🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🚛 Логистика
FBS и realFBS: показываем список для каждой отгрузки
Поменяли принцип, по которому формируем лист подбора в разделе «Отгрузки»: теперь для каждой отгрузки готовим отдельный список и выстраиваем заказы в порядке их поступления. Подробнее

👍 Контент
• Как создать инфографику, которая заинтересует покупателей
Собрали несколько приёмов, которые помогут сделать вашу инфографику максимально привлекательной для клиентов. Подробнее

• Добавьте товарам кликабельные хештеги
Запустили хештеги для товаров. Покупатели могут нажать на хештег в карточке или ввести в поиске и увидеть подборку всех товаров с одинаковым хештегом от любых продавцов. Подробнее

👑 Бестселлер
Как ИП тратить деньги с расчётного счёта на личные нужды
Рассказываем, какие правила и ограничения есть на разных режимах налогообложения, в каких ситуациях банки могут прийти за обоснованиями операций, как вести простой и понятный учёт личных и деловых расходов. Читать статью

📹 Обучение
Подборка курсов от Ozon Обучение
Собрали новую партию курсов от нашей обучающей платформы о SEO-оптимизации карточек, анализе ассортимента, сервисах Ozon Банка и другом. Подробнее

• 25 марта, 12:00 — Как продавать товары для тракторов и грузовиков
Расскажем, как построить успешный бизнес в нише запчастей, шин и масел для грузового транспорта, спецтехники и сельхозтехники. Зарегистрироваться

• 25 марта, 12:00 — О продвижении в нишах «Дом и сад», «Автотовары», «Спорт и отдых»
Поделимся инструментами, которые помогут расти в категориях, масштабировать бизнес и увеличивать средний чек. Зарегистрироваться

• 26 марта, 13:00 — Про работу с вывозами FBO
Чтобы вы вовремя забирали брак, подготовили виджет, который показывает срок до утилизации. А чтобы вам не нужно было создавать заявки на вывоз вручную и самим ехать на склад, сделали скидку на автовывозы. Об этих инструментах и как с ними работать — расскажем на встрече. Зарегистрироваться

• 27 марта, 13:00 — Прожарка карточек продавцов
По традиции разберём карточки новых и опытных продавцов и на их примерах покажем, что в контенте хорошо, а над чем стоит поработать. Если хотите поучаствовать — присылайте свой Seller ID при регистрации в блоке «Задать вопрос». Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

🛍Карточки товаров можно продавать

Можно не только переносить карточки между своими кабинетами, если ваш бизнес меняется, но и продавать карточки другим продавцам.

Зачем продавать карточки
Чтобы заработать даже на позициях, которые вывели из ассортимента. Вместо отправки карточек в архив их можно продать. Наверняка найдутся продавцы, готовые платить за товары с высоким рейтингом.

При переносе у товаров сохранятся:
🟣характеристики, описание, фото и видео;
🟣оценки и отзывы покупателей;
🟣вопросы и ответы о товарах;
🟣позиция в поиске.

Как это работает
Продажу карточек вы оформляете сами: назначаете цену, находите покупателя и получаете от него оплату. Мы поможем с финальным шагом — перенесём карточки между кабинетами.

Стоимость переноса теперь считаем по числу карточек и снизили цену для небольшого объёма до 3500 ₽. Также добавили возможность выбрать, кто оплатит услугу, — спишем стоимость с баланса кабинета, который вы укажете.

1️⃣Создайте заявку в разделе «Товары» → «Управление карточками товаров», выберите продажу как причину и укажите Seller ID кабинетов: того, в который нужно перенести карточки, и того, который оплатит услугу по переносу.

2️⃣Выберите, какие товары хотите перенести.

3️⃣В принимающем аккаунте останется подтвердить перенос, и в течение 5 дней карточки окажутся там — можно будет начинать продажи.

Подробнее о переносе карточек

🚛🚛 Среднее время доставки: что изменили перед запуском

Уже рассказывали, что с 7 апреля перейдём с индекса локализации на более наглядный показатель — среднее время доставки. После анонса изучили обратную связь от вас и приняли решение смягчить условия — теперь держать среднее время на хорошем уровне будет проще.

Как улучшаем условия
Вы справедливо отмечали, что получить низкое среднее время мешает долгая доставка из некоторых кластеров и нехватка таймслотов для отгрузки на нужных складах. Мы проработали все запросы.

1️⃣ Уменьшили предельные сроки доставки. Теперь нормативное время не превышает 150 часов на любом из маршрутов — раньше могло доходить до 751 часа. Таблица по всем кластерам — для некоторых направлений также обновили нормативное время доставки.

2️⃣ Подстраховали загруженные кластеры. Почти везде по соседству выделили альтернативный кластер с нормативным временем доставки 45 часов. Туда можно отправлять товары, если нужный вам кластер недоступен для отгрузки — среднее время сильно не изменится. Альтернативу не предлагаем только для Казахстана и Дальнего Востока — там слотов достаточно.

3️⃣ Убрали Калининград из расчётов по среднему времени. Начали расширять склад, чтобы в будущем предлагать больше таймслотов на отгрузку — когда это случится, вернём кластер в расчёт показателя. Обязательно расскажем об этом заранее.

4️⃣ С 10 апреля будем исключать из расчёта заказы с книгами и продуктами питания (обычными и с температурой хранения до 20 °C) — если их закажут в кластер, где для таких товаров нет специальных условий размещения. Больше про исключения

Под улучшения скорректируем и параметры, влияющие на конечную стоимость логистики — коэффициент и процент от цены товара. Верхние и нижние границы не изменятся, просто точнее распределим значения по временным интервалам. Подробнее — в матрице.

Где смотреть своё новое среднее время
До конца дня 25 марта в разделе «Среднее время доставки» покажем пересчитанный показатель и остальные значения в таблице — нужно немного времени, чтобы вывести корректные значения после изменений. Поставки при этом по данным из раздела можете планировать уже сейчас — все рекомендации показываются верно.

Больше о среднем времени доставки и способах его улучшить.

Вебинар про изменения
Приходите 28 марта в 12:00 мск — подробнее расскажем про улучшения, их влияние на работу и ответим на ваши вопросы.

➡️ Зарегистрироваться

💪 С чего начать найм и как организовать работу команды

В новой подборке статей из «Бестселлера» разбираемся, где искать людей, какие документы собирать и как оформлять сотрудников. А ещё делимся техниками и сервисами планирования для того, чтобы ваша команда работала как часы.

Сохраняйте пост в избранное и делитесь с другими предпринимателями!

➡️ Как нанять первого сотрудника: чек-лист предпринимателя

➡️ 5 сервисов для командной работы

➡️ Договор ГПХ: когда он нужен и как с ним работать

➡️ Техники планирования: как планировать задачи для себя и команды

➡️ Как понять, что вам нужен ассистент, и нанять его

Может пригодиться:

➡️ Как работать с зумерами: нюансы и советы

➡️ Что нужно знать о бизнесе с родственниками

🔓 FBO: будем закреплять тарифы для каждой поставки

Сейчас на схеме FBO все изменения платы за продажу и тарифов логистики действуют минимум 90 дней — раньше этого времени можем только улучшать условия.

С 7 апреля 2025 года изменим логику: откажемся от общего срока и будем фиксировать тариф на логистику для каждой поставки. При создании заявки на 60 дней закрепим за товарами из неё базовую плату за доставку, включая обратную, и показатели, которые зависят от среднего времени доставки: коэффициент на логистику и процент от цены товара.

‼️ Будем фиксировать не ваш показатель среднего времени, а именно матрицу коэффициентов.

По схожему принципу с осени 2024 года работает бесплатное размещение товаров: после приёма на складе поставка получает столько дней бесплатного размещения, сколько отведено для этой категории на данный момент. Актуальные сроки для категорий

То есть, отправляя товар на склад, вы точно будете знать, сколько дней не нужно будет платить за его размещение и сколько будет стоить логистика в ближайшие 60 дней.

‼️ Правило больше не будет касаться тарифа за продажу — если он изменится для категории, плата понизится или повысится для товаров из любых поставок. Но, как всегда, будем предупреждать об изменениях минимум за 14 дней.

Как всё выглядит на практике
Представим, что 7 апреля вы создаёте заявку на поставку детского конструктора. С этого дня для всех товаров из поставки на 60 дней закрепляется действующий в этот момент тариф на логистику — до 6 июня. Потом 10 апреля поставку принимают на складе — фиксируем, что весь конструктор из неё бесплатно размещается 120 дней — до 8 августа.

Если 1 мая изменятся тарифы на логистику или показатели, которые зависят от среднего времени, на партию конструктора от 7 апреля это не повлияет.

До 6 июня будем рассчитывать плату по старым значениям — учтём ваше текущее среднее время, но применим актуальный на 7 апреля базовый тариф на логистику, коэффициент и процент от цены товара. Новые тарифы начнём применять только с 7 июня.

UPD. Про фиксацию тарифов — что именно закрепим

Уточним детали по изменению, которые активно обсуждаете в комментариях к прошлому посту.

В момент создания заявки за каждой поставкой на 60 дней будет закрепляться базовая цена логистики, а также таблица с коэффициентами и процентами от цены товара — то есть значения из раздела «‎Комиссии и тарифы»‎. Фиксируем именно их.

Среднее время на 60 дней не замораживается — пересчитываем его каждый день. Если после поставки оно станет меньше или больше, для расчёта платы за логистику возьмём соответствующие ему значения из таблицы. Повторимся, что именно они в данном случае закреплены.

Пример расчёта
7 апреля вы создаёте заявку на поставку. С этого дня для всех товаров из поставки на 60 дней фиксируем таблицу с коэффициентами и процентами от цены товара из раздела «Комиссии и тарифы».

Допустим, 15 мая значения в таблице меняются — для товаров из заявки от 7 апреля это ничего не значит.

Будем смотреть на ваше текущее среднее время доставки и применять коэффициенты и проценты из таблицы, актуальной на 7 апреля:
🟣 если на 16 мая у вас среднее время 35 часов — возьмём для расчётов коэффициент 1,32 и процент от цены товара 1,6;
🟣 если на 17 мая среднее время станет 31 час — применим коэффициент в 1,1 и процент от цены товара в 0,55. Логистика для товаров из поставки подешевеет.

💸 «Финансы» в новом дизайне

Расскажем коротко, что изменилось — полный список новых возможностей интерфейса есть в инструкции.

➡️ Что нового на странице «Баланс»

На вкладке «Баланс» появились:
➡️история начислений и выплат за любой период, который выберете — месяц, квартал, полгода;
➡️конкретный список всех операций — для удобства сгруппировали их по отчётным периодам, но можно раскрыть детали и за конкретный день.

На вкладке «Доходы и расходы» увидите:
➡️выручку и все свои траты — систематизировали их и отразили долю в процентах, чтобы сразу было понятно, какая категория расходов сильнее влияет на бизнес;
➡️предупреждения о необязательных расходах, которые можно сократить.

Перейти на страницу «Баланс»

➡️ Что найдёте на странице «Экономика магазина»
Прежние «Начисления» и «Баллы за скидки» переехали на страницу «Экономика магазина».

Новой странице мы добавили функциональности:
➡️графически отразили на цветовой шкале вашу выручку и все категории трат, как в банковских приложениях — смотрите, как распределились ваши финансы;
➡️подключили фильтр по типу начислений — теперь легко оценить, сколько вы потратили на каждую конкретную услугу.

Перейти к «Экономике магазина»

👍 1 апреля в 12:00 по Москве ждём на вебинаре — вместе разберёмся, как устроен обновлённый раздел «Финансы», и ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться

⚠️ Новое в акциях и скидках

Вот что изменится с 3 апреля 2025 года.

🟣Дадим вам больше контроля над уценкой
Во-первых, при уценке товаров с недостатками на складах Ozon начнём ориентироваться на минимальную цену, установленную в личном кабинете. То есть будем по-прежнему определять размер скидки на повреждённые товары по таблице, но цена со скидкой не опустится ниже вашего порога.

Во-вторых, сможете вовсе отказаться от применения уценки к вашим товарам. Для этого напишите в поддержку — рассмотрим обращение в течение 5 рабочих дней. Если вы полностью отказались от применения уценки, больше не будем назначать скидки товарам с небольшими дефектами — вместо этого начнём убирать их из продажи как брак.

🟣Изменим распродажи неходовых товаров
Перестанем выделять такие распродажи в отдельный тип с особенной механикой. Если добавим неходовые товары в акцию, то будем следовать общим правилам автодобавления в акции Ozon. То есть цена товара не сможет опуститься ниже минимальной цены, если активирована настройка «Учитывать минимальную цену при автодобавлении в акции».

Напоминаем: настройка деактивируется спустя 30 дней после включения, но вы сможете в любой момент продлить её действие.

🟣Предусмотрим возможность отказа от автодобавления в акции
В вашем личном кабинете появится настройка «Автоматически добавлять товар в акции». По умолчанию она активирована. Если не хотите, чтобы система сама добавляла товары в акции, можете поставить запрет на автодобавление.

Для этого достаточно отключить настройку для всех или для некоторых позиций:
➡️в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары» — кликнув на любую цену на вкладке «Инструменты цен»;
➡️в разделе «Цены и акции» → «Обновить цены» — проставив значение «Нет» в нужном столбце Excel-шаблона;
➡️через API — используя метод обновить цену;
➡️в мобильном приложении Ozon Seller.

У отказа от автодобавления нет срока действия, и он останется в силе, даже если сами захотите поучаствовать в какой-то акции.

🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🚛 Логистика
• Среднее время доставки: что изменили перед запуском
С 7 апреля 2025 года перейдём с индекса локализации на более наглядный показатель — среднее время доставки. Чтобы держать среднее время на оптимальном уровне было проще, изменили предельные сроки доставки, выделили альтернативные кластеры и исключили Калининград из расчёта. Подробнее

• FBO: будем закреплять тарифы для каждой поставки
С 7 апреля 2025 года будем фиксировать тариф на логистику при создании заявки на поставку на 60 дней. Подробнее

Ответили на самые часто задаваемые вопросы об изменениях.

📈 Продвижение
Новое в акциях и скидках
С 3 апреля 2025 года дадим вам больше контроля над уценкой, изменим распродажи неходовых товаров и предусмотрим возможность отказа от автодобавления в акции. Подробнее

👍 Контент
Карточки товаров можно продавать
Рассказали, как продавать карточки и зарабатывать даже на тех позициях, которые вы вывели из ассортимента. Подробнее

👍 Личный кабинет
«Финансы» теперь в новом дизайне
Коротко рассказали, что нового на страницах «Баланс» и «Экономика магазина». Подробнее

👑 Бестселлер
С чего начать найм и как организовать работу команды
Разбираемся, где искать людей, какие документы собирать и как оформлять сотрудников. А ещё делимся техниками и сервисами планирования для того, чтобы ваша команда работала как часы. Подробнее

📹 Обучение
• 1 апреля, 12:00 — Что нового в разделе «Финансы»
На встрече покажем, как устроен обновлённый раздел «Финансы», поделимся рекомендациями и ответим на вопросы. Зарегистрироваться

• 2 апреля, 11:00 — Разбор аккаунтов продавцов
Посмотрим на настройки в кабинетах продавцов и на их примере подскажем, что стоит улучшить. Если хотите поучаствовать — при регистрации оставьте свой Seller ID в блоке «Задать вопрос». Зарегистрироваться

• 3 апреля, 14:00 — Прожарка карточек товаров
Рассмотрим карточки продавцов из разных категорий и дадим рекомендации, над чем стоит поработать в контенте. Если хотите поучаствовать — при регистрации оставьте свой Seller ID в блоке «Задать вопрос». Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

🔉 Дадим план для успешных продаж на старте — на онлайн-встрече Ozon Day 08.04

Каждый бизнес на Ozon начинался с идей, которые наши предприниматели смело воплотили в реальность. Чтобы ваше дело набирало темпы, а если вы только делаете первые шаги в е-коме — гладко стартовало, приглашаем на большую онлайн-встречу Ozon Day.

Эксперты маркетплейса и действующие продавцы поделятся, почему развиваться на площадке может каждый — неважно из какой точки России вы продаёте.

Что в программе
🟣что нужно для быстрого роста на площадке;
🟣как настроить эффективное продвижение и вывести товары в топ;
🟣как работать с аналитикой и создавать привлекательные карточки.

И это только малая часть программы — на примере реального аккаунта продавца поделимся практическими приёмами для успешных продаж, опытные предприниматели расскажут, как развивали бизнес, а эксперты Ozon честно ответят на самые частые вопросы.

📍Где и когда встречаемся: онлайн, 8 апреля в 11:00 мск.

Подготовили для вас подарки: проведём викторину — три победителя получат наставничество личного менеджера Ozon, который будет сопровождать на старте и даст рекомендации по работе на площадке. А ещё победители получат до 20 000 бонусов на продвижение.

Регистрируйтесь на Ozon Day — и стройте бизнес, который меняет жизнь вокруг!