🔉 FBS и FBO: обновим условия работы на площадке к высокому сезону

На FBO добавляем бонусы на размещение и кросс-докинг, чтобы вы успели заранее привезти на наши склады товары. А на FBS меняем некоторые правила и тарифы, чтобы перераспределить потоки отправлений и ускорить доставку.

FBO и FBS: поменяем правила получения Super-статуса
С 15 августа начнём давать Super-статус FBS-товарам. Это значит:
✅ продавцы на FBS уже при первой поставке на склад Ozon смогут бесплатно разместить товары с ценой и среднесуточными продажами от 1000 ₽ и получить другие бонусы;
✅ продавцы на FBS и FBO смогут быстрее получать статус — в среднесуточных продажах будем учитывать заказы по двум схемам работы.

FBS и FBO: изменим правила работы с индексом локализации
С 15 сентября на FBS индекс локализации начнёт влиять на стоимость логистики. Если доля товаров, у которых кластер доставки совпадает с кластером отгрузки, будет выше 75% — до 2 раз снизим тариф. Если ниже 65% — сделаем наценку от 10 до 50%. Как индекс влияет на расходы

Чтобы всем продавцам было проще держать индекс локализации на высоком уровне:
🟣 на FBS и FBO — не будем делать скидку или наценку за индекс локализации, если за последние 14 дней у вас заказали меньше 100 товаров;
🟣 только на FBS — товары, отправленные между кластерами Москвы, будем считать локальными друг для друга.

‼️ Чтобы повысить индекс локализации и получить скидку на логистику, рекомендуем перенести продажи ходовых товаров на FBO.

FBS: изменим тарифы на отгрузку в ПВЗ и ППЗ
С 23 августа плата за обработку отправлений будет зависеть от их количества. Минимальная стоимость останется 30 ₽, но если привезёте на отгрузку:
🟣 в любое ПВЗ от 11 до 20 отправлений — возьмём 60 ₽ за отправление, более 21 отправления — начислим 90 ₽;
🟣 на ППЗ в Москве и Санкт-Петербурге более 31 отправления — возьмём 45 ₽.

‼️ Чтобы сэкономить, можете перейти на СЦ — берём там до 20 ₽ за отправление. Или отправлять товары на FBO через кросс-докинг — это до 70% дешевле.

FBO: сделаем бесплатное размещение для новинок
С 13 августа начнём бесплатно размещать все новинки — товары, которые вы впервые поставляете на склад Ozon. Платы за размещение не будет в течение 60 дней с момента поступления в продажу первого товара. Что ещё размещаем бесплатно

FBO: продлим скидку на кросс-докинг через ПВЗ и ППЗ
В июне в среднем на 54% снизили расценки на отгрузку поставок в ПВЗ и ППЗ — скидка должна была действовать до 1 августа, но мы продлеваем её до 15 октября.

Подробнее об изменениях

📦 FBO: начнём фиксировать условия по тарифам

С 1 сентября 2024 года все новые условия по тарифам будут действовать как минимум 90 дней. Начнём фиксировать:
➡️ тариф за продажу;
➡️ тарифы на логистику и коэффициенты индекса локализации;
➡️ стоимость размещения.

Это значит, что в течение 90 дней с момента вступления в силу тарифов не будем ухудшать условия — сможем только улучшить их. Так вы сможете точнее планировать расходы и прогнозировать поставки на склады.

Закрепили это изменение в разделе «Комиссии и тарифы».

🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🧿 Об Ozon
Результаты Ozon за 2 квартал 2024 года
Подвели итоги нашей с вами работы. Подробнее

🚛 Логистика
• FBO: начнём фиксировать условия по тарифам
С 1 сентября 2024 года все новые условия по тарифам будут действовать как минимум 90 дней. Подробнее

• FBO: упростим получение возвратов ненадлежащего качества
В конце августа подключиться к процессу смогут все, кроме продавцов из Калининградской области. Подробнее

• FBO и FBS: обновим условия работы на площадке к высокому сезону
На FBO добавляем бонусы на размещение и кросс-докинг, а на FBS меняем некоторые правила и тарифы. Подробнее. Расскажем обо всём и ответим на вопросы на вебинаре 20 августа в 14:00. Зарегистрироваться

• FBO и FBS: что нового в личном кабинете
Добавили раздел «Списанные товары», где вы можете узнать подробности о товарах, которые мы не смогли вернуть в продажу. А также «Индекс надёжности», который подскажет, какие товары стоит лучше упаковывать, чтобы избежать повреждений. Подробнее

👍 Личный кабинет
Редактирование цен переехало в «Цены и акции»
Теперь для обновления цен используйте раздел «Цены и акции». В нём также появились данные о количестве товаров на ваших и наших складах и расходы по схемам продаж. Подробнее

💳 Постоплата
Уже больше года одежду, обувь и аксессуары можно заказывать с постоплатой: она повысила средний чек продавцов на треть. С 8 августа в тестовом режиме дали клиентам возможность заказывать с постоплатой в большинстве категорий. Подробнее

👑 Бестселлер
Как продавать украшения из серебра
Рассказали, в чём особенности продаж ювелирных изделий на Ozon. Подробнее

📹 Обучение
• 13 августа, 14:00 — Товары для дома
Расскажем, как развивается рынок товаров для дома, обсудим, как кратно увеличить продажи и подготовиться к высокому сезону. Зарегистрироваться

• 13 августа, 14:00 — Экспресс-онбординг для новых продавцов Ozon
Покажем, как зарегистрироваться, загрузить товары, создать продающие карточки, выстроить логистику и запустить продвижение. Зарегистрироваться

• 14 августа, 14:00 — Прожарка товарных карточек
Разберём и подскажем, как улучшить карточки из 10+ категорий. Поделиться ссылками на товары для разбора можно на вебинаре и заранее на странице мероприятия. Зарегистрироваться

• 14 августа, 16:00 — Медийная реклама: работа с узкими сегментами
Поговорим о форматах медийной рекламы на Ozon, научим выбирать сегменты аудитории и покажем, как запустить кампанию. После вебинара сможете запустить баннеры по сниженной минимальной ставке — 5 ₽. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

📈 Анализируйте ценовые сегменты в «Сравнении категорий»

Добавили новый разрез данных по ценовым сегментам в раздел «Сравнение категорий». С ним вы можете посмотреть, в каких ценовых диапазонах продаётся выбранная категория, где ниже конкуренция и больше заказов, и определиться, с какой ценой продавать товар на Ozon.

Перейти в «Сравнение категорий» или узнать больше

⚡️Зарабатывайте больше с продажи товаров до 200₽ → 500₽

Недавно открыли всем продавцам тариф Эконом — более выгодный способ продажи недорогих товаров, где они передаются в доставку не поштучно, а квантами от 2 штук.

Изначально задумывали, что в Экономе смогут участвовать товары до 500 ₽. Но в момент старта тарифа понизили планку, опираясь на результаты теста — в нём эффективнее всего продавались товары до 200 ₽. Однако слышим ваши пожелания — вы хотели бы включить в тариф товары подороже. Поэтому последуем первоначальному плану.

С 13 августа 2024 года тариф Эконом станет доступен для товаров до 500 ₽. Плата за продажу на тарифе будет:
🟣1% — для товаров до 100 ₽;
🟣5% — для товаров от 100,01 до 500 ₽.

Подробнее про тариф Эконом

🔔Приходите на вебинар 21 августа в 14:00 (мск)

Вместе разберёмся в особенностях и преимуществах Эконома и ответим на ваши вопросы.

Зарегистрироваться

👍 realFBS Express: запустили партнёрскую доставку ещё в 7 городах

Работа по realFBS Express помогает увеличить продажи — товары с быстрой доставкой заказывают в среднем на 30% чаще. А саму доставку удобнее всего организовать через партнёров — такая возможность есть уже в 13 крупных городах.

Помимо Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Краснодара и Новосибирска, с начала лета подключиться к партнёрской экспресс-доставке могут продавцы из Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Воронежа, Калининграда, Волгограда и Саратова.

В чём плюсы работы с партнёрами
✅ Не нужно менять статусы заказов, передавать трек-номера и напрямую рассчитываться с перевозчиком — берём это на себя.
✅ Можете подключить доставку в ПВЗ — это поможет привлечь клиентов, которым сложно подстроиться под курьера и проще самим зайти за заказом.
✅ Управление расходами — на вас. В настройках метода вы указываете сумму, которую готовы потратить на доставку, а остальную часть платят клиенты.

Какие ещё преимущества при доставке по Express
🟣 Отдаём товарам более высокие позиции в поиске.
🟣 Добавляем красную кнопку заказа на карточку — чтобы товары стали заметнее.
🟣 Показываем express-товары в результатах по фильтру «Доставка от 1 часа».

Подробнее об express-доставке

📦 FBO: запускаем фулфилмент для ювелирки в Новосибирске

Стараемся сделать размещение ювелирных изделий удобнее, поэтому запускаем новый склад в Новосибирске — «Новосибирск РФЦ Ювелирный». Уже открыли запись на прямые поставки.

Для каких товаров: любых ювелирных изделий. Особенности поставки

География доставки: отправлять заказы будем по всей России. Склад будет домашним для «Сибири», поэтому в приоритете доставляем товары покупателям из Барнаула, Горно-Алтайска, Кемерова, Новокузнецка, Новосибирска, Омска, Томска.

Когда начнём доставлять заказы: с 22 августа.

Сколько литробонусов начисляем за размещение: объём товаров в литрах × 30.

Адрес: Новосибирский р-н, ул. 3307-й км, платф. 16, к. 8. Карта проезда

Записаться на поставку

🔉 Акция для помощи жителям Курской области

Не можем остаться равнодушными к происходящему в Курской области — уже отправили в регион 20 тонн продуктов и совместно с фондом «Русь» открыли витрину с товарами первой необходимости: каждый заказ с неё доставляем в представительство фонда в Курске, откуда товары отвозят пострадавшим в пункты временного размещения.

Хотим ещё больше помочь тем, кто был вынужден покинуть свои дома, поэтому в партнёрстве с Госуслугами запускаем ещё одну важную витрину для жителей Курской области. Соберём на ней товары со скидками от 50% — чтобы больше людей могли купить нужные вещи. Предлагаем вам разместить на витрине свою продукцию, если тоже хотите помочь — наши товары уже там.

Также напомним, что на портале Госуслуг доступны сервисы для помощи жителям пострадавших районов Курской области — туда можно обратиться в любой момент.

Как попасть на витрину
Добавьте товары в акцию «Помощь жителям Курской области» со скидками от 50% — система покажет, что из вашего ассортимента подходит, и даст возможность ограничить число товаров для продажи со скидкой.

Заказать товары по сниженным ценам смогут только те, кто действительно в этом нуждается — скидки будут видны только пострадавшим жителям области. Цены для других покупателей покажем без дисконта по акции.

Добавить товары в акцию

Как поддержим участников
Для всех заказов в рамках акции:
🟣 снизим плату за продажу любого товара до 12 копеек — минимально возможное значение в нашей системе;

🟣компенсируем стоимость логистики — то есть плату за перевозку товаров между складами и сортцентрами Ozon. Проведём корректировку за доставку в августе в конце сентября, а для заказов в сентябре — в конце октября.

Сколько продлится акция
С 19 августа по 8 сентября, но возможно и дольше, если это будет полезно для людей — о продлении обязательно сообщим. Участие в акции не повлияет на медианную цену, которую учитываем в других акциях — можете сохранять в ней товары, сколько считаете нужным.

Поможем людям вместе!

🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🔉 Акция для помощи жителям Курской области
Совместно с фондом «Русь» открыли витрину с товарами первой необходимости: каждый заказ с неё доставляем в представительство фонда в Курске, откуда товары отвозят пострадавшим в пункты временного размещения. Также в партнёрстве с Госуслугами запустили витрину для жителей Курской области — предлагаем продавцам разместить на витрине свою продукцию, наши товары уже там. Подробнее

🚛 Логистика
• FBO: про отгруженные поставки и черновики заявок на поставку
Переименовали вкладку «‎Транзит и приёмка» в «‎Товары в пути и приёмка». А ещё добавили возможность удалять черновики заявок при их создании или убирать лишнее из общего списка на странице «‎FBO» → «‎Заявки на поставку». Подробнее

• realFBS Express: запустили партнёрскую доставку ещё в 7 городах
Товары с быстрой доставкой по realFBS Express заказывают в среднем на 30% чаще. Возможность организовать её через наших партнёров теперь есть в 13 крупных городах. Подробнее

• FBO: запускаем фулфилмент для ювелирки в Новосибирске
Стараемся сделать размещение ювелирных изделий удобнее, поэтому запустили новый склад в Новосибирске. Подробнее

🌚Эконом
Зарабатывайте больше с продажи товаров до 200₽ → 500₽
Теперь в Экономе смогут участвовать товары до 500 ₽. Подробнее

📈 Аналитика
Анализируйте ценовые сегменты в «Сравнении категорий»
Новый разрез данных по ценовым сегментам позволит определить, в каких ценовых диапазонах продаётся выбранная категория, где ниже конкуренция, и определиться, с какой ценой продавать товар. Подробнее

👍 Контент
• Продвижение брендов: можем показывать логотип товара в поиске
Начали показывать в поиске не только название бренда, но и логотип — для одежды, обуви, аксессуаров и ювелирки. Подробнее

• Будем точнее выявлять дублирующиеся карточки
Изменили подход к проверке карточек на дубли: раньше определяли карточку-копию по определённым атрибутам, а теперь начали учитывать абсолютно все характеристики. Подробнее

👑 Бестселлер
Как продавать комплекты и наборы товаров
В статье разобрались, чем набор отличается от комплекта, как правильно их составлять, оформлять и загружать на Ozon. Читать статью

📹 Обучение
19 августа, 12:00 — Дом и сад: подготовка к высокому сезону
Расскажем, как развивается рынок товаров для дома, как кратно увеличить продажи и подогреть интерес покупателей перед осенними распродажами. Зарегистрироваться

20 августа, 12:00 — Лайфхаки по продвижению товаров для дома, спорта и автотоваров
Разберёмся, что такое продающий контент и как его создать, что влияет на место в поиске и как работать с аналитикой поиска для этой категории. Зарегистрироваться

20 августа, 14:00 — FBO и FBS: что изменилось к высокому сезону
На FBO добавили бонусы на размещение и кросс-докинг, а на FBS поменяли некоторые правила и тарифы — обсудим это. Зарегистрироваться

21 августа, 12:00 — Финансовые инструменты для развития вашего бизнеса
Расскажем, как финансовые продукты Ozon позволяют удобнее вести бизнес. В начале эфира проведём интерактив с призами — чтобы повысить шансы на победу, пройдите бесплатный курс о продуктах Ozon Fintech.
Зарегистрироваться

21 августа, 14:00 — Большая онлайн-встреча по тарифу «Эконом»
Разберём особенности и преимущества тарифа Эконом, по которому товары до 500 рублей принимаем квантами. Зарегистрироваться

22 августа, 12:00 — Большая QA-сессия по продвижению на Ozon
Вопросы ко встрече собираем заранее: заполните эту форму, и эксперты разберут ваш кейс в прямом эфире. Зарегистрироваться

22 августа, 14:00 — Автотовары и автомобили: с чего начать
Обсудим, как запустить и развивать продажи автотоваров, поделимся аналитикой и расскажем о трендах в этой категории. Зарегистрироваться

22 августа, 15:30 — Высокий сезон. Большая встреча с экспертами и продавцами
Расскажем, как повысить продажи в высокий сезон. Сразу пять экспертов разберут реальные кейсы в продвижении, контенте и логистике. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

⭐️ Звёздные товары: новая механика лояльности

Запустили простую, но выгодную программу лояльности — «Звёздные товары». В ней покупатели расплачиваются Ozon Картой вне площадки, копят баллы и обменивают их на скидку в вашем магазине. Эта механика уже пользуется успехом у покупателей — больше 5 млн участников копят звёзды для оплаты заказов.

А вот что получают продавцы-участники программы:
👍 Пробный период три месяца — успеете освоиться и оценить с помощью специальной аналитики, как «Звёздные товары» влияют на продажи.
👍 Полную компенсацию размера скидки на ваши товары деньгами.
👍 Бесплатное продвижение товаров в специальных подборках на Ozon и в Ozon Банке.
👍 Больше покупателей — они смогут попробовать ваши товары и вернутся за повторной покупкой.

Подключите «Звёздные товары» в разделе «Продвижение» → «Механики лояльности». Когда пробный период закончится, рассчитаем ежемесячный тариф — 0,5% от вашего месячного оборота на Ozon. Отключить «Звёздные товары» можно в любой момент в том же разделе.

Узнать больше

💸 FBS: не будем менять тарифы на отгрузку в части ПВЗ

В начале месяца рассказывали, что с 23 августа во всех ПВЗ России плата за обработку отправлений будет зависеть от их количества. Прислушались к просьбам продавцов и решили не менять тарифы в пунктах, которые находятся более чем в 100 км от сортцентров — понимаем, что на дорогу уйдёт много времени.

Поэтому в таких ПВЗ с 23 августа будут работать прежние правила — при отгрузке любого количества отправлений за обработку каждого возьмём 30 ₽. Посмотреть список точек-исключений

Напомним, что проверить стоимость размещения на своей точке в любой момент можете в настройках метода доставки.

🔔 Приходите на вебинар сегодня, 20 августа, в 14:00 (мск)

Подробнее расскажем об изменениях в работе, которые анонсировали ранее, и ответим на ваши вопросы.

Зарегистрироваться

🚛🚛 Разыгрываем 50 000 баллов и не только за отзыв о работе с Ozon

До 15 сентября расскажите о своих впечатлениях от продаж на Ozon и участвуйте в розыгрыше суперпризов — для этого нужно только оставить отзыв о работе с нами у себя на странице в любой соцсети или на сайте-отзовике.

Какие призы на кону
➡️ 40 промокодов на 50 000 баллов для покупок на Ozon (1 балл = 1 ₽);
➡️ 5 наборов по 50 000 бонусов на продвижение товаров (1 бонус = 1 ₽);
➡️ 1 личная консультация c топ-менеджером Ozon — сможете обсудить любые вопросы;
➡️ 10 толстовок от бренда Ozon merch — стильные и удобные, очень нравятся сотрудникам Ozon.

Как принять участие
1️⃣ Подготовьте отзыв. Напишите свою историю текстом или снимите видео про свой опыт продаж на Ozon — поделитесь, что продаёте, как давно, что нравится, какие есть пожелания по работе. Можете представить, что рассказываете друзьям о своём бизнесе.

2️⃣ Найдите свой Ozon ID. На компьютере показываем его в разделе «Моя учётная запись». С телефона код проще всего взять из номера заказа в клиентском приложении Ozon. ID — это 6–9 знаков до дефиса в любом заказе.

3️⃣ Разместите отзыв. На своей странице в любой социальной сети, у себя в Telegram-канале, VC.ru, «Дзене», YouTube или сайте-отзовике. В конце отзыва обязательно поставьте хештег #Продаю_на_Ozon, укажите свой Ozon ID и проверьте, чтобы страница была открыта — так мы увидим отзыв и добавим вас к розыгрышу.

4️⃣ Ждите розыгрыша. 15 сентября в 23:59 по Москве закроем сбор отзывов. До 25 сентября выберем победителей с помощью рандомайзера и отправим им призы. Список победителей выложим на странице акции — напишем об этом отдельно.

↖️ Узнать подробности

Пусть удача будет на вашей стороне!

👍 Упростили загрузку одежды и обуви — все варианты в одном окне

Загружать на площадку карточки категорий «Одежда» и «Обувь» стало в разы проще. В личном кабинете появился специальный интерфейс, с помощью которого можно в одном окне заполнить характеристики, добавить разные цвета, размеры и загрузить медиа. Товары, созданные таким способом, будут сразу объединены в одну карточку.

Где найти новый интерфейс
Начните создавать или редактировать товар в личном кабинете. Если его категория относится к одежде или обуви, то система предложит переключиться на новый интерфейс — сможете добавить через него до 30 вариантов цвета и к каждому цвету до 15 размеров.

Попробовать или узнать больше

🏡 FBO: открыли склад в Оренбурге

Запустили фулфилмент «Оренбург» в кластере «Поволжье». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг.

Название в системе: Оренбург_РФЦ.

Какие товары можно отгрузить: пока можно привозить только одежду и книги размером до 32 × 32 × 45 см весом до 10 кг и до 60 × 60 × 120 см весом до 25 кг. В ближайшее время начнём открывать доступ к остальным категориям товаров.

География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Поволжье». В приоритете будем доставлять товары покупателям из Оренбурга и Салавата.

Когда начнём доставлять заказы: с 2 сентября.

Сколько литробонусов начисляем за размещение: объём товаров в литрах × 30.

Адрес: Оренбург, ул. Тихая, д. 15. Карта проезда

Записаться на поставку