📆 Настраивайте собственные акции на бизнес-аудиторию

Добавили новые возможности для работы с клиентами-юрлицами. Теперь в собственных акциях при настройке сегментов аудитории можете выбрать тип бизнеса покупателя. Это позволит делать более точные предложения корпоративным клиентам, они увидят их на b2b-витрине. Например, сможете сделать для офисов скидку на заказ канцелярских товаров от 10 000 рублей, а для ресторанов и кафе — промокод на набор посуды.

Какие сегменты доступны
При создании акции можете выбрать одну или несколько категорий бизнеса из доступных:
⚪️ строительные компании;
⚪️ производственные компании;
⚪️ ритейлеры: розница и опт;
⚪️ офисы;
⚪️ HoReCa (отели, рестораны и кафе).

Как выбрать нужный сегмент
Создайте собственную акцию в разделе «Цены и акции» → «Мои акции». В блоке «Покупатели» выберите нужные сегменты бизнеса, скидка будет доступна только для покупателей — юридических лиц из выбранных отраслей.

Подробнее о собственных акциях

🔎В категориях станет проще ориентироваться

Сейчас при выборе категории и типа товара перед вами открывается список из более чем 15 000 вариантов. Это очень подробная классификация, поэтому работа с ней занимает время.

Чтобы навигация была быстрее, оптимизируем список категорий и типов: часть типов объединим, часть перенесём в другие категории, некоторые получат новое название. Так количество категорий сократится: вам станет проще подбирать подходящую при создании товара, а покупателям — ориентироваться в каталоге.

➡️Как и когда пройдёт обновление
Процесс будет идти постепенно начиная начиная с 5 сентября 2025 года и продлится до 15 октября. У некоторых ваших товаров в этот период изменятся категория и тип и появятся новые атрибуты, которые унаследуют значение прежнего типа. Обязательно будем сообщать в уведомлениях, что именно обновилось.

Например, если раньше, «Рюкзак туристический» и «Рюкзак для охоты» были разными типами, то теперь это будет один тип — «Рюкзак» с разными значениями атрибута «Вид рюкзака» — «Для туризма» и «Для охоты».

➡️Как обновление отразится на тарифах
Смена категории и типа не повлияет на плату за продажу. На контент-рейтинге товара, объединении карточек, на поставках и отгрузках оптимизация тоже не скажется.

Таблицы категорий в «Базе знаний» пока останутся прежними — перенесём туда новый набор категорий, когда полностью завершим переход на него в личном кабинете.

➡️Где смотреть актуальную категорию
Категория товара и плата за продажу в ней всегда отражаются в вашем личном кабинете на странице «Цены и акции» → «Цены на товары».

🛠🛠🛠🛠
Всё, что вы могли пропустить

🚚 Логистика
• FBO: будем считать Super-товарами только новинки
С 16 сентября 2025 года пересмотрим подход к Super-товарам. Отменим проверку по цене и начнём присваивать признак только новинкам — так как им особенно нужна поддержка на старте, все они получат выгодные условия. Учитывать позиции со среднесуточными продажами перестанем. Подробнее

• FBS: расширим настройки отгрузки
С 4 сентября в настройках склада при выборе ПВЗ и ППЗ для отгрузки по FBS появился параметр «Таймслот отгрузки». В нём указывается время приезда продавца в пункт: до или после рекомендованного слота (рек. времени). Подробнее

• Как будем начислять плату за проверку ОВХ
С 15 сентября скорректируем тариф за обработку объёмно-весовых характеристик товара — продолжим смотреть, насколько занижены вес и габариты, но размер платы будет зависеть от степени расхождения. В посте рассказываем, как всё будет работать

📢 Продвижение
Участвуйте в акции «Морковск»
Сейчас проводим для клиентов масштабную акцию с розыгрышем призов. Это хорошая возможность вырастить продажи, ведь такие акции традиционно привлекают миллионы участников. Предлагаем присоединиться и вам! Подробнее о механике акции

📈 Аналитика
Новые «Графики» в расширенной аналитике
Обновили дизайн и масштабно расширили функционал раздела «Графики» для подписчиков Premium, Premium Lite и Premium Plus. Теперь анализировать воронку продаж, сравнивать её с конкурентами и работать над ростом оборота с помощью сервиса станет проще. Рассказываем, что изменилось

💻 Для бизнеса
• Добавили b2b-сегменты в собственных акциях
Теперь в собственных акциях при настройке сегментов аудитории можете выбрать тип бизнеса покупателя. Это позволит делать более точные предложения корпоративным клиентам, они увидят их на b2b-витрине. Подробнее

• Обновим набор категорий
Чтобы навигация была быстрее, оптимизируем список категорий и типов: часть типов объединим, часть перенесём в другие категории, некоторые получат новое название. Обновление будет проходить постепенно и продлится до 15 октября 2025 года. Подробнее

• SORA Images: 2 практичных промпта для продавца на маркетплейсе
Делимся полезными промптами для создания и редактирования изображений. Подробнее

👑 Бестселлер
Всё про продажу недорогих товаров на Ozon
Узнайте, почему это выгодно, как продавать товары до 300 рублей, сколько дней можно бесплатно размещать недорогие товары на наших складах. Читать статью

👨‍🎓 Обучение
• 9 сентября, 12:00 — Как продавцу Ozon использовать банковские сервисы
Расскажем, какие сервисы от Ozon Банка существуют — в чём их преимущества, чем они различаются. А ещё обсудим, как интегрировать банковские решения в бизнес и упростить рутину. Зарегистрироваться

• 11 сентября, 13:00 — Реалити «Продающая карточка товара за 6 недель»: финал
Подведём итоги эксперимента — встретимся с участниками и сравним показатели карточек на старте и в финале, оценим результаты и поделимся советами, как сделать карточку заметнее для покупателей. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

❤️Неделя Заботы: поддержите фонды и участвуйте в розыгрыше бонусов

Ozon Забота празднует 4 года, и мы будем рады отметить такое событие вместе с нашими продавцами. За это время мы помогли десяткам фондов и знаем точно: каждый добрый поступок — возвращается. 

Убедитесь сами: с 8 по 14 сентября каждый, кто сделает пожертвование через личный кабинет, будет автоматически участвовать в розыгрыше призового фонда 1 000 000 бонусов на продвижение, разделим его между победителями. 

Как пройдёт розыгрыш
10 октября с помощью рандомайзера выберем 10 победителей, которые получат по 100 000 бонусов. Итоги розыгрыша опубликуем на сайте. Обязательно предупредим в отдельном уведомлении, когда это произойдёт. 

Полученные бонусы можно потратить на медийную рекламу и «Оплату за клик». Подробнее 

Как принять участие 
1️⃣В разделе «Финансы» → «Благотворительность» выберите событие и фонд, куда хотите отправить пожертвование. 
2️⃣Укажите комфортную для вас сумму, прочитайте и примите оферту НКО — готово, вы стали участником розыгрыша. 

Указанную вами сумму спишем с баланса 28 сентября и отправим в фонд в течение 3 рабочих дней в полном объёме, без комиссии за перевод. Главное, убедиться, чтобы на момент списания было достаточно средств на балансе. 

Ваш бизнес станет ещё ценней для покупателей: после того как организация получит деньги, на ваших карточках и витрине магазина появится бейдж «Помощь фондам». По клику на него клиенты увидят, что вы участвуете в благотворительности, и будут выбирать ваш магазин чаще. Больше про пожертвования в личном кабинете

Уточним: пока что раздел «Благотворительность» доступен только в веб-версии личного кабинета, но вскоре добавим его и в мобильное приложение Ozon Seller.

Подробные условия розыгрыша

Предприниматели часто интересуются:

➡️Можно ли использовать созданное нейросетью изображение в коммерческих целях?
➡️Кому принадлежат права на него и кто несёт ответственность?
➡️Что делать, если логотип или слоган, созданный с помощью ИИ, позаимствуют конкуренты?

Все юридические нюансы использования нейросетей в бизнесе разбираем в «Бестселлере».

🤖 Узнать подробности в статье

📢 FBO: про новые тарифы за продажу и расчёт среднего времени доставки

В ближайшее время скорректируем некоторые условия работы по FBO, ниже все подробности.

🚛 Удешевим работу со средним временем доставки
Сейчас в расчёт среднего времени попадают все продажи по FBO и FBS за последние 28 дней. Если показатель становится больше 29 часов, прямая логистика дорожает для всех типов заказов.

С 15 октября 2025 года улучшим условия:
1️⃣ Перестанем учитывать FBS-заказы в расчётах — они не будут влиять на значение среднего времени. Но уточним, что старые FBS-заказы будут встречаться в отчёте до 12 ноября, так как рассчитываем показатель за 28 дней.

2️⃣ Плату за доставку товаров, которые отменяют или не выкупают, будем считать только по базовому тарифу — он зависит от цены и объёма позиции. При любом среднем времени стоимость прямой логистики для таких товаров не будет расти за счёт коэффициентов и процента от цены товара.

Стоимость обратной логистики не изменится: продолжим считать её тоже только по базовому тарифу, как и всегда.

Сколько вы сможете сэкономить
Покажем на примере: представим, что у вас среднее время доставки 43 часа и вы получаете отмену товара ценой 770 ₽ и объёмом 9 литров. С таким средним временем плата за прямую логистику умножается на коэффициент 1,6, а также к ней прибавляется 3% от цены товара.

Заплатили бы за прямую логистику сейчас. 224,7 ₽ = (126 ₽ х 1,6) + (3% от 770 ₽).

Как будет с 15 октября. 126 ₽, почти вполовину меньше — используем только базовый тариф для товара объёмом 9 литров. Коэффициентов нет, процент от цены товара не берётся. Как считается тариф

🔔 Изменим тарифы за продажу на FBO
Все категории, кроме Fashion и зимней продукции для cпорта и отдыха. С 25 сентября 2025 года поднимем плату за продажу в среднем на 1,75% в зависимости от категории.

Зимние товары для спорта и отдыха. С 25 сентября снизим тариф за продажу на 4,5%.

Fashion-товары. Тарифы тоже изменятся, но поэтапно:
🔵 с 25 сентября поднимем плату в среднем на 4,1%;
🔵 с 15 октября тариф вырастет ещё в среднем на 5,5% от значений 25 сентября.

Недорогие позиции с ценой до 300 ₽ включительно. Сохраним плату за продажу 14% для товаров до 100 ₽, а также 20% для продукции от 100,01 до 300 ₽.

Таблицы с расценками по всем категориям — уже выложили файлы со значениями от 25 сентября и 15 октября.

Также изменим и коэффициенты выкупа, чтобы расчёты при продажах в другие страны не отличались от обычных. Подробнее о выкупе

Изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».

📊 Оценивайте эффективность ваших промокодов

Добавили в личный кабинет раздел «Аналитика» → «Акции» → «Аналитика промокодов», чтобы вы видели, как часто применяют ваши промокоды и сколько продаж они приносят.

Например, если привлекаете клиентов с помощью блогеров, сможете назначить каждому блогеру отдельный промокод и понять, кто привлекает лучший трафик.

Как работать с разделом
С помощью фильтров можно выбрать, для каких акций, промокодов или товаров показать данные. По каждой акции и уникальному промокоду сможете изучить:
🔵Количество заказов и применений промокода, а также конверсию из применения в заказ.
🔵Сумму продаж и её распределение по промокодам внутри акции.
🔵Среднюю скидку на товар по акции и общую сумму скидок.

На основе метрик отдельно покажем выводы об эффективности акции или промокода и рекомендации по улучшению результатов.

Больше об аналитике промокодов

🛠🛠🛠🛠
Всё, что вы могли пропустить

🚚 Логистика
FBO: про новые тарифы за продажу и расчёт среднего времени доставки
C 15 октября перестанем учитывать FBS-заказы в расчётах среднего времени доставки. Также изменятся тарифы за продажу — с 25 сентября и 15 октября. Подробно обо всём рассказали в посте

📲 Приложение
Что нового в приложении Ozon Seller
В этот раз добавили шаблоны и массовые ответы на отзывы, фоторедактор прямо в личном кабинете, виджет «Специальные предложения» и список возвратов, которые можно забирать из пункта выдачи. Подробнее — в карточках

📈 Аналитика
Запустили аналитику для промокодов
Добавили в личный кабинет раздел «Аналитика» → «Акции» → «Аналитика промокодов», чтобы вы видели, как часто применяют ваши промокоды и сколько продаж они приносят. Подробнее

👑 Бестселлер
Юридические нюансы использования нейросетей в бизнесе
Узнайте, можно ли использовать созданное нейросетью изображение в коммерческих целях, кому принадлежат права на него и кто несёт ответственность. Читать статью

📢 Продвижение
Морковск: как прошла первая неделя
Подвели первые итоги акции — за первую неделю показы товаров с «морковками» выросли на 38%. Подключайтесь к ней при запуске «Оплаты за заказ». Подробнее

📢 Акции
Неделя Заботы: поддержите фонды и участвуйте в розыгрыше бонусов
С 8 по 14 сентября каждый, кто сделает пожертвование через личный кабинет, будет автоматически участвовать в розыгрыше призового фонда 1 000 000 бонусов на продвижение, разделим его между победителями. Подробнее

👨‍🎓 Обучение
• 16 сентября, 12:00 — Автомобильные масла: поставки, продвижение, маркировка «Честный знак»
Расскажем, как правильно работать с поставками автомобильных масел, разберём продвижение и маркировку товаров в этой категории и ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться

• 17 сентября, 12:00 — Большой разбор карточек
Детально рассмотрим карточки продавцов — обсудим контент, отзывы и вопросы покупателей, поможем найти слабые места, выявим зоны роста и подскажем инструменты для увеличения продаж. Зарегистрироваться

• 18 сентября, 12:00 — Как анализировать продажи
На какие показатели важно обращать внимание и как анализировать результаты торговли, что такое теория 4P и как она помогает привлекать покупателей. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon