы пробуете новое и шаг за шагом идёте к своим целям — а ведь это и есть главные черты молодёжи.

Поэтому сегодня поздравляем всех молодых — и по паспорту, и по духу. Желаем вам энергии для новых свершений и того самого огня в глазах 🔥

🔥🔥🔥🔥 О запуске ПВЗ в декрете, кадровых вопросах и другие материалы

Собрали для вас новую подборку статей и видео из «Бестселлера», которые могут пригодиться в работе и жизни. А некоторые, возможно, даже вдохновят вас на новые идеи для бизнеса.

➡️«Открыл ПВЗ на острове — и не пожалел»: история партнёра Ozon. Сергей Степанов запустил пункт выдачи там, где раньше этого никто не делал — на острове Парамушир в Сахалинской области. В видео он рассказал, как вести бизнес в регионе с непростой логистикой и что ему помогает преодолевать трудности. Подробнее

➡️Как быть, если вокруг все кажутся успешнее. Синдром упущенной выгоды — ощущение, что конкуренты на шаг впереди, а вы стоите на месте и всё делаете не так. Вместе с бизнес-психологом выяснили, откуда этот страх берётся и как с ним справиться. Подробнее

➡️Можно ли открыть ПВЗ в декрете. Декрет — не повод откладывать запуск своего бизнеса. В статье разобрались, можно ли стать партнёром Ozon в декретном отпуске и сохранится ли право на пособие по уходу за ребёнком. Подробнее

➡️ Ещё больше полезных материалов вы найдёте в «Бестселлере».

🏪 Мы в MAX