🎄График работы platega.io в новогодние праздники:
💲Выплаты в USDT:
В 2025 году последние выплаты произведем 30 декабря.

График выплат в праздничные дни:
- 2 января
- 5 января
- 8 января
*Проекты, которые подключились после 10 декабря: в 2026 году выводы станут доступны после 12 января. Это связано с дополнительной проверкой заявок.

👤Поддержка и сопровождение:
- 31 декабря и 1 января поддержка будет доступна, но ответы могут приходить с задержкой.
- С 2 января команда сопровождения работает в привычном режиме.

Спасибо, что выбираете platega
С наступающим!❄️

🎄С наступающим Новым годом!
2025 год стал для platega важным этапом роста и развития. Мы много работали, чтобы быть для вас удобным и надежным платежным партнером.

В этом году к platega подключилось более 2.000 мерчантов. Система производила свыше 40.000 транзакций каждый день. И все это благодаря вашему доверию.

В уходящем году мы улучшили ключевые функции:
✔️добавили автовыводы, чтобы вы не тратили время на ручной контроль баланса;
✔️ускорили вебхуки — теперь платежи обрабатываются за миллисекунды;
✔️внедрили 2FA для дополнительной защиты данных;
✔️обновили сайт и запустили блог с полезными материалами для бизнеса.

Но наше главное достижение — это вы. Каждый проект, каждый запуск и каждый рост бизнеса вместе с нами мотивируют двигаться дальше. Спасибо, что доверяете нам свои платежи.

В 2026 нас ждёт ещё больше обновлений, возможностей и сильных решений для вашего бизнеса.
С Новым годом!
Команда platega.io ❤️

🅿️ Привет! На связи команда platega.io
Надеемся, что вы хорошо отдохнули и перезагрузились в праздники. Наша команда уже вернулась в рабочий режим.

Сервис platega работает стабильно: прием платежей, поддержка и выплаты (график выплат)

🔄Начало года — это отличный момент, чтобы:
1. Проверить платежные настройки;
2. Провести анализ показателей;
3. Подумать о новых каналах продаж;

👤Если у вас есть вопросы, идеи или планы на масштабирование — наша команда всегда рядом и готова помочь. Обращайтесь к своему личному менеджеру.

Желаем вам отличного старта этого года и уверенного роста!

Внимание❗️Новая схема мошенничества: «треугольник» оплаты.
Рассказываем детали, чтобы вы могли защитить себя и своих клиентов.

Как работает схема:

1. Мошенник выдаёт себя за продавца или техподдержку;
2. Принимает оплату только в “звездах”;
3. Отправляет жертву в «бот для оплаты»;
4. Если звезд нет — направляет жертву в честный сервис для их покупки;
5. После перевода звезд через указанного бота, мошенник блокирует пользователя.
6. Жертва ошибочно считает виноватым магазин/сервис, который продал звезды.

Важная деталь схемы: мошеннический бот открывается только для конкретного Telegram ID жертвы. Из-за этого его сложно проверить заранее.
Пример такого бота "для оплаты": https://t.me/telegpaystrsbot

Как защитить себя и клиентов:
✔️Предупреждайте клиентов о сторонних ботах «для оплаты»;
✔️Всегда указывайте официальные каналы оплаты и контакты поддержки;

🅿️ Если у вас есть вопросы или вы столкнулись с подобной ситуацией — напишите нам. Мы поможем разобраться.
#СБ

🅿️ Как сократить запросы в поддержку с помощью грамотного онбординга клиента?

По статистике 80% запросов связаны с ошибками в процессе оплаты. Правильный подход к клиентам поможет снизить нагрузку с тех поддержки.

Что важно учесть:
1️⃣Инструкция в окне оплаты: короткая, простая и визуальная.
2️⃣Предупреждение о типичных ошибках:
- «Не закрывайте окно, пока идёт проверка»;
- «Если банк не прислал SMS — повторите через 20 секунд».
3️⃣Понятные сообщения об отказах:
- «Банк отклонил операцию. Попробуйте другой способ.»
- «Платёж не прошёл — недостаточно средств на счёте.».
4️⃣Видеогайд: для сложных оплат, особенно с криптовалютой.

💡Результат: от -40% до -60% обращений в поддержку.
Клиенты реже сталкиваются с проблемами. Это напрямую влияет на их лояльность и на вашу конверсию.

🅿️ Что проверить в личном кабинете хотя бы раз в месяц?
Регулярная проверка ЛК помогает избежать потерь и оптимизировать работу с платежами.

Отслеживайте каждый месяц эти показатели:
✔️Статус выплат и баланс — убедитесь, что все корректно зачислено.
✔️Способы оплаты — проверяйте, что все активны и работают.
✔️Вебхуки и интеграции — проверяйте, что уведомления о платежах приходят корректно.
✔️Отчеты и аналитика — отслеживайте конверсию и отказные платежи, чтобы быстро реагировать на проблемы.

💡Сделайте эту проверку обязательной. Это поможет сэкономить ваши время и деньги.

🅿️ Привет! На связи команда platega.io
Это полезный пост для тех, кто занимается продажей звезд.

Напоминаем, что мы собираем и публикуем для вас информацию о мошенниках. Подозрительные аккаунты и их tg ID вы можете найти в закрепленных сообщениях нашего канала.

Список постоянно обновляется. Будьте осторожны ❤️

🅿️ Привет! На связи команда platega.io
Подготовили для вас наглядную и удобную схему выплат в рублях T+N. С ее помощью можно изучить, как происходит распределение средств.

❗️Важно: схема составлена при условии, что день приема платежей — понедельник.
На практике это может быть любой другой день недели.

📃Надеемся, что эта картинка поможет вам легко ориентироваться в сроках и планировать финансы.
#полезное

🅿️ Как запустить эффективную рассылку малому бизнесу?
Промо-рассылки — один из самых мощных инструментов для удержания клиентов и увеличения продаж.

Советы для запуска эффективных рассылок:
1️⃣Ставьте в рассылке быстрые ссылки на оплату — чем меньше кликов, тем выше шанс покупки.
2️⃣Персонализируйте оффер — по истории покупок, суммам или частоте заказов.
3️⃣Напоминайте о брошенных корзинах — автоматические письма или уведомления в Telegram.

📈 По статистике, рассылки могут увеличить повторные покупки и LTV клиентов на ≈23%.

🅿️ Советы для бизнеса: ТОП-5 инструментов для роста прибыли

✔️автоматизация бизнес-процессов;
✔️аналитика и работа с данными;
✔️инструменты для продаж и дохода;
✔️маркетинговые инструменты;
✔️финансовая политика.

Хотите использовать эффективные инструменты для развития бизнеса?

Переходите в канал platega в Дзене. В новой статье: подробный обзор инструментов для роста вашей прибыли 👉 читать статью

❗️Наблюдаются сетевые проблемы на стороне провайдера.
Платежи могут идти с задержкой.


UPD: ожидаем восстановления работы в течение 30 минут

❗️Специалисты решили проблемы.

Все платежи доходят стабильно успешно.

Если у вас есть вопросы, оставьте сообщение своему менеджеру.

Каскадная система приема платежей по СБП — уже в platega

✅Что это значит на практике?
Если один банк недоступен, платеж автоматически переключается на другой.

Что это значит для вас?
✔️платежи по СБП проходят даже при сбоях у отдельных банков;
✔️меньше «падающих» оплат;
✔️дополнительная защита от неожиданных технических проблем.

Мы делаем все, чтобы оплаты проходили вовремя и без лишних проблем ❤️
#обновление

🅿️ Привет! Это команда platega.io

Важная информация для всех мерчантов: мы обновили правила callback URL для повышения безопасности.

Новые требования к callback url:
✔️использовать только HTTPS (HTTP запрещён);
✔️использовать только публичные IP-адреса или доменные имена;
✔️использовать корректный SSL-сертификат. Он должен быть выдан доверенным удостоверяющим центром.

Что запрещено:
🚫самоподписанные (self-signed) SSL-сертификаты;
🚫приватные IP-диапазоны (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16, 127.0.0.0/8);
🚫 localhost и loopback адреса.

❗️Просим всех мерчантов проверить и при необходимости обновить Callback URL до 09.02.2026, 12:00 (мск).
В случае несоблюдения правил возможны проблемы с доставкой Webhook’ов.

🅿️ Новые функции ЛК уже в platega.io!
Мы обновили возможности личного кабинета мерчанта.
Теперь один пользователь может работать с несколькими кассами одновременно.

Какие функции стали доступны?
- один аккаунт для всех касс (единые логин, email, 2FA);
- переключение касс внутри профиля;
- у каждой кассы свои транзакции, балансы и настройки.

👤Чтобы объединить кассы, оставьте сообщение вашему менеджеру.
#обновление

🅿️ platega.io отмечает день рождения!

💰Ровно год назад platega провела свои первые операции.
Все это время мы росли благодаря вашей обратной связи:
- объединили все кассы в одном личном кабинете;
- добавили автовыплаты;
- внедрили каскадную систему платежей по СБП;
- запустили прием криптовалют и многое другое.

💰Сегодня platega объединяет более 800 активных мерчантов и ежедневно проводит более 50 тысяч операций.
Ваши проекты — это мотивация расти двигаться дальше!

💰В честь своего дня рождения мы анонсируем релиз нового личного кабинета мерчанта.
Обновлённый интерфейс и дополнительные функции появятся уже на этой неделе.
Следите за новостями!

Спасибо, что выбираете
platega 💰

🅿️ Привет! Это команда platega.io

❗️Важное сообщение:
в ночь с 10.02 по 11.02 в период с 2:00 по 3:00 будут проводиться технические работы. Это связано с переездом серверов. Будут также изменены IP адреса вебхуков.
Система и серверы могут быть временно не доступны.

Если у вас настроены вайт листы, оставьте сообщение своему менеджеру для получения нового IP.

Технические работы направлены на достижение максимальной стабильности системы.
Спасибо за ваше понимание 🙏

UPD: Технические работы завершены.

Фактический даунтайм составил менее 5 минут.

UPD2: Могут быть перебои с доставкой платежей в BOT-T ожидаем восстановления утром.

🅿️ Прием платежей по картам снова доступен!

Мы активировали карточный эквайринг для большинства мерчантов.

💰 Если у вас еще возникают сложности с приемом платежей, напишите своему личному менеджеру.
Он поможет с настройкой.
#обновление

💰 Привет! На связи команда platega.io.
Это пост-навигация.

Мы упростили поиск полезной информации в нашем канале — теперь все можно найти по хештегам:
💰#СБ — все про безопасность. Советы и новости, чтобы защитить ваш бизнес.
💰#обновление — все улучшения и нововведения системы.
💰#полезное — ценные материалы и рекомендации для мерчантов.

💰Находите актуальные новости и полезные рекомендации по хештегам быстро и просто.

💰 новый личный кабинет уже в platega
Мы полностью обновили ЛК мерчанта. Работать с платежами теперь быстрее и удобнее.

Что изменилось:
💰Обновленный интерфейс: все нужные разделы под рукой;
💰Новые функции и инструменты управления: меньше ручных действий, больше автоматизации;
💰Улучшенная структура безопасности и контроль доступа;
💰Глубокая аналитика: новые диаграммы, отчеты и графики для отслеживания эффективности.

Теперь проще управлять проектами, отслеживать показатели и масштабировать бизнес.

💰Обновление уже доступно всем мерчантам!

UPD: Услышали вашу обратную связь. Скоро мы доработаем интерфейс и сделаем ЛК максимально удобным)
#обновление