#UsingПачка_like_a_pro или "подборка кейсов, как удобнее использовать Пачку"
Кейс 1.7 — Попробуйте быстрый способ прочитки треда
Если видите новый комментарий в треде, но и так всё понятно — не обязательно заходить внутрь. Просто наведите курсор и кликните на галочку, чтобы отметить тред прочитанным.
Пример:
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
Кейс 1.7 — Попробуйте быстрый способ прочитки треда
Если видите новый комментарий в треде, но и так всё понятно — не обязательно заходить внутрь. Просто наведите курсор и кликните на галочку, чтобы отметить тред прочитанным.
Пример:
Кто-то в треде отчитался «готово». Вы и так понимаете, о чём речь — просто кликнули галочку и пошли дальше по задачам.
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
❤9🔥6👍4
🛠 Технические работы
Сегодня после 21:00 по МСК будем проводить плановые работы по улучшению глобального поиска. Он может не работать около 20 минут.
Работа поиска будет восстанавливаться постепенно. Всё остальное обновление не затронет ✅
Сегодня после 21:00 по МСК будем проводить плановые работы по улучшению глобального поиска. Он может не работать около 20 минут.
Работа поиска будет восстанавливаться постепенно. Всё остальное обновление не затронет ✅
👍14❤1
Подготовили короткую инструкцию, как из вашего Yandex Tracker настроить различные уведомления в групповой чат или личные сообщения в Пачке.
Интеграция довольно проста в настройке. Она делается прямо через интерфейс Yandex Tracker и не требует усилий технических специалистов.
Подключайте, если пользуетесь сервисом ☺
Интеграция довольно проста в настройке. Она делается прямо через интерфейс Yandex Tracker и не требует усилий технических специалистов.
Подключайте, если пользуетесь сервисом ☺
🆒16❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем редизайн iOS 🍏
На очереди — экран личных сообщений. Больше не нужно скроллить все чаты, чтобы добраться до личек!
Мы добавили новую плитку для перехода на экран личных сообщений. Там отображаются не только ваши личные чаты с коллегами, но и список всех участников пространства. Теперь станет легче найти того, кому вам нужно написать сообщение :)
p.s. Папка личных сообщений внизу главного экрана сохранилась. Можете по-прежнему пользоваться ею
На очереди — экран личных сообщений. Больше не нужно скроллить все чаты, чтобы добраться до личек!
Мы добавили новую плитку для перехода на экран личных сообщений. Там отображаются не только ваши личные чаты с коллегами, но и список всех участников пространства. Теперь станет легче найти того, кому вам нужно написать сообщение :)
p.s. Папка личных сообщений внизу главного экрана сохранилась. Можете по-прежнему пользоваться ею
❤🔥18🔥8❤5👍3
Еще больше гайдов по интеграциям! ✨
На этот раз мы подготовили инструкцию по настройке связки с Kaiten. Ее получится настроить, даже если вы далеки от программирования. Внутри расписали готовый Liquid шаблон, который достаточно вставить в настройки бота и добавить свои данные, чтобы интеграция заработала.
После выполнения инструкции у вас появится бот. Он будет присылать уведомление в Пачку каждый раз, когда кто то будет делать действия с карточками в Kaiten
На этот раз мы подготовили инструкцию по настройке связки с Kaiten. Ее получится настроить, даже если вы далеки от программирования. Внутри расписали готовый Liquid шаблон, который достаточно вставить в настройки бота и добавить свои данные, чтобы интеграция заработала.
После выполнения инструкции у вас появится бот. Он будет присылать уведомление в Пачку каждый раз, когда кто то будет делать действия с карточками в Kaiten
🆒8🤝6🤩5
#UsingПачка_like_a_pro или "подборка кейсов, как удобнее использовать Пачку"
Кейс 3.5 — Drag & drop your files
Когда прикрепляете файлы к сообщению, то просто зажмите и переместите их курсором в область чата и они добавятся к сообщению.
Пример:
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
Кейс 3.5 — Drag & drop your files
Когда прикрепляете файлы к сообщению, то просто зажмите и переместите их курсором в область чата и они добавятся к сообщению.
Пример:
Вы сделали несколько отчетов для коллег. Просто выделите и перетащите эти файлы из папки сразу в чат — тогда не придется прикреплять каждый по отдельности.
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
👍6🔥6❤3
В конце прошлой недели Пачка попала на эфир AM Live :)
Вместе с коллегами из других сервисов обсудили, как развиваются российские мессенджеры. А ещё поговорили о сложностях внедрения и рассказали свое видение будущего корпоративного общения.
Посмотреть запись эфира можно по ссылке
Вместе с коллегами из других сервисов обсудили, как развиваются российские мессенджеры. А ещё поговорили о сложностях внедрения и рассказали свое видение будущего корпоративного общения.
Посмотреть запись эфира можно по ссылке
❤12🔥8👏4🐳3
Итоги весеннего сезона 🌺
Весна принесла свежие обновления в Пачку! В карточках — самые главные изменения сезона. А вот, что еще успели за весну:
🖥️ Web, Desktop:
— Выпустили сжатие картинок (p.s. в ближайшие дни выйдет и в мобильных приложениях)
— Сделали возможность искать файлы по названиям в глобальном поиске
— Добавили отметку о прочитке для чатов и папок
🍏 iOS:
— Оптимизировали скроллинг главного экрана
— Добавили новый экран личных сообщений
— Сделали поддержку новых Universal Links в «Напоминаниях» и «Участниках»
🤖 Android:
— Улучшили глобальный поиск
— Добавили отметку о прочитке для чатов и папок
— Сделали редизайн экрана установки статуса
🛠 Раздел API и Webhooks:
— Сделали llms.txt версию документации для ИИ-агентов
— Добавили метод «Экспорт сообщений» и API журнала аудита для тарифа «Корпорация»
— Реализовали метод «Информация о профиле» и специальную аватарку и имя отправителя для каждого сообщения бота
— Прикрутили авторизацию для исходящих вебхуков
Уже обновили наш роадмап на летний сезон, найти его можно по ссылке.
Весна принесла свежие обновления в Пачку! В карточках — самые главные изменения сезона. А вот, что еще успели за весну:
🖥️ Web, Desktop:
— Выпустили сжатие картинок (p.s. в ближайшие дни выйдет и в мобильных приложениях)
— Сделали возможность искать файлы по названиям в глобальном поиске
— Добавили отметку о прочитке для чатов и папок
🍏 iOS:
— Оптимизировали скроллинг главного экрана
— Добавили новый экран личных сообщений
— Сделали поддержку новых Universal Links в «Напоминаниях» и «Участниках»
🤖 Android:
— Улучшили глобальный поиск
— Добавили отметку о прочитке для чатов и папок
— Сделали редизайн экрана установки статуса
🛠 Раздел API и Webhooks:
— Сделали llms.txt версию документации для ИИ-агентов
— Добавили метод «Экспорт сообщений» и API журнала аудита для тарифа «Корпорация»
— Реализовали метод «Информация о профиле» и специальную аватарку и имя отправителя для каждого сообщения бота
— Прикрутили авторизацию для исходящих вебхуков
Уже обновили наш роадмап на летний сезон, найти его можно по ссылке.
❤19
#UsingПачка_like_a_pro или "подборка кейсов, как удобнее использовать Пачку"
Кейс 3.7 — Собирайте в «Важном» список ссылок
Создайте в разделе «Важные сообщения» кнопки, которые всегда будут под рукой.
Пример:
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
Кейс 3.7 — Собирайте в «Важном» список ссылок
Создайте в разделе «Важные сообщения» кнопки, которые всегда будут под рукой.
Пример:
Вы каждый день заходите в CRM-систему, чтобы смотреть информацию по клиентам. Но во время переписки это неудобно — приходится выходить из Пачки, искать нужный раздел и применять фильтры.
Чтобы быстро открывать нужный раздел CRM, отправьте ссылку на него в чате с собой и отметьте её как «Важное». Теперь она всегда под рукой.
Аналогично можно добавлять и другие ссылки, которые часто используете.
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
❤10👍5💯3
#UsingПачка_like_a_pro или "подборка кейсов, как удобнее использовать Пачку"
Кейс 2.3 — Собирайте отдельный тред с разными сотрудниками вместо чата
Когда нет общего чата, не обязательно его создавать. Просто отправьте сообщение самому себе и отметьте нужных коллег в треде через «@». Так получится небольшой тред, в который быстро вернётесь и не захламите список чатов.
Пример:
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке 🙂
Кейс 2.3 — Собирайте отдельный тред с разными сотрудниками вместо чата
Когда нет общего чата, не обязательно его создавать. Просто отправьте сообщение самому себе и отметьте нужных коллег в треде через «@». Так получится небольшой тред, в который быстро вернётесь и не захламите список чатов.
Пример:
Нужно согласовать макет с дизайнером и юристом. Пишете сообщение себе, открываете тред и тегаете обоих. Все обсуждение — в одном месте, без создания нового чата.
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке 🙂
❤10👍5🔥4❤🔥1🆒1
Видим, что у части пользователей могут быть проблемы при загрузке, открытии или скачивании файлов и изображений в Пачке. Инфраструктуру нашего облачного провайдера задела волна блокировок, которая в последние дни идет в российском сегменте интернета. Они уже работают над восстановлением доступа. На остальную работу сервиса это не влияет
В некоторых случаях помогает перезагрузка страницы с изображением или повторное скачивание файла
Работа вложений уже постепенно восстанавливается и мы ожидаем, что она сегодня придет в норму
В некоторых случаях помогает перезагрузка страницы с изображением или повторное скачивание файла
Работа вложений уже постепенно восстанавливается и мы ожидаем, что она сегодня придет в норму
❤6⚡4💩2
#UsingПачка_like_a_pro или «подборка кейсов, как удобнее использовать Пачку»
Кейс 2.5 - Давайте ссылку на профиль человека
Если кто то спрашивает контакт человека, то просто упомяните этого человека в треде через «@». Но не забудьте отключить настройку «Добавить @упоминаемых в тред».
Пример:
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
Кейс 2.5 - Давайте ссылку на профиль человека
Если кто то спрашивает контакт человека, то просто упомяните этого человека в треде через «@». Но не забудьте отключить настройку «Добавить @упоминаемых в тред».
Пример:
Вы в рабочем чате обсуждаете с коллегами дедлайн проекта и хотите уточнить, когда дизайнер обещал прислать макеты. Можете перейти в тред и написать: «@Аня говорила, что отправит макеты к пятнице», но отключить настройку «Добавить @упоминаемых в тред». Так Аня не получит лишних уведомлений, а коллеги поймут, кого вы имели в виду.
Другие примеры по использованию тредов и сообщений собрали в полезном файлике.
Применяйте эти кейсы сами и расскажите о них коллегам, чтобы улучшить эффективность общения в Пачке :)
❤6🎄2
Мы сделали работу в Пачке ещё эффективнее и быстрее. Теперь доступны несколько мощных инструментов, но чтобы всё заработало, нужно перезагрузить приложение/страницу. Займёт пару секунд — зато Пачка станет шустрее.
🧩 Формы у ботов
Формы в Пачке — это способ быстро запускать любые повторяющиеся процессы прямо из чата. Пользователь настраивает и заполняет поля: текст, чекбоксы, дату, время и др. А Пачка собирает структурированные данные и передаёт их дальше: в сервис, бота или таблицу.
Подходит для заявок, отпусков, опросов, отчётов — всего, что раньше приходилось координировать вручную.
Подробнее о работе с формами можно почитать тут.
⚙️ @all и @here
Добавили привычные всем системные меншены:
@all — уведомляет всех участников чата или треда, @here — уведомляет тех участников чата или треда, кто сейчас онлайн.
🔐 Просмотр активных сессий
Теперь вы можете видеть, где именно открыт ваш аккаунт: с какого устройства и браузера.
Если что-то отображается как Unknown, просто выйдите из аккаунта и войдите снова — всё обновится. А подозрительные сессии можно завершить в пару кликов.
🔎 Новая подсказка для @упоминаний
В подсказке по упоминаниям появились системные меншены @all и @here. Также мы оптимизировали работу подсказки — она стала открываться быстрее, предлагает более точные варианты при наборе и отображает результаты по категориям.
📌 Фиксированный тред
Тред теперь не закрывается, даже если вы переключаетесь между чатами. Так легче не терять фокус и важное обсуждение.
🚀Ускорение работы Пачки
Поработали над ускорением приложения — скорость работы Пачки может вырасти до 30%.
🧩 Формы у ботов
Формы в Пачке — это способ быстро запускать любые повторяющиеся процессы прямо из чата. Пользователь настраивает и заполняет поля: текст, чекбоксы, дату, время и др. А Пачка собирает структурированные данные и передаёт их дальше: в сервис, бота или таблицу.
Подходит для заявок, отпусков, опросов, отчётов — всего, что раньше приходилось координировать вручную.
Подробнее о работе с формами можно почитать тут.
⚙️ @all и @here
Добавили привычные всем системные меншены:
@all — уведомляет всех участников чата или треда, @here — уведомляет тех участников чата или треда, кто сейчас онлайн.
🔐 Просмотр активных сессий
Теперь вы можете видеть, где именно открыт ваш аккаунт: с какого устройства и браузера.
Если что-то отображается как Unknown, просто выйдите из аккаунта и войдите снова — всё обновится. А подозрительные сессии можно завершить в пару кликов.
🔎 Новая подсказка для @упоминаний
В подсказке по упоминаниям появились системные меншены @all и @here. Также мы оптимизировали работу подсказки — она стала открываться быстрее, предлагает более точные варианты при наборе и отображает результаты по категориям.
📌 Фиксированный тред
Тред теперь не закрывается, даже если вы переключаетесь между чатами. Так легче не терять фокус и важное обсуждение.
🚀Ускорение работы Пачки
Поработали над ускорением приложения — скорость работы Пачки может вырасти до 30%.
❤15⚡7🔥7🎄1