Думал, что с озона меньше штрафов людям за габариты приходит потому что они крутые измерительные приборы сделали - но не факт
Похоже, они просто лучше вб понимают, как много может быть кейсов, которые еще надо придумать как избежать и настроить системную работу

Вот так ваш товар могут упаковать в пвз, когда оформляют возврат
Из здесь нейросеть, которая отрезает прозрачные части упаковки - не поможет

Что делать в текущими штрафами?
Многим станируют
Но если вам не повезло или вы хотите попробовать вернуть деньги за логистику и хранение с повышенным коэфом - то только:
1. претензии в ТП и скрины
2. Досудебка
3. Суд

Это гемор, но не так страшно как может показаться
до 1,2 млн он может быть вообще дистанционный
Чем больше обращений будет - тем быстрее ситуация исправится в лучшую сторону

Поставлено — это сервис для автоматического расчета поставок на склады. Мы поможем вам:

👉🏻 супербыстро считать поставки
👉🏻 сэкономить море времени
👉🏻 поставить столько товара, сколько нужно с учетом вашего темпа заказов, остатков и оборачиваемости.

Мы также делаем расчет на основе географии заказов. В этом режиме товар распределяется, исходя из скорости доставки выбранных складов с учетом региона заказов. Не нужно делать тестовые отгрузки на новые склады, чтобы рассчитать объём: сервис сам подскажет, сколько товаров стоит отгрузить⚡️

С нашим сервисом вы рассчитаете поставки на 90% быстрее, чем вручную. Пробуйте прямо сейчас!

ПОПРОБОВАТЬ

Поставлено – сервис для селлеров, у которых от 30 SKU, потому что чем больше товаров – тем труднее за ними следить. Но если у вас меньше – никто не запрещает попробовать😉

С нами вы сможете поставлять товары на те склады, на которых они точно не будут лежать без дела⚡️
_______

Появились вопросы? Вот тут — контакты техподдержки

🔥 Пятничный Q&A

Как насчет того, чтобы познакомиться с нашей командой поближе и закидать нас вопросами, которые вы давно хотели задать? Обещаем отвечать честно и смешно (последнее – не точно)

Сегодня в эфире Ярослав, продакт-менеджер «Поставлено» и инфлюенсер поставок, который топит за повышение оборачиваемости😎

Его задача — создавать максимально понятный, удобный и эффективный сервис. Хотите узнать больше о фичах сервиса, задать вопросы о том как что работает и даже пожаловаться? Это – тот самый момент 👀

Пишите в комментариях вопросы по продукту, но если хотите спросить что-то у Ярослава лично – не запрещаем😉

Поехали? Поехали!

Зачем нужна колонка «оборачиваемость» в сервисе «Поставлено»🔍

Благодаря ей селлер сможет:

👉🏻 не улетать в out of stock
👉🏻 не перегружать свои склады
👉🏻 с точностью до дня понимать, когда стоит привезти поставку на склад
👉🏻 понять, какой товар ходовой, а какой – не очень (то есть, долго оборачивается)

Сделано все мегапросто и суперудобно: если в колонке написано, к примеру, 7 дней, это значит что через 7 дней нужно, чтобы на складе были засчитанные новые остатки с очередной поставки.

Если раньше вы могли пользоваться гаданиями на мышах, кофе и пупковых катышках, то больше не надо. Теперь у вас есть надежный и, самое главное, точный инструмент.

👀 Посмотреть как это работает

И такое бывает✨

Мы тут тестируем один свой внутренний продукт

Суть:

1. Сотрудники задают вопросы, а нейронка генерирует ответы на основе нашей базы знаний.

2. Есть админы, которые апрувят ответы.

3. Если ответ неадекватный или инфа в базе знаний устарела, они могут перейти по ссылкам, на основе которых сделан ответ, и актуализировать инфу.

Что получаем:

👉 Все базы знаний по самым частым вопросам – актуальные.
👉 Не нужно актуализировать всю базу знаний разом, это проиходит органично и каждый день.
👉 Знающим людям нужно только один раз написать ответ на вопрос или отредачить исходник, а не делать это 10 раз для разных людей.

Мы просто столкнулись уже с тем, что сотрудников довольно много, инфы много, но всем лень ее искать в базах знаний и часто там что-то устаревшее.

А вот вопросы все любят задавать)

А еще нейронка настолько вошла в коллектив, что поздравляет с днем рождения 🤯

Мы написали этот пост для, скажем так, всего внешнего интернета и просим вас поделиться им в своих каналах, отослать друзьям-селлерам или знакомым-селлерам, в общем – максимально расшарить, чтобы о нас узнало как можно больше людей.

Надеемся на вас, наше комьюнити!

Итак, «Поставлено» – сервис для автоматического расчета поставок на склады. И есть 5 причин, по которым стоит в нас влюбиться 👀

👉🏻 Есть расчет на основе географии заказов

Не нужно отправлять тестовые партии, чтобы понять, сколько отгружать в регионы. Отправляйте товар сразу туда, куда нужно и не теряйте время, деньги и нервы на ненужные гипотезы. У нас не просто есть георасчет, он буквально лучший на рынке. У всех складов разная скорость доставки до регионов, при расчете от гео мы учитываем скорость доставки региона, а также стоимость его приемки, чтобы наши селлеры не переплачивали.

👉🏻Экономим время

Не надо считать вручную, ведь есть «Поставлено»! Мы стараемся автоматизировать любые расчеты и учитывать как можно больше данных для того, чтобы вы могли взглянуть один раз на цифры и сразу все понять (буквально с первого раза)

👉🏻 Добавляем новые фичи регулярно

Мы нацелены на то, чтобы создать лучший и самый конкурентный сервис в своей сфере. Для этого мы постоянно улучшаем и оптимизируем «Поставлено», добавляем новые фичи и дорабатываем уже существующие (и обязательно учитываем ваши отзывы)

👉🏻 Знаем, что нужно селлерам, потому что сами торгуем на маркетплейсе

Наша команда – специалисты не только по созданию it-продуктов, но еще и селлеры, такие же, как и вы. Мы торгуем на маркетплейсах и сами знаем, с какими проблемами приходится регулярно сталкиваться селлерам.

👉🏻 Ничего лишнего, только поставка

Мы не берем с вас никаких денег за тысячи ненужных фич, которыми вы никогда не воспользуетесь. Наша цель – продолжить создавать простой, понятный и эффективный сервис, который не перегружен миллиардами ненужных кнопок.

🚀 Бонус: постим смешные мемы.

Если вам интересно, то предлагаем познакомиться поближе. Переходите в наш бот и тестируйте все возможности сервиса!

Селлеры, кто из вас? 👀

Что делать с неликвидом – и как его быстро вычислить 👀

Про принцип «20% товара приносят 80% прибыли» вы точно знаете. Но что делать с товарами, которые не приносят прибыли вообще, только разочарование?

👉🏻 Вариант 1. Взглянуть под новым углом

Пробегитесь по товарам-конкурентам, которые хорошо продаются. Чем отличается их подача? Может, у вашего товара есть какое-то применение, которое вы не рассматривали?

Обязательно чекните отзывы: там можно заметить важные для покупателей поинты, а иногда и найти новые идеи.

В общем, сделайте исследование и затестите новые идеи, обновив карточку товара.

👉🏻 Вариант 2. Сменить позиционирование

Снизить цену – не единственный вариант, иногда повышение работает даже лучше. Во-первых, в любой нише есть ценовой сегмент, в котором товар продается активнее всего. И чаще всего он не самый дешёвый. Это как с винной картой: никто не берет первую позицию в списке🍷

Во-вторых, переход в премиальный сегмент может помочь выйти на принципиально новую ЦА. В общем, тут тоже изобретать велосипед не нужно: гипотезу тестим, обновляя карточку и сементику.

👉🏻 Вариант 3. Слить

Если товар стабильно возглавляет категорию отстающих, и вам откровенно лень им заниматься, можно заюзать самое простое решение: продать подешевле.

В идеале – поучаствовать в акции, чтобы привлечь больше внимания к товару. Тут важно посчитать, что будет выгодней: распродать подешевле или платить за хранение и попытаться реанимировать.

👉🏻 Вариант 4. Превратить в подарок

Если товар совсем безнадёжен, то пусть послужит высшей цели и повысит конверсию в продажи другому товару. Найдите в ассортименте то, что стыкуется по смыслу и сделайте неликвид бонусом. Надпись «что-то там в подарок», несмотря на банальность, хорошо работает как тригер.

Минус: нужно потратиться на вывоз и перепаковку, но если у вас нет других идей, то можно попробовать: главное просчитать, во сколько это вам обойдётся.

❌ Вариант «вложусь в рекламу и все начнет продаваться» – не вариант. Обычно это прямой путь к слитым бюджетам. Сначала нужно разобраться, что именно с карточкой не так, исправить – и только потом продвигать.

🔍 Как вычислить неликвид быстро? Если вы пользуетесь «Поставлено», то всё просто: самые неходовые товары будут в конце списка.

Также можно посмотреть неликвид по среднему значению заказов в день: чем меньше, тем, понятное дело, хуже. А если при этом большая «оборачиваемость» по дням, значит есть много остатков, которые жрут бюджет.

⚡️ И помните, что расчёты – лучший друг селлера. Прежде, чем что-то делать, посмотрите, что будет выгоднее: слить, обновить или хранить до более прибыльного сезона. И если хранить, то где именно.

А поделитесь в комментариях каких блогеров по теме маркетплейсов активно читаете?
Что в них цепляет?

Откуда вообще знания черпаете? Или досуг)

Могу про себя сказать, что:

1. Я просматриваю все, что прилетает в @potokposbot, чтобы просто быть в тренде)

2. @andrey_pro_business – просто потому что Андрей уже как батя
Не могу сказать, что все, что он пишет полезно, много даже спорно)
Но с ним у меня нет ощущения, что если я прочитаю 1 из 5 постов, упущу что-то ОЧЕНЬ важное
И как раз из-за того, что такое отношение, почти всегда листаю у него посты)

3. @nashputwildberries – Никита с Ольгой просто прям всегда на гребне актуальных вещей, по-моему мнению
Очень подробные посты с цифрами, мне это нравится
И они много пишут про тему поставок, естественно я не могу это не читать)

Хоть и есть спорные моменты по каким-то постам, но подача и уровень мясистости мне точно подходят

Откровенно, к остальным ребятам захожу эпизодически, часто, когда в потоке что-то попадается из интереса листаю остальные посты рядом

👉 Заметил, что тяжело идут каналы, в которых я считаю что прям концентрат пользы и мне очень-очень нужно все вдумчиво читать)

У вас есть такое? Как решаете?)

Как «Поставлено» помогает селлерам? Мы решили спросить у них это напрямую!

И сегодня мы поговорили с Софьей @sofiaprowb, которая пользуется «Поставлено» с апреля 2024 года и уже рассказывала о нас вкратце в одном из постов. Мы попросили ее ответить на несколько вопросов, чтобы рассказать о «Поставлено» с самого важной, селлерской точки зрения.

Итак, слово Софье!

«…Раньше мы считали все через таблички в excel и снимали отчеты вручную. На всё это уходило порядка 1,5 часов. С «Поставлено» мы тратим на всё не больше 10 минут.

Из важных функций я бы отметила:

- Максимально приближенная точность в отображении остатков на складах WB. Можно в одном расчете увидеть количество на каждом складе и общее на площадке

- Возможность быстрого просчета потребностей на всех складах за один раз.

- Возможность автоматически компенсировать потребность не отгружаемых складов.

Еще мне нравится расчёт поставок по географии заказов: позволяет не перетаривать склады.

Процесс выбора складов и расчет отгружаемого товара стал более грамотным. С «Поставлено» легко следить за остатками и вовремя их пополнять. Мы пользуемся сервисом регулярно, и перегрузки складов не возникает»

Хотите облегчить себе жизнь вместе с «Поставлено»? Тогда нажимайте на «ПРОТЕСТИРОВАТЬ»🚀

Она всем так пишет или я один у нее такой?

2 дня, 15 спикеров и море полезного контента…
бесплатно🔥

Что это за аттракцион неслыханной щедрости? «Дикий конф»– масштабное онлайн-событие о работе с маркетплейсами. Каждый спикер – действующий селлер, поэтому никакой оторванной от реальности инфы, только полезные, проверенные на практике штуки.

Вы узнаете как:

– Находить трендовые товары
– Работать с внутренней рекламой
– Автоматизировать поставки
– Зарабатывать на товарах из Китая
– Подняться с 0 до МИЛЛИАРДА за год
– Найти крутой товар за 60 минут.
– Перестать платить штрафы за пересорт

…И другие важные для селлеров лайфхаки.

В общем, за 2 дня можно неплохо прокачаться и пополнить свой список полезных инструментов для роста на маркетплейсах.

Даты проведения конференции - 30 и 31 июля. Формат онлайн.

И да: мы там тоже будем, не пропустите 😎

⚡️ПОЛУЧИТЬ БИЛЕТ 👉 t.me/dikiyconf_bot

Дорогие подписчики, начало недели — всегда тяжело, так что давайте разбавим его мемами! Делайте скрин и присылайте ваше предсказание на недельку 🙏😊

⚡️Есть идея, как сделать «Поставлено» еще лучше? Или хотите первыми узнать о грядущих апдейтах?

Приходите на эфир! В этот четверг, в 16:00 мск, мы проведем онлайн в Telegram с Демьяном, основателем «Поставлено»🔥

Он расскажет, что мы планируем реализовать в сервисе в ближайшие 2-3 месяца и какие у нас есть идеи по обновлениям. Впрочем, это будет не самая важная часть прямого эфира.

👉🏻 Самая важная часть — обратная связь и идеи, которые мы бы хотели получить от вас! Мы стремимся добавлять только самые нужные и важные штуки, поэтому ваш фидбек очень важен!

Давайте пообщаемся и узнаем, какие прорывные идеи мы можем воплотить 🚀

📍Эфир пройдет прямо тут, регистрация не нужна.

Приходите заряженными и готовыми делиться своими мыслями по «Поставлено»! И да: если вы еще не тестировали сервис, самое время сделать это сейчас.

Ставьте 🔥, кто точно пойдет! И до встречи в четверг в 16:00 🕓

Друзья, как у вас дела со скан-приемкой? Используете?

(напоминаем, что разница между QR-приемкой и QR-поставкой существенна:

➡️ QR-поставка может быть платной, а QR-приемка (пока что) — полностью бесплатна;
➡️ При QR-приемке товар не сканируется сотрудником WB, а сразу отправляется на склад;
➡️ При QR-поставке код надо наклеить только на короб, а при QR-приемке — еще и на каждую единицу товара

В общем, QR-приемка — это такой бесплатный способ почувствовать себя сотрудником склада WB😏).

Друзья, судя по всему, тема со скан-приемкой — очень горячая🔥🔥🔥

С нынешними коэффициентами WB скан-приемка кажется приятным (пусть и немного напряжным) способом отправить товар на склад маркетплейса. Впрочем, здесь все не так просто, ведь в сторону этой фичи уже льется масса негатива 🫠

Что мы поняли из ваших комментариев:

🙄 Не у всех есть доступ к функции скан-приемки (это временно и расшаривается постепенно, пока что есть только в старых версиях приложения)

🫤 Нет никаких статусов о приеме товара, нужно ждать и мониторить остатки (no comments)

😵 У некоторых селлеров — очень долгий срок принятия товара, который может доходить до 3 месяцев

😵‍💫 Иногда вообще принимают лишь часть товара, а где остальное — непонятно…

😢 Ну и самое главное — проп..нет, даже ПРОПАЖА ТОВАРА.

Таинственное исчезновение товара в недрах складов WB — очень больная, но важная тема. Мы бы хотели разобраться в этом поглубже и, самое главное, оформить для вас внятную инструкцию, что делать, если Вайлдберриз беспардонно потерял ваш товар, а техподдержка кормит завтраками😢

Просим селлеров, у которых уже получилось решить эту проблему (как угодно, начиная с нахождения товара и заканчивая судебными выплатами) написать нам сюда —-> @sellerpostavleno и поделиться своим кейсом. Мы же, в самое ближайшее время, все это оформим и выложим сюда🙌🏻